IT軟件公司HR規(guī)劃報(bào)告

人力資源規(guī)劃報(bào)告北京ＸＸ科技有限公司20××年×月

目錄TOC\o"1-4"\h\z\u1公司簡介 32人力資源規(guī)劃 42.1目的 42.2內(nèi)容 42.3基本程序 42.3.1核查現(xiàn)有人力資源 42.3.2人力需求預(yù)測 52.3.3人力供應(yīng)預(yù)測 52.3.4起草計(jì)劃匹配供需 52.3.5執(zhí)行規(guī)劃和實(shí)行監(jiān)控 62.3.6評估人力資源規(guī)劃 6

1公司簡介北京ＸＸ科技有限公司成立于2023年，是一家專業(yè)從事IT運(yùn)維軟件研發(fā)的高科技公司。6年來一直專注于網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)治理、信息安全治理、服務(wù)流程管理三大業(yè)務(wù)方向。通過數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)積累與技術(shù)沉淀，目前已經(jīng)成為海內(nèi)最具競爭力的IT運(yùn)維軟件開發(fā)商之一。ＸＸ的宗旨是成為中國IT運(yùn)維軟件的領(lǐng)導(dǎo)廠商，在過去的6年里，ＸＸ堅(jiān)持了以技術(shù)為產(chǎn)業(yè)驅(qū)動，以服務(wù)為業(yè)務(wù)拓展動力，不斷提高著公司的技術(shù)、服務(wù)、品牌實(shí)力。ＸＸ現(xiàn)有員工160多人，其中專業(yè)技術(shù)人員百余名，具有了軟件開發(fā)、信息基礎(chǔ)平臺集成、IT運(yùn)營管理等多項(xiàng)專業(yè)技術(shù)能力。公司還儲備了一批具有數(shù)年軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、市場推廣經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目實(shí)行經(jīng)驗(yàn)和公司管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才。以領(lǐng)先整合的技術(shù)、成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品和務(wù)實(shí)高效的解決方案為用戶從傳統(tǒng)模式向信息時代整合模式的轉(zhuǎn)變提供了一條經(jīng)濟(jì)便捷的途徑，滿意公司日新月異的、廣泛而進(jìn)一步的應(yīng)用需求。ＸＸ發(fā)展歷程中，走過了一個又一個輝煌。2023年，ＸＸ受國家某部委的委托，與其聯(lián)合開發(fā)IT運(yùn)維管理系列產(chǎn)品，并進(jìn)行了系統(tǒng)的全面部署，贏得了極高的用戶滿意度。憑借著該項(xiàng)目的成功，ＸＸ將市場推動的重心放在了政府行業(yè)，并攻下了政府行業(yè)市場的制高點(diǎn)。從2023年到2023年，ＸＸ交出了服務(wù)政府行業(yè)的滿足答卷。公司承接了包含信息產(chǎn)業(yè)部等部委在內(nèi)的政府、軍工、公安等眾多用戶的IT運(yùn)維管理項(xiàng)目，為多個國家職能部門核心系統(tǒng)提供高效穩(wěn)定的運(yùn)維支撐服務(wù)。2023年，ＸＸ還成功研發(fā)了開放式事件復(fù)合關(guān)聯(lián)技術(shù)、事件自動建模技術(shù)，并基于兩項(xiàng)技術(shù)開發(fā)出事件監(jiān)控、分析等管理產(chǎn)品，同時還參與了國家核心部委信息系統(tǒng)運(yùn)營規(guī)范的制定。對于ＸＸ對業(yè)界的突出奉獻(xiàn)，媒體給予了ＸＸ充足的肯定。ＸＸ先后榮獲了“IT運(yùn)維管理系統(tǒng)提供商品牌認(rèn)可獎”、“最佳運(yùn)維系統(tǒng)解決方案獎”、“IT運(yùn)維高端解決方案獎”、“賽迪網(wǎng)精品案例優(yōu)秀解決方案獎”、“《網(wǎng)管員世》編輯選擇獎”等殊榮。同時，ＸＸ精于服務(wù)，以客戶的滿意為宗旨，現(xiàn)已成為中心政府采購網(wǎng)的入網(wǎng)供應(yīng)商通過了IS09001質(zhì)量體系認(rèn)證，獲得了安全專用產(chǎn)品銷售許可、軍用信息安全產(chǎn)品認(rèn)證……而今，屹立于信息化高速發(fā)展的潮頭，ＸＸ將一如既往地孜孜進(jìn)取，以提高科技實(shí)力為核心，不斷向?qū)I(yè)化、規(guī)?；较蜻~進(jìn)，推動著國產(chǎn)IT運(yùn)營軟件的全面壯大，同時也為實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)信息化時代奉獻(xiàn)所有力量。

2人力資源規(guī)劃2.1目的人力資源計(jì)劃是本公司戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，它著眼于為未來的公司生產(chǎn)經(jīng)營活動預(yù)先預(yù)備人才，并為公司人力資源管理活動提供指導(dǎo)。2.2內(nèi)容本公司人力資源計(jì)劃涉及人員晉升、配備、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、工資和獎金等方面。2.3基本程序2.3.1核查現(xiàn)有人力資源核查現(xiàn)有人力資源是人員供應(yīng)猜測的基礎(chǔ)，要害在于弄清現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。這一部分工作需要結(jié)合人力資源管理信息系統(tǒng)和職務(wù)分析的有關(guān)信息來進(jìn)行。假如公司尚未建立人力資源管理信息系統(tǒng)，這步工作最佳與建立該信息系統(tǒng)同時進(jìn)行。一個良好的人事管理信息系統(tǒng)，應(yīng)盡量輸入與員工個人和工作情況的資料，以備管理分析合用。人力資源核查資料至少應(yīng)涉及：（1）個人自然情況，如姓名、性別、出生日期、身體自然狀況和健康狀況、婚姻、民族和所參與的黨派等；（2）錄用資料，涉及協(xié)議簽定期間、候選人征募來源、管理經(jīng)歷、外語種類和水平、特別技能，以及對公司有潛在價值的愛好或?qū)ｉL；（3）教育資料，涉及受教育的限度、專業(yè)領(lǐng)域、各類培訓(xùn)證書等；（4）工資資料，涉及工資類別、等級、工資額、上次加薪日期、以及對下次加薪日期和量的猜測；（5）工作執(zhí)行評價，涉及上次評價時間、評價或成績報(bào)告、歷次評價的原始資料等；（6）工作經(jīng)歷，涉及以往的工作單位和部門、學(xué)徒或特別培訓(xùn)資料、升降職因素、有否受過處分的因素和類型、最后一次內(nèi)部轉(zhuǎn)換的資料等；（7）服務(wù)與離職資料，涉及任職時間長度、離職次數(shù)及離職因素；（8）工作態(tài)度，涉及生產(chǎn)效率、質(zhì)量狀態(tài)、缺勤和遲到早退記錄、有否建議及建議數(shù)量和采納數(shù)，有否抱怨及經(jīng)常性與否和抱怨內(nèi)容等；（9）安全與事故資料，涉及因工受傷和非因工受傷、傷害限度、事故次數(shù)類型及因素等；（10）工作或職務(wù)情況；（11）工作環(huán)境情況；（12）工作或職務(wù)的歷史資料等等。運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理的公司和組織可以十分方便地存儲和運(yùn)用這些信息。這一階段必須獲取和參考的另一項(xiàng)重要的信息是職務(wù)分析的有關(guān)信息情況。職務(wù)分析是公司人力資源管理5大要素(獲取、整合、保持與激勵、控制與調(diào)整、開發(fā))中起核心作用的要素是下一步工作的基礎(chǔ)。職位分析明確地指處了每個職位應(yīng)有的職務(wù)、責(zé)任、權(quán)力以及履行這些職、責(zé)、權(quán)所需的資格條件這些條件就是對員工的質(zhì)上的水平規(guī)定。2.3.2人力需求預(yù)測這一步工作與人力資源核查可同時進(jìn)行，重要是根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本公司的內(nèi)外部條件選擇預(yù)測技術(shù)，然后對人力需求的結(jié)構(gòu)和數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測。在預(yù)測人員需求時應(yīng)充足考慮以下因素對人員需求的數(shù)量上和質(zhì)量上以及構(gòu)成上的影響：(1)市場需求、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量升級或決定進(jìn)入新的市場(2)產(chǎn)品和服務(wù)的規(guī)定(3)人力穩(wěn)定性，如計(jì)劃內(nèi)更替（辭職和辭退的結(jié)果）、人員流失（跳槽）(4)培訓(xùn)和教育（與公司變化的需求相關(guān)）(5)為提高生產(chǎn)率而進(jìn)行的技術(shù)和組織管理革新(6)工作時間(7)預(yù)測活動的變化(8)各部門可用的財(cái)務(wù)預(yù)算在預(yù)測過程中預(yù)測者及其管理鑒定能力與預(yù)測的準(zhǔn)確與否關(guān)系重大。一般來說，商業(yè)因素是影響員工需要類型、數(shù)量的重要變量預(yù)測者通過度離這些因素并且收集歷史資料去做預(yù)測的基礎(chǔ)。從邏輯上講人力資源需求是產(chǎn)量、銷量、稅收等的函數(shù)但對不同的公司或組織每一因素的影響并不相同。2.3.3人力供應(yīng)預(yù)測人員供應(yīng)預(yù)測也稱為人員擁有量預(yù)測，是人力預(yù)測的又一個要害環(huán)節(jié)，只有進(jìn)行人員擁有量預(yù)測并把它與人員需求量相對比之后，才干制定各種具體的規(guī)劃。人力供應(yīng)預(yù)測涉及兩部分：一是內(nèi)部擁有量預(yù)測，即是根據(jù)現(xiàn)有人力資源即其未來變動情況，預(yù)測出規(guī)劃各時間點(diǎn)上的人員擁有量；另一部分是對外部人力資源供應(yīng)量進(jìn)行預(yù)測，擬定在規(guī)劃各時間點(diǎn)上的各類人員的可供量。2.3.4起草計(jì)劃匹配供需起草計(jì)劃匹配供需涉及:（1）擬定純?nèi)藛T需求量這步重要是把預(yù)測到的各規(guī)劃時間點(diǎn)上的供應(yīng)與需求進(jìn)行比較，擬定人員在質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)構(gòu)及分布不一致之處，從而得到純?nèi)藛T需求量。（2）制定匹配政策以保證需求與供應(yīng)的一致這步實(shí)際是制定各種具體的規(guī)劃和行動方案，保證需求與供應(yīng)在規(guī)劃各時間點(diǎn)上的匹配。重要涉及：晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)現(xiàn)劃、配備規(guī)劃等。（3）具體行動方案2.3.5執(zhí)行規(guī)劃和實(shí)行監(jiān)控人力資源規(guī)劃應(yīng)涉及預(yù)算、目的和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立，它同時也應(yīng)承但執(zhí)行和控制的責(zé)任，并建立一整套報(bào)告程序來保證對規(guī)劃的監(jiān)控?？梢灾粓?bào)告對全公司的雇傭總數(shù)量（確認(rèn)那些在崗的和正在上崗前期的）和為達(dá)成招聘目的而招聘的人員數(shù)量。同時應(yīng)報(bào)告與預(yù)算相比雇傭費(fèi)用情況如何，損耗量和雇傭量的比率變化趨勢如何。（1）執(zhí)行擬定的行動計(jì)劃。在各分類規(guī)劃的指導(dǎo)下，擬定公司如何具體實(shí)行規(guī)劃，是這一步的重要內(nèi)容。一般來說，在技術(shù)上或操作上沒有什么困難。（2）實(shí)行監(jiān)控。實(shí)行監(jiān)控的目的在于為總體規(guī)劃和具體規(guī)劃的修訂或調(diào)整提供可靠信息，強(qiáng)調(diào)監(jiān)控的重要性。在預(yù)測中，由于不可控因素很多，常會發(fā)生令人意想不到的變化或問題，如若不對規(guī)劃進(jìn)行動態(tài)的監(jiān)控、調(diào)整，人力規(guī)劃最后就也許成為一紙空文，失去了指導(dǎo)意義。因此，執(zhí)行監(jiān)控是非常重要的一個環(huán)節(jié)。此外，監(jiān)控尚有加強(qiáng)執(zhí)行控制的作用。2.3.6評估人力資源規(guī)劃雖然人力需求的結(jié)果只有過了預(yù)測期限才干得到最終檢查，但為了給公司人力規(guī)劃提供準(zhǔn)確決策的可靠依據(jù)，有必要事先對預(yù)測結(jié)果進(jìn)行初步評估．由專家、用戶及有關(guān)部門主管人員組成評估組來完畢評估工作。評估者應(yīng)考慮以下具體問題：（1）預(yù)測所依據(jù)的信息的質(zhì)量、廣泛性、詳盡性、可靠性，以及信息的誤差及因素；（2）預(yù)測所選擇的重要因素的影響與人力需求的相關(guān)度預(yù)測方法在使用的時間、范圍、對象的特點(diǎn)與數(shù)據(jù)類型等方面的合用性限度；（3）人力資源規(guī)劃者結(jié)識人事問題的限度以及對他們的重視限度；（4）他們與提供數(shù)據(jù)和使用人力資源規(guī)劃的人事、財(cái)務(wù)部門以及各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理之間的工作關(guān)系如何；（5）在有關(guān)部門之間信息交流的難易限度（如人力資源規(guī)劃者去各部門經(jīng)理處詢問情況是否方便）；（6）決策者對人力資源規(guī)劃中提出的預(yù)測結(jié)果、行動方案和建議的運(yùn)用限度；（7）人力資源規(guī)劃在決策者心目中的價值如何；（8）規(guī)劃實(shí)行的可行性。評估預(yù)測結(jié)果是否符合社會、環(huán)境條件的許可能否取得達(dá)成預(yù)測成果所必需的人、財(cái)、物、信息、時間等條件。為了提高人力資源預(yù)測的可靠性，有必要使評估連續(xù)化，除了上述因素可以對一項(xiàng)人力資源規(guī)劃評價時提供重要參考外，還要對如下幾個因素進(jìn)行比較：（1）實(shí)際招聘人數(shù)與預(yù)測的人員需求量比較；（