計(jì)劃組織協(xié)調(diào)

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)具體分類(lèi)及答題思緒一、會(huì)議組織類(lèi)問(wèn)題（三個(gè)階段十三個(gè)環(huán)節(jié)）1．會(huì)議準(zhǔn)備(1)擬定會(huì)議主題、名稱(chēng)、時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議規(guī)模、議程和會(huì)議安排。(2)擬定參與會(huì)議的范圍或人員（領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、主持人、學(xué)者等代表），成立工作組（資料組、組織組、宣傳組、后勤組、保衛(wèi)組等）擬定工作人員、會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算。(3)安排好場(chǎng)地、住宿、伙食、用品、資料、交通等。(4)做好會(huì)場(chǎng)布置，制定好后勤保障方案。(5)發(fā)放會(huì)議告知。2．會(huì)議實(shí)行(1)會(huì)議簽到及會(huì)議文獻(xiàn)資料發(fā)放。(2)按會(huì)議議程逐步開(kāi)始，維持會(huì)場(chǎng)秩序，做好會(huì)議記錄。(3)安排好會(huì)議進(jìn)行中的后勤保障，解決會(huì)議過(guò)程中的突發(fā)情況等：3．會(huì)議結(jié)束(1)安排好參會(huì)人員離開(kāi)的交通。(2)清理睬場(chǎng)，記錄經(jīng)費(fèi)并報(bào)銷(xiāo)。(3)整理睬議資料并形成簡(jiǎn)報(bào)。(4)貫徹會(huì)議精神，撰寫(xiě)工作總結(jié)。（一）研討會(huì)隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)“綠色文化”越來(lái)越重視?，F(xiàn)在你所在的部門(mén)要針對(duì)“綠色文化”開(kāi)展一次研討活動(dòng)，由你來(lái)組織，請(qǐng)問(wèn)你如何解決?！緶y(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】準(zhǔn)備階段：一方面，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)“綠色文化”的相關(guān)內(nèi)容，加深對(duì)“綠色文化”的理解；另一方面，制定研討計(jì)劃，涉及研討會(huì)召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與的人員、研討主題和議程、需要的資金、材料等，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后，按照計(jì)劃執(zhí)行。成立研討會(huì)會(huì)務(wù)組，合理分工，責(zé)任到人，嚴(yán)格會(huì)務(wù)紀(jì)律；聯(lián)系開(kāi)展研討會(huì)的地點(diǎn)，布置好會(huì)場(chǎng)；擬定實(shí)地考察的“綠色文化”基地；準(zhǔn)備研討會(huì)需要的一切資料；聯(lián)系參會(huì)人員，下達(dá)與會(huì)告知，貫徹研討會(huì)人員的住宿和安全保障工作。執(zhí)行階段：（1）按照計(jì)劃的流程，先組織大家進(jìn)行實(shí)地考察，讓大家在差異中體會(huì)到建設(shè)“綠色文化”的重要性；（2）播放一些具有實(shí)際指導(dǎo)意義的記錄片，拓展大家的眼界和思緒，深化大家對(duì)“綠色文化”的結(jié)識(shí)和理解；（3）認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文獻(xiàn)，領(lǐng)略文獻(xiàn)的精神，并結(jié)合實(shí)地考察的結(jié)識(shí)，展開(kāi)討論，并做好討論現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)錄工作；（4）在會(huì)議的過(guò)程中，及時(shí)與會(huì)務(wù)組保持聯(lián)系和溝通，保障與會(huì)人員的安全和健康，做好會(huì)議記錄，保障研討會(huì)的順利進(jìn)行?？偨Y(jié)階段：會(huì)議結(jié)束后，做好善后工作，整理睬議資料并形成簡(jiǎn)報(bào)，做好報(bào)告總結(jié)工作。（二）貫徹學(xué)習(xí)會(huì)假如你是機(jī)關(guān)工作人員，下周要召開(kāi)由市各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)參與的“加強(qiáng)食品藥品安全生產(chǎn)監(jiān)督”工作會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)要你來(lái)安排，你該怎么做？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】加強(qiáng)食品藥品安全生產(chǎn)監(jiān)督，有助于保障全縣消費(fèi)者的身體健康和生命安全，避免事故發(fā)生，這是我們的責(zé)任，我會(huì)組織好這次會(huì)議。第一，我會(huì)認(rèn)真領(lǐng)略本次會(huì)議的精神，圍繞“加強(qiáng)食品藥品安全生產(chǎn)監(jiān)督”這一主題、目的，擬定一份會(huì)議組織實(shí)行方案，就會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)議議程、會(huì)議需要的文獻(xiàn)材料、資金、設(shè)備等事項(xiàng)，制定一份計(jì)劃草案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第二，根據(jù)計(jì)劃，做好準(zhǔn)備工作。成立會(huì)務(wù)組，明確分工，責(zé)任到人；準(zhǔn)備好會(huì)議所需文獻(xiàn)與材料；安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的食宿等后勤工作，布置好會(huì)場(chǎng)，調(diào)試設(shè)備，安排好引導(dǎo)工作。第三，擬定新聞通稿，下發(fā)告知。告知與會(huì)相關(guān)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)，與相關(guān)媒體取得聯(lián)系。第四，在會(huì)議的過(guò)程中，要注意與會(huì)務(wù)組工作人員保持及時(shí)的聯(lián)系與溝通，防止出現(xiàn)意外情況。做好會(huì)議記錄。第五，在會(huì)議結(jié)束后，做好善后工作，整理睬議材料，貫徹會(huì)議精神，并及時(shí)總結(jié)報(bào)告。（三）工作總結(jié)（表彰、報(bào)告）會(huì)請(qǐng)你組織一次單位年度表彰大會(huì)。【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】一方面，就會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議主題、內(nèi)容、具體形式，所需資金、參會(huì)人員及規(guī)定、需要協(xié)調(diào)的部門(mén)做好計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。另一方面，待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后做好準(zhǔn)備工作。成立工作小組，分工合作；擬定主持人；下達(dá)告知，保證領(lǐng)導(dǎo)和受表彰人員、代表準(zhǔn)時(shí)參與；準(zhǔn)備會(huì)議所需的相關(guān)資料、獎(jiǎng)品、慰問(wèn)品。布置會(huì)場(chǎng)：懸掛橫幅，舞臺(tái)鮮花點(diǎn)綴，擺好座位牌，準(zhǔn)備音響設(shè)備、照相器材；單位文化建設(shè)展示、員工作品展示。第三，實(shí)行階段：安排領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，頒獎(jiǎng)典禮并獲獎(jiǎng)人員和代表發(fā)表感言，安排小型的文藝表演活動(dòng)，向與會(huì)人員發(fā)放慰問(wèn)品或紀(jì)念品。與會(huì)務(wù)組人員保持聯(lián)系和溝通，維持會(huì)場(chǎng)秩序，保障各種設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)，保證會(huì)議按計(jì)劃進(jìn)行。最后，清理睬場(chǎng)；設(shè)備歸還；寫(xiě)好總結(jié)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。假設(shè)你是辦公室主任，請(qǐng)你組織一下單位的年終總結(jié)大會(huì)。【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】年終總結(jié)大會(huì)是回顧過(guò)去，展望未來(lái)，肯定成績(jī)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、互相交流、互相學(xué)習(xí)的非常好的形式，作為辦公室主任我一定會(huì)把這次大會(huì)組織好，為明年工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。一方面，就大會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、出席的領(lǐng)導(dǎo)、需要協(xié)調(diào)的部門(mén)、必要的資金、總結(jié)大會(huì)工作人員的選擇，總結(jié)大會(huì)的具體形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。另一方面，做好準(zhǔn)備工作。提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)，成立工作小組，申請(qǐng)資金，進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)，聯(lián)系好出席的領(lǐng)導(dǎo)，做好領(lǐng)導(dǎo)的接送和接待工作。下達(dá)告知，提前告知各部門(mén)負(fù)責(zé)人，配合好工作，做好工作總結(jié)和工作規(guī)劃。第三，實(shí)行過(guò)程中做好組織協(xié)調(diào)工作，溝通聯(lián)系好各工作小組保證會(huì)議按計(jì)劃順利進(jìn)行。最后，及時(shí)總結(jié)形成書(shū)面報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（四）座談會(huì)（見(jiàn)面會(huì)）你是某市政府的一名工作人員，你市發(fā)生出租車(chē)大罷工事件，市領(lǐng)導(dǎo)要和出租車(chē)司機(jī)代表見(jiàn)面，讓你組織見(jiàn)面會(huì)，請(qǐng)問(wèn)你如何組織？在組織過(guò)程中，你認(rèn)為最應(yīng)當(dāng)注意哪些方面？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。【答題要點(diǎn)】對(duì)于這次見(jiàn)面會(huì)，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行組織：一方面，我事先通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑，對(duì)本次事件進(jìn)行客觀而全面的調(diào)查，掌握罷工的基本因素和情況，并收集整理周邊城市出租車(chē)運(yùn)營(yíng)情況的資料，以便借鑒并更好的解決問(wèn)題。然后就見(jiàn)面會(huì)的內(nèi)容、規(guī)模、目的、意義及形式，地點(diǎn)和時(shí)間，參與見(jiàn)面的相關(guān)人員制定一個(gè)具體的計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。另一方面，成立工作小組，分工合作。通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體手段對(duì)本次見(jiàn)面會(huì)的內(nèi)容、目的、意義做充足宣傳，形成良好的社會(huì)氛圍，為見(jiàn)面會(huì)的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。聯(lián)系出租車(chē)司機(jī)代表，參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員，下達(dá)與會(huì)告知。印發(fā)發(fā)會(huì)議所需材料。布置會(huì)場(chǎng)，在座位的安排和布置上，要傳達(dá)政府公開(kāi)、平等，執(zhí)政為民的理念，讓出租車(chē)司機(jī)代表感受到政府的誠(chéng)心?？梢詳[放水果、鮮花。盡也許避免政府官員和出租車(chē)司機(jī)代表、市民代表提成兩排，盡量讓政府領(lǐng)導(dǎo)穿插在代表中間。再次，實(shí)行階段。保持工作小組間的聯(lián)系和溝通，維持會(huì)場(chǎng)秩序，保證人員安全，為見(jiàn)面會(huì)提供良好和諧的環(huán)境。邀請(qǐng)媒體工作者對(duì)見(jiàn)面會(huì)的全過(guò)程進(jìn)行公平、公正的報(bào)道。協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，盡量多的為出租車(chē)代表發(fā)明發(fā)言機(jī)會(huì)，并具體記錄代表發(fā)言?xún)?nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)指示，以便解決問(wèn)題。最后，總結(jié)階段：就見(jiàn)面討論的具體內(nèi)容、取得的成果通過(guò)媒體手段及時(shí)向社會(huì)公布，讓群眾第一個(gè)了解情況?？偨Y(jié)會(huì)議內(nèi)容，貫徹會(huì)議精神，形成書(shū)面報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。注意事項(xiàng)如下：一是，甄選能合理有效表達(dá)出租車(chē)司機(jī)意見(jiàn)的代表。二是，注意會(huì)議秩序，避免騷亂和不安全隱患存在。三是，會(huì)議能公平、公開(kāi)、公正的進(jìn)行，并及時(shí)向社會(huì)公布會(huì)議結(jié)果。（五）聽(tīng)證會(huì)單位準(zhǔn)備召開(kāi)一次立法聽(tīng)證會(huì)，請(qǐng)你組織安排，說(shuō)說(shuō)你的做法？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】立法聽(tīng)證會(huì)是保證立法民主化，充足聽(tīng)取各方面特別是廣大民眾意見(jiàn)的一個(gè)好形式，它對(duì)于促進(jìn)法制化進(jìn)程有著巨大作用。計(jì)劃階段：就活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)，需要協(xié)調(diào)的部門(mén)、資金、工作人員的選擇、形式、聽(tīng)證事項(xiàng)、聽(tīng)證程序、應(yīng)急預(yù)案等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)修改。準(zhǔn)備階段：（1）公布了法規(guī)征求意見(jiàn)稿的內(nèi)容，同時(shí)以答記者問(wèn)的形式向廣大市民說(shuō)明舉行立法聽(tīng)證會(huì)的意義、聽(tīng)證事項(xiàng)和報(bào)名辦法等情況，在網(wǎng)上公布立法聽(tīng)證方面的小知識(shí)和相關(guān)立法背景資料，這些措施可以加深人們對(duì)立法聽(tīng)證的了解，也滿(mǎn)足公眾的知情權(quán)。（2）提前協(xié)調(diào)各部門(mén)，成立工作小組，分工合作。（3）做好參與聽(tīng)證會(huì)的人員征集、聽(tīng)證陳述人的遴選、聽(tīng)證事項(xiàng)的擬定等工作，并通過(guò)媒體將過(guò)程公開(kāi)報(bào)道，提高聽(tīng)證會(huì)的透明度。（4）布置好會(huì)場(chǎng)，印發(fā)宣傳資料；下發(fā)告知，聯(lián)系好參與的領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、主持人、新聞媒體；擬定好人員名單，貫徹資金；安排好治安人員等。實(shí)行過(guò)程：嚴(yán)格遵守聽(tīng)證會(huì)程序和紀(jì)律。按照聽(tīng)證規(guī)則，將聽(tīng)證陳述人的發(fā)言進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)書(shū)面記錄；保證書(shū)面記錄全面、準(zhǔn)確，并由聽(tīng)證陳述人簽字。隨時(shí)保持和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，做好組織協(xié)調(diào)工作，保證會(huì)議圓滿(mǎn)舉行。積極解決聽(tīng)證會(huì)期間的一些意外情況。會(huì)議結(jié)束后，要做好善后工作，制作聽(tīng)證報(bào)告，按規(guī)定將聽(tīng)證記錄存檔，作為以后查考立法背景、推究立法意圖的依據(jù)。向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并把聽(tīng)證會(huì)的研究的最終決議向市民公開(kāi)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。二、調(diào)研類(lèi)問(wèn)題（三個(gè)階段十四個(gè)環(huán)節(jié)）1．調(diào)查的準(zhǔn)備(1)擬定調(diào)查題目，明確調(diào)查目的。(2)擬定調(diào)查內(nèi)容，設(shè)計(jì)調(diào)查方案。(3)擬定調(diào)核對(duì)象，選取調(diào)查單位。(4)擬定調(diào)查的調(diào)查方式和方法。(5)設(shè)計(jì)調(diào)查表或調(diào)查問(wèn)卷。(6)擬定調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限。(7)擬定調(diào)查經(jīng)費(fèi)，擬定調(diào)查工作人員并培訓(xùn)。2．調(diào)查實(shí)行(1)采集調(diào)查數(shù)據(jù)。(2)指導(dǎo)工作人員工作。(3)協(xié)調(diào)調(diào)查進(jìn)度及出現(xiàn)的其他情況。3．調(diào)查的資料整理分析(1)進(jìn)行數(shù)據(jù)審核、查詢(xún)。(2)進(jìn)行調(diào)查數(shù)據(jù)解決。(3)擬定調(diào)查資料分析研究方法，并進(jìn)行調(diào)查分析。(4)撰寫(xiě)并提供調(diào)查報(bào)告。如有必要，還可召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。（一）普通調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)讓你做一次下崗職工調(diào)查，你怎么做？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)任務(wù)交給我，既是對(duì)我的信任，同時(shí)也是鍛煉我的能力，我一定盡全力圓滿(mǎn)完畢任務(wù)，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的盼望。具體來(lái)講，我會(huì)根據(jù)調(diào)查工作的一般流程，從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)展開(kāi)。一方面，我要根據(jù)調(diào)查目的制定調(diào)查計(jì)劃。涉及調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的范圍，調(diào)核對(duì)象涉及的行業(yè)，調(diào)查的形式，調(diào)查人員的組成，調(diào)查所需資金等，以保證結(jié)果具有較高的代表性和可信度。在調(diào)查內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，涉及下崗前的職業(yè)，工作年限，年齡，下崗的因素，下崗后的應(yīng)對(duì)措施和計(jì)劃，下崗后家庭的生活水平，下崗后領(lǐng)到的補(bǔ)貼，最希望得到國(guó)家和單位的哪些幫助等等。在調(diào)查范圍的選擇上，要綜合該行政區(qū)域的人口、面積，擬定一定的調(diào)查比例。在行業(yè)上，要保證行業(yè)的選擇要有一定的涵蓋性和代表性。在調(diào)查的形式上可以采用制定和發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，采用座談等形式。計(jì)劃制定完后，我將向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行修改。然后，進(jìn)行調(diào)查的準(zhǔn)備。根據(jù)制定的調(diào)查計(jì)劃，組織并培訓(xùn)調(diào)查人員；與財(cái)政部門(mén)聯(lián)系，貫徹調(diào)查所需資金；與宣傳部門(mén)協(xié)調(diào)，運(yùn)用媒體發(fā)布調(diào)查信息；與相關(guān)社區(qū)、單位聯(lián)系，請(qǐng)他們協(xié)助進(jìn)行調(diào)查；制作調(diào)查問(wèn)卷。再次，是實(shí)行調(diào)查。派遣調(diào)查員進(jìn)一步社區(qū)、工廠發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷；召開(kāi)座談會(huì)，以面對(duì)面的方式得到直接的、第一手的資料。在實(shí)行過(guò)程中注意聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，保證調(diào)查順利進(jìn)行。最后，是總結(jié)報(bào)告階段。要回收調(diào)查問(wèn)卷，根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷和座談會(huì)，寫(xiě)出總結(jié)報(bào)告，呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱?？偨Y(jié)報(bào)告重要涉及下崗工人現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，特別是生活困難和再就業(yè)問(wèn)題；分析影響下崗工人再就業(yè)的因素；提出解決下崗工人面臨難題的對(duì)策建議。通過(guò)撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告，一方面對(duì)調(diào)查情況匯總，另一方面也可以進(jìn)一步鍛煉自己分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，以利于以后更好地開(kāi)展工作。（二）事故調(diào)查某養(yǎng)魚(yú)農(nóng)區(qū)魚(yú)溏最近發(fā)生大范圍死魚(yú)事件，要你來(lái)調(diào)查。（1）你如何去開(kāi)展調(diào)查工作？（2）你如何保證這次調(diào)查的真實(shí)性？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】（1）制定具體、周密的調(diào)查計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；（2）領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照計(jì)劃執(zhí)行。一方面，找當(dāng)事人談話(huà)，詢(xún)問(wèn)魚(yú)塘死魚(yú)事件的具體情況。如魚(yú)死亡的面積、數(shù)量和因素。另一方面，就當(dāng)事人所談情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。找魚(yú)塘附近的居民了解情況，核算漁民反映的情況；到漁民家里獲取養(yǎng)魚(yú)的飼料，送到農(nóng)資部門(mén)進(jìn)行化驗(yàn)，排查飼料中毒的嫌疑；考察魚(yú)塘地形，看魚(yú)塘沿岸是否有工廠存在，是否存在著排污出口，假如有，就抽取水樣，交質(zhì)檢部門(mén)檢查，并請(qǐng)教有關(guān)專(zhuān)家，排查水污染導(dǎo)致魚(yú)群死亡的嫌疑；進(jìn)一步養(yǎng)魚(yú)專(zhuān)業(yè)戶(hù)，調(diào)查養(yǎng)魚(yú)專(zhuān)業(yè)戶(hù)之間的關(guān)系是否和諧，是否存在著很大的矛盾，排查放毒嫌疑；另一方面，就調(diào)查情況寫(xiě)成具體的書(shū)面報(bào)告，呈交領(lǐng)導(dǎo)。為了保證調(diào)查的真實(shí)性，我采用的方針是：制定具體、周密的計(jì)劃；態(tài)度認(rèn)真，堅(jiān)持原則，不放棄任何一個(gè)細(xì)節(jié)；密切聯(lián)系群眾，注意發(fā)動(dòng)有覺(jué)悟的群眾，充足調(diào)動(dòng)群眾的積極性，取得群眾的支持；進(jìn)一步實(shí)地，進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查。（三）專(zhuān)項(xiàng)整治某地臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)讓你開(kāi)展一項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)你將如何進(jìn)行？在這個(gè)過(guò)程中，你重點(diǎn)需要注意些什么？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】 （1）為了保證專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)有序進(jìn)行，我將分階段開(kāi)展工作。（2）第一階段，制定方案階段。一方面，為了保證專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的針對(duì)性和有效性，在制定整改計(jì)劃前，我會(huì)組織一次調(diào)研。組成實(shí)地調(diào)查小組，會(huì)同城管、建設(shè)、國(guó)土、市政、公安、交警等部門(mén)按照區(qū)域和職責(zé)分工，調(diào)查了解重要存在哪些臟亂差現(xiàn)象，哪些區(qū)域內(nèi)的臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重以及嚴(yán)重限度。另一方面，根據(jù)調(diào)查情況總結(jié)分析，制定整改方案。涉及擬定專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的主題（如整治臟亂差、實(shí)現(xiàn)凈綠美）、目的、內(nèi)容（如交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生、居住區(qū)環(huán)境、市政公用設(shè)施、街面秩序、建筑工地、園林綠化、市容市貌、單位內(nèi)部環(huán)境等）、形式（媒體宣傳報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)查處、條幅宣傳等），時(shí)間安排（按照年或者季度開(kāi)展長(zhǎng)期整治），涉及部門(mén)和人員（城管、建設(shè)、國(guó)土、市政、公安、交警等部門(mén)）等。將方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示完善方案。第二階段，準(zhǔn)備階段。貫徹好人、財(cái)、物，召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)行部署，并成立了專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)行方案，下發(fā)專(zhuān)項(xiàng)整治告知。第三階段，實(shí)行階段。根據(jù)整治方案具體實(shí)行，集中殲滅“臟、亂、差”現(xiàn)象，并同步探索建立平常管理長(zhǎng)效機(jī)制，保持城市環(huán)境的長(zhǎng)期整潔有序，徹底解決“突擊有術(shù)、管理無(wú)方”問(wèn)題。整治后，將進(jìn)行檢查整改和驗(yàn)收，保證整治行動(dòng)取得實(shí)效。第四階段，總結(jié)階段。就整治工作的情況做好總結(jié)，為以后的工作提供借鑒。在開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中，我要重點(diǎn)注意以下問(wèn)題：（1）方案制定前調(diào)研信息的可信度。（2）各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。（3）信息的收集和反饋。（4）重點(diǎn)整治項(xiàng)目的擬定。如重點(diǎn)清理整頓鎮(zhèn)區(qū)主干道、城鄉(xiāng)結(jié)合部等地段的衛(wèi)生死角，整治影響居民生活環(huán)境的公司，查處超標(biāo)偷排污染物等違法行為。（5）對(duì)的及時(shí)的宣傳和引導(dǎo)工作。（6）整治過(guò)程中和整治后的監(jiān)督檢查工作。三、接待類(lèi)問(wèn)題（三個(gè)階段十五個(gè)環(huán)節(jié)）1.參觀接待準(zhǔn)備(1)掌握要接待人員的基本情況：?jiǎn)挝?、姓名、職?wù)、性別、民族、人數(shù)、來(lái)訪目的。(2)事前安排好食宿、交通。(3)擬定工作人員及經(jīng)費(fèi)。(4)制訂接待計(jì)劃，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接待工作的意見(jiàn)。(5)告知及協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)貫徹接待計(jì)劃。2．參觀接待實(shí)行(1)按原定計(jì)劃接站。(2)根據(jù)到訪人員具體情況安排住宿、飲食、到達(dá)時(shí)間、到達(dá)方式、日程安排、特殊規(guī)定等。(3)根據(jù)到訪人員特點(diǎn)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做好各項(xiàng)活動(dòng)安排(4)隨時(shí)征求到訪人員意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)安排。3．參觀接待結(jié)束(1)征求到訪人員對(duì)接待工作的意見(jiàn)。(2)協(xié)助安排好返程交通，結(jié)算住宿費(fèi)等。(3)貫徹返程安排及送行車(chē)輛并送站。(4)告知到訪人員單位接站。(5)歸還接待使用物品，結(jié)算經(jīng)費(fèi)。(6)清理接待工作文獻(xiàn)資料并撰寫(xiě)報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（一）普通接待西部某自治區(qū)團(tuán)委發(fā)來(lái)電傳：茲定××?xí)泿ьI(lǐng)36人來(lái)南京雨花臺(tái)烈士陵園于5月4日進(jìn)行參觀教育活動(dòng)，5月3日下午5點(diǎn)火車(chē)到達(dá)南京，請(qǐng)接待。1．根據(jù)以上電傳，你能圓滿(mǎn)完畢接待任務(wù)嗎？2．請(qǐng)談一下你的接待安排思緒?！緶y(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】西部某自治區(qū)團(tuán)委組織人員來(lái)南京進(jìn)行參觀教育活動(dòng)，我作為南京的接待人員，會(huì)積極聯(lián)系各個(gè)方面，妥善安排來(lái)訪人員，全力配合來(lái)訪人員的活動(dòng)，協(xié)調(diào)好工作，以保證參觀教育活動(dòng)的順利進(jìn)行。但根據(jù)以上電傳，我還不能擬定接待任務(wù)能否按預(yù)期完畢，我必須一方面解決以下問(wèn)題。第一，來(lái)訪人員基本情況，擬定所需房間數(shù)量。第二，擬定5月3日能否預(yù)定到所需房間。第三，5月4日南京雨花臺(tái)烈士陵園是否開(kāi)放，組團(tuán)參觀教育活動(dòng)是否需要提前預(yù)定。假如以上問(wèn)題都能解決，我會(huì)圓滿(mǎn)完畢任務(wù)；如遇難以解決的問(wèn)題，我會(huì)盡快和對(duì)方聯(lián)系溝通，說(shuō)明情況，協(xié)調(diào)解決。第一步，制定接待方案。（1）致電對(duì)方，擬定來(lái)訪人員具體情況。擬定名單和性別，以擬定所需房間數(shù)量和接待用車(chē)、就餐地點(diǎn)。（2）制作資金預(yù)算，將書(shū)面方案交領(lǐng)導(dǎo)審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)一步完善。第二步，接待工作準(zhǔn)備階段。（1）貫徹資金。（2）預(yù)定賓館。根據(jù)所需房間數(shù)量預(yù)定，盡量安排在參觀點(diǎn)附近或者交通方便的地方。（3）預(yù)定車(chē)輛。保障工作所需。（4）根據(jù)前來(lái)人數(shù)和飲食習(xí)慣，預(yù)定好就餐點(diǎn)。（5）和南京雨花臺(tái)烈士陵園聯(lián)系參觀教育活動(dòng)事宜，涉及擬定期間和參觀人數(shù)。（6）預(yù)定好回程車(chē)票。第三步，接待階段。（1）提前到車(chē)站接人，安頓好來(lái)訪人員，安排就餐等其他活動(dòng)。（2）安排協(xié)調(diào)好參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，保證工作順利開(kāi)展，并保證人員安全。（3）歡送來(lái)訪人員，做好掃尾工作。第四步，總結(jié)。將工作進(jìn)行總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身能力。（二）參觀學(xué)習(xí)接待：其他單位同志要來(lái)你單位參觀，領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)接待，你如何解決？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定要做好接待工作。（1）制訂計(jì)劃。與對(duì)方單位進(jìn)行聯(lián)系，根據(jù)參觀的人數(shù)、人員的具體情況（涉及單位、姓名、職務(wù)、性別、民族等等）、時(shí)間、內(nèi)容擬定接待的標(biāo)準(zhǔn)、需要提前準(zhǔn)備的物品和資料、負(fù)責(zé)接待的工作人員，作好計(jì)劃后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（2）做好接待準(zhǔn)備。重點(diǎn)準(zhǔn)備好參觀人員的食宿、安全和資料。告知本單位有關(guān)科室做好迎接參觀的準(zhǔn)備。（3）進(jìn)行接待。按原定計(jì)劃接站，安排工作人員做好現(xiàn)場(chǎng)的接待、引導(dǎo)工作，安排好食宿，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做好各項(xiàng)工作；還要隨時(shí)征求到訪人員的意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)安排。（4）參觀工作結(jié)束后，征求到訪人員對(duì)接待工作的意見(jiàn)；做好協(xié)助安排好返程交通，結(jié)算住宿費(fèi)等善后工作；貫徹返程安排及送行車(chē)輛并送站，告知到訪人員單位接站；歸還接待使用物品，結(jié)算經(jīng)費(fèi)。清理接待工作文獻(xiàn)資料并撰寫(xiě)報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（三）投訴、上訪接待現(xiàn)在推行農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)，一些村民對(duì)村官不信任，緊張村干部有貪污騙錢(qián)行為，來(lái)到政府辦公室投訴，假如這件事由你來(lái)解決，你該如何解決？【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】群眾事情無(wú)小事，我一定會(huì)耐心細(xì)致的解決。（1）熱情接待來(lái)訪群眾，耐心傾聽(tīng)、記錄他們反映的問(wèn)題。（2）向村民朋友們耐心的解釋農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策、內(nèi)容，操作方式；解釋清楚推行農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)政策的重要性和意義，是利民利國(guó)的措施，做好安撫工作。（3）和村民互留聯(lián)系方式，以便聯(lián)系溝通。并對(duì)農(nóng)民朋友表達(dá)感謝，感謝他們對(duì)我們工作的信任和支持。為了不耽誤他們的生產(chǎn)生活，我會(huì)盡快安排他們返回，并表達(dá)有結(jié)果會(huì)盡快與他們聯(lián)系。（4）就群眾所反映的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，了解實(shí)際情況。必要時(shí)可以向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示下鄉(xiāng)調(diào)查。（5）召開(kāi)村官會(huì)議，宣傳、學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)政策，詢(xún)問(wèn)農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)工作的情況、村民醫(yī)療保險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（6）把調(diào)查情況、解決方案向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。建議成立農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)督工作組，公布投保標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)農(nóng)村醫(yī)保的監(jiān)督力度，增長(zhǎng)投保工作的透明度；派出工作組，到問(wèn)題比較嚴(yán)重的村蹲點(diǎn)，大力宣傳國(guó)家政策，嚴(yán)懲貪污騙錢(qián)行為，堅(jiān)定村民投保的決心和信心。（7）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，進(jìn)行相應(yīng)解決。（8）將結(jié)果反饋給農(nóng)民朋友，并再次感謝他們的支持。（三）會(huì)議接待假如你是機(jī)關(guān)工作人員，單位要召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的接待工作，你打算怎么辦【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，一定要做好這次工作。具體來(lái)說(shuō)，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：（1）做好計(jì)劃。就接待的時(shí)間、地點(diǎn)、需要接待的人員數(shù)量及構(gòu)成（涉及單位、姓名、職務(wù)、性別、民族等等）、工作人員、設(shè)備、注意事項(xiàng)等擬定一份計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（2）提前做好準(zhǔn)備工作。制定工作手冊(cè)，對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)；制作引導(dǎo)指示牌和桌簽，方便引導(dǎo)大家入座；做好登記簿，以便對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行記錄。（3）在接待過(guò)程中，重點(diǎn)做好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的接待工作，要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓對(duì)號(hào)就座；把媒體記者引導(dǎo)至媒體席；協(xié)調(diào)工作人員，保證接待工作順利進(jìn)行。（4）在發(fā)布會(huì)結(jié)束后，工作人員一方面引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓先行離場(chǎng)，爾后引導(dǎo)記者和其他與會(huì)人員離場(chǎng)。（5）工作結(jié)束后，做好善后工作，清理現(xiàn)場(chǎng)，歸還借來(lái)的接待設(shè)施。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。四、新聞發(fā)布類(lèi)問(wèn)題（三個(gè)階段十四個(gè)環(huán)節(jié)）1．新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備(1)擬定新聞發(fā)布會(huì)日期、地點(diǎn)、新聞主題。(2)擬定組織者與參與人員，選定合適的主持人和發(fā)言人。(3)撰寫(xiě)新聞發(fā)布議程、發(fā)言提綱、新聞通稿及宣傳輔助材料。(4)擬定參與新聞發(fā)布的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、記者及相關(guān)人員并進(jìn)行告知(5)做好預(yù)算，購(gòu)買(mǎi)禮品及相關(guān)物品。(6)對(duì)主持人、禮儀人員和接待人員進(jìn)行培訓(xùn)和預(yù)演。(7)擬定安全人員并做好安全預(yù)案。(8)安排好飲食、娛樂(lè)等相關(guān)事項(xiàng)。2．新聞發(fā)布會(huì)的開(kāi)始(1)來(lái)賓簽到、來(lái)賓接待、發(fā)放相關(guān)資料引導(dǎo)就座。(2)按議程開(kāi)始。(3)做好發(fā)言的引導(dǎo)及維持好會(huì)場(chǎng)秩序。3．新聞發(fā)布會(huì)的結(jié)束(1)及時(shí)整理記錄材料并立卷歸檔。(2)搜集各媒體報(bào)道資料，追蹤媒體和公眾的反映，對(duì)偏差和不良反映及時(shí)糾正。(3)評(píng)測(cè)新聞發(fā)布會(huì)效果，收集反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如你是機(jī)關(guān)工作人員，單位要召開(kāi)一次關(guān)于“安全生產(chǎn)突擊檢查”的新聞發(fā)布會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織這次發(fā)布會(huì)，你怎么辦【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，一定要做好這次工作。具體來(lái)說(shuō)，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：（1）做好準(zhǔn)備工作。擬定新聞發(fā)布會(huì)日期、地點(diǎn)、新聞主題、組織者與參與人員，選定合適的主持人和發(fā)言人；撰寫(xiě)新聞發(fā)布議程、發(fā)言提綱、新聞通稿及宣傳輔助材料；擬定參與新聞發(fā)布的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、記者及相關(guān)人員并進(jìn)行告知；做好預(yù)算，購(gòu)買(mǎi)禮品及相關(guān)物品；對(duì)主持人、禮儀人員和接待人員進(jìn)行培訓(xùn)和預(yù)演；擬定安全人員并做好安全預(yù)案，進(jìn)行處置突發(fā)事件的預(yù)演；安排好飲食、娛樂(lè)等相關(guān)事項(xiàng)（2）新聞發(fā)布會(huì)開(kāi)始后，要做好以下工作：來(lái)賓簽到、來(lái)賓接待、發(fā)放相關(guān)資料引導(dǎo)就座；按議程開(kāi)始；做好發(fā)言的引導(dǎo)及維持好會(huì)場(chǎng)秩序（3）新聞發(fā)布會(huì)結(jié)束后，及時(shí)整理記錄材料并立卷歸檔；搜集各媒體報(bào)道資料，追蹤媒體和公眾的反映，對(duì)偏差和不良反映及時(shí)糾正；評(píng)測(cè)新聞發(fā)布會(huì)效果，收集反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。五、晚會(huì)類(lèi)問(wèn)題（三個(gè)階段十八個(gè)環(huán)節(jié)）1．晚會(huì)籌備(1)擬定晚會(huì)主題、形式、目的、時(shí)間等。(2)成立籌備小組，擬定人員分工。(3)編排晚會(huì)節(jié)目，選定演員、晚會(huì)主持人等。(4)制定晚會(huì)策劃書(shū)，設(shè)計(jì)晚會(huì)形式，制作節(jié)目單。(5)選擇晚會(huì)會(huì)場(chǎng)，設(shè)計(jì)晚會(huì)舞美。(6)做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算，購(gòu)買(mǎi)相關(guān)物品，安排音響、燈光等事項(xiàng)(7)邀請(qǐng)嘉賓，擬定觀眾范圍，做好晚會(huì)宣傳。(8)進(jìn)行晚會(huì)彩排、聯(lián)排，及時(shí)糾正晚會(huì)中出現(xiàn)的問(wèn)題(9)發(fā)放晚會(huì)告知，擺放晚會(huì)會(huì)場(chǎng)中的相關(guān)物品。(10)檢查晚會(huì)會(huì)場(chǎng)設(shè)施，做好晚會(huì)安全預(yù)案。2．晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)(1)引領(lǐng)嘉賓就座，組織觀眾入場(chǎng)，演員簽到。(2)組織好會(huì)場(chǎng)秩序，安排好后勤劇務(wù)，管理好演員。(3)依節(jié)目單進(jìn)行表演，前臺(tái)、后臺(tái)、舞臺(tái)監(jiān)督、音響、燈光等各部門(mén)協(xié)調(diào)一致。(4)及時(shí)解決突發(fā)的意外情況，保證晚會(huì)順利進(jìn)行。(5)做好晚會(huì)攝影、錄像等工作。3．晚會(huì)結(jié)束(1)整理晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，清理歸還各種物品。(2)結(jié)算晚會(huì)經(jīng)費(fèi)。(3)整理文字材料，做好宣傳，進(jìn)行總結(jié)。假如你是機(jī)關(guān)工作人員，現(xiàn)在由你來(lái)組織一次迎新晚會(huì)，你會(huì)怎么組織？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，一定要做好這項(xiàng)工作。具體來(lái)說(shuō)，要做好以下工作：（1）擬定計(jì)劃，就晚會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓的具體情況（如性別、年齡、職務(wù)、住址、聯(lián)系方式）、需要協(xié)調(diào)的部門(mén)、必要的資金、晚會(huì)工作人員（主持人、后臺(tái)人員、前臺(tái)人員）的選擇、晚會(huì)的具體形式、具體內(nèi)容、需要的設(shè)備和禮品，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（2）做好準(zhǔn)備工作。提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系好領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓并做好接送工作、準(zhǔn)備好必要的藥品與醫(yī)療設(shè)施；召集全體工作人員進(jìn)行兩次以上的現(xiàn)場(chǎng)彩排，調(diào)試好燈光、音響等設(shè)備；培訓(xùn)前臺(tái)接待人員；組織保安人員進(jìn)行處置安全突發(fā)事件的演習(xí)。（3）在實(shí)行的過(guò)程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，特別注意保證現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的健康安全，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保證晚會(huì)圓滿(mǎn)舉行。（4）晚會(huì)結(jié)束后，要做好善后工作；清理晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，把租借的設(shè)備及時(shí)歸還；結(jié)算經(jīng)費(fèi)；并且總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，整理書(shū)面、影像資料，以備宣傳之用。六、旅游參觀類(lèi)問(wèn)題（三個(gè)階段十八個(gè)環(huán)節(jié)）1．準(zhǔn)備(1)擬定旅游主題，擬定旅游方式（單位自己組織還是選旅游團(tuán)）。(2)擬定參與旅游人員，了解參與人員的身體素質(zhì)，擬定組織工作人員到事前告知的地點(diǎn)集中，清點(diǎn)人數(shù)，講清注意事項(xiàng)。(3)擬定旅游目的地，選擇旅游線(xiàn)路，擬定旅游時(shí)間及期限。(4)選擇合適的交通工具，合適的食宿標(biāo)準(zhǔn)。(5)擬定好經(jīng)費(fèi)的來(lái)源(自出還是單位出或兩者結(jié)合)。(6)了解目的地的景點(diǎn)情況、風(fēng)土人情、語(yǔ)言交通、天氣變化等情況。(7)準(zhǔn)備好旅游醫(yī)療防護(hù)、雨具、攝影器材等相關(guān)后勤保障工作。(8)擬定線(xiàn)路圖、注意事項(xiàng)、行程安排、安全預(yù)案、告知等文字材料。(9)購(gòu)買(mǎi)好旅游車(chē)票或機(jī)票，提前告知參與旅游人員相關(guān)事項(xiàng)。2．出行(1)按事前行程組織旅游，安排好“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等事項(xiàng)。(2)保證旅游途中的安全，及時(shí)解決意外情況。(3)安排好旅游的后勤保障、攝影等事項(xiàng)。(4)擬定返程機(jī)票或車(chē)票。3．結(jié)束(1)征求參與大家意見(jiàn)并將其安全送回，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。(2)結(jié)算經(jīng)費(fèi)，解決旅游物品，沖洗照片及搜集文字材料。(3)撰寫(xiě)旅游總結(jié)。（一）旅游單位里準(zhǔn)備組織老干部外出旅游，由你負(fù)責(zé)，你該怎么組織？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】老干部曾經(jīng)為共和國(guó)的繁榮昌盛做出了巨大的犧牲與奉獻(xiàn)。因此，我會(huì)仔細(xì)策劃好這次旅游活動(dòng)，讓老干部們游得開(kāi)心、玩得放心。（1）要做好計(jì)劃。一方面需要選擇合適的旅游地點(diǎn)，規(guī)定環(huán)境清新優(yōu)雅、交通方便快捷，既保證老干部們玩得開(kāi)心，又避免長(zhǎng)途跋涉。另一方面需要安排合適的活動(dòng)內(nèi)容，需要考慮到老干部的身體健康狀況，因此活動(dòng)內(nèi)容的安排要避免過(guò)于劇烈的運(yùn)動(dòng)，而應(yīng)當(dāng)安排運(yùn)動(dòng)量小又能娛樂(lè)身心的活動(dòng)。再次，要對(duì)后勤服務(wù)保障工作進(jìn)行認(rèn)真的安排，并做到責(zé)任到人。根據(jù)工作內(nèi)容劃分為交通、安全、食宿三大工作小組，指定專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起相應(yīng)職責(zé)。并要對(duì)各個(gè)小組的工作實(shí)行時(shí)時(shí)的監(jiān)督和檢查，保證不漏掉任何一個(gè)細(xì)節(jié)。特別需要做好老干部安全應(yīng)急預(yù)案，防止因旅游活動(dòng)而導(dǎo)致安全事故的突發(fā)。最后，要請(qǐng)老干部和領(lǐng)導(dǎo)審定我的計(jì)劃。向他們簡(jiǎn)要報(bào)告計(jì)劃內(nèi)容，征求他們的寶貴意見(jiàn)，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（2）做好準(zhǔn)備工作，制作參與旅游的老干部的花名冊(cè)，把每個(gè)老干部的具體情況（姓名、性別、年齡、職務(wù)、愛(ài)好、健康狀況、家庭住址、聯(lián)系方式）匯總成冊(cè)；聯(lián)系每一位老干部，以便幫助老干部做好準(zhǔn)備工作；與景點(diǎn)、交通部門(mén)、賓館、醫(yī)療部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作；向財(cái)政部門(mén)申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)資金；對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。（3）在旅游的過(guò)程中，務(wù)必保證老干部的人身安全與健康，保證老干部玩得舒心、玩得健康，既娛樂(lè)心情，又強(qiáng)健身體。做好工作人員的協(xié)調(diào)工作。（4）在旅游結(jié)束后，按計(jì)劃在老干部們充足休息之后，組織老干部返程。對(duì)于行動(dòng)不便的老干部，特別要平安送到家。（5）及時(shí)總結(jié)報(bào)告。（二）參觀第29屆奧運(yùn)會(huì)即將在北京舉行，我單位準(zhǔn)備組織全體工作人員近日赴京參觀“鳥(niǎo)巢”、“水立方”等體育場(chǎng)館。假如這一活動(dòng)由你負(fù)責(zé)組織實(shí)行，你準(zhǔn)備做哪些工作？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】(1)參觀鳥(niǎo)巢、水立方等體育場(chǎng)館，是感受奧林匹克精神、體味人文奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、綠色奧運(yùn)理念的旅行，是激發(fā)民族自豪感、彰顯民族自信心的難得機(jī)會(huì)。我一定會(huì)充足運(yùn)用這個(gè)機(jī)會(huì)，做好參觀工作的組織實(shí)行。(2)準(zhǔn)備工作：一方面要與鳥(niǎo)巢、水立方等體育場(chǎng)館聯(lián)系，擬定參觀的時(shí)間、路線(xiàn)、參觀人員、服務(wù)人員、領(lǐng)票的時(shí)間地點(diǎn)等，并將結(jié)果用告知的形式發(fā)給單位全體工作人員。購(gòu)買(mǎi)往返車(chē)票、預(yù)定酒店、查尋酒店到各體育場(chǎng)館的交通路線(xiàn)、安排日程表。準(zhǔn)備基本的生活用品和藥品。(3)實(shí)行階段：一方面，嚴(yán)格參觀紀(jì)律，做好隊(duì)員的安全工作。設(shè)立小組長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)，規(guī)定隊(duì)員24小時(shí)開(kāi)機(jī)。小組長(zhǎng)對(duì)組內(nèi)成員負(fù)責(zé)，并向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告組內(nèi)成員天天的安全情況。對(duì)于出現(xiàn)的臨時(shí)突發(fā)事件，由小組長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)協(xié)商解決。另一方面，在參觀過(guò)程中，保持良好的參觀秩序。做好人員的攝影留念工作，同時(shí)安排一定的自由活動(dòng)時(shí)間來(lái)購(gòu)買(mǎi)奧運(yùn)紀(jì)念品。(4)總結(jié)階段：參觀結(jié)束后，組織一次單位人員的學(xué)習(xí)活動(dòng)或征文活動(dòng)。闡述個(gè)人對(duì)奧運(yùn)的認(rèn)知和感受，深化結(jié)識(shí)。同時(shí)，自己要對(duì)本次的組織活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，整理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。將單位人員的學(xué)習(xí)結(jié)果或征文成果上交領(lǐng)導(dǎo)。（三）考察你村是花卉養(yǎng)植專(zhuān)業(yè)村，為提高你村的花卉質(zhì)量和養(yǎng)植水平，由你負(fù)責(zé)去外地考察學(xué)習(xí)優(yōu)良品種花卉技術(shù)，你怎么組織？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】考察前的準(zhǔn)備：（1）查詢(xún)了解優(yōu)良花卉種植地，擬定考察時(shí)間、人員，制定具體周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃，報(bào)村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（2）領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照計(jì)劃執(zhí)行。（3）組建考察小組，涉及花卉種植大戶(hù)、花卉種植技術(shù)員等。（4）申請(qǐng)考察學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)，宣布考察出行紀(jì)律，保證考察出行的安全和考察目的的實(shí)現(xiàn)。（5）聯(lián)系考察地點(diǎn)，擬定考察行程和考察內(nèi)容，敲定考察日程安排。（6）準(zhǔn)備考察所需的用品，安排好交通、食宿等?？疾鞂?shí)行階段：（1）按照日程安排和考察計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)記錄，掌握花卉品種、生長(zhǎng)特性、種植方式、土壤、水肥規(guī)定等細(xì)節(jié)，收集養(yǎng)植資料、品種等。（2）考察過(guò)程中要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，和對(duì)方建立和諧互助關(guān)系，爭(zhēng)取得到對(duì)方長(zhǎng)期的幫助，促進(jìn)我村花卉種植業(yè)發(fā)展?？疾烊蝿?wù)結(jié)束后，整理考察資料，就考察情況、結(jié)果如實(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。并希望盡快將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)中，在實(shí)踐中創(chuàng)新發(fā)展學(xué)到的知識(shí)和技術(shù)，為我村花卉種植業(yè)奉獻(xiàn)力量。七、培訓(xùn)類(lèi)問(wèn)題（三個(gè)階段十三個(gè)環(huán)節(jié)）1．培訓(xùn)準(zhǔn)備(1)擬定培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容和方式。(2)擬定培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)的工作人員和管理人員。(3)聘請(qǐng)培訓(xùn)教師、擬定授課方式。(4)擬定培訓(xùn)時(shí)間及期限，安排培訓(xùn)場(chǎng)地。(5)做好培訓(xùn)計(jì)劃及管理規(guī)定，印制購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)資料及教材試卷。(6)做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算及食宿等其他后勤保障工作。(7)告知培訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、注意事項(xiàng)等相關(guān)內(nèi)容2．進(jìn)行培訓(xùn)(1)召集培訓(xùn)人員，明確培訓(xùn)規(guī)定。(2)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展。(3)加強(qiáng)培訓(xùn)管理，及時(shí)解決培訓(xùn)突發(fā)情況。3．培訓(xùn)結(jié)束(1)進(jìn)行培訓(xùn)考核，征求培訓(xùn)意見(jiàn)。(2)結(jié)算培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，將培訓(xùn)材料進(jìn)行歸檔。(3)撰寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。為了提高下崗職工的素質(zhì)，某單位準(zhǔn)備組織一次下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)。假如請(qǐng)你組織，你打算如何做？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】表態(tài)：提高下崗職工的素質(zhì)，促進(jìn)他們?cè)倬蜆I(yè)，是解決下崗職工的基本生活問(wèn)題的重要途徑，我將盡心盡力盡快完畢好這次任務(wù)，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和群眾對(duì)我的盼望。準(zhǔn)備：（1）調(diào)查下崗職工的基本情況，以便根據(jù)實(shí)際科學(xué)合理的安排培訓(xùn)的課程和課時(shí)。（2）就課程、師資、教材、時(shí)間、地點(diǎn)等作好計(jì)劃，并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)行。（3）下發(fā)培訓(xùn)告知，組織好下崗職工，根據(jù)計(jì)劃聯(lián)系老師，并根據(jù)老師的意見(jiàn)準(zhǔn)備相關(guān)資料。（4）聯(lián)系場(chǎng)地、交通，做好后勤保障工作。實(shí)行：（1）安排車(chē)輛接送老師，做好學(xué)員報(bào)到接待工作，發(fā)放學(xué)員證、學(xué)習(xí)材料。（2）舉行開(kāi)班典禮，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員發(fā)言，介紹整個(gè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)安排等。（3）作好培訓(xùn)過(guò)程中的聯(lián)系和溝通，重大問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。總結(jié)：（1）結(jié)業(yè)考核，征求培訓(xùn)意見(jiàn)。（2）做好善后工作，如清點(diǎn)物資、結(jié)算經(jīng)費(fèi)作好總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)為下次組織類(lèi)似培訓(xùn)提供參考。八、比賽類(lèi)問(wèn)題（三個(gè)階段十三個(gè)環(huán)節(jié)）1．比賽準(zhǔn)備(1)擬定比賽內(nèi)容、比賽項(xiàng)目、主題、行式、目的和意義。(2)擬定參賽人員。(3)成立工作小組，對(duì)工作人員和管理人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。(4)擬定主持人、裁判員、評(píng)委。(5)擬定比賽時(shí)間及期限，安排比賽場(chǎng)地。(6)做好賽前計(jì)劃及賽事規(guī)定，印制購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)品等比賽所需物品。（7）做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算及食宿等其他后勤保障工作。2．進(jìn)行比賽(1)召集參賽人員，明確參賽規(guī)定。(2)按計(jì)劃進(jìn)行比賽，監(jiān)控比賽進(jìn)展，使比賽公平、公開(kāi)、公正的進(jìn)行。(3)加強(qiáng)服務(wù)和管理，及時(shí)解決比賽突發(fā)情況。3．比賽結(jié)束(1)進(jìn)行頒獎(jiǎng)典禮，存檔獲獎(jiǎng)作品。(2)結(jié)算經(jīng)費(fèi)。(3)撰寫(xiě)比賽總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（一）演講你作為政府的一名工作人員，請(qǐng)你在單位組織一次英文演講比賽，請(qǐng)問(wèn)你怎么組織？【答題要點(diǎn)】一方面，就比賽的時(shí)間、地點(diǎn)、主體、內(nèi)容、方式，參與人員，資金，獎(jiǎng)勵(lì)辦法等做好計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。另一方面，按照領(lǐng)導(dǎo)的批示開(kāi)始準(zhǔn)備工作。成立工作小組，分工合作、明確責(zé)任；擬定比賽主題；制定比賽活動(dòng)流程表；聯(lián)系場(chǎng)地并進(jìn)行布置；制定比賽規(guī)則、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；擬定主持人，聯(lián)系參賽人員，評(píng)委。準(zhǔn)備獎(jiǎng)品，下達(dá)參賽告知。第三，實(shí)行階段：保證比賽公平、公開(kāi)、公正的進(jìn)行；最后，舉行頒獎(jiǎng)典禮；清理睬場(chǎng)；結(jié)算經(jīng)費(fèi)；總結(jié)報(bào)告。（二）征文目前，全市正進(jìn)一步開(kāi)展“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)，就大討論的內(nèi)容，我單位準(zhǔn)備搞一次征文活動(dòng)。假如征文活動(dòng)由你負(fù)責(zé)，請(qǐng)談?wù)勀愕南敕ā！緶y(cè)評(píng)要素】綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】這是一次具有深遠(yuǎn)意義的活動(dòng)，對(duì)于統(tǒng)一大家的思想，提高大家的結(jié)識(shí)，具有重要作用。所以，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定盡最大努力完畢這項(xiàng)任務(wù)。一方面，思想上重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)全市開(kāi)展“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)的指導(dǎo)思想、原則和意義，深刻領(lǐng)略單位組織這次征文活動(dòng)的精神，把這次活動(dòng)開(kāi)展成既能體現(xiàn)時(shí)代精神，又能充足展示本單位上下在這次大討論中所體現(xiàn)出的精神風(fēng)貌。另一方面，認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，制定一份具體的開(kāi)展征文活動(dòng)的方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照計(jì)劃執(zhí)行。具體環(huán)節(jié)如下：第一，成立征文活動(dòng)小組，明確具體的分工。第二，明確舉辦這次征文活動(dòng)的目的、指導(dǎo)原則、主題、起止時(shí)間、投稿形式、獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立、獎(jiǎng)品等。第三，做好征文活動(dòng)的宣傳工作。把開(kāi)展征文活動(dòng)的告知下發(fā)到各個(gè)科室，組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)開(kāi)展“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)的精神，讓大家充足結(jié)識(shí)到舉辦征文活動(dòng)的積極意義，激發(fā)大家創(chuàng)作的熱情，在活動(dòng)中展示能力、智慧。第四，評(píng)審人員要嚴(yán)格按照評(píng)選原則將征收上來(lái)的文章進(jìn)行評(píng)閱，評(píng)出獲獎(jiǎng)作品。把獲獎(jiǎng)作品和名單呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱，等待領(lǐng)導(dǎo)的批示。第五，領(lǐng)導(dǎo)批示之后，組織授獎(jiǎng)大會(huì)，請(qǐng)單位重要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，公布授獎(jiǎng)名單，頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)品，把獲獎(jiǎng)作品存檔。（三）運(yùn)動(dòng)會(huì)要舉行一次農(nóng)村運(yùn)動(dòng)會(huì)，假如由你來(lái)組織，你會(huì)從哪些方面來(lái)組織？組織過(guò)程中會(huì)碰到哪些問(wèn)題？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問(wèn)題，是全黨和全國(guó)工作的重中之重。加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)，是全面建設(shè)小康社會(huì)的內(nèi)在規(guī)定，是樹(shù)立和貫徹科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、滿(mǎn)足廣大農(nóng)民群眾多層次多方面精神文化需求的有效途徑，對(duì)于提高黨的執(zhí)政能力和鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，具有重大意義，所以我一定會(huì)盡最大努力圓滿(mǎn)完畢這次任務(wù)。（1）制定計(jì)劃。就運(yùn)動(dòng)會(huì)的時(shí)間和期限、地點(diǎn)、參與人員、具體比賽項(xiàng)目、運(yùn)動(dòng)會(huì)的主題、目的和意義、需要協(xié)調(diào)的部門(mén)、資金、獎(jiǎng)品等報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，然后按照計(jì)劃執(zhí)行。（2）準(zhǔn)備階段：根據(jù)農(nóng)閑時(shí)間和農(nóng)民的方便情況，擬定舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)名時(shí)間等；擬定運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、制定日程安排；貫徹經(jīng)費(fèi)；準(zhǔn)備獎(jiǎng)品及其他所需物品；成立運(yùn)動(dòng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組，分工明確，責(zé)任到人；下發(fā)舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)的告知，做好宣傳工作，可召開(kāi)一次動(dòng)員大會(huì)，激發(fā)大家參與的意識(shí)，鼓勵(lì)有運(yùn)動(dòng)專(zhuān)長(zhǎng)和愛(ài)好運(yùn)動(dòng)的農(nóng)民積極參與；根據(jù)報(bào)名人數(shù)，聯(lián)系運(yùn)動(dòng)員、裁判員、頒獎(jiǎng)人員、帶隊(duì)人員，并安排好食宿等接待工作；制定應(yīng)急預(yù)案，成立運(yùn)動(dòng)會(huì)醫(yī)療小組、安全保護(hù)小組、后勤服務(wù)小組；進(jìn)行開(kāi)幕式、閉幕式的彩排預(yù)演工作。（3）舉辦階段：舉辦開(kāi)幕式；賽事安排，頒獎(jiǎng)；舉辦閉幕式；（4）運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束以后，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。組織過(guò)程中會(huì)碰到的問(wèn)題：（1）天氣變化對(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)的影響；（2）運(yùn)動(dòng)員生病、受傷問(wèn)題；（3）安全保護(hù)問(wèn)題、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題；（4）賽事不公平導(dǎo)致的爭(zhēng)端問(wèn)題；（5）運(yùn)動(dòng)會(huì)秩序維護(hù)問(wèn)題。（四）知識(shí)競(jìng)賽教育部要組織一次外國(guó)人學(xué)漢語(yǔ)知識(shí)比賽，你怎么安排？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】1.近年來(lái)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的外國(guó)人越來(lái)越多，漢語(yǔ)走向國(guó)際化，說(shuō)明中國(guó)在國(guó)際中的影響力越來(lái)越大，也是我國(guó)“軟實(shí)力”增強(qiáng)的一種具體體現(xiàn)。安排一次這樣的活動(dòng)我感覺(jué)非常榮幸，我會(huì)努力把這次知識(shí)比賽組織好。2.①計(jì)劃階段：我會(huì)就比賽的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人的選擇，參賽人員的資格，比賽題目，評(píng)委人員情況，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，需要協(xié)調(diào)的部門(mén)、資金、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容、應(yīng)急預(yù)案等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)修改。②準(zhǔn)備階段：提前協(xié)調(diào)各部門(mén)。成立工作小組，分工合作；貫徹資金；布置好比賽會(huì)場(chǎng)；安裝好相應(yīng)設(shè)備；印發(fā)比賽用的題本卡片；聯(lián)系好參與的領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家評(píng)委、參賽選手、新聞媒體；擬定好人員名單和比賽流程；選購(gòu)或制作好獎(jiǎng)品；安排好治安、服務(wù)人員等。③實(shí)行過(guò)程：隨時(shí)保持和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，做好組織協(xié)調(diào)工作，保證比賽圓滿(mǎn)舉行。積極解決比賽期間的一些意外情況。④比賽結(jié)束后，要做好善后工作，撰寫(xiě)報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于以后更好地開(kāi)展此類(lèi)工作。九、宣傳（展銷(xiāo)）類(lèi)問(wèn)題（三個(gè)階段十一個(gè)環(huán)節(jié)）1．宣傳（展銷(xiāo)）的準(zhǔn)備(1)擬定宣傳主題、目的。(2)擬定宣傳地點(diǎn)、對(duì)象。(3)明確宣傳內(nèi)容、方式（網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙等媒體報(bào)道宣傳，文藝匯演、講座等現(xiàn)場(chǎng)宣傳，宣傳單、條幅、展板等平面宣傳）和方法。(4)擬定宣傳時(shí)間和期限。(5)編寫(xiě)宣傳資料，制作宣傳材料，準(zhǔn)備宣傳工具和物品。(6)擬定經(jīng)費(fèi)預(yù)算，告知工作人員（必要時(shí)可以招募志愿者）、并培訓(xùn)，聯(lián)系參與人員（專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)、媒體）。2．宣傳（展銷(xiāo)）實(shí)行(1)布置宣傳場(chǎng)地。(2)指導(dǎo)監(jiān)督工作人員工作。(3)協(xié)調(diào)宣傳進(jìn)度及出現(xiàn)的其他情況。3．宣傳（展銷(xiāo)）效果驗(yàn)收(1)了解宣傳效果，征集意見(jiàn)、建議，整理媒體報(bào)道。(2)撰寫(xiě)工作報(bào)告。（一）宣傳團(tuán)市委組織一次“百日記愿者”行動(dòng)，要組織志愿者去交通比較混亂的路口向行人宣傳交通安全知識(shí)并維持交通秩序，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么安排？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】（1）表態(tài)，團(tuán)市委通過(guò)志愿者宣傳交通安全知識(shí)，維持交通秩序，加大文明出行、文明行車(chē)的宣傳力度，我認(rèn)為很有必要也很重要，我會(huì)努力圓滿(mǎn)完畢任務(wù)。（2）根據(jù)交通部門(mén)提供的信息，就活動(dòng)的內(nèi)容（根據(jù)目前的交通狀況擬定重點(diǎn)宣傳的法規(guī)）、時(shí)間（高峰時(shí)段）、地點(diǎn)（按照交通混亂限度分級(jí)、分組，以合理分派人員）、方式（以勸阻和傳單、宣傳展板、條幅，媒體宣傳等多渠道多種方式）和參與活動(dòng)的志愿者（名單及聯(lián)系方式）、工作人員等相關(guān)人員做好計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（3）準(zhǔn)備好宣傳材料、佩戴的標(biāo)志，指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)撰稿、聯(lián)絡(luò)、布展，與交通部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，擬定活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)，并請(qǐng)專(zhuān)家做好志愿者分組培訓(xùn)等工作。（4）活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，通過(guò)這種媒體和渠道輔助宣傳交通法規(guī)。天天對(duì)志愿者的工作進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，保證志愿者的安全，并幫助志愿者及時(shí)解決碰到的問(wèn)題。為保證活動(dòng)效果不斷完善活動(dòng)方式、方法。（5）活動(dòng)結(jié)束后，做好總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（二）展銷(xiāo)假如你帶團(tuán)去山東參與農(nóng)產(chǎn)品展銷(xiāo)，你是團(tuán)長(zhǎng)，你如何組織好這次活動(dòng)？你會(huì)重點(diǎn)注意那些方面？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】（1）與展銷(xiāo)會(huì)舉辦方取得聯(lián)系，了解展銷(xiāo)會(huì)展銷(xiāo)范圍、規(guī)模，擬定展會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)。（2）成立活動(dòng)小組，征集領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、小組成員意見(jiàn)，寫(xiě)好翔實(shí)、周密的參展計(jì)劃，制定日程安排和農(nóng)產(chǎn)品宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照計(jì)劃執(zhí)行。準(zhǔn)備階段：選擇參展的產(chǎn)品并做好參展產(chǎn)品的包裝、宣傳資料。依據(jù)日程安排，成立展銷(xiāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)行責(zé)任分工，保證參展工作的順利開(kāi)展。聯(lián)系展銷(xiāo)主辦單位，根據(jù)需要，擬定參展的攤位。做好參展人員的食宿、交通等后勤保障工作。展銷(xiāo)階段：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。運(yùn)用多種宣傳方式，向前來(lái)參展的客商實(shí)事求是的介紹產(chǎn)品，涉及產(chǎn)品的產(chǎn)地、生長(zhǎng)環(huán)境、制作工序、產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。對(duì)于簽訂協(xié)議的客商，嚴(yán)格按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行，絕對(duì)不弄虛作假，欺騙客戶(hù)。及時(shí)了解展銷(xiāo)會(huì)各方面的信息，根據(jù)市場(chǎng)的變化，做出展銷(xiāo)策略的變化，讓更多的客商了解我們的產(chǎn)品，相信我們的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，了解農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息，為指導(dǎo)本地農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)收集信息?？偨Y(jié)階段：展銷(xiāo)會(huì)結(jié)束后，整理參展資料、清理場(chǎng)地，組織帶領(lǐng)參展人員安全返回。寫(xiě)好總結(jié)報(bào)告，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。注重的方面是：（1）做好充足的準(zhǔn)備。（2）制定新奇、周密的宣傳方案，大力宣傳參展產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。（3）做好服務(wù)工作，協(xié)助本地代表簽訂協(xié)議，展示本地一流的產(chǎn)品一流的服務(wù)，取得客商的信任。（4）做好工作總結(jié)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。十、慰問(wèn)類(lèi)問(wèn)題（三個(gè)階段九個(gè)環(huán)節(jié)）1．慰問(wèn)準(zhǔn)備(1)擬定慰問(wèn)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及數(shù)量，慰問(wèn)物品、方式。(2)擬定參與慰問(wèn)活動(dòng)人員，成立工作組（采購(gòu)組、聯(lián)絡(luò)組、宣傳組、運(yùn)送組、后勤組等）、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。(3)采購(gòu)慰問(wèn)物資、告知參與人員（領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)代表）、聯(lián)系慰問(wèn)對(duì)象、安排好車(chē)輛和交通路線(xiàn)等。(4)制定好后勤保障方案。2．活動(dòng)實(shí)行(1)按照計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。(2)做好慰問(wèn)物資交接工作，走訪慰問(wèn)對(duì)象，做