汽車公司售后經(jīng)理崗位職責(zé)

第第頁汽車公司售后經(jīng)理崗位職責(zé)汽車公司售后經(jīng)理崗位職責(zé)（精選6篇）汽車公司售后經(jīng)理崗位職責(zé)篇11、負責(zé)管理、催趕配件人員做好配件工作。2、依據(jù)寶駿汽車的要求和市場需求合理調(diào)整庫存，將庫存周轉(zhuǎn)率掌控在合理的范圍內(nèi)。3、參加寶駿汽車售后效勞組織的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并負店內(nèi)工作人員進行培訓(xùn)。4、負責(zé)協(xié)調(diào)好配件部門和其他部門的關(guān)系，確保維護和修理工作的順利開展。5、負責(zé)向?qū)汄E汽車效勞部反應(yīng)配件方面的業(yè)務(wù)信息。6、審核、簽發(fā)配件訂單。7、審核、上報配件月度報表給寶駿汽車效勞部。汽車公司售后經(jīng)理崗位職責(zé)篇21、做好生產(chǎn)前各項準(zhǔn)備、認真執(zhí)行工藝和操作規(guī)程。2、負責(zé)車輛的鈑金維護和修理工作，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程正確使用鈑金專用設(shè)備，做好設(shè)備保養(yǎng)，防止人身和設(shè)備事故的'發(fā)生。3、保持生產(chǎn)場合乾凈、料子、物件、工具擺放有序、走道暢通。4、負責(zé)工序質(zhì)量的自檢汽車公司售后經(jīng)理崗位職責(zé)篇31、嚴(yán)格遵守各項平安規(guī)章制度和本崗位平安技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)守勞動紀(jì)律，不違章作業(yè)，對本崗位的平安生產(chǎn)負直接責(zé)任。2、上崗必需按規(guī)定穿著勞保用品，正確使用防護器具。3、堅守工作崗位。做到班組、崗位、現(xiàn)場符合“三標(biāo)〞要求。4、掌握消防、平安用電知識，熟識機具設(shè)備平安技術(shù)性能，做到“四懂三會〞文明生產(chǎn)。5、妥當(dāng)保管正確使用維護和修理設(shè)備，及時維護和修理保養(yǎng)，排出機械故障，防止人身損害。6、樂觀參加各種平安活動，崗位技術(shù)練兵，提高平安意識和技能。7、有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令，對他人違章作業(yè)加以勸阻和制止。汽車公司售后經(jīng)理崗位職責(zé)篇41、負責(zé)所轄區(qū)域售后效勞工作的整體運作，確保用戶滿意度2、訂立策略，實現(xiàn)公司所訂立的業(yè)績目標(biāo)。3、負責(zé)掌握所轄區(qū)域內(nèi)營業(yè)單位售后效勞業(yè)績指標(biāo)的完成情況，并對其進行監(jiān)控和催趕4、負責(zé)建立所轄區(qū)域售后效勞管理體系，完滿各項工作管理流程和程序5、領(lǐng)導(dǎo)和鼓舞下屬員工，使全部員工的思維和行動都以客戶為中心6、依據(jù)每月實際目標(biāo)達成情況進行總結(jié)、分析，并訂立與落實改善方案7及時處理并解決客戶投訴，針對客戶投訴反映的問題訂立改善措施8、組織并布置維護和修理部人員的`日常培訓(xùn)工作，提升車間技術(shù)本領(lǐng)及前臺人員的業(yè)務(wù)本領(lǐng)9、負責(zé)前臺、車間及配件部各項日常工作的協(xié)調(diào)汽車公司售后經(jīng)理崗位職責(zé)篇51、負責(zé)效勞參謀日常的客戶效勞管理工作；2、負責(zé)一汽轎車標(biāo)準(zhǔn)效勞流程的執(zhí)行監(jiān)督和管理；3、負責(zé)效勞前臺現(xiàn)場管理工作；4、負責(zé)外出走訪、外出救援及顧客埋怨與投訴處理等工作的實施與管理；5、負責(zé)組織開展效勞營銷活動；6、負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)效勞流程、效勞理念的配訓(xùn)工作；7、負責(zé)一次修復(fù)的管理、改良；8、監(jiān)督顧客效勞檔案的建立和管理；9、全面掌握及掌控維護和修理車輛的.結(jié)算工作；10、上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配的其它任務(wù)。汽車公司售后經(jīng)理崗位職責(zé)篇61、完滿售后效勞各部門的規(guī)章管理制度。2、依據(jù)客戶反映的產(chǎn)品問題進行分類存檔并做出處理看法。3、負責(zé)退貨產(chǎn)品的入庫和驗收工作。4、每月統(tǒng)計售后總表。以及統(tǒng)計維護和修理費用。5、每月統(tǒng)計售后折價的費用做成售后折價單。并向上級領(lǐng)導(dǎo)批示。6、定期向公司匯報售后效勞部的.經(jīng)營管理情況負責(zé)部門的管理和協(xié)調(diào)工作、7、收集客戶信息妥當(dāng)處理客戶不滿及看法、建議并及時向有關(guān)部門反應(yīng)8、處理好客戶的