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2023最新人力資源管理師三級(jí)考試歷年真題及答案

其次部分理論學(xué)問(wèn)

(26-125題,共100道題,滿分為100分)

一、單項(xiàng)選擇題(26-85題,每題1分,共6()分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,?qǐng)?jiān)诖痤}卡

上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)

26、衡量收入差距最常用的指標(biāo)是()。

A、國(guó)民收入B、基尼系數(shù)C、人均GDPD、需求彈性

【答案】:B,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P26

27、勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是()。

A、勞動(dòng)力資源B、勞動(dòng)者的勞動(dòng)力C、運(yùn)用勞動(dòng)者的企業(yè)D、勞動(dòng)者的全部者個(gè)體

【答案】:B,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P11

28、對(duì)勞動(dòng)者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)。

A、社會(huì)保險(xiǎn)B、社會(huì)保障C、社會(huì)救濟(jì)D、薪酬福利

【答案】:A,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P31

29、()不具有法律效力。

A、立法說(shuō)明B、隨意說(shuō)明C、司法說(shuō)明D、行政說(shuō)明

【答案】:B,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P34

30、勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括()。

A、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體B、勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容C、勞動(dòng)法律關(guān)系的客體

D、勞動(dòng)法律關(guān)系的原則

【答案】:D,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P42

31、PDCA循環(huán)法作為一種支配管理的方式,包括①執(zhí)行,②處理,③檢查,④支配四個(gè)階

段,周而復(fù)始地依據(jù)()依次循環(huán)進(jìn)行。

A、④①③②B、③②①④C、③①④②D、①?③④

【答案】:A,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P71

32、建立合理有效的()是企業(yè)完成支配任務(wù)的關(guān)鍵。

A、支配體系B、決策體系C、目標(biāo)體系D、營(yíng)銷體系

【答案】:C,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P73

33、()是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析,從而推論其緣由的過(guò)程。

A、引申B、總結(jié)C、歸因D、歸納

【答案】:C,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P103

34、組織公正與酬勞安排的原則不包括()。

A、安排公允B、程序公允C、互動(dòng)公允D、法律公允

【答案】:D,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P106

35、()是把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參加決策相聯(lián)系,并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下探討如何選擇領(lǐng)

導(dǎo)方式和參加決策的形式以及參加的程度。

A、費(fèi)德勒權(quán)變模型B、參加模型C、路徑-目標(biāo)理論D、情境領(lǐng)導(dǎo)理論

【答案】:B,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P127

36、人力資本投資收益率的改變規(guī)律不包括()。

A、人力資本投資收益的變動(dòng)規(guī)律B、投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系

C、人力資本投資的社會(huì)收益改變規(guī)律D、人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律

【答案】:C,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P161

37、()是人力資源規(guī)劃、人員聘請(qǐng)、員工薪酬等日常人事管理活動(dòng)的重要前提和依據(jù)。

A、崗位調(diào)查B、崗位評(píng)價(jià)C、崗位分析D、崗位分類分級(jí)

【答案】:C,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P196

38、在企業(yè)規(guī)劃中起確定作用的規(guī)劃是()。

A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、制度規(guī)劃C、費(fèi)用規(guī)劃D、人力資源規(guī)劃

【答案】:D,P2

39、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B、工作說(shuō)明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

C、崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說(shuō)明書廣泛

D、崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書的內(nèi)容有所交叉

【答案】:A,P7

40、崗位工作豐富化的作用不包括()。

A、有利于提高崗位工作效B、使工作的范圍和責(zé)任增加

C、使員工有更多機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值D、為員工發(fā)展供應(yīng)了更廣袤的的空間

【答案】:B,P17

41、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制B、它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一樣

C、企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制D、是對(duì)勞動(dòng)力運(yùn)用的一種數(shù)量質(zhì)量界限

【答案】:A,P25

【解析】:編制包括機(jī)構(gòu)編制和人員編制兩部分內(nèi)容。

42、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B、勞動(dòng)定員必需以生產(chǎn)效率最大化為中心

C、勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的主動(dòng)性

D、合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】:B,P26-27

43、以下關(guān)于兼職的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()?!敬鸢浮浚篈,P27

A、主要限于少數(shù)崗位采納B、可擴(kuò)大勞動(dòng)者的學(xué)問(wèn)面

C、對(duì)挖掘企業(yè)的勞動(dòng)潛力具有重要意義D、就是讓一個(gè)人完成兩種或兩種以上的工作

44、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn),即以()為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A、人力消耗B、時(shí)間消耗C、資源消耗D、一切勞動(dòng)消耗

【答案】:A,P37

45、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A、是理性精神合理化的體現(xiàn)B、個(gè)人與權(quán)力相分別

C、適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的須要D、以非正式權(quán)威為主

【答案】:D,P43

46、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、必需與企業(yè)集體合同的精神一樣

B、保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性

C、與集體合同具體條款不一樣時(shí),修改集體合同

D、必需在國(guó)家勞動(dòng)人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行

【答案】:C,P48-49

47、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)覺(jué)至關(guān)重要的兩個(gè)因素。

A、穩(wěn)定和創(chuàng)新B、冒險(xiǎn)和創(chuàng)新C、冒險(xiǎn)和進(jìn)取D、穩(wěn)定與改革

【答案】:B,P59

48、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是()。

A、校內(nèi)聘請(qǐng)B、借助中介C、獵頭公司D、熟人舉薦

【答案】:D,P65

49、“假如我理解正確的話,你的意思是說(shuō)……”這屬于()。

A、開放式提問(wèn)B、封閉式提問(wèn)C、重復(fù)式提問(wèn)D、清單式提問(wèn)

【答案】:C,P76

50、()是面試的一項(xiàng)核心技巧,又稱為行為描述提問(wèn)。

A、引導(dǎo)式提問(wèn)B、舉例式提問(wèn)C、交叉式提問(wèn)D、假設(shè)式提問(wèn)

【答案】:B,P76

51、企業(yè)聘請(qǐng)大批的初級(jí)技術(shù)人員,最適合的聘請(qǐng)渠道是()。

A、校內(nèi)聘請(qǐng)B、獵頭公司C、熟人舉薦D、檔案篩選

【答案】:A,P64

52、在()人員錄用策略中,應(yīng)聘者必需在每種測(cè)試中都達(dá)到肯定水平,方能通過(guò)。

A、補(bǔ)償式B、重點(diǎn)選擇式C、結(jié)合式D、多重淘汰式

【答案】:D,P81

53、()是將同一性質(zhì)的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工的勞動(dòng)作業(yè)改進(jìn)方式。

A、擴(kuò)大業(yè)務(wù)法B、充溢業(yè)務(wù)法C、工作連貫法D、輪換工作法

【答案】:A,P92

【解析】:擴(kuò)大業(yè)務(wù)法。將同一性質(zhì)(技術(shù)水平相當(dāng))的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工。

54、在冬季,室內(nèi)溫度低于()時(shí),應(yīng)實(shí)行防寒保暖措施。

A、0℃B、5℃C、10℃D、15℃

【答案】:B,P104

55、四班三輪轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不行能為()。

A、4天B、6天C、8天D、12天

【答案】:B,P108

56、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()。

A、外部環(huán)境B、組織條件C、目標(biāo)任務(wù)D、人員變動(dòng)

【答案】:C,P117

57、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()。

A、培訓(xùn)項(xiàng)目的確定B、培訓(xùn)需求的分析C、評(píng)估手段的選擇D、培訓(xùn)成本的預(yù)算

【答案】:B,P127-128

58、以下關(guān)于培訓(xùn)師的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、授課技巧的凹凸是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素

B、培訓(xùn)師必需能夠嫻熟運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)工具

C、內(nèi)部培訓(xùn)師了解企業(yè)狀況并熟識(shí)行業(yè)新動(dòng)向

D、外部培訓(xùn)師的一般學(xué)問(wèn)較扎實(shí),但對(duì)企業(yè)狀況不甚了解

【答案】:C,P135

59、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中,技能轉(zhuǎn)換通常是用()來(lái)推斷的。

A、筆試B、問(wèn)卷法C、面談D、視察法

【答案】:D,P141

6()、在培訓(xùn)中要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋,對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員的評(píng)估不包括()。

A、老師的教學(xué)閱歷B、管理人員的工作主動(dòng)性

C、老師的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力D、管理人員的合作精神

【答案】:C,P144

61、在案例分析法中,解決問(wèn)題的過(guò)程包括7個(gè)環(huán)節(jié):①找問(wèn)題;②查緣由;③分主次;④提方

案;⑤細(xì)比較;⑥試運(yùn)行;⑦做決策。排序正確的是()。

A、①②③④⑤⑥⑦B、①?②④⑤⑦⑥

C、①②④⑤③⑦⑥D(zhuǎn)、??②⑤④⑥⑦

【答案】:B,P150

62、看法型培訓(xùn)法適合于()方面的培訓(xùn)。

A、學(xué)問(wèn)B、行為調(diào)整和心理訓(xùn)練C、技能D、調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性

【答案】:B,P152

63、針對(duì)()的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采納案例分析、文件筐和課題探討等培訓(xùn)方法。

A、基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)B、創(chuàng)建實(shí)力C、解決問(wèn)題實(shí)力D、特殊技能

【答案】:C,P156

64、在案例分析法中,案例探討的步驟包括:①展示案例資料;②確定核心問(wèn)題;③小組分別探

討;④選擇最佳方案;⑤全體探討解決問(wèn)題的方案。排序正確的是()。

A、①②③④⑤B、①③②④⑤C、①⑤②③④D、①⑤③②④

【答案】:B,P157

65、簡(jiǎn)單受到個(gè)人因素影響,有肯定局限性的績(jī)效考評(píng)方式為()。

A、上級(jí)考評(píng)B、同級(jí)考評(píng)C、下級(jí)考評(píng)D、自我考評(píng)

【答案】:D,P171

【解析】:但在績(jī)效管理中,由于自我考評(píng)簡(jiǎn)單受到個(gè)人的多種因素的影響,使其有肯定的局

限性,所以其評(píng)定結(jié)果在總體評(píng)價(jià)中一般限制在10%左右。

66、以下關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、考評(píng)時(shí)間的確定只取決于績(jī)效考評(píng)的目的

B、考評(píng)時(shí)間的確定包括考評(píng)時(shí)間和考評(píng)期限的設(shè)計(jì)

C、用于員工晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)屬于不定期的績(jī)效考評(píng)

D、以定期提薪和獎(jiǎng)金安排為目的的績(jī)效考評(píng)是定期實(shí)行的

【答案】:A,P174

67、()面談是在一次面談中,實(shí)行敏捷變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過(guò)渡到另一種面談形

式。

A、單向勸導(dǎo)式B、綜合式績(jī)效C、雙向傾聽(tīng)式D、解決問(wèn)題式

【答案】:B,P185

68、()即在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后,將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一

期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)建條件的面談。

A、績(jī)效支配面談B、績(jī)效指導(dǎo)面談C、績(jī)效考評(píng)面談D、績(jī)效總結(jié)面談

【答案】:D,P184

69、以下關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)級(jí)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低B、績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)是5-9級(jí)

C、將關(guān)鍵事務(wù)和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合D、是關(guān)鍵事務(wù)法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用

【答案】:A,P201-202

70、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法不包括()。

A、干脆指標(biāo)法B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C、成果記錄法D、關(guān)鍵事務(wù)法

【答案】:D,P205

71、間接形式的薪酬不包括()。

A、利潤(rùn)分成B、額外補(bǔ)貼C、社會(huì)保險(xiǎn)D、員工福利

【答案】:A,P210

72、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)()點(diǎn)處的薪酬水平。

A、25%B、50%C、75%D、90%

【答案】:A,P214

73、()為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。

A、崗位分析B、崗位評(píng)價(jià)C、績(jī)效考核D、培訓(xùn)開發(fā)

【答案】:B.P223

74、評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)量的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A、計(jì)分B、誤差調(diào)整C、權(quán)重D、權(quán)重調(diào)整

【答案】:D,P237

75、在工作崗位評(píng)價(jià)中,不適合采納平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行()調(diào)整。

A、事先B、初始C、中期D、終結(jié)

【答案】:A,P241

76、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素,確定權(quán)重,并給予分值,然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)的崗位評(píng)價(jià)方法是

()。

A、排列法B、分值法C、因素比較法D、評(píng)分法

【答案】:D,P243

77、下列不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系特征的是()。

A、它是一種雙務(wù)關(guān)系B、具有國(guó)家強(qiáng)制性C、內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)D、同等性和隸屬性

【答案】:D,P270-271

78、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是企業(yè)或雇辦法志的體現(xiàn)。

A、勞動(dòng)法律法規(guī)B、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

C、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度D、勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度

【答案】:B.P277

79、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。

A、工會(huì)B、企業(yè)人事部門C、企業(yè)法人D、職工所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】:A,P278

80、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。

A、7日B、10日C、15日D、3()日

【答案】:C,P283

81、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、以正式文件的形式公布B、用人單位可不考慮職工的看法

C、內(nèi)容不合法的不具有法律效力D、其制定程序是先職工參加后正式公布

【答案】:B,P290

82、例會(huì)制度的有點(diǎn)不包括()。

A、信息不易受到歪曲B、溝通具有親切感

C、易獲得溝通對(duì)方的反饋D、有利于雙向溝通

【答案】:A,P293

83、以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、每月制度工作時(shí)間為20.83天

B、用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可超過(guò)3個(gè)小時(shí)

C、勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D、勞動(dòng)者超過(guò)日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)

【答案】:B,P303

84、勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起()內(nèi)做出工傷認(rèn)定。

A、30日B、45日C、60日D、90日

【答案】:C,P312

85、非勞動(dòng)者本人緣由造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個(gè)工資支付周期內(nèi),用人單位()支付

勞動(dòng)者工資。

A、無(wú)需B、應(yīng)當(dāng)依據(jù)約定C,應(yīng)當(dāng)酌情D、應(yīng)當(dāng)依據(jù)供應(yīng)正常勞動(dòng)

【答案】:D,P309

二、多項(xiàng)選擇題(86-125題,每題1分,共40分。每題有多個(gè)答案正確,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選

答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)

86、財(cái)政政策的手段包括()。

A、降低利率

B、增減預(yù)算支出水平

C、增減政府稅收

D、發(fā)展社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)

E、調(diào)整法定打算金率

【答案】:BC,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P24

87、政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括()。

A、調(diào)整貼現(xiàn)率

B、調(diào)整稅率

C、公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)

D、調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付

E、調(diào)整法定打算金率

【答案】:ACE,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P25

88、依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移,法律事實(shí)可分為()。

A、勞動(dòng)法律行為

B、勞動(dòng)法律淵源

C、勞動(dòng)法律體系

D、勞動(dòng)法律事務(wù)

E、勞動(dòng)合同關(guān)系

【答案】:AD,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P44

89、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括()。

A、顧客力氣分析

B、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C、供應(yīng)商力氣分析

D、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

E、替代產(chǎn)品或服務(wù)威逼的分析

【答案】:ABCDE,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P47-48

90、現(xiàn)代企業(yè)支配職能的作用包括()。

A、科學(xué)決策程序化

B、使決策目標(biāo)具體化

C、為限制供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

D、提高企業(yè)工作效率

E、決策方法科學(xué)化

【答案】:BCD,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P70

91、企業(yè)選購(gòu)中心的成員通常包括()。

A、生產(chǎn)者B、影響者C、選購(gòu)者D、確定者E、信息限制者

【答案】:BCDE,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P78-79

92、領(lǐng)導(dǎo)者別出心裁的特質(zhì)包括()。

A、自信念B、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)C、內(nèi)驅(qū)力D、見(jiàn)機(jī)行事的實(shí)力E、創(chuàng)建性

【答案】:ABCDE,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P123

93、人的心理屬性包括()。

A、心理過(guò)程B、特性心理特征C、心理素養(yǎng)D、特性意識(shí)傾向E、心理狀態(tài)

【答案】:ABDE,基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)P137

94、工作說(shuō)明書的內(nèi)容包括()。

A、家庭主要關(guān)系B、監(jiān)督與崗位關(guān)系C、心理品質(zhì)要求D、勞動(dòng)條件和環(huán)境

E、思想政治面貌

【答案】:BCD,P6-7

95、按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容,崗位規(guī)范的基本形式包括()。

A、管理崗位的培訓(xùn)規(guī)范B、生產(chǎn)崗位工作規(guī)范C、管理崗位考核規(guī)范

D、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范E、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)實(shí)力規(guī)范

【答案】:ABCDE,P5-6

96、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說(shuō)法正確的是()。

A、要遵循明確任務(wù)目標(biāo)的原則

B、“因人設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則

C、崗位應(yīng)以“事”、“物”為中心設(shè)置

D、組織中的崗位設(shè)置是由該組織的領(lǐng)導(dǎo)確定的

E、崗位的權(quán)限是給予崗位員工對(duì)人、財(cái)、物的支配運(yùn)用權(quán)

【答案】:ACE,P15

97、依據(jù)社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn),人員編制可分為()。

A、行政編制B、企業(yè)編制C、軍事編制D、機(jī)構(gòu)編制E、政府編制

【答案】:ABC,P25

98、人力資源管理制度的基本職能是圍繞()等環(huán)節(jié)綻開的,要有效完成這些職能,企業(yè)必需加

強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

A、支配B、組織C、監(jiān)督D、激勵(lì)E、懲處

【答案】:ABCD,P45

99、政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線包括()。

A、基準(zhǔn)線B、限制下線C、預(yù)警線D、限制上線E、平均線

【答案】:ABC,P53

100、外部招募的優(yōu)勢(shì)包括()。

A、帶來(lái)新思想和新方法B、樹立企業(yè)的形象

C、外部招募成本比較小D、存在著較小風(fēng)險(xiǎn)E、有利于聘請(qǐng)一流人才

【答案】:ABE,P59-60

101、以下屬于一般學(xué)問(wèn)和實(shí)力的是()。

A、智商B、記憶實(shí)力C、理解速度D、數(shù)字才能E、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn)

【答案】:ABCD,P66

102、面試可以運(yùn)用人單位全面了解應(yīng)聘者的()。

A、社會(huì)背景B、專業(yè)實(shí)力C、反應(yīng)實(shí)力D、心理素養(yǎng)E、身體實(shí)力

【答案】:AC,P70

103、最常用的情境模擬方法有()。

A、決策模擬競(jìng)賽法B、角色扮演C、公文處理模擬法

D、案例分析E、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組探討

【答案】:CE,P79-80

104、依據(jù)測(cè)試內(nèi)容的不同,情境模擬測(cè)試可分為()。

A、語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力測(cè)試B、組織實(shí)力測(cè)試C、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試

D、學(xué)歷水平測(cè)試E、事務(wù)處理實(shí)力測(cè)試

【答案】:ABE,P79

105、常用的效度評(píng)估類型包括()。

A、預(yù)料效度B、穩(wěn)定效度C、內(nèi)容效度D、等值效度E、同側(cè)效度

【答案】:ACE,P85

106、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括()。【答案】:ACE,P116

A、調(diào)查并了解員工對(duì)企業(yè)的滿足度B、考察可能對(duì)企業(yè)目標(biāo)發(fā)生影響的因素

C、找出可能對(duì)培訓(xùn)有利的各種協(xié)助方法D、將企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)作為一個(gè)整體

來(lái)考察

E、預(yù)料企業(yè)將來(lái)的人事變動(dòng)和人才結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)

10人在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),陳述目標(biāo)的結(jié)果包括()。

A、工作人員面臨的情境B、行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)

C、每項(xiàng)行為所需的技能D、運(yùn)用的協(xié)助工具或工作助手

E、對(duì)每種情境所必需做出的反應(yīng)行為

【答案】:ABDE,P131

108、進(jìn)行培訓(xùn)后勤打算工作時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮的因素有()。

A、培訓(xùn)性質(zhì)B、行政服務(wù)C、交通狀況D、座位支配E、教材打算

【答案】:ABCD,P136

109、講授法的局限性在于()。

A、不能滿足學(xué)員你的特性需求B、傳授的方式較為枯燥單一

C、傳授內(nèi)容具備較好的系統(tǒng)性D、老師水平干脆影響培訓(xùn)的效果

E、單項(xiàng)傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng)

【答案】:ABDE,P145

110、實(shí)踐型培訓(xùn)法的優(yōu)點(diǎn)包括()。

A、培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)高效,節(jié)約企業(yè)培訓(xùn)成本B、無(wú)需特殊打算教室及其他培訓(xùn)設(shè)施

C、多向式信息溝通有利于提高培訓(xùn)效果D、能快速得到關(guān)于工作行為的反饋和評(píng)價(jià)

E、使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合

【答案】:ABDE,P147

111、培訓(xùn)方法的選用要與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng),學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過(guò)學(xué)員的()等方面影

響培訓(xùn)方法的選擇。

A、職務(wù)特征B、技術(shù)心理成熟度C、特性特征D、工作內(nèi)容嫻熟度E、家庭背景

【答案】:ABC,P157

112、績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括()。

A、績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)B、績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)

C、績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)D、績(jī)效管理支配的設(shè)計(jì)E、績(jī)效管理人員的選拔

【答案】:AB,P168

113、原始記錄的登記制度能保證績(jī)效管理信息的有效性和牢靠性,它要求()。

A、說(shuō)明材料的來(lái)源B、以圖像記錄為依據(jù)

C、應(yīng)包括有利和不利的記錄D、具體記錄事務(wù)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和參加者

E、盡可能對(duì)行為的過(guò)程、環(huán)境和結(jié)果作出說(shuō)明

【答案】:ACDE,P177-178

114、以下關(guān)于單向勸導(dǎo)式面談的說(shuō)法正確的有()。

A、給下屬有申訴的機(jī)會(huì)B、有利于員工改進(jìn)行為和表現(xiàn)

C、對(duì)管理者學(xué)問(wèn)和實(shí)力要求高D、尤其適用于參加意識(shí)不強(qiáng)的下屬

E、讓員工明白上級(jí)對(duì)其優(yōu)缺點(diǎn)的評(píng)價(jià)

【答案】:BD,P184

115、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法正確的有()。

A、能為晉升決策供應(yīng)依據(jù)

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