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文檔簡介
圖書團購工作計劃第一篇圖書團購工作計劃第一篇一.團購營銷的主要目的:
1.通過開發(fā)團購業(yè)務(wù).影響團購客戶的消費圈.通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象.帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴大品牌影響力.從而拉動銷售.
2.通過對會員的精細化管理.發(fā)展團購業(yè)務(wù)人員.統(tǒng)計好人脈信息.引領(lǐng)其工作思路.作好利潤分配.讓會員即是消費者.也是業(yè)務(wù)員.從而拉動銷售.
3.通過對團購資料的整理和分析.科學合理的實現(xiàn)團購渠道布局.從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團購渠道.制定銷售計劃和任務(wù).建立獎懲機制.刺激拉動團購銷售.讓公司就團購渠道獲取高額利潤.
二.完善團購組織建設(shè):
完善團購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性.銷售政策和價格體系統(tǒng)一性.及各項管理的系統(tǒng)性.而團購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成.建設(shè)及職責分工.
1.人員建設(shè).
對團購組織進行補充與完善.確保人力到位.并對到位人員進行協(xié)會文化.企業(yè)文化.品牌文化.產(chǎn)品文化.營銷理念.客戶類型分析.商務(wù)禮儀.價格體系的全方位培訓.
2.人員組成及職能劃分.
團購部經(jīng)理:胡大虹
工作職責:組織.協(xié)調(diào)團購部全面工作.對團購部工作全面負責.具體負
責團購部人事管理.招聘人員.培訓人員.作團購部人員信息分析.客戶類型分析.銷售數(shù)據(jù)分析.并作好團購渠道布局.并制定銷售計劃分配銷售任務(wù).制定工資體系.提成體系.建立獎懲機制.和與其它部門銜接等工作.
團購部副經(jīng)理:唐麗
工作職責:配合經(jīng)理組織.協(xié)調(diào)團購部全面工作.對團購部工作全面負責.具體負責對團購業(yè)務(wù)人員的信息收集.建立團購人員檔案.客戶類型分析建檔.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計.團購業(yè)務(wù)人員的全方位管理.下發(fā)銷售任務(wù).監(jiān)管銷售完成情況.落實獎懲機制.并作好對團購人員考勤.評比.溝通等工作.
團購業(yè)務(wù)人員:
由在職團購人員.協(xié)會會員.明團購.暗團購四部分人員組成.由在職人員牽頭下設(shè)4個組.即
1.市場開發(fā)組(市場調(diào)查.收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù).發(fā)展VIP客戶建立客戶檔案.開拓擠占市場)
.2.大客戶公關(guān)組(對重點單位或個人公關(guān).溝通.組織品鑒會.贈送禮品).
3.服務(wù)跟進組(產(chǎn)品配送.收款.售后服務(wù).電話銷售.短信問候.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計)
4.人員發(fā)展組(發(fā)展會員為團購人.發(fā)展兼職明團購.發(fā)展“官商”暗團購.統(tǒng)計整理相關(guān)檔案.并做好溝通工作.定期下發(fā)銷售任務(wù).檢查完成情況)
三.團購部具體工作步驟.
1.收集編制團購人員信息表.(日前完成)
2.整理團購人人脈資源信息.(日前完成)
3.制定團購部工作宗旨.流程.(日前完成)
4..制定團購部工作計劃.規(guī)章制度.(日前完成)
5.鎖定目標群體劃分工作區(qū)域.(日前完成)
6.招聘在職團購工作人員并劃分工作范圍.(日前完成)
7.制定銷售宣傳手冊.(日前完成)
8.統(tǒng)一銷售政策.價格體系.(日前完成)
9.月全盤工作試運行.(日前完成)
10.下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配.(日前完成)
11.季度全盤工作試運行.(日前完成)
XX.建立電子商務(wù)平臺.(日前完成)
XX.下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配.(日前完成)
14.全盤工作正常運行.正規(guī)秩序.為銷售旺季作準備.(日至年終)
15.培訓銷售人員不定時.不間歇.以需求為準.
本工作計劃不盡之處及時補充.靈活操作.以實現(xiàn)公司最大利益化為目的.
圖書團購工作計劃第二篇馬蹄聲聲漸遠去,又是一年歲末到。
回顧今年的團購工作,在這里首先要感謝公司各級領(lǐng)導以及團購部的伙伴們,在你們的支持與鼓勵下,我的團購工作取得了一些成績。其次,要對公司采購.財務(wù),電腦課等協(xié)作部門的同仁們表示我衷心的謝意,是你們的支持,讓我在開發(fā)客戶的過程中有了堅實的后盾,圓滿完成一次次的客戶銷售工作。
回顧一年來的銷售工作,有汗水,也有快樂。萬得福是個大家庭,作為其中的一份子,我也努力的'發(fā)揮著自己的光和熱。雖然對公業(yè)務(wù)大環(huán)境隨著國家環(huán)境在變化,原來各級專業(yè)廠的經(jīng)費預算在不同程度的下調(diào),影響到了一些客戶的需求量。
但作為一個團購人員應該認清大勢,順勢而為,在困境中調(diào)整自己的開發(fā)策略,從一對一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務(wù)。以公司客戶東風汽車公司熱電廠為例,原來的業(yè)務(wù)模式是事先落實每一個職工的具體需求,然后再匯總.報批.備貨,最后將物資送到其指定倉儲地點。
雖然完成了銷售,但也消耗了超市大量人力物力。為此,針對他們職工的具體需求,經(jīng)與廠領(lǐng)導溝通協(xié)商,在公司財務(wù).電腦課等部門同仁的大力支持下,建立了東風熱電廠與超市終端的金融互聯(lián),這樣既方便了職工需求,同時也降低了超市的銷售費用。雖然環(huán)境在變,但人的衣食住行不會就此改變,這是我們超市的安身之本,也是每一個團購人員的動力之源。
為此,針對明年的工作計劃,我的信念是適應新環(huán)境,開發(fā)新策略,用心面對每一位客戶的需求,為萬得福大家庭做出自己的貢獻。具體而言,首先在已有的客戶基礎(chǔ)上,勤加拜訪多做領(lǐng)導工作,穩(wěn)固客戶需求;其次針對已有的長期業(yè)務(wù)關(guān)系,適應環(huán)境建立與之的金融互聯(lián),滿足他們的多樣性需求;再次積極開發(fā)各級事業(yè)單位,超市生活范圍內(nèi)的學校等單位。
——團委宣傳部工作計劃書3篇
圖書團購工作計劃第三篇一、團購營銷的主要目的:
1、通過開發(fā)團購業(yè)務(wù)。影響團購客戶的消費圈。通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象。帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴大品牌影響力。從而拉動銷售。
2、通過對會員的精細化管理。發(fā)展團購業(yè)務(wù)人員。統(tǒng)計好人脈信息。引領(lǐng)其工作思路。作好利潤分配。讓會員即是消費者。也是業(yè)務(wù)員。從而拉動銷售。
3、通過對團購資料的整理和分析??茖W合理的實現(xiàn)團購渠道布局。從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團購渠道。制定銷售計劃和任務(wù)。建立獎懲機制。刺激拉動團購銷售。讓公司就團購渠道獲取高額利潤。
二、完善團購組織建設(shè):
完善團購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性。銷售政策和價格體系統(tǒng)一性。及各項管理的系統(tǒng)性。而團購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成。建設(shè)及職責分工。
1、人員建設(shè)。
對團購組織進行補充與完善。確保人力到位。并對到位人員進行協(xié)會文化。企業(yè)文化。品牌文化。產(chǎn)品文化。營銷理念。客戶類型分析。商務(wù)禮儀。價格體系的全方位培訓。
2、人員組成及職能劃分。
團購部經(jīng)理:胡大虹
工作職責:組織。協(xié)調(diào)團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負責團購部人事管理。招聘人員。培訓人員。作團購部人員信息分析。客戶類型分析。銷售數(shù)據(jù)分析。并作好團購渠道布局。并制定銷售計劃分配銷售任務(wù)。制定工資體系。提成體系。建立獎懲機制。和與其它部門銜接等工作。
團購部副經(jīng)理:唐麗
工作職責:配合經(jīng)理組織。協(xié)調(diào)團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負責對團購業(yè)務(wù)人員的信息收集。建立團購人員檔案??蛻纛愋头治鼋n。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。團購業(yè)務(wù)人員的全方位管理。下發(fā)銷售任務(wù)。監(jiān)管銷售完成情況。落實獎懲機制。并作好對團購人員考勤。評比。溝通等工作。
團購業(yè)務(wù)人員:
由在職團購人員。協(xié)會會員。明團購。暗團購四部分人員組成。由在職人員牽頭下設(shè)4個組。即1。市場開發(fā)組(市場調(diào)查。收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。發(fā)展VIP客戶建立客戶檔案。開拓擠占市場)。2。大客戶公關(guān)組(對重點單位或個人公關(guān)。溝通。組織品鑒會。贈送禮品)。3。服務(wù)跟進組(產(chǎn)品配送。收款。售后服務(wù)。電話銷售。短信問候。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計)4。人員發(fā)展組(發(fā)展會員為團購人。發(fā)展兼職明團購。發(fā)展“官商”暗團購。統(tǒng)計整理相關(guān)檔案。并做好溝通工作。定期下發(fā)銷售任務(wù)。檢查完成情況)
三、團購部具體工作步驟。
1、收集編制團購人員信息表。(20xx。3。XX日前完成)
2、整理團購人人脈資源信息。(20xx。3。XX日前完成)
3、制定團購部工作宗旨。流程。(20xx。3。XX日前完成)
4、制定團購部工作計劃。規(guī)章制度。(20xx。3。XX日前完成)
5、鎖定目標群體劃分工作區(qū)域。(20xx。3。18日前完成)
6、招聘在職團購工作人員并劃分工作范圍。(20xx。3。18日前完成)
7、制定銷售宣傳手冊。(20xx。3。24日前完成)
8、統(tǒng)一銷售政策。價格體系。(20xx。3。24日前完成)
9、月全盤工作試運行。(20xx。4。XX日前完成)
10、下季度工作計劃。銷售計劃。銷售份額分配。(20xx。4。XX日前完成)
11、季度全盤工作試運行。(20xx。7。XX日前完成)
12、建立電子商務(wù)*臺。(20xx。7。XX日前完成)
13、下季度工作計劃。銷售計劃。銷售份額分配。(20xx。7。XX日前完成)
14、全盤工作正常運行。正規(guī)秩序。為銷售旺季作準備。(20xx。7。XX日至年終)
15、培訓銷售人員不定時。不間歇。以需求為準。
本工作計劃不盡之處及時補充。靈活操作。以實現(xiàn)公司最大利益化為目的。
團購部
20xx年3月1日
——環(huán)衛(wèi)部工作計劃書
圖書團購工作計劃第四篇隨著兩代會的順利召開,新一屆政管院分團委學生會文藝部應運而生。本屆文藝部將繼承上屆文藝部嚴肅、活潑、開放、務(wù)實的優(yōu)良作風,竭誠為大家服務(wù)。同時總結(jié)上屆文藝部工作的經(jīng)驗和教訓,將文藝部的工作帶向一個全新的高度。我們將開展豐富多彩的文藝活動豐富同學們的業(yè)余文化生活,并積極配合分團委學生會做好各項工作,將一個團結(jié)、奮進、開拓、進取的新文藝展給大家。我們根據(jù)院、校分團委學生會的要求以及實際情況制定以下工作計劃:
一、健全文藝部內(nèi)各項體制,制定工作規(guī)范
時間:20xx年5月
我們將總結(jié)老文藝部工作的經(jīng)驗,根據(jù)新分團委學生會的各項規(guī)章制度建立起我們文藝部內(nèi)部的工作制度以及獎懲制度,職責條例,會議制度等等。將文藝部工作條理化,制度化。
二、籌辦“政管魅力文化節(jié)之政管動機聯(lián)誼舞會”
時間:20xx年5月21日晚7:――9:
目的是為加強我院內(nèi)部以及我院和兄弟院系之間的聯(lián)系,擴大我院影響,豐富同學們的課余文化生活,展現(xiàn)我院學生風采。
我們將充分準備,考慮周全,將一場輕松、健康、活潑的舞會獻給大家。
三、配合政治與公共管理學院分團委學生會做好招新工作
時間:20xx年9月
為文藝部吸納優(yōu)秀人才,補充新鮮血液。我們將認真考核,慎重選拔,讓真正有能力的同學加入文藝部,為文藝部今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
四、籌備組建合唱隊、舞蹈團、禮儀隊
時間:20xx年9月――1月
合唱隊、舞蹈團在以前只是一個松散的組織,我們計劃在招新之后將合唱隊、舞蹈團整和并統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮,使我院以及學校安排的各項文藝活動能迅速、有效的開展,并成立禮儀隊專門負責各種場合的禮儀工作。
五、做好我院迎新晚會工作
時間:20xx年9月
迎新晚會是學生會獻給新生的第一份禮物,也是新生了解學生會工作的一個窗口。辦好迎新晚會有利于增加我院的凝聚力,為今后各項工作的展開打下良好基礎(chǔ)。我們將吸取上屆文藝部在迎新晚會工作中的教訓,認真、充分的做好各項準備。我們也將通過迎新晚會挖掘新生中的文藝人才,為金秋藝術(shù)節(jié)的工作做好準備。
六、參加學校金秋藝術(shù)節(jié)的各大板塊,力爭取得好成績
時間:20xx年1月――12月
金秋藝術(shù)節(jié)是各個院展示自己風采的舞臺,樹立我院良好形象,擴大我院影響,金秋藝術(shù)節(jié)是一個良好的機會。我們將傾盡所能將一個魅力四射的政管院展現(xiàn)在全校師生面前,力爭在有限的條件下取得最好的成績。
七、配合學生會做好院校級運動會的各項工作
時間:20xx年1月
主要負責*隊的訓練以及禮儀工作,積做好學生會分配下來的其他工作。
八、籌辦新生掃盲舞會
時間:20xx年3-4月
為新生提供一個交流的*臺,豐富同學們的課余生活,擴大我院影響。
九、做好第三次兩代會的各項工作以及換屆工作
時間:20xx年4月
主要負責兩代會的禮儀工作,保證兩代會的順利召開。
文藝部工作在時間上比較密集,強度大,難度高。我們將盡心盡力做好每一件事情、每一項工作。我們有信心、有能力完成我們的'任務(wù)。我堅信,只要我們努力了,付出了,文藝部以及分團委學生會在這一年的工作都能順利完成。
圖書團購工作計劃第五篇下學期權(quán)益部仍將本著“從同學中來,到同學中去”的宗旨行使部門職能。在做好部門內(nèi)部建設(shè)、對外宣傳權(quán)益部的基礎(chǔ)上,開展一系列相關(guān)活動,架起同學與學校之間的一個溝通橋梁,在體察師生訴求的前提下,提出積極合理有效可操作性強的校園建設(shè)改進方案,從而共建和諧校園。以下將做詳細闡述:
一、*服務(wù)方面
1、完善投訴渠道服務(wù),建立投訴服務(wù)制度化
現(xiàn)有的部門服務(wù)同學的渠道有郵箱、投訴電話、微博、博客、QQ等幾個。服務(wù)渠道雖然開設(shè)較多,但是真正能投入使用的主要為微博,總結(jié)原因,主要有以下幾點:首先,投訴渠道的宣傳力度不夠。雖然上學期部門有專門對投訴的渠道以噴繪的形式對外進行公示,但因宣傳時間較短、噴繪宣傳范圍局限原因,收效甚微;其次,現(xiàn)今微博的使用率較大,并且使用方便、校內(nèi)各大微博之間的互動等原因,造成部門上學期的主要投訴來源皆為微博。微博的使用方便的我們部門的工作,對外信息公布、交流,但也使我們的服務(wù)僅僅局限在工院的微博博主中,無法涉及更多的同學。
針對上學期投訴渠道的建設(shè)存在的優(yōu)劣,本學期,權(quán)益部將精簡投訴渠道,并借鑒師大“學生服務(wù)站”的做法,開設(shè)固定的投訴點。采取的工作具體如下:
(1)關(guān)閉郵箱的使用,著重電話、微博、QQ三種投訴渠道的使用,將開設(shè)定點投訴(辦公室接收投訴服務(wù))落實;
(2)加大投訴渠道的宣傳工作,制作投訴渠道宣傳書簽、張貼印有提示渠道的宣傳公益標語;
(3)繼續(xù)采用每周負責值班制以及每個職能部門皆設(shè)權(quán)益部人對其負責的做法,將每周負責值班的人員收集到的投訴工作分發(fā)各負責職能部門的成員,待解決完后統(tǒng)一匯總公示;
(4)完善《權(quán)益部投訴渠道管理注意事項》,使部門*服務(wù)工作制度化,解決問題以及對待同學投訴能規(guī)范合理化,使部門工作能更好地傳承;
(5)加強與各職能部門負責人老師的聯(lián)系工作,力求取得其信任,正確對待同學們的投訴、反饋,力求有效及時解決同學的問題。
2、繼續(xù)開展“職能部門面對面”,提高效果、豐富內(nèi)容。
“職能部門面對面”活動可以說是繼“食堂評菜活動”、“十佳服務(wù)員票選活動”之后的部門又一大品牌活動。經(jīng)過上學期的摸索,總結(jié)“職能部門面對面”活動,主要存在效果欠佳,解決力度欠缺幾個方面的問題。本學期對于部門的品牌活動,將給與以下幾點改進:
(1)聯(lián)系好相關(guān)職能部門老師,以求提高活動所取得的效果;
(2)加大活動的宣傳力度,將“職能部門面對面”活動定期、定點化,每單周或雙周的周三下午舉辦活動,形成同學們對此活動的熟知參與意識;
(3)增加參與活動的職能部門,每次活動不論針對哪個職能部門,皆設(shè)收集同學對其他職能部門提出意見的版塊;
(4)針對不同職能部門的特點,創(chuàng)新活動形式,如開設(shè)游戲版塊等,提高同學參與度。
3、加強對系部相關(guān)負責人的聯(lián)系,與各高校相關(guān)部門的交流合作
*服務(wù)工作若僅憑一個部門之力是無法完成的,在自己探索進步的同時,應注重縱橫方面的交流合作,因此必須在原有的基礎(chǔ)上,加強對與各院系的聯(lián)系、合作,更好地解決問題;不僅如此,與其他高校相關(guān)部門的交流、經(jīng)驗分享也是提高*服務(wù)工作的主要途徑之一。
二、內(nèi)部建設(shè)方面
1、重視部門傳承,抓好納新、干事培養(yǎng)、新干部素質(zhì)提高工作下學期部門將面臨新城代謝的關(guān)鍵時期,如何留住老成員,納進新成員、培養(yǎng)新干部、加強部門凝聚力是部門本學期的工作重心。根據(jù)本學期學生會的工作計劃,權(quán)益部將采取先新干部培養(yǎng),后放手讓新干部、老干事納新、培養(yǎng)新干事的策略,循序漸進,一步一步地進行新一屆權(quán)益部的交接工作。傳承部門*服務(wù)的工作核心,并通過日常工作、開設(shè)內(nèi)部培訓等方式,重點培訓他們的文書寫作能力、當眾演講能力以及溝通交流能力等。
2、加強與學生會其他部門地溝通交流
總結(jié)上學期,權(quán)益部成員普遍與其他部門成員的交流較為局限,日常交流僅在部門內(nèi)部。此對于他們的能力鍛煉、人際交往、工作水*等方面都會造成負面影響。因此本學期將突出與學生會其他部門的交流溝通,提高活動合作、聯(lián)誼交流、日常來往等互動。
圖書團購工作計劃第六篇一、團購營銷的主要目的:
1、通過開發(fā)團購業(yè)務(wù)。影響團購客戶的消費圈。通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象。帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴大品牌影響力。從而拉動銷售。
2、通過對會員的精細化管理。發(fā)展團購業(yè)務(wù)人員。統(tǒng)計好人脈信息。引領(lǐng)其工作思路。作好利潤分配。讓會員即是消費者。也是業(yè)務(wù)員。從而拉動銷售。
3、通過對團購資料的整理和分析。科學合理的實現(xiàn)團購渠道布局。從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團購渠道。制定銷售計劃和任務(wù)。建立獎懲機制。刺激拉動團購銷售。讓公司就團購渠道獲取高額利潤。
二、完善團購組織建設(shè):
完善團購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性。銷售政策和價格體系統(tǒng)一性。及各項管理的系統(tǒng)性。而團購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成。建設(shè)及職責分工。
1、人員建設(shè)。
對團購組織進行補充與完善。確保人力到位。并對到位人員進行協(xié)會文化。企業(yè)文化。品牌文化。產(chǎn)品文化。營銷理念。客戶類型分析。商務(wù)禮儀。價格體系的全方位培訓。
2、人員組成及職能劃分。
團購部經(jīng)理:胡大虹
工作職責:組織。協(xié)調(diào)團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負責團購部人事管理。招聘人員。培訓人員。作團購部人員信息分析??蛻纛愋头治?。銷售數(shù)據(jù)分析。并作好團購渠道布局。并制定銷售計劃分配銷售任務(wù)。制定工資體系。提成體系。建立獎懲機制。和與其它部門銜接等工作。
團購部副經(jīng)理:唐麗
工作職責:配合經(jīng)理組織。協(xié)調(diào)團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負責對團購業(yè)務(wù)人員的信息收集。建立團購人員檔案。客戶類型分析建檔。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。團購業(yè)務(wù)人員的全方位管理。下發(fā)銷售任務(wù)。監(jiān)管銷售完成情況。落實獎懲機制。并作好對團購人員考勤。評比。溝通等工作。
團購業(yè)務(wù)人員:
由在職團購人員。協(xié)會會員。明團購。暗團購四部分人員組成。由在職人員牽頭下設(shè)4個組。即1。市場開發(fā)組(市場調(diào)查。收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。發(fā)展VIP客戶建立客戶檔案。開拓擠占市場)。2。大客戶公關(guān)組(對重點單位或個人公關(guān)。溝通。組織品鑒會。贈送禮品)。3。服務(wù)跟進組(產(chǎn)品配送。收款。售后服務(wù)。電話銷售。短信問候。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計)4。人員發(fā)展組(發(fā)展會員為團購人。發(fā)展兼職明團購。發(fā)展“官商”暗團購。統(tǒng)計整理相關(guān)檔案。并做好溝通工作。定期下發(fā)銷售任務(wù)。檢查完成情況)
三、團購部具體工作步驟。
1、收集編制團購人員信息表。(20xx。3。XX日前完成)
2、整理團購人人脈資源信息。(20xx。3。XX日前完成)
3、制定團購部工作宗旨。流程。(20xx。3。XX日前完成)
4、制定團購部工作計劃。規(guī)章制度。(20xx。3。XX日前完成)
5、鎖定目標群體劃分工作區(qū)域。(20xx。3。18日前完成)
6、招聘在職團購工作人員并劃分工作范圍。(20xx。3。18日前完成)
7、制定銷售宣傳手冊。(20xx。3。24日前完成)
8、統(tǒng)一銷售政策。價格體系。(20xx。3。24日前完成)
9、月全盤工作試運行。(20xx。4。XX日前完成)
10、下季度工作計劃。銷售計劃。銷售份額分配。(20xx。4。XX日前完成)
11、季度全盤工作試運行。(20xx。7。XX日前完成)
12、建立電子商務(wù)平臺。(20xx。7。XX日前完成)
13、下季度工作計劃。銷售計劃。銷售份額分配。(20xx。7。XX日前完成)
14、全盤工作正常運行。正規(guī)秩序。為銷售旺季作準備。(20xx。7。XX日至年終)
15、培訓銷售人員不定時。不間歇。以需求為準。
本工作計劃不盡之處及時補充。靈活操作。以實現(xiàn)公司最大利益化為目的。
團購部
20xx年3月1日
圖書團購工作計劃第七篇白酒團購營銷制勝的五個步驟:
第一步:整合資源。
利用一切可能性,整合各種能夠利用的社會關(guān)系資源,建立強大
的客戶群體,能為提升白酒銷量做貢獻。
1、利用直接資源:如:同學關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、朋友關(guān)系、親戚關(guān)系、師長關(guān)系、老鄉(xiāng)關(guān)系、親戚關(guān)系。
2、熟悉人轉(zhuǎn)介紹:有一種現(xiàn)象,三個互不相識的人,通過熟人轉(zhuǎn)介紹的方法,認識熟人身邊或熟人的熟人,這是一個非常有效的辦法。
3、間接場合向陌生人進行介紹:比如參加婚慶、生日宴、各種會議、通過喝酒自我介紹,點評酒的特點,請才認識的人介紹客戶,讓大商超業(yè)務(wù)接待人介紹,有經(jīng)常團購白酒送禮的客戶信息等。
第二步:獲得認同。
迅速贏得客戶的信任,沒有信任就不會有交易的發(fā)生,贏得客戶的信任是成功營銷的重要一步??蛻舻男湃?,來自個人信任和品牌信任,也就是說客戶要信任你這個人,你不會騙他,不會給他帶來風險,同時信任你所推薦這個白酒品牌是可靠的,否則交易不會發(fā)生。
還有,給客戶良好的外在印象,客戶至尊受到滿足,認同客戶的某些價值觀,自己的專業(yè)知識和能力,回答客戶所有疑問和自己保持快樂開朗信心,具備專業(yè)的白酒產(chǎn)品介紹能力。
第三步:人情投入。
中國人非??粗馗星?,什么都能欠而人情不能欠,否則心里會不安。平常有時發(fā)現(xiàn),有些沒有經(jīng)驗的.團購銷售人員一到客戶那里,就顯出急于做生意的心態(tài),甚至迅速拋出回扣額度,你給人家客戶多少回扣客戶也不覺得多,人家還要看看其他品牌是否可以給的更多。所以,讓客戶欠下你的人情,還有許多感情投入要等你去做。
第四步:拿到訂單。
拿下定單賺到錢,才是白酒團購銷售的最終目的。還有的白酒團購資源做得好的經(jīng)銷商,十分感慨地說“節(jié)日、旺季忙幾天,可以閑一年”。前面三步都是為這一步打基礎(chǔ)的。重點還要注意以下九大流程:搞清內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),鎖定關(guān)系決策人員,對目標人物深度公關(guān),充分滿足各方利益,打消客戶所存疑慮,提供可選擇方案,該出手時就出手,主動提出成交請求,備足貨源要回貨款。
第五步:繼續(xù)銷售。
白酒團購客戶資源具有持續(xù)開發(fā)性和利用性,一次成功銷售不是結(jié)束而是真正的開始。尤其是每年傳統(tǒng)節(jié)日八月十五的中秋節(jié)、春節(jié)假日企事業(yè)單位、團體組織等分福利、會議、婚慶等活動,應充分利用客戶的生命價值,加強客戶關(guān)系管理,建立持續(xù)穩(wěn)定的客情關(guān)系,實現(xiàn)源源不斷的生意合作。另外,需對目標人物建立持續(xù)客情關(guān)系,通過老鄉(xiāng)、親友、同學、上下級關(guān)系進一步增加影響力,
找到更多共同興趣與愛好,成為真正朋友,比如幫助子女就業(yè),解決一些困難,提供保健養(yǎng)生知識等,現(xiàn)有客戶輻射與影響其他的潛在客戶,擴大銷售范圍。
圖書團購工作計劃第八篇一.團購營銷的主要目的:
1.通過開發(fā)團購業(yè)務(wù).影響團購客戶的消費圈.通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象.帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴大品牌影響力.從而拉動銷售.
2.通過對會員的精細化管理.發(fā)展團購業(yè)務(wù)人員.統(tǒng)計好人脈信息.引領(lǐng)其工作思路.作好利潤分配.讓會員即是消費者.也是業(yè)務(wù)員.從而拉動銷售.
3.通過對團購資料的整理和分析.科學合理的實現(xiàn)團購渠道布局.從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團購渠道.制定銷售計劃和任務(wù).建立獎懲機制.刺激拉動團購銷售.讓公司就團購渠道獲取高額利潤.
二.完善團購組織建設(shè):
完善團購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性.銷售政策和價格體系統(tǒng)一性.及各項管理的系統(tǒng)性.而團購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成.建設(shè)及職責分工.
1.人員建設(shè).對團購組織進行補充與完善.確保人力到位.并對到位人員進行協(xié)會文化.企業(yè)文化.品牌文化.產(chǎn)品文化.營銷理念.客戶類型分析.商務(wù)禮儀.價格體系的全方位培訓.
2.人員組成及職能劃分.
團購部經(jīng)理:胡大虹
工作職責:組織.協(xié)調(diào)團購部全面工作.對團購部工作全面負責.具體負責團購部人事管理.招聘人員.培訓人員.作團購部人員信息分析.客戶類型分析.銷售數(shù)據(jù)分析.并作好團購渠道布局.并制定銷售計劃分配銷售任務(wù).制定工資體系.提成體系.建立獎懲機制.和與其它部門銜接等工作.
團購部副經(jīng)理:唐麗
工作職責:配合經(jīng)理組織.協(xié)調(diào)團購部全面工作.對團購部工作全面負責.具體負責對團購業(yè)務(wù)人員的信息收集.建立團購人員檔案.客戶類型分析建檔.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計.團購業(yè)務(wù)人員的全方位管理.下發(fā)銷售任務(wù).監(jiān)管銷售完成情況.落實獎懲機制.并作好對團購人員考勤.評比.溝通等工作.
圖書團購工作計劃第九篇新的學年,文藝部將繼續(xù)秉承我部嚴謹、活潑、開放、務(wù)實的優(yōu)良作風。在傳頌經(jīng)典的同時,我們將繼續(xù)籌劃精品活動,豐富同學們的課余文化生活,為廣大同學提供展現(xiàn)自我的舞臺。切實營造健康積極地學習生活氛圍,為展示我院風采,宣傳我院文化,為樹立我院文藝形象而不懈努力。
一、部門內(nèi)部建設(shè)
(1)干事培養(yǎng)工作
以培養(yǎng)干事能力為內(nèi)部建設(shè)的主要出發(fā)點,做好人才儲備工作。多給干事提供一些鍛煉的機會,使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動文藝部所有成員積極性和主觀能動性,深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個人的能力和特長,以及他們對文藝部的發(fā)展和建議,加強文藝部成員能力的提高,以共同進步帶動文藝部的發(fā)展,加強團隊合作精神,熱情活動,各盡其責,落實工作,努力開創(chuàng)我院文藝部工作的新局面。設(shè)置內(nèi)部規(guī)范合理的干事考察機制,嚴明部內(nèi)規(guī)章制度、例會及考勤規(guī)范。對干事進行綜合考評,對表現(xiàn)優(yōu)秀者予以獎勵,表現(xiàn)懶散不認真者予以適度批評教育或者采取懲罰性措施。
(2)內(nèi)部改革計劃
1、根據(jù)文藝部部門當前工作需要,將文藝部內(nèi)部劃分為工作處、主持團和兩隊(即健美操、體育舞蹈隊)三個部分。
2、工作處為文藝部本部,切實做好文藝部的相關(guān)活動和晚會的組織籌劃及部門會議和日常后勤管理工作。
3、在現(xiàn)有體育舞蹈隊、健美操隊及主持團隊的基礎(chǔ)上,根據(jù)實際情況適當進行人員分配,以做好活動及晚會的相關(guān)流程銜接以及協(xié)調(diào)的工作。
二、具體活動構(gòu)想
(1)計算機文化節(jié)閉幕式
計算機文化節(jié)為我信息與計算機學院歷年向全校戰(zhàn)士我院風采的精品招牌活動,其日常值班及開閉幕式晚會都需要文藝部的全程參與。閉幕式晚會暨計算機文化節(jié)頒獎典禮總體采用欣苑四樓的舞臺整合效果,通過頒獎環(huán)節(jié)、歌舞、小品、等表演形式,充分展現(xiàn)我院各專業(yè)特色與文化和我院的飛速發(fā)展,以濃重熱烈的視聽盛宴向校領(lǐng)導老師和全體師生展現(xiàn)我院風采。
(2)健美操及體育舞蹈大賽
我院健美操及體育舞蹈的人員選拔工作已于上半學期完成,舞蹈訓練及參賽舞蹈編排也已有條不紊的展開。下半學期在此項任務(wù)的主要工作將集中于下學期比賽前的人員組織和集中培訓上以及比賽當天為參賽人員服務(wù)的后勤工作上。并在比賽當天出色發(fā)揮,努力獲得獎項,展現(xiàn)我院風采,為我院爭光。
(3)五四紅歌會
可能在五月舉辦的我校五四紅歌會也將成為我部下半學期工作內(nèi)容之一,屆時我部將主要負責參賽人員的選拔、訓練及參賽作品的選擇,參賽人員的服務(wù)工作。努力提高我院參賽人員的競技水品,在五四紅歌會比賽時出色發(fā)揮,在宣揚五四精神的基礎(chǔ)上,展現(xiàn)我院學生青春向上的風采。
(4)畢業(yè)生晚會
舉辦信息與計算機學院畢業(yè)生歡送晚會作為送給大四師哥師姐的禮物,同時也為了讓所有xx屆學子能夠通過這臺晚會重溫大學四年的點點滴滴,梳理樂觀、自信的人生態(tài)度,歡送他們文明離校,我院團委及學生分會特舉辦本次晚會,祝愿xx屆學子在不久的將來能夠取得優(yōu)異的成績!
舉辦時間:暫定五月底六月初舉辦地點:校大禮堂
節(jié)目來源:信息與計算機學院大一至大四學生(大四畢業(yè)生為主)及大四輔導員老師。
參演人員:我院全體人員
主辦方:信息與計算機學院團委
承辦單位:信息與計算機學院學生分會組織籌劃單位:院學生分會文藝部
贊助單位:院學生分會實踐部及相關(guān)贊助商
晚會宣傳、布置、組織協(xié)調(diào):院學生分會全體部門晚會形式、方式及要求
1、晚會形式:宣傳視頻、歌曲、舞蹈、相聲小品音樂劇、樂器演奏、歌伴舞、朗誦合唱等。
2、晚會要求:統(tǒng)一在學院征集晚會節(jié)目,盡可能擴大大四畢業(yè)生學生參與度,組織協(xié)。
調(diào)好晚會節(jié)目的預選、彩排、宣傳導調(diào)工作,協(xié)調(diào)好學生分會各部門工作,努力呈現(xiàn)一臺高規(guī)格、高標準、高要求的精彩的畢業(yè)生晚會。
以上是文藝部本學期初步的工作計劃,若無太大的變動將嚴格按照計劃開展本學期的工作,同時,根據(jù)各部門要求和需要,密切配合我院各項工作,并以實際工作中的變化和需要進行調(diào)整。我們將以理解與信任為地基,熱情與才華做房柱,勤奮與勇敢做屋頂,在院領(lǐng)導和學生會的領(lǐng)導下,在團隊協(xié)作力量的支持下,將文藝部工作開展的有聲有色,真正做到以文藝服務(wù)同學,以文藝服務(wù)我院建設(shè),為同學們撐起一片青春快樂的藍天,共同打造屬于我們的天空。
圖書團購工作計劃第十篇完善團購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性。銷售政策和價格體系統(tǒng)一性。及各項管理的系統(tǒng)性。而團購組織的建設(shè)的`關(guān)鍵是人的組成。建設(shè)及職責分工。
1。人員建設(shè)。
對團購組織進行補充與完善。確保人力到位。并對到位人員進行協(xié)會文化。企業(yè)文化。品牌文化。產(chǎn)品文化。營銷理念??蛻纛愋头治?。商務(wù)禮儀。價格體系的全方位培訓。
2。人員組成及職能劃分。
團購部經(jīng)理:胡大虹
工作職責:組織。協(xié)調(diào)團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負責團購部人事管理。招聘人員。培訓人員。作團購部人員信息分析??蛻纛愋头治?。銷售數(shù)據(jù)分析。并作好團購渠道布局。并制定銷售計劃分配銷售任務(wù)。制定工資體系。提成體系。建立獎懲機制。和與其它部門銜接等工作。
團購部副經(jīng)理:唐麗
工作職責:配合經(jīng)理組織。協(xié)調(diào)團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負責對團購業(yè)務(wù)人員的信息收集。建立團購人員檔案??蛻纛愋头治鼋n。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。團購業(yè)務(wù)人員的全方位管理。下發(fā)銷售任務(wù)。監(jiān)管銷售完成情況。落實獎懲機制。并作好對團購人員考勤。評比。溝通等工作。
圖書團購工作計劃第十一篇一.團購營銷的主要目的:
1.通過開發(fā)團購業(yè)務(wù).影響團購客戶的消費圈.通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象.帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴大品牌影響力.從而拉動銷售.
2.通過對會員的精細化管理.發(fā)展團購業(yè)務(wù)人員.統(tǒng)計好人脈信息.引領(lǐng)其工作思路.作好利潤分配.讓會員即是消費者.也是業(yè)務(wù)員.從而拉動銷售.
3.通過對團購資料的整理和分析.科學合理的實現(xiàn)團購渠道布局.從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團購渠道.制定銷售計劃和任務(wù).建立獎懲機制.刺激拉動團購銷售.讓公司就團購渠道獲取高額利潤.
二.完善團購組織建設(shè):
完善團購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性.銷售政策和價格體系統(tǒng)一性.及各項管理的系統(tǒng)性.而團購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成.建設(shè)及職責分工.
1.人員建設(shè).
對團購組織進行補充與完善.確保人力到位.并對到位人員進行協(xié)會文化.企業(yè)文化.品牌文化.產(chǎn)品文化.營銷理念.客戶類型分析.商務(wù)禮儀.價格體系的全方位培訓.
2.人員組成及職能劃分.
團購部經(jīng)理:胡大虹
工作職責:組織.協(xié)調(diào)團購部全面工作.對團購部工作全面負責.具體負
責團購部人事管理.招聘人員.培訓人員.作團購部人員信息分析.客戶類型分析.銷售數(shù)據(jù)分析.并作好團購渠道布局.并制定銷售計劃分配銷售任務(wù).制定工資體系.提成體系.建立獎懲機制.和與其它部門銜接等工作.
團購部副經(jīng)理:唐麗
工作職責:配合經(jīng)理組織.協(xié)調(diào)團購部全面工作.對團購部工作全面負責.具體負責對團購業(yè)務(wù)人員的信息收集.建立團購人員檔案.客戶類型分析建檔.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計.團購業(yè)務(wù)人員的全方位管理.下發(fā)銷售任務(wù).監(jiān)管銷售完成情況.落實獎懲機制.并作好對團購人員考勤.評比.溝通等工作.
團購業(yè)務(wù)人員:
由在職團購人員.協(xié)會會員.明團購.暗團購四部分人員組成.由在職人員牽頭下設(shè)4個組.即
1.市場開發(fā)組(市場調(diào)查.收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù).發(fā)展VIP客戶建立客戶檔案.開拓擠占市場)
.2.大客戶公關(guān)組(對重點單位或個人公關(guān).溝通.組織品鑒會.贈送禮品).
3.服務(wù)跟進組(產(chǎn)品配送.收款.售后服務(wù).電話銷售.短信問候.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計)
4.人員發(fā)展組(發(fā)展會員為團購人.發(fā)展兼職明團購.發(fā)展“官商”暗團購.統(tǒng)計整理相關(guān)檔案.并做好溝通工作.定期下發(fā)銷售任務(wù).檢查完成情況)
三.團購部具體工作步驟.
1.收集編制團購人員信息表.(日前完成)
2.整理團購人人脈資源信息.(日前完成)
3.制定團購部工作宗旨.流程.(日前完成)
4..制定團購部工作計劃.規(guī)章制度.(日前完成)
5.鎖定目標群體劃分工作區(qū)域.(日前完成)
6.招聘在職團購工作人員并劃分工作范圍.(日前完成)
7.制定銷售宣傳手冊.(日前完成)
8.統(tǒng)一銷售政策.價格體系.(日前完成)
9.月全盤工作試運行.(日前完成)
10.下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配.(日前完成)
11.季度全盤工作試運行.(日前完成)
xx.建立電子商務(wù)*臺.(日前完成)
xx.下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配.(日前完成)
14.全盤工作正常運行.正規(guī)秩序.為銷售旺季作準備.(日至年終)
15.培訓銷售人員不定時.不間歇.以需求為準.
本工作計劃不盡之處及時補充.靈活操作.以實現(xiàn)公司最大利益化為目的
圖書團購工作計劃第十二篇轉(zhuǎn)眼前第一個學期的工作已經(jīng)結(jié)束,面對第二個學期的到來,我深深地將前面的工作做了總結(jié)。我們工作中的優(yōu)點就是的質(zhì)量較高,但是缺點確是有質(zhì)沒有量。所以新的學期針對這一問題,為做出既有質(zhì)又有量的工作,特將我們團委宣傳部工作計劃這樣安排:
我們宣傳部將學校團委工作計劃分成五個內(nèi)容:
(一)做好新干的選拔、培養(yǎng)工作,做到高要求高標準。
宣傳部,由于其工作的性質(zhì),本身就決定了這是一項重要的,而且完成起來特別是出色地完成確實不是輕而易舉的事。隨著新學期的到來,有著許多新的力量的加入,要更出色的完成,就得嚴格把好第一道關(guān)口。同時相信在一年的接觸與實踐大部分與本部的同學肯定已經(jīng)相當熟悉這份工作,也知道如何做才能最快最好的完成工作,所以采取上一批帶新生的方法,讓他們在接觸中將自己的工作經(jīng)驗介紹給新生。這樣就能讓新生更快進入工作狀態(tài)。
(二)做好宣傳板,做到迅速并且有效率。
對宣傳板,宣傳欄的管理,我們部門打算分派專門的人員兼以負責。為管理得更好,保證宣傳工作有條不紊的開展,做了以下二步工作計劃:
(1)擬訂相關(guān)的管理條例,做好工作記錄,將每個干事對宣傳部的貢獻做出相關(guān)的記錄以便于以后的評優(yōu)評先活動,更好的調(diào)動干事們的工作熱情。
(2)特別開了一次宣傳部會議,號召大家一起來做營造宣傳氛圍,美化宣傳環(huán)境的工作。
(三)優(yōu)化海報工作,讓同學們在了解活動的時候有視覺的享受。
以前的海報工作不是很多,所以總是由寫字的干事來做,其實也只能讓寫字的來做,畫畫的幾位干事幾乎沒事做,這樣寫字的干事任務(wù)就繁重,畫畫的就覺得無聊,沒有用武之地,沒有達到之前設(shè)想的培養(yǎng)結(jié)果,這學期我們決定多招幾個寫字的,出海報爭取人人有事做,人人能鍛煉。
(四)做好活動記錄,做到詳盡。
將好的宣傳板,海報拍攝下來,并整理,以便于對本學期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來。這樣一來可以使以后的同學可以借鑒,而來可以回味以前的工作成就。
開展活動方面,由于我們部門以服務(wù)為主的特殊性,本部門很少有時間開展自己的活動。所以打算開展作品交流會,讓同學們可以把*時畫的好的畫,或者是課余時間所做的手工作品拿出來交流,這樣一來可以豐富同學們的課余生活,還可以提高同學們的動手能力。我們還可以把這些作品評出優(yōu)秀的,進行獎勵與展示。并且我們決定多與其他組織、部門互動,把宣傳部的活力釋放出來。
(五)好好工作,為校慶獻上一份薄禮。
這學期是學校的五十華誕,舉校上下將隆重的歡慶這特殊的時刻。我們團委將是校慶策劃的一個重要組織,作為團委重要部門之一,我們深感肩上任務(wù)之重,但我們覺得光榮,在此,我承諾:我將帶領(lǐng)本部門所有干事齊心協(xié)力,努力工作,給團委增光添彩,為校慶獻上一份薄禮。
工作中難免出現(xiàn)錯誤與缺陷;也許說在一些細小的方面還是有待加強。但是我堅信有大膽的創(chuàng)新嘗試,有一步一個腳印的塌實認真與負責。相信我們宣傳部將越來越好,我們部門一直在努力,在思考;我們部門相信有一份耕耘有一份收獲。
圖書團購工作計劃第十三篇一、團購部工作職責
1、帶領(lǐng)團隊完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標,負責公司整個金華市場的運作與管理,協(xié)助配合公司開拓新渠道。
2、負責聯(lián)系市區(qū)各房產(chǎn)公司,承接各團購、團裝業(yè)務(wù)。
4、擬定團購合作單位管理方案和市場促銷方案,引導和控制市場銷售工作的方向和進度;
5、負責對合作單位及客戶進行A、B級別分類。
6、掌握市場動態(tài),進行客戶分析,建立客戶檔案。
7、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。
8、負責做好團購喧傳工作。
9、負責策劃、組織團購會員聚會、公益活動、商家專場等活動。
10、負責家政服務(wù)體系。
11、督促裝修公司做好裝修方面服務(wù)。
12、監(jiān)控管理團購組織所需費用和團隊培訓與績效考核。
13、完成公司領(lǐng)導交辦的各項臨時工作。
二、團購部經(jīng)理崗位職責
1、合理安排團購人員的工作
2、宣傳公司理念,最大化的做好口碑宣傳;
3、組建及管理團隊,不斷壯大團隊力量;
4、市場目標和團購通路的制定及分析;
5、擬定團購合作單位管理方案和市場促銷方案;
6、制定與實施公司團購戰(zhàn)略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃;
7、制定并組織實施完整的團購方案;
8、引導和控制市場團購工作的方向和進度;
9、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
10、制訂團購人員的業(yè)績考核
11、監(jiān)控管理團購組織所需費用和團隊培訓與績效考核。
三、團購部業(yè)務(wù)員工作職責
一、銷售目標
1、通過業(yè)務(wù)員有規(guī)律的持續(xù)拜訪,覆蓋所在城市內(nèi)全部目標客戶。
2、通過良好的客情關(guān)系及有效的客戶滲透,使客戶80%以上的預算用于購買我們的產(chǎn)品。
二、訪問要求
1.訪問數(shù)量。每日至少拜訪4個A類客戶或6個B類客戶,對部分客戶進行電話聯(lián)系。
2.拜訪頻率。保證每季度訪問全部A、B兩類客戶2次。
3.客戶滲透。掌握每家團購客戶的團購總預算,并爭取得到80%以上的份額。
4.開發(fā)新客戶。業(yè)務(wù)員應保持每周開發(fā)2~4家新客戶,以確保穩(wěn)定擴大市場份額。
5.記錄報告。記錄和報告在團購工作中起到重要作用,在每次拜訪時應同時填寫有關(guān)報告,每位業(yè)務(wù)員有責任確保記錄和報告的及時與準確。
三、日常工作流程
每日工作流程
準備工作(8∶30~9∶00)
1.回顧前一天的拜訪路線及客戶情況。
2.與客戶進行電話聯(lián)系,確認及修改當日拜訪路線。
3.確定當日銷售重點,準備團購套餐表,擬定銷售演示內(nèi)容。
4.檢查本日應該攜帶的資料、宣傳品及文具等。
上午工作(9∶30~11∶30)
1.開始拜訪客戶。
2.如客戶負責人不在(如果你進行了電話溝通,這種情況發(fā)生的可能性較?。?,不要等候太長時間,可以留下一張字條及名片,通知客戶你曾經(jīng)來拜訪過,并寫明你下次希望來拜訪的時間。這會向客戶證明你是一個職業(yè)化的銷售人員。
3.盡量將每次拜訪時間控制在30分鐘以內(nèi),因為你的時間同樣十分寶貴(安排路線時要考慮路程問題,盡量將路程較近的客戶安排在一起以減少在路上耽誤的時間)。
4.爭取上午能夠拜訪4家客戶。
下午工作(13∶00~17∶00)
1.開始下午工作,爭取完成4家客戶拜訪任務(wù)。
∶00回辦公室。
3.處理當日發(fā)生的業(yè)務(wù)。
4.整理當日訪問報告,計劃次日工作?!?0部門小結(jié)會議。
四、注意事項
業(yè)務(wù)員不能喧傳公司外的其他任何產(chǎn)品。有時客戶會要求業(yè)務(wù)員提供一些其他產(chǎn)品,這分為兩種情況:
1.要求提供競爭對手產(chǎn)品。這時,你應該直接告訴他,這是絕對不可以的。因為你是公司的業(yè)務(wù)員,客戶不會因此拒絕與你合作,相反,他會認為你誠實,并具有職業(yè)精神。
2.要求提供其他品類的產(chǎn)品。這時,你應該勸說客戶將這部分預算合并到總預算中,我們可以為單位員工提供更好更新的產(chǎn)品,增加員工嘗試我們產(chǎn)品的機會。
四、團購部業(yè)務(wù)員績效考核制度
第一條本制度考核的對象是團購部業(yè)務(wù)人員,以下統(tǒng)稱業(yè)務(wù)人員。考核期內(nèi)累計不到崗時間(包括請假或其它各種
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