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美容行業(yè)客戶體驗協(xié)議合同編號:__________甲方地址:乙方地址:鑒于甲方為提供美容服務,乙方為接受甲方提供的服務,雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1乙方接受甲方提供的美容服務,服務項目包括但不限于面部護理、身體護理、美甲、美睫等。1.2甲方應根據(jù)乙方的需求和身體狀況,為乙方提供專業(yè)、高效的美容服務。1.3甲方應保證其提供的服務符合行業(yè)標準和乙方的合理期待。二、服務時間2.1雙方確認,美容服務的時間為:(具體時間可根據(jù)實際情況進行調(diào)整,以甲乙雙方協(xié)商一致為準。)2.2乙方應按照甲方確定的時間安排進行美容服務,如有特殊情況需要調(diào)整,應提前通知甲方。三、服務費用3.1雙方確認,美容服務的費用為:(具體費用可根據(jù)實際情況進行調(diào)整,以甲乙雙方協(xié)商一致為準。)3.2乙方應按照甲方確定的收費標準支付服務費用。3.3甲方應向乙方提供正規(guī)發(fā)票。四、服務質(zhì)量保障4.1甲方應確保提供的服務質(zhì)量符合乙方的合理期待。4.2甲方應在服務過程中,注意乙方的感受和安全,如有異常情況,應及時告知乙方并采取相應措施。4.3乙方對甲方的服務有異議時,甲方應及時處理,確保乙方的合法權益得到保障。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中,獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。6.2違約方應賠償對方因此所遭受的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議的生效、變更和終止8.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2除非甲乙雙方達成書面一致意見,否則本協(xié)議不得變更或終止。8.3本協(xié)議終止后,甲乙雙方應按照約定履行相關后續(xù)事項,包括但不限于費用結算、資料交接等。九、其他約定9.1本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商補充。9.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(簽字/蓋章):日期:乙方(簽字/蓋章):日期:一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方身份證復印件3.美容服務項目及價格清單4.服務質(zhì)量保證書5.保密協(xié)議6.美容服務過程中可能使用的產(chǎn)品說明書7.乙方同意甲方使用其肖像的授權書8.甲方同意乙方預約服務的確認書9.其他雙方認為需要附加的文件資料。二、違約行為及認定:1.甲方未能按照約定時間提供服務,或服務項目、質(zhì)量不符合約定,視為甲方違約。2.乙方未能按照約定時間支付服務費用,或未按約定時間進行美容服務,視為乙方違約。3.雙方未能就變更或終止協(xié)議達成書面一致意見,任何一方擅自變更或終止協(xié)議,視為違約。4.雙方違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息,視為違約。5.其他雙方認為屬于違約行為的情況。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供美容服務的商家。2.乙方:指接受甲方提供的美容服務的客戶。3.美容服務:指面部護理、身體護理、美甲、美睫等服務。4.服務費用:指乙方應支付給甲方的美容服務費用。5.違約:指合同一方或雙方未能履行合同約定的義務。6.保密條款:指雙方在履行合同過程中對商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息予以保密的約定。7.其他法律名詞及解釋應根據(jù)具體法律法規(guī)和本合同內(nèi)容確定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未能按照約定時間提供服務:解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,甲方應盡快安排時間提供服務。2.乙方未能按照約定時間支付服務費用:解決辦法:甲方應提醒乙方支付服務費用,如乙方逾期不支付,甲方有權暫停提供服務。3.服務質(zhì)量不符合約定:解決辦法:乙方應及時向甲方提出異議,甲方應盡快予以改進。4.泄露商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息:解決辦法:泄露方應立即采取補救措施,并賠償對方因此遭受的損失。5.其他執(zhí)行中遇到的問題,雙方應本著平等自愿、誠實守信的原則進行友好協(xié)商解決。五、所有應用場景:1.美容院與客戶之間就美容服務達成一致,簽訂美容服務協(xié)議。2.美容院與供應商之間就產(chǎn)品供應達成
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