中國智慧醫(yī)院現(xiàn)狀及趨勢研究報告

中國智慧醫(yī)院現(xiàn)狀及趨勢研究報告智慧醫(yī)院丨研究報告核心摘要：發(fā)展概述建設(shè)思路：智慧醫(yī)院由政府總體統(tǒng)籌，醫(yī)院端與企業(yè)端合作共建，與各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路基本一致，按照信息化智慧管理、在線化智慧服務(wù)與智能化智慧醫(yī)療三個維度進(jìn)行開展，以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的智慧化作業(yè)。價值探索：智慧醫(yī)院建設(shè)能夠革新醫(yī)院基本功能模塊，促進(jìn)醫(yī)院管理模式的變革；實(shí)現(xiàn)醫(yī)療過程的自動化、規(guī)范化和智能化；利用新技術(shù)新工具實(shí)現(xiàn)在線診療、遠(yuǎn)程診療，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的線上化，極大的提高患者就醫(yī)體驗(yàn)。細(xì)分場景細(xì)分場景：智慧醫(yī)院建設(shè)分為智慧管理、智慧服務(wù)、智慧醫(yī)療三大細(xì)分場景。智慧管理：基于扭轉(zhuǎn)重資源獲取輕成本控制、重臨床服務(wù)輕運(yùn)營管理需求，引入智能化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)營管理的自動化、規(guī)范化和高效化，提高醫(yī)院運(yùn)營效率；智慧服務(wù)：診療需求的增加要求不斷提升醫(yī)院的服務(wù)效率與服務(wù)能力，業(yè)務(wù)端應(yīng)實(shí)現(xiàn)診前、診中、診后整體業(yè)務(wù)流程在線化，服務(wù)端應(yīng)從互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)逐步向大健康生態(tài)合作過渡，切實(shí)解決民眾剛性需求；智慧醫(yī)療：我國整體醫(yī)療水平依然較為薄弱，醫(yī)療資源供給仍不均衡，這種情況下，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)EMRS、HIS等的搭建，提升診療能力，區(qū)域間應(yīng)注重醫(yī)聯(lián)體/醫(yī)共體建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源下沉、基層能力提升等各個層面的深層次要求。趨勢洞察技術(shù)側(cè)：技術(shù)新基建驅(qū)動智慧醫(yī)院各細(xì)分場景的長遠(yuǎn)建設(shè)。服務(wù)側(cè)：診療價值鏈延伸與全鏈數(shù)字化構(gòu)造“沒有圍墻的醫(yī)院”。廠商側(cè)：智慧醫(yī)院綜合廠商與垂直廠商競相發(fā)展，攜手并進(jìn)。放眼未來：各醫(yī)院持續(xù)發(fā)力，強(qiáng)者先行，探索更高層次的智慧醫(yī)院生態(tài)。智慧醫(yī)院建設(shè)范圍面向管理、服務(wù)與醫(yī)療三大場景，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面升級與智慧化建設(shè)當(dāng)前，在我國醫(yī)療領(lǐng)域圈定的智慧醫(yī)院范圍主要包括智慧管理、智慧服務(wù)與智慧醫(yī)療三大領(lǐng)域。面向醫(yī)院管理的智慧管理包含財務(wù)、成本控制、物資、藥事等多方面的內(nèi)容，來幫助醫(yī)院進(jìn)行精細(xì)化的運(yùn)營管理。第二個領(lǐng)域則是面向患者的智慧服務(wù)，院內(nèi)的一體機(jī)、智能導(dǎo)診、醫(yī)院導(dǎo)航，院外的遠(yuǎn)程診療、在線預(yù)約、健康管理等，為患者提供更加便捷高效的就醫(yī)體驗(yàn)。面向醫(yī)務(wù)人員的智慧醫(yī)療主要以電子病歷為核心，加之影像、檢驗(yàn)等其他系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的信息系統(tǒng)建設(shè)。智慧醫(yī)院發(fā)展歷程醫(yī)療信息化厚植行業(yè)成長土壤，助推醫(yī)院向智慧化快速進(jìn)階在中國，智慧醫(yī)院可以看做是醫(yī)療新基建的高級形態(tài)，它發(fā)源于醫(yī)療信息化，并在信息化逐步發(fā)展成熟后進(jìn)行進(jìn)一步的升華探索。2011年電子病歷評級開啟了智慧醫(yī)院的啟幕之年，加快院內(nèi)互聯(lián)互通建設(shè)；自2015年始，區(qū)域平臺建設(shè)腳步加快，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院“孤島”上的信息互聯(lián)互通，龐大的院內(nèi)信息再利用價值將被釋放，同時互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新業(yè)態(tài)誕生，慢病線上復(fù)診、續(xù)方獲得許可，醫(yī)療服務(wù)從線下向線上延伸，智慧服務(wù)分級評估體系出臺；2019年之后，中國智慧醫(yī)院的需求和落地有了豐富土壤，在信息化的基礎(chǔ)上升級為智慧醫(yī)院，全方位提升醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。智慧醫(yī)院建設(shè)主體政府引領(lǐng)統(tǒng)籌，醫(yī)院和企業(yè)攜手合作，共同努力讓醫(yī)院“變聰明”智慧醫(yī)院的建設(shè)主體包括政府、醫(yī)院與相關(guān)企業(yè)。其中，政府投入資金和政策支持，同時加強(qiáng)對醫(yī)院信息化建設(shè)的監(jiān)管，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。醫(yī)院與企業(yè)合作進(jìn)行智慧醫(yī)院的建設(shè)，醫(yī)院根據(jù)實(shí)際需要提出建設(shè)方案和需求，相關(guān)企業(yè)提供技術(shù)支持和設(shè)備供應(yīng)，并提供個性化解決方案，以滿足醫(yī)院的智慧化需求。在建設(shè)企業(yè)當(dāng)中，按照智慧醫(yī)院的分類劃分，企業(yè)可以大致分為綜合服務(wù)提供商與垂直服務(wù)提供商，共同致力于智慧醫(yī)院建設(shè)。智慧醫(yī)院建設(shè)進(jìn)程智慧醫(yī)院廠商業(yè)務(wù)分析智慧醫(yī)院廠商能力分析綜合型廠商能夠?yàn)獒t(yī)院提供智慧化升級的一體化解決方案單一領(lǐng)域服務(wù)商、中型廠商、綜合型廠商共同構(gòu)建了智慧醫(yī)院的行業(yè)生態(tài)，各自發(fā)揮著重要作用，為醫(yī)院的智慧化發(fā)展提供多樣化的選擇。其中，綜合型廠商能夠提供涵蓋智慧管理、智慧服務(wù)與智慧醫(yī)療的全方位解決方案，具備強(qiáng)大的系統(tǒng)集成能力和廣泛的市場覆蓋，是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)智慧化升級的最優(yōu)選擇。智慧醫(yī)院細(xì)分場景：智慧管理外驅(qū)動力：智慧評級明確管理功能，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理持續(xù)改進(jìn)后疫情時代，政府部門提出建立醫(yī)療、服務(wù)、管理“三位一體”的智慧醫(yī)院系統(tǒng)，為患者提供更高質(zhì)量、更高效率、更加安全、更加體貼的醫(yī)療服務(wù)的硬性需求。在醫(yī)院智慧管理層面，國家提出智慧管理的目標(biāo)是支持醫(yī)院精細(xì)化管理、提升醫(yī)療質(zhì)量與運(yùn)營效益，實(shí)現(xiàn)協(xié)助管理人員及時掌握醫(yī)院運(yùn)行細(xì)節(jié)信息，人財物信息銜接一致、投入產(chǎn)出信息閉環(huán)，規(guī)范流程、智能調(diào)度資源。目前縣域醫(yī)院的智慧管理仍多處于二三級水平，智慧管理仍需醫(yī)院加大投入力度。智慧醫(yī)院細(xì)分場景：智慧管理內(nèi)生動力：醫(yī)院管理流程化、成本控制智能化轉(zhuǎn)型需求迫切醫(yī)院智慧管理受到政策要求和自身發(fā)展需要的“雙輪驅(qū)動”。在醫(yī)保支付方式改革、醫(yī)院成本控制等新形勢下，醫(yī)院自身要求提升管理水平的“內(nèi)驅(qū)動力”也逐步增強(qiáng)。醫(yī)院運(yùn)營管理需要扭轉(zhuǎn)重資源獲取輕成本控制、重臨床服務(wù)輕運(yùn)營管理的傾向。高效益運(yùn)營是醫(yī)院的生存保障，在有限資源的條件下優(yōu)化流程、降低成本、提高效率，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資源的持續(xù)循環(huán)與增長。醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)高效益運(yùn)營、智能化成本控制，管理的智慧化成為必由之路。智慧醫(yī)院細(xì)分場景：智慧管理解決方案：建立智能化運(yùn)營管理體系，全面管理人力、財務(wù)和物資資源在醫(yī)院管理運(yùn)營建設(shè)上，醫(yī)院可以通過引入人力管理、財務(wù)管理、供應(yīng)鏈資源管理等智能化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)營管理的自動化、規(guī)范化和高效化，提高醫(yī)院運(yùn)營效率。例如通過智能化的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)員工招聘、培訓(xùn)、績效評估等環(huán)節(jié)的自動化管理；實(shí)現(xiàn)財務(wù)報表的自動生成和監(jiān)測，財務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時更新和分析；實(shí)現(xiàn)物資采購、庫存管理等環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理。通過從人、財、物等多方面的智慧管理，可以使醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)更加高效、智能、便捷，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。智慧醫(yī)院細(xì)分場景：智慧管理解決方案：DRG與DIP雙策并驅(qū)，大幅推進(jìn)醫(yī)院費(fèi)用質(zhì)量雙控制DRG與DIP同屬于按病種方式付費(fèi)，其核心邏輯在于價值醫(yī)療，主張用最優(yōu)性價比衡量，以經(jīng)濟(jì)杠桿驅(qū)動規(guī)范臨床診療的行為，用最合理的成本讓更多的人能夠看得起病。但從醫(yī)院方面來看，隨著DRG支付的到來，醫(yī)院運(yùn)營壓力大幅增加，成本管控力度加大。醫(yī)院成本管理必須結(jié)合臨床實(shí)際，建立成本矩陣，洞察實(shí)際成本與目標(biāo)成本差異，充分結(jié)合臨床過程，并持續(xù)投入與優(yōu)化，以此解決醫(yī)院成本核算難題。智慧醫(yī)院細(xì)分場景：智慧服務(wù)外驅(qū)動力：智慧服務(wù)分級評估體系鞭策醫(yī)院智能化發(fā)展再升級毋庸置疑，伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的深入發(fā)展，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的持續(xù)迭代，不斷驅(qū)動醫(yī)院的智慧化、智能化服務(wù)水平。醫(yī)院智慧服務(wù)是智慧醫(yī)院建設(shè)的重要內(nèi)容，主要指醫(yī)院針對患者醫(yī)療服務(wù)需求，應(yīng)用信息化技術(shù)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，提升醫(yī)療服務(wù)智慧化水平的創(chuàng)新服務(wù)模式。建立醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系，旨在指導(dǎo)醫(yī)院以問題和需求為導(dǎo)向，持續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)，提供智慧化服務(wù)，為進(jìn)一步建立智慧醫(yī)院定基礎(chǔ)。智慧醫(yī)院細(xì)分場景：智慧服務(wù)內(nèi)生動力：診療需求的增加要求不斷提升醫(yī)院的服務(wù)效率與服務(wù)能力截至2023年中國老齡化率已從2017年的11.4%上升到15.4%，同時國家衛(wèi)生健康委統(tǒng)計顯示，慢性病導(dǎo)致的疾病負(fù)擔(dān)超過70%，我國有超過1.9億老年人患有慢性病，這說明老齡化與患病率加劇了醫(yī)療行業(yè)的需求，潛在診療需求群體規(guī)模正逐步擴(kuò)大。診療人次方面，除掉疫情引起的線下醫(yī)院診療影響不談，每年我國診療人次及人均診療人次數(shù)都在不斷增加，需求的增加使醫(yī)院面臨巨大壓力，而緩解這一壓力的最好方法，莫過于借助新技術(shù)提高醫(yī)院服務(wù)效率，提升醫(yī)院服務(wù)能力。智慧醫(yī)院細(xì)分場景：智慧服務(wù)解決方案：實(shí)現(xiàn)診前、診中、診后整體業(yè)務(wù)流程在線化面向患者的“智慧服務(wù)”，是指利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息化手段，為患者提供涵蓋診前、診中、診后的全流程、閉環(huán)化醫(yī)療服務(wù)。通過線下業(yè)務(wù)線上化，智慧服務(wù)能夠改善就醫(yī)流程、優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)。診前階段，通過精準(zhǔn)匹配、實(shí)時同步等技術(shù)，患者可以在精準(zhǔn)時間段預(yù)約掛號，實(shí)現(xiàn)錯峰就診；診中階段，通過智能物聯(lián)等技術(shù)，患者可以更便捷地支付、查看報告以及取藥，縮短等待時間；診后階段，通過便攜式設(shè)備等，患者可以及時追蹤病情并獲得遠(yuǎn)程干預(yù)。智慧醫(yī)院細(xì)分場景：智慧服務(wù)解決方案：智慧化賦能，推動醫(yī)療服務(wù)由點(diǎn)到面全方位演化目前，智慧服務(wù)具體分為三個階段：第一階段開展以掛繳查等便民服務(wù)為主的互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)服務(wù)；第二階段開展以實(shí)現(xiàn)在線復(fù)診、電子處方、藥品配送閉環(huán)的互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)；第三方階段開展以大健康生態(tài)合作的遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作服務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程會診和教學(xué)等，再拓展到連鎖藥店、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、企事業(yè)單位等泛健康領(lǐng)域合作。互聯(lián)網(wǎng)診療和遠(yuǎn)程醫(yī)療使得醫(yī)療服務(wù)在線化，通過這些方式充分將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，切實(shí)解決老百姓實(shí)實(shí)在在的剛性需求。智慧醫(yī)院細(xì)分場景：智慧醫(yī)療外驅(qū)動力：EMRs推動院內(nèi)外信息共享，加速智慧醫(yī)療建設(shè)2018年，國家公布了EMRs應(yīng)用水平分級評價標(biāo)準(zhǔn)，將電子病歷系統(tǒng)分為了0-8級幾個等級。過去五年，“以評促建”的方式全面加快了智慧醫(yī)療的建設(shè)，全國醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用平均水平從2018年的1.74提升到2022年的3.57，國內(nèi)三級醫(yī)院也基本達(dá)到4級電子病歷評級要求。但截至2022年，大部分醫(yī)院仍處于中級信息共享初級階段，距離更高階層的醫(yī)療數(shù)據(jù)全流程閉環(huán)管控、區(qū)域信息共享等仍有進(jìn)步空間，這也推動醫(yī)院在電子病歷為基礎(chǔ)的智慧醫(yī)療上持續(xù)發(fā)力，加大投入。智慧醫(yī)院細(xì)分場景：智慧醫(yī)療內(nèi)生動力：改善醫(yī)療資源分布不均困境，助力醫(yī)療服務(wù)的公平可及從醫(yī)療資源的供給分配來看，2018至2023年間，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)占據(jù)全國醫(yī)療資源供給的95%左右，2022年接待診療人次42.7億，醫(yī)院占比3%左右，2021年接待診療人次38.2億，中國整體醫(yī)療水平依然較為薄弱，患者大多前往等級醫(yī)院就診。在城鄉(xiāng)分配上，城市每千人口的衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)遠(yuǎn)高于鄉(xiāng)村，醫(yī)療資源存在分配不均。因此在這種情況下，依托AI等智慧醫(yī)療技術(shù)，有望提升醫(yī)療能力水平，并通過區(qū)域間的醫(yī)聯(lián)體建設(shè)改善醫(yī)療資源的不均衡，從而助力醫(yī)療公平化。智慧醫(yī)院細(xì)分場景：智慧醫(yī)療解決方案：電子病歷持續(xù)建設(shè)賦能臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)的高效化開展醫(yī)院信息化、智慧化的建設(shè)自電子病歷系統(tǒng)開始，并始終以此為核心展開。在電子病歷發(fā)展具有一定基礎(chǔ)的情況下，信息化發(fā)展較為領(lǐng)先的醫(yī)院正逐步建立以電子病歷為核心的臨床醫(yī)療服務(wù)體系，囊括患者信息、藥品管理、醫(yī)囑診斷、費(fèi)用管理等所有臨床活動信息。以統(tǒng)一的集成系統(tǒng)代替分散的部門系統(tǒng)，實(shí)時反映醫(yī)院的運(yùn)營狀況，實(shí)現(xiàn)全院的安全、質(zhì)量、效益數(shù)據(jù)信息的整合，為決策提供真實(shí)的數(shù)據(jù)支持。同時在全院高效信息化后，利用院外接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與資源的內(nèi)外聯(lián)動。智慧醫(yī)院細(xì)分場景：智慧醫(yī)療解決方案：醫(yī)聯(lián)體/醫(yī)共體智慧化體系助力區(qū)域醫(yī)療“聯(lián)”與“通”通過區(qū)域醫(yī)聯(lián)體/醫(yī)共體的智慧化建設(shè)，區(qū)域內(nèi)大中小醫(yī)療機(jī)構(gòu)通力合作，繼而能夠滿足區(qū)域內(nèi)管理決策、醫(yī)療資源下沉、基層能力提升以及降成本提效率等各個層面的深層次要求。（1）區(qū)域智慧化能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一采集分析，滿足主管部門管理、決策、監(jiān)督等需求。（2）通過區(qū)域化聯(lián)動，能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉。（3）借助AI輔診、遠(yuǎn)程診療、遠(yuǎn)程帶教等手段，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療能力得到大幅度提升。（4）信息與資源的區(qū)域化集結(jié)與管理，能夠達(dá)到資源共享、合理調(diào)配的效果，從而降低成本提高效率。難點(diǎn)仍存智慧醫(yī)院建設(shè)頂層設(shè)計缺乏、數(shù)據(jù)孤島及資金投入不足等多重困境智慧醫(yī)院建設(shè)面臨多重挑戰(zhàn)，1）缺乏頂層設(shè)計規(guī)劃，國內(nèi)尚未制定統(tǒng)一的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致各醫(yī)院在數(shù)字化系統(tǒng)的整合上缺乏方向和規(guī)范，此外，智慧醫(yī)院建設(shè)涉及多方利益主體，缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制和組織保障，導(dǎo)致各方在目標(biāo)和執(zhí)行上的不一致。2）互聯(lián)互通共享機(jī)制不健全，醫(yī)院內(nèi)外普遍存在數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，醫(yī)院內(nèi)部各科室和部門之間的數(shù)據(jù)難以互通，不同醫(yī)院之間也缺乏數(shù)據(jù)共享的機(jī)制和平臺，影響了跨院醫(yī)療服務(wù)和患者轉(zhuǎn)診的效率。3）資金投入欠缺，信息化建設(shè)的資金投入不足，無法滿足智慧醫(yī)院建設(shè)的高投入需求，使得許多醫(yī)院難以持續(xù)推動智慧醫(yī)院的發(fā)展，急需外部資本的注入。前景可期技術(shù)側(cè)：技術(shù)新基建驅(qū)動醫(yī)院各個細(xì)分場景的智慧化長遠(yuǎn)建設(shè)在新基建時代下，以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新技術(shù)滲透到人們的日常生活中，推動著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。根據(jù)智慧醫(yī)院的內(nèi)涵，未來智慧醫(yī)院建設(shè)發(fā)展仍將圍繞智慧管理、智慧服務(wù)和智慧醫(yī)療進(jìn)行。根據(jù)信息化、智能化技術(shù)的發(fā)展趨勢，未來醫(yī)院智慧管理必將是利用自動化的設(shè)備及系統(tǒng)平臺實(shí)現(xiàn)高效的院內(nèi)運(yùn)營管理；健康醫(yī)療服務(wù)體系將以患者的全生命周期健康管理為發(fā)展方向；智慧化醫(yī)療則更注重提高醫(yī)護(hù)人員的診療效率及診療質(zhì)量，以此更好地服務(wù)患者。前景可期服務(wù)側(cè)：診療價值鏈延伸與全鏈數(shù)字化構(gòu)造“沒有圍墻的醫(yī)院”服務(wù)模式創(chuàng)新對智慧醫(yī)院建設(shè)有重大影響，診療全價值鏈的數(shù)字化是未來最主要的發(fā)展趨勢。其中的核心，就是以患者為中心，由診療向預(yù)防、康復(fù)兩端延伸，打破實(shí)體醫(yī)院圍墻，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)院外協(xié)同發(fā)展。服務(wù)模式從醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療信息服務(wù)模式，到遠(yuǎn)程干預(yù)模式，到上門服務(wù)模式，到管理醫(yī)療模式，到智慧醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院、社區(qū)、家庭等的高效聯(lián)動。以此對醫(yī)療服務(wù)體系進(jìn)行全方位數(shù)字化、智能化提升，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源整合、個性化醫(yī)療、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控、健康管理與預(yù)防等目標(biāo)，為患者提供更加便捷、高效和質(zhì)量的醫(yī)療與健康服務(wù)。前景可期廠商側(cè)：智慧醫(yī)院綜合廠商與垂直廠商競相發(fā)展，攜手并進(jìn)未來智慧醫(yī)院相關(guān)廠商將更加專注發(fā)展，綜合廠商將擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍及渠道能力，不斷做大自身規(guī)模；垂直廠商則深耕細(xì)分場景領(lǐng)域，持續(xù)做精自身服務(wù)。同時，智慧醫(yī)院流程再造、數(shù)據(jù)治理等新技能要求，對智慧醫(yī)院服務(wù)商提出了極高的要求，以互聯(lián)網(wǎng)思維接入的垂直企業(yè)很難解決智慧醫(yī)療應(yīng)用與業(yè)務(wù)系統(tǒng)銜接問題，而傳統(tǒng)綜合企業(yè)也很難在數(shù)據(jù)治理等方面單打獨(dú)