行政辦公室月工作計劃（8篇）

第4頁共4頁行政辦公室月工作計劃很榮幸服務于我們這個公司團隊。鑒于公司業(yè)務規(guī)模，有效性等因素，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣復雜性，加之一人兼數(shù)職，許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負責人，深感責任重大。通過以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗，結合實際工作情況，對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述一、對企業(yè)管理工作的理解企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政____，按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個集管理與服務相結合的部門，既有著全權管理的職能又有著為業(yè)務經(jīng)營服務的義務，工作范圍廣泛，這個部門的工作成效直接關系到整個公司整體運作，是企業(yè)領導人最信任的助手，是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領導下的綜合管理部門。在具體事務上。是指以行政工作為主，具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉____事務管理，還涉及到出差、財產(chǎn)設備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。二、整體的工作思路1、行政方面（1）作為一個成立多年的企業(yè)，所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃，首要任務就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本，是企業(yè)文化的基礎，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。（2）加強溝通，密切各部門工作關系，起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級____決定以及下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調(diào)各部門工作時，我的工作原則是務必真誠、謙虛。（3）培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神，是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化，很簡單概括的八個字"誠信、勤奮、學習、互助"沒有多余的詞匯，沒有夸張的語言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面①____結構清晰，戰(zhàn)略導向明確。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的____結構，并制定戰(zhàn)略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。②注重企業(yè)形象建設。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等，真正的使企業(yè)____到每個角落，深入到人心。2、人力資源方面人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析，對____架構、職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務。（1）____架構和人員配備?？紤]到公司目前狀況，對人事招聘與配置工作要我認為主要做到兩點：謹慎招聘、滿足需求。（2）人員考核與教育培訓?？己俗罱K結果是建立完善的績效評價標準，形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結果。員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結構。（3）員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策。年度優(yōu)秀員工評選表彰，內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立，對部門設立年度優(yōu)秀團隊獎等。三、近期工作計劃1、對工作進行定位和崗位職責的劃分，明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人，避免出現(xiàn)管理上的空白，但是也要注意可以一個人負責多件事，絕不能幾個人同時分管一件事情。2、強化公司相關制度，以及相關使用表格。文件正式的格式，文件發(fā)放與回收管理流程，物品采購審批流程，車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強化，使工作中的矛盾與弊端就會越少。（1）公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式，認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。（2）公章使用管理規(guī)定。認真監(jiān)督、管理公司印章的使用。（3）規(guī)范公司的會議管理，實行會議____簽到制，做好各項會議記錄，檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況。行政辦公室月工作計劃（二）一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《員工手冊》（根據(jù)人力資源六大模塊制訂，包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等）。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的"以人為本"的關心以及制度的嚴肅氛圍。完成時限：____年____月至____年____月份起草各類管理制度，____年____月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經(jīng)理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。二、人力資源招聘與配置人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘，表面上看是人事部的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。三、員工的培訓與開發(fā)盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》，并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。具體實施時間：1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制____年度公司員工培訓計劃，計劃春節(jié)前完成;2、采用培訓的形式。內(nèi)部培訓教材;網(wǎng)絡培訓;外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;購買先進管理科學vcd、軟件包、書籍等資料____部培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。3、計劃培訓內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內(nèi)容：企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財務管理、材料質(zhì)量、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。4、培訓時間安排。內(nèi)部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓，網(wǎng)絡培訓原則上時間自由安排，外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習將根據(jù)業(yè)務需要和本部門工作計劃安排;____部vcd教學或技術交流探討會原則上一個月不得低于一次。四、建立真正以人為本的企業(yè)文化1、建立內(nèi)部溝通機制。首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析，必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障。2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力眾所周知，假如一個企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。那么，如何提高員工的凝聚力呢。結合本人多年來的人力資源管理實踐，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。行政辦公室月工作計劃（三）一、指導思想以學?？傮w工作部署為指針，以學校教育教學工作為中心，樹立人本觀念，____服務宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，努力提高自身素質(zhì)，在全校教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益的開展工作，為學校建設做出貢獻。二、主要工作1、加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)與服務工作，爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標。做好辦公室與各個處室的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務意識。2、根據(jù)學校的整體工作要求，具體做好各類會議的安排和準備工作，做好各類會議的記錄、紀要的整理工作。3、協(xié)助其他各部門做好重大活動的準備工作和____工作。4、做好學校的各級督導、檔案管理等工作。5、根據(jù)學校的各部門的整體工作安排，認真編排好學校校歷。6、認真做好學校領導布置的各項臨時性工作。三、其他工作1、認真做好教職工職稱評定、調(diào)整調(diào)動、晉職、晉級、評優(yōu)等統(tǒng)計管理工作;做好全校性報表的統(tǒng)計填報工作。2、做好學校學生學籍管理工作。3、做好中考報名工作。4、做好學校電教管理工作5、加強各方面協(xié)調(diào)，圓滿完成各項常規(guī)工作。行政辦公室月工作計劃（四）____年辦公室工作計劃辦公室____年工作將主要圍繞“抓基礎工作促全面建設、抓職責分工促效率提升、抓能力素質(zhì)促質(zhì)量提高”的工作思路，切實加強內(nèi)部管理，調(diào)整職責分工，加強職責意識和學習意識，提高辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力，高標準完成好各項工作任務，使辦公室成為領導放心，員工滿意的部門。一、內(nèi)部分工辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此，今年等人員到崗到位后，首先要明確責任分工，確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責分工范圍內(nèi)大膽負責，主動工作，調(diào)動大家的積極性，提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。在開展工作時要注意與公司主要領導、主管領導溝通，充分把握領導的意圖，力求正確完成領導賦予的工作任務。通過在一起工作，辦公室全體人員要形成團結干事，氣氛融洽，配合默契，互相支持，工作順心，心情舒暢的良好氛圍。二、文檔工作完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時，查詢方便，保管適當；在收文方面，強化運行時限意識，提高公文流轉(zhuǎn)時效；規(guī)范、強化公文審核把關工作，力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤；根據(jù)辦公室人員分工，加強業(yè)務學習，提高文檔寫作能力。一是要系統(tǒng)地學習有關的理論，打好理論根底；二是要努力擴大知識積累，建立起適合自己的知識結構；三是打破部門和崗位局限，多了解和熟悉公司全局性工作；四是要加強責任心，勤于思考，勤于動筆，在寫作實踐中提高寫作能力。三、行政及車輛管理要創(chuàng)新辦公成本管理辦法，要嚴格遵守勤儉辦事的原則，在現(xiàn)有管理制度的基礎上，比如說接待、辦公物品領用等方面，從厲行節(jié)約的角度完善管理細節(jié)，杜絕一些浪費現(xiàn)象。對于公司行政事務，目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù)，嚴格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對于車輛管理，公司在滬現(xiàn)有的五輛車，兩個駕駛員，駕駛車輛有重點，這一點在去年底已明確，在車輛的管理上也要有所側重，____主要負責車輛大修保養(yǎng)和維護，車輛費用的管理；____主要負責車輛保潔和小的修理。四、接待工作接待工作沒有最好，只有更好。提高接待水平，是重組后建設“新窗口”對接待工作提出的迫切要求，在充分發(fā)揮駐____優(yōu)勢基礎上，明年要對接待工作有所創(chuàng)新。從今年接待工作發(fā)展的需求來看，辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展：一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后，建設“新窗口”的任務更重了，對接待工作的要求也更高了，辦公室要樹立超越自我，接待工作無止境的意識，站在安徽在滬“新窗口”的高度，重新審視和定位接待工作；二是在方式方法上創(chuàng)新。不斷探索新的方式方法，使接待工作更人性化、更靈活務實，更有利于服務安徽經(jīng)濟；通過接待，要適時展示公司窗口形象，同時要有高度敏銳性，捕捉信息，并接收客人的反饋建議，完善和補充接待工作內(nèi)容。三是在服務職能上創(chuàng)新。要主動拓展服務職能，挖掘____潛在的各種資源，為來賓提供更多的服務項目，給他們留下更多更好的在滬印象。五、宣傳報道和信息化工作今年除了正常開展的宣傳工作外，還要大力宣傳公司文化口號，按照去年的文化創(chuàng)建方案，和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強網(wǎng)站的維護、理順對外宣傳網(wǎng)絡。在保持正常運行，及時登載、更新信息的基礎上，適時對公司____版面、風格、架構、懸浮技術主題頁面等網(wǎng)絡工程建設項目進行重整改版，對宣傳形象相關板塊內(nèi)容進行系統(tǒng)性的整合，逐步理順公司宣傳報道網(wǎng)絡，加強后臺it技術管理，使公司對外網(wǎng)絡宣傳內(nèi)容更加生動、豐富；在公司____上設省投網(wǎng)站入口，加強和省投資集團信息化工作部門溝通，爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。進一步加強oa辦公管理能力，推進辦公自動化工作。公司辦公自動化系統(tǒng)啟用兩年來，公司領導高度重視，帶頭使用，各部門積極主動配合實施，但也存在不少問題，如工作流程電子化程度較低、信息流轉(zhuǎn)不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點工作是加強企業(yè)內(nèi)部信息化管理技能，努力挖掘網(wǎng)絡平臺系統(tǒng)功能資源空間，進一步加大對自動化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓力度，加強網(wǎng)上發(fā)文管理，提升整個公司內(nèi)部信息化操作管理綜合水平。六、檔案管理工作辦公室已于去年____月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢，目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才，而且檔案管理的硬件要求跟不上，況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時，還要整理各種業(yè)務類檔案。按檔案管理規(guī)定，業(yè)務類檔案應有專門的檔案員全程跟蹤管理，而且相應要求的專業(yè)水平比較高，可是由于人員變動，公司檔案管理又面臨了新的難題，建議今年招聘兼職檔案員，盡可能保持相對的穩(wěn)定。如果人員到位，計劃今年把各種業(yè)務類檔案再行整理，使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道。行政辦公室月工作計劃（五）____年辦公室行政工作計劃很榮幸成為我們這個公司團隊的一員。通過以往的工作經(jīng)驗，結合實際工作情況，對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述：一、對企業(yè)管理工作的理解企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政____，按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務管理和人力資源管理，在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個集管理與服務相結合的部門，既有著管理的職能又有著為業(yè)務經(jīng)營服務的義務，工作范圍廣泛，這個部門的工作成效直接關系到整個公司整體運作，是企業(yè)領導人最信任的助手，是企業(yè)里在總經(jīng)理領導下的綜合管理部門。在具體事務上，是指以行政工作為主，具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理，還涉及到出差、財產(chǎn)設備、生活福利、安全衛(wèi)生等。二、整體的工作思路1、行政方面（1）作為一個企業(yè)，所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃，首要任務就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本，是企業(yè)文化的基礎，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊。（2）加強溝通，密切各部門工作關系，起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思，把握方向，同時將自己和其他部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級____決定以及整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調(diào)各部門工作時，我的工作原則是務必真誠，謙虛。（3）培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神，是它的內(nèi)在力量。孟經(jīng)理常說“愉快工作，快樂生活?！睕]有多余的詞匯，沒有夸張的語言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。2、人力資源方面人力資源主要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)未來的人力資源需求和供給狀況的分析，對人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務。三、工作計劃1、對工作進行定位和崗位職責的劃分，明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人，避免出現(xiàn)管理上的空白。2、強化相關制度。（1）公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式，認真做好合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。（2）公章使用管理規(guī)定。認真監(jiān)督、管理公司印章的使用，做好登記。（3）規(guī)范公司的會議管理。做好各項會議記錄，檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況。（4）采購物品審批流程。落實好辦公用品的登記、采購、發(fā)放，為公司服好務。3、認真學習公司的業(yè)務知識，配合其他部門工作。根據(jù)實際情況制定方案，落實好制定的工作計劃，并認真____實施。4、根據(jù)各部門的實際人員需求與公司領導對整體編制的規(guī)劃，____實施人員培訓、考核等。5、做好辦公場所、樓道、衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。6、安保問題重點就是辦公室的鑰匙保管問題，以及同賓館配合做好是三防工作。7、完成公司領導交代的其他日常工作，認真做好領導的助手。四、學習目標1、學習業(yè)務知識，掌握相關工作技能。在日常工作學習中增強總結、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。2、提高處理工作關系的能力，掌握與人溝通的技巧與方法。不斷總結經(jīng)驗教訓，并積極向領導、同事請教、學習。3、我喜歡我的工作，并愿意把它當成自己的一份事業(yè)來經(jīng)營。五、愿公司在孟經(jīng)理的正確領導下，在公司同仁的共同努力下越來越好，相信公司的明天會更美好。行政辦公室月工作計劃（六）主任工作計劃總經(jīng)理辦公室主任工作計劃（草案）公司辦公室承擔著人事、宣傳報道、檔案管理、接待等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為公司運營起輔助性作用的綜合性部門。如果我作為貴集團公司的總經(jīng)理辦公室主任，將開展的工作計劃如下：一、充分深入地了解公司情況，找準自身的工作定位；了解公司的情況主要包括：公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等；公司的主要業(yè)務各部門的各項工作及流程、工作技巧及技能、____結構；公司的整體運作以及公司的目前狀況等。在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照職位對公司的作用來明確工作重心，并就這些工作重心來制定工作計劃方案和備選方案。二、初步工作方向：1、努力加強自身素質(zhì)和業(yè)務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；2、努力提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足；3、努力提高管理水平，全面提升辦公室的____、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力；4、努力改進工作方法，提高工作效率；5、營造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍；6、加快規(guī)范制度建設，使各項工作有序、高效開展；7、建立辦公室工作會議制度，并邀請各部門負責人參加，開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風；三、根據(jù)本人以往工作經(jīng)驗，闡述以下幾點；（一）、總經(jīng)理辦公室主任的崗位職責：1、在總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。2、在總經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況；3、負責公司人事管理和培訓管理，制訂培訓計劃，協(xié)助領導做好員工考評工作。4、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實____執(zhí)行情況；5、協(xié)助總經(jīng)理做好各部門各項目標、任務的考核。6、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉(zhuǎn)有關部門處理。7、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。8、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的____工作和會議紀錄。做好“決議”、“決定”等文件的起草、發(fā)布。9、負責公司各類文件的控制和信息管理；做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔、整理等工作。10、負責內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進工作的日常管理工作；11、負責不合格項的糾正和預防措施以及質(zhì)量改進工作的日常管理工作。12、負責企業(yè)內(nèi)外的____，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。13、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。14、掌握總經(jīng)理的日程，做好預約工作，安排商務旅行。15、配合總經(jīng)理抓好安全工作；16、協(xié)助總經(jīng)理確保公司管理制度和流程的標準化及可操作性。17、協(xié)助總經(jīng)理制定公司各項規(guī)章制度，定期____各部門學習，并檢查各項規(guī)章制度的具體執(zhí)行情況。18、協(xié)助人力資源部完善公司行政管理，協(xié)助人力資源部制定公司人力資源計劃、人力資源的開發(fā)，滿足公司各部門、各崗位的人力需求。19、協(xié)助人力資源部進行人力資源的儲備，____人才的甄選與考核，實施公司績效考核制度。20、掌握國家的相關政策法規(guī)，與政府相關部門建立良好的協(xié)作關系。21、____公司質(zhì)量方針，遵紀守法，敬業(yè)守則，完成總經(jīng)理交代、安排的其他工作。（二）、總經(jīng)理辦公室主任的自身定位：1、要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”?？偨?jīng)理辦公室主任處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，總經(jīng)理辦公室主任都要去管?？偨?jīng)理辦公室主任要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理上不分巨細，參謀而不能決斷，助手而不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。2、要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當總經(jīng)理辦公室主任重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實及情況反饋。3、要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關系。對上：要尊重而堅決執(zhí)行，服務到位，更不能違背原則做事。____說，要“不唯書，不唯上，要唯實?！痹趯嶋H工作中，要堅持原則，按章辦事。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結向上。4、要高效快捷處理有關事務?？偨?jīng)理辦公室主任必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效?？傓k工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作，要務實。5、要不斷提升個人素質(zhì)，增加人文____力。自身素質(zhì)強，就會產(chǎn)生人文“____力”和影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力，德、識、才、學，高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。6、要注意自身形象，起好表率作用?？傓k處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象?？偨?jīng)理辦公室主任務必要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎么辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。7、要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘制度等，用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則，獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“