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文檔簡介
基層員工是公司良好運作的重要基礎,如何才能最大限度地發(fā)揮其工作的積極性,是每個管理者是現(xiàn)代企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的重要因素。近幾年,國外的市場競爭越來越激烈,對Z公司的經(jīng)營造成了一定的影響,公司的主要銷售收入大幅下降,基層員工的平均工資也在不斷下降,這讓他們對自己的析、文獻調(diào)研等方式,對Z公司基層職工的激勵狀況進行了較為全面的分析。本文認為,該公司主要 1 1 1(三)研究方法 1 2(一)相關概念 2 3三、Z公司基層員工激勵現(xiàn)狀及問題分析 3(一)Z公司概況 3(二)Z公司基層員工基本情況 4(三)Z公司基層員工激勵現(xiàn)狀 6(四)Z公司基層員工激勵存在的問題 7四、解決Z公司基層員工激勵問題的研究對策 9 (一)研究背景(二)研究意義(三)研究方法(一)相關概念(二)理論基礎第4頁共17頁2.公司組織架構(gòu)在銷售方面,公司采用了分區(qū)管理的模式,由各地區(qū)的經(jīng)理負責,每個人負責不同的項目,每個項目都由銷售經(jīng)理、策劃助理、渠道助理、銷售秘書、客服組成。這種以項目為基礎的組織架構(gòu),固然有很多優(yōu)點,但最大的弊端,就是缺乏穩(wěn)定的人才和高素質(zhì)的人才流失。渠渠道開發(fā)部規(guī)劃招標部客戶服務部域銷售部營銷策劃部財務管理部后勤保障部力資源部理圖3-1Z公司組織架構(gòu)圖(二)Z公司基層員工基本情況截止到2020年十二月二十日,公司已有172名正式雇員,包括9名高級經(jīng)理、15名中級經(jīng)理、23名基層經(jīng)理和125名基層員工?;鶎訂T工占73%,是企業(yè)的中流砥柱,所1.基層員工學歷背景情況通過圖3-2可以看出,Z公司從2016年至2019年流失員工的學歷結(jié)構(gòu)分析可以看出,高中及以下的人數(shù)是86人,大專學歷的員工為14人,本科學歷的員工較少,這說明在該5都是年輕人,大部分都是90后。調(diào)查結(jié)果顯示,64%的比例為30歲以下的青年,最大的是24-29歲的人群,占53%;然后占比為33%的就是30-39歲員工;只有3%的人是40歲或年齡更高的人,其分布在圖3-3中。第6頁共17頁25.3%(2018年)、33.6%(2019年)、41.2%(2020年),依據(jù)掌握,Z公司2021年來的一線員工平均流動率是21.3%,Z公司的一線流失率早已遠遠地高過行業(yè)均值。不難看據(jù)人事部門統(tǒng)計分析,在Z公司一線流失職工工作年限分布中,25歲及以下職工有20人;且在Z公司工作年限基本上不超過1年;35-45歲職工有18人,;其他各年齡層職工有22人。不難看出,25歲以下的員工流失率最大,這一年齡層的職工,受教育程度不高,因為對未來定位不清楚,通常處在對職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃與探索階段。其中35-45遙無期。在這60名流失職工談話中,得知2021年員工離職率創(chuàng)新高,這是由于受疫情影(三)Z公司基層員工激勵現(xiàn)狀Z公司的基層職工,主要包括基礎工資和提成獎金。山東省中小企業(yè)的基本工資標準同的職位,有不同的提成,比如人事部,按照新員工的人數(shù),每個人100元。銷售部的傭章制度、部門之間的關系、項目介紹、基礎知識、工作流程等,培訓完后,將返回公司,交換的機會,以參與培訓機構(gòu)的培訓,促進員工的個人事業(yè)發(fā)展,促進公司業(yè)績的提高。銷售數(shù)量占總銷量的50%、70%,達到目標,給予團隊現(xiàn)金獎勵,反之,則給予現(xiàn)金懲罰。得到充分的滿足;而目前的升遷機遇,人多而機遇少,真正的“狼多肉少”,許多優(yōu)秀的況。在此項調(diào)查中,共發(fā)放了95份,其中有效的問卷87份,有效率91.6%,資料比較可第8頁共17頁維度問題一般不符合薪酬薪酬水平很好,具有競爭性5薪酬有差異性,非常公平公司福利健全,能切實滿足自身需求公司的現(xiàn)金獎勵對我有明顯的激勵作用獎懲公司經(jīng)常進行嘉獎,獎金發(fā)放及時公司經(jīng)常舉辦培訓活動培訓我很清楚公司對我的培訓計劃公司的績效目標制定地合理績效績效結(jié)果反饋及時晉升過程公開透明在87份回訪中,52名基層雇員對公司提供的福利物質(zhì)表示不滿,其中30名沒有感覺,只有5名工人表示滿意,從這一點可以看出,福利獎勵的重要性。一定的差別;但是,在6-9月之間的高溫津貼是統(tǒng)一的;節(jié)日期間統(tǒng)一發(fā)放節(jié)日禮品,缺第10頁共17頁帳戶。福利積分是從兩個方面來累積的,第一個是在每一次測試之后,系統(tǒng)會自動分配,包括:優(yōu)秀的100分,優(yōu)秀的80分,中級的50分,及格的30分,不合格的沒有積分。二是每天累積20個積分。年底的時候,所有的積分都會被清空。最終,見表4-1,為基層序號福利項目價值(元)備注1交通補貼(月)2電話通訊補貼(月)3高溫補貼(月)4休假購買(天)5健康體檢(次)6節(jié)日禮品(盒)7電影券(張)8餐飲券(張)9健身卡(季)公司的網(wǎng)站上,這是一種物質(zhì)和精神上的雙重激勵,讓他們在物質(zhì)上得到了極大的滿足,第11頁共17頁對積極的行為進行適時的獎勵,對負面的行為進行懲罰,以防止其產(chǎn)生不滿和懈怠。(三)健全基層員工培訓體系(四)拓寬基層員工
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