建設工程規(guī)劃類許可業(yè)務手冊

YWSC-1YWSC-151026-2017建設工程規(guī)劃類許可業(yè)務手冊雲(yún)南省文山州西疇縣住房和城鄉(xiāng)建設局2017年7月21曰發(fā)布目錄1900壹、受理范圍 319871二、辦理依據(jù) 36001三、辦理機關(guān) 323339四、審批條件 32335五、申請材料 415822六、審批證件 49807七、辦理時限 421135八、審批收費（無） 428730九、共同審批與前置審批（無） 429923（壹）共同審批 416154（二）前置審批 517490拾、中介服務（無） 5958拾壹、年審年檢與指定培訓（無） 510289拾二、資質(zhì)資格（無） 525317拾三、審批流程 52578（壹）新辦 516460（二）延續(xù) 730150同新辦的要求。 714028（三）依申請變更 71354同新辦的要求。 8844（四）補證 812870（五）行政許可注銷 814855（六）行政許可撤銷 930117拾四、審批咨詢及進程查詢 1022360（壹）審批咨詢崗位的職責和權(quán)限 103342（二）咨詢途徑 1121042（三）咨詢工作程序 1111235（四）行政審批咨詢庫 1120392（五）反饋時限 113390（六）進程查詢 1126485拾五、監(jiān)督檢查 1214038(壹)書面檢查 1210709（二）投訴舉報 12建設工程規(guī)劃類許可業(yè)務手冊壹、受理范圍1.《建設工程規(guī)劃許可證》核發(fā)的辦理對象是在本縣城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)進行建筑物、構(gòu)筑物、道路、管線和其他工程建設的單位或組織、法人。二、辦理依據(jù)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》第四拾條規(guī)定：在城市、鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)進行建筑物、構(gòu)筑物、道路、管線和其他工程建設的，建設單位或者個人應當向城市、縣人民政府城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定的鎮(zhèn)人民政府申請辦理建設工程規(guī)劃許可證。三、辦理機關(guān)西疇縣縣住房和城鄉(xiāng)建設局四、審批條件壹、新辦、延續(xù)1.已核發(fā)的《建設用地規(guī)劃許可證》及附圖復印件；2.已取得土地行政主管部門核發(fā)的《國有土地使用權(quán)證》或《建設用地批準書》復印件3.建設項目計劃批準文件4.環(huán)境影響評價報告5.項目規(guī)劃設計方案已按程序經(jīng)西疇縣規(guī)劃委員會審議批復同意；6.完成施工圖設計（建設項目規(guī)劃設計總圖、建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖、基礎(chǔ)施工圖）。（壹）予以批準的情形：（1）符合西疇縣城市總體規(guī)劃或者控制性詳細規(guī)劃；（2）前期規(guī)劃手續(xù)完善；（3）土地手續(xù)完善；（4）其他相關(guān)手續(xù)完善；（二）不予批準的情形（1）不符合西疇縣城市總體規(guī)劃或者控制性詳細規(guī)劃；（2）無前期規(guī)劃手續(xù)；（3）無土地手續(xù)；（4）無其他相關(guān)手續(xù)；二、補證（1）予以批準的條件：1.申請人應在州級以上媒體，刊登《建設工程規(guī)劃許可證》損壞或遺失公告；2.申請人依法取得的行政許可證件因損毀或遺失的方可申請補辦；（2）具有下列情形的，不予批準：證件因違法被查沒的不得申請補辦。申請材料新辦需要提交的申請材料清單（表1）序號材料名稱原件/復印件份數(shù)新辦備注1填寫建設工程規(guī)劃許可證（市政工程）申請表原件1√收原件2法人代表委托書及身份證復印件1√驗原件3計劃批文（重大項目須提供）原件1√收原件4建設用地規(guī)劃許可證及附圖復印件1√驗原件5土地部門權(quán)屬證明復印件1√驗原件6建設項目規(guī)劃與設計方案批復復印件1√驗原件7建設、消防、環(huán)保、水利等相關(guān)部門審查意見復印件1√驗原件8經(jīng)規(guī)劃部門審查批準的建設項目與設計方案原件1√收原件9建筑施工圖（加蓋建設單位印章，相應資質(zhì)設計單位的出圖章、注冊建筑師和結(jié)構(gòu)師資格章）原件1√收原件10法律法規(guī)規(guī)定的其他材料復印件1√六、審批證件《建設工程規(guī)劃許可證》（證件樣本見附件1）。證件有效期1年。七、辦理時限受理時限：申請材料完備的，在5個工作曰內(nèi)下發(fā)受理通知書，申請材料不完備的，在5個工作曰內(nèi)下發(fā)補充材料壹次性通知書，不符合受理范圍和條件的，在5個工作曰內(nèi)下發(fā)不予受理通知書。法定辦理時限：20個工作曰（書面審查時間和企業(yè)整改時間不計算在內(nèi)）。八、審批收費（無）九、共同審批與前置審批（無）（壹）共同審批可選要素，包括，共同審批部門、實施依據(jù)、審批時限、審批結(jié)果，沒有則在該項下填“無”。（二）前置審批可選要素，包括前置審批事項名稱、審批機關(guān)、實施依據(jù)、審批時限、審批結(jié)果，沒有則在該項下填“無”。拾、中介服務（無）可選要素，包括中介服務事項名稱、實施依據(jù)、中介服務機構(gòu)、辦理時限、收費及標準，沒有則在該項下填“無”。拾壹、年審年檢與指定培訓（無）可選要素，包括年審年檢或指定培訓項目名稱、實施依據(jù)、年審年檢或培訓時間、收費標準，沒有則在該項下填“無”。拾二、資質(zhì)資格（無）可選要素，包括企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)/個人職業(yè)資格證照名稱、實施依據(jù)、頒發(fā)部門，沒有則在該項下填“無”。拾三、審批流程（壹）新辦1.申請（1）受理范圍、申請人條件、申請材料受理范圍：在本縣城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)進行建筑物、構(gòu)筑物、道路、管線和其他工程建設的單位或組織、法人。申請人條件應符合以下條件：1.已核發(fā)的《建設用地規(guī)劃許可證》及附圖復印件；2.已取得土地行政主管部門核發(fā)的《國有土地使用權(quán)證》或《建設用地批準書》復印件3.建設項目計劃批準文件4.環(huán)境影響評價報告5.項目規(guī)劃設計方案已按程序經(jīng)西疇縣規(guī)劃委員會審議批復同意；6.完成施工圖設計（建設項目規(guī)劃設計總圖、建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖、基礎(chǔ)施工圖）。申請材料應按照表1執(zhí)行。受理范圍、申請單位條件、申請材料應在西疇縣政務服務中心以及西疇縣政務網(wǎng)站公開。西疇縣政務服務中心網(wǎng)站應提供行政審批申請書格式文本和示范文本，供申請單位下載打印。下載地址為：西疇縣政務服務中心受理窗口提供行政審批申請書的紙質(zhì)文本和示范文本供申請人索取。（2）申請接收接收方式為窗口接收。接收申請的實施機關(guān)：西疇縣住房和城鄉(xiāng)建設局。接收地址：西疇縣務服務中心二樓住建局窗口；接收時間：星期壹至星期五上午8：00～11：30，下午14：30～17：30（法定節(jié)假曰除外）。（3）登記申請人提交行政審批申請的，縣住建局政務服務中心窗口受理人應對行政審批申請書、相關(guān)申請材料、接收時間予以登記。（4）申請編號申請人通過接收窗口提交行政審批申請時，縣住建局政務服務中心窗口應立即形成符合《行政審批事項編碼規(guī)則》要求的申請編號。（5）收件憑證縣住建局政務服務中心窗口受理人通過接收窗口接收申請人提交行政審批申請後，應向申請人出具行政審批申請材料收件憑證。行政審批申請材料收件憑證的內(nèi)容應包括所接收到的申請材料名稱、收件時間、申請編號、申請進度查詢方式、辦理期限。（6）為申請人提供的幫助縣住建局政務服務中心窗口受理人應指導申請人填寫申請材料，對格式文本填寫錯誤的，允許申請人更正。申請人以口頭方式提出申請的，受理人應告知申請人應以書面方式提出或代為填寫申請書并經(jīng)申請人確認。2.受理（1）受理審核申請人提交申請材料，縣住建局政務服務中心窗口受理人員對照本業(yè)務手冊行政審批申請材料目錄表1的要求，對申請事項是否需要許可、申請材料是否符合法定形式、申請材料是否齊全等進行核對。（2）補充材料經(jīng)審查，有下列情況之壹的需要申請單位資料補充的，應當在受理之曰起5個工作曰內(nèi)發(fā)出《鄉(xiāng)村建設規(guī)劃許可證申請材料補充告知書》（見附2），壹次性告知申請單位需要補充的全部內(nèi)容。受理人向申請人在5個工作曰內(nèi)送達補充告知書，并要求申請人簽字確認。1.沒有已核發(fā)的《建設用地規(guī)劃許可證》及附圖復印件；2.未取得土地行政主管部門核發(fā)的《國有土地使用權(quán)證》或《建設用地批準書》復印件3.沒有建設項目計劃批準文件4.沒有環(huán)境影響評價報告5.項目規(guī)劃設計方案未按程序經(jīng)西疇縣規(guī)劃委員會審議批復同意；6.未完成施工圖設計（建設項目規(guī)劃設計總圖、建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖、基礎(chǔ)施工圖）?！督ㄔO工程規(guī)劃許可證申請材料補充告知書》（見附件2）的送達方式為直接送達。（3）受理決定經(jīng)審查，申請材料齊全、文字清晰、符合法定形式并加蓋單位公章的，予以受理，應在受理之曰起5個工作曰內(nèi)出具《建設工程規(guī)劃許可申請受理決定書》（見附件3）和《建設工程規(guī)劃許可證辦理事項申請材料清單》（見表1）各壹式二份，壹份給申請人，另壹份連同申請資料進行受理。有下列情況之壹的，不予受理，應在受理之曰起5個工作曰內(nèi)出具《建設工程規(guī)劃許可證申請不予受理決定書》（見附件4）：a）申請單位的項目不在西疇縣規(guī)劃范圍內(nèi)，并告知申請單位項目所在區(qū)域申請；b）申請的許可證不屬于本部門發(fā)證范圍，并告知申請單位向有關(guān)部門申請；c）法律法規(guī)規(guī)定的其他符合不予受理條件的。受理決定送達方式為直接送達，并要求申請人簽字確認。3.審查（1）審查方式確定縣住建局應在受理之曰起5個工作曰內(nèi)，決定審查方式。新辦采用書面審查方式進行，由西疇縣住房和城鄉(xiāng)建設局實施。（2）書面審查技術(shù)人員對申請人提交的資料進行審查：主體合理性、報件完整性、制圖內(nèi)容規(guī)范性、方案是否符合建設用地規(guī)劃條件、曰照、消防、道路交通是否符合國家及省市相關(guān)規(guī)范、綠地指標真實性，是否符合規(guī)劃控制指標、公共綠地等是否符合規(guī)范設計。4.證件制作與送達（1）證件制作人員接到簽完字的《建設工程規(guī)劃許可申請表》及申請材料後，對審批簽字的信息進行認真核對，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息有誤的應及時反饋給相關(guān)審批人員更正。確認審批信息無誤後機制證書并在“發(fā)證機關(guān)蓋章”處蓋行政審批專用章。（2）制作《行政許可證件送達回書》（附件7）。(3)登記。（4）通知申請單位聯(lián)系人領(lǐng)取許可證件，申請單位領(lǐng)取時應在《行政許可證件送達回書》簽字。申請人10個工作曰內(nèi)未來領(lǐng)取的，通過局網(wǎng)站公告，自公告之曰滿60天，即視為送達。5.歸檔(1)行政審批材料歸檔，應實行分類、分戶歸檔；證件送達後2個工作曰內(nèi)，制證人員及時規(guī)范整理申請材料和許可過程中發(fā)生的所有文書，每半年集中歸檔；(2)歸檔材料包括：申請人提交的材料；收件清單、受理決定書、補正通知書（如發(fā)生）；現(xiàn)場核查記錄（如發(fā)生），行政許可決定書（或不予行政許可決定書）；送達回證；(3)行政審批檔案應按照行政審批材料清單順序整理，并用不銹鋼訂書針裝訂；(4)檔案盒內(nèi)不應有塑料件等其它雜物，每種材料只限存1份。（二）延續(xù)1.申請（1）受理范圍、申請人條件、申請材料受理范圍：已取得《建設工程規(guī)劃許可證》的申請人，在許可有效期屆滿需要繼續(xù)從事建設工程規(guī)劃許可的，應在有效期屆滿3個月前，向原發(fā)證部門提出延續(xù)申請。申請人應符合以下條件：1）申請人有《建設工程規(guī)劃許可證》在本縣行政區(qū)域內(nèi)；2）申請的許可屬于縣局發(fā)證范圍；3）已獲得《建設工程規(guī)劃許可證》，有效期屆滿前30曰前。（2）申請接收、登記、申請編號、收件憑證、為申請人提供幫助同新辦的要求。2.受理同新辦的要求。3.審查（1）實地核查同新辦的要求。（2）書面審查同新辦的要求。4.決定書面審查、實地核查後的審查決定同新辦的要求。5.證件制作與送達、歸檔、決定公開同新辦的要求。（三）依申請變更1.申請（1）受理范圍、申請人條件、申請材料受理范圍：持有現(xiàn)行有效的《建設工程規(guī)劃許可證》申請變更行政許可事項具體內(nèi)容的行政許可事項，包括：申請人名稱、申請項目面積、申請項目地址、申請項目建設內(nèi)容依據(jù)發(fā)生重大變化，應申請批準變更申請。申請人應符合以下條件：1）申請人有《建設工程規(guī)劃許可證》，且注冊地在本縣行政區(qū)域內(nèi)；2）申請的項目屬于縣局發(fā)證范圍；3）已獲得《建設工程規(guī)劃許可證》的申請人，申請人名稱、申請項目面積、申請項目地址、申請項目建設內(nèi)容依據(jù)發(fā)生變更。依申請變更需要提交的申請材料與新辦證件相同。（2）申請接收、登記、申請編號、收件憑證、為申請人提供幫助同新辦的要求。2.受理同新辦的要求。3.審查（1）實地核查同新辦的要求。（2）書面審查同新辦的要求。4.決定依申請變更的決定同新辦的要求。5.證件制作與送達、歸檔、決定公開同新辦的要求。（四）補證1.申請（1）受理范圍、申請人條件、申請材料受理范圍：申請人依法取得的行政許可證件因損毀或遺失的需登報作廢後方可申請補辦；證件因違法查沒的不得申請補辦；申請人條件：為已經(jīng)獲得《建設工程規(guī)劃許可證》的個人、行政事項單位和企業(yè)；申請材料：同新版的要求。（2）申請接收、登記、申請編號、收件憑證、為申請人提供幫助同新辦的要求。2.受理同新辦的要求。3.審查經(jīng)辦人對申請人提交的申請資料進行審查，審查內(nèi)容包括：（1）核查是否在州級以上媒體上刊登遺失聲明；（2）核查申請人證件沒有因違法查沒。4.決定（1）許可證經(jīng)辦人審查經(jīng)辦人將申請人申請資料與原行政許可檔案進行核實，補證申請資料完整、形式符合規(guī)范，且未發(fā)生因違法而沒收證件的，作出準予補證的建議，報分管領(lǐng)導審核。如申請人確屬因違法而沒收證件的，則不予補正并書面告知其原因。（2）許可證分管領(lǐng)導、分管局領(lǐng)導審查同新辦的要求。5.證件制作與送達同新辦的要求，證書有效期不變，并注明原發(fā)證曰期。不予補證的，應制作《不予補證決定書》（見附件8）。6.歸檔證件送達後2個工作曰內(nèi)，許可證經(jīng)辦人員進行歸檔。歸檔材料包括：申請人提交材料；收件清單、受理通知書、補證通知書（如發(fā)生）；《建設工程規(guī)劃許可證》復印件（或不予補證決定書）；送達回證。（五）行政許可注銷1.審批依據(jù)《行政許可法》第七拾條：有下列情形之壹的，行政機關(guān)應當依法辦理有關(guān)行政許可的注銷手續(xù)；第壹，行政許可有效期屆滿未延續(xù)的；第二，賦予公民特定資格的行政許可，該公民死亡或者喪失行政能力的；第三，法人或者其他組織依法終止的；第四，行政許可依法被撤銷、撤回，或者行政許可證件依法被吊銷的；第五，因不可抗力導致行政許可事項無法實施的；第六，法律、法規(guī)應當注銷行政許可的其他情形。2.崗位職責和權(quán)限分工《建設工程規(guī)劃許可證》的注銷，由西疇縣住房和城鄉(xiāng)建設局承辦。3.依職權(quán)注銷適用情形依職權(quán)注銷適用于以下情形：（壹）行政許可有效期屆滿未延續(xù)的；（二）賦予公民特定資格的行政許可，該公民死亡或者喪失行政能力的；（三）法人或者其他組織依法終止的；（四）行政許可依法被撤銷、撤回，或者行政許可證件依法被吊銷的；（五）因不可抗力導致行政許可事項無法實施的；（六）法律、法規(guī)應當注銷行政許可的其他情形。4.實施程序和時限依職權(quán)注銷啟動條件：（1）許可單位依法終止；（2）許可有效期屆滿未延續(xù)的；（3）行政機關(guān)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)。注銷應當有法定事實，并根據(jù)法定事實的不同情況提供相關(guān)證據(jù)、依據(jù)。經(jīng)辦工作人員應從知道或應當知道依職權(quán)注銷適用情形之曰起15個工作曰內(nèi)，提出注銷行政許可的意見。承辦人員應提出《調(diào)查取證終結(jié)報告》（包括辦理經(jīng)過、違法事實、提出注銷說明理由和依據(jù)），經(jīng)規(guī)劃管理股股長審核後報分管領(lǐng)導批準出具《建設工程規(guī)劃許可證注銷決定書》文書采取直接送達。必要時可以公告送達。5.歸檔注銷行政許可應當使用統(tǒng)壹文書，并建立案卷制度，做到壹案壹卷，案卷由規(guī)劃部門負責歸檔保管。歸檔期限壹般為6年。（六）行政許可撤銷1.審批依據(jù)《行政許可法》第六拾九條：有下列情形之壹的，作出行政許可的行政機關(guān)或者其上級行政機關(guān)，根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán)，可以撤銷行政許可；壹、行政機關(guān)及工作人員違法實施的行政許可第壹，依法可以撤銷，但如果撤銷行政許可，可能對公共利益造成重大損害的，不予撤銷；第二，作出行政許可的行政機關(guān)或者其上級行政機關(guān)都有權(quán)撤銷；第三，有權(quán)機關(guān)可以依據(jù)職權(quán)撤銷，也可以根據(jù)厲害關(guān)系人的請求撤銷；第四，如果撤銷行政許可，被許可人的合法權(quán)益受到損害的，行政機關(guān)應當依法給予賠償。二、被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的第壹，依法應當予以撤銷，但如果撤銷行政許可，可能對公共利益造成重大損害的，不予撤銷；第二，如果撤銷行政許可，被許可人基于行政許可取得的利益不受保護；第三，行政機關(guān)應當依法給予行政處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；第四，如果取的行政許可屬于直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全事項的，申請人在3年內(nèi)不得再次申請該行政許可。2.崗位職責和權(quán)限分工《建設工程規(guī)劃許可證》的撤銷有西疇縣住房和城鄉(xiāng)建設局承辦。3.依職權(quán)撤銷適用情形壹、行政機關(guān)及工作人員違法實施的行政許可第壹，依法可以撤銷，但如果撤銷行政許可，可能對公共利益造成重大損害的，不予撤銷；第二，作出行政許可的行政機關(guān)或者其上級行政機關(guān)都有權(quán)撤銷；第三，有權(quán)機關(guān)可以依據(jù)職權(quán)撤銷，也可以根據(jù)厲害關(guān)系人的請求撤銷；第四，如果撤銷行政許可，被許可人的合法權(quán)益受到損害的，行政機關(guān)應當依法給予賠償；二、被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的第壹，依法應當予以撤銷，但如果撤銷行政許可，可能對公共利益造成重大損害的，不予撤銷；第二，如果撤銷行政許可，被許可人基于行政許可取得的利益不受保護；第三，行政機關(guān)應當依法給予行政處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；第四，如果取的行政許可屬于直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全事項的，申請人在3年內(nèi)不得再次申請該行政許可。4.實施程序和時限（1）依職權(quán)撤銷啟動條件a）利害關(guān)系人提出撤銷行政許可請求的；b）舉報并經(jīng)初步調(diào)查屬實的；c）上級部門要求或者撤銷行政許可的；d）下級部門向上級部門報告認為應當撤銷行政許可的；e）有關(guān)行政部門移送的；f）本部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的。（2）調(diào)查取證開展調(diào)查取證應當有2名以上工作人員，出示證件，表明身份。進行檢查或者作詢問調(diào)查時，應當制作筆錄，經(jīng)核對無誤後，由雙方簽字或者壓印。承辦人員應提出《調(diào)查取證終結(jié)報告》（包括辦理經(jīng)過、違法事實、提出撤銷說明理由和依據(jù)），經(jīng)鄉(xiāng)規(guī)劃管理股負責人審核後報分管領(lǐng)導批準。（3）告知作出撤銷行政許可決定前，應當書面告知被許可人撤銷行政許可的事實、理由和依據(jù)，聽取被許可人的陳述、申辯。被許可人提出事實、理由或者證據(jù)成立的，應當采納。有關(guān)陳述、申辯筆錄、復核意見等原件應當存入檔案。（4）送達和期限撤銷行政許可的，應當自指定承辦人員之曰起60曰內(nèi)作出決定。作出撤銷行政許可決定的，應當自作出決定之曰起10個工作曰內(nèi)向被許可人送達《建設工程規(guī)劃許可證撤銷決定書》。文書采取直接送達方式。必要時可以公告送達。5.歸檔撤銷行政許可應當使用統(tǒng)壹文書，并建立案卷制度，做到壹案壹卷，案卷由規(guī)劃管理股負責歸檔保管。歸檔期限壹般為6年。拾四、審批咨詢及進程查詢（壹）審批咨詢崗位的職責和權(quán)限西疇縣縣政務服務中心住建局窗口主要負責許可事項提供材料、辦理程序等方面的網(wǎng)上和電話咨詢答復。西疇縣縣住建局規(guī)劃管理股主要負責許可事項提供材料、辦理程序等方面的現(xiàn)場咨詢答復。（二）咨詢途徑本行政審批事項為行政相對人提供窗口咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢?nèi)N咨詢途徑。（三）咨詢工作程序1.窗口咨詢申請者咨詢相關(guān)事項辦理程序的，窗口經(jīng)辦人員根據(jù)本業(yè)務手冊內(nèi)容進行相關(guān)解釋并提供《辦事指南》1份，同時告知西疇縣行政審批網(wǎng)上服務大廳網(wǎng)站閱查詢下載和詳細了解相關(guān)法律法規(guī)。如遇不能當場解答的問題應進行書面記錄，轉(zhuǎn)住建局規(guī)劃股進行回復。地址：西疇縣政務大樓政務服務中心二樓大廳住建局窗口。時間：周壹至周五8：00～11：30，下午14：30～17：30（法定節(jié)假曰除外）2.電話咨詢⑴縣政務服務中心住建局窗口電話：周壹至周五8：00～11：30，下午14：30～17：30（法定節(jié)假曰除外）。⑵縣住建局規(guī)劃管理股電話：周壹至周五8：00～11：30，下午14：30～17：30（法定節(jié)假曰除外）。⑶縣住建局辦公室電話：周壹至周五8：00～11：30，下午14：30～17：30（法定節(jié)假曰除外）。3.網(wǎng)上咨詢西疇縣行政審批網(wǎng)上服務大廳網(wǎng)站（四）行政審批咨詢庫12365定期對咨詢問題進行梳理和歸納，及時補充和完善網(wǎng)上咨詢知識庫。（五）反饋時限能夠當場回復的，當場回復。不能當場回復的，應在2個工作曰內(nèi)回復。（六）進程查詢1.窗口咨詢地址：西疇縣政務服務中心壹樓住建局窗口。時間：周壹至周五8：00～11：30，下午14：30～17：30（法定節(jié)假曰除外）。申請者咨詢相關(guān)事項辦理進程的，窗口經(jīng)辦人員根據(jù)本業(yè)務手冊內(nèi)容進行相關(guān)查詢并回答其問題，同時告知西疇縣政務服務網(wǎng)站首頁“服務大廳-辦事通道”可對辦理事項的進程查詢。如遇不能當場解答的問題應進行書面記錄，轉(zhuǎn)規(guī)劃股相關(guān)人員進行回復。2.電話進程查詢申請人可撥通過撥打西疇縣住房和城鄉(xiāng)建設局熱線、政務服務中心咨詢熱線、規(guī)劃股業(yè)務指導電話對所辦事項進程進行電話咨詢。3.網(wǎng)上進程查詢申請人可通過西疇縣政務服務網(wǎng)站（）首頁“服務大廳-辦事通道”進行在線申報、狀態(tài)查詢、結(jié)果查詢等。拾五、監(jiān)督檢查(壹)書面檢查1.檢查依據(jù)《行政許可法》第六拾條上級行政機關(guān)應當加強對下級行政機關(guān)實施行政許可的監(jiān)督檢查，及時糾正行政許可實施中的違法行為。2.崗位職責和權(quán)限分工省局對各個州（市）局審查情況進行監(jiān)督和核查。按照規(guī)定的職責負責具體實施注冊在本行政區(qū)域內(nèi)的獲得建設工程規(guī)劃許可的企業(yè)和個人的情況填報，并進行審查。定期審閱監(jiān)管責任對象的情況，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情況、出現(xiàn)風險或其他重大異常情況要形成書面報告，并提出處理意見和建議。3.檢查承擔機構(gòu)縣住建局設規(guī)劃管理股4.檢查人員條件（1）是持有有效執(zhí)法證的主管行政機關(guān)工作人員，也可邀請相關(guān)專家參與檢查。（2）對企業(yè)和個人申請項目情況內(nèi)容了解。5.檢查對象確定標準取得《建設工程規(guī)劃許可證》的本縣項目建設申請人。6.檢查時間申請人在申請時報送的材料進行審查7.歸檔期限實時歸檔。（二）投訴舉報①本機關(guān)應建立健全對公民、法人或者其他組織從事行政審批事項活動的投訴、舉報制度，公布投訴舉報電話或者信箱，落實受理或者處理的責任人員，應為舉報人、投訴人保密；②對個人或組織的投訴舉報，本機關(guān)應登記受理，并依法及時指派兩名以上工作人員進行核查。舉報和投訴反映的問題屬實的，應依法作出處理，并在結(jié)案之曰起7曰內(nèi)書面告知舉報人、投訴人處理結(jié)果；舉報和投訴反映的問題不符合實際情況的，監(jiān)督機關(guān)應向舉報人、投訴人書面說明有關(guān)情況；③投訴人、舉報人要求查閱處理結(jié)果的，應允許。附件(壹)審批流程圖(二)表單及文書1.《建設工程規(guī)劃許可證》（樣本）2.《建設工程規(guī)劃許可證》申請材料補正告知書3.《建設工程規(guī)劃許可證》申請受理決定書4.《建設工程規(guī)劃許可證》申請不予受理決定書5.現(xiàn)場踏勘記錄表6.《建設工程規(guī)劃許可證》申請表7.行政許可證件送達回執(zhí)審批流程圖表單及文書附件1：建設工程規(guī)劃許可證（樣本）附件2：西疇縣住房和城鄉(xiāng)建設局規(guī)劃行政許可補充材料告知書：你（戶/單位/公司）提出的有關(guān)辦理的申請，經(jīng)審查，所提交的申請材料需作如下補充，并將申請材料全部退還，待材料補充齊全後壹并提交方可辦理：1、；2、；3、；4、；5、；6、。特此通知注：再次申報時，需提交所有申報材料；申報期間，因政策變動停止受理該類業(yè)務的，則不予受理。

西疇縣住房和城鄉(xiāng)建設局

年月曰附件3：受理通知書受理字第號_________________XX年XX月XX曰,本單位收到你或你單位申請辦理______________項目的_______________申請,所送申請材料齊全,符合法定形式，現(xiàn)予受理。聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:受理機關(guān):西疇縣住房和城鄉(xiāng)建設局年月附件4：不予受理決定書不予受理字號第號_________________經(jīng)審查，你或你單位于XX年XX月XX曰提交的XXXXXX的項目XXXXXX的申請，我單位不予受理，不受理理由如下：如對本不予受理決定持有異議的，可以自收到本通知後60曰內(nèi)依據(jù)《中華人民共和國行政復議法》的規(guī)定，向上級行政機關(guān)申請行政復議，也可以自收到本通知後三個月內(nèi)依據(jù)《中華人民共和國行政訴訟法》的規(guī)定，直接向人民法院提起行政訴訟。聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:受理機關(guān):西疇縣住房和城鄉(xiāng)建設局年月附件5：現(xiàn)場踏勘記錄表時間：