物業(yè)公司崗位配置與薪酬管理暫行辦法2

PAGE第4頁共9頁XX物業(yè)公司部門崗位結(jié)構(gòu)設(shè)置與薪酬管理實(shí)施辦法（暫行）為有效適應(yīng)公司業(yè)務(wù)拓展、規(guī)范物業(yè)公司基礎(chǔ)管理工作、有效發(fā)揮薪酬的激勵(lì)功能，結(jié)合《XX公司2011年薪酬福利實(shí)施方案》、本區(qū)域同行業(yè)薪酬水平和各業(yè)務(wù)項(xiàng)目特點(diǎn)，對(duì)部門崗位設(shè)置、崗位工資標(biāo)準(zhǔn)等方面作如下規(guī)定：一、部門崗位設(shè)置及人員定編計(jì)劃目前公司的運(yùn)營管理趨向項(xiàng)目式管理。項(xiàng)目部、行政部等人員是為各項(xiàng)目提供服務(wù)，統(tǒng)籌各項(xiàng)目資源；保安、保潔等崗位是根據(jù)各項(xiàng)目所需進(jìn)行配置。因此，在部門與崗位設(shè)置應(yīng)分為職能部門與各項(xiàng)目兩個(gè)層面。（一）部門設(shè)置公司管理層公司管理層環(huán)境部保安部機(jī)電部行政部項(xiàng)目部環(huán)境部保安部機(jī)電部行政部項(xiàng)目部項(xiàng)目①項(xiàng)目①保安/保潔/電工等崗位項(xiàng)目項(xiàng)目②保安保潔/電工等崗位項(xiàng)目③項(xiàng)目③保安/保潔/電工等崗位（二）崗位編制根據(jù)XX項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度及其他項(xiàng)目情況，按需定編與招聘，到2012底公司編制人數(shù)暫定為63人。（如項(xiàng)目取得新進(jìn)展，則另行調(diào)整人員定編計(jì)劃）崗位所屬部門編制計(jì)劃2012年各項(xiàng)目人員配置計(jì)劃備注君山公館文德街大旺水廠長盈辦公樓恒旺后勤項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目部1項(xiàng)目助理211行政主管行政部1會(huì)計(jì)0出納1客服領(lǐng)班1續(xù)上表：崗位所屬部門編制計(jì)劃2012年各項(xiàng)目人員配置計(jì)劃備注君山公館文德街大旺水廠長盈辦公樓恒旺后勤客服員行政部4211廚師4112司機(jī)0機(jī)電主管機(jī)電部1機(jī)電維修工11保安主管保安部1保安領(lǐng)班3111保安員3015663環(huán)境主管環(huán)境部1保潔領(lǐng)班1保潔/綠化工1162111合計(jì)63人（根據(jù)現(xiàn)有項(xiàng)目數(shù)量、工作量按需定編及人員招聘）二、崗位薪級(jí)表崗位薪級(jí)表采用八級(jí)制，一二級(jí)低于本區(qū)域市場(chǎng)薪酬平均水平，三四級(jí)處于本區(qū)域市場(chǎng)平均水平，五六級(jí)位于本區(qū)域市場(chǎng)中上水平，七八級(jí)及以上處于本區(qū)域市場(chǎng)領(lǐng)先水平（80分位以上）。崗位薪級(jí)績效工資1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)6級(jí)7級(jí)8級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理360040004500500055006000650070001000機(jī)電主管30003200340036003800410045005000500項(xiàng)目助理28003000320034003600390042004500700會(huì)計(jì)28002950315033003500370039504200500行政主管26002800300032003400365038504150500保安主管26002800300032003450370039504200500環(huán)境主管23002500270029003100340037004000500司機(jī)22002300240025002650280030003200200機(jī)電維修工22002350250026502800300032503500300附件：各崗位一二級(jí)任職資格說明（參考）崗位名稱定薪參考標(biāo)準(zhǔn)1級(jí)2級(jí)3級(jí)及以上項(xiàng)目經(jīng)理1.2年以上物業(yè)管理主管以上工作經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立管理中小型物管服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；2.大專以上學(xué)歷，持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證；3.掌握物業(yè)管理法律法規(guī)，有較好的服務(wù)意識(shí)和物管理念、溝通和組織能力；4.應(yīng)變能力強(qiáng)，能獨(dú)立妥善處理一般突發(fā)事件；5.有責(zé)任心、務(wù)實(shí)進(jìn)??；6.能熟練使用電腦進(jìn)行文字處理和工作匯報(bào)。1.3年以上物業(yè)管理主管以上工作經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立管理中小型物管服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；2.大專以上學(xué)歷，持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師證；3.掌握物業(yè)管理法律法規(guī)，有較好的服務(wù)意識(shí)和物管理念、溝通和組織能力；4.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力，能獨(dú)立妥善處理較為復(fù)雜突發(fā)事件；5.有責(zé)任心、務(wù)實(shí)進(jìn)取；6.6.能熟練使用電腦進(jìn)行文字處理和工作作匯報(bào)。根據(jù)綜合考評(píng)結(jié)果，為運(yùn)用于晉級(jí)、晉升作參考，具體實(shí)施另見相關(guān)管理辦法。項(xiàng)目助理1.有1年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；2.大專以上學(xué)歷；3.具有物業(yè)管理員上崗證優(yōu)先。1.有2年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；2.本科以上學(xué)歷；3.具有物業(yè)管理員上崗證優(yōu)先。行政主管1.有2年以上行政人事管理工作經(jīng)驗(yàn)；2.大專以上學(xué)歷，有同等任職資歷；3.能熟練使用電腦進(jìn)行文字處理和數(shù)據(jù)匯總；4.具有人力資源管理員證優(yōu)先。1.有3年以上行政人事管理工作經(jīng)驗(yàn)；2.大專以上學(xué)歷，有同等任職資歷；3.能熟練使用電腦進(jìn)行文字處理和數(shù)據(jù)匯總；4.具有人力資源助理師證優(yōu)先。會(huì)計(jì)1.有2年以上會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，可獨(dú)立做賬、報(bào)稅；2.大專以上學(xué)歷，有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證；3.具有助理會(huì)計(jì)師以上職稱優(yōu)先。1.有3年以上會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，可獨(dú)立做賬、報(bào)稅；2.大專以上學(xué)歷，有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證；3.具有會(huì)計(jì)師以上職稱優(yōu)先。出納1.有1年以上出納工作經(jīng)驗(yàn)，可獨(dú)立完成銀行和現(xiàn)金日記帳和報(bào)稅工作；2.中專以上學(xué)歷，有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。1.有2年以上出納工作經(jīng)驗(yàn)，可獨(dú)立完成銀行和現(xiàn)金日記帳和報(bào)稅工作；2.大專以上學(xué)歷，有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證?？头I(lǐng)班1.有1年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和帶班經(jīng)驗(yàn)；2.中專以上學(xué)歷；3.能熟練使用電腦進(jìn)行文字處理和數(shù)據(jù)匯總；4.達(dá)到客服一檔形象要求.1.有2年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和帶班經(jīng)驗(yàn)；2.大專以上學(xué)歷；3.能熟練使用電腦進(jìn)行文字處理和數(shù)據(jù)匯總；4.達(dá)到客服一檔形象要求.客服員1.有良好的服務(wù)意識(shí)；2.中專以上學(xué)歷；3.形象良好；4.身高要求男170、女160以上；5.年齡要求36歲以下。1.有主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)；2.中專以上學(xué)歷；3.形象良好；4.身高要求男175、女165以上；5.年齡要求36歲以下。崗位名稱定薪參考標(biāo)準(zhǔn)1級(jí)2級(jí)3級(jí)及以上廚師1.有2年以上餐飲或食堂從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；2.年齡50歲以下，身體健康；3.有摩托交通工具。1.有3年以上餐飲或食堂從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有廚師資格證優(yōu)先；2.年齡50歲以下，身體健康；3.有摩托交通工具。根據(jù)綜合考評(píng)結(jié)果，為運(yùn)用于晉級(jí)、晉升作參考，具體實(shí)施另見相關(guān)管理辦法。司機(jī)1.有2年以上校車司機(jī)從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；2.年齡45歲以下，身體健康；3.有駕照A牌。1.有3年以上校車司機(jī)從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉當(dāng)?shù)亟煌顩r；2.年齡45歲以下，身體健康；3.有駕照A牌。機(jī)電主管1.有2年以上物管機(jī)電維修工作經(jīng)驗(yàn)，懂電梯、消防基本維護(hù)知識(shí)；2.大專學(xué)歷，中級(jí)電工證；3.有同等任職資歷。1.有3年以上物管機(jī)電維修工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電梯、消防基本維護(hù)知識(shí)；2.大專學(xué)歷，高級(jí)電工證；3.有同等任職資歷。機(jī)電維修工1.有1年以上物管機(jī)電維修工作經(jīng)驗(yàn)，懂電梯、消防基本維護(hù)知識(shí)；2.中專學(xué)歷，初級(jí)電工證。1.有2年以上物管機(jī)電維修工作經(jīng)驗(yàn)，懂電梯、消防基本維護(hù)知識(shí)；2.中專學(xué)歷，中級(jí)電工證。保安主管1.有2年以上保安隊(duì)伍管理工作經(jīng)驗(yàn)，懂消防、安全培訓(xùn)技巧；2.有退伍軍人或保安證優(yōu)先；3.中專以上學(xué)歷，有同等任職資歷。1.有3年以上保安隊(duì)伍管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉掌握消防、安全培訓(xùn)技巧；2.有退伍軍人或保安證優(yōu)先；3.中專以上學(xué)歷，有同等任職資歷。保安領(lǐng)班1.有1年以上保安帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，懂消防、安全培訓(xùn)技巧；2.有退伍軍人或保安證優(yōu)先；3.高中以上學(xué)歷；4.達(dá)到保安一檔形象要求。1.有2年以上保安帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，熟悉掌握消防、安全培訓(xùn)技巧；2.有退伍軍人或保安證優(yōu)先；3.高中以上學(xué)歷；4.達(dá)到保安一檔形象要求。保安員1.有良好的服務(wù)和紀(jì)律意識(shí)；2.形象良好，身體健康；3.初中以上學(xué)歷；4.身高要求男170、女160以上；5.年齡要求45歲以下。1.有良好的服務(wù)和紀(jì)律意識(shí)；2.形象良好，身體健康；3.初中以上學(xué)歷；4.身高要求男175、女165以上；5.年齡要求45歲以下。環(huán)境主管1.有2年以上環(huán)境清潔管理經(jīng)驗(yàn)，懂垃圾分類、消殺、綠化培訓(xùn)技巧；2.中專以上學(xué)歷，有同等任職資歷。1.有3年以上環(huán)境清潔管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉掌握垃圾分類、消殺、綠化培訓(xùn)技巧；2.中專以上學(xué)歷，有同等任職資歷。保潔領(lǐng)班1.有1年上保潔帶隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；2.高中以上學(xué)歷；3.達(dá)到保潔一檔形象要求。1.有2年上保潔帶隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；2.高中以上學(xué)歷；3.達(dá)到保潔一檔形象要求。保潔/綠化工1.有良好的服務(wù)和環(huán)保意識(shí)；2.形象良好，身體健康；3.初中以上學(xué)歷；4.身高要求男165、女155以上；5.年齡要求50歲以下。1.有良好的服務(wù)和環(huán)保意識(shí)；2.形象良好，身體健康；3.初中以上學(xué)歷；4.身高要求男170、女160以上；5.年齡要求50歲以下。恒寶物管長沙分公司薪酬建議方案一、目的

為充分調(diào)動(dòng)*****公司物業(yè)管理處各部門員工工作積極性，提高工作效率，建立起以崗位為基礎(chǔ)，以工作績效為核心的正向激勵(lì)機(jī)制，把員工的薪酬與崗位責(zé)任、工作績效密切結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化，規(guī)范化。（薪酬管理）

二、適用范圍

適用于*****管理有限公司長沙分公司「恒基〃凱旋門」物業(yè)管理處助理物業(yè)總經(jīng)理以下的所有員工。

三、員工薪資構(gòu)成及分配辦法

根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，本公司員工薪資由基本工資、加班工資及各項(xiàng)福利補(bǔ)（津）貼三部分構(gòu)成。

1.基本工資

****物業(yè)管理有限公司長沙分公司******物業(yè)管理處由財(cái)務(wù)部、保安組、人事及行政組、物業(yè)組、工程組五個(gè)部門組成。根據(jù)部門及崗位的不同設(shè)置相應(yīng)的薪資范圍，詳見下表：部門

崗

位

基本工資

財(cái)務(wù)部

會(huì)計(jì)員

000

出納員

3000

收費(fèi)員

1200

保安組

主任/領(lǐng)班

1600～2000

保安員

800人事及行政組

高級(jí)主任/主任

2500～3000

文員

1800

倉管員

1200～1600

采購員

1800

物業(yè)組

高級(jí)主任/主任

2500～3000經(jīng)理/副經(jīng)理

5000

高級(jí)主任/主任

2000～2500

物業(yè)助理

1200～1600

文員

1200～1600

工程組

高級(jí)主任/主任

2000～2500

裝修管理員

1200～1600

技工/高級(jí)技工

1200～1600

2.加班工資

適用于因工作需要并經(jīng)公司審批同意后進(jìn)行的加班，一般每月累計(jì)不超過36小時(shí)。（薪酬相關(guān)）

加班工資計(jì)算

平時(shí)加班。平時(shí)加班為基本工資的1.5倍

加班工資=基本工資/21.75/8*加班小時(shí)數(shù)*1.5

雙休日加班。雙休日加班為基本工資的2倍

加班工資=基本工資/21.75/8*加班小時(shí)數(shù)*2

法定節(jié)日加班。法定節(jié)日加班為基本工資的3倍

加班工資=基本工資/21.75/8*加班小時(shí)數(shù)*3

超過加班定額（每月36小時(shí)）部分，不支付加費(fèi)工資，給予補(bǔ)休。

3.各項(xiàng)補(bǔ)（津）貼

3.1全勤獎(jiǎng)

為加強(qiáng)員工考勤管理，鼓勵(lì)員工出滿勤，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，主任級(jí)以下員工實(shí)行全勤獎(jiǎng)考核制度，該項(xiàng)津貼額度為100元/月，按公司規(guī)定每月進(jìn)行考核。

3.2住房津貼公司保安組主任/領(lǐng)班以下的員工每月放發(fā)300元的住房津貼，缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外，按實(shí)際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。

3.3餐費(fèi)津貼

3.3.1公司