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文檔簡介

什么是電子商務(wù)?商務(wù):以商品交換為核心的經(jīng)濟活動的總稱1.1電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟工業(yè)經(jīng)濟信息經(jīng)濟商務(wù)工具:1、自然力商務(wù)階段2、機械力商務(wù)階段3、電子力商務(wù)階段自然力商務(wù)階段是指主要靠人力、牲畜力等為載體來進行商務(wù)活動的階段。1.自然力商務(wù)階段少、慢、費隨著蒸汽機的發(fā)明、工業(yè)革命的到來,人們逐步以機械為動力的車、船、飛機等作為交通工具和商務(wù)工具。2.機械力商務(wù)階段花費大量人力、財力和物力占用大量的時間勞民傷財早期的電子力商務(wù)電報的商務(wù)應(yīng)用到計算機出現(xiàn)前的商務(wù)稱為早期的電子力商務(wù)階段。早期電子力商務(wù)的主要工具:電報、電話、傳真、廣播、電視、電子支付卡等。

3.電子力商務(wù)階段(1)早期電子力商務(wù)(2)近代電子力商務(wù)(3)當(dāng)代電子力商務(wù)

誕生于1844年,是通信業(yè)務(wù)的一種,是最早使用“電”進行通信的方法。它利用電流(有線)或電磁波(無線)作載體,通過編碼和相應(yīng)的電處理技術(shù)實現(xiàn)人類遠(yuǎn)距離傳輸與交換信息的通信方式。

深圳電報:曾經(jīng)輝煌正在遠(yuǎn)去電報從誕生以來就迅速發(fā)展成為一種廣泛使用的商務(wù)工具,甚至到今天仍然是最重要的工具之一。在非標(biāo)準(zhǔn)的交易活動中,用電話要比通過信函更容易進行商務(wù)溝通和談判。電話是利用電磁信號將視頻信號和音頻信號同步傳遞和接收的系統(tǒng)。電視廣告和電視直銷在商務(wù)活動中越來越重要。電視是一種“單通道”通信方式;電視廣告的成本相當(dāng)高。電視近代的電子力商務(wù)從計算機的商務(wù)應(yīng)用到Internet廣泛應(yīng)用于商業(yè)貿(mào)易活動的階段。1946年第一臺計算機出現(xiàn);60年代,人們開始利用計算機處理、發(fā)送商務(wù)文件;70年代,人們開始采用“電子數(shù)據(jù)交換”作為企業(yè)間商務(wù)活動的應(yīng)用技術(shù)。

3.電子力商務(wù)階段(1)早期電子力商務(wù)(2)近代電子力商務(wù)(3)當(dāng)代電子力商務(wù)

EDI是指按照統(tǒng)一規(guī)定的一套通用標(biāo)準(zhǔn)格式,將標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)信息,通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸,在貿(mào)易伙伴的電子計算機系統(tǒng)之間進行數(shù)據(jù)交換和自動處理。EDI用戶需要按照國際通用的消息格式發(fā)送信息,接收方也需要按國際統(tǒng)一規(guī)定的語法規(guī)則,對消息進行處理。整個過程都是自動完成,無需人工干預(yù),減少了差錯,提高了效率。電子數(shù)據(jù)交換(ElectronicDataInterchange,EDI)當(dāng)代的電子力商務(wù)從Internet的商務(wù)應(yīng)用至今。隨著Internet被廣泛應(yīng)用于商業(yè)貿(mào)易活動,電子力商務(wù)階段進入了飛速發(fā)展時期。20世紀(jì)90年代以來,Internet迅速成為美國等發(fā)達(dá)國家的一種嶄新的企業(yè)經(jīng)營方式。

3.電子力商務(wù)階段(1)早期電子力商務(wù)(2)近代電子力商務(wù)(3)當(dāng)代電子力商務(wù)

戴爾網(wǎng)絡(luò)直銷戴爾公司看到了Internet的優(yōu)勢并在業(yè)界同行意識到這一點以前就開始研究如何利用Internet。戴爾公司在全球最重要的一項投資是互聯(lián)網(wǎng)。早在1996年7月,戴爾公司的客戶就能夠通過公司的站點直接配置和訂購計算機。在6個月內(nèi),戴爾公司每天通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)銷售價值達(dá)100萬美元的計算機產(chǎn)品,幾個月后就翻一番。戴爾公司憑借這種創(chuàng)新的、通過網(wǎng)絡(luò)進行直銷的營銷模式,使得傳統(tǒng)渠道中常見的代理商和零售商的高額價格差消失,同時戴爾公司的庫存成本大大降低,與其依靠傳統(tǒng)方式進行銷售的主要競爭對手相比,戴爾公司的計算機占有10%--15%的價格優(yōu)勢。阿里巴巴中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司,是由馬云在1999年一手創(chuàng)立企業(yè)對企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺。2003年5月,投資一億元人民幣建立個人網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺——淘寶網(wǎng)。2004年10月,阿里巴巴投資成立支付寶公司,面向中國電子商務(wù)市場推出基于中介的安全交易服務(wù)。1.2電子商務(wù)的內(nèi)涵自然力商務(wù)——人力、牲畜力機械力商務(wù)——車、船、飛機電子力商務(wù)——電報、電話、電視、計算機、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)

修飾語中心詞手

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