診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座

盈利性高端診所

商業(yè)計(jì)劃書年9月診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第1頁目錄directoryPart.2Part.3Part.4項(xiàng)目介紹關(guān)于我們營銷策略 Part.5投資回報(bào)Part.1時(shí)代背景診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第2頁時(shí)代背景

BACKGROUND診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第3頁我國醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況經(jīng)過長久發(fā)展，我國已經(jīng)建立了由醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等組成覆蓋城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。不過，醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足、質(zhì)量不高、結(jié)構(gòu)與布局不合理、服務(wù)體系碎片化、部分公立醫(yī)院單體規(guī)模不合理擴(kuò)張等問題依然突出。預(yù)計(jì)到年我國人口規(guī)模將超出14億人，伴隨醫(yī)療保障制度逐步完善，保障水平不停提升，醫(yī)療服務(wù)需求將深入釋放，醫(yī)療衛(wèi)生資源供給約束與衛(wèi)生需求不停增加之間矛盾將連續(xù)存在。診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第4頁醫(yī)療行業(yè)改革成為國家戰(zhàn)略之一年3月6日，國務(wù)院辦公廳正式公布《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要》、

《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見》、《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展若干意見》等國家戰(zhàn)略性改革規(guī)劃綱領(lǐng)

。上述指導(dǎo)性文件公布，意在促進(jìn)我國醫(yī)療衛(wèi)生資源深入優(yōu)化配置，提升服務(wù)可及性、能力和資源利用效率，指導(dǎo)各地科學(xué)、合理地制訂實(shí)施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。同時(shí)，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，構(gòu)建與國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展水平相適應(yīng)、與居民健康需求相匹配、體系完整、分工明確、功效互補(bǔ)、親密協(xié)作整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第5頁民營醫(yī)療機(jī)組成為主要組成部分民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系不可或缺主要組成部分，是滿足人民群眾多層次、多元化醫(yī)療服務(wù)需求有效路徑。社會辦醫(yī)院能夠提供基本醫(yī)療服務(wù)，與公立醫(yī)院形成有序競爭；能夠提供高端服務(wù)，滿足非基本需求；能夠提供康復(fù)、老年護(hù)理等緊缺服務(wù)，對公立醫(yī)院形成補(bǔ)充。放寬服務(wù)領(lǐng)域要求，凡是法律法規(guī)沒有明令禁入領(lǐng)域，都要向社會資本開放。引導(dǎo)社會辦醫(yī)院向高水平、規(guī)?；较虬l(fā)展，發(fā)展專業(yè)性醫(yī)院管理集團(tuán)。加緊辦理審批手續(xù)，對具備對應(yīng)資質(zhì)社會辦醫(yī)院，應(yīng)按照要求給予同意，簡化審批流程，提升審批效率。同時(shí)，醫(yī)療行業(yè)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)開放，使更多醫(yī)療資源在市場導(dǎo)向下向民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)涌入，民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)將迎來巨大發(fā)展機(jī)遇。診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第6頁醫(yī)療資源分布不均，群眾看病難伴隨生活水平提升，人們對于醫(yī)療服務(wù)需求也在不停提升，不過醫(yī)療資源（比如教授）過于集中在部分城市或大型醫(yī)院，資源使用率不高，遠(yuǎn)不能滿足群眾需求。服務(wù)周期長當(dāng)前因?yàn)獒t(yī)療資源過于集中，服務(wù)效率低下，與如今快節(jié)奏工作生活無法到達(dá)速率一致，出現(xiàn)高價(jià)掛號乃至掛不到號，造成從掛號—診療—檢驗(yàn)—治療—取藥過程極為耗時(shí)。?？漆t(yī)院誠信缺失因?yàn)楫?dāng)前各類?？漆t(yī)院以高額檢測費(fèi)用為主要收入起源，但醫(yī)生治療水平不足，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高，患者繳納了高額費(fèi)用依然難以治愈，無法滿足患者對私立?？漆t(yī)院需求，信任度不高。醫(yī)療行業(yè)痛點(diǎn)關(guān)鍵解讀診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第7頁醫(yī)療行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)痛點(diǎn)1社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對醫(yī)療健康服務(wù)需求不停提升和總體醫(yī)療資源不足矛盾長久存在。痛點(diǎn)2醫(yī)療資源總體分配不均，以重點(diǎn)城市、大型三甲醫(yī)院為主要資源集中地，而普通城市及其小型醫(yī)院、基礎(chǔ)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)資源和服務(wù)能力不足。痛點(diǎn)3公立醫(yī)院資源占比過大，人才、設(shè)備等過于集中，造成需求患者扎堆，資源利用率低下。痛點(diǎn)5看病難、排隊(duì)長，診療效率低下，與群眾迫切需求成反比痛點(diǎn)6兒科、康復(fù)、保健、老年護(hù)理等?？漆t(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展遲緩，服務(wù)及醫(yī)療水平不高，存在市場盲區(qū)痛點(diǎn)4公立醫(yī)院診療、檢測水平一流，但服務(wù)水平不高，不能滿足群眾日益增加服務(wù)需求診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第8頁項(xiàng)目介紹

Projectintroduction診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第9頁項(xiàng)目介紹本項(xiàng)目診所經(jīng)營面積500平米，位于南寧市青秀區(qū)鳳嶺立交旁，緬甸園區(qū)德利·鳳嶺世家3號樓。屬于東盟商務(wù)區(qū)繁榮臨街地段。項(xiàng)目診所將以兒科、中醫(yī)科為主要經(jīng)營科目。項(xiàng)目目標(biāo)：打造一個(gè)以區(qū)內(nèi)著名兒科、中醫(yī)科教授為關(guān)鍵，集各類衍生專業(yè)服務(wù)為一體高端服務(wù)型診所。項(xiàng)目宗旨：整合各方醫(yī)療資源，完善南寧乃至整個(gè)廣西私營醫(yī)療體系，為更多人提供專業(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)化便捷高端醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目理念：專業(yè)，高端，服務(wù)，便捷診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第10頁市場競爭環(huán)境下SWOT分析SWOT優(yōu)勢STRENGTHS

擁有眾多醫(yī)學(xué)教授及普通醫(yī)生資源；

擁有較多推廣資源；

整合現(xiàn)有醫(yī)療行業(yè)資源，采取各種合作模式，可快速擴(kuò)大平臺影響力劣勢WEAKNESSES醫(yī)生資源尚不穩(wěn)定；處于初創(chuàng)階段，需要探索更多經(jīng)驗(yàn)；起步階段客戶較少，缺乏口碑宣傳。資金基礎(chǔ)不夠雄厚機(jī)會OPPORTUNITIES威脅THREATS國家戰(zhàn)略及政策向民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)傾斜，準(zhǔn)入門檻降低；

市場上還未出現(xiàn)較多高端診所，競爭不大；

專注包含教授診療、專業(yè)治療、藥品銷售、連鎖加盟等各種盈利模式。準(zhǔn)入門檻降低也會市場快速改變，會有眾多對手進(jìn)入，展現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)，造成激烈市場競爭；

資金雄厚機(jī)構(gòu)、企業(yè)較多，

傳統(tǒng)傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，如小規(guī)模門診面臨被收購局面，快速擴(kuò)大規(guī)模診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第11頁全方面、均衡、穩(wěn)固平臺架構(gòu)公立醫(yī)院著名教授互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺及線下推廣資源專業(yè)服務(wù)管理團(tuán)體整合并引入廣西區(qū)內(nèi)著名醫(yī)生資源，以教授坐診形式為平臺關(guān)鍵競爭力。依靠當(dāng)下極速發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)，打造本身醫(yī)療平臺，并結(jié)合線下推廣資源為主要營銷伎倆。打造專業(yè)服務(wù)化管理團(tuán)體，以專職運(yùn)行管理廣西全部醫(yī)療資源為目標(biāo)專業(yè)化管理團(tuán)體。診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第12頁消費(fèi)者需求分析權(quán)威教授難以預(yù)約，一號難求醫(yī)院環(huán)境人多嘈雜，排隊(duì)等候時(shí)間長，讓人心情煩悶醫(yī)托炒號，有時(shí)需要高價(jià)掛號教授坐診時(shí)間短，可選擇性少患者痛點(diǎn)診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第13頁患者需求患者需求診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第14頁專注當(dāng)?shù)馗叨巳巳耗繕?biāo)群體定位診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第15頁含有較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，超前消費(fèi)觀念，追求高端服務(wù)和體驗(yàn)。愿意消費(fèi)享受便捷、專業(yè)、星級服務(wù)。A重視專業(yè)性和治療效果，對醫(yī)生要求比較高或?qū)δ硞€(gè)醫(yī)生醫(yī)術(shù)忠誠度高。B希望節(jié)約時(shí)間，希望取得快捷、便利醫(yī)療及相關(guān)健康服務(wù)。C目標(biāo)客戶特點(diǎn)目標(biāo)客戶特點(diǎn)診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第16頁營銷策略

MarketingStrategy診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第17頁常態(tài)營銷推廣策略常態(tài)營銷推廣建立診所專業(yè)網(wǎng)站、微信官網(wǎng)，展示診所形象，用戶能夠在網(wǎng)上或微信預(yù)約網(wǎng)絡(luò)營銷利用各種高端媒體進(jìn)行廣告推廣，如電視、電臺、高檔小區(qū)廣告、高檔雜志廣告等廣告營銷與公立醫(yī)院、母嬰店、樓盤、高檔家俱店、高檔酒店、會所、KTV、4S店、購物中心等渠道展開合作渠道營銷診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第18頁事件營銷策略揭開謎底，項(xiàng)目開業(yè)“南寧首家私人高端兒科診所開業(yè)”成為新熱點(diǎn)，解釋項(xiàng)目價(jià)格，介紹服務(wù)及活動，吸引客戶。事件連續(xù)發(fā)酵，保持熱度媒體繼續(xù)跟進(jìn)，網(wǎng)友連續(xù)討論，社交圈快速傳輸，好奇心越來越大，為開業(yè)造勢拋出熱點(diǎn)，引爆全城“南寧驚現(xiàn)天價(jià)私人診所”拋出事件，引發(fā)圍觀，引發(fā)全城熱議預(yù)熱，引發(fā)關(guān)注

“私人診所之亂象”，“私人診所亂收費(fèi)”，“暗訪私人診所”等新聞開始見諸網(wǎng)媒，引發(fā)目標(biāo)人群關(guān)注事件營銷診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第19頁教授口碑營銷策略教授口碑策略引入大量醫(yī)療教授（兒科/中醫(yī)理療）人才，經(jīng)過宣傳教授方式提升診所品牌公信力，彰顯品牌實(shí)力。同時(shí)，現(xiàn)有兒科教授都有固定或熟悉患者，可經(jīng)過宣傳教授坐診時(shí)間地點(diǎn)，讓患者慕名而來。XX醫(yī)院兒科主任XX醫(yī)院兒科主任，全國兒科學(xué)術(shù)帶頭人XX醫(yī)院中醫(yī)教授，全國10大名老中醫(yī)聲譽(yù)取得者XX醫(yī)院護(hù)士長診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第20頁異業(yè)資源整合經(jīng)過雙向異業(yè)資源整合，加強(qiáng)了宣傳力度，拓展?fàn)I銷渠道將合作搭檔優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)化成我們客戶，同時(shí)將我們客戶資源轉(zhuǎn)化成效益，降低營銷成本。醫(yī)院孕嬰店樓盤家俱店百貨中心高檔會所高檔酒店度假中心汽車4S店婚紗店婚慶企業(yè)旅行社診所客源現(xiàn)金或優(yōu)惠嬰兒游泳館產(chǎn)后恢復(fù)中心兒童攝影早教中心高檔幼稚園美容整形醫(yī)院瑜伽會所客源現(xiàn)金或優(yōu)惠診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第21頁投資金額

Returnofinvestment診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第22頁前期投資項(xiàng)目數(shù)量單位單價(jià)金額備注裝修500㎡6000/㎡170000硬件設(shè)施若干——100000房租5月23000115000藥品貯備若干——50000運(yùn)行貯備金3月—100000總計(jì)531500診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第23頁人員崗位及薪資

部門崗位人數(shù)月薪（元/月）累計(jì)（月）備注常門診常規(guī)醫(yī)生150005000

兼職門診116001600

護(hù)理部護(hù)士長130003000

護(hù)士223004600

前臺1

財(cái)務(wù)部收銀125002500

后勤保潔1

總計(jì)

20500

診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第24頁其它費(fèi)用

項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)累計(jì)（元）備注物業(yè)費(fèi)4962.21091.2

水費(fèi)——1000

電費(fèi)——3000

管理費(fèi)——5000房租12300023000其它寬帶、電話等雜費(fèi)

35091.2

診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第25頁每個(gè)月開支總費(fèi)用

項(xiàng)目小計(jì)（元）備注人員工資20500

其它費(fèi)用12091.2

房租23000

總計(jì)55591.2

診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第26頁利潤預(yù)估

項(xiàng)目利潤率（%）收費(fèi)費(fèi)用（元）利潤（毛利，人/元）掛號費(fèi)40%5020治療費(fèi)50%3015藥費(fèi)50%16080

240115（1）收支平衡：555.91.2元/月（開支）÷115元/人÷30日=16.23人/日即天天平均約17人就診即可到達(dá)收支平衡；（2）利潤（保守預(yù)估）：按天天2位醫(yī)生坐診，診療人數(shù)6人/每小時(shí)，天天6小時(shí)工作時(shí)間，共可診療72人，則：72人/次/日*115元/人*30日=248400元/月（毛利）稅前凈利潤：248400元/月-55591.2元/月=192808元/月診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第27頁關(guān)于我們

ABOUTUS診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第28頁致力于創(chuàng)造當(dāng)?shù)蒯t(yī)療資源輸出平臺

多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策開放，將有眾多醫(yī)療資源轉(zhuǎn)向市場化運(yùn)作，從而提升資源使用率。公立醫(yī)院醫(yī)療教授也將更多涌向各類基層或私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)。而人們對于醫(yī)療服務(wù)需求也將逐步向私有化和訂制化發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)前還未出現(xiàn)專業(yè)化醫(yī)療資源輸出平臺，使眾多公立醫(yī)院醫(yī)療資源，尤其是醫(yī)生資源不能高效快速與市場對接，造成資源浪費(fèi)。我們使命：在國家戰(zhàn)略方針指導(dǎo)下，依靠于公立醫(yī)療資源向市場輸出趨勢，整合各方醫(yī)療資源，完善南寧乃至整個(gè)廣西私營醫(yī)療體系，為更多人提供專業(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)化高端醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)廣西私營醫(yī)療行業(yè)蓬勃健康發(fā)展。診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第29頁多元業(yè)務(wù)發(fā)展，筑造多源盈利模式醫(yī)療人員輸送連鎖加盟專業(yè)治療及醫(yī)療衍生項(xiàng)目區(qū)域代理招商教授診療服務(wù)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)專職運(yùn)行管理診所項(xiàng)目計(jì)劃書專業(yè)知識專家講座第30頁未來發(fā)展規(guī)劃起步階段旗艦形象店正式營業(yè)企業(yè)管理團(tuán)體組建完成并到達(dá)收支平衡高速發(fā)展階段穩(wěn)固發(fā)展階段超