市場(chǎng)調(diào)研?？荚囶}+答案

市場(chǎng)調(diào)研?？荚囶}+答案一、單選題（共50題，每題1分，共50分）1、某食品生產(chǎn)企業(yè)在所經(jīng)銷的6家副食品商店進(jìn)行某種食品包裝改革效果的實(shí)驗(yàn)，控制組用原包裝，實(shí)驗(yàn)組在實(shí)驗(yàn)期用新包裝，銷量如下表所示：組別實(shí)驗(yàn)組（3家）控制組（3家）實(shí)驗(yàn)后銷量40，00036，500根據(jù)以上數(shù)據(jù)，下列表述不的是（）。A、相對(duì)實(shí)驗(yàn)效果是8.75%B、絕對(duì)實(shí)驗(yàn)效果是3500C、采取的是有控制組的事后對(duì)比實(shí)驗(yàn)D、此方法的不足是控制組難以尋找正確答案：A2、下面對(duì)深層訪談法德描述正確的是（）。A、訪談員根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行訪談B、深層訪談法是一對(duì)一的訪談C、訪談的時(shí)間較短D、對(duì)被調(diào)查者的甑選過(guò)程沒(méi)有焦點(diǎn)小組訪談法嚴(yán)格正確答案：B3、與詢問(wèn)調(diào)查相比，觀察法的主要特點(diǎn)是（）。A、可以節(jié)約更多的調(diào)查費(fèi)用B、存在較大誤差C、直接性和客觀性D、可以節(jié)省更多的調(diào)查時(shí)間正確答案：C4、適當(dāng)追問(wèn)的技巧主要應(yīng)用在哪種調(diào)查方式中？（）A、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查B、電話調(diào)查C、訪談?wù){(diào)查D、郵寄調(diào)查正確答案：C5、焦點(diǎn)小組訪談法通常持續(xù)的時(shí)間為（）小時(shí)。A、2-3小時(shí)B、1-2小時(shí)C、2小時(shí)以內(nèi)D、1小時(shí)以內(nèi)正確答案：A6、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主題和調(diào)查主題的關(guān)系是()。A、調(diào)查的主題就是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主題B、調(diào)查的主題是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主題的一部分C、調(diào)查的主題不一定是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主題D、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主題僅是調(diào)查主題的一部分正確答案：C7、某食品生產(chǎn)企業(yè)在所經(jīng)銷的6家副食品商店進(jìn)行某種食品包裝改革效果的實(shí)驗(yàn)，控制組用原包裝，實(shí)驗(yàn)組在實(shí)驗(yàn)期用新包裝，銷量如下表所示：實(shí)驗(yàn)后實(shí)驗(yàn)組（3家）銷量40，000；控制組（3家）36，500根據(jù)以上數(shù)據(jù)，下列表述不正確的是（）。A、采取的是有控制組的事后對(duì)比實(shí)驗(yàn)B、絕對(duì)實(shí)驗(yàn)效果是3500C、此方法的不足是控制組難以尋找D、相對(duì)實(shí)驗(yàn)效果是8.75%正確答案：D8、使用等距量表得到的數(shù)據(jù)不能進(jìn)行以下哪種數(shù)學(xué)處理？（）A、標(biāo)準(zhǔn)差B、比值運(yùn)算C、方差D、算術(shù)平均數(shù)正確答案：B9、下列哪項(xiàng)是影響效度的關(guān)鍵因素？（）A、測(cè)量題目的構(gòu)成B、樣本的異同性C、測(cè)量難度D、被試者主觀狀態(tài)正確答案：A10、()是利用企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的各種信息、情報(bào)資料,對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種調(diào)查方法。A、直接調(diào)查法B、市場(chǎng)調(diào)查法C、抽樣調(diào)查法D、文案調(diào)查法正確答案：D11、某公司要調(diào)研某地家用電器商品的潛在用戶，這種商品的消費(fèi)同居民收水平有關(guān)因此以家庭收入為分層基礎(chǔ)。假定某地居民戶為20，000戶，調(diào)研樣本數(shù)為200戶。家庭收分為高、中、低三層，其中高收入家庭為2，000戶（10%），中等收入家庭6，000戶（30%），低收入家庭12，000戶（60%），若假定各層樣本的標(biāo)準(zhǔn)差分別為：高檔300元，中檔200元，低檔50元，則下列表述正確的是（）A、總體差異大的組應(yīng)該少抽取。B、用等比例分層法確高、中、低三層定各層樣本數(shù)分別是20、60、120.C、等比例分層更科學(xué)。D、用不等比例分層法確高、中、低三層定各層樣本數(shù)分別是50、60、90.正確答案：B12、決定對(duì)當(dāng)?shù)爻薪鼇?lái)銷售額下降原因的調(diào)查研究一般屬于（）調(diào)研。A、探測(cè)性B、描述C、預(yù)測(cè)性D、因果性正確答案：D13、()是決定市場(chǎng)調(diào)查員成長(zhǎng)方向的關(guān)鍵性因素,也是影響市場(chǎng)調(diào)查效果的重要因素。A、心理素質(zhì)B、思想品德素質(zhì)C、業(yè)務(wù)素質(zhì)D、身體素質(zhì)正確答案：B14、下列屬于微觀環(huán)境調(diào)查的是()。A、對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的自然資源、地形地貌、氣候條件的調(diào)查B、對(duì)營(yíng)銷地區(qū)國(guó)民收入、國(guó)民生產(chǎn)總值及其變化情況的調(diào)查C、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量、業(yè)務(wù)范圍、資金狀況的調(diào)查D、對(duì)一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的政治制度、體制、方針和法律法規(guī)的調(diào)查正確答案：C15、在樣本框中每隔一定距離抽選一個(gè)受訪者,這種抽樣方式稱為()。A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B、分群抽樣C、系統(tǒng)抽樣D、分層抽樣正確答案：C16、開(kāi)放式問(wèn)題使用于調(diào)查（）。A、尚未弄清各種可能答案或潛在答案類型較少的問(wèn)題B、比較復(fù)雜、很難把答案設(shè)計(jì)周全的問(wèn)題C、尚未弄清各種可能答案或潛在答案類型較多的問(wèn)題D、已經(jīng)弄清各種可能答案或潛在答案類型較多的問(wèn)題正確答案：C17、關(guān)于抽樣框的錯(cuò)誤說(shuō)法的是（）。A、抽樣框中的單元必須是有序的B、抽樣框中包含的抽樣單元不能重復(fù)C、抽樣框中包含的抽樣單元無(wú)需編號(hào)D、抽樣框中包含的抽樣單元不能遺漏正確答案：C18、在抽樣過(guò)程中因違反隨機(jī)抽樣原則或抽樣方式不當(dāng)而造成的誤差稱（）誤差。A、實(shí)際抽樣B、系統(tǒng)性C、允許抽樣D、技術(shù)性正確答案：B19、請(qǐng)問(wèn)你網(wǎng)購(gòu)有幾年？這個(gè)問(wèn)題中所使用的度量尺度是哪種類型？（）A、定序B、定比C、定類D、定距正確答案：B20、觀察調(diào)查法是調(diào)查者到現(xiàn)場(chǎng)利用()來(lái)收集被調(diào)查者行為表現(xiàn)及有關(guān)市場(chǎng)信息資料的一種方法。A、感官或儀器B、儀器C、感官D、錄像機(jī)正確答案：A21、針對(duì)某個(gè)問(wèn)題或側(cè)面而撰寫的報(bào)告，屬于按市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容分類中的（）。A、技術(shù)報(bào)告B、綜合報(bào)告C、專題報(bào)告D、研究性報(bào)告正確答案：C22、下列哪項(xiàng)屬于內(nèi)在一致性信度的計(jì)算方法？（）A、結(jié)構(gòu)信度B、復(fù)本信度C、內(nèi)容信度D、折半信度正確答案：D23、適當(dāng)追問(wèn)的技巧主要應(yīng)用在哪種調(diào)查方式中？（）A、訪談?wù){(diào)查B、郵寄調(diào)查C、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查D、電話調(diào)查正確答案：A24、結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷中的封閉題一般采用的編碼方式為()。A、分組編碼B、順序編碼C、事后編碼D、事先編碼正確答案：D25、市場(chǎng)調(diào)查的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A、問(wèn)卷設(shè)計(jì)和實(shí)地調(diào)查B、確定總體和抽樣樣本C、實(shí)地調(diào)查和數(shù)據(jù)處理D、問(wèn)卷設(shè)計(jì)和抽樣設(shè)計(jì)正確答案：D26、下列度量方法屬于態(tài)度間接度量法的是（）。A、排序測(cè)定法B、李克特量表法C、評(píng)比度量法D、語(yǔ)義區(qū)分法正確答案：B27、實(shí)驗(yàn)法與詢問(wèn)法和觀察法的不同之處是，采用實(shí)驗(yàn)法時(shí)（）。A、調(diào)查者直接干預(yù)調(diào)查者的活動(dòng)B、調(diào)查者不干預(yù)調(diào)查者的活動(dòng)C、調(diào)查者被動(dòng)地收集數(shù)據(jù)D、調(diào)查者處于被動(dòng)的地位正確答案：A28、抽選一群特定數(shù)目的、滿足特定條件的被調(diào)查人進(jìn)行采訪，這種抽樣是（）。A、連帶抽樣B、便利抽樣C、配額抽樣D、判斷抽樣正確答案：C29、企業(yè)之所以要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,其目的在于()。A、了解產(chǎn)品潛在需求,為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策提供依據(jù)B、了解產(chǎn)品分銷渠道C、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力D、了解產(chǎn)品的費(fèi)用正確答案：A30、確定樣本容量時(shí)，需要考慮的兩個(gè)基本因素是（）。A、總體變異程度和調(diào)查精度要求B、調(diào)查經(jīng)費(fèi)限制和時(shí)間限制C、回答率和分組需要D、總體規(guī)模和抽樣方式正確答案：A31、下列調(diào)查方法中不受時(shí)空限制的是()A、觀察法B、文案調(diào)查法C、訪問(wèn)法D、實(shí)驗(yàn)法正確答案：B32、焦點(diǎn)小組訪談法一般來(lái)說(shuō)會(huì)議規(guī)模為（）。A、20—30人B、8—12人C、2—3人D、5—8人正確答案：B33、下列調(diào)查方法中不屬于專門的是()A、市場(chǎng)普查法B、抽樣調(diào)查C、重點(diǎn)調(diào)查D、統(tǒng)計(jì)報(bào)表正確答案：D34、重復(fù)抽樣與不重復(fù)抽樣兩種方法相比較（）。A、兩者的誤差大小多數(shù)情況下不相同B、重復(fù)抽樣的誤差小一些C、兩者的誤差大小相同D、不重復(fù)抽樣的誤差小一些正確答案：D35、1936年，喬治·蓋洛普準(zhǔn)確預(yù)測(cè)了總統(tǒng)大選的結(jié)果，他使用的是什么方法（）。A、普查B、抽樣調(diào)查C、重點(diǎn)調(diào)查D、典型調(diào)查正確答案：B36、電話調(diào)查法最大的特點(diǎn)是（）。A、不需要設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷B、可用于調(diào)查敏感的問(wèn)題C、調(diào)查的資料較為準(zhǔn)確D、時(shí)效快，費(fèi)用低正確答案：D37、市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)生的主要原因是()A、商品經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展B、消費(fèi)者需求的多樣性與多變性C、買方市場(chǎng)的形成D、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈與全方位化正確答案：B38、開(kāi)放性問(wèn)題適合哪種編碼？（）A、事先事后均可B、事后編碼C、事先編碼D、不編碼正確答案：B39、下列調(diào)查中被調(diào)查單位數(shù)量最少的是()A、重點(diǎn)調(diào)查B、統(tǒng)計(jì)報(bào)表C、抽樣調(diào)查D、典型調(diào)查正確答案：A40、某食品生產(chǎn)企業(yè)在所經(jīng)銷的3家副食品商店進(jìn)行某種食品包裝改革效果的實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)前用原包裝，實(shí)驗(yàn)期用新包裝，實(shí)驗(yàn)前后的銷量如下表所示：組別實(shí)驗(yàn)組（3家）實(shí)驗(yàn)前銷量30，000實(shí)驗(yàn)后銷量36，500根據(jù)以上數(shù)據(jù)，下列表述不的是。（計(jì)算保留小數(shù)后兩位數(shù)）A、相對(duì)實(shí)驗(yàn)效果是9.59%B、此法為無(wú)控制組的事前事后對(duì)比實(shí)驗(yàn)C、絕對(duì)實(shí)驗(yàn)效果是3500D、此法實(shí)驗(yàn)效果中包含非實(shí)驗(yàn)要素的影響正確答案：A41、在市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐中，所謂大樣本是指樣本容量（）。A、等于30B、大于30C、小于30D、不一定正確答案：B42、詢問(wèn)法的主要優(yōu)點(diǎn)（）。A、容易對(duì)調(diào)查人員進(jìn)行控制B、應(yīng)用范圍廣C、調(diào)查成本低，調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確D、調(diào)查的成本低，周期較短正確答案：B43、電話調(diào)查是一種非常省力、省時(shí)的直接調(diào)查方法,但它的問(wèn)題是()。A、訪問(wèn)量少B、費(fèi)用太大C、溝通不暢D、代表性差正確答案：D44、要回答一則廣告對(duì)公司銷售上升產(chǎn)生的影響可采用下列哪種調(diào)查方式？A、因果性調(diào)查B、探索性調(diào)查C、預(yù)測(cè)性調(diào)查D、描述性調(diào)查正確答案：A45、在市場(chǎng)調(diào)查的方法中,與焦點(diǎn)小組座談相比,深層訪談法的優(yōu)點(diǎn)是()。A、資料的后期整理和分析難度小B、能將調(diào)查與談?wù)摼o密結(jié)合C、資料搜集速度快、成本低D、被調(diào)查者可以更自由地發(fā)表意見(jiàn)和看法正確答案：D46、最為簡(jiǎn)單的隨機(jī)抽樣組織形式為（）。A、整群抽樣B、分層抽樣C、等距抽樣D、單純隨機(jī)抽樣正確答案：D47、常用的調(diào)查方案可行性研究方法有試點(diǎn)調(diào)查法、經(jīng)驗(yàn)判斷法和()。A、邏輯分析法B、因子分析法C、主成分分析法D、回歸分析法正確答案：A48、一般幾種抽樣方式相比較（）。A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的效果最好B、整群抽樣的效果最好C、系統(tǒng)抽樣的效果最好D、分層抽樣的效果最好正確答案：D49、在過(guò)去20個(gè)月里您給114查號(hào)臺(tái)打過(guò)多少次查詢電話？這個(gè)問(wèn)句存在的問(wèn)題是（）A、問(wèn)題答案不易于計(jì)算B、問(wèn)題帶有誘導(dǎo)性C、問(wèn)題使應(yīng)答者尷尬D、沒(méi)有明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A50、焦點(diǎn)小組訪談法最大的優(yōu)點(diǎn)是（）。A、互動(dòng)性B、專業(yè)性C、反饋性D、權(quán)威性正確答案：A二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1、常用的心理投射技術(shù)包括（）。A、詞語(yǔ)聯(lián)想B、完成句子C、神秘人物法D、圖片反應(yīng)法E、角色扮演正確答案：ABDE2、下列陳述中,屬于順序量表的優(yōu)點(diǎn)的有()。A、比其他比較型方法更節(jié)省時(shí)間B、能夠知道個(gè)體在被評(píng)價(jià)對(duì)象整體的態(tài)度位置C、容易實(shí)施D、指導(dǎo)語(yǔ)容易理解正確答案：BCD3、數(shù)據(jù)處理是連接調(diào)查實(shí)施和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析的橋梁，其重大意義表現(xiàn)在（）。A、有利于提高信息資料的價(jià)值B、能夠直接得到統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果C、有利于發(fā)現(xiàn)調(diào)查工作中的不足D、能夠解決調(diào)查工作中的不足E、有利于營(yíng)銷決策正確答案：AC4、一份規(guī)范的書面調(diào)查報(bào)告包括的內(nèi)容有（）。A、附錄B、目錄C、正文D、標(biāo)題頁(yè)E、摘要正確答案：ABCDE5、在線焦點(diǎn)小組訪談的優(yōu)勢(shì)在于（）。A、有利于委托方和支持人可以實(shí)現(xiàn)雙向的充分溝通B、減少了訪談成本C、通過(guò)面對(duì)面加強(qiáng)互動(dòng)D、便于吸引被調(diào)查者的注意力E、能夠充分利用群體動(dòng)力獲得大量信息正確答案：ABE6、區(qū)間估計(jì)除了要說(shuō)明區(qū)間大小外，還要說(shuō)明總體指標(biāo)真實(shí)值在該區(qū)間范圍之內(nèi)的（）。A、概率B、把握程度C、可信程度D、置信度E、效度正確答案：ABCD7、通常所要估計(jì)的總體特征包括（）。A、總體相關(guān)系數(shù)B、總體總值C、總體均值D、總體比例E、總體方差正確答案：BCDE8、關(guān)于判斷抽樣正確的說(shuō)法有（）。A、因誤差較大實(shí)際中較少采用B、有時(shí)也會(huì)選擇“極端型”的總體單位進(jìn)行測(cè)查C、具有主觀性，估計(jì)精度嚴(yán)重依賴于調(diào)查者自身的素質(zhì)D、又稱目標(biāo)抽樣、主觀抽樣、立意抽樣、專家抽樣E、是隨機(jī)抽樣方法正確答案：BCD9、不回答誤差產(chǎn)生的主要原因有（）。A、調(diào)查主體帶來(lái)的差異性B、調(diào)查人員與被調(diào)查者相互影響C、無(wú)法與所有樣本聯(lián)系D、社會(huì)期望誤差E、樣本不能或不愿意回答正確答案：CE10、有關(guān)隨機(jī)抽樣正確的說(shuō)法有（）。A、概率抽樣的結(jié)果一般優(yōu)于非概率抽樣B、非隨機(jī)抽樣既無(wú)法確定抽樣的誤差大小，也無(wú)法從概率意義上確保推斷的準(zhǔn)確性C、樣本被抽中的可能性相同D、非隨機(jī)抽樣先于隨機(jī)抽樣而廣泛應(yīng)用E、抽樣時(shí)按調(diào)查者的主觀經(jīng)驗(yàn)或其他條件來(lái)抽取樣本正確答案：ABCD11、問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)達(dá)到的要求有（）。A、便于答案的匯總、統(tǒng)計(jì)和分析B、專業(yè)性強(qiáng)，有一定的學(xué)術(shù)深度C、問(wèn)卷清楚明了，通俗易懂，易于回答D、對(duì)營(yíng)銷決策有價(jià)值E、能體現(xiàn)調(diào)查目的正確答案：ACDE12、按呈遞形式不同，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可分為（）。A、書面報(bào)告B、口頭報(bào)告C、綜合報(bào)告D、分析報(bào)告E、專題報(bào)告正確答案：AB13、下列哪些行為對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查提供者而言是不道德？（）A、偽造數(shù)據(jù)B、泄露被調(diào)查查信息C、使用職工做為被調(diào)查者D、超報(bào)工作時(shí)間E、數(shù)據(jù)缺乏有效性正確答案：ABCDE14、確定樣本容量時(shí)，所抽取樣本的大小與總體指標(biāo)變異度的大小的關(guān)系是（）。A、是有關(guān)的B、不確定C、要呈同向變動(dòng)D、要呈反向變動(dòng)E、是無(wú)關(guān)的正確答案：AC15、開(kāi)放式問(wèn)題適用于什么樣的情形？()A、探索性調(diào)查B、動(dòng)機(jī)調(diào)查C、答案復(fù)雜、數(shù)量較多D、各種可能答案還不清楚的問(wèn)題E、預(yù)測(cè)性調(diào)查正確答案：CD16、下列屬于文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的有（）。A、中經(jīng)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)B、中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)C、中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)刊數(shù)據(jù)庫(kù)D、超星數(shù)字圖書館E、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)正確答案：BCDE17、在線焦點(diǎn)小組訪談的優(yōu)勢(shì)在于（）。A、通過(guò)面對(duì)面加強(qiáng)互動(dòng)B、能夠充分利用群體動(dòng)力獲得大量信息C、便于吸引被調(diào)查者的注意力D、減少了訪談成本E、有利于委托方和支持人可以實(shí)現(xiàn)雙向的充分溝通正確答案：BDE18、市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容包括哪些（）。A、宏觀環(huán)境調(diào)查B、要素市場(chǎng)的調(diào)查C、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查D、需求市場(chǎng)調(diào)查正確答案：ABCD19、封閉式提問(wèn)的特點(diǎn)包括()。A、結(jié)果不易統(tǒng)計(jì)分析B、回答伸縮性小C、回答自由D、便于統(tǒng)計(jì)正確答案：BD20、已有資料具有的特征有（）。A、廣泛性B、客觀性C、針對(duì)性D、時(shí)效性E、易得性正確答案：ABE21、隨機(jī)抽樣按照具體的抽樣方式進(jìn)行分類，可以劃分成（）。A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B、主觀判斷抽樣C、整群抽樣D、系統(tǒng)抽樣E、分層抽樣正確答案：ACDE22、調(diào)查問(wèn)卷中問(wèn)卷說(shuō)明的主要作用是（）。A、打消公眾的顧慮，使他們的支持和合作B、提高問(wèn)卷的準(zhǔn)確性C、登記調(diào)查訪問(wèn)工作的執(zhí)行和完成情況D、了解被調(diào)查者的基本情況E、引起被調(diào)查者的興趣和重視，使他們?cè)敢饣卮饐?wèn)卷正確答案：AE23、電話調(diào)查的缺點(diǎn)是（）。A、難以展示，適用范圍受限制B、不易控制實(shí)施的質(zhì)量C、時(shí)效性差D、調(diào)查時(shí)間較長(zhǎng)E、回答率比面訪調(diào)查要低正確答案：AE24、根據(jù)調(diào)查主體的不同，市場(chǎng)調(diào)查可以分為()。A、政府的市場(chǎng)調(diào)查B、社會(huì)組織的市場(chǎng)調(diào)查C、國(guó)有、民營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查D、外資、合資企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查E、個(gè)人的市場(chǎng)調(diào)查F、行業(yè)環(huán)境調(diào)查G、目標(biāo)顧客調(diào)查H、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查正確答案：BD答案解析：市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容包括（）。市場(chǎng)調(diào)查信息的使用者有（）。25、市場(chǎng)宏觀環(huán)境調(diào)查不包括()。A、科技環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境B、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、政治法律環(huán)境正確答案：ACD26、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣常用的方法有（）。A、亂數(shù)表B、排隊(duì)法C、直接抽選法D、滾雪球法E、抽簽法正確答案：ACE27、抽樣框的形式可以是（）。A、通訊錄B、地圖C、數(shù)據(jù)包D、手冊(cè)E、名單或清冊(cè)正確答案：ABCDE28、市場(chǎng)調(diào)查提供者的道德規(guī)范包括（）。A、公平交易B、為客戶保密C、信守合同D、迎合客房需要E、實(shí)事求是正確答案：ABCE29、一個(gè)完整的調(diào)查表包括的組成部分有（）。A、表腳B、標(biāo)題C、表體D、表頭E、調(diào)查用戶正確答案：ACD30、總體中最小的、不可再分的單元是（）。A、抽樣總體B、總體單位C、基本單元D、個(gè)體E、抽樣框正確答案：BCD三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1、一般地說(shuō),越想要精確地了解總體的參數(shù),越想要減少誤差,總體中個(gè)體間的不均勻性越大,誤差所引起的代價(jià)越大,就越應(yīng)當(dāng)采用隨機(jī)抽樣。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2、到底采用奇數(shù)層次量表還是偶數(shù)層次量表取決于有多少被調(diào)查中會(huì)對(duì)測(cè)量對(duì)象持中立態(tài)度,如果只有少數(shù)被調(diào)查者持中立態(tài)度,則可以使用偶數(shù)層次的量表。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3、方差分析是推斷各種因素狀態(tài)對(duì)觀察變量影響的一種統(tǒng)計(jì)分析方法,當(dāng)涉及的因素只有一個(gè)時(shí),稱為單因素方差分析,兩個(gè)或兩個(gè)以上時(shí),統(tǒng)稱為多因素方差分析。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4、詢問(wèn)調(diào)查法最主要的誤差包括抽樣誤差、回答誤差和不回答誤差。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5、觀察法是通過(guò)直接跟蹤,記錄所感興趣的事情或人的行為或行為痕跡來(lái)獲取所需資料的一種方法,因其客觀真實(shí)性的特點(diǎn),在對(duì)消費(fèi)者行為及動(dòng)機(jī)的研究方面有廣泛的應(yīng)用。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6、測(cè)量是指按照特定的規(guī)則將數(shù)字或符號(hào)分配給測(cè)量對(duì)象(人、事務(wù)或事件),將其屬性量化的過(guò)程。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7、技術(shù)性誤差是指調(diào)研工作登記、匯總、計(jì)算的差錯(cuò)所引起的誤差。()A