電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析題庫與參考答案

電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析題庫與參考答案一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1、以下關(guān)于數(shù)據(jù)采集說法正確的（）（5.0）A、同一數(shù)據(jù)如果有多個來源途徑，可以選擇其中的任一個來源進(jìn)行采集B、數(shù)據(jù)采集人員需要針對數(shù)據(jù)采集需求、背景等對數(shù)據(jù)采集渠道進(jìn)行可信度劃分，優(yōu)先選擇可信度更高的數(shù)據(jù)采集渠道C、數(shù)據(jù)采集渠道可信度與數(shù)據(jù)采集的背景和指標(biāo)無關(guān)，屬于獨立的體系D、數(shù)據(jù)采集渠道無所謂優(yōu)劣，主要看能否獲取到所需數(shù)據(jù)正確答案：B2、客戶價值分析的過程為()。（5.0）（5.0）A、1.數(shù)據(jù)處理B、購買5C、1.數(shù)據(jù)清洗D、1.數(shù)據(jù)計算E、購買10F、購買10G、購買1次H、1.數(shù)據(jù)清洗正確答案：A3、作為電子商務(wù)經(jīng)營活動的關(guān)鍵能力之一，（）的核心目標(biāo)是如何付出最少的成本獲取最多的客戶。（5.0）A、產(chǎn)品盈利能力B、產(chǎn)品獲客能力C、產(chǎn)品競爭能力D、產(chǎn)品交易能力正確答案：B4、下列屬于客戶動態(tài)屬性標(biāo)簽的是（）。（5.0）A、婚戀階段B、活躍度C、性別D、出生日期正確答案：B5、數(shù)字化的信息具有以下特點（）。（5.0）A、易復(fù)制性B、易損耗性C、不易篡改性D、不易利用性正確答案：A6、某電商企業(yè)想要預(yù)測2020、2021年的銷售額，現(xiàn)已知預(yù)測公式為“y=27.057x+26.45”，通過創(chuàng)建的銷售額圖表可知，2020年是第6個數(shù)據(jù)點，2021年是第7個數(shù)據(jù)點，據(jù)此可以計算出2020、2021年的預(yù)測銷售額分別是（）。（5.0）A、2020=215.849（萬元）B、2020=53.507（萬元）C、2020=188.792（萬元）D、2020=188（萬元）正確答案：C7、最近7天，加購件數(shù)大于昨日庫存量（）的商品為低庫存商品。（5.0）A、0.5B、0.6C、0.7D、0.8正確答案：D8、關(guān)于1688采購指數(shù)和淘寶采購指數(shù)，下列說法正確的是（）。（5.0）A、前者反映1688市場供應(yīng)情況，后者反映淘寶市場的成交數(shù)量B、二者是對淘寶市場供應(yīng)情況和采購數(shù)量的綜合反映C、二者均體現(xiàn)了淘寶市場的采購數(shù)量D、前者反映1688市場搜索頻率，后者反映淘寶市場的采購數(shù)量正確答案：D9、對淘寶店鋪瀏覽訪客數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以使用的數(shù)據(jù)采集工具或渠道為（）。（5.0）A、企查查B、生意參謀市場板塊C、店鋪后臺用戶運營D、生意參謀流量板塊正確答案：D10、（）是用戶搜索產(chǎn)品時在搜索框中輸入的詞匯，直接代表了用戶的搜索意圖。（5.0）A、核心詞B、搜索詞C、品牌詞D、長尾詞正確答案：B11、分析父行業(yè)下各子行業(yè)的市場容量占比情況，適合選用的可視化圖表是（）。（5.0）A、折線圖B、餅狀圖C、雷達(dá)圖D、氣泡圖正確答案：B12、對客戶提出的商品問題、頁面問題、價格問題進(jìn)行反饋，這屬于電子商務(wù)中（）的崗位工作。（5.0）A、打包客服B、售中客服C、售前客服D、售后客服正確答案：C13、異常數(shù)據(jù)鑒別的步驟一般不包括（）。（5.0）A、制定優(yōu)化對策B、對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗C、獲取診斷的相關(guān)數(shù)據(jù)D、對比分析，找出差距，分析異常原因正確答案：B14、下列關(guān)于關(guān)鍵詞推廣效果分析評價指標(biāo)描述錯誤的是（）。（5.0）A、PV是廣告被展現(xiàn)的次數(shù)B、CLICK是每一筆成交的點擊次數(shù)C、CTR是點擊量/展現(xiàn)量D、PPC是消耗/點擊量正確答案：B15、（）通常價低質(zhì)高，曝光率、點擊率和銷售量都極高，用于獲取更多自然流量。（5.0）A、常規(guī)產(chǎn)品B、利潤產(chǎn)品C、人氣產(chǎn)品D、形象產(chǎn)品正確答案：C16、以下哪項屬于電子商務(wù)平臺自身提供的數(shù)據(jù)分析工具（）。（5.0）A、店偵探B、百度指數(shù)C、生意參謀D、逐鹿工具箱正確答案：C17、下列不屬于免費流量獲取渠道的是（）。（5.0）A、購物車B、我的淘寶C、直接訪問D、超級推薦正確答案：D18、在數(shù)據(jù)采集過程中并非所有需要的數(shù)據(jù)指標(biāo)都可以采集到，在這種情況下以下做法正確的是（）。（5.0）A、可以使用能夠反映該指標(biāo)的其他數(shù)據(jù)替代B、不需要采集C、想盡一切辦法尋找可以采集到該指標(biāo)的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)渠道D、忽略該數(shù)據(jù)的采集任務(wù)正確答案：A19、RFM模型中用來判斷用戶活躍度的數(shù)值是（）（5.0）A、R值B、M值C、R值和M值D、F值正確答案：A20、通過趨勢預(yù)測法進(jìn)行某行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測時，R平方值接近1時，說明（）。（5.0）A、趨勢線擬合程度較高，可靠性也較高B、趨勢線擬合程度較低，可靠性也較低C、趨勢線擬合程度較低，但可靠性較高D、趨勢線擬合程度較高，可靠性較低正確答案：A21、生意參謀市場大盤中的交易指數(shù)是（）的指數(shù)化，一般用來判定所選行業(yè)的全年成交量的走勢。（5.0）A、客單價B、買家數(shù)C、支付件數(shù)D、銷售額正確答案：D22、下面說法正確的是（）（5.0）A、在流量相同的情況下，客單價越低，銷售額就越高B、客服的推薦對于客單價影響不大C、客服是可以通過溝通來直接影響顧客的購買決策，通過優(yōu)質(zhì)合理的推薦，提高客單價D、關(guān)聯(lián)營銷可以增加商品銷售數(shù)量，但對客單價提升沒有幫助正確答案：C23、下列不屬于競爭對手的是（）。（5.0）A、銷售兒童保溫杯的不同網(wǎng)店B、造成自身網(wǎng)店客戶流失的其他網(wǎng)店C、銷售女士棉衣的網(wǎng)店和銷售女士羽絨服的網(wǎng)店D、銷售電視的網(wǎng)店和銷售智能音響的網(wǎng)店正確答案：D24、（）直接代表了用戶的搜索意圖，用于分析用戶行為動機、確定推廣關(guān)鍵詞、設(shè)定著陸頁內(nèi)容等。（5.0）A、長尾詞B、核心詞C、品牌詞D、搜索詞正確答案：D25、以下能夠用于跨境電商市場行情數(shù)據(jù)采集的工具是（）。（5.0）A、淘數(shù)據(jù)B、店數(shù)據(jù)C、微信指數(shù)D、百度統(tǒng)計正確答案：A26、以下屬于客戶流量屬性的是（）（5.0）A、客戶下載B、客戶性別C、常用設(shè)備D、來源頁面正確答案：D27、市場需求反映的是在一定的時期和地區(qū)內(nèi)，客戶對計劃購買的商品所表現(xiàn)出的各類需求，其分析內(nèi)容不包括（）。（5.0）A、客戶品牌偏好分析B、客戶價格偏好分析C、市場集中度分析D、需求量變化趨勢分析正確答案：C28、數(shù)據(jù)分析需求分析的可以分解為（）。（5.0）A、需求整理、需求排序、需求篩選B、需求樹立、需求透視、需求實現(xiàn)C、需求篩選、需求透視、需求排序D、需求收集、需求羅列、需求整理正確答案：C29、迷你圖與正常的圖表功能相似，下列說法正確的是（）。（5.0）A、迷你圖可以設(shè)置圖例B、迷你圖也有坐標(biāo)軸C、迷你圖可以設(shè)置數(shù)據(jù)標(biāo)記D、迷你圖占用空間小正確答案：D30、在產(chǎn)品的生命周期中，銷售額增長漸緩直至轉(zhuǎn)而下降，市場競爭激烈，這一階段稱之為（）。（5.0）A、成長期B、投入期C、衰退期D、飽和期正確答案：D31、以下關(guān)于數(shù)據(jù)采集說法正確的是（）（5.0）A、爬蟲類采集工具可以采集所有類型的數(shù)據(jù)B、淘寶網(wǎng)店的運營數(shù)據(jù)可以通過使用友盟等統(tǒng)計工具進(jìn)行采集C、第三方電商網(wǎng)站可以使用百度統(tǒng)計采集店鋪運營數(shù)據(jù)D、店偵探可以獲取店鋪的詳細(xì)銷售數(shù)據(jù)正確答案：C32、客戶價值分析的過程為()。（5.0）A、1.數(shù)據(jù)處理B、1.數(shù)據(jù)清洗C、1.數(shù)據(jù)計算D、1.數(shù)據(jù)清洗正確答案：B33、具有靈活性和適應(yīng)性強，并且部門之間協(xié)調(diào)性較好，可相互支持的企業(yè)組織架構(gòu)是（）。（5.0）A、分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)B、集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)C、矩陣式組織結(jié)構(gòu)D、直線式組織結(jié)構(gòu)正確答案：C34、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析在產(chǎn)品探索階段通過數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)（）。（5.0）A、決策產(chǎn)品的定位B、產(chǎn)品庫存C、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整D、產(chǎn)品迭代正確答案：A35、某網(wǎng)店通過多個渠道為店鋪引流，各流量渠道的流量貢獻(xiàn)占比和投入費用相當(dāng)。近期因店鋪推廣資金縮減，準(zhǔn)備暫停部分推廣效果較差的渠道，現(xiàn)需要分析（）。（5.0）A、店鋪各流量渠道投入產(chǎn)出比B、各流量渠道的引流能力C、店鋪流量渠道推廣費用投入D、各流量渠道銷量正確答案：A36、通常產(chǎn)品銷售增長速度最快的時期是產(chǎn)品生命周期中的（）（5.0）A、飽和期B、衰退期C、成長期D、投入期正確答案：C37、行業(yè)集中度分析，主要通過以下（）指數(shù)反映。（5.0）A、百度指數(shù)B、阿里指數(shù)C、赫芬達(dá)爾指數(shù)D、交易指數(shù)正確答案：C38、下列數(shù)據(jù)指標(biāo)中不屬于客戶行為的是（）。（5.0）A、購買時間B、支付金額C、收貨地址D、瀏覽路徑正確答案：C39、通過百度指數(shù)，不能判斷出來的是（）。（5.0）A、特定關(guān)鍵詞的搜索人群畫像B、特定關(guān)鍵詞在特定時間段內(nèi)的搜索變化C、兩個關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)對比D、特定關(guān)鍵詞搜索人群的消費層級正確答案：D40、根據(jù)自身店鋪參與的平臺線上活動或開展的促銷活動，圈定參與同類型推廣活動并且銷售品類相近的賣家為競爭對手是（）。（5.0）A、通過目標(biāo)人群識別競爭對手B、通過推廣活動識別競爭對手C、通過關(guān)鍵詞識別競爭對手D、通過銷量識別競爭對手正確答案：B二、多選題（共40題，每題1分，共40分）1、電商企業(yè)在識別行業(yè)競爭對手時，可借鑒的方法包括（）。（5.0）A、通過客服接單能力識別競爭對手B、通過關(guān)鍵詞識別競爭對手C、通過目標(biāo)人群識別競爭對手D、通過推廣活動識別競爭對手正確答案：BCD2、對于企業(yè)而言，想要讓用戶產(chǎn)生持續(xù)的購買行為可以通過（）方法。（5.0）A、加強用戶體驗B、提升產(chǎn)品競爭力C、打造會員體系D、打擊競爭對手正確答案：ABC3、數(shù)據(jù)分析報告的主要類型包括（）。（5.0）A、專題分析報告B、異常數(shù)據(jù)報告C、日常數(shù)據(jù)通報D、綜合分析報告正確答案：ACD4、數(shù)據(jù)分析報告的作用可以描述為（）。（5.0）A、提供決策參考B、展示分析結(jié)果C、展現(xiàn)分析技巧D、驗證分析質(zhì)量正確答案：ABD5、關(guān)于市場容量分析，下列說法錯誤的是（）。（5.0）A、市場容量分析即市場集中度分析B、行業(yè)市場容量是相對穩(wěn)定的，不會隨著消費市場的變化而變化C、行業(yè)市場容量對企業(yè)未來的發(fā)展前景不構(gòu)成影響D、市場容量是指目標(biāo)行業(yè)市場在指定時間內(nèi)的銷售額正確答案：ABC6、對客戶進(jìn)行分類的維度主要有（）。（5.0）A、按購買行為劃分B、按客戶屬性劃分C、按購買數(shù)量劃分D、按購買狀態(tài)劃分正確答案：ABCD7、店鋪運營類數(shù)據(jù)采集表類型多樣，最常見的就是店鋪運營日報表，包含的數(shù)據(jù)指標(biāo)通常有()等。（5.0）A、轉(zhuǎn)化類B、訂單類C、交易類D、流量類正確答案：ABCD8、運營是指對運營過程的（），是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。（5.0）A、組織B、實施C、計劃D、控制正確答案：ABCD9、采集淘寶網(wǎng)商品銷售價格可以使用以下哪些工具？（）（5.0）A、生意參謀B、后羿采集器C、百度指數(shù)D、逐鹿工具箱正確答案：BD10、影響客單價的因素是（）（5.0）A、商品定價B、商品的關(guān)聯(lián)營銷C、購買數(shù)量D、促銷優(yōu)惠正確答案：ABCD11、數(shù)據(jù)分析中市場類指標(biāo)主要用于描述行業(yè)情況和企業(yè)在行業(yè)中的發(fā)展情況，下列屬于市場類指標(biāo)的是（）。（5.0）A、行業(yè)增長率B、平均購買次數(shù)C、競爭對手銷售額D、活躍客戶比率正確答案：AC12、客戶偏好分析包括以下哪些維度（）。（5.0）A、產(chǎn)品偏好B、包裝偏好C、營銷偏好D、郵寄方式偏好正確答案：ABCD13、為了能夠了解某一指標(biāo)的變化趨勢而又不占用其他單元格區(qū)域，可以考慮使用（）。（5.0）A、條件格式數(shù)據(jù)條B、迷你圖C、切片器D、數(shù)據(jù)透視圖正確答案：AB14、計算行業(yè)赫芬達(dá)爾指數(shù)，其關(guān)鍵步驟包括（）。（5.0）A、計算市場份額的平方值B、將競爭對手的市場份額平方值相加C、將競爭對手的市場份額平方值相乘D、獲取競爭對手的市場份額正確答案：AD15、報表可以認(rèn)為是一種服務(wù)手段，從用戶方便查看及使用角度出發(fā)，針對不同的目標(biāo)用戶需要有不同的設(shè)計偏向，以下說法正確的是（）（5.0）A、對管理人員，一方面要匯報問題的解決方案，一方面要協(xié)助管理者向下安排工作，解決具體問題B、對決策層人員，要直接把結(jié)果以最簡單的方式呈現(xiàn)，并且盡量減少操作C、對一線執(zhí)行人員，要求報表便于使用、有針對性，解決實際工作中出現(xiàn)的具體問題D、向決策層人員展示的內(nèi)容都需向中層管理人員展示正確答案：ABC16、店鋪動態(tài)評分（DSR）下滑，會嚴(yán)重地影響到商品的展現(xiàn)以及轉(zhuǎn)化，店鋪應(yīng)該做好預(yù)防工作。以下描述正確的是（）。（5.0）A、主圖、詳情頁不夸大宣傳，不做實現(xiàn)不了的承諾B、客服態(tài)度至關(guān)重要，客服人員需要有專業(yè)知識、及時的響應(yīng)速度以及良好的回復(fù)態(tài)度C、利用小贈品，讓客戶有意外驚喜D、物流速度是店鋪不可控的，只能物流公司來維護物流的問題正確答案：ABC17、衡量關(guān)鍵詞推廣效果的指標(biāo)包含（）（5.0）A、點擊率B、展現(xiàn)量C、點擊轉(zhuǎn)化率D、投入產(chǎn)出比正確答案：ABCD18、想要采集某獨立商城上行業(yè)竟品商品銷售價格，以下數(shù)據(jù)采集工具中可以使用的有（）。（5.0）A、八爪魚B、店偵探C、百度指數(shù)D、后羿采集器正確答案：AD19、關(guān)于市場容量分析，下列說法正確的是（）。（5.0）A、進(jìn)行市場容量分析，有利于電商企業(yè)制定銷售計劃與目標(biāo)B、市場容量的大小決定了行業(yè)的天花板C、無視市場容量，盲目制定銷售目標(biāo)，會導(dǎo)致電商企業(yè)積壓庫存、占用資金D、在進(jìn)行市場容量分析時，僅可獲知過往年份的市場容量數(shù)據(jù)，無法預(yù)測未來幾年的市場容量正確答案：ABC20、下列選項中，影響產(chǎn)品毛利率的因素包括（）。（5.0）A、產(chǎn)品的搜索指數(shù)B、產(chǎn)品的銷售收入C、產(chǎn)品的銷售成本D、產(chǎn)品的交易指數(shù)正確答案：BC21、對企業(yè)運營過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析包括（）。（5.0）A、銷售數(shù)據(jù)分析B、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析C、客戶數(shù)據(jù)分析D、市場數(shù)據(jù)分析正確答案：ABC22、以下（）等雖為互補類商品，但同樣形成競爭關(guān)系。（5.0）A、數(shù)碼相機和膠卷B、毛筆和墨汁C、眼鏡框和眼鏡片D、電動汽車和汽油正確答案：AD23、產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)是指產(chǎn)品在具體企業(yè)運作過程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括（）等。（5.0）A、產(chǎn)品獲客能力數(shù)據(jù)B、行業(yè)產(chǎn)品搜索指數(shù)C、產(chǎn)品盈利能力數(shù)據(jù)D、行業(yè)產(chǎn)品交易指數(shù)正確答案：AC24、關(guān)于競品分析，下列說法錯誤的是（）。（5.0）A、競品的各項信息不能人工采集，僅可借助工具B、分析商品評價，有助于了解競品客戶認(rèn)可的部分及自身商品不足的部分C、競品的收藏量一定程度上反映了競品受客戶喜愛的程度D、競品的價格波動無需關(guān)注，不會影響自身商品銷量正確答案：AD25、每個監(jiān)控指標(biāo)正常波動范圍的確定可以參考（）等數(shù)據(jù)維度來確認(rèn)。（5.0）A、同比數(shù)據(jù)B、環(huán)比數(shù)據(jù)C、每個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化D、當(dāng)天數(shù)據(jù)極值正確答案：ABC26、產(chǎn)品的生命周期一般分為哪幾個階段（）。（5.0）A、成長期B、投入期C、衰退期D、飽和期正確答案：ABCD27、店鋪中某一類目下的產(chǎn)品如果搜索人氣和搜索熱度處于上升趨勢，可以酌情考慮（）（5.0）A、下降該產(chǎn)品B、增加庫存C、增加促銷活動D、減少庫存正確答案：BC28、數(shù)據(jù)監(jiān)控指標(biāo)正常波動范圍的確定可以參考（）等數(shù)據(jù)維度來確認(rèn)。（5.0）A、當(dāng)天數(shù)據(jù)極值B、環(huán)比數(shù)據(jù)C、每個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化D、同比數(shù)據(jù)正確答案：BCD29、典型的產(chǎn)品生命周期一般可分為哪幾個階段？（）（5.0）A、投入期B、成長期C、飽和期D、衰退期正確答案：ABCD30、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析是產(chǎn)品盈利能力分析的內(nèi)容之一，關(guān)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，下列說法正確的是（）。（5.0）A、合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是定位明確的B、合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是相互關(guān)聯(lián)并相互促進(jìn)的C、合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是比例適當(dāng)D、合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是店鋪運營進(jìn)入良性發(fā)展的基礎(chǔ)正確答案：ABCD31、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容包括（）等。（5.0）A、產(chǎn)品價格分析B、用戶特征分析C、競爭對手分析D、產(chǎn)品需求分析正確答案：ABCD32、每份報表必須包括三個關(guān)鍵組成要素，下列是其組成要素的有（）。（5.0）A、分析維度B、報表主題C、報表指標(biāo)D、報表版式正確答案：ABC33、某淘寶網(wǎng)店準(zhǔn)備對店鋪近一個月的整體銷量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可能用到的數(shù)據(jù)采集渠道或工具有（）？（5.0）A、多多參謀B、店鋪后臺交易管理板塊C、店鋪每日銷售統(tǒng)計報表D、生意參謀-交易板塊正確答案：BCD34、對于倉儲數(shù)據(jù)分析的意義，下列說法正確的是（）（5.0）A、判斷產(chǎn)品數(shù)量是否適中、是否需要補貨B、判斷庫存產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否完整、是否符合市場需求C、判斷庫存是否處于健康水平、是否存在經(jīng)濟損失的風(fēng)險D、判斷供應(yīng)商是否存在變動、是否穩(wěn)定和具有競爭力正確答案：ABC35、定期分析報告具有（）特點。（5.0）A、時效性B、進(jìn)度性C、規(guī)范性D、單一性正確答案：ABC36、根據(jù)產(chǎn)品定位，可以將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)劃分為形象產(chǎn)品和（）。（5.0）A、利潤產(chǎn)品B、人氣產(chǎn)品C、常規(guī)產(chǎn)品D、體驗產(chǎn)品正確答案：ABCD37、下列指標(biāo)屬于市場指標(biāo)的是（）。（5.0）A、復(fù)購率B、企業(yè)市場占有率C、競爭對手客單價D、市場增長率正確答案：BCD38、數(shù)據(jù)采集階段，內(nèi)部渠道不包括（）。（5.0）A、顧客的購買記錄B、百度指數(shù)數(shù)據(jù)C、第三方平臺發(fā)布的行業(yè)報告D、網(wǎng)站百度統(tǒng)計數(shù)據(jù)正確答案：BC39、矩陣式組織的優(yōu)點的是（）。（5.0）A、結(jié)構(gòu)簡單，統(tǒng)一指揮B、可避免各部門的重復(fù)勞動，加強組織的整體性C、充分利用了企業(yè)資源，減少了人力資源浪費D、管理成本增加，難以監(jiān)測和控制正確答案：BC40、下列不符合數(shù)據(jù)分析人員職業(yè)道德的行為包括（）。（5.0）A、實事求是，對企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)不瞞報，不謊報B、泄露企業(yè)的機密數(shù)據(jù)，獲取相應(yīng)的報酬C、保持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，保證數(shù)據(jù)的客觀、準(zhǔn)確，不進(jìn)行數(shù)據(jù)造假D、使用爬蟲工具采集競爭對手的各項非公開數(shù)據(jù)正確答案：BD三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1、站內(nèi)免費流量有購物車、論壇、產(chǎn)品推薦等。（5.0）A、正確B、錯誤正確答案：B2、數(shù)據(jù)分析報告的目錄頁應(yīng)該能體現(xiàn)分析思路，越詳細(xì)越好。（5.0）A、正確B、錯誤正確答案：B3、對于企業(yè)而言，復(fù)購率越高，說明客戶的忠誠度越高。（5.0）A、正確B、錯誤正確答案：A4、通過抓取競爭店鋪的屬性數(shù)據(jù)，可以了解競爭店鋪是不是原創(chuàng)品牌。（5.0）A、正確B、錯誤正確答案：A5、整體來看，電子商務(wù)企業(yè)客戶的行為路徑從前至后依次是：了解產(chǎn)品、搜索產(chǎn)品、瀏覽首頁、加購產(chǎn)品、提交訂單、支付訂單等。（5.0）A、正確B、錯誤正確答案：B6、復(fù)購率指客戶對產(chǎn)品的重復(fù)購買金額。（5.0）A、正確B、錯誤正確答案：B7、搜索指數(shù)的數(shù)據(jù)來源目前依托于全網(wǎng)，也就是說同一關(guān)鍵詞在不同平臺可得到相同結(jié)果。（5.0）A、正確B、錯誤正確答案