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售后服務(wù)本地化框架協(xié)議模板售后服務(wù)本地化框架協(xié)議模板篇一甲方:乙方:甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,一致達成協(xié)議如下:一、合作內(nèi)容:甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進行管理、服務(wù)。二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):1、甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設(shè)維修地溝,建設(shè)費用由乙方負責(zé)承擔。2、甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。3、乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動保護乙方負責(zé),甲方不承擔任何費用。4、乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導(dǎo)致客戶投訴等,所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責(zé)承擔。5、乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設(shè)配件庫,由專人負責(zé)采購、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。6、乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,并由專人負責(zé)保管。7、乙方必須按時參加廠家的售后服務(wù)工作會議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務(wù)工作的需要。8、乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負責(zé)承擔,甲方不承擔任何經(jīng)濟與法律責(zé)任。9、乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。10、乙方去售后服務(wù)過程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失,法律后果均由乙方負責(zé)。11、甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。三、售后相關(guān)費用收取的規(guī)定:1、甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎勵均歸甲方所有,售后單項獎歸乙方。2、各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負責(zé),認真做好車輛的各項保養(yǎng)服務(wù)工作。3、售后服務(wù)過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。4、乙方不得擅自更改配件的價格。5、售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費用歸乙方所有,非正常索賠的費用凈利潤甲、乙雙方按1:1進行分成。四、特別規(guī)定:1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務(wù)、廠家均以榆林____公司出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。2、甲方在銷售過程中,所經(jīng)營品牌或總的銷售量達到200臺時,甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成,由財務(wù)人員核對后按月進行結(jié)算。五、合同期限:叁年,每年度新補充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議。六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方:乙方:年月日年月日售后服務(wù)本地化框架協(xié)議模板篇二甲方:法人:乙方:法人:甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,一致達成協(xié)議如下:一、合作內(nèi)容:甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進行管理、服務(wù)。二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設(shè)維修地溝,建設(shè)費用由乙方負責(zé)承擔。2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。3.乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動保護乙方負責(zé),甲方不承擔任何費用。4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導(dǎo)致客戶投訴等,所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責(zé)承擔。5.乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設(shè)配件庫,由專人負責(zé)采購、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。6.乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,并由專人負責(zé)保管。7.乙方必須按時參加廠家的售后服務(wù)工作會議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務(wù)工作的需要。8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負責(zé)承擔,甲方不承擔任何經(jīng)濟與法律責(zé)任。9.乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。10.乙方去售后服務(wù)過程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失,法律后果均由乙方負責(zé)。11.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。三、售后相關(guān)費用收取的規(guī)定:1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎勵均歸甲方所有,售后單項獎歸乙方。2.各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負責(zé),認真做好車輛的各項保養(yǎng)服務(wù)工作。3.售后服務(wù)過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。4.乙方不得擅自更改配件的價格。5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費用歸乙方所有,非正常索賠的費用凈利潤甲。四、特別規(guī)定:1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務(wù)、廠家均以榆林興源汽貿(mào)公司出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。2、甲方在銷售過程中,所經(jīng)營品牌或總的銷售量達到200臺時,甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成,由財務(wù)人員核對后按月進行結(jié)算。五、合同期限:叁年,每年度新補充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議。六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):___________________甲方代表簽名:_______________乙方代表簽名:___________________地址:_______________________地址:___________________________電話:_______________________電話:___________

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