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住宿品質(zhì)信譽(yù)保證合同編號:__________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為住宿服務(wù)提供者,乙方為住宿服務(wù)消費(fèi)者,雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條住宿品質(zhì)保證1.1甲方應(yīng)保證其提供的住宿服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保乙方的住宿安全、舒適和便利。1.2甲方應(yīng)確保住宿環(huán)境的清潔衛(wèi)生,提供必要的床上用品及設(shè)施,滿足乙方的基本住宿需求。1.3甲方應(yīng)對乙方提供的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給第三方。第二條信譽(yù)保障2.1甲方應(yīng)對其提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格進(jìn)行真實(shí)、準(zhǔn)確的宣傳,不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)乙方。2.2甲方應(yīng)建立健全客戶投訴處理機(jī)制,對乙方的投訴及時(shí)予以回應(yīng)和處理,確保乙方的合法權(quán)益得到保障。2.3甲方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù),如因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三條違約責(zé)任3.1甲方違反本合同第一條的規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方損失的賠償責(zé)任。3.2甲方違反本合同第二條的規(guī)定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。第四條爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年,自合同生效之日起計(jì)算。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.住宿服務(wù)提供者的營業(yè)執(zhí)照副本2.住宿服務(wù)提供者的特許經(jīng)營許可證3.住宿服務(wù)提供者的消防安全檢查合格證明4.住宿服務(wù)提供者的衛(wèi)生許可證5.乙方預(yù)訂住宿的確認(rèn)函6.乙方支付住宿費(fèi)用的憑證7.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供住宿服務(wù),或提供的服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未確保住宿環(huán)境的清潔衛(wèi)生,導(dǎo)致乙方遭受損失。3.甲方未對乙方提供的個(gè)人信息予以保密,泄露給第三方。4.甲方進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)乙方,導(dǎo)致乙方遭受損失。5.甲方未按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行。三、法律名詞及解釋:1.住宿服務(wù)提供者:指提供住宿場所和服務(wù)的法人或其他組織。2.住宿服務(wù)消費(fèi)者:指購買住宿服務(wù)的法人或其他組織。3.國家相關(guān)法律法規(guī):指中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),如《旅館業(yè)治安管理辦法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。4.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):指住宿行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),如星級評定、服務(wù)規(guī)范等。5.個(gè)人信息:指能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識別乙方身份的信息,如姓名、聯(lián)系方式等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按照約定提供住宿服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn):乙方有權(quán)要求甲方立即改正或賠償損失。2.甲方未確保住宿環(huán)境清潔衛(wèi)生:乙方有權(quán)要求甲方立即整改,并要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。3.甲方未保密乙方個(gè)人信息:乙方有權(quán)要求甲方停止泄露,并要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。4.甲方進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)乙方:乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為,并要求甲方賠償因此造成的損失。5.甲方未按照約定履行合同義務(wù):乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求甲方賠償因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場景

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