體育文化傳播公司員工手冊培訓(xùn)資料

新疆羽林衛(wèi)體育文化傳播

有限公司

員

工

手

冊

（2015年8月）

目錄

致公司全體員工.............................................................2

一、公司簡介.............................................................3

二、企業(yè)文化.............................................................3

三、組織架構(gòu).............................................................4

四、基本準(zhǔn)則.............................................................5

五、部門主管以上員工行為規(guī)范............................................7

六、員工行為準(zhǔn)則.............................................................8

七、崗位職責(zé).................................................................13

八、入公司指引............................................................24

九、考勤與請假..............................................................27

十、建議與溝通............................................................30

十一、培訓(xùn)考核發(fā)展........................................................31

十二、獎勵和處分........................................................34

十三、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃....................................................38

十四、全員勞動合同制....................................................40

十五、體育館管理辦法....................................................46

十六、附則.................................................................54

董事長致辭

每次增添新人，我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工，經(jīng)過嚴(yán)格篩選,

你們在激烈的競爭中脫穎而出，成為公司大家庭中的一員。公司董事會向你們表

示熱忱的歡迎，感謝你們選擇了公司，感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻

的熱望托付給了公司。

同時，感謝已經(jīng)在公司工作的廣大員工。你們中的許多人，為了公司的發(fā)展,

兢兢業(yè)業(yè)，犧牲了很多個人的東西。正是由于眾多公司人員的團結(jié)進取、忘我付

出、艱苦拼搏，我們公司才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大、由弱到強，直至發(fā)展到今天

這樣的規(guī)模。正因為如此，公司每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時，每一位領(lǐng)導(dǎo)都非

常審慎、凝重。因為我們都很清楚，員工選擇我們公司，就是對公司的信任，就

是把對生活、對事業(yè)和對人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發(fā)展，才

能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現(xiàn)人生價值的舞臺，才能讓我們的員工

找到自己理想的位置，獲得應(yīng)有的報酬、榮譽和尊嚴(yán)。

如果我們把企業(yè)比作一艘船，那么這艘船上承載的，就是員工的利益和追求;

這艘船最根本的驅(qū)動力，就是我們的全體員工。從公司層面來講，我們一直強調(diào)

以人為本的管理理念，強調(diào)為員工的發(fā)展提供機會，創(chuàng)造舞臺，并且已經(jīng)開始著

手建立一套科學(xué)公平的工作績效評價體系。通過建立動力機制、激勵機制、約束

機制、保障機制和選擇機制，達到人性化管理和理性化管理的完美結(jié)合。從另一

個層面來講，企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的：沒有全體員工的努力，企業(yè)就不

可能持續(xù)發(fā)展；企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展，就不可能為員工提供發(fā)展的機會。我們將

努力讓企業(yè)進一步發(fā)展，讓每一位員工都感到作為羽林衛(wèi)公司人的驕傲和自豪。

同時，我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是羽林衛(wèi)公司人，你的一

舉一動，一言一行，都代表著公司的形象，你的每一件工作都直接關(guān)系著企業(yè)的

盛衰存亡。每一個羽林衛(wèi)體育文化傳播有限公司人都應(yīng)該積極維護我們公司那種

充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責(zé)任感的企業(yè)形象。

公司正在系統(tǒng)地進行經(jīng)營變革，管理創(chuàng)新，重新整合我們的企業(yè)文化，每一

位羽林衛(wèi)公司的人都應(yīng)當(dāng)積極參與。只有參與才能更好理解，只有理解才能達致

共識。公司的制度規(guī)范需要每個公司的人自覺遵照執(zhí)行。我們不能有任何違背公

司利益（同樣也是員工利益）的言行，這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。我們

大家都希望、也一定會看到，在全體員工的努力推動下，公司將一步步接近我們

的目標(biāo)，而公司的每一位員工，都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現(xiàn)代化企

業(yè)中，迅速成長！

過去的輝煌屬于大家，美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造！

第一章公司簡介

羽林衛(wèi)，即“羽林軍”是一支歷史悠久宮廷禁衛(wèi)軍，取其“為國羽翼，林如

之盛”古有羽林衛(wèi)鎮(zhèn)守朝綱，現(xiàn)有羽林衛(wèi)保駕護航。信息新疆羽林衛(wèi)顧問有限公

司是一家專注于安全咨詢及培訓(xùn)，私人安全顧問定制，學(xué)校安保，明星藝人保全,

商業(yè)廣場護衛(wèi)，會議場所安防以及承辦各項體育賽事，各類文化節(jié)活動，旅游活

動安防及策劃和之夜安全顧問等管家式服務(wù)。

公司通過借鑒“軍事條例”制訂各項規(guī)章制度，并通過制度載體于文化形成

制度文化。軍事化管理的特征是鐵的紀(jì)律，以保證指令的執(zhí)行，即執(zhí)行指令如山

倒，如同板上定釘。

公司擁有一大批優(yōu)秀的教練員，全部出自各省體院、省隊退役運動員、退役

軍人，都有強健的體魄，過人的膽識，一流的格斗實戰(zhàn)經(jīng)驗，人人都會駕駛。專

為公司替各企業(yè)老總、個人等提供保鏢、臨時保鏢、護衛(wèi)等工作。

第二章企業(yè)文化

羽林衛(wèi)企業(yè)文化的實質(zhì)就是以人為本，激發(fā)員工的潛力，提高員工的全面

素質(zhì)，最大限度地調(diào)動員工的智慧，實現(xiàn)員工全面發(fā)展。企業(yè)只有樹立以人為本

的理念，才能在激烈的市場競爭中把企業(yè)做強做大。只有員工都熱愛自己的企業(yè),

認為只有自己的企業(yè)才能體現(xiàn)自己的人生價值，才會把企業(yè)當(dāng)成自己的家。

企業(yè)文化強調(diào)人本管理，其根本性的意義在于確定人的中心地位，培養(yǎng)符合

企業(yè)發(fā)展要求的人才，從而達到人企合一的最高境界。

企業(yè)文化需要半軍化管理來豐富軍事化管理為企業(yè)文化建設(shè)保駕護航，強調(diào)

制度文化，大力推進精神文化，將企業(yè)文化建設(shè)落到實處，并形成企業(yè)本身的特

色文化，最終全面提高企業(yè)的綜合管理水平，提升企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)通過借鑒“軍事條例”制訂各項規(guī)章制度，并通過制度載體于文化形成

制度文化。企業(yè)制度文化是關(guān)于企業(yè)組織、經(jīng)營、管理等一系列行為的規(guī)范化和

制度化，是企業(yè)制度多方面內(nèi)涵在觀念形態(tài)上的反映，是典型的執(zhí)行文化，是企

業(yè)文化的核心內(nèi)容?？傊?，成功企業(yè)的共同點是他們擁有一種獨特的文化，充分

發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵等作用，如企業(yè)的主導(dǎo)思想，價值觀，信念等。

通過企業(yè)文化途徑使我們能夠找到樹立和培育企業(yè)所期望的品格、創(chuàng)新精神、服

務(wù)意識、靈活應(yīng)變等品質(zhì)及作用，促進企業(yè)健康和諧發(fā)展。

企業(yè)理念：忠誠正義，信譽至上，精益求精。

管理理念：上下溝通達共識，左右溝通求進步。

經(jīng)營理念：以行動實現(xiàn)自我，用行動創(chuàng)造更多價值。

發(fā)展理念：安全責(zé)任重于泰山，安全警鐘時刻長鳴。

企業(yè)宗旨：發(fā)展安防行業(yè)安全技術(shù)，保障人民財產(chǎn)生命安全。

第三章組織架構(gòu)

第四章基本準(zhǔn)則

一、基本要求

為更有效的實行公司管理制度，本公司實行半軍事化管理。

1、公司倡導(dǎo)“忠誠正義，信譽至上，精益求精”的企業(yè)理念。

2、全體員工的一切工作行為，都須以“以行動實現(xiàn)自我，用行動創(chuàng)造更多價值”

為準(zhǔn)則。

3、做每一件事、說每一句話之前，都應(yīng)該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標(biāo)、

宗旨和精神。

4、每位公司員工都應(yīng)該為公司的整體利益而進取和自律。

二、職責(zé)權(quán)限

員工除本職日常工作外，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動：

1、以公司名義考察、談判、簽約其他活動、賽事、會議。

2、以公司名義提供擔(dān)保、證明。

3、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息。

4、以公司名義對外租用或借用場地及設(shè)施。

4、代表公司出席公眾活動。

5、員工未獲公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

6、每位員工的工作必須對上級和下級負責(zé)，無下級的員工對手中的產(chǎn)品或服

務(wù)負責(zé)。

7、員工不可以利用公司資源，獲利于自己或者親人、朋友（如免費使用場內(nèi)

設(shè)施、器材；參加優(yōu)惠活動、辦理會員卡等）。

三、業(yè)務(wù)交往

1、員工在經(jīng)營管理活動中，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣，

否則將構(gòu)成受賄。

2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，

反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當(dāng)利益。

3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時，員工應(yīng)向公

司申報，并提出職務(wù)上的回避。

5、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭

金，應(yīng)一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本。個人侵吞的，以貪污論處。

6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動，應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則，

不得鋪張浪費。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動。

7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中，對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交

際活動，尤其是涉及以下四點的，應(yīng)謝絕參加：

（1）奢華的宴請及娛樂活動

（2）具有賭博性質(zhì)的活動

（3）邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動

（4）違反國家法律和社會公德的活動

8、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營管理信息，務(wù)必妥善保管所持有

的涉密文件及內(nèi)部資料。機密文件和資料不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公

司。

9、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供標(biāo)有密級的公司文件，以及其

他未予公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。

10、員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、場地、器具等擅自贈

與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

11、員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的如交通工具、電子設(shè)備、體育器具

等，不準(zhǔn)違反使用規(guī)定。

12、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對違反以上準(zhǔn)則的行為向公司各級主管以至董

事長投訴。

13、接受投訴的部門和員工，應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密，并及時做出處理和

答復(fù)。

第五章部門主管以上員工行為規(guī)范

一、基本準(zhǔn)則

1、部門主管以上員工對企業(yè)經(jīng)營管理負有更大的責(zé)任，每一項職務(wù)行為和

經(jīng)營決策都將直接影響到上級、下級及企業(yè)整體，因此必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和

公司章程，忠實履行職責(zé)，對公司負責(zé)、對員工負責(zé)、對社會負責(zé)。

2、各級主管應(yīng)模范執(zhí)行員工行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范，遵守社會公德，做到廉

潔、公平、進取。言行與職務(wù)相一致，為員工樹立良好的榜樣。

3、各級主管不僅在任職期間，而且在與公司約定的辭職后一定時間、范圍

內(nèi)，都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料，自營或為他人經(jīng)營對原

任職企業(yè)構(gòu)成直接競爭的業(yè)務(wù)。

二、經(jīng)營管理

1、各級主管必須堅持依法經(jīng)營，就本企業(yè)資產(chǎn)的完整與安全對公司全面負

責(zé)。

2、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經(jīng)營方針及管理制度，不得

違反公司一切規(guī)章制度，確保完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)。

3、各級主管理解和執(zhí)行上級職能部門的指示時，如認為該指示有明顯不當(dāng)，

有責(zé)任及時指出，并提出自己的建議；如建議未獲采納而執(zhí)行上級指示最終造成

損失時，責(zé)任由其作出指示的上級承擔(dān)。

三、財務(wù)及考核管理

1、各級主管必須親自指導(dǎo)和監(jiān)督涉及自身工作范圍中的財務(wù)及考核事宜，

并在其職權(quán)范圍內(nèi)對本企業(yè)財務(wù)經(jīng)營成果和考核狀況全面負責(zé)。

2、各級主管必須遵守財經(jīng)法規(guī)，遵從考核制度，完善本企業(yè)財務(wù)管理，提

升考核體系。

3、各級主管應(yīng)將本企業(yè)所有財務(wù)活動置于公司財務(wù)部及直接上級的監(jiān)督之

下。禁止回避監(jiān)督，私設(shè)帳外帳、小金庫；禁止向公司外機構(gòu)或個人出借資金、

提供擔(dān)保、抵押或者其他財務(wù)承諾。

4、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經(jīng)董事長批準(zhǔn)的金融

活動O

四、人事管理

1、企業(yè)根據(jù)經(jīng)營管理的需要，制定人事政策，決定對職員的錄用、晉升和

獎懲。

2、各級主管對其下屬員工負有指導(dǎo)培訓(xùn)、考核監(jiān)督以及準(zhǔn)確評價的責(zé)任。

3、各級主管應(yīng)秉公處理各項人事調(diào)整，不得基于任何私人目的來處理下屬

員工的錄用、晉升、獎懲等事項。

五、監(jiān)督監(jiān)察

1、各級主管的一切職務(wù)行為，都必須接受公司的監(jiān)督。

2、各級主管應(yīng)主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權(quán)范圍內(nèi)進行的

監(jiān)督檢查。

3、各級主管遇到下列情形之一時，應(yīng)迅速向其直接上級和公司企管辦乃至

董事長報告：

（1）員工人身遭受嚴(yán)重傷害，或者被司法機關(guān)拘傳、拘留、逮捕、收審或

者采取其他刑事強制措施的；

（2）企業(yè)財產(chǎn)遭受較大損失的；

（3）企業(yè)被政府部門批評、處罰以及采取其他不利措施的；

（4）企業(yè)被傳媒曝光或者出現(xiàn)其他嚴(yán)重公關(guān)危機的；

（5）發(fā)生或者可能發(fā)生嚴(yán)重勞動糾紛的；

（6）其他經(jīng)營活動中發(fā)生的重大意外事件。

4、各級主管的行為規(guī)范執(zhí)行情況，受全體公司員工的監(jiān)督。全體員工也都

有權(quán)利和義務(wù)向各級主管當(dāng)面提出或向上級部門反映責(zé)任人違反制度規(guī)范的錯

誤行為。

第六章員工行為準(zhǔn)則

一、遵守公德

公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護社會公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違

反法律的現(xiàn)象存在。

二、愛崗敬業(yè)

1、愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

2、盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負責(zé)，即對社會負責(zé)，對公司負責(zé)，對自己

負責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。

3、服從領(lǐng)導(dǎo)：員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)

背道行事。

4、逐級上報：員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別

情形下，不得越級匯報。

三、團結(jié)協(xié)作

1、緊密團結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。

2、嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評與自我批評。

3、不搞小團體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。

4、不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結(jié)的話。

5、保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,

主動提出改進性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。

四、遵守紀(jì)律

1、下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)

動，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排

的工作。

2、遵守公司制定的作息時間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。

3、公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時間不擅離職守，不串崗及私自

外出、不聊天、聽音樂、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人

文件、資料，動用他人物品。

4、工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上

班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱

讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。

五、誠實自律

1、遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。

2、不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。

3、不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。

4、對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物，必須上

交到公司辦公室、財務(wù)部。

六、安全保密

1、要隨時隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時報告處理。每個員工都要

熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

2、注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無人時要隨手關(guān)門。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司秘密。公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信

息、財務(wù)資料、人事信息、合同文件、客戶資料、設(shè)計方案、營銷方案、管理文

件、會議記錄和內(nèi)容等，均屬公司秘密，員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某

些具體內(nèi)容是否為公司秘密時，應(yīng)由公司鑒定其實質(zhì)。

七、儀表大方

(-)儀表

1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。

2、指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。

3、胡子：不留胡須，保持面部清潔。

4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

(二)衣著

1、襯衫：無論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。

2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)佩帶領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫的

顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。女士工裝需按要求佩戴絲巾。

3、鞋子應(yīng)保持清潔,著工裝應(yīng)配備黑色高跟鞋、皮鞋。

4、女員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗，不穿過于露的衣服，不帶裝飾

品。

5、工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。

6、體育場館工作人員需著公司統(tǒng)一發(fā)放的運動服及軟底運動鞋。

7、進入體育館的其他工作人員也需要著軟底運動鞋。

八、言行文明

(-)姿態(tài)與行為

1、站姿：會見客戶或出席儀式站立場合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前，不得把手交叉

抱在胸前；在體育場館，不得倚靠墻壁或柱子、桌面。

2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后

伸，或俯視前方。

3、公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。

4、握手時用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方

熱情，不卑不亢。

5、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。進入后，回手

關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途

插話，如必須要打斷說話，也要看準(zhǔn)機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們

的談話

6、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、

小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著自己，使對方容易接。

7、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和

走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客

戶要禮讓，不得搶行。

(一)待人禮貌。

1、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不得缺席；有客來訪，馬上起身接待，并讓坐，接待

時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。

2、直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可

把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上，可把本公司的人先介紹

給別的公司的人。

3、接待常來的老客戶時，不能因為熟悉而不使用禮貌用語，顯得隨意。

4、遞交自己的名片應(yīng)先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著

對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。

5、接受對方的名片時，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，準(zhǔn)確記住對方姓名

后，將名片收起。

6、尊重自己，尊重他人，團結(jié)互助，忠誠誠實，熱情友好，說話親切和藹，舉

止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎。

7、在任何地方，碰到領(lǐng)導(dǎo)、同事、熟人都要主動打招呼，要誠懇；走路靠右邊,

遇見來客，要主動讓路；遇見來客詢問，要真誠接待，熱情引導(dǎo)。

8、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報、聯(lián)系工作，應(yīng)事前預(yù)約，輕聲敲門，熱情打招呼。

9、交談中要尊重、耐心，眼睛看著對方，插話要在談話間斷時進行。講話要誠

懇，表述清晰，表達明確，語言精煉，使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。

10、工作或生活當(dāng)中與人意見存在分歧時，盡量克制自己的情緒，尊重對方，擺

事實講道理。不武斷，不爭吵，不惡語傷人。

11、在體育場館內(nèi)，不應(yīng)大聲喧嘩，不能隨意發(fā)泄自己的情緒，擾亂場館秩序。

（三）電話接聽處理

1、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語，應(yīng)有較強的隨機應(yīng)變能力。

2、重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作，將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復(fù)。

3、語言要求：規(guī)范禮貌、簡潔耐心。

4、電話接聽時要說：“您好+單位名稱”；電話結(jié)束時要說：“再見”。

5、對方打錯電話時，不要說：“打錯了”就馬上掛電話，而應(yīng)禮貌的說：“我想

你撥錯號碼了”。

6、接聽電話要及時，一般電話響鈴不得超過3聲。

7、為防止電話長時間占線，接聽電話一般不宜超過3分鐘（特殊情況可以適當(dāng)

延長）。

8、不允許用辦公電話打私人電話，接聽私人電話不得超過3分鐘。

9、領(lǐng)導(dǎo)無暇接聽電話或拒絕接聽電話時，要靈活處理，可詢問對方詳細情況與

來電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。

九、美化環(huán)境

1、養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫,

如在辦公室區(qū)域或體育館內(nèi)發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。

2、創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司及體育場館配置的各種器具、設(shè)施，不

得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進入辦公現(xiàn)場。

3、保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，

接打手機、電話盡量保持輕聲輕語，不影響他人。

4、保持清潔衛(wèi)生，及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存

檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場；因使用而挪動的器具、設(shè)施，使用完畢后立即歸回原

位。

5、體育館內(nèi)所有設(shè)施、器具用品實行定位管理，以利于提高工作效率。

十、愛惜財物

愛護公司財物，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，提高成本意識。

1、不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。

2、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備，下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司。

3、定期檢查、保養(yǎng)體育館內(nèi)設(shè)施、器材，非必須的情況下，不要隨意挪動。

4、愛護公司財物，不隨便損壞公司財物，不得隨便損壞公司財務(wù)，不得隨意挪

用公司財物。

第七章崗位職責(zé)

一、董事長崗位職責(zé)

1、主持召開股東大會，并負責(zé)會議決議的貫徹落實

2、主持召開董事會，負責(zé)會議決議的貫徹落實，并向董事會提出報告

3、召集和主持公司公司會議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年

度計劃及日常工作中的重大事項

4、提請聘任公司經(jīng)理和其他高層管理人員，決定報酬、待遇以及解聘等事項，

并報董事會批準(zhǔn)或備案。

5、審核總經(jīng)理提出的各項發(fā)展計劃及執(zhí)行情況

6、定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表，全盤監(jiān)控公司的財務(wù)狀況

7、簽署對外重要經(jīng)濟合同和上報的各種重要報表、文件、資料

8、主持公司的全面經(jīng)營管理工作

9、處理董事會授權(quán)的其他重大事項

二、總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、主持公司的經(jīng)營管理工作組織實施董事會決議，完成公司下達的經(jīng)營目標(biāo)

2、組織制定和實施公司的年度經(jīng)營計劃和投資方案

3、組織制定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案

4、組織制定公司的基本管理制度

5、審定公司工資獎金分配方案和經(jīng)濟責(zé)任掛鉤辦法并組織實施

6、審核簽發(fā)以公司名義（蓋公章）發(fā)出的文件

7、組織制定公司的具體規(guī)章、企業(yè)操作流程

8、聘任或解聘公司中層管理人員，二級公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和其他重要崗位

的管理人員

9、組織、協(xié)調(diào)、激勵公司內(nèi)部各個部門的工作

10＞處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題

11、處理董事長授權(quán)的其他事項

三、行政總監(jiān)崗位職責(zé)

1、組織制定公司的行政管理制度，建立、健全行政管理體系

2、負責(zé)公司的日常行政管理工作，包括起草重要文件，安排公司級會議，管理

印章、文件、檔案，建設(shè)和維護辦公自動化系統(tǒng)，建設(shè)和更新公司網(wǎng)站

3、負責(zé)接待來訪，對外開展聯(lián)絡(luò)、宣傳等公關(guān)工作

4、負責(zé)公司的后勤、總務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、車輛調(diào)度等工作

5、負責(zé)傳遞、交流信息，組織協(xié)調(diào)公司各部門的工作

6、負責(zé)處理公司經(jīng)營、管理中出現(xiàn)的突發(fā)事件

7、處理經(jīng)理授權(quán)的其他事項

四、人力資源部崗位職責(zé)

1、制定公司人力資源發(fā)展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計劃，并負責(zé)實施

2、制定公司機構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計方案，并負責(zé)實施

3、制定公司人力資源管理的規(guī)章制度、實施細則和工作程序的修訂，制定、實

施和檢查監(jiān)督

4、組織編制公司年度薪資計劃和薪資調(diào)整方案，并負責(zé)實施

5、制定員工的培訓(xùn)和發(fā)展計劃，具體安排、實施員工培訓(xùn)工作

6、審核社保、工資表與考勤表，核對無誤后備份并交給會計

7、負責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實

8、負責(zé)進行職務(wù)分析，編制職務(wù)說明書

9、代表公司招聘員工，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)

人力資源合理配制

10、負責(zé)與新員工簽訂勞動合同，處理勞工關(guān)系

11、負責(zé)辦理員工聘用、解聘、任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)

12、負責(zé)考勤管理工作，并對員工出勤狀況進行統(tǒng)計、分析，維護公司勞動紀(jì)律

13、負責(zé)員工平時考核和年終考核工作，滿意度調(diào)查

14、負責(zé)辦理員工保險、福利工作

15、負責(zé)管理公司人力資源檔案資料

16、及時處理公司管理過程中的重大人事問題和人事糾紛

17、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

18、處理行政總監(jiān)授權(quán)的其他事項

五、財務(wù)部崗位職責(zé)

1、參與公司的經(jīng)營決策，為公司制定發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計劃提供財務(wù)

分析和論證

2、制定公司的財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃和資金運營計劃，并具體實施

3、制定公司的財務(wù)管理制度，建立財務(wù)核算體系和財務(wù)監(jiān)控體系，并嚴(yán)格遵守

《財務(wù)管理制度》。（詳見《財務(wù)管理制度》）

4、負責(zé)公司財務(wù)印鑒的保管工作和用印審核工作

5、嚴(yán)格執(zhí)行國家財經(jīng)法律、法規(guī)和公司財務(wù)會計制度，負責(zé)管理、審核、監(jiān)督

公司的各項收入和支出業(yè)務(wù)

6、審核公司各種報銷費用的原始票據(jù)，并對其真實性、合法性、完整性做出判

斷，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)內(nèi)控制度

7、審核公司材料采購票據(jù)和應(yīng)付賬款，負責(zé)分析處理應(yīng)收賬款

8、負責(zé)組織財務(wù)成本、費用分析，找出管理漏洞，提出改善經(jīng)營管理的建議和

措施挖掘增收節(jié)支的潛力

9、負責(zé)公司日常薪金的審核管理，保障資金安全，保證場館正常經(jīng)營的資金需

要

10、負責(zé)工資核算、發(fā)放工作和個人所得稅的申報工作

11、復(fù)核上報的會計報表和統(tǒng)計報表

12、對記賬憑證及附件進行檢查核對，核對無誤后進行計算機核算系統(tǒng)過賬

13、負責(zé)審核公司的重大經(jīng)濟合同，并對其合理性、嚴(yán)密性提出意見

14、編制財務(wù)收支計劃、成本計劃、費用計劃，及時、準(zhǔn)確地做好年度財務(wù)預(yù)算

和決算工作，并制作決算報告

15、負責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)報告財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，定期提供財務(wù)預(yù)測、分析報告，

對出現(xiàn)的異常情況及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的會計信息

16、向總經(jīng)理報告重大資金流向，進行財務(wù)風(fēng)險控制

17、公司經(jīng)營成本核算，參與制定和修訂公司的銷售基準(zhǔn)價格、采購基準(zhǔn)價格

18、建立會計資料外借備查簿，對外部門查閱或借用發(fā)票、單據(jù)、憑證原件的，

一律在備查簿中進行登記，并由對方經(jīng)手人員簽字

19、編制會計報表并上報相關(guān)部門

20、負責(zé)每月底的材料盤點工作

21、積極開展對外交往，與稅務(wù)部門、銀行進行溝通和協(xié)作

22、處理總經(jīng)理授權(quán)的其他事項

六、出納員崗位職責(zé)

1、按照國家的財經(jīng)法律、法規(guī)和公司財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定，提取和保管現(xiàn)金，

做好現(xiàn)金的日常收支工作和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)

2、嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑據(jù)，確保單據(jù)具有合法性、真實性以及玩唄的審批手續(xù)

3、及時核對總分類賬及現(xiàn)金日記賬等賬簿，保證賬款相符

4、按月核對銀行存款，并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表

5、根據(jù)公司資金運作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運轉(zhuǎn)

6、負責(zé)每月員工工資的核對與發(fā)放工作

7、處理財務(wù)主管交辦的其他工作

七、文秘崗位職責(zé)

1、協(xié)助董事長起草公司的規(guī)章制度、工作計劃、工作總結(jié)及其他正式文件

2、管理公司級重要印章和涉及董事長審批權(quán)限的文件和檔案

3、負責(zé)安排董事會和董事長主持召開的專題會議、工作例會及其他會議，制作

會議記錄和會議紀(jì)要，及時傳遞會議決議

4、協(xié)助董事長管理、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的工作，必要時單獨召開部門溝

通會議進行協(xié)調(diào)

5、負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作

6、經(jīng)常深入公司內(nèi)部各部門，了解、匯總相關(guān)休息和動態(tài)，必要時向董事長進

行匯報

7、協(xié)助董事長參與商務(wù)談判和工作洽談

8、協(xié)助董事長處理公司外部公共關(guān)系，與有關(guān)政府部門、重要客戶保持溝通，

做好來訪接待工作

9、嚴(yán)守保密工作紀(jì)律，做好公司商業(yè)秘密和重要信息的保密工作

10、處理董事長授權(quán)的其他事項

八、文案策劃崗位職責(zé)

1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃、品牌戰(zhàn)略策劃

2、制定公司的營銷戰(zhàn)略和市場推廣計劃

3、負責(zé)公司的新聞報道策劃，協(xié)調(diào)公司與媒體的關(guān)系

4、負責(zé)公司的廣告策劃，審核、監(jiān)管公司對外發(fā)布的廣告

5、負責(zé)公司的文化建設(shè)，編輯公司內(nèi)部刊物、網(wǎng)站、宣傳資料等

6、負責(zé)對活動策劃所需物料進行估價，實地考察，選取物美價廉的商家并保持

長期合作。

7、處理總經(jīng)理交辦的其他工作

九、設(shè)計員崗位職責(zé)

1、收集先進技術(shù)信息，開展技術(shù)交流活動，提升整體技術(shù)水平

2、控制設(shè)計和制造的成本

3、負責(zé)技術(shù)保密工作

4、處理總經(jīng)理交辦的其他事項

十、服務(wù)總臺崗位職責(zé)

1、負責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真

2、負責(zé)收發(fā)信函、郵件、報刊、傳真、快速、文件、報紙的收發(fā)與管理

3、負責(zé)接待客戶來訪并登記《來賓登記》、引見、招待、接送來賓

4、維護公司前臺區(qū)域的秩序和整潔

5、上班時間，不得有閑雜人等在前臺區(qū)域高談闊論，影響公司形象。

6、接待公司客人應(yīng)禮貌請其座下，再通知部門相關(guān)人員是否接

7、負責(zé)公司前臺的衛(wèi)生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。

8、負責(zé)前臺大廳花卉植物的維護和保養(yǎng)。

9、不得隨意離開工作崗位，造成不便。

10、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作及開會時需要配合的一些相關(guān)

后勤工作。

11、及時更新公司員工通訊錄，建立客戶信息，并確保信息的準(zhǔn)確性

12、檢查員工佩戴工作證情況，無證者禁止其進入公司樓上。

13、公司員工外出做好外出登記表，每月按時整理《外出單》

14、積極完成直接上級分配的臨時性任務(wù)。

15、凡與公司業(yè)務(wù)無關(guān)人員應(yīng)拒絕入內(nèi)。

十一、司機崗位職責(zé)

1、負責(zé)接送公司領(lǐng)導(dǎo)、辦事人員和來訪賓客

2、嚴(yán)格遵守交通管理法律、法規(guī)，嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞駕車，確保行車安全

3、每日檢查車況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除

4、愛護車輛，定期對車輛進行保養(yǎng)，保持車輛內(nèi)外清潔、衛(wèi)生

5、遵守勞動紀(jì)律，做到隨叫隨到，按時出車，并隨時與公司保持聯(lián)系

6、嚴(yán)守保密工作紀(jì)律，不得向他人泄露工作中接觸到的不宜傳播的信息或秘密

十二、總務(wù)主管崗位職責(zé)

1、負責(zé)公司機電設(shè)備維修保養(yǎng)工作，保證公司動力系統(tǒng)正常運行

2、負責(zé)公司及體育場館的零星修繕工作

3、負責(zé)公司消防安全，定期檢查消防設(shè)施，及時排查消防隱患

4、負責(zé)公司食堂和宿舍的管理工作，定期檢查食堂、宿舍，及時解決食堂、宿

舍管理中存在的問題

5、代表公司與物業(yè)公司、保安公司進行聯(lián)絡(luò)，督促物業(yè)管理人員、保安人員忠

誠履行職責(zé)

6、負責(zé)公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，保證公司及體育場館環(huán)境整潔、衛(wèi)生達標(biāo)

7、處理行政部總監(jiān)交辦的其他工作

十三、電工崗位職責(zé)

1.負責(zé)電器設(shè)備及線路的維修、保養(yǎng)。

2.負責(zé)舞臺燈光的布置和操作。

3.負責(zé)用電的管理和計劃，節(jié)約用電，安全用電。

4.定期寫出維修計劃，填寫電器更新的報表，協(xié)調(diào)校有關(guān)動力部門的工作，確

保各項正常用電。

5.配合完成中心的其它工作。

十四、維修工崗位職責(zé)

1.負責(zé)場地器材中心所有器材設(shè)備的維修與保養(yǎng)。

2.定期寫出維修計劃，做到少花錢，多辦事。

3.競賽用器械的安裝，調(diào)試要求精確無誤。

4.配合完成其它各項工作。

十五、安全部崗位設(shè)置及職責(zé)

1、為加強體育場館安全運營與管理，防止和減少事故發(fā)生，保障員工的生命和

財產(chǎn)安全，確保公司安全生產(chǎn)管理工作規(guī)范化、科學(xué)化

2、正確處理安全與效益、安全與生產(chǎn)、安全與發(fā)展、安全與穩(wěn)定的關(guān)系，確保

安全和諧。

3、負責(zé)編制年度安全工作實施計劃，負責(zé)審定和落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，督

促各部門主要負責(zé)人抓好安全生產(chǎn)工作，實現(xiàn)安全發(fā)展和文明運營。

4、負責(zé)公司日常管理工作，研究制訂安全工作計劃和工作重點、安全宣傳及培

訓(xùn)教育、落實安全運營規(guī)章制度。

5、負責(zé)安全運營隱患治理、安全運營事故管理、安全運營應(yīng)急管理和勞動保護

計劃，組織定期或不定期的安全檢查,實施安全運營檢查和監(jiān)督，調(diào)查處理事故

等工作；限期整改并督促檢查實施。

6、向有關(guān)上級部門匯報公司安全生產(chǎn)狀況。

7、正確分析、判斷和處理各種事故隱患，參與隱患整改方案的編制，及時對隱

患整改方案的落實情況進行檢查。及時、如實地進行事故報告，做好事故現(xiàn)場保

護工作，參與對事故的調(diào)查和處理。

8、匯總和審查安全生產(chǎn)措施計劃，并督促有關(guān)部門切實按期執(zhí)行。

9、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗，搞好安全生產(chǎn)的宣傳教育和專業(yè)培訓(xùn)。負

責(zé)對新員工和年度、日常全員安全教育培訓(xùn)工作，指導(dǎo)班組安全教育，抓好員工

復(fù)工及變換崗位安全教育。

10、每周開展安全生產(chǎn)大檢查。經(jīng)常深入現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)中的勞動保護工作。遇有

特別緊急的不安全情況時，有權(quán)指令停止生產(chǎn)，并立即報告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。

11、負責(zé)識別、確認并獲取全公司范圍內(nèi)適用的安全法律、法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等,

并對其有效性進行控制。

12、負責(zé)按月對各項體育器材的運行情況等進行監(jiān)督檢查，掌握安全運作情況，

調(diào)查研究運作中的不安全問題，提出改進意見和措施。

13、負責(zé)編制公司安全技術(shù)檔案資料管理辦法，規(guī)范管理各工程項目安全技術(shù)檔

案資料的整理、保管和移交等工作。

14、負責(zé)公司各工程項目安全協(xié)議的簽訂和管理工作。

15、處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

十六、門衛(wèi)崗位職責(zé)

1、熟悉和掌握公司內(nèi)業(yè)務(wù)的地理位置、重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況

2、監(jiān)控全公司的安全狀況，如有異常，及時向主管報告

3、做好來訪人員和車輛的詢問、檢查和登記工作

4、嚴(yán)格檢查公司員工、外來人員以及車輛攜帶的出廠物資

5、謹(jǐn)慎使用和維護相關(guān)設(shè)施及監(jiān)視、保衛(wèi)器材

6、處理總務(wù)主管交辦的其他事項

十七、保潔員崗位職責(zé)

1、負責(zé)整個體育場館的衛(wèi)生清潔工作，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),

地面無垃圾污垢、鞋印。

2、保證公共場所和廁所無異味，無痰跡、無水漬，清潔通暢。

3、每天至少清掃兩次體育館內(nèi)衛(wèi)生，保持場地、看臺的清潔，做到及時打掃，

清理，無塵土、無污跡。

4、及時上報在保潔過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和衛(wèi)生問題，如漏水、堵塞等。

5、遇雨雪天要及時排除場地積雪積水，要及時清除垃圾筒垃圾，更換垃圾袋，

打掃垃圾桶周圍垃圾。

6、認真遵守工作時間，不遲到、不早退、不擅自離崗、有事請假、工作時間不

干私活。

7、勞動工具采取每月定量配置的原則，詳見《保潔工具使用詳則》。

8、工作人員要愛護管好勞動工具，每次使用后放置在指定地點。

9、處理總務(wù)主管交辦的其他工作

十八、倉庫主管崗位職責(zé)

1、規(guī)劃物流空間，將合格物料規(guī)劃至指定倉位，做到物品分類清楚，標(biāo)志明顯

排列有序，存放安全整潔，能及時發(fā)放保證訓(xùn)練和競賽工作的順利進行

2、落實體育器材、產(chǎn)品的防護措施，提高警惕，加強防火、防盜、防腐爛等安

全措施，保證學(xué)校財產(chǎn)不受損失，防止體育器材損壞、丟失

3、審核物料、體育器材進出庫單證的真實性、合法性，檢查體育器材的包裝和

標(biāo)識的完整性，保管賬目要清楚，庫存物品要與賬目對應(yīng)。物資驗收時應(yīng)認真核

對憑證，檢查數(shù)量和質(zhì)量，簽字后方能人庫

4、督導(dǎo)單證及時入賬

5、定期進行盤點，如實報告盤盈盤虧，根據(jù)規(guī)定及時調(diào)整賬目，制定糾正和預(yù)

防措施，確保帳實一致

6、物資發(fā)放或借還必須按制度辦理手續(xù)，一切庫存物資未經(jīng)本部門主管領(lǐng)導(dǎo)批

準(zhǔn)，一律不得出庫，更不得擅自外借。若有損壞或丟失情況，應(yīng)及時報告

7、提交廢料清單

8、除完成好本職工作外，應(yīng)積極主動協(xié)助并承擔(dān)器材室、場地維修等工作，凡

需要時服從領(lǐng)導(dǎo)安排，必須參加。

9、處理總經(jīng)理交辦的其他工作

十九、采購員崗位職責(zé)

1、負責(zé)采購人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

2、制作、更新供應(yīng)商名冊，統(tǒng)計供應(yīng)商交貨達成率和質(zhì)量合格率

3、與供應(yīng)商進行議價，盡可能降低采購成本

4、負責(zé)與公司內(nèi)部相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)和溝通

5、負責(zé)審核訂購單，統(tǒng)計每月的采購成本

6、負責(zé)開發(fā)、評估、審核、指導(dǎo)供應(yīng)商，把器材、物料需求計劃表或申購單轉(zhuǎn)

化成訂購單，經(jīng)相應(yīng)審批后傳至供應(yīng)商

7、與供應(yīng)商確認《訂購單》，并跟進物料按質(zhì)、按量、按時供應(yīng)

8、負責(zé)與供應(yīng)商進行協(xié)調(diào)和溝通

9、按質(zhì)、按量、按時供應(yīng)體育場館所需體育器材

10、每周統(tǒng)計供應(yīng)商器材、物料質(zhì)量達成率、準(zhǔn)時交貨率

11、把握市場行情，掌控行業(yè)動態(tài)，不斷降低采購成本

12、處理總經(jīng)理交辦的其他事項

二十、場地器材管理員崗位職責(zé)

1、負責(zé)對工人及臨時工的管理工作。明確分工，應(yīng)統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一調(diào)配，做好

體育場館及器材的安全、保衛(wèi)和日常維護等工作。

2、切實做好體育場館財產(chǎn)的經(jīng)營管理工作。

3、配合旗委政府搞好大型活動的場館安排。安排、協(xié)調(diào)和落實體校內(nèi)部及各單

位對場館的使用需求。

4、應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時補救，避免影響工作的順利進行，確

保各種場地和器材的正常使用。

5、每半年應(yīng)認真總結(jié)工作，肯定成績，找出問題，改進不足，促進今后工作的

不斷提高。

6、經(jīng)常對場地中心工作人員進行督促檢查，保證場館的維護與安全使用，防止

出現(xiàn)漏洞，避免發(fā)生誤課等教學(xué)事故。

7、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二十一、體育場值班人員崗位職責(zé)

1.值班人員應(yīng)和體校保持高度一致，工作時佩帶證件，準(zhǔn)時交接班。所有物品

清點交接清楚，簽好值班記錄，出現(xiàn)問題由當(dāng)值人員負全責(zé)。

2.夜班須巡回檢查，關(guān)好各房間門窗，預(yù)防治安、火災(zāi)等事故的發(fā)生。

3.白班要協(xié)助辦公室搞好場地設(shè)施的布置、回收清理工作，有比賽時應(yīng)加強責(zé)

任心，盡職盡責(zé)維護好場內(nèi)秩序。

4.保持好周邊環(huán)境衛(wèi)生，有一個清潔的工作環(huán)境，早班應(yīng)每日清掃辦公室，保

持清潔、無雜物。

5.不得隨意留滯閑雜、無關(guān)人員，更不允許讓無關(guān)人員替班。

6.物品出入應(yīng)如實登記（任何人員攜帶物品進出均需登記）。

7.每天晚上21:30清場，關(guān)閉燈光并檢查一遍，只留二盞夜間照明燈。

第八章入公司指引

一、目標(biāo)：

1.將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初

期通常是最重要的時期，正是這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣,

并為將來的工作效率打下基礎(chǔ)：

2.向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對新環(huán)境的

陌生感，盡快進入工作角色；

3.在試用期內(nèi)對新員工工作的跟進與評估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。

二、報到程序

（一）新員工入職前

1、告知新員工報到時帶照片與畢業(yè)證書原件（特殊崗位可只攜帶照片）

2、確認上班時間并通知相關(guān)部門經(jīng)理

（二）入職手續(xù)

1、填寫《履歷表》

2、出具與原單位終止勞動合同證明

3、到人力資源部辦理報到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、工作用品和資料等

4、記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

5、閱讀《新員工入職手冊》

6、介紹相關(guān)人員，與部門負責(zé)人見面，接受工作安排。

7、由其所在部門直接負責(zé)人確認其座位，部門總監(jiān)確認職位，直接經(jīng)理介紹崗

位職責(zé)任，說明工作

8、部門應(yīng)在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。

9、通知公司按照《新員工入職手續(xù)辦理清單》辦理入職手續(xù)

（1）員工須向公司人力資源部提供身份證

（2）相關(guān)學(xué)歷證明原件

（3）免冠近照

(4)特殊工種

(5)相關(guān)上崗證

(6)親筆填報準(zhǔn)確的個人資料(姓名、家庭地址和電話號碼、婚姻狀況、出現(xiàn)

事故或緊急情況時的聯(lián)系人、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進修畢業(yè))。

(7)更新員工通訊錄

(8)當(dāng)個人資料有更改或補充時，應(yīng)及時通知人力資源部，以確保與你有關(guān)的

各項權(quán)益：

(9)公司保留審查你所提供的個人資料的權(quán)利。如有虛假，一經(jīng)核實，公司保

留開除的權(quán)力。

10、入職培訓(xùn)

(1)確定其導(dǎo)師，由人力資源部定期組織新員工培。

(2)公司介紹

(3)各項制度

(4)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識

(5)公司發(fā)展歷程

(6)公司文化與理念

不定期舉行由公司管理層進行的公司發(fā)展歷程、公司文化、各部門職能與關(guān)系等

方面的培訓(xùn)

11、滿月跟進

員工入職滿一個月左右時，由人力資源部對其進行跟進。形式：面談。內(nèi)容：主

要了解其直接經(jīng)理對其工作的評價：新員工對工作、直接經(jīng)理、公司等各方面的

看法。

12、轉(zhuǎn)正評估

新員工工作滿三個月時，由人力資源部安排進行轉(zhuǎn)正評估。員工對自己在試

用期內(nèi)的工作進行自評，由直接經(jīng)理對其進行評估。直接經(jīng)理的評估結(jié)果將對該

員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。

三、試用與轉(zhuǎn)正

目標(biāo):

(1)轉(zhuǎn)正是對員工的第一次工作評估的機會，也是公司優(yōu)化人員的一個重

要組成部分；

(2)轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實施，可以

為員工提供一次重新認識自己及工作的機會，幫助員工自我提高；

(3)一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和各級人力資源部門進行審批并辦理有關(guān)

手續(xù)。

1、員工轉(zhuǎn)正考核工作流程

(1)每月1日，人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)人員及其經(jīng)理

(2)每月2日前，被考核人根據(jù)《員工轉(zhuǎn)正考核表》自評，并寫評語

(3)每月4日前，被考核人將《員工轉(zhuǎn)正考核表》交直接經(jīng)理，由直接經(jīng)理考

核并寫評語。直接經(jīng)理在考評時要與該員工進行面談，其考核意見應(yīng)得到員工的

認可，未經(jīng)認可的意見總部門總監(jiān)協(xié)調(diào)

(4)每月7日前，部門總監(jiān)根據(jù)員工及其直接經(jīng)理的意見，確定考核結(jié)果，《人

事變動表》并報人力資源部批準(zhǔn)(考核不合格，延長試用期或終止試用)

(5)每月7日前，部門總監(jiān)根據(jù)員工及其直接經(jīng)理的意見，確定考核結(jié)果，《人事

變動表》并報人力資源部批準(zhǔn)

2、試用期根據(jù)勞動合同簽訂期限為依據(jù)。試用開始時，人力資源部和所在部門

主管有責(zé)任介紹本部門職能、人員情況，講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助新進員

工了解公司有關(guān)規(guī)章和規(guī)范。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定具體工作崗位、

領(lǐng)取工作用品、使用工作設(shè)備、用餐等等，盡可咨詢本部門負責(zé)人。

3、如在試用期內(nèi)請假，試用期結(jié)束時間將會被順延；原則上請假時間不得超過

一周。如超假則作自動離職處理。

4、在此期間，如果感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距，或由于其

它原因而決定離開，可提出辭職申請，并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應(yīng)的，如果試

用期員工工作表現(xiàn)無法達到要求，公司也將會終止試用，解除勞動合同。

5、試用期滿后由所在部門負責(zé)人出具是否錄用的意見，報人力資源部備案。

第九章考勤與請假

一、工作時間

公司每周工作6天，員工每日正常工作時間為8個小時，每周一至周三為調(diào)休

日，調(diào)整休息一天，周末正常上班。

其中工作時間為:

夏季：

上午:10：0013：30

午餐休息為:13：30-15：30

下午:15：3019：30

冬季：

上午:10：0013：30

午餐休息為:13：30-15：00

下午:15：00-19：00

二、考勤

（一）嚴(yán)格請、銷假制度。

1、員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負責(zé)人批準(zhǔn)3天以內(nèi)的（含3

天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、副總經(jīng)理和部門負責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、請假員工事畢向總經(jīng)理銷假。

4、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡，不得代替他人

打卡。

（二）遲到、早退、曠工、脫崗

1、遲到：指未按規(guī)定時間到達崗位或作業(yè)地點。遲到10分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)

薪金10元。遲到10分鐘以上30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。遲到超

過30分鐘以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

2、早退：指未到下班時間而提前離開工作崗位。早退10分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)

薪金10元。早退10分鐘以上30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。早退超

過30分鐘以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

3、曠工：指未經(jīng)同意或未按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班。曠工半天扣

1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的，扣

除當(dāng)月工資，年度內(nèi)曠工五天以上者予以辭退。

4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位。脫崗一次罰款

日工資30%元。

5、月遲到、早退累計達三次者，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次。

（三）請假

國家法定節(jié)假日予以放假，新疆地域節(jié)日不予放假。

1、病假：指員工生病必須進行治療或休息而請的假。

（1）員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即10：00-10：30致電部門

負責(zé)人。

（2）員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院

出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。

（3）病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理；出據(jù)虛假證明加

倍處罰。

（4）病假每月請假2日內(nèi)扣除50%的基本日工資；超過2天按事假扣薪。

2、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假。

（1）緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責(zé)人批準(zhǔn)。

（2）除緊急情況外其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報

人事

（3）全年事假累計不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理

3、所有職員如需調(diào)休必須提前一天向部門負責(zé)人提出，征得負責(zé)人同意后方可

調(diào)休。如未征得同意而不來上班的視同曠工。

4、以上四點有其一違反者，扣除當(dāng)月全勤獎金。

5、工作期間不能玩游戲，不能登錄私人QQ聊無關(guān)于工作方面的事情，違者每次

扣發(fā)薪金10元。

6、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動，如有事請假的，

必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間遲到或早退的，按照本制度第（二）

條的（1）、（2）條規(guī)定處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第

（二）條的第（3）條規(guī)定處理。

7、員工的考勤情況，由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督、檢查，部門負責(zé)人對本部門的

考勤要秉公辦事，認真負責(zé)。如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的，

一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第3條規(guī)定處

理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤

制度，本制度適用于我公司所有員工。

（四）、批假權(quán)限

1、病事假：1天以內(nèi)由部門負責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)；三天以

上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負責(zé)人簽署意見后報分管副總經(jīng)理審批，并送行政部行

政管理員處備案。

3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后

方為有效假別；特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效

假別；未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

（五）外出

1、員工上班直接在外公干的，需在前臺填寫《外出單》（姓名、外出時間、

外出原因、外出地點、回來時間），方便考勤統(tǒng)計與聯(lián)系。返回公司時必須進行

登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認；上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字

同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的，視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司，但事后不按規(guī)定補辦請假手

續(xù)的視為曠工。

（六）出差

1、員工出差，應(yīng)事先填寫《出差申請表》，由部門經(jīng)理簽署意見后報公司

分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2、部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、總經(jīng)理出差時應(yīng)知會行政部，以便聯(lián)絡(luò)?！冻霾钌暾埍怼沸姓總洳椤?/p>

第十章建議與溝通

1、本公司積極倡導(dǎo)和鼓勵員工對工作業(yè)務(wù)范圍內(nèi)涉及完善管理或革新技術(shù)等方

面提出具體可操作的建設(shè)性意見。

2、公司員工對工作改善、管理改進提出的合理化建議和提案可以書面材料或上

網(wǎng)形式投入公司建立的“合理化建議箱”。

3、經(jīng)公司審定為有使用價值的建議和提案，由相關(guān)責(zé)任部門評估其可行性并確

定接納建議，經(jīng)公司審批同意后，對提議人可給予表彰或適當(dāng)獎勵。

4、公司鼓勵員工采用正規(guī)渠道口頭、書面反應(yīng)問題，反對背后議論。通過正規(guī)

渠道反應(yīng)的問題，都會得到及時的處理或口頭、書面回復(fù)。

5、公司有相當(dāng)寬廣的溝通渠道，有任何問題，可按工作程序向員工所在部門領(lǐng)

導(dǎo)、行政人事部或直接向公司總經(jīng)理匯報。

6、公司重視信息溝通，強調(diào)資源共享，提倡用溝通來促進管理，融洽關(guān)系，增

進理解。

7、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流，反對任何不負責(zé)任的私下傳言和

背后議論。

8、如果員工認為問題不能得到解決，可依次向所在部門直接上司直至公司領(lǐng)導(dǎo)

投訴。公司設(shè)立董事長信箱，以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對當(dāng)事

人負責(zé)的精神，原則上不受理匿名信件。

9、作為公司的一員，員工有義務(wù)和責(zé)任主動向公司提出有關(guān)業(yè)務(wù)、活動、賽事、

會議及管理工作的意見和建議。

10、請經(jīng)常留意公告欄上的信息。未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止擅自張貼或更改公告欄上的通

告。

1k

第十一章培訓(xùn)考核發(fā)展

一、培訓(xùn)與發(fā)展

1、公司以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任。在公司工作的員工，除

以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外，還可以享有相應(yīng)的培訓(xùn)及晉升的機會。

2、公司將適時地為員工提供培訓(xùn)機會，通過一系列與工作實際相結(jié)合的培

訓(xùn)，來協(xié)助員工規(guī)劃未來的發(fā)展。

3、新員工入職培訓(xùn)

為盡快熟悉環(huán)境、開展業(yè)務(wù)，新加入公司的員工必須履行入職手續(xù)。通過入

職手續(xù)了解公司概況、經(jīng)營理念、管理模式、應(yīng)有的職業(yè)道德、社會責(zé)任感以及

其他內(nèi)容。

4、在職培訓(xùn)

在工作過程中，為使員工具備完成工作所需的知識、技能、態(tài)度，公司將開

展一系列的培訓(xùn)課程。

5、晉級培訓(xùn)

員工在晉升為上一級職務(wù)之前，需要參加晉級培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)管理的基礎(chǔ)知

識，以轉(zhuǎn)換角色，擔(dān)當(dāng)起管理責(zé)任。

6、專項短期培訓(xùn)

為使中高層管理人員開拓思維，進一步提高管理水平，同時也為了加強企業(yè)

內(nèi)外交流，公司將在適當(dāng)?shù)臅r機，選送中高級管理人員到有關(guān)專門機構(gòu)、企業(yè)選

擇專業(yè)課程進行短期培訓(xùn)。

7、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

（1）公司除安排各級主管參加各類培訓(xùn)外，還將不定期地為各業(yè)務(wù)崗位的

員工安排相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（2）公司會在不同范圍內(nèi)組織交流，具體形式包括實地考察、專題研討等,

以便將成果提煉推廣，實現(xiàn)資源共享。

8、專題講座

公司將在不同時期根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，邀請公司內(nèi)外的專業(yè)人士就業(yè)

務(wù)、管理的最新動態(tài)以及研究成果舉行專題講座，以不斷吸收新的知識、提高自

身的綜合管理及業(yè)務(wù)水平。

二、考核評價

1、考評目的

(1)通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作執(zhí)

行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。

(2)保障公司高效運行。

(3)充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，

提高工作效率。

2、考評原則

(1)以績效為導(dǎo)向原則。

(2)定性與定量考評相結(jié)合原則。

(3)公平、公正、公開原則。

(4)多角度考評原則。

3、考評周期

(1)月度考評：月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評

結(jié)果與工資直接掛鉤。

(2)季度考評：季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考

評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。

(3)年度考評：年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)

度，進行全面綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的

依據(jù)。公司所有員工均進行年度考評。

4、考評程序：

相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見，人事部門將考評結(jié)果進行匯總，并報總經(jīng)

理審批，由被考評者的直接上級將審批后的考評結(jié)果反饋給被考評者，并就其績

效和進步狀況進行討論和指導(dǎo)。人事部門將考評結(jié)果歸檔，同時用于計算績效

工資及獎金。

5、結(jié)果分級：考核等次分為五級，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格?！皟?yōu)”

不得超過分管總?cè)藬?shù)的10%“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總?cè)藬?shù)的

30%□

等級定義得分

優(yōu)超越崗位常規(guī)要求；完全超過預(yù)期地達成了工作目標(biāo)90分以上

良完全符合崗位常規(guī)要求；全面達成工作目標(biāo)，并有所超越80-89分

中符合崗位常規(guī)要求；保質(zhì)、保量、按時地達成工作目標(biāo)70-79分

基本合格基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不足；基本達成工作目標(biāo)，但有所欠缺60-69分

不合格不符合崗位常規(guī)要求，不能達成工作目標(biāo)60分以下

6、為幫助員工總結(jié)個人工作得失，明確未來工作目標(biāo)和工作要求，有針對性地

進行改進和提高，公司人力資源部每年將根據(jù)公司的目標(biāo)和任務(wù)，對各部門的負

責(zé)人和員工進行考核。員工的工作表現(xiàn)將被鑒定為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、

不稱職五個等級。

7、考核結(jié)果將與薪酬和職務(wù)升遷機會等相結(jié)合，并與年終獎金掛鉤。

三、內(nèi)部調(diào)動

為進一步規(guī)范公司內(nèi)部人事調(diào)動工作，保證公司內(nèi)部各部門的員工調(diào)動工作能夠

有序、及時的完成，適應(yīng)公司的發(fā)展需要。

1、公平、公正、公開、競爭。

2、有利于業(yè)務(wù)發(fā)展、有利于工作的銜接、有利于發(fā)揮潛

3、因工作需要，公司各部門、公司可申請在公司內(nèi)部調(diào)配人員。非工作需要或

無特殊原因的人員調(diào)動一律不予辦理。

4、人員調(diào)動審批手續(xù)必需報公司人力資源中心審核后，再由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

5、調(diào)動人員審批手續(xù)辦理完畢，按規(guī)定辦理完調(diào)離原工作崗位手續(xù)后，方可到

調(diào)入部門報到，否則不得離開原部門和工作崗位。

6、未經(jīng)公司人力資源中心明確調(diào)動的，或調(diào)動雙方自行私下調(diào)動的，一律視為

無效調(diào)動，公司將根據(jù)公司制度給予相關(guān)責(zé)任人處罰。

7、職位升遷

員工職位升遷，部門內(nèi)部升遷不調(diào)離原崗位的不填寫調(diào)動表，除此以外由本人填

寫《工作調(diào)動表》，按照公司流程進行審批

第十二章獎勵和處分

一、目的

為創(chuàng)建公司高效工作團隊，獎勵先進，促進落后，規(guī)范員工行為與調(diào)動員工工作

積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，特制訂本制度。

二、適用范圍

適用于新疆羽林衛(wèi)文化傳播有限公司全體在職員工。

三、職責(zé)

1、公司行政部負責(zé)按公司行政制度對全體員工執(zhí)行獎懲；負責(zé)受理各部門提報

的獎懲申請；

2、各部門最高負責(zé)人負責(zé)提報部門員工各項考核的獎懲申請；

3、行政處協(xié)理負責(zé)獎罰項目的初審，總經(jīng)理或授權(quán)人員負責(zé)獎罰項目的最后審

批。

四、管理要求

（一）獎勵

（1）文案策劃：活動提案通過審核，并實行情況很好，并給公司帶來利益的。

（2）平面設(shè)計：設(shè)計制作的公司logo、公司形象、公司規(guī)模效果圖，體育場館

設(shè)計方案審核通過并運用到實際中，為以后企業(yè)發(fā)展、文化宣傳做出貢獻的。

（3）銷售顧問：月度、季度、年度銷售首冠取得者；在一定時期內(nèi)，銷售業(yè)績

進步快速、幅度大的。

（4）其他辦公室工作人員：義務(wù)奉獻，有具體事實者；在完成本職工作的情況

下，能顧全大局，對其它部門工作給予大力支持協(xié)助者。

（二）懲罰

1、警告：

（1）由于工作失誤、拖延或責(zé)任心原因，影響到相關(guān)部門的工作，情節(jié)輕微者;

（2）不能適時完成工作任務(wù)，情節(jié)輕微者；

（3）布置的工作，但屆時未完成造成輕微后果，事后無合理解釋

（4）擅離職守，閑游或上班打瞌睡者；

（5）丟失質(zhì)量體系文件或管理文件者（責(zé)任人不清時，由部門直接主管承擔(dān)）；

（6）責(zé)任心不強，缺乏敬業(yè)精神，情節(jié)輕微者；

（7）妨害正常工作或團體工作秩序，情節(jié)輕微者；

（8）在公司內(nèi)喧嘩或口角而影響正常秩序，制造糾紛或不和諧之氣氛的，情節(jié)輕

微者；

（9）工作時間內(nèi)從事與本工作無關(guān)的事情，或在上班時間內(nèi)干私活者；

（10）未經(jīng)許可，擅自在廠內(nèi)或生活區(qū)推銷物品者；

（11）不能嚴(yán)格控制成本，造成輕微損失者；

（12）缺乏團隊協(xié)作精神，不能接受不同意見，情節(jié)輕微者；

（13）未經(jīng)許可攜帶外人入公司參觀者；

（14）在任何時間內(nèi)，借給（用）他人工作證進出公司或體育場館；

（15）違反一切安全管理制度者；

對于警告三次（包含三次）以上仍屢教不改的，依情節(jié)輕重予以處罰

2、以下情節(jié)予以責(zé)任人100元處罰

（1）未經(jīng)許可不候接替，先行下班者；

（2）未經(jīng)許可擅取同事或企業(yè)財物，情節(jié)輕微時，除追繳原物品或賠償原物品

價值外，另處以100元的罰款。

3、以下記過予以責(zé)任人200元的罰款

（1）工作中酗酒，影響自己或他人工作者；

（2）缺乏團隊協(xié)作精神或敬業(yè)精神，不能聽取別人意見我行我素，影響相關(guān)部

門運作，情節(jié)惡劣，但尚未構(gòu)成辭退的；

（3）故意損毀、涂改重要文件或公物者；

（4）制造事端，引起爭斗或有打架行為者；或行為粗暴、侮辱其他員工者；

（5）連續(xù)曠工兩天，