物業(yè)管理各類崗位職責(zé)樣本

物業(yè)管理各類崗位職責(zé)

一、維修電工崗位職責(zé)

（1）嚴(yán)格遵守企業(yè)職員守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地負(fù)擔(dān)其它工程任務(wù)。

（2）努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握小區(qū)電氣設(shè)備原理及實(shí)際操作和維修。

（3）制訂所管轄設(shè)備檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好統(tǒng)計(jì)表格。

（4）主動(dòng)協(xié)調(diào)配電工工作，出現(xiàn)事故時(shí)無條件地快速返回機(jī)房，聽從值班長(zhǎng)指揮。

（5）嚴(yán)格實(shí)施設(shè)備管理制度，做好日夜班交接班工作。

（6）交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必需協(xié)同下一班排除故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗。

（7）請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前匯報(bào)主管，并由主管安排適宜替班人。

（8）每個(gè)月進(jìn)行一次分管設(shè)備維修保養(yǎng)工作。

（9）搞好班內(nèi)外清潔工作。

二、管鉗工崗位職責(zé)

其關(guān)鍵工作任務(wù)是：負(fù)責(zé)冷熱供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)；負(fù)責(zé)污水處理系統(tǒng)運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)；負(fù)責(zé)消防門、自動(dòng)門、窗簾及機(jī)械五金構(gòu)件維修保養(yǎng)，其關(guān)鍵職責(zé)是：

（1）熟悉給排水系統(tǒng)（多種水泵、管道、閥門、控制設(shè)施）和多種機(jī)械設(shè)備、供氣供水設(shè)備情況，掌握操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，按要求正確使用。

（2）負(fù)責(zé)污水處理池日常清潔，立即排除常見故障，確保系統(tǒng)處于良好運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

（3）當(dāng)班期間立即巡視檢驗(yàn)上下系統(tǒng)設(shè)備和其它設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并做好巡檢統(tǒng)計(jì)。

（4）立即進(jìn)行設(shè)備維修保養(yǎng)，維修保養(yǎng)要立即，質(zhì)量要確保，統(tǒng)計(jì)要完整并存檔保管。

（5）做好應(yīng)急（漏氣、漏水、污水外溢等）搶修工作，接到應(yīng)急匯報(bào)快速奔赴現(xiàn)場(chǎng)，立即進(jìn)行搶修，重大泄漏應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)和工程師指導(dǎo)下進(jìn)行。

（6）主動(dòng)配合其它工種工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給其它任務(wù)。

（7）主動(dòng)參與業(yè)余學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不停提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。三、電梯組職責(zé)

（1）電梯組負(fù)責(zé)范圍：

①負(fù)責(zé)小區(qū)全部電梯運(yùn)行管理。

②負(fù)責(zé)小區(qū)電梯及隸屬設(shè)備維修保養(yǎng)和故障檢修工作。

③負(fù)責(zé)各電梯轎廂外、井道及井道底、各梯整流器、控制柜、電抗器清潔。

④負(fù)責(zé)各電梯照明及內(nèi)選外呼巡查和修理。

（2）電梯工職責(zé)：

電梯工是負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行保養(yǎng)專業(yè)工種，應(yīng)由含有電器和機(jī)械技能基礎(chǔ)職員經(jīng)過電梯專業(yè)培訓(xùn)后方能擔(dān)任。其關(guān)鍵職責(zé)是：

①熟悉電梯性能、結(jié)構(gòu)和使用方法，天天按要求按時(shí)開啟和關(guān)閉電梯，確保電梯正常運(yùn)行。

②配合電梯專業(yè)企業(yè)完成周、月和年度電梯保養(yǎng)任務(wù)，并檢驗(yàn)保養(yǎng)質(zhì)量，經(jīng)確定后將統(tǒng)計(jì)存檔保管。

③立即處理應(yīng)急停機(jī)故障，接到應(yīng)急故障后應(yīng)快速奔赴現(xiàn)場(chǎng)，先將電梯中被困客人救出，然后排除電梯故障。

④做好電梯、電梯間和電梯機(jī)房清潔工作，做到無污跡、無灰塵、無垃圾。

⑤主動(dòng)參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

⑥搞好各工種配合，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給其它任務(wù)。四、高壓運(yùn)行工崗位職責(zé)

（1）嚴(yán)格遵守企業(yè)職員守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。

（2）努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握所轄小區(qū)內(nèi)供電方法狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備原理、技術(shù)性能及實(shí)際操作。

（3）努力做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作，做好防范小動(dòng)物工作，確保安全運(yùn)行。

（4）堅(jiān)守崗位，定時(shí)巡視電器設(shè)備及水泵房，親密監(jiān)視各儀表工作情況。正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。

（5）對(duì)來人來電報(bào)修立即登記。

（6）值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排電工日常維修工作。

（7）負(fù)責(zé)和供電局業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，并做好登記。

（8）發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦，根據(jù)操作規(guī)程立即排除故障。

（9）事故未排除不進(jìn)行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，通常性設(shè)備故障應(yīng)交代清楚并做好統(tǒng)計(jì)。

（10）請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前匯報(bào)主管（工程師），并由主管安排適宜替班人。

（11）按要求時(shí)間做好值班室內(nèi)外清潔工作。五、維修技工崗位職責(zé)

（l）按時(shí)抵達(dá)工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度和工作安排，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成任務(wù)，不私自離崗和串崗。

（2）遵守職員守則和本部各項(xiàng)規(guī)章制度、操作技術(shù)規(guī)程，努力學(xué)習(xí)，不停提升思想素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平。

（3）對(duì)業(yè)主彬彬有禮，堅(jiān)持業(yè)主第一，恪守“客人全部是正確”服務(wù)信條，把“理”讓給客人。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為企業(yè)爭(zhēng)取榮譽(yù)，發(fā)明財(cái)富。

（4）發(fā)揚(yáng)主人翁精神，開動(dòng)腦筋，大膽提出合理化提議，為企業(yè)多作貢獻(xiàn)。六、工程部文員崗位職責(zé)：

（1）完成部門主管交送各項(xiàng)事務(wù)，對(duì)企業(yè)通知、文件要做到立即上傳下達(dá)。

（2）負(fù)責(zé)相關(guān)資料、文件收發(fā)和分類歸檔，正確無誤地填制多種報(bào)表和表格。

（3）負(fù)責(zé)工程部每個(gè)月職員出勤查核、匯總上報(bào)。

（4）說話和氣、熱情，禮貌接待內(nèi)外來訪人員。

（5）傳達(dá)主管相關(guān)工作安排，并將落實(shí)情況立即匯報(bào)。

（6）熟悉了解部?jī)?nèi)人員家庭情況。

（7）參與會(huì)議，并做好會(huì)議統(tǒng)計(jì)、整理工作。

（8）負(fù)責(zé)搜集、整理、復(fù)印、描繪、完善動(dòng)力工程系統(tǒng)完工圖紙及改造工程圖紙和動(dòng)力設(shè)備使用說明書，分類歸檔，做到隨時(shí)可提供查閱。

（9）每個(gè)月負(fù)責(zé)把各系統(tǒng)設(shè)備檔案相關(guān)故障情況、維修項(xiàng)目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門設(shè)備檔案書。

（10）負(fù)責(zé)動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、動(dòng)力物資、人力消耗統(tǒng)計(jì)。七、設(shè)備管理員崗位職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)編制和實(shí)施管理處計(jì)量設(shè)備年檢計(jì)劃。

（2）負(fù)責(zé)校準(zhǔn)用計(jì)量設(shè)備送檢工作。

（3）負(fù)責(zé)測(cè)量用計(jì)量設(shè)備檢驗(yàn)和校準(zhǔn)。

（4）負(fù)責(zé)管理處計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備管理和維護(hù)，幫助各部門處理技術(shù)上問題。

（5）負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和辦理管理處各重大設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)工作。

（6）參與并幫助管理處實(shí)施技術(shù)改造工作和重大設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃。八、土建工程師崗位職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)企業(yè)所屬物業(yè)管理項(xiàng)目土建工程方案制訂。

（2）負(fù)責(zé)企業(yè)新物業(yè)管理項(xiàng)目標(biāo)接管驗(yàn)收中士建和裝飾專業(yè)工程檔案核查工作。

（3）負(fù)責(zé)核查用戶裝修申報(bào)材料土建專業(yè)內(nèi)容。

（4）負(fù)責(zé)核查施工承包協(xié)議土建內(nèi)容。

（5）負(fù)責(zé)審核施工單位預(yù)（決）算書中土建和裝修專業(yè)內(nèi)容。

（6）負(fù)責(zé)企業(yè)建筑物建筑、結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)工作及監(jiān)管工作。九、工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)

（1）規(guī)范實(shí)施崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、職員守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，立即完成主管下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。

（2）管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍設(shè)備，使設(shè)備常常處于良好技術(shù)狀態(tài)，設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班（技術(shù)員）首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三潔凈”（設(shè)備潔凈、機(jī)房潔凈、工作場(chǎng)地潔凈）、“四不漏”（不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣）、“五良好”（使用性能好、密封良好。潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）。

（3）領(lǐng)班是班組骨干，應(yīng)含有良好思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，幫助主管做好班組管理工作，處理技術(shù)上疑難問題。

（4）做好日常工作安排，做到維修快速立即，確保質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，有效地組織力量搶修。

（5）做好本班設(shè)備年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)主管審核。并負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施。

（6）做好本班設(shè)備技術(shù)檔案，每個(gè)月定時(shí)交主管審閱。

（7）做好班組人員考勤制度和維修臺(tái)賬，每個(gè)月報(bào)主管匯總。十、工程部副主管崗位職責(zé)

（1）對(duì)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)，當(dāng)好部門主管助手，幫助主管搞好部門管理工作和協(xié)調(diào)工作。

（2）認(rèn)真實(shí)施管理處經(jīng)理指示和交辦任務(wù)，忠于職守，以身作則。

（3）加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理技巧學(xué)習(xí)，全方面熟悉管轄范圍內(nèi)多種操作規(guī)程，提升工作效率、質(zhì)量。

（4）認(rèn)真做好本職業(yè)務(wù)工作，勤檢驗(yàn)、勤督促，嚴(yán)格要求職員實(shí)施崗位責(zé)任制。

（5）主管是直接面對(duì)具體問題處理者，同時(shí)要擔(dān)負(fù)對(duì)新來職員及在職職員崗位職責(zé)培訓(xùn)。

（6）關(guān)心職員、珍惜職員，學(xué)會(huì)做職員思想工作，要全方面地了解職員思想并立即向管理處經(jīng)理匯報(bào)，了解職員學(xué)習(xí)、工作等情況，真正起到主管助手作用，協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。

（7）勤巡查，發(fā)覺問題立即向管理處經(jīng)理及主管匯報(bào)，聽取指示。

（8）搞好團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)內(nèi)部各班和和其它部門之間聯(lián)絡(luò)。十一、工程部主管崗位職責(zé)

（1）對(duì)管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備安全運(yùn)行是主管首要任務(wù)，主管對(duì)下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全方面管理責(zé)任，要求天天作以下檢驗(yàn)：

①關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行技術(shù)情況，發(fā)覺問題立即組織處理。

②檢驗(yàn)下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài)，發(fā)覺不良現(xiàn)象立即糾正。

③現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)關(guān)鍵維修工程及增改工程施工，控制工作質(zhì)量和進(jìn)度。

④實(shí)地考察下屬職員維修保養(yǎng)工作質(zhì)量和工作效率，發(fā)覺問題立即采取糾正方法。

⑤審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)日能耗情況，發(fā)覺異常，分析原因，立即杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

（2）設(shè)備發(fā)生故障立即組織檢修，發(fā)覺隱患立即組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良技術(shù)狀態(tài)；做到“三不漏”（不漏油、不漏氣、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、緊固良好、調(diào)整良好）。

（3）負(fù)責(zé)制訂所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不停和運(yùn)行人員研究改善方法，使本系統(tǒng)設(shè)備在確保安全運(yùn)行前提下，力圖節(jié)省能耗。

（4）負(fù)責(zé)制訂所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃，定時(shí)報(bào)送管理處經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施，制訂工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬確保工作質(zhì)量，提升工作效率。

（5）切實(shí)實(shí)施管理處經(jīng)理指令，認(rèn)真落實(shí)落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬職員嚴(yán)格實(shí)施操作規(guī)程及職員守則，堅(jiān)持周而復(fù)始設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做到“三潔凈”（設(shè)備潔凈、機(jī)房潔凈、工作場(chǎng)地潔凈）、“四不漏”（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）。嚴(yán)格檢驗(yàn)督導(dǎo)下屬。

（6）針對(duì)下屬職員技術(shù)狀態(tài)和思想情況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，常常對(duì)下屬職員進(jìn)行職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。

（7）審核下屬職員考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換統(tǒng)計(jì)，每個(gè)月交文員整理歸檔。

（8）掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，改造不合理設(shè)備，完善設(shè)施和施工遺留缺點(diǎn)；對(duì)所屬系統(tǒng)重大改造工程參與設(shè)計(jì)，提出和原系統(tǒng)匹配可行方案。監(jiān)督施工，驗(yàn)收施工質(zhì)量。

（9）負(fù)責(zé)裝修管理中相關(guān)要求審查和驗(yàn)收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求。十三、車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)1.道路線型、斷面和整個(gè)住宅區(qū)建筑群體部署相協(xié)調(diào)；2.車行道通至每幢住宅樓單元入口處；3.外來車輛未經(jīng)許可，不可進(jìn)入轄區(qū)；4.進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車輛，均服從物業(yè)企業(yè)管理；5.凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2.5噸以上貨車，一律不準(zhǔn)駛?cè)胼爡^(qū)；6.駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車輛均需減速，時(shí)速不超出15公里，無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生；（救護(hù)車、警車、救火車除外）7.轄區(qū)內(nèi)全部車輛均納入物業(yè)企業(yè)管理范圍，作到一車一證、一證一位、車證齊全，見證放車；8.車輛管理員禮貌待人、熱情周到；9.車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號(hào)、房號(hào)、車位；10.車輛管理員隨時(shí)巡查車輛停放情況及車輛車況，遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，10分鐘內(nèi)通知車主；11.停車場(chǎng)內(nèi)無貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象；12.停車場(chǎng)內(nèi)地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物；13.停車場(chǎng)道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物；14.停車場(chǎng)內(nèi)有顯著禁煙標(biāo)牌，且消防器械及設(shè)施均配置齊全，使用功效完好率100%；15.轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超出2%，丟失事故發(fā)生率為0%；16.地下停車場(chǎng)光線明亮，能見度高，目測(cè)距離50米以上；17.臨時(shí)停放車輛收費(fèi)率100%；18.每車位文字檔案齊全、資料正確率100%；19.外來進(jìn)出車輛有登記，完成率100%，正確率100%。十四、空調(diào)運(yùn)行工崗位職責(zé)（1）熟悉本大樓裝備空調(diào)型號(hào)、操作規(guī)程，天天按時(shí)開啟和關(guān)閉，對(duì)外界和各空調(diào)區(qū)域溫度、相對(duì)濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè)，依據(jù)外界天氣改變立即進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)整，努力使空調(diào)區(qū)域溫度、相對(duì)濕度符合要求數(shù)值范圍，并按運(yùn)行統(tǒng)計(jì)表做好統(tǒng)計(jì)（開機(jī)前、停機(jī)前及每小時(shí)統(tǒng)計(jì)一次運(yùn)行情況）。（2）設(shè)備開、停應(yīng)須立即轉(zhuǎn)換運(yùn)行狀態(tài)牌，尤其是接到維修人員停機(jī)維修通知后，立即掛檢修牌。（3）值班人員必需掌握設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀態(tài)，發(fā)覺問題立即匯報(bào)領(lǐng)班或主管。發(fā)生緊急故障，領(lǐng)班或主管不在時(shí)，值班人員負(fù)責(zé)組織力量立即處理。（4）做好空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)及設(shè)備故障統(tǒng)計(jì)。（5）做好空調(diào)和空調(diào)機(jī)房及控制柜清潔工作，做到無污跡、無灰塵、無垃圾。（6）主動(dòng)參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。（7）值班人員必需嚴(yán)守崗位職責(zé)，服從指揮，嚴(yán)守操作規(guī)程。對(duì)領(lǐng)班安排工作負(fù)責(zé)，不得擅離職守，如離開值班室去巡查或抄表必需知照同值人員。

（8）嚴(yán)格遵守《職員守則》及企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。十五、巡查崗工作標(biāo)準(zhǔn)1.著裝整齊、統(tǒng)一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測(cè)衣物無污、無油、無破損；2.儀容、儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)不過耳、不過領(lǐng)，目視無不舒適感；3.器械佩帶、物品配置齊全、整齊；4.白天巡查園區(qū)不少于6次，樓內(nèi)不少于8次；夜間巡查園區(qū)不間斷、樓內(nèi)不少于6次；5.認(rèn)真作好巡查統(tǒng)計(jì)，對(duì)多種不安全隱患、工程設(shè)施、設(shè)備及清潔衛(wèi)生情況應(yīng)立即處理并具體統(tǒng)計(jì)后上報(bào)；6.巡查過程中，碰到住戶應(yīng)打招呼，主動(dòng)問好，若接到住戶投訴或提議，應(yīng)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)立即上報(bào)；7.對(duì)關(guān)鍵區(qū)域和部位（如監(jiān)測(cè)死角、設(shè)備房）做關(guān)鍵監(jiān)測(cè)跟蹤和統(tǒng)計(jì)工作；8.巡查過程中，碰到可疑人員，可進(jìn)行跟蹤、盤查直至帶回保安辦公室審訊；9.和保安辦公室及各樓門崗保持親密聯(lián)絡(luò)，立即匯報(bào)相關(guān)情況；10.接用戶電話報(bào)案后，5分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；遇見住戶本人報(bào)案，3分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；11.熟知多種器械使用方法，熟練掌握使用技巧；12.熟練使用多種消防器械，掌握使用要領(lǐng)；13.園區(qū)內(nèi)巡查注意行走姿勢(shì)、姿態(tài)，且保持統(tǒng)一、一致，目視且形象感要好；14.遇緊急情況發(fā)生時(shí)，按《緊急事件處理程序》辦；15.下班換崗后，在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求；16.按要求責(zé)任路線巡視檢驗(yàn)，登樓至高，徒步下樓，呈S型巡視。十六、園區(qū)門崗工作標(biāo)準(zhǔn)1.著裝整齊、統(tǒng)一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測(cè)衣物無污、無油、無破損；2.儀容、儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)不過耳、不過領(lǐng)，目視無不舒適感；3.每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動(dòng)作，作到熟練、正確、動(dòng)作到位；4.站立時(shí)，姿態(tài)端正，兩手自然下垂至褲邊兩側(cè)，兩腿微微并攏，兩腿間距不得超出兩肩間距；5.對(duì)住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心；6.器械佩帶整齊有序，目視感覺協(xié)調(diào)、自然；7.短時(shí)間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛（包含車號(hào)）；8.對(duì)住戶要用規(guī)范用語問好；9.認(rèn)真作好來客登記工作，并立即和巡查崗人員保持聯(lián)絡(luò)；10.遇緊急情況發(fā)生時(shí)，按《緊急事件處理程序》辦；11.指揮車輛進(jìn)出時(shí)，動(dòng)作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬，目視無不舒適感；12.熟知多種器械使用方法，熟練掌握使用技巧；13.不得和各工作人員在當(dāng)崗期間聊天、說笑、打鬧（正常工作需要除外）；14.下班換崗后，在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求；15.按要求責(zé)任路線巡視檢驗(yàn)，登樓至高，徒步下樓，呈S型巡視。十七、電氣主管崗位職責(zé)崗位名稱：電氣主管直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下級(jí):強(qiáng)、弱電維修領(lǐng)班和高壓變電所運(yùn)行領(lǐng)班本職員作：1、對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成部門經(jīng)理交辦各項(xiàng)任務(wù)；2、熟悉和遵守國(guó)家相關(guān)電氣設(shè)備管理、運(yùn)行等方面法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程；3、負(fù)責(zé)幫助總企業(yè)工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目標(biāo)接管及驗(yàn)收工作；4、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目全部強(qiáng)、弱電設(shè)備、系統(tǒng)正常運(yùn)行、管理、維戶、維修、保養(yǎng)，全方面掌握小區(qū)強(qiáng)弱電系統(tǒng)及其設(shè)備性能和使用方法；5、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施更新、改造提議和大、中修計(jì)劃，協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總企業(yè)提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目標(biāo)整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備改造、更新前后運(yùn)行效果各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；6、負(fù)責(zé)每個(gè)月定時(shí)向工程部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行關(guān)鍵工作，每十二個(gè)月1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)；7、負(fù)責(zé)每七天一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄包含高壓變電所、低壓配電室、衛(wèi)星機(jī)房、中控室中設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢驗(yàn)；8、負(fù)責(zé)完成日常使用專業(yè)技術(shù)資料搜集、管理工作；9、負(fù)責(zé)全部包含本專業(yè)技術(shù)服務(wù)工作并負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)責(zé)任；10、負(fù)責(zé)每個(gè)月15日前提交全部電氣專業(yè)維修工具、設(shè)備、材料采購(gòu)計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格；11、負(fù)責(zé)編制所轄區(qū)內(nèi)每臺(tái)電氣設(shè)備臺(tái)帳，繪制小區(qū)電氣系統(tǒng)圖；12、負(fù)責(zé)制訂電氣設(shè)備、設(shè)施管理多種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表；13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)施工用電現(xiàn)場(chǎng)安全管理、計(jì)量和收費(fèi)工作；14、負(fù)責(zé)維修電氣日常管理、考評(píng)，安全教育和物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)管理管理和指導(dǎo)；15、主動(dòng)推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)省管理成本；16、每個(gè)月底負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用電計(jì)量抄錄、匯總并上報(bào)收費(fèi)組和供電局收費(fèi)站。負(fù)責(zé)向供電局根據(jù)上報(bào)電量交納電費(fèi)和根據(jù)財(cái)務(wù)科目進(jìn)行電量和費(fèi)用分?jǐn)偅?7、主動(dòng)配合部門內(nèi)其它專業(yè)、其它部門工作。十八、工程部經(jīng)理、部分主管、領(lǐng)班崗位職責(zé)崗位名稱：項(xiàng)目工程部經(jīng)理直接上級(jí)：行政上級(jí)項(xiàng)目專業(yè)上級(jí)企業(yè)工程部經(jīng)理直接下級(jí)：工程各專業(yè)主管、檔案管理員、工程部文員直接責(zé)任：1、在項(xiàng)目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)小區(qū)相關(guān)工程各項(xiàng)工作具體實(shí)施；2、熟悉和遵守國(guó)家相關(guān)小區(qū)多種設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行管理法規(guī)、及安全使用規(guī)程；3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理處各部門工作，主動(dòng)配合管理處其它部門處理好用戶多種投訴事件。4、負(fù)責(zé)實(shí)施企業(yè)工程部下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，并監(jiān)督工作進(jìn)行全過程。定時(shí)匯報(bào)工程進(jìn)展情況，完工后上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和企業(yè)工程部；5、主動(dòng)配合國(guó)家相關(guān)部門對(duì)小區(qū)特種設(shè)備、設(shè)施檢驗(yàn)工作；6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目和國(guó)家上級(jí)主管部門、企業(yè)合作單位及開發(fā)商各項(xiàng)工程問題處理；7、負(fù)責(zé)向項(xiàng)目經(jīng)理提出企業(yè)管理方面合理化提議；8、負(fù)責(zé)每個(gè)月定時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行關(guān)鍵工作及下月關(guān)鍵工作安排。1月10日和7月10日前向項(xiàng)目經(jīng)理提交工程部工作總結(jié)；9、負(fù)責(zé)組織人員配合企業(yè)工程部對(duì)小區(qū)內(nèi)物業(yè)接管驗(yàn)收和交接工作順利進(jìn)行，負(fù)責(zé)住宅區(qū)全部工程資料交接和使用管理工作。10、負(fù)責(zé)向小區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)出具小區(qū)設(shè)備、設(shè)施大、中工程施工匯報(bào)，并進(jìn)行各方面解釋；11、負(fù)責(zé)簽發(fā)工程部上報(bào)企業(yè)多種文件、報(bào)表、通知和內(nèi)部管理要求；12、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)全部施工現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)；13、負(fù)責(zé)工程保修、特殊設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備更新改造方面多種協(xié)議文本起草，并負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方實(shí)施協(xié)議全過程；14、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管工程保修工作進(jìn)行和工程尾款結(jié)算認(rèn)定；15、負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)多種設(shè)備、設(shè)施大、中修工程和更新改造工程落實(shí)情況，對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行立即處理；16、負(fù)責(zé)定時(shí)召開工程部全體人員例會(huì)，對(duì)工程部近期工作進(jìn)行總結(jié)，提工作中發(fā)生問題及問題處理措施；17、負(fù)責(zé)組織人員參與住宅區(qū)物業(yè)接管驗(yàn)收和交接工作，負(fù)責(zé)住宅區(qū)全部工程資料交接和使用管理工作；18、負(fù)責(zé)組織實(shí)施小區(qū)關(guān)鍵部位雨季防汛工作，消防設(shè)備、設(shè)施及系統(tǒng)可靠性試運(yùn)行；19、負(fù)責(zé)制訂工程部多種工作步驟，使本部門工作及人員安排愈加合理，并對(duì)立即發(fā)生問題進(jìn)行預(yù)見并采取必需方法進(jìn)行處理；十九、崗位名稱：綜合維修主管直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下級(jí)：維修領(lǐng)班本職員作：1、對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成部門經(jīng)理交辦各項(xiàng)任務(wù)；2、熟悉和遵守國(guó)家相關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程；3、負(fù)責(zé)幫助企業(yè)工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目標(biāo)接管及驗(yàn)收工作；4、負(fù)責(zé)幫助項(xiàng)目其它部門處理小區(qū)工程維修投訴解釋和處理工作。5、負(fù)責(zé)按企業(yè)及項(xiàng)目相關(guān)要求核定住戶維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督維修人員立即為住戶提供服務(wù)，并按維修回訪要求對(duì)住戶進(jìn)行回訪，確保維修質(zhì)量并采取有效方法改善服務(wù)；6、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目公共區(qū)域全部設(shè)施管理、維修和維護(hù)工作；7、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施更新、改造提議和大、中修計(jì)劃，協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總企業(yè)提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目標(biāo)整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備改造、更新前后運(yùn)行效果各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；8、負(fù)責(zé)每個(gè)月定時(shí)向工程部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行關(guān)鍵工作，每十二個(gè)月1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)；9、負(fù)責(zé)每七天一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢驗(yàn)。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)多種搶險(xiǎn)工作；10、負(fù)責(zé)完成日常使用專業(yè)技術(shù)資料搜集、管理工作；11、負(fù)責(zé)全部包含本專業(yè)技術(shù)服務(wù)工作并負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)責(zé)任；12、負(fù)責(zé)每個(gè)月15日前提交全部電氣專業(yè)維修工具、設(shè)備、材料采購(gòu)計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格；13、負(fù)責(zé)制訂公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理多種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表；14、在部門經(jīng)理指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目標(biāo)施工及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作并全方面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作；15、負(fù)責(zé)維修職員日常管理、考評(píng)，安全教育和物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考評(píng)，以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不停提升；16、主動(dòng)推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)省管理成本；17、負(fù)責(zé)向經(jīng)理提出工程管理方面合理化提議；18、主動(dòng)配合部門內(nèi)其它專業(yè)、其它部門工作。二十、崗位名稱：運(yùn)行及設(shè)備維護(hù)主管直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下級(jí):設(shè)備維護(hù)領(lǐng)班、空調(diào)直燃機(jī)運(yùn)行領(lǐng)班和熱水鍋爐領(lǐng)班本職員作：1、對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成部門經(jīng)理交辦各項(xiàng)任務(wù)；2、熟悉和遵守相關(guān)給排水及暖通專業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范，熟悉掌握所管轄范圍設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行、維修相關(guān)專業(yè)知識(shí)及本小區(qū)供熱水、給排水、消防、制冷通風(fēng)系統(tǒng)；3、負(fù)責(zé)幫助總企業(yè)工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目標(biāo)接管及驗(yàn)收工作；4、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目包含水泵房、三臺(tái)深水井、直燃機(jī)房、PI底商空調(diào)系統(tǒng)、熱水鍋爐房中設(shè)備正常運(yùn)行，及其設(shè)備、設(shè)施管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng)。負(fù)責(zé)小區(qū)用水安全，確保達(dá)成國(guó)家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)；5、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施更新、改造提議和大、中修計(jì)劃，協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總企業(yè)提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目標(biāo)整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備改造、更新前后運(yùn)行效果各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；6、負(fù)責(zé)每個(gè)月定時(shí)向工程部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行關(guān)鍵工作，每十二個(gè)月1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)；7、負(fù)責(zé)每七天一次對(duì)小區(qū)內(nèi)包含水泵房、三臺(tái)深水井、直燃機(jī)房、熱水鍋爐所屬關(guān)鍵設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢驗(yàn)；8、負(fù)責(zé)完成日常使用專業(yè)技術(shù)資料搜集、管理工作；9、負(fù)責(zé)全部包含本專業(yè)技術(shù)服務(wù)工作并負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)責(zé)任；10、負(fù)責(zé)每個(gè)月15日前提交全部本專業(yè)維修工具、設(shè)備、材料采購(gòu)計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格；11、負(fù)責(zé)編制所管轄區(qū)域內(nèi)每臺(tái)設(shè)備臺(tái)帳，繪制供熱水、給排水、消防、制冷通風(fēng)系統(tǒng)圖；12、負(fù)責(zé)制訂所管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施管理多種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表；13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)施工用水現(xiàn)場(chǎng)安全管理、計(jì)量和收費(fèi)工作；14、負(fù)責(zé)下屬職員日常管理、考評(píng)，安全教育和物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)；15、主動(dòng)推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)省管理成本；16、每個(gè)月底負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用水計(jì)量抄錄、匯總并上報(bào)收費(fèi)組和給水辦公室。負(fù)責(zé)向給水辦公室根據(jù)上報(bào)水量交納水費(fèi)和根據(jù)財(cái)務(wù)科目進(jìn)行水量和費(fèi)用分?jǐn)偅?7、主動(dòng)配合部門內(nèi)其它專業(yè)、其它部門工作。二十一、崗位名稱：電氣主管直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下級(jí):強(qiáng)、弱電維修領(lǐng)班和高壓變電所運(yùn)行領(lǐng)班本職員作：1、對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成部門經(jīng)理交辦各項(xiàng)任務(wù)；2、熟悉和遵守國(guó)家相關(guān)電氣設(shè)備管理、運(yùn)行等方面法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程；3、負(fù)責(zé)幫助總企業(yè)工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目標(biāo)接管及驗(yàn)收工作；4、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目全部強(qiáng)、弱電設(shè)備、系統(tǒng)正常運(yùn)行、管理、維戶、維修、保養(yǎng)，全方面掌握小區(qū)強(qiáng)弱電系統(tǒng)及其設(shè)備性能和使用方法；5、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施更新、改造提議和大、中修計(jì)劃，協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總企業(yè)提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目標(biāo)整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備改造、更新前后運(yùn)行效果各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；6、負(fù)責(zé)每個(gè)月定時(shí)向工程部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行關(guān)鍵工作，每十二個(gè)月1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)；7、負(fù)責(zé)每七天一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄包含高壓變電所、低壓配電室、衛(wèi)星機(jī)房、中控室中設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢驗(yàn)；8、負(fù)責(zé)完成日常使用專業(yè)技術(shù)資料搜集、管理工作；9、負(fù)責(zé)全部包含本專業(yè)技術(shù)服務(wù)工作并負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)責(zé)任；10、負(fù)責(zé)每個(gè)月15日前提交全部電氣專業(yè)維修工具、設(shè)備、材料采購(gòu)計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格；11、負(fù)責(zé)編制所轄區(qū)內(nèi)每臺(tái)電氣設(shè)備臺(tái)帳，繪制小區(qū)電氣系統(tǒng)圖；12、負(fù)責(zé)制訂電氣設(shè)備、設(shè)施管理多種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表；13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)施工用電現(xiàn)場(chǎng)安全管理、計(jì)量和收費(fèi)工作；14、負(fù)責(zé)維修電氣日常管理、考評(píng)，安全教育和物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)管理管理和指導(dǎo)；15、主動(dòng)推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)省管理成本；16、每個(gè)月底負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用電計(jì)量抄錄、匯總并上報(bào)收費(fèi)組和供電局收費(fèi)站。負(fù)責(zé)向供電局根據(jù)上報(bào)電量交納電費(fèi)和根據(jù)財(cái)務(wù)科目進(jìn)行電量和費(fèi)用分?jǐn)偅?7、主動(dòng)配合部門內(nèi)其它專業(yè)、其它部門工作。二十二、崗位名稱：強(qiáng)電領(lǐng)班直接上級(jí)：電氣主管直接下級(jí)：強(qiáng)電電工直接責(zé)任：1、對(duì)電氣主管負(fù)責(zé)，按期并完成主管交辦各項(xiàng)任務(wù)；2、嚴(yán)格遵守企業(yè)制訂勞動(dòng)紀(jì)律及其它各項(xiàng)規(guī)章制度；3、負(fù)責(zé)在主管安排下負(fù)責(zé)組織本組職員對(duì)小區(qū)全部樓內(nèi)/外、車庫(kù)正常照明燈具、消防安全出口燈及其多種控制開關(guān)更換工作。多種開關(guān)箱、計(jì)量表箱維修、巡檢工作。每十二個(gè)月9月底和春節(jié)前對(duì)小區(qū)路燈檢修和燈罩清潔工作，確保房屋及配套設(shè)施完好率達(dá)成90%；4、負(fù)責(zé)在企業(yè)調(diào)度中心統(tǒng)一安排下根據(jù)《報(bào)修步驟》和《入戶維修制度》進(jìn)行業(yè)主家中相關(guān)強(qiáng)電維修及其它特約服務(wù)方面高質(zhì)量維修工作，自接單后15分鐘抵達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，確保零修、急修立即率達(dá)成90%，質(zhì)量合格率95%；5、在主管安排下負(fù)責(zé)組織本組職員每十二個(gè)月雨季前完成對(duì)小區(qū)全部防雷、避雷裝置檢修和檢測(cè)并做好檢測(cè)統(tǒng)計(jì)工作。負(fù)責(zé)在對(duì)項(xiàng)目全部辦公動(dòng)力設(shè)備、工程部電動(dòng)工具檢修和定時(shí)檢測(cè)工作；6、負(fù)責(zé)按企業(yè)及項(xiàng)目相關(guān)要求監(jiān)督、幫助和指導(dǎo)本組職員立即為住戶提供服務(wù)，確保維修質(zhì)量并采取有效方法改善服務(wù)。負(fù)責(zé)安排本組職員每七天對(duì)住戶磁卡表檢驗(yàn)工作；7、在主管安排下負(fù)責(zé)小區(qū)節(jié)日期間、多種集會(huì)、慶典、臨時(shí)施工等用電接、拆、巡檢及用電抄錄工作；8、負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施日檢驗(yàn)、月檢驗(yàn)工作，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果匯總上報(bào)主管；9、負(fù)責(zé)在電氣主管安排下領(lǐng)導(dǎo)本組職員對(duì)多種電力管網(wǎng)、管井雨季雨水抽淘和清理工作；10、負(fù)責(zé)在運(yùn)行及設(shè)備維護(hù)主管統(tǒng)一安排下對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目接管及驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、統(tǒng)計(jì)工作；11、負(fù)責(zé)幫助主管向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施更新、改造方案，并在主管安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目整改。向主管提交設(shè)備改造、更新前后運(yùn)行效果各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；12、負(fù)責(zé)每七天一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢驗(yàn)。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)多種搶險(xiǎn)工作；13、負(fù)責(zé)完成日常使用專業(yè)技術(shù)資料搜集、巡檢統(tǒng)計(jì)和本專業(yè)鑰匙管理工作。14、負(fù)責(zé)全部包含本組工作及本專業(yè)技術(shù)服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)并負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)責(zé)任；15、負(fù)責(zé)每個(gè)月15日前向工程部文員提交電氣設(shè)備/設(shè)施維修所需工具、入戶維修、電動(dòng)工具維修材料采購(gòu)計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格；16、負(fù)責(zé)配合運(yùn)行及設(shè)備維護(hù)主管制訂公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理多種規(guī)章制度；17、負(fù)責(zé)本組職員日常管理、考評(píng)，并在每個(gè)月20前向工程部文員上交本組職員每個(gè)月考勤；18、主動(dòng)推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)省管理成本；19、負(fù)責(zé)向維修主管提出工程管理方面合理化提議；20、負(fù)責(zé)在防汛責(zé)任人指揮下領(lǐng)導(dǎo)本組職員進(jìn)行小區(qū)雨季防汛工作實(shí)施；21、負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況處理；22、主動(dòng)配合部門內(nèi)其它組工作。二十三、崗位名稱：弱電領(lǐng)班直接上級(jí)：電氣主管直接下級(jí)：弱電電工直接責(zé)任：1、對(duì)電氣主管負(fù)責(zé)，按期并完成主管交辦各項(xiàng)任務(wù)；2、嚴(yán)格遵守企業(yè)制訂勞動(dòng)紀(jì)律及其它各項(xiàng)規(guī)章制度；3、負(fù)責(zé)在電氣主管安排下對(duì)小區(qū)門禁系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)，三表遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)，消防報(bào)警系統(tǒng)、小區(qū)有線電視和衛(wèi)星電視接收傳送系統(tǒng)日常巡檢監(jiān)督、維修/維護(hù)工作具體實(shí)施，并對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果匯總上報(bào)主管，確保房屋及配套設(shè)施完好率達(dá)成90%；4、負(fù)責(zé)在企業(yè)調(diào)度中心統(tǒng)一安排下根據(jù)《報(bào)修步驟》和《入戶維修制度》進(jìn)行業(yè)主家中相關(guān)弱電維修及其它特約服務(wù)方面高質(zhì)量維修工作，自接單后15分鐘抵達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，確保零修、急修立即率達(dá)成90%，質(zhì)量合格率95%；5、負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)星電視機(jī)房值班管理，并幫助國(guó)家相關(guān)部門對(duì)機(jī)房設(shè)備和接收節(jié)目標(biāo)檢驗(yàn)和驗(yàn)收工作；6、負(fù)責(zé)在主管統(tǒng)一安排下對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目接管驗(yàn)收、外委驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、統(tǒng)計(jì)工作；7、負(fù)責(zé)小區(qū)弱電設(shè)備設(shè)施保修工作監(jiān)督管理工作；8、負(fù)責(zé)在電氣主管統(tǒng)一安排下對(duì)消防系統(tǒng)和設(shè)備定時(shí)試運(yùn)行工作，并做好運(yùn)行統(tǒng)計(jì)；9、負(fù)責(zé)幫助主管向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施更新、改造方案，并在主管安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目整改。向主管提交設(shè)備改造、更新前后運(yùn)行效果各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；10、負(fù)責(zé)按企業(yè)及項(xiàng)目相關(guān)要求監(jiān)督、幫助和指導(dǎo)本組職員立即為住戶提供服務(wù)，確保維修質(zhì)量并采取有效方法改善服務(wù)；11、負(fù)責(zé)每