2023內(nèi)蒙古通遼市高校畢業(yè)生“三支一扶”社區(qū)民生工作志愿服務筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解

2023內(nèi)蒙古通遼市高校畢業(yè)生“三支一扶”社區(qū)民生工作志愿服務筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解（圖片大小可自由調(diào)整）一、單項選擇題(共35題)1、個人通過辛勤勞動為社會作出貢獻，也贏得社會的認可和尊重。這說明______。A.不實現(xiàn)個人抱負，就沒有社會價值B.自我價值的實現(xiàn)是主要的C.自我價值必須與社會價值相結合，并通過社會價值表現(xiàn)D.社會價值和個人價值不相關

解析：參考答案：C

[解析]人的價值是社會價值和自我價值的統(tǒng)一，二者互為前提，不可分割。社會價值是自我價值的基礎，沒有社會價值，就不可能實現(xiàn)真正的自我價值。一個人要為社會作出貢獻，也要以實現(xiàn)自我價值為必要條件。選項C符合題意。

2、社區(qū)真正的本質是______。A.社區(qū)服務B.社區(qū)管理C.社區(qū)精神理念D.社區(qū)工作價值觀

解析：參考答案：C

[解析]社區(qū)的真正本質是社區(qū)精神理念。在轉型時期的中國，單位意識的淡化會使社區(qū)成為人們生活的重要組成部分，成為中國社會結構的重要環(huán)節(jié)，這將是一個歷史趨勢。故選C。

3、作為黨的生命，對人民民主具有重要的示范和促進作用的是______。A.黨的戰(zhàn)斗力B.黨的先進性C.黨內(nèi)民主D.黨的紀律

解析：參考答案：C

[解析]黨內(nèi)民主在政治體制改革中占有極其重要的地位，黨內(nèi)民主對人民民主具有重要的示范、帶動和促進作用。故本題選C。

4、有“網(wǎng)癮”問題的青少年的成長發(fā)展是社會工作者應該關注的，但介入行動首先要集中在發(fā)現(xiàn)和解決青少年“網(wǎng)癮”問題產(chǎn)生的原因上，從青少年的家庭、成長環(huán)境和人際互動方面入手，才能根除“網(wǎng)癮”，這是青少年自己、家庭和學校最關心的。這主要體現(xiàn)了選擇介入行動原則中的______。

A.以人為本、服務對象自決原則B.個別化原則C.與服務對象相互依賴原則D.瞄準服務目標原則

解析：參考答案：D

[解析]個別化原則是針對服務對象的特殊性采取個別化的介入行動的原則。與服務對象相互依賴原則是依靠服務的對象，雙方協(xié)力的一種介入行動的原則。瞄準服務目標原則是指介入行動應當圍繞目標。要根除“網(wǎng)癮”，介入行動就要集中在發(fā)現(xiàn)和解決青少年“網(wǎng)癮”問題產(chǎn)生的原因上，多方面入手，屬于瞄準服務目標原則。故本題選D。

5、我國調(diào)節(jié)個人收入分配總的原則是“調(diào)低、擴中、提高、打非”。

解析：參考答案：B

[解析]總的原則是：“提低、擴中、調(diào)高、打非?！惫时绢}判斷錯誤。

6、依次填入下列各句橫線處的詞語，最恰當?shù)囊唤M是______。

面對“券風”襲來，消費者______。拿著一張張消費券，很多人______：不用呢，怕吃虧；用了呢，又怕中招。A.頭昏眼花優(yōu)柔寡斷B.撲朔迷離進退維谷C.不知所措當機立斷D.眼花繚亂舉棋不定

解析：參考答案：D

[解析]B項，第一空，“撲朔迷離”是指事情錯綜復雜，難以辨別清楚，主語一般是事情，而題中主語為消費者；C項，第二空，題中表達的是消費者不好做決定，表示的是一種猶豫不決無法選擇的狀態(tài)，和“當機立斷”相反；A項，“頭昏眼花”是指頭腦昏暈，眼睛看不清楚，不符合語境。

7、______是法治的生命線。A.公正B.正義C.公平D.平等

解析：參考答案：A

[解析]本題考查黨的十八屆四中全會精神。黨的十八屆四中全會提到，公正是法治的生命線。故選A。

8、人民審判員獨立行使審判權，不受任何行政機關、團體和個人的干涉。

解析：參考答案：B

[解析]我國《憲法》第126條規(guī)定：“人民法院依照法律規(guī)定獨立行使審判權，不受行政機關、社會團體和個人的干涉。”故本題判斷錯誤。

9、下列選項屬于《國務院關于加快發(fā)展對外文化貿(mào)易的意見》中確立的到2020年的發(fā)展目標的是______。

①培育一批具有國際競爭力的外向型文化企業(yè)

②形成一批具有核心競爭力的文化產(chǎn)品

③打造一批具有國際影響力的文化品牌

④搭建若干具有較強輻射力的國際文化交易平臺A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④

解析：參考答案：D

[解析]《國務院關于加快發(fā)展對外文化貿(mào)易的意見》指出，加快發(fā)展傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)和新興文化產(chǎn)業(yè)，擴大文化產(chǎn)品和服務出口，加大文化領域對外投資，力爭到2020年，培育一批具有國際競爭力的外向型文化企業(yè)，形成一批具有核心競爭力的文化產(chǎn)品，打造一批具有國際影響力的文化品牌，搭建若干具有較強輻射力的國際文化交易平臺，使核心文化產(chǎn)品和服務貿(mào)易逆差狀況得以扭轉，對外文化貿(mào)易額在對外貿(mào)易總額中的比重大幅提高，我國文化產(chǎn)品和服務在國際市場的份額進一步擴大，我國文化整體實力和競爭力顯著提升。

10、乾州四寶是指鍋盔、掛面、______和豆腐腦四種小吃。A.馇酥B.油潑面C.岐山面D.涼皮

解析：參考答案：A

[解析]乾州四寶是指鍋盔、掛面、馇酥和豆腐腦四種小吃。故選A。

11、一次調(diào)查問卷顯示，當代青年躲在“舒適區(qū)”不想跳出來，且缺乏“行動力”，更愛“拖延”，似乎成了一種負面的情緒。相關新聞下面，就有網(wǎng)友就此吵開了鍋：干嗎不讓自己“舒適”?是啊，為什么不讓自己舒適一點呢?說到底，青年一代努力工作的目的，不就是讓自己生活得更舒適嗎?可見，“舒適區(qū)”這個本不帶有感情色彩的概念，在兩套價值觀體系中被無情地撕裂了。既然有蕓蕓眾生，也就會有不一樣的生命軌跡。有的人一生“上進”，也有人一輩子不過“平平淡淡”，但是，只要沒有自暴自棄，能夠自食其力，所有人都有資格得到充分的尊重。哪怕，他一直待在自己的人生“舒適區(qū)”里。

最適合作為這段文字標題的是______。A.在“舒適區(qū)”對人的影響B(tài).“舒適區(qū)”不該帶有感情色彩C.“舒適區(qū)”對每個人的意味不同D.青年人的“舒適區(qū)”真的那么壞嗎

解析：參考答案：D

[解析]文段首先以調(diào)查問卷引入話題，說明當代青年躲在“舒適區(qū)”似乎成了一種負面的情緒；接著指出一些網(wǎng)友認為青年人努力就是為了讓生活更舒適；最后引出作者的看法，即“只要沒有自暴自棄，能夠自食其力，所有人都有資格得到充分的尊重”。通讀文段可知，文段主題詞是“青年”“舒適區(qū)”，且作者對于當代青年待在“舒適區(qū)”持寬容態(tài)度，D項可以概括文段內(nèi)容。

A、B、C三項均未涉及主題詞“青年”，排除。而D項除了包含主題詞之外，還以問句方式引發(fā)思考，最適合作為文段標題。

故本題選D。

12、2015年9月3日，紀念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年大會在北京天安門廣場隆重舉行。在抗日戰(zhàn)爭相持階段，八路軍在華北地區(qū)發(fā)動的一次規(guī)模最大、持續(xù)時間最長的戰(zhàn)役，粉碎了日軍的“囚籠政策”，增強了全國軍民取得抗戰(zhàn)勝利的信心，提高了中國共產(chǎn)黨和八路軍的聲望。這次戰(zhàn)役是______。A.平型關戰(zhàn)役B.臺兒莊戰(zhàn)役C.武漢會戰(zhàn)D.百團大戰(zhàn)

解析：參考答案：D

[解析]百團大戰(zhàn)是中國抗日戰(zhàn)爭中由中國共產(chǎn)黨所率領的國民革命軍第十八集團軍(以下皆以八路軍稱呼)在1940年8月至1941年1月間發(fā)動的以破壞華北日軍占領的交通線、礦山為目的的破襲作戰(zhàn)(又稱晉南游擊戰(zhàn))。參加作戰(zhàn)的中國軍隊包括八路軍120師、129師和晉察冀軍區(qū)與當?shù)孛癖?。也是八路軍在平型關戰(zhàn)役之后參與較具規(guī)模的戰(zhàn)役。戰(zhàn)爭初期戰(zhàn)報統(tǒng)計(第一階段)共達一百零五個團，因此定名為百團大戰(zhàn)(原正太戰(zhàn)役)。百團大戰(zhàn)是抗戰(zhàn)時期中國工農(nóng)紅軍主動出擊日軍的一次最大規(guī)模的戰(zhàn)役，它打出了敵后抗日軍民的聲威，振奮了全國人民爭取抗戰(zhàn)勝利的信心，在戰(zhàn)略上有力地支持了國民黨正面戰(zhàn)場。故選D。

13、“低碳生活”就是指盡量減少日常生活所消耗的能量，從而間接降低二氧化碳排放量的一種生活理念，下列不屬于低碳生活理念的一項是______。A.超市采用玻璃門冰柜，縮短顧客購物時打開冰柜們的時間B.優(yōu)先選用公共交通出行，減少駕車次數(shù)C.盡量減少傳真機、打印機和復印機等辦公設備的使用量D.公共場所禁止吸煙，餐館、咖啡廳設立吸煙區(qū)

解析：參考答案：D

[解析]根據(jù)題干中的定義，公共場所禁止吸煙，餐館、咖啡廳設立吸煙區(qū)，并不能減少日常生活所消耗的能量，從而間接降低二氧化碳排放。故本題答案為D。

14、養(yǎng)花專業(yè)戶李某為防止偷花，在花房周圍私拉電網(wǎng)。一日晚，白某偷花不慎觸電，經(jīng)送醫(yī)院搶救，不治身亡。李某對這種結果的主觀心理態(tài)度是什么?______A.直接故意B.間接故意C.過于自信的過失D.疏忽大意的過失

解析：參考答案：B

[解析]李某明知私拉電網(wǎng)可能發(fā)生危害社會的結果，仍然在自己的花房周圍拉電網(wǎng)，并且未采取任何防止結果出現(xiàn)的措施，對出現(xiàn)的結果是一種漠不關心的放任態(tài)度，所以是間接故意。

15、下列不屬于法的特征的是______。A.法體現(xiàn)國家的意志B.法得到國家強制力的保證C.制定法是法律的唯一創(chuàng)設形式D.法是一種國家制定或認可的行為規(guī)則

解析：參考答案：C

[解析]法是一種特殊的社會規(guī)范，即具有規(guī)范性、國家意志性、國家強制性、普遍性、程序性、可塑性的社會規(guī)范或者行為規(guī)范。故選C。

16、發(fā)送電子郵件時，如果接收方?jīng)]有開機，那么郵件將會被退回。

解析：參考答案：B

[解析]發(fā)送電子郵件時，如果接收方?jīng)]有開機，那么郵件將保存在郵件服務器上。

17、關于史記記載的內(nèi)容，下列對應正確的是______A.《史記》：李斯主張郡縣制B.《漢書》：孔融討伐黃巾軍C.《后漢書》：梁武帝舍身佛寺D.《三國志》：王羲之泛舟東海

解析：參考答案：A

[解析]本題考查歷史常識。《史記·秦始皇本紀》記載李斯主張實行郡縣制，A項對應正確。“孔融討伐黃巾軍”記載于《三國演義》，B項錯誤。“梁武帝舍身佛寺”記載于《梁書·武帝紀》，C項錯誤?！巴豸酥褐蹡|海”記載于《墨池記》，D項錯誤。故選A。

18、關于五四運動，錯誤的是：A.于1911年5月4日在北京爆發(fā)B.標志著中國舊民主主義革命的結束和新民主主義革命的開端C.是近代中國第一次徹底地反帝反封建革命運動D.開創(chuàng)了“愛國、自救、科學、民主”的五四精神

解析：參考答案：A

[解析]五四運動爆發(fā)于1919年5月4日。故本題答案選A。

19、______是社區(qū)服務的一支重要力量，民政部門應積極支持其開展社區(qū)服務活動。A.社區(qū)居委會B.民營企業(yè)C.民間組織D.志愿者

解析：參考答案：C

[解析]民間組織是社區(qū)服務的一支重要力量。對于社區(qū)居民成立的慈善組織、群眾性文體組織、科普組織和為老年人、殘疾人、困難群眾提供生活服務的社區(qū)民間組織，民政部門應積極支持其開展社區(qū)服務活動，將社區(qū)非營利組織依法納入備案范圍，加強引導和管理，使其在政府和社區(qū)居委會的指導和監(jiān)督下有序開展服務活動。

20、北京市社區(qū)服務設施用房必須用于社區(qū)服務事業(yè)，不得用于______。A.社區(qū)衛(wèi)生服務B.社區(qū)保險服務C.社區(qū)便民服務D.社區(qū)家政服務

解析：參考答案：B

[解析]《北京市社區(qū)服務設施管理若干規(guī)定》第6條規(guī)定：社區(qū)服務設施用房，必須用于社區(qū)服務事業(yè)，不得挪作他用。第8條第3款規(guī)定：經(jīng)批準的社區(qū)服務設施開展文化娛樂、醫(yī)療康復或其他經(jīng)營性便民服務項目，應當按照有關規(guī)定報請文化、衛(wèi)生、工商行政管理機關批準。文化、衛(wèi)生、工商等行政管理機關應當依法予以支持。

21、下列行政組織中，屬于輔助機關的是______。A.國務院機關事務管理局B.教育部C.國家發(fā)展和改革委員會D.國土資源部

解析：參考答案：A

[解析]輔助機關是指為了使行政首長或專業(yè)職能機關順利地進行管理活動，在機關內(nèi)部承擔輔助性工作任務的機構。輔助機關分為綜合性、專業(yè)性、政務性、事務性四種輔助機關。國務院和地方政府的辦公廳(室)是綜合性輔助機關。各機關的人事、財務等部門，是專業(yè)性輔助機關。政策調(diào)研室是政務性輔助機關。機關事務管理局則是事務性輔助機關。故選A。

22、15歲的小明自小父母離異，與自己的父親一起生活。父親由于要掙錢養(yǎng)家，工作辛苦，沒有時間管小明，所以小明從小就自由散漫，游手好閑，不尊敬、不接納他人，讓父親很著急，于是父親找到了社會工作者。在進行面談時，小明十分不配合，對社會工作者十分地敵視，認為自己很正常，不管社會工作者怎樣勸說，小明依舊不配合。此時，社會工作者正確的態(tài)度是______。A.告訴小明，鄰居和同齡的青少年都覺得你不友好，你肯定存在一些問題B.告訴小明，我是來幫你的，如果你再不配合，我就離開了C.告訴小明，我能理解你當前的狀態(tài)，我希望能夠為你提供關愛D.告訴小明，你父親十分愛你，一個人把你養(yǎng)大也很不容易，你應該為他做些改變

解析：參考答案：C

[解析]青少年社會工作中，要遵循的原則包括尊重青少年的價值與尊嚴，接納與關愛青少年，注重青少年的個別需求，協(xié)助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力。青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失，處于社會邊緣的一些青少年也特別需要成人的關愛、接納和理解，因此在開展服務的過程中，對青少年充分地接納與關懷是促進青少年成長的動力。題中，小明生活在單親家庭，從小缺失了家庭的關愛，才會產(chǎn)生一系列偏差行為，社會工作者應該做到接納他，關愛他，讓他更好地成長。

23、“百善孝為先”。孝作為中國傳統(tǒng)文化的一個核心理念，是中國人倫道德的基石，是中國一切人際關系、民族認同的文化根基，作為社會主流思想的孝文化，在今天仍能發(fā)揚光大，主要是因為______。

①社會存在決定社會意識

②社會意識的相對獨立性

③社會意識對社會發(fā)展起積極的推動作用

④弘揚孝文化有助于促進社會的全面發(fā)展A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④

解析：參考答案：B

[解析]社會存在決定社會意識，與封建社會相比，當今社會形態(tài)雖然發(fā)生了變化，但家庭仍然是社會的基本細胞，孝文化仍然具有存在和發(fā)展的基礎。故①正確。

社會意識對社會存在具有反作用，先進的社會意識能夠對社會發(fā)展起積極的推動作用，反之亦然。社會意識有正確錯誤之分，故③錯誤。

社會意識具有相對獨立性，文化具有自身的傳承性，孝文化在世代相傳中仍然具有旺盛的生命力；弘揚孝文化有助于培育社會主義核心價值觀，促進社會的全面發(fā)展。故②④正確。

故本題答案為B。

24、______是上層建筑的核心。A.意識形態(tài)B.國家政權C.政治、法律D.生產(chǎn)關系

解析：參考答案：B

[解析]上層建筑是表示社會與其自身精神關系的哲學范疇，是指建立在一定經(jīng)濟基礎之上的社會意識形態(tài)以及相應的政治法律制度、組織和設施的總和。國家政權是上層建筑的核心。故選B。

25、為深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭，全面開展從嚴治黨，黨中央從各方面制定和采取了多種重大舉措，下列不屬于這些舉措的是______。A.施行《中國共產(chǎn)黨問責條例》，把問責作為從嚴治黨利器B.開展“兩學一做”教育活動，推動全面從嚴治黨向基層延伸C.深入推進依法行政，加快建設法治政府，保證公正司法D.在縣處級以上領導干部中開展“三嚴三實”專題教育活動

解析：參考答案：C

[解析]C項屬于全面推進依法治國建設的舉措。其他三項均為推進從嚴治黨采取的舉措。故本題答案選C。

26、張載說：“有象斯有對，對必反其為。有反斯有仇，仇必和而解?！边@告訴我們______。A.世界上一切事物都是相對運動的B.時間與空間是事物的存在方式C.矛盾是對立統(tǒng)一的D.物質和運動是不可分的

解析：參考答案：C

[解析]題干中張載所說的意思是一切現(xiàn)象都有相互對立的兩方面，對立兩方面的運動方向必然相反，相反就是斗爭，斗爭的結果必然歸于調(diào)和。因此，這句話是說明了哲學思想上的矛盾是對立統(tǒng)一的。故選C。

27、下列不屬于社區(qū)社會工作基本目標的是______。A.改善社區(qū)關系，提升社區(qū)意識B.資源共享，共駐共建C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.促進居民參與，解決社區(qū)問題

解析：參考答案：B

[解析]社區(qū)社會工作的基本目標具體如下：①促進居民參與，解決社區(qū)問題；②改善社區(qū)關系，提升社區(qū)意識；③挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。故本題答案選B。

28、鄧小平理論首要和根本的理論問題是______。A.解放思想，實事求是B.什么是社會主義，怎樣建設社會主義C.四項基本原則D.“三個有利于”標準

解析：參考答案：B

[解析]鄧小平同志關于社會主義本質和發(fā)展道路的理論強調(diào)，“什么是社會主義，怎樣建設社會主義”是首要和根本的理論問題。故選B。

29、我國在大力推進糧食行業(yè)信息化發(fā)展的同時所要堅持的基本原則不包括______。A.統(tǒng)籌兼顧B.注重實效C.協(xié)同共享D.保障安全

解析：參考答案：A

[解析]《大力推進糧食行業(yè)信息化發(fā)展的指導意見》指出，我國在大力推進糧食行業(yè)信息化發(fā)展的同時所要堅持的基本原則有：統(tǒng)籌規(guī)劃、注重實效、協(xié)同共享、保障安全。故本題答案選A。

30、“古之天下，亦今之天下，今之天下，亦古之天下”這是______。A.形而上學的觀點B.唯物主義觀點C.辯證法觀點D.唯心主義觀點

解析：參考答案：A

[解析]本命題盡管以客觀事實(天下之事物)為研究對象，但是在研究的過程中認為古今之天下沒有什么變化，只是具有相同內(nèi)涵的同一模式隨時間推移的簡單重復，這是孤立地、靜止地、片面地考查客觀事物，看不到事物之間的相互聯(lián)系、運動、變化和發(fā)展，屬于形而上學的觀點。

31、情況發(fā)生變化時，為適應情況發(fā)生變化而制定的決策方案是______。A.臨時方案B.積極方案C.追蹤方案D.應變方案

解析：參考答案：D

[解析]應變方案就是情況發(fā)生變化時，為適應情況變化而制定的決策方案，或者不等情況發(fā)生變化，就事先擬定好的預防方案。

32、社區(qū)內(nèi)各個類型的居民人口的數(shù)量比例關系屬于社區(qū)人口子要素的______。A.人口質量B.人口數(shù)量C.人口結構D.人口密度

解析：參考答案：C

[解析]人口結構亦稱為人口構成，是指社區(qū)內(nèi)各個類型的居民人口的比例關系，如科學家、工程師等之間的數(shù)量構成以及不同性格與不同年齡的比例等。故選C。

33、社區(qū)團體和組織的維持與發(fā)展應做的工作不包括______。A.了解各組織的運作B.成員和骨干的訓練C.目標、策略及結構的調(diào)整D.危機及問題成員的處理

解析：參考答案：A

[解析]社區(qū)剛體和組織的維持與發(fā)展需要做的工作主要有：(1)目標、策略及結構的調(diào)整；(2)內(nèi)部溝通模式的建立；(3)成員和骨干的訓練；(4)危機及問題成員的處理。

34、養(yǎng)老保險制度產(chǎn)生于德國的社會背景是______。A.家庭結構和人口壽命的延長B.經(jīng)濟增長C.階級斗爭D.社會穩(wěn)定

解析：參考答案：A

[解析]養(yǎng)老保險制度產(chǎn)生于德國的社會背景是工業(yè)社會。家庭結構的變化、保障功能的弱化和人口平均壽命的延長，構成了社會養(yǎng)老保險產(chǎn)生的最直接的原因和最強的推動力。

35、面對消極腐敗的東西，我們一定要提高警惕，做到見微知著、防微杜漸，從哲學上看是______。A.矛盾雙方在一定條件下相互轉化B.一定的原因引起一定的結果C.外因通過內(nèi)因起作用D.量變積累到一定程度會引發(fā)質變

解析：參考答案：D

[解析]事物從量變開始，達到一定程度的積累從而引起質變。題干中指出，在面對消極腐敗的東西時，我們要提高警惕，做到見微知著、防微杜漸，要避免事物的變化超出度的范圍，避免量變積累到一定程度引起質變。故本題答案為D。

二、綜合能力測驗(共5題)1、______在位期間，采納董仲舒的建議，“罷黜百家，獨尊儒術”，使得儒家思想得到重視，并在以后逐漸成為中國歷經(jīng)兩千年的主流思想。

解析：參考答案：

漢武帝

[解析]漢武帝十六歲時登基，文化上采用了董仲舒的建議，“罷黜百家，獨尊儒術”，結束先秦以來“師異道，人異論，百家殊方”的局面。

2、社區(qū)小王最近加入某街道的一個專業(yè)社會工作者機構就職，他發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)有一個建立80多年的老小區(qū)，居民多為退休多年的老教師，進一步走訪發(fā)現(xiàn)許多空巢老人、孤獨老人，他們的子女要么出國要么去外地工作，很少能照顧老人。他們大部分不去醫(yī)院養(yǎng)老，老教師養(yǎng)老問題嚴重，出行和起居就醫(yī)不便，一旦住院，面臨無人照顧、沒有家屬簽字等問題。

針對材料所述問題，作為社工，小王該如何開展工作?

解析：參考答案：

作為社工，針對退休老教師空巢問題準備開展以下工作，第一，組織社區(qū)志愿者入戶為退休老教師提供日常護理工作，保證他們正常的生活起居。第二，聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院等醫(yī)療機構，為退休老教師提供上門醫(yī)療服務，減輕他們的就醫(yī)困難。第三，盡快與退休老教師子女取得聯(lián)系，督促他們平時多與老人交流溝通，?；丶铱纯?，尤其是老人住院就醫(yī)期間。第四，將此問題向上級反映，制定發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老的工作計劃，爭取上級支持。第五，開展老人喜聞樂見的社區(qū)文化活動，豐富老人精神生活。

3、社會保障是一種______，是其義不容辭的社會責任。

解析：參考答案：

政府行為

4、請閱讀下列材料，并回答相應問題。

某居委會門口的小道，小攤販們擺滿了各類攤位，有面條餛飩攤、水果攤、小雜貨攤、煎餅攤、自編自銷的手工藝品攤等。每天清晨，攤主們就開始忙碌起來，搶地盤、生爐子，有時候攤主們還為爭搶攤位而爭吵。道路上塑料袋、餐巾紙等垃圾遍地開花，油煙、飛塵搞得周邊烏煙瘴氣，污水到處橫流。到了晚上，整個路面更是骯臟不堪。小區(qū)居民對此意見很大，不斷投訴。居委會向街道城管反映，城管科協(xié)調(diào)有關執(zhí)法部門組織力量進行拆違章、趕攤位、沒收物品。但事過兩天，這些攤主又會出現(xiàn)在原處，反反復復，周邊環(huán)境仍不見好轉，老百姓怨聲載道，部分居民甚至為此不愿意交小區(qū)衛(wèi)生費，還講政府搞形式主義。

請結合案例內(nèi)容，談談應該如何有效處理這一問題。

解析：參考答案：

題中道路流動攤販存在衛(wèi)生、擾民現(xiàn)象，給居民生活造成很大影響，引起居民的極度不滿。針對這種情況，城管采用拆違章、趕攤位、沒收物品等強制手段，但仍未從本質上解決問題。

我認為流動攤點的管理不能一味采用“一刀切”的方式，要堅持“以人為本、人性關懷，疏導為主、堵疏結合”的方針，采取以下措施進行解決：

第一，區(qū)分路邊攤點的情況，靈活掌握。從區(qū)域上，實行分區(qū)域管理，設定專門區(qū)域，做到不擾民、有管理；對確需保留的允許其擺攤設點并將其納入監(jiān)管視野；從人員上，適當照顧下崗失業(yè)人員和低收入人員；從產(chǎn)品種類上，限定在消費者根據(jù)經(jīng)驗能夠通過肉眼判別質量的產(chǎn)品，禁止經(jīng)營危害人體健康、公共安全的產(chǎn)品。

第二，積極推行攤群自治，加強攤點管理。一是要求攤販們成立自治會，由自治會出面與居委會溝通，商販之間互相約束；二是由攤販自治會起草自律條例，如有違約，取消擺攤資格。

第三，制定管理臨時流動攤點的相關規(guī)定。對不按時收攤、不按規(guī)定設攤、亂搭亂掛、亂倒亂放等違規(guī)行為采取先說服教育、后警告、再處罰、再取締的辦法，做到教育與處罰相結合，依法管理與人性化管理相結合。

第四，落實長效管理機制。實行定時與臨時抽查相結合、巡查與群眾舉報相結合，確保管理的規(guī)范性、長效性。對流動攤點實行定位、定時、定人管理，堵疏結合。

5、某大型社區(qū)內(nèi)建有餐飲一條街，一些小飯館開設室外大排檔，營業(yè)到凌晨，有些顧客大聲喧嘩，嚴重影響了附近居民的正常休息。部分居民向居委會反映，居委會出面與商戶溝通，但商戶說他們也只能提醒顧客，人家不聽也沒有辦法。有居民給“110”、城管部門、工商部門打電話，有關人員出面后，情況略有改善，但幾天后又恢復原樣。實在無法忍受噪音的居民開始直接找大聲喧嘩的顧客交涉，但雙方經(jīng)常因言語不和而爭吵起來，這段時間接連發(fā)生幾起居民與顧客打架的事件，社區(qū)矛盾日趨突出。

問題：

假如你是社區(qū)的工作人員，領導讓你負責處理，你該如何應對?

解析：參考答案：

我會采取以下手段應對上述問題：

(1)運用現(xiàn)有資源：對攤販和爭吵、打架的居民建立專業(yè)關系，動員居委會人員和親戚鄰居給予情感支持，讓城管進行長效管理，人大代表和媒體進行監(jiān)督。

(2)危機介入：收集資料，對爭吵、打架的居民和攤販的問題初步認定，做出危險性判斷，幫助其解決問題，對其提供情感支持。

(3)小組活動：將他們組成平行溝通小組，換位思考，相互理解。

(4)調(diào)解服務：對居民與攤販互動產(chǎn)生的問題進行分析，找出共同目標，協(xié)調(diào)資源滿足需求。

(5)運用影響力。

三、多項選擇題(共15題)1、陜西省特色礦產(chǎn)資源分布區(qū)域明顯，陜北和渭北以______為主。A.優(yōu)質煤炭B.石油、天然氣C.水泥灰?guī)rD.有色金屬

解析：參考答案：ABC

[解析]陜北及渭北以優(yōu)質煤、石油、天然氣、鋁土礦、水泥灰?guī)r、黏土類及鹽類礦產(chǎn)為主。關中以金、鉬、建材礦產(chǎn)、地下熱水和礦泉水為主。陜南秦嶺巴山地區(qū)以有色金屬、貴金屬、黑色金屬和非金屬礦產(chǎn)為主。有色金屬屬于陜南秦嶺巴山地區(qū)礦產(chǎn)資源，故D錯誤。答案為ABC。

2、以下屬于影響性技巧的是?______A.提供信息B.自我披露C.忠告D.摘要

解析：參考答案：ABC

[解析]個案工作的影響性技巧包括提供信息、自我披露、建議、忠告和對質。

3、社會工作者小李針對服務對象麗麗的問題開展了5次服務，發(fā)現(xiàn)麗麗的狀況有了明顯改善，并且麗麗已經(jīng)有能力自己應付和解決問題，于是決定結案。小李的下列結案做法中，正確的有______。

A.與麗麗一起回顧服務開展的進程B.提前告知麗麗結案的具體時間C.轉移麗麗結案時出現(xiàn)的負面情緒D.強化麗麗已有的改變

解析：參考答案：ABD

[解析]結案反應的處理方法：

(1)在結案前與服務對象回顧一下介入工作的過程，以確定結案的時機是否已經(jīng)成熟。

(2)提前讓服務對象知道結案時間，早些做好心理準備。

(3)在結案階段社會工作者要逐漸減少與服務對象的接觸，提醒服務對象要學會自立，給服務對象以心理支持，告訴他們有需要時社會工作者將繼續(xù)提供協(xié)助。

(4)社會工作者也要估計一些可能會破壞改變成果的因素，預防問題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務，并為服務對象提供能夠對他們有幫助的資源網(wǎng)絡，待穩(wěn)定了服務對象的改變成果后，才最后結束專業(yè)助人關系。

(5)安排正式的結案活動，讓服務對象交流各自的收獲，以建設性的方式表達感受，相互鼓勵，面向未來。

故本題選ABD。

4、保障未成人合法權益的方法中，家庭保護主要包括的內(nèi)容有______。A.監(jiān)護與撫養(yǎng)B.教育與培養(yǎng)C.關愛與引導D.民主與尊重

解析：參考答案：ABCD

[解析]未成年人家庭保護主要包括：①監(jiān)護和撫養(yǎng)；②關愛與引導；③教育與培養(yǎng)；④民主與尊重。故選ABCD。

5、三改一拆，是指浙江省政府決定，自2013年至2015年在全省深入開展______三年行動。A.舊住宅區(qū)B.舊廠區(qū)C.城中村改造D.拆除圍墻E.拆除違法建筑

解析：參考答案：ABCE

[解析]三改一拆，是指浙江省政府決定，自2013年至2015年在全省深入開展舊住宅區(qū)、舊廠區(qū)、城中村改造和拆除違法建筑(簡稱“三改一拆”)三年行動。故本題選ABCE。

6、陜西自古帝王都。從周滅商起，在長達1000多年的時間里，歷史上共有十幾個朝代建都于陜西。下列各朝代中，在此建立過都城的有______。A.西漢B.晉C.秦D.隋

解析：參考答案：ACD

[解析]歷史上，先后有西周、秦、漢、前趙、前秦、后秦、西魏、北周、大夏、隋、唐等十余個政權在陜西建都，時間長達1000余年，是我國歷史上建都朝代最多、時間最長的省份，長期成為中國政治、經(jīng)濟、文化中心，留下了極為豐富的歷史文化遺產(chǎn)。晉朝沒有在陜西建立過都城，故本題答案選ACD。

7、在沒有法律授權的情況下，某縣政府為了實施殯葬改革，責令全縣農(nóng)村土地上的墳墓必須限期平掉。逾期不平墳的，予以強制平墳，平墳費用由未平墳的村民承擔，且其子女不得報考本縣重點中學。該縣政府的做法多處違法，具體表現(xiàn)有______。A.違法要求公民履行義務B.違法規(guī)定行政強制執(zhí)行方式C.違法設定罰款處罰D.侵犯了公民的受教育權

解析：參考答案：ABD

8、Excel是一種電子表格軟件，具有______等功能。A.排序B.幻燈片C.統(tǒng)計D.繪制圖形表

解析：參考答案：ACD

[解析]Excel表格沒有幻燈片功能。故本題答案選ACD。

9、關于社區(qū)公共服務的具體內(nèi)容，下列說法正確的是______。

A.社區(qū)就業(yè)服務B.社區(qū)社會保障服務C.社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務D.社區(qū)流動人口管理和服務

解析：參考答案：ABCD

[解析]社區(qū)公共服務，主要是指基層人民政府及其派出機構面向社區(qū)，為居民提供的滿足其基本需求的就業(yè)、社會保障、救助、衛(wèi)生、計劃生育、社區(qū)安全、文化、教育和體育等服務。具體內(nèi)容包括社區(qū)就業(yè)服務，社區(qū)社會保障服務，社區(qū)救助服務和社會福利服務，社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務，社區(qū)文化、教育、體育服務，社區(qū)流動人口管理和服務，社區(qū)安全服務。故本題選ABCD。

10、《陜西省人民政府關于加強和改進社區(qū)服務工作的意見》中規(guī)定對達到一定規(guī)模的新建小區(qū)，要求開發(fā)商預留建筑面積不小于200平方米的社區(qū)辦公用房，并與新建小區(qū)______。A.同步規(guī)劃B.同步建設C.同步驗收D.同步使用

解析：參考答案：ABC

[解析]《陜西省人民政府關于加強和改進社區(qū)服務工作的意見》中規(guī)