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文檔簡介
案例報(bào)告的格式范文模板第一篇案例報(bào)告的格式范文模板第一篇一、一般資料
2、個(gè)人成長史:求助者來自祖國大西北,是家里的老大,從小父母老師都要求嚴(yán)格,自小學(xué)到高中畢業(yè)以來學(xué)習(xí)成績都很好,當(dāng)時(shí)高考畢業(yè)時(shí)自己的理想就是考上外地大學(xué),出來見見世面,學(xué)學(xué)知識(shí)。2008年考上遼寧某所大學(xué),開始了大學(xué)生活。
3、精神狀態(tài):意識(shí)清醒,思維正常,情緒激動(dòng),言行一致,人格較穩(wěn)定。
4、身體狀態(tài):近一個(gè)月以來嚴(yán)重失眠,白天不上課時(shí)間很興奮。
5、社會(huì)功能:人際關(guān)系不是很好,與同學(xué)接觸不多。
6、心理測驗(yàn)結(jié)果:SCL-90:軀體化2:4,強(qiáng)迫1:1,人際敏感2:2,抑郁2:4,焦慮2:8,敵對(duì)1:5,恐怖1:2,偏執(zhí)1:6,精神病性1:5,其它1:3,陽性項(xiàng)目數(shù):45,總分:168。軀體化、人際敏感、抑郁、焦慮因子分均高于2分。
二、主述和個(gè)人陳述
1、主述:近來經(jīng)常會(huì)失眠,上課打盹,急切盼著下課,這種情況發(fā)生有近2個(gè)月。
三、觀察和他人反映
求助者步入咨詢室時(shí)衣著得體,意識(shí)清楚,談吐大方,應(yīng)答切題,條理性強(qiáng),但情緒低落,煩躁不安,精神倦怠,面色憂郁。在向他的同學(xué)了解情況后得知,近期來訪者總是晚上在寢室坐立不安,不愿睡覺,唉聲嘆氣的,以前他下課后喜歡和同學(xué)聊天,現(xiàn)在一下課,就找不到人去哪兒了。對(duì)人的敏感也僅限于目前單位的同事,無泛化。
四、評(píng)估與診斷
1、評(píng)估:根據(jù)對(duì)臨床資料的收集,該求助者智力正常,個(gè)性偏內(nèi)向。問題主要表現(xiàn)為沉迷于一件事情導(dǎo)致的焦慮;心情壓抑;人際關(guān)系緊張;心理問題引發(fā)的軀體癥狀表現(xiàn)為睡眠不良。病程不到兩個(gè)月。
2、診斷:
案例報(bào)告的格式范文模板第二篇一、案例基本情況
xx同學(xué)從小長期跟爺爺奶奶生活,對(duì)他很是溺愛,總是欺負(fù)周圍地同學(xué),總以強(qiáng)者形象出現(xiàn),無緣無故地,就打同學(xué)一巴掌或踢同學(xué)一腳。上課時(shí)有話就說,不認(rèn)真聽課,令老師極其頭疼。
二、綜合分析與診斷該兒童目前要解決地主要有三方面問題:
1、攻擊性行為;
2、人際關(guān)系;
3、學(xué)習(xí)適應(yīng)性。
為什么會(huì)有這些問題,具體分析如下:
攻擊性行為:
本案中地“攻擊性行為“是因?yàn)槟鐞蹖?dǎo)致這種打人地行為,讓他在認(rèn)知上強(qiáng)化了這種行為地合理性。
人際交往問題:
該兒童地人際交往問題與他地攻擊性行為密切相關(guān)。攻擊性行為可能使他本人少受了“欺負(fù)“,但卻引起了同學(xué)地“注意“,這些行為也就形成了他在別人眼中地“不良形象“:動(dòng)不得、說不得、脾氣大、愛打人、即使有些行為是暗示“我想跟你們玩“,但“打“地方式是不被認(rèn)同和接受地。
學(xué)習(xí)適應(yīng)性:
現(xiàn)該生學(xué)習(xí)沒有多大地進(jìn)步,這是發(fā)展過程中地適應(yīng)不良表現(xiàn)。這除了影響行為與人際協(xié)調(diào)外,還有對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和方法等方面地影響。
目前,該生所面臨地學(xué)習(xí)問題主要是如何調(diào)整好情緒,給予學(xué)習(xí)相應(yīng)地注意力,提高上課效率,并且這也是促進(jìn)人際關(guān)系地重要方面。在行為上給予積極地建議與指導(dǎo),兩者結(jié)合才可能取得預(yù)期地效果。
三、進(jìn)行引導(dǎo)措施
1、詢問基本情況。
2、向家長反映該生地在校表現(xiàn),表明想教育好其兒子地心意。
3、向父母了解孩子地成長過程,尤其是重大事件;
4、與孩子交談,探尋孩子地心理矛盾及思想意愿;著重讓孩子表達(dá)“當(dāng)時(shí)怎么想,想怎么做,感覺如何“,目地一在于讓孩子宣泄;二在于讓父母學(xué)習(xí)與演練與孩子地溝通;三可以順勢引導(dǎo)家長如何做更好,做好共同教育工作。
5、讓孩子找出班中最受歡迎地學(xué)生,讓他明白如何與同學(xué)相處,做個(gè)受同學(xué)歡迎地人。
6、指出繼續(xù)努力地方向:繼續(xù)自我監(jiān)督與控制。
7、制定行為目標(biāo),加強(qiáng)自我管理能力。
案例報(bào)告的格式范文模板第三篇一、企業(yè)概況
1992年,安利(中國)日用品有限公司成立,成為國家工商行政管理局批準(zhǔn)的全國首批直銷公司之一。在進(jìn)入中國之初,安利本可以仿照其他企業(yè)直接進(jìn)口產(chǎn)品開始經(jīng)營,但本著誠信經(jīng)營、立足長遠(yuǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略,安利(中國)先用近3年的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)基地等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。經(jīng)過十余年的發(fā)展,目前安利(中國)投資總額達(dá)億美元,總部位于廣州,并在北京及上海設(shè)有區(qū)域辦公室。安利在廣州建有美國海外最大的生產(chǎn)基地(詳見生產(chǎn)基地),面積達(dá)萬平方米,為消費(fèi)者提供紐崔萊營養(yǎng)保健食品、雅姿美容化妝品、個(gè)人護(hù)理用品、家居護(hù)理用品、皇后鍋具共五大類198款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。20XX年,安利(中國)銷售額為201億元人民幣,繳納稅款42億元人民幣。截至20XX年底,安利(中國)累計(jì)繳納稅款260億元人民幣,在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及消費(fèi)者保護(hù)方面共獲嘉獎(jiǎng)705項(xiàng),五度榮膺“中國最具影響跨國企業(yè)”,位列“20XX年度中國外商投資企業(yè)500強(qiáng)”排行榜第92位,并獲得“最具責(zé)任感企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
紐崔萊營養(yǎng)保健食品作為安利產(chǎn)品的之一,也是全球營養(yǎng)補(bǔ)充食品優(yōu)質(zhì)品牌。自1998年進(jìn)入中國以來,先后推出了營養(yǎng)補(bǔ)充食品系列、功能性食品系列、兒童營養(yǎng)食品系列等三大類產(chǎn)品,受到了中國消費(fèi)者的喜愛。其中的6種紐崔萊產(chǎn)品還被國家xxx極地考察辦公室確定為“中國南(北)極考察隊(duì)專用產(chǎn)品”。
二、市場調(diào)查與分析
1、市場分析
雖然從20XX年7月的國際金融危機(jī)爆發(fā)以后,對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)侵蝕的不斷深入,許多產(chǎn)業(yè)都收到不同程度的影響,而我國的保健食品產(chǎn)業(yè)保持著平衡增長的發(fā)展態(tài)勢。20XX年,我國保健品產(chǎn)值接近2000億人民幣,國家的宏觀經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)以及政策因素,促使保健食品的需求潛力的釋放,而行業(yè)的高收益也是促使保健食品產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。根?jù)20XX年的一份調(diào)查報(bào)告顯示,我國消費(fèi)者用于保健食品花費(fèi)約占其總支出的,而歐美國家的消費(fèi)者用于保健食品的消費(fèi)平均占其總支出的25%消費(fèi)差距是顯而易見的。然而,近幾年我國城鄉(xiāng)居民保健類消費(fèi)支出以15%--30%的速度增長,明顯高于的發(fā)達(dá)國家的12%的增長速度。據(jù)預(yù)計(jì)到20xx年,我國的保健食品市場總量可望突破4500億元人民幣。而從全球的角度來看,保健食品產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),屬于世界貿(mào)易的增長最快的行業(yè)之一。我國的保健食品行業(yè),正處于一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇期。我國已成為全球最大的保健食品消費(fèi)市場。截至20XX年底,我國共批準(zhǔn)保健食品共近萬種,年銷售額已達(dá)到200億元左右,巨大的消費(fèi)市場為保健食品行業(yè)出現(xiàn)了良好的發(fā)展前景。
2、競爭者狀況
當(dāng)前我國保健品市場形成“三分天下”的局面,這三類產(chǎn)品分別是:以中醫(yī)理論為基礎(chǔ),以中藥為原料的產(chǎn)品;以營養(yǎng)學(xué)理論為基礎(chǔ),以各類營養(yǎng)物質(zhì)為資源的營養(yǎng)補(bǔ)充劑;以生物工程學(xué)為理論基礎(chǔ),通過原料轉(zhuǎn)化生成的產(chǎn)品。中國已經(jīng)批注的國產(chǎn)保健食品共有5053個(gè)品種,已經(jīng)批準(zhǔn)的進(jìn)口保健食品有190個(gè)品種,保健食品市場競爭激烈。內(nèi)地主要競爭性國產(chǎn)品牌有:腦白金、太太口服液、排毒養(yǎng)顏膠囊、中脈等;主要競爭性進(jìn)口品牌有:安利紐崔萊、仙妮蕾德、如新等。但這些市面上的中國內(nèi)地本土的保健食品還沒有哪個(gè)品牌可以做到跟安利紐崔萊推出根據(jù)不同的年齡段、不同需求的消費(fèi)者推出不同系列的保健品。即使在中國內(nèi)地的保健品市場上也有像仙妮蕾德、如新等跟安利可以媲美的進(jìn)口的保健產(chǎn)品,他們同樣根據(jù)不同需求推出不同的保健品。但是這些公司的所做產(chǎn)品推廣上,并沒有做到像安利紐崔萊系列保健品一樣,為廣大消費(fèi)者所熟知顯得有點(diǎn)小眾化。讓消費(fèi)者不是很了解這些商品,這樣在同等的保健品市場的競爭就會(huì)顯得有點(diǎn)弱勢。
3、消費(fèi)者狀況
安利公司將紐崔萊的保健食品的使用人群定位,是以老人、婦女、兒童三大重點(diǎn)人群發(fā)散開的亞健康及有健康保健意識(shí)的人群,并且隨著近幾年人們保健意識(shí)的增強(qiáng),越來越多的人希望想通過這些營養(yǎng)補(bǔ)充食品,補(bǔ)充日常生活中所缺少的營養(yǎng)保證自己的健康。加上現(xiàn)在人們的生活水平提高的了,具備很高的保健食品購買能力。紐崔萊因?yàn)槠淞己玫钠焚|(zhì)成為消費(fèi)者新人度最高的保健食品品牌。雖然在價(jià)格上沒有占什么優(yōu)勢,相比中國內(nèi)地的一些本土保健品牌價(jià)格會(huì)相對(duì)高些,但多數(shù)的消費(fèi)者的反饋意見都認(rèn)為紐崔萊系列保健食品吃后有明顯的效果。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者認(rèn)為最好的保健食品品牌高居第一位的是安利,占消費(fèi)者的選擇比率的22%。據(jù)預(yù)測中國在20XX年左右進(jìn)入老年社會(huì),老年人的保健意識(shí)會(huì)更加強(qiáng)烈,所、所以在保健品的這塊市場的需求也會(huì)加大。消費(fèi)者的需求也會(huì)更大,消費(fèi)的人群也將擴(kuò)大。但是由于安利產(chǎn)品價(jià)格的因素也有限制了一部分的消費(fèi)者望而卻步,在安利紐崔萊的消費(fèi)者群體中,還是以中高收入群體的人居多,收入一般的消費(fèi)者所占的比例并不大的。
三、品牌戰(zhàn)略分析
1、品牌的建設(shè)
紐崔萊自70多年前創(chuàng)辦以來,紐崔萊從沒有從沒有停止過發(fā)展壯大的步伐,如今的紐崔萊代表的絕不僅僅是一系列品質(zhì)卓著的營養(yǎng)保健食品,它更是營養(yǎng)保健領(lǐng)域的一個(gè)全球性主導(dǎo)品牌。1998年紐崔萊進(jìn)入中國市場后,紐崔萊品牌建設(shè)進(jìn)行了卓有成效的探索與創(chuàng)新。紐崔萊在品牌的建設(shè)上,也一直對(duì)外宣傳紐崔萊一直都秉持天然種植植物原料的傳統(tǒng),是當(dāng)今世界上少數(shù)仍然堅(jiān)持自設(shè)農(nóng)場,自行種植植物原料的營養(yǎng)保健食品生產(chǎn)商之一,使紐崔萊“自然的精華,科學(xué)的精粹”的產(chǎn)品理念不斷深入人心,“有健康,才有將來”的理念得到了廣泛認(rèn)同,有力地推動(dòng)了產(chǎn)品的銷售,使紐崔萊產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度不斷提升。
安利(中國)公司又于20XX年5月開始正式的實(shí)施了紐崔萊“營養(yǎng)套餐推薦”的市場策略。進(jìn)一步將紐崔萊的目標(biāo)消費(fèi)者細(xì)分為兒童、長者、男士和女士四類消費(fèi)族群,并根據(jù)這四類消費(fèi)群體不同的身體機(jī)能特點(diǎn),制定出了四個(gè)營養(yǎng)食品組合,并找到了獨(dú)特的訴求主張,然后推薦給與之相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體。這樣,在面對(duì)消費(fèi)者時(shí),紐崔萊品牌旗下琳瑯滿目的產(chǎn)品線就以四份個(gè)性化的、有針對(duì)性的、讓消費(fèi)者喜聞樂見的“營養(yǎng)套餐”呈現(xiàn)在市場上,將同一品牌的系列產(chǎn)品變得更有針對(duì)性。
2、品牌的推廣與宣傳
從20XX年開始,安利不惜重金為紐崔萊做連珠炮式的奧運(yùn)營銷活動(dòng)。連續(xù)兩屆成為奧運(yùn)會(huì)中國代表團(tuán)的唯一專用營養(yǎng)品。現(xiàn)在的紐崔萊不僅僅奧運(yùn)運(yùn)動(dòng)員的指定營養(yǎng)品,更是NBA中國市場合作伙伴,和運(yùn)動(dòng)員的指定營養(yǎng)品。從20XX年至今,安利紐崔萊先后邀請國內(nèi)外許多優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員擔(dān)任品牌形象代言人,從最早開始的邀請“跳水皇后”伏明霞,田亮,劉翔等奧運(yùn)冠軍作為紐崔萊的產(chǎn)品形象代言人,宣傳和詮釋紐崔萊“營養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、健康”的品牌形象。再到20XX年,紐崔萊又推出由巔峰狀態(tài)的中國國家體操隊(duì)和世界足壇巨星納爾迪尼奧聯(lián)袂演繹的全新品牌廣告《超越篇》,進(jìn)一步深化“有健康,才有將來”理念,從而進(jìn)一步提升了紐崔萊的品牌知名度和美譽(yù)度,推廣了安利紐崔萊這個(gè)品牌。據(jù)有關(guān)數(shù)字顯示,這些冠軍代言人使安利品牌在中國國內(nèi)的知名度由34%上升到99%,美譽(yù)度更是高達(dá)88%。近幾年安利對(duì)于紐崔萊品牌進(jìn)行的體育營銷投入近億元,還在群眾中開展了“紐崔萊健康跑”并且將健康跑推廣到去全國21個(gè)城市,掀起了全民運(yùn)動(dòng)的高潮。除此之外安利(中國)還熱心于公益事業(yè),借助這些公益活動(dòng)對(duì)品牌進(jìn)行正面并且有效的宣傳,也借參與公益活動(dòng)提升品牌形象,更提高了廣大消費(fèi)者對(duì)于安利紐崔萊這個(gè)品牌的熟知度。
四、企業(yè)營銷策略(4P)分析
1、產(chǎn)品策略分析
紐崔萊保健品的一直以來的品牌理念都是營養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、健康,倡導(dǎo)“有健康,才有將來”紐崔萊也一直秉持天然種植植物原料的傳統(tǒng),紐崔萊獨(dú)有的植物提取物,更好的保持植物中的中的有效成分,紐崔萊將這些富含植物營養(yǎng)素的植物提取物添加到營養(yǎng)保健品中,在增加產(chǎn)品天然營養(yǎng)成分的同時(shí),使產(chǎn)品更接近天然,這已經(jīng)成為紐崔萊系列保健品獨(dú)具的優(yōu)勢和一大亮點(diǎn),這一點(diǎn)也是我國許多本土的保健品所沒有的特色。除此之外,紐崔萊產(chǎn)品制造過程嚴(yán)格按照中國保健食品GMP(良好生產(chǎn)規(guī)范)的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),建立完善的品質(zhì)保證體系,來保證了產(chǎn)品的品質(zhì)、同一性以及完整性。紐崔萊除了在確保產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),還在產(chǎn)品的多樣性方面做出了努力,在繼1998年11月紐崔萊在中國大陸,推出紐崔萊蛋白質(zhì)粉之后,安利(中國)五年內(nèi)在紐崔萊的品牌下又陸續(xù)推出了復(fù)合維生素C、鈣鎂片兒童鐵質(zhì)片等10幾種的不同的保健產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供不同的選擇。
2、定價(jià)策略分析
有一個(gè)不爭的事實(shí)就是,安利紐崔萊產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)于市場上同類產(chǎn)品是比較高的,例如含有21種營養(yǎng)成分的21金維他,60片包裝的價(jià)格20元;即使是添加了人參的30片包裝的維多寶的價(jià)格也不過60多元,而紐崔萊B族維生素片,90片包裝的價(jià)格是168元,一瓶81粒裝的銀杏健憶膠囊是261元,相比之下紐崔萊的價(jià)格確實(shí)是比市面上的其他保健產(chǎn)品價(jià)格顯得高了一點(diǎn)。但是即使在這樣的情況下,紐崔萊產(chǎn)品的還是取得很好的銷售額。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在20XX年安利(中國)的在中國銷售額是200億,而紐崔萊保健品的銷售額是140億。因?yàn)榘怖a(chǎn)品一直秉持天然種植植物原料的傳統(tǒng),植物提取物添加到營養(yǎng)保健品中,在這點(diǎn)上是市面上的其他同類保健產(chǎn)品沒有做的,所以即使消費(fèi)者認(rèn)為紐崔萊的產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)于其他的產(chǎn)品要高很多,但是普遍的消費(fèi)者還是會(huì)去接受的紐崔萊的保健品的定價(jià)。
3、銷售渠道分析
安利(中國)在中國大陸地區(qū)采取的是一種比較獨(dú)特的銷售模式,采取的是“店鋪銷售加雇傭推銷員”的銷售模式,打破安利海外營運(yùn)40多年的傳統(tǒng)。這種的銷售模式除有實(shí)體店的銷售外,還有銷售人員的一對(duì)一的營銷。這種銷售模式首先保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,通過直銷模式,安利的消費(fèi)者基本上拿不到假冒偽劣的產(chǎn)品;
這種的銷售模式提供了很好的銷售渠道,店鋪的銷售既可以代表一個(gè)公司的形象,又為銷售人員提供了后勤服務(wù),消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)榈牡赇伒腵才存在而更加放心。還有就是營銷人員的一對(duì)一銷售,還是能夠銷售人員接面對(duì)消費(fèi)者,還可以拿到消費(fèi)者使用后的反饋意見,省去了中間商環(huán)節(jié),保證了意見的真實(shí)性。這種的銷售模式還省去了許多的中間商環(huán)節(jié),也省去了一些不必要費(fèi)用,可以做到讓利給顧客。
4、促銷策略分析
安利(中國)在銷售的過程并沒有什么促銷活動(dòng),除了有推出了消費(fèi)積分換禮品,和在到達(dá)什么積分可以有什么抽獎(jiǎng)的活動(dòng)。還有就是遇到什么節(jié)日的時(shí)候,推出那幾種產(chǎn)品可以有什么優(yōu)惠價(jià)。還有就是紐崔萊會(huì)在原有的保健品銷售上推出保健品以套裝的形式銷售,在價(jià)格上會(huì)相對(duì)于單獨(dú)買單一的產(chǎn)品會(huì)便宜。
五、結(jié)論可借鑒的優(yōu)點(diǎn)
一些專業(yè)人士指出未來市場營銷的重點(diǎn)集中在品牌和溝通能力上。一個(gè)公司擁有純粹的品牌,沒有與客戶的溝通能力,僅靠產(chǎn)品去打動(dòng)顧客,市場很難做大;一個(gè)企業(yè)只具備良好的溝通能力,但缺少有內(nèi)涵和競爭力的品牌,也很難主宰它所屬的市場范疇。要想成為市場競爭中的優(yōu)勝者,公司必須兼?zhèn)渖鲜鰞蓚€(gè)特征。安利有著良好的品牌形象,而溝通能力的代表不是天花亂墜的廣告,而是有扎實(shí)說服技巧的銷售人員。一旦掌握終端客戶資料的銷售人員因?yàn)槿狈?duì)公司的熱愛而倒戈或跳槽,勢必影響一個(gè)階段的公司產(chǎn)品或服務(wù)銷售。安利公司對(duì)于銷售代表忠誠度的維護(hù),不只是單純依賴加薪和升職,更通過公司獨(dú)有的凝聚力及人文氣息感染他們,讓他們覺得公司不再是為了薪金和職位而拼殺的戰(zhàn)場,更是關(guān)懷他們成長的“家庭”。雖然說安利公司這種“店鋪銷售加雇傭推銷員”的銷售模式,并不適用于公司,但是他們的管理方式及其人員的獎(jiǎng)勵(lì)制度還是可以學(xué)習(xí)的。
案例報(bào)告的格式范文模板第四篇【案例簡介】
鴻星爾克是一家專注于運(yùn)動(dòng)品牌的公司。成立于2000年。今年恰好是鴻星爾克成立十周年。在這十年里面鴻星爾克不斷地進(jìn)步,發(fā)展,壯大。通過不懈的努力,十年時(shí)間鴻星爾克成為了國內(nèi)幾家知名的運(yùn)動(dòng)服裝制造商。
2005年,鴻星爾克在新加坡成功上市,成為了當(dāng)時(shí)中國第一家在海外上市的公司。同年,鴻星爾克進(jìn)軍海外,先后在中東多個(gè)國家發(fā)展開拓市場,并取得巨大的成功?,F(xiàn)如今,在伊朗,阿聯(lián)酋等國家享有很高的知名度。
2008至2009年,雖然遭受到了美國次貸危機(jī)引起的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,銷售收入有所下降,到2009年比08年下降了30%。但鴻星爾克實(shí)際上像其他體育服裝企業(yè)一樣,并沒有受到什么嚴(yán)重的損失反而是繼續(xù)國際合作,在09年確立了為期五年的上海ATP1000大師賽事官方服裝合作伙伴關(guān)系。
2010年,鴻星爾克又贊助了馬德里大師賽。在取得了巨大成就的同時(shí)鴻星爾克展望未來,總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)面對(duì)國內(nèi)外的競爭對(duì)手必將開展新一輪的戰(zhàn)略攻勢。
【必要性分析】
1、特點(diǎn)
(1)本案例中包括了一個(gè)完整的時(shí)間段,從2000年鴻星爾克建立到2005年鴻星爾克在新加坡上市再到2010年鴻星爾克十周年??梢哉f案例寫出了鴻星爾克十年來的主要的發(fā)展方向。這有助于我們從整體上能更加完整的理解鴻星爾克成功發(fā)展的歷程。
(2)在案例中對(duì)于鴻星爾克一些戰(zhàn)略的實(shí)施和經(jīng)營理念包括管理思想都有一個(gè)直觀的說明。這樣使得我們在解讀案例時(shí)更加的具有針對(duì)性。
(3)最重要的是在案例中拋出了一個(gè)問題,那就是鴻星爾克歷經(jīng)十年發(fā)展,取得了一些可喜的成績,那么在以后在未來他的經(jīng)營發(fā)展將會(huì)采取一種什么樣的戰(zhàn)略措施,既要穩(wěn)固目前鴻星爾克在國內(nèi)和國際所擁有的地位和知名度,又要在今后的發(fā)展中積極向前進(jìn)獲得更多的顧客開拓更廣闊的市場,這需要采取什么樣的新戰(zhàn)略,新措施,這在案例中都有涉及到。
2、啟示
鴻星爾克這個(gè)案例給我們的啟示就是要想長遠(yuǎn)的發(fā)展企業(yè),把企業(yè)做大,就要有一個(gè)適合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),精確地品牌的定位,合理的目標(biāo)市場的選擇以及看清在與競爭對(duì)手的比較中自身的優(yōu)勢是什么。
一個(gè)企業(yè)成功與否與他的經(jīng)營理念,戰(zhàn)略實(shí)施程度有密切的關(guān)系。決策成功,可以擴(kuò)大銷售額,降低成本,提高利潤,進(jìn)而占領(lǐng)市場??梢允蛊髽I(yè)在風(fēng)云變幻的市場上搶占有利地位,并可保持企業(yè)在激烈的競爭中生存發(fā)展。
【經(jīng)營管理分析】
1、品牌定位精準(zhǔn)合理
良好的品牌定位是一個(gè)企業(yè)成功的前提,可以為企業(yè)進(jìn)占市場,拓展市場起到導(dǎo)航作用。如若不能有效地對(duì)品牌進(jìn)行定位,以樹立獨(dú)特的消費(fèi)者可認(rèn)同的品牌個(gè)性與形象,必然會(huì)使產(chǎn)品淹沒在眾多產(chǎn)品質(zhì)量,性能及服務(wù)雷同的商品中。品牌定位是品牌傳播的客觀基礎(chǔ),品牌傳播依賴與品牌定位,沒有品牌品牌定位,那么,品牌傳播就難免盲從而缺乏一致性??傊?jīng)過多種品牌運(yùn)營手段的整合運(yùn)用,品牌定位所確定的品牌整體形象即會(huì)駐留在消費(fèi)者心中,這是品牌經(jīng)營的直接結(jié)果,也是品牌經(jīng)營的直接目的。如果沒有正確的品牌定位,無論其產(chǎn)品質(zhì)量再高,性能再好,無論怎樣使盡促銷手段,也不能成功。
鴻星爾克就很好的做到了品牌的精準(zhǔn)定位。在鴻星爾克創(chuàng)立之初就將其品牌定位在了運(yùn)動(dòng)用品上。運(yùn)動(dòng)用品這本身是細(xì)分市場,專精于細(xì)分市場有助于鴻星爾克提高其核心競爭力更好的抓住目標(biāo)客戶。
案例報(bào)告的格式范文模板第五篇一、前言
二、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用概述
農(nóng)業(yè)是典型的傳統(tǒng)行業(yè),具有地域性強(qiáng)、季節(jié)性強(qiáng)、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度低、生產(chǎn)者分散且素質(zhì)較低等特點(diǎn),具有較大的自然風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)是通過電子數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)開展的商務(wù)活動(dòng),能夠消除傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中信息傳遞與交流的時(shí)空障礙。發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù),將有效推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的步伐,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)地球村來降低傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)交易方式
三、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一)機(jī)遇
2、農(nóng)業(yè)從業(yè)人員大于7億。
3、相關(guān)企業(yè)數(shù)目(>100萬)
4、涉及領(lǐng)域:農(nóng)牧漁業(yè)生產(chǎn)、交換和消費(fèi)、生產(chǎn)資料、供應(yīng)、工業(yè)化加工、商品的批發(fā)、零售和服務(wù)、交通儲(chǔ)運(yùn)等。
4、市場潛力有待開發(fā),市場體系發(fā)育不全:市場分散、信息不暢通配套制度不完善:商品檢驗(yàn)、支付體系、配送服務(wù)較落后。
案例報(bào)告的格式范文模板第六篇一、前言:
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的中心問題是如何利用市場機(jī)制來實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,在研討這個(gè)問題之前,我們有必要首先來了解微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象、基本假設(shè)條件和理論體系的框架。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是通過個(gè)體經(jīng)濟(jì)單位的研究來說明市場機(jī)制的配置作用的,市場機(jī)制亦可稱價(jià)格機(jī)制,其基本的要素是需求、供給和均衡價(jià)格。
在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中,任何商品的市場均衡價(jià)格都是由商品的需求和供給這兩個(gè)因素共同決定的,而在確定商品供給價(jià)格之前,廠商有必要對(duì)商品的需求彈性以及供求變化作出詳盡的分析,這樣才有可能實(shí)現(xiàn)利潤最大化;消費(fèi)者也只有作出理性的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析,才有可能實(shí)現(xiàn)效用最大化。
本案例主要是從汽車行業(yè)這個(gè)角度對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)中供求規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)的分析,運(yùn)用需求、供給、均衡價(jià)格理論和彈性理論對(duì)其進(jìn)行分析。如同08年北京奧運(yùn)會(huì)一樣,中國近些年來的車展也在一次次躁動(dòng)中拉開了帷幕。
二、案例背景分析:
汽車產(chǎn)業(yè):
今年說車展,有兩個(gè)繞不過去的背景:全球金融海嘯之下汽車業(yè)遭遇的嚴(yán)冬;xxx及時(shí)、有力的應(yīng)對(duì)措施明顯見效,讓中國車市迎來一個(gè)出乎意料的“小陽春”。19xx年6月的上海車展是在上海少有的漫長雨季中進(jìn)行的,參觀者人頭攢動(dòng),但看的多,買的少。在私有汽車最大的市場北京,作為晴雨表的北方汽車交易市場,該年上半年的銷售量只相當(dāng)于上一年同期的1/3。盡管當(dāng)年全國轎車產(chǎn)量可達(dá)75萬輛,但一季度銷售量不過萬輛。面對(duì)這種局面,汽車廠商一片哀鳴。
后來,上海車展越來越大,展館放不下,又轉(zhuǎn)移到虹橋的上海商城,從20xx年至今,除上海以外,北京、廣州,時(shí)下中國車展展廳里永遠(yuǎn)是人聲鼎沸,萬頭攢動(dòng)。加上年初出臺(tái)的《汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》出臺(tái),使中國第一擁有了私人汽車消費(fèi)的鼓勵(lì)政策。升以下車型購置稅減半、汽車下鄉(xiāng)等政策推行,見效極快。20xx年東風(fēng)汽車公司年度第100萬輛自主品牌東風(fēng)風(fēng)神A60全年汽車銷售有望突破300萬大關(guān),中國汽車行業(yè)在艱苦卓絕的道路上走得越發(fā)的堅(jiān)定。
三、問題識(shí)別與分析:
其實(shí),生活中這樣的事情時(shí)有發(fā)生,某些廠商發(fā)現(xiàn)了一種可能會(huì)謀取較大利潤的商品,于是欣喜若狂,大量生產(chǎn)、訂購這種產(chǎn)品,可到頭來卻落了一場空。我國早期的汽車行業(yè)不太成熟,汽車廠商銷售策略不合理。雖然單從供給的角度來分析,廠商是可以獲利的,但是當(dāng)考慮到消費(fèi)者的需求,廠商卻會(huì)虧損。而經(jīng)過近些年的發(fā)展,中國汽車行業(yè)發(fā)展迅猛,國內(nèi)銷量日漸增多,越來越多的上班族坐上了小轎車。
在現(xiàn)實(shí)生活中,許多商家只是單方面考慮自身最大化利潤,而不考慮消費(fèi)者的需求。其實(shí)這樣是不對(duì)的。經(jīng)濟(jì)學(xué)真正的主題內(nèi)容是理性的,其隱而不彰的深刻內(nèi)涵就是人們理性地采取行動(dòng)的事實(shí)。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,“合乎理性的人”的假設(shè)條件也被簡稱為“理性人”或者“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)條件。這個(gè)被抽象出來的基本特征就是:每一個(gè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人都是利己的。也就是說,每一個(gè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人所采取的經(jīng)濟(jì)行為都是力圖以自己的最小經(jīng)濟(jì)代價(jià)去獲得自己的最大經(jīng)濟(jì)利潤。
下面從需求的角度說來分析,影響北方汽車銷售量的可能因素有:
(1)汽車的價(jià)格過高。一般來說,汽車的價(jià)格越高,其需求越低。
(2)第二,消費(fèi)者的收入水平過低。購買汽車的消費(fèi)者收入水平越高,其購買可能性就越大。
(3)有關(guān)其他汽車的價(jià)格影響。如果在同一時(shí)期,消費(fèi)者購買其它品牌的汽車所獲得的效用越大,其購買北方汽車的可能性越小。
(4)關(guān)于消費(fèi)者的偏好。如果消費(fèi)者對(duì)北方汽車的偏好較小,則該種汽車的購買可能性就較小。
(5)關(guān)于消費(fèi)者對(duì)商品的價(jià)格預(yù)期。如果消費(fèi)者預(yù)期北方汽車下一時(shí)期價(jià)格會(huì)下降,則其購買該汽車的可能性越小。
基于以上種種可能性,北方汽車的銷量很低。
如果分析當(dāng)今的汽車銷量——其銷量提高的原因可能有:
(1)汽車價(jià)格合理;
(2)消費(fèi)者整體水平提高;
(3)各類汽車之間影響較?。?/p>
(4)消費(fèi)者對(duì)汽車的偏好提高;
(5)消費(fèi)者的價(jià)格預(yù)期結(jié)果適合購買汽車。
經(jīng)過不斷的改進(jìn),中國汽車市場已從以前的銷路不暢到如今的支柱產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)了巨大的跨越。我國汽車市場被認(rèn)為是未來他展?jié)摿ψ畲蟮氖袌?,是我國的產(chǎn)業(yè)支柱。在經(jīng)濟(jì)市場中,商品本身的價(jià)格是由市場需求和市場供給這兩種相反力量的相互作用下形成的。如果只是廠商單方面供給很多,而消費(fèi)者的需求很少,那么商品的均衡價(jià)格還是很小,商品的均衡價(jià)格幾乎為零,此時(shí)廠商當(dāng)然獲不了多少利了。
四、建議:
在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中,商品的均衡價(jià)格是商品市場上的需求和供給這兩種相反的力量共同作用的結(jié)果,它是在市場的供求力量的自發(fā)調(diào)節(jié)下形成的。消費(fèi)者購買一種商品的前提是既有購買欲望,又有購買能力。案例中所呈現(xiàn)的消費(fèi)者也許沒有購買欲望,抑或沒有購買的能力。我們再來分析一下北方汽車的問題。一個(gè)理性的消費(fèi)者會(huì)在經(jīng)濟(jì)市場中追求自身
最大利益的,也就是在一定的收入水平下追求自身最大效用。那么,下面就針對(duì)以上的分析,對(duì)汽車生產(chǎn)商提出合理的建議:
(1)生產(chǎn)者應(yīng)根據(jù)市場供求曲線,給汽車合理的定價(jià);
(2)不斷提高汽車質(zhì)量與售后服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)汽車的偏好;
(3)加大對(duì)該款汽車的宣傳,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競爭力;
(4)針對(duì)該產(chǎn)品的需求彈性進(jìn)行分析,適當(dāng)提高或降低汽車價(jià)格。
生產(chǎn)廠商若依照上述建議,就有可能對(duì)其生產(chǎn)銷售產(chǎn)生影響,而獲得較大利潤。
五、總結(jié):
綜上所述,廠商在生產(chǎn)商品時(shí),應(yīng)該充分考慮消費(fèi)者的偏好及需求,根據(jù)市場供求曲線所決定的市場均衡價(jià)格和均衡數(shù)量及商品的需求彈性合理定價(jià),來調(diào)整所需生產(chǎn)的商品數(shù)量。我國早期生產(chǎn)汽車的廠家就是因?yàn)橹皇菃畏矫婵紤]廠商的供給而忽略消費(fèi)者的需求,才導(dǎo)致了盈利頗少。而后期中國汽車產(chǎn)業(yè)的不斷改進(jìn),技術(shù)的不斷創(chuàng)新,已為中國工業(yè)注入了一股新的力量。事實(shí)可以證明,熟練掌握市場供求規(guī)律及變化,把握市場信息,才有可能實(shí)現(xiàn)市場均衡,使廠商獲利,使消費(fèi)者獲得最大效用。
案例報(bào)告的格式范文模板第七篇教育層次(本科或?qū)??:本科
實(shí)踐報(bào)告題目:
關(guān)于副職干部過多過濫問題的案例調(diào)查報(bào)告
分校(站、點(diǎn)):南匯分校
姓名:學(xué)號(hào):
年級(jí):專業(yè):
指導(dǎo)教師:
日期:年月日
提綱
一、案例概要
(一)案例來源
(二)案例內(nèi)容概要
二、案例分析及對(duì)策
(一)案例中發(fā)現(xiàn)的問題
(二)行政管理學(xué)理論依據(jù)
(三)解決問題的對(duì)策
三、分析的結(jié)論及其推論
(一)結(jié)論
(二)理論及實(shí)踐推論
(三)感想
內(nèi)容摘要
為了適應(yīng)現(xiàn)實(shí)及發(fā)展的需要,我們設(shè)置了大量的行政副職,但在實(shí)際的行政活動(dòng)及效果中我們卻發(fā)現(xiàn)由此而來的很多問題。比如機(jī)構(gòu)臃腫、分工不明、效率低下;副職之間、正副職之間關(guān)系復(fù)雜,內(nèi)耗嚴(yán)重;行政層級(jí)過多,管理成本過大;副職職責(zé)不清,角色不明等等,集中表現(xiàn)為副職的設(shè)置過多過濫。必須遏制“副職過多”現(xiàn)象。其中有三件事情非做不可:一是減事,基層常常抱怨“上面千條線,下面一根針”,并非沒有道理。所以,減事是減人的前提,政府不該管的事一定要放開,形式主義的事一定要清理,唯有這樣,那些忙而無用的崗位才能退出。二是減支出,公共財(cái)政預(yù)算的“錢袋子”管住了,吃財(cái)政飯的副職“帽子”才會(huì)減少。三是暢出口,干部能上不能下,仍是當(dāng)前一大突出問題,不出格、不到齡、不惹事,就難以通暢地退出領(lǐng)導(dǎo)崗位。在“官本位”的思維主導(dǎo)下,干部出口很難拓寬。當(dāng)務(wù)之急,是要實(shí)行嚴(yán)格的干部任期制,屆期滿了必須退出崗位。
關(guān)于副職干部過多過濫問題的案例調(diào)查報(bào)告
一、案例概要
(一)案例來源
關(guān)于副職干部過多過濫問題案例來自于《半月談》(內(nèi)部版)20xx年第2期。
(二)案例內(nèi)容概要
最近,在陸續(xù)召開的地方“兩會(huì)”上,副職過多的問題也再次成為代表委員的議論話題。一些地方配備的副市長、副秘書長等竟然超過了兩位數(shù)。
客觀上說,領(lǐng)導(dǎo)干部的職數(shù)配備有嚴(yán)格的規(guī)定。特別是xx大前的新一輪地方黨委政府換屆中,中央對(duì)地方黨委“副書記”職數(shù)作出了減少的統(tǒng)一規(guī)定。
但是,在一些地方還是出現(xiàn)了副職干部過多、甚至過濫的問題,副秘書長10多個(gè),副鎮(zhèn)長一大桌還坐不下。其原因有三:一是減牌子難減人。一些地方啟動(dòng)了大規(guī)模的撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)工作,牌子好撤,但官員難消化,所以只能都擠在一個(gè)牌子下;二是增新人難減老人,干部退出機(jī)制不暢,導(dǎo)致干部走得少,來得多;三是掛職干部“身份需要”。雖然掛職干部不占職數(shù),但客觀上還是多出了不少帶有副職名頭的官員。
二、案例分析及對(duì)策
(一)案例中發(fā)現(xiàn)的問題
第一,機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事,嚴(yán)重存在“十羊九牧”,官多民少。對(duì)于高層的領(lǐng)導(dǎo)來說,多幾個(gè)副職的位子便于他們控制下屬,層層設(shè)人,領(lǐng)導(dǎo)不必躬身于職工和群眾當(dāng)中;副職多是導(dǎo)致病垢百出的主因,如果一正一副或者不設(shè)副職,豈不“精壯”?副職配多必然引起權(quán)力均衡、利益均等、關(guān)系協(xié)調(diào)等問題,最后歸結(jié)為加重百姓負(fù)擔(dān)。荀子曰“士大夫眾則國貧”。南宋的史堯弼指出:冗員多生曠職,無其事虛設(shè)其官,無其功空食其祿,坐無事之人而食有限之祿,盡無窮之欲而有窮之財(cái)。致使財(cái)政入不敷出,農(nóng)民負(fù)擔(dān)苦不堪言。
第二,副職過多,分工不明確,職能交叉,有利的事爭著辦,無利的事互相推諉,造成出勤不出力,辦事效率低下。有人不無諷刺道:三分之一干,三分之一看,三分之一在搗蛋?,F(xiàn)實(shí)中副職之間互相扯皮導(dǎo)致工作效率低下且從事一線工作的人手嚴(yán)重不足的例子卻屢見不鮮。凡是副職過多,冗員過剩的單位和部門,再有能力的一把手也難調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大干群的積極性,最終下場難逃“為官一任,山河依舊,星星還是那個(gè)星星,月亮還是那個(gè)月亮”的結(jié)局。教人做事要精益求精,否則,即使有一千只手也解決不了問題。
第三,官多必令出多門,互相制肘,無所適從。副職也都不是省油的燈,為了一點(diǎn)實(shí)權(quán)也是明爭暗斗,正職整天疲于平衡關(guān)系,權(quán)力要平衡,待遇要均分,利益要均攤,不能有絲毫的偏心和馬虎大意。否則,矛盾不斷,小事難辦,大事叫你出亂。醉翁之意不在酒,在于“權(quán)”力之乎也,權(quán)是角逐的最終目的。多位子可以便于他們平衡關(guān)系,你塞一個(gè)人,我也塞一個(gè)人,皆大歡喜;多位子也有利于某些有心搞腐敗的領(lǐng)導(dǎo)批發(fā)官帽,坐地收錢。當(dāng)然,還有重要的一條,因?yàn)槎嘣O(shè)副職的位子產(chǎn)生的各種成本由國家埋單,領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人并不掏半文錢。
(二)行政管理學(xué)理論依據(jù)
第一,主體部分失靈,政府機(jī)構(gòu)與人員設(shè)置的體制出現(xiàn)問題,現(xiàn)在更多的是根據(jù)上級(jí)的好惡來設(shè)置官位的多寡。管組織人事干部任免編制部門沒有決策權(quán),不管編制的手里握著使用權(quán)。編制都是行政一把手擔(dān)任機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)主任;可是提拔使用干部的決定權(quán)卻在黨委部門的一把手;這樣自然會(huì)造成管事者說了不算,不管事者說了絕對(duì)管用。有時(shí)再加上文件規(guī)定有彈性,諸如可配副職若干和可適當(dāng)增配副職,無形告之副職配置可隨意性,久而久之,副職便失去了限制;像副秘書長任用程序簡單,又無需人大部門通過,更為副職泛濫開了綠燈。
第二,作為監(jiān)管人事任免和具有選舉權(quán)的人大和人大代表,有時(shí)為了一團(tuán)和氣和怕得罪黨委政府,放棄監(jiān)督權(quán)和主張權(quán),褻瀆了人民賦予的職責(zé)和權(quán)力。副職的多而濫增加了國家的運(yùn)行成本,而這些成本最終要轉(zhuǎn)嫁到納稅人的頭上,加重他們的負(fù)擔(dān)。社會(huì)上現(xiàn)在都質(zhì)疑大量超員的副市長、副縣長、副鄉(xiāng)長是怎么能通過人大被任命的。附件器官失效也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,不能一推了之。監(jiān)督者不主張自已的權(quán)力,就必然導(dǎo)致有權(quán)力的人濫用權(quán)力。
第三,官本位是我國舊體制帶來的老病,只要沒有“新藥”對(duì)癥下藥,很容易舊病復(fù)發(fā)。比如特權(quán)思想和官官相護(hù)等,一旦發(fā)作就像流行瘟疫一樣迅速蔓延。身體多病最容易被細(xì)菌乘虛而入,是貪官腐敗的絕佳時(shí)機(jī),收了人家的錢不提撥人家怕被“撕票”,違規(guī)提拔又怕出問題,只好給人搞個(gè)容易的“肥缺”(副職),多一個(gè)少一個(gè)都無所謂,最起碼不會(huì)踩紅線犯錯(cuò)誤。
(三)解決問題的對(duì)策
第一,制度管人,法律治事,真正讓法律使想犯錯(cuò)誤的人不敢犯錯(cuò),讓制度使有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)的人犯不了錯(cuò),讓正義使有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)的人不愿犯錯(cuò),讓道德使犯了錯(cuò)的人自已認(rèn)錯(cuò),讓良心使犯了錯(cuò)的人感到懺悔和自責(zé)。用法律和制度去約束手中的權(quán)力,改變權(quán)大于法,人管制度的本末倒置的現(xiàn)象,科學(xué)設(shè)置機(jī)構(gòu)編制數(shù)額,精兵簡政,不因事設(shè)廟,因事設(shè)人,建立高效的干部隊(duì)伍。
第二,尋求良方,深化人事干部制度改革,標(biāo)本兼治。對(duì)非法設(shè)置的機(jī)構(gòu)和副職一律砍掉,新提撥副職采取競爭上崗,公平競爭,能者上庸者下。公生明,廉生威,只有公開用人條件,公開缺位職數(shù),公開選撥程序,公開公平競爭,公
開競爭結(jié)果,才能讓人心服口服,彰顯競爭魅力。對(duì)違規(guī)提撥副職者實(shí)行追究制,負(fù)連帶責(zé)任,輕者丟官,重者法辦。歷史不會(huì)重復(fù)它的事實(shí),歷史會(huì)重復(fù)它的規(guī)律,對(duì)待副職過多的最佳方法是對(duì)癥下藥,最好的狀態(tài)是正常,最有效的手段是平衡,最高的境界是自然。
第三,有了法規(guī),還要加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行的監(jiān)督和檢查。組織和人事部門對(duì)下屬單位報(bào)批的干部提升報(bào)告應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把關(guān),違反規(guī)定的堅(jiān)決不預(yù)批準(zhǔn)。人大和人大代表要加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)編制和副職設(shè)置的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。職能部門要自覺接受監(jiān)督,有關(guān)部門要積極配合,各司其職,各盡其力,有監(jiān)督職能的盡到監(jiān)督責(zé)任,有實(shí)施設(shè)置職能的要盡到科學(xué)合理的責(zé)任,有權(quán)力提拔副職的要盡到不違規(guī)的責(zé)任。管好一個(gè)職位,選好一個(gè)人,避免勞民傷財(cái),提高辦事效能。克服職能交叉,多頭管理,造成管理成本加大,人力資源浪費(fèi)。
三、分析的結(jié)論及其推論
(一)結(jié)論
民意希望政府精簡不合理的官員設(shè)置、切實(shí)減輕地方財(cái)政負(fù)擔(dān)、克服人浮于事弊端、提高行政效率。近些年,xxx、xxx三令五申要精簡機(jī)構(gòu)、精簡人員,要提高政府工作效率,建設(shè)“廉潔、高效政府”。但不少地方政府反而越來越甚,機(jī)構(gòu)設(shè)置越來越多,人員越來越臃腫,干部隊(duì)伍越來越龐大,副職配備越來越豪華,干部級(jí)別越來越高,無限度、無節(jié)制、無約束地配備和任命副職的豪華陣容,副職過多過濫似乎成了一種趨勢,大有蔓延擴(kuò)展之勢。冗官冗員似乎成了中國的一大特色。冗官冗員不僅占用了過多的公共資源,加重了納稅人的負(fù)擔(dān),增加了財(cái)政預(yù)算和行政開支,而且人浮于事,一些官員互相制肘,互相推諉,互相扯皮,行政效率低下,同時(shí)也助長了干部的官本位思想,和為人民服務(wù)的公仆意識(shí)錯(cuò)位,實(shí)在是弊大于利。
(二)理論及實(shí)踐推論
行政效率是指公共組織和行政工作人員從事公共行政管理工作所投入的各種資源與所取得的成果和效益之間的比例關(guān)系。這里所說的各種資源,是指人力、物力、財(cái)力和時(shí)間以及其他各種有形無形的各種資源;這里所說的成果,是指管理成果;它既可以是有形的物質(zhì)成果,也可以是無形的精神成果;這里所說的效益,既是指社會(huì)效益,也是指經(jīng)濟(jì)效益,但主要是指社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)公共利益的程度是衡量社會(huì)效益的主要標(biāo)準(zhǔn)。按照行政組織的一般規(guī)則,行政首長負(fù)責(zé)制是最為重要的一種組織制度。在一個(gè)行政組織中,必須也只能有一個(gè)行政首長握有組織的最高決策權(quán)力并對(duì)組織的行為負(fù)實(shí)際的責(zé)任。而在設(shè)置了副職特別是設(shè)置了較多的副職的情況下,副職必然要從正職那里分解一部分權(quán)力和責(zé)任,這樣也就勢必導(dǎo)致正職的應(yīng)有權(quán)力和責(zé)任受到削弱。由于副職的增多,無論是正職還是
副職抑或下屬,都需要花更多的時(shí)間和精力來調(diào)整關(guān)系,協(xié)調(diào)矛盾。增多的人員和機(jī)構(gòu)造成了管理時(shí)間、人力、物力、財(cái)力上的浪費(fèi),使得管理上的經(jīng)費(fèi)開支、人員配備、設(shè)備安排以及其他待遇等等都得增加,從而增加了政府管理的成本。
(三)感想
官職本是一種公共資源,其數(shù)量和范圍應(yīng)該受到嚴(yán)格的限制,過度開發(fā)和使用就會(huì)引發(fā)諸多社會(huì)問題。解決無限度、無節(jié)制、無約束地任用干部尤其是副職,是擺在我們面前的一個(gè)待破解的沉重話題。副職過多過濫造成分工過細(xì)、職能交叉又各自獨(dú)立成圈,反而愈發(fā)難以協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌兼顧。它直接導(dǎo)致層級(jí)和環(huán)節(jié)的增多,摩擦增大,效率低下。有的事看似人人都管,實(shí)際卻誰也不管;有利的事又人人搶著管,棘手的事卻個(gè)個(gè)都推諉。一個(gè)合理的解釋是所謂的領(lǐng)導(dǎo)是人民公仆是觀念已經(jīng)異化了,異化成真正的享有特權(quán)的官僚了。其實(shí),對(duì)于行政工作來說,金字塔的結(jié)構(gòu)才是合理的結(jié)構(gòu),越處于上面的領(lǐng)導(dǎo)越是少,而需要的是大量普通工作人員組成塔基,因?yàn)闆Q策的人并不需要太多,大量的人員是要到一線中干具體事情。如此,才能讓工作有效開展,也才能體現(xiàn)行政效率。
案例報(bào)告的格式范文模板第八篇一、背景分析
1、受人之邀協(xié)理。王熙鳳受賈珍之邀請,協(xié)理寧國府,同時(shí)料理榮國府之事。
2、得到了充分授權(quán),有后臺(tái)支撐,并有嚴(yán)格等級(jí)制度的社會(huì)大背景。賈珍將寧國府對(duì)牌授予王熙鳳,說:“妹妹愛怎樣就怎樣,要什么只管拿這個(gè)取去,也不必問我.只求別存心替我省錢,只要好看為上,二則也要同那府里一樣待人才好,不要存心怕人抱怨.只這兩件外,我再?zèng)]不放心的了。”在封建社會(huì)大家庭里,存在嚴(yán)格的等級(jí)制度,同時(shí)賈母和娘家也是王熙鳳的重要靠山。
3、時(shí)間短。只有一個(gè)月。
4、事情緊急。寧國府秦可卿死,辦理喪事期間,無人能料理寧府內(nèi)務(wù)。寧國府管理混亂,王熙鳳總結(jié)了寧國府的五大弊病。
5、王熙鳳的個(gè)性。聰明,喜歡攬事,賣弄才干,“頑笑著就有殺伐決斷”,“有名的烈貨,臉?biāo)嵝挠病薄?/p>
二、分析評(píng)價(jià)
(一)分析評(píng)價(jià)的原則
站在管理者的角度,運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)的理論和方法,既要考慮案例的歷史背景,又要以史為鑒,重在為今所用,辯證地分析評(píng)價(jià)王熙鳳管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),總結(jié)對(duì)現(xiàn)今管理者的啟示。
(二)王熙鳳的管理值得肯定的方面
1、管理思路清晰,管理過程完整。王熙鳳從管理認(rèn)識(shí)開始,對(duì)對(duì)寧國府進(jìn)行“管理診斷”,通過管理思維設(shè)計(jì)和選擇解決問題的方案和計(jì)劃(管理控制上制定規(guī)矩,人員配置上定崗定編等),并予以實(shí)施和評(píng)價(jià)效果。
2、抓住核心問題,制定管理措施。管理的核心問題是:管什么?怎樣管?對(duì)此,王熙鳳把握的較好。管什么?她診斷出寧國府管理混亂的五大弊病;怎樣管?她制定規(guī)矩擒賊擒王,定崗定編責(zé)任到人,嚴(yán)明紀(jì)律恩威并施。做到管理的程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化?!澳橙斯苣程帲橙祟I(lǐng)某物,開得十分清楚”。在實(shí)行崗位責(zé)任制的整個(gè)過程中,她還制定了嚴(yán)密的規(guī)章制度,并十分注重制度的檢查和落實(shí)。各事“如今都有定規(guī),以后哪一行亂了,只和哪一行說話”,追究責(zé)任。如此不出數(shù)日,整個(gè)寧府就有條不紊了。
3、勇氣膽識(shí)可佳,處理問題果斷。為徹底扭轉(zhuǎn)寧國府的紀(jì)律渙散,王熙鳳每天親自點(diǎn)名,并對(duì)違反者,不分“有臉者”“無臉者”嚴(yán)肅處理,殺一儆百。這一以“嚴(yán)”為核心的管理行為是需要勇氣和膽識(shí)的,對(duì)松、懶、散、慢,爭相偷安慣了的寧府人來說,是十分必要的。如果沒有這樣得力的、果斷的“絕招”,要改變散沙一般的寧府的面貌,建立正常的管理秩序,是難以想象的,至少見效沒有這么快。
總之,王熙鳳的管理在很多方面是符合現(xiàn)代管理理論的。
(三)王熙鳳的管理存在的問題
1、重“管”之約束,缺“理”之順情。管理者應(yīng)明理順情,依理用法,使別人協(xié)同(而不是強(qiáng)迫協(xié)同)自己完成管理活動(dòng)。王熙鳳實(shí)行鐵腕式管理,以罰代管,使管理的激勵(lì)功能缺失,雖能收立竿見影之效,但不以人為本,沒有寓教于管,寓情于管,時(shí)間一長,負(fù)作用凸現(xiàn),勢必大大降低罰的效果。
2、重集權(quán),輕分權(quán)。王熙鳳事必躬親,每天點(diǎn)名檢查到每一個(gè)人,并對(duì)違反者親自處理,既陷入事務(wù)性堆中,累壞了身體,又使自己混同于執(zhí)行層的管理人員,使下層人員沒有發(fā)揮能力的空間,不利于調(diào)動(dòng)人員的積極性。
3、重專制式管理,缺民主式領(lǐng)導(dǎo)。王熙鳳管理方法簡單,處事獨(dú)斷,缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在下屬中樹立的是假權(quán)威,即威嚇.威懾.威勢
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