學生管理信息系統(tǒng)項目管理

一，項目概述1.1、項目建設的目的本項目主要目的是為了將所有學生的信息集中管理，實現(xiàn)對于信息化學生信息管理。1.2、開發(fā)團隊1.3、組分工二、圍管理2.1、WBS表Wbs編碼任務名稱任務容定義1000學生管理信息系統(tǒng)學生管理信息系統(tǒng)的開發(fā)設計1100需求分析與開發(fā)根據用戶需求開發(fā)設計系統(tǒng)1110調查需求了解用戶需求1120可行性分析分析系統(tǒng)是否可行1130界面設計設計系統(tǒng)界面1200概要設計系統(tǒng)概要設計1210用例描述圖畫出系統(tǒng)用例圖1220概念數據建模概念模型的設計1300數據庫設計設計系統(tǒng)關鍵數據庫1310表格設計數據庫的表格設計1311數據字典分析數據字典1312數據錄入錄入數據1320功能設計系統(tǒng)的功能設計1321查詢根據條件查詢數據庫1322刪除刪除數據庫中的數據1323增加增加數據庫中的數據1324修改修改數據庫中的數據1400系統(tǒng)實施系統(tǒng)的實施階段1410計算機系統(tǒng)實施計算機的軟硬件實施1420網絡系統(tǒng)實施接入局域網或廣域網2.2、WBS三、時間管理3.1、程序作業(yè)時間圖學生管理信息系統(tǒng)建設的作業(yè)程序及作業(yè)時間：任務名稱緊前工序任務時間（天）項目規(guī)劃（A）—4需求獲取（B）—2需求確認（C）A1項目計劃評審（D）B、C1概要設計（E）D3詳細設計（F）E5學生基本信息數據庫（G）F10課程管理數據庫（H）F10成績管理數據庫（I）F10用戶管理（J）F3系統(tǒng)集成測試（K）J、H、I、J5系統(tǒng)測試（L）K6提交（M）L23.2、學生管理信息系統(tǒng)建設的網絡圖：MLKIJHGFEDCBA學生管理信息系統(tǒng)建設的10987654321MLKIJHGFEDCBA學生管理信息系統(tǒng)建設的109876543213.3、學生管理信息系統(tǒng)建設的時差計算：任務名稱任務時間開始時間結束時間軟件項目規(guī)劃4d04項目規(guī)劃3d03計劃評審1d01需求開發(fā)4d48用戶界面設置1.5d45.5用戶需求評審0.55.56修給需求、修改用戶界面0.5d66.5編寫需求規(guī)格說明書1d6.57.5需求驗證0.5d7.58概要設計3d811用例描述圖1d89概念數據建模1d910概要設計評審1d1011詳細設計5d1116對象關系建模1d1112分析類1d1213設計類1d314物理數據庫設計1d1415詳細設計評審1d1516項目實施33d1649學生基本信息10d1626表格設計5d1621功能設計5d2126課程管理數據庫102636表格設計5d2631功能設計5d3136成績管理數據庫10d3646表格設計5d3641功能設計5d4146用戶管理3d4649更換用戶1d4647添加用戶1d4748刪除用戶1d4849系統(tǒng)集成5d4954系統(tǒng)測試6d5460提交2d6062完成檔案1d6061驗收、提交1d6162四、成本管理4.1、成本估算成本估算法有兩種基本的成本估算法：自上而下和自下而上。自上而下法是對整個工程項目的總開發(fā)時間和總工作量做出估算，然后將它們按階段、步驟和任務進行分配。自下而上法則正好相反，先分別估算各個任務所需要的工作量和開發(fā)時間，再相加，從而得到總的工作量和總的開發(fā)時間。學生信息管理系統(tǒng)成本估算（自下而上）：Wbs編碼任務名稱資源名稱工期(日)工作量(工時)人力資源數(人)固定費用(元)總費用(元)平均費用(元)1000學生信息數據庫建設1100學生基本信息數據庫系統(tǒng)分析師101602440020400102001110表格設計軟件設計師1080154001020051001111數據字典軟件設計師10160228001240062001112數據錄入程序員20160160001240031001120功能設計軟件設計師15120150001220040671121查詢程序員753000530000150000100001122刪除程序員5016004240008800088001123修改程序員50800248003680036801124增加程序員50400124001840018401200課程管理數據庫系統(tǒng)分析師101602500021000105001210表格設計軟件設計師1512011600880029331211數據字典軟件設計師15240248001920064001212數據錄入程序員2512006800056000112001220功能設計軟件設計師1080190001380069001221查詢程序員753000534000154000308001222增加程序員501600454006940069401223刪除程序員50800280004000040001300成績管理數據庫系統(tǒng)分析師101602600022000110001310表格設計軟件設計師108014800960048001311數據字典軟件設計師10160230001260063001312數據錄入程序員2512006500053000106001320查詢程序員551320460005880053461321增加程序員301200580005600093341322刪除程序員30120051800066000110001400用戶管理數據管理員60240053200010400086671410更換用戶數據管理員5016004160006400064001420添加用戶數據管理員301200590004500075001430刪除用戶數據管理員40160058000560007000小計89025800數據管理員30元/小時,程序員40元/小時,軟件設計師60元/小時,系統(tǒng)分析師100元/小時。4.2、成本預算（基準成本）成本預算是把估算的總成本分配到各個工作項目，建立基準成本以衡量項目執(zhí)行情況。基準成本，是以時間為自變量的預算，被用于度量和監(jiān)督項目執(zhí)行成本。把預計成本按時間累加便為基準成本，可用S曲線表示。4.3、成本控制（掙值分析法）成本控制包括尋找產生正負偏差的原因，必須和其他控制過程結合（圍控制、進度控制、質量控制及其他）。掙值分析法主要衡量目標實施與目標期望之間的差異，又叫成本偏差分析法。這種法通過測量和計算已完成工作預算成本、已完成工作實際成本以及計劃工作預算成本，從而得到相關計劃實施的進度和成本偏差，以此達到判斷項目預算和進度執(zhí)行情況的目的。五、質量管理5.1、項目圍說明：開發(fā)適合學校需求的學生管理信息系統(tǒng)5.2、產品說明：通過這個系統(tǒng)，可以做到信息的規(guī)管理、科學統(tǒng)計和快速查詢，并減少管理面的工作量5.3、標準和規(guī)定：遵循開發(fā)信息系統(tǒng)的基本法和步驟5.4、質量保障質量保障：在開發(fā)學生信息系統(tǒng)過程中，定期評估系統(tǒng)總體績效，建立系統(tǒng)能達到相關質量標準的信心。質量保證的一個目標就是不斷地進行質量改進，為持續(xù)改進過程提供保證。5.4.1、質量標準：學生信息系統(tǒng)作為學校管理的一個子系統(tǒng)，包括學生信息管理、學籍管理、成績管理、獎懲管理、系統(tǒng)管理等基本容。5.4.2、質量控制流程：從系統(tǒng)分析到運行測試，完成每一個步驟進行總體評價質。5.4.3、質量保證體系：質保管理負責質保部本系統(tǒng)的運行管理；質保工程負責技術管理，進行進行監(jiān)督控制等質量預防性工作；質量檢測負責檢驗和驗收，確保符合質量要求；5.4.4、質量保證的依據：項目系統(tǒng)需要實現(xiàn)的功能，運行環(huán)境等進行比較分析，保證項目質量的改進和提高。5.5、質量控制5.5.1、影響質量的因素人；設備；設計法；運行環(huán)境5.5.2、質量控制步驟質量控制就是監(jiān)控項目的實施狀態(tài)，將實際狀態(tài)與事先制定的進行比較，分析存在的偏差及產生偏差的原因，冰采取相應的對策。這是一個循環(huán)往復的過程，可歸納為四個階段：計劃、實施、檢測和出來，形成PDCA循環(huán)。5.6、計劃階段：本小組組長制定了項目計劃，分析現(xiàn)狀；分析產生質量問題的原因和影響因素；項目過程需要用到的那些工具和技術，預算完成后的效果。5.7、實施階段：根據計劃階段制定的計劃措施，組織貫徹執(zhí)行。小組成員相互交流溝通，提出改進法。多次試驗，以達到更好的質量標準。檢查階段：小組成員進行系統(tǒng)調試等工作，檢查系統(tǒng)的實施效果是否與與預期目標一致。發(fā)現(xiàn)問題，進一步改善系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的實用性便性。5.8、處理階段：小組對完成的系統(tǒng)進行總結經驗，通過對系統(tǒng)的運行，總結系統(tǒng)建設工程中的學習經驗，對開發(fā)的系統(tǒng)進行試運行等工作?！ち鶞贤ü芾?.1、制定切實可行的溝通計劃首先要做的工作是確定項目的所有干系人，了解每個干系人的基本情況。我們使用Excel制作了聯(lián)系人列表，人員包括項目組成員、項目組上級領導、行政、業(yè)務、技術支持人員等。信息包括、所屬部門、、座機、手機、職能等，做到簡潔明了。把聯(lián)系人列表發(fā)送給每個干系人，并及時更新，以保證溝通渠道的暢通。另外還編制了項目文檔模板，包括會議紀要、工作報告、開發(fā)文檔等，統(tǒng)一文件格式，使文檔管理規(guī)化。需要了解每個干系人對項目的期望，想要的得到的項目信息及時間。確定工作匯報式，明確什么時間、以什么形式向誰匯報。在該項目中，我們采取的法是：項目組成員對項目經理通過EMAIL發(fā)送報；項目經理對直接客戶和上級按月通過EMAIL發(fā)月報的式；緊急情況通過及時溝通；每兩項目組進行一次當前工作溝通會議；每同客戶和上級進行一次口頭匯報。另外，項目組實施了重大問題報告評估制度。這里所謂的重大問題，指的是影響項目進度成本及質量的需求變更、人員調整等。比如，由于分配到本項目組的開發(fā)人員并不是非常固定，有時需要支持公司其他的項目，項目組及相關人員會及時開會評估對項目可能產生的影響。事實證明，我們通過采用這些法、過程和文檔模板，使項目組成員之間、與其他干系人之間的溝通更加順暢，提高了溝通的效率，保證了項目按計劃完成。6.2、使用多種溝通技巧在任項目中實施過程中，為了提高溝通的效率和效果，需要把握一些基本原則，而且項目進展的不同階段以及對待不同的溝通對象，也要使用多種溝通法。在需求分析階段，作為項目經理，需要經常與用戶進行溝通。為了準確把握用戶的需求，獲取更多的信息，需要召開的需求討論會，由客戶代表和開發(fā)小組的項目經理、系統(tǒng)分析員、主要開發(fā)人員參加，雙就項目的目標、圍、系統(tǒng)所需功能、性能面的要求展開討論。這種會議召開多次，每次對需求進一步細化，對某些不明確或認識不統(tǒng)一的地逐一確認，直到雙對需求達成共識。除了正式的會議外，我們還經常采用非正式溝通的式，與客戶拉近距離，在輕松和隨意的談話中獲得更多的隱性需求信息。為了及時了解項目的真實情況，包括項目的當前時刻，時間、成本、資源消耗，還需多少時間、成本、資源，項目中遇到得問題等信息，與項目開發(fā)團隊成員的溝通是必不可少的。本項目的重點是系統(tǒng)架構的設計，所以我與系統(tǒng)機構師的溝通非常頻繁。比如項目的架構師是一位有多年信息系統(tǒng)設計開發(fā)經驗，技術水平比較高。但有時表現(xiàn)比較自負，不易聽取別人的意見，說話的語氣、神態(tài)也讓人難以接受。我作為項目經理，一面抱著學習的態(tài)度，虛心聽取他對系統(tǒng)建設技術上的見解，另一面在探討技術問題同時，指出團隊合作的重要性，努力協(xié)調他與開發(fā)小組其他成員的關系。在不斷的磨合中，項目團隊的凝聚力有所加強，逐漸形成了一個有戰(zhàn)斗力的集體。會議是項目溝通的一種重要形式。如組織高效的會議也是項目經理需要考慮的問題。在本項目中，我們的做法是：事先在溝通計劃中制定例會制度；明確會議的目的和希望解決的問題；會議前將會議資料發(fā)到參會人員；由專人記錄會議紀要；會議最后要有結論。按照這種法，節(jié)約了時間和會議成本，有效解決了項目中遇到的問題，保證項目正常實施。6.3、實施進展情況報告信息系統(tǒng)的實施直接關系到某公司業(yè)務的開展，開發(fā)和客戶的高層很關心項目的狀態(tài)和進展問題：時間是否會延期、是否要添加成本、質量是否有保障等等。對于項目經理來說，就應該及時給相關人員反饋這些信息，特別是將會有延期、將添加項目成本、質量將會有問題的苗頭等，必須提早匯報，以及時調整工作計劃。在本項目中我們采用定期匯報、階段評審和重大問題報告評估三種形式報告項目進