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文檔簡介
管理培訓班總結(jié)第1篇管理培訓班總結(jié)第1篇通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學》的學習,了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認識到,這是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應(yīng)變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,決策人假設(shè)向復雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變.管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術(shù);它是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,半個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,希望能夠取得更多的收獲。
管理培訓班總結(jié)第2篇通過在課堂上的學習,我對項目管理有了一個大概的了解和綜合的認識。再在老師的教導下,我對項目管理有了進一步的學習和認識,我真正認識T項目管理在現(xiàn)實生活中的運用?,F(xiàn)將我對項目管理的理解總結(jié)如下。
項目管理是項目管理在領(lǐng)域的應(yīng)用。它結(jié)合了行業(yè)特點并且運用了項目管理技術(shù)、理念和方法,包含著多個知識領(lǐng)域(如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購管理等)。
由于項目管理是項目管理在領(lǐng)域的應(yīng)用,因此它有著在信息技術(shù)行業(yè)的許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命周期內(nèi),匯集項目管理的知識領(lǐng)域,對所有項目計劃,進行整合執(zhí)行及控制,以保證項目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動過程。項目集成管理是從全局的、集成的觀點出發(fā)通過有機的協(xié)調(diào)項目各個要素(進度、成本、質(zhì)量和資源等),在相互影響的項目各項具體目標與方案中權(quán)衡和選擇,盡可能地消除項目各單項管理的局限性,從而實現(xiàn)最大限度地滿足項目干系人的需求和希望的目的。
項目的范圍管理影響到信息系統(tǒng)項目的成功。在實踐中,“需求蔓延”是信息系統(tǒng)失敗最常見的原因之一,信息系統(tǒng)項目往往在項目啟動、計劃、執(zhí)行、甚至收尾時不斷加入新功能,無論是客戶的要求還是項目實現(xiàn)人員對新技術(shù)的試驗,都可能導致信息系統(tǒng)項目范圍的失控,從而使得信息系統(tǒng)項目無論在時間、資源和質(zhì)量上都受到嚴重影響。項目管理的首要任務(wù)是制定一個構(gòu)思良好的項目計劃,以確定項目的范圍、進度和費用。在給定的時間完成項目是項目的重要約束性目標,能否按進度交付是衡量項目是否成功的重要標志。因此,進度控制是項目控制的首要內(nèi)容,是項目的靈魂。同時,由于項目管理是一個帶有創(chuàng)造性的過程,項目不確定性很大,項目的進度控制是項目管理中的最大難點。
項目的成本是項目的全過程所耗用的各種費用的總和。項目的成本管理對于組織來說非常重要,成本管理并不只是把項目的成本進行監(jiān)控和記錄,而是需要對成本數(shù)據(jù)進行分析,以發(fā)現(xiàn)項目的成本隱患和問題,在項目遭受可能的損失之前采取必要的行動。
項目成本管理希望節(jié)約項目的費用,但并不意味著要一味減少成本。例如:在信息系統(tǒng)項目中,減少測試無疑能夠減少項目的費用,但沒有測試,如同許多曾經(jīng)進行過的信息系統(tǒng)一樣,把用戶當做測試者,可能對項目造成災(zāi)難性的后果,最終,或者使得項目的成本大為提高,或者讓項目走向失敗的邊緣。質(zhì)量是“使實體具備滿足明確或隱含需求能力的各項特征之總和”,明確或隱含的需求是指按項目需求制定的基礎(chǔ)性文件。質(zhì)量管理作為項目管理的一部分,具有非常重要的地位。質(zhì)量管理的目的是通過執(zhí)行項目質(zhì)量管理過程,使用一些基本項目管理工具和技術(shù)來保證信息系統(tǒng)的質(zhì)量。時間、成本、質(zhì)量是項目管理的三大目標,如果質(zhì)量不能滿足要求,即使進度再快,成本再節(jié)省,項目也沒有意義。人是決定組織和項目成敗的關(guān)鍵。尤其是在信息系統(tǒng)領(lǐng)域,合格人選很難找到和保留在某個項目中。有效的管理人力資源,是項目經(jīng)理們認為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項目團隊成員等。而討論對贊助人、合伙人、顧客的管理已經(jīng)超出本章的范圍,本章將重點關(guān)注項目團隊的人力資源管理。
項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團隊和項目團隊建設(shè)三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項目角色、職責,請示匯報關(guān)系,這個過程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關(guān)系,以及項目的組織結(jié)構(gòu);項目團隊組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統(tǒng)項目成敗的關(guān)鍵;而項目團隊建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項目團隊個人與集體的能力,以提高項目的`績效。對于許多信息系統(tǒng)項目而言,是否能夠培養(yǎng)團隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達成共識。在信息系統(tǒng)項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項自整個生命周期,很多專家認為信息系統(tǒng)項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時間內(nèi)達到項目目標,而風險會影響這一點。風險管理的目的就是最小化風險對項目目標的負面影響,抓住風險帶來的機會,增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風險,制定風險應(yīng)對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進行。項目采購是從項目外部購買項目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。采購過程涉及具有不同目標的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標準化的采購管理和運作,可以達到降低成本、增加利潤的作用。項目采購管理過程包括采購計劃、合同編制、招標、供方選擇、合同管理和合同收尾等。
在此,我想將學習此門課程的心得總結(jié)為一下幾點:
一、項目管理就在我們的身邊剛剛開始的時候,覺得項目管理就是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認識,正確理解應(yīng)該是以IT項目為對象的系統(tǒng)管理方法,是通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
二、團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境好的項目團隊,應(yīng)該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團隊。
三、項目經(jīng)理是項目管理的靈魂項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。四、溝通是項目管理的橋梁溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個階段的工作,達到預期的效果,就必須在項目組內(nèi)部以及項目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道,快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協(xié)調(diào)一致;使項目成員明確各自的職責,了解他們的工作對實現(xiàn)項目目標所做的貢獻。這就是我在IT項目管理當中的學習心得,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的領(lǐng)悟和運用學習所得。
項目管理是在大的規(guī)模上對問題的處理。我們生活中也在不斷的遇到各種各
樣的問題,在進行項目管理的過程中,隨著工作的進展,也給我們生活中解決問題指明了一條正確的思路和方法。項目問題就是人的問題,在做事的時候不要怨天尤人,惟有付之行動,生活才會回報付出者;沒有計劃,就沒有控制;要積極主動,不要被動反應(yīng);承擔責任,爭取權(quán)力;所有的行為只有從執(zhí)行者的視角來理解才有意義;人最害怕的是被拒絕,最需要的是被接受;溝通技能是項目經(jīng)理最應(yīng)具備的技能之一。
在一個項目的進行過程中,我們不可避免的要和用戶之間溝通和交流,當然,在交流過程中,會遇到一些問題。不管用戶是非對錯,用戶提出問題,我的思想老是照著用戶的問題去解決問題。在這本書中針對這種情況有詳細的解析。我往往把用戶的問題定義成了問題。想盡方法幫用戶解決。讀完此書,以后在用戶提出問題后,需先想想問題到底出在哪里?找出問題的真正定義!在尋找問題定義的道路上疲倦地游蕩時,不要忘記隨時都回頭看看,看看你是不是已經(jīng)迷路了,在工作中我經(jīng)常幫用戶想解決方法,哪種解決方法對于用戶目前是最簡單的?回頭想想,有的時候真的幫用戶解決到問題嗎?沒有!因為我在找解決方法的過程中,已經(jīng)錯誤的定義了我在解決的問題。每種解決方法都會帶來新的問題,的確存在很多問題解決之后,產(chǎn)生了更大的問題。針對這種現(xiàn)象,問題最難以處理的部分恰恰是去意識到它們的存在,因為用戶養(yǎng)成的習慣,慢慢的就會無法意識到它們的存在。
美國著名項目管理專家劉易斯提出16步管理模型。從16步管理模型中可以看到項目的戰(zhàn)略計劃所處的位置:概念確立。就是對所要做的事情有一個框架性的設(shè)計,有一種思想;問題的定義。即對長遠目標說明。第二步驟是對第一步的進一步細化和具體化;生成項目的備選方案和戰(zhàn)略計劃。就是提供思路、備選方案和戰(zhàn)略計劃總體思路;戰(zhàn)略計劃評估和選擇。就是在選擇方案的同時,有一個從總體技術(shù)路線到總體項目管理策略的評價和選擇;戰(zhàn)略的確立。就是確定具體的戰(zhàn)略、目標;制訂項目的實施計劃。這是一個更加具體的、第二個層次的項目計劃,就是怎樣實施;項目干系人批準計劃。這里的計劃包括戰(zhàn)略計劃、初步計劃、詳細計劃,在這些項目實施之前,有一個批準過程;簽署項目計劃。項目的批準人、參與項目的有關(guān)干系人要簽署項目計劃,對計劃做出承諾,同時建立項目的跟蹤記錄,做一個項目進展情況日志或者周志、月志、記錄,根據(jù)這些記錄信息進行知識管理;執(zhí)行項目計劃。執(zhí)行項目就是正式開展計劃,進展這個項目;監(jiān)控項目進展。計劃開始實施之后,就要考慮計劃執(zhí)行得如何,有無問題,要對進展情況進行監(jiān)控、監(jiān)測和控制;審查項目定義。項目實施之后,需要做一些評審,評審包括對原來工作的評審,同時也包括對項目目標定義的評審,如有問題就返回到步驟二,重新修正項目的定義;對項目的戰(zhàn)略進行評審。首先是評價目標或項目的定義,然后評審戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略制訂是不是有問題,如果有問題就返回步驟四,重新修正你的項目戰(zhàn)略;項目的實施計劃。具體的計劃工作流程、對一些細節(jié)要進行評審,有問題就進行修改;循環(huán)。按照整個過程不斷地從計劃的執(zhí)行到監(jiān)測、評審,有問題就要修改計劃,然后再執(zhí)行,再評審,這個過程一直延續(xù)到全部工作結(jié)束;總結(jié)經(jīng)驗教訓。項目全部完成以后,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,對一些問題進行歸檔,作為今后項目的指導和借鑒;結(jié)束項目。這是一個完整的項目管理流程,從這個流程可以看到整個項目戰(zhàn)略計劃實際上是在制訂項目的詳細計劃和實施計劃之前。在項目計劃的時候,首先要有一個總體的戰(zhàn)略計劃,在總體的戰(zhàn)略計劃指導下再開展具體的項目計劃。
在我們開始一個項目時,首先應(yīng)該搞清楚項目的使命,前景,目標和目的。
確定是否要進行此項目。當我們決定要開始一個項目后,就應(yīng)該制定相應(yīng)的戰(zhàn)略計劃,戰(zhàn)略要回答“我們怎樣對這項工作展開活動”這樣的廣泛問題,而制定實施計劃則要求一絲不茍,換句話說,制定實施計劃有關(guān)怎樣做這項工作的詳細事宜。制定計劃涉及回答的問題包括:做什么、誰來做、何時、何地、多長時間和怎么做。
項目進度計劃編制既是一門科學,又是一門藝術(shù)。關(guān)于進度計劃,真正的重點是為在最短的時間完成項目,找出并行盡可能多的活動的方法。項目管理科學的一面涉及到資源的平衡,它通過計算機運算完成,并存在許多算法。但是,同首次進行項目人力資源分配應(yīng)用的技術(shù)相比,其結(jié)果差不多。資源計劃也是重要的一環(huán)。完成一項活動的時間取決于分配給它的資源,并且如果沒有相應(yīng)數(shù)量的資源,工作就不能按計劃完成。如果項目經(jīng)理不能解決資源分配的問題,項目進度計劃就不會成功。
此外,要對項目控制和評審。要達到項目目標,有必要采取適合的項目控制和評審。項目檢查有三種類型:即狀況、設(shè)計和工作過程檢查。狀況檢查主要檢查項目是否在進度計劃和預算之內(nèi)、范圍是否正確、績效的要求有沒有問題。而設(shè)計檢查僅僅適用于包括設(shè)計工作的項目,檢查中經(jīng)常要問的問題是達到規(guī)范了嗎?用戶界面友好嗎?我們有能力制造嗎?市場需要我們開發(fā)的產(chǎn)品嗎?投資回報及其他的產(chǎn)品開發(fā)理由荏苒適合嗎?之所以進行項目需要檢查時因為:隨著項目管理水平的提高,同時提高項目績效;確保項目工作質(zhì)量不居于進度和成本問題之后;盡早找出開發(fā)問題,以便提前采取措施;識別應(yīng)采取不同管理方式的其他項目領(lǐng)域;確保業(yè)主獲知項目狀況。
在項目即將結(jié)束之時應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗教訓,若失敗,則分析失敗原因,可以從以下幾個層次進行分析:
(1)項目管理環(huán)境中的失敗。這些失敗的根源可以追溯到項目組織與項目目標、項目任務(wù)、高層管理部門以及更大的環(huán)境之間的不適當?shù)摹芭浜稀?。它們包括使用對于項目目標和項目環(huán)境來說不正確的項目管理方法或模型,以及缺乏高層管理部門對項目的支持等。項目不具備正確的組織結(jié)構(gòu)、項目經(jīng)理或者團隊以技能、經(jīng)驗、權(quán)力、正規(guī)性、復雜性來衡量)來“配合”項目。
(2)項目管理系統(tǒng)中的失敗。這些失敗的根源可以追溯到項目領(lǐng)導及錯誤實踐。它們包括項目經(jīng)理在項目生命周期中對系統(tǒng)方法的忽略,以及項目管理技巧的錯誤應(yīng)用等。具體的可以歸結(jié)為:不勝任的項目經(jīng)理;忽略了項目的系統(tǒng)本質(zhì);管理技巧不恰當或者錯誤的運用。
(3)在計劃和控制過程中的失?。喉椖恐袥]有良好的溝通;沒有用戶的參與;不充分的項目計劃;不充分的項目定義;糟糕的時間和資源估計;不正確的工期安排和資源處理;在執(zhí)行階段為數(shù)眾多的變更;不恰當?shù)目刂?;項目終止的計劃很拙劣。同樣項目成功也應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗。要取得項目成功,項目的目標定義、項目的系統(tǒng)、整體系統(tǒng)控制、整體計劃,包括戰(zhàn)略計劃、實施計劃、日程計劃要通過詳細、認真地預算、估算,保證項目能夠得到充分的資源。在項目的實施過程當中,要通過經(jīng)常性的審查、控制和評審來保證項目能夠按計劃不斷地推進。除此之外,組織目標的實現(xiàn)還需要在組織上保證。包括項目經(jīng)理的領(lǐng)導藝術(shù)、項目經(jīng)理的管理才能、管理技能以及相關(guān)的技能、組織結(jié)構(gòu)和團隊建設(shè)方面。所有的這些,都是保證項目走向成功必不可少的環(huán)節(jié)。
感覺在這門課程的學習過程當中,老師給我們很大幫助,給我們講訴了一個全新的概念,也給我們留了足夠的自由學習空間,更能發(fā)揮我們學生的學習主動性和積極性。
管理培訓班總結(jié)第3篇在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望,以及網(wǎng)點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風險防控意識,提高綜合競爭力,認真學習現(xiàn)代銀行的風險管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風險控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風險的防控重點和方向,確定培訓對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓計劃,積極引進商業(yè)銀行先進的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風險,主要采取了以下幾方面措施:
1.加強領(lǐng)導。
內(nèi)部風險防控的最終目標是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進內(nèi)部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風險防控的內(nèi)容、步驟、目標和要求都進行明確,為降低內(nèi)部防控風險提供科學依據(jù)。
2.堅持原則。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風險結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件,加強對基礎(chǔ)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風險進行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責任,以確保內(nèi)部風險控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點形象建設(shè)工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。。
3.建立機制。
控制銀行內(nèi)部風險是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點整改,鞏固風險安全檢查效果。
4.完善措施。
通過專業(yè)的合規(guī)風險教育去進行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標準,規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式,實現(xiàn)服務(wù)標準化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
管理培訓班總結(jié)第4篇為適應(yīng)公司統(tǒng)籌產(chǎn)能提升和管理機制的完善工作,在公司人力資源部的'精心組織安排下,于20xx年x月x日,公司派遣我與另一位旁聽同事前往云南白藥集團昆明總部進行為期5天“項目管理培訓”,對此,我表示由衷感謝公司領(lǐng)導對我所給予了厚望!在開班典禮上,公司總經(jīng)理進行了開班動員,使我們明確了進行項目培訓的重要性。本次為我們安排的培訓內(nèi)容通俗易懂、豐富多彩,既有理論講解,又有案例分析,讓人能較快的吸收和理解。經(jīng)過培訓,使我學到了很多知識,感覺受益匪淺。通過對項目管理相關(guān)課程的學習,使我對項目管理在工作中作用有了新的認識。這對于一個長期從事技術(shù)研發(fā)工作,缺少系統(tǒng)管理理論和實踐的我來說,從本次培訓中收獲了很多,對我后的工作也有很大的幫助。
下面我從新產(chǎn)品研發(fā)角度談?wù)剠⒓禹椖抗芾砼嘤柕男牡皿w會:唐詩詠一個新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)就是一個項目,完全遵循項目生命周期的規(guī)律,項目管理貫穿于新產(chǎn)品研發(fā)的整個過程中。項目的生命周期可以分為四個階段:項目立項期、項目啟動期、項目發(fā)展成熟期以及項目完成期。
一、項目立項期
項目立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應(yīng)于可行性分析階段。一個科研項目開始前,通常會針對客戶提出的需求,現(xiàn)場使用條件,科研人員需要用大量的時間來確認項目的規(guī)模、人員、資金、成本費用估算和預期效益分析。然后將項目計劃和成本估算,以書面的方式把將可行性研究報告上級部門和客戶進行項目的可行性分析,以決定項目是否開展。
本階段的特點是,對成本和工作人員的需求量較少,項目的不確定性和風險較高,項目的成功概率較低,在這一階段,項目涉及人員的能力對項目產(chǎn)品的最終特征和最終成本的影響力是最大的。
二、項目啟動期
項目立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應(yīng)于立項階段。通過與客戶的溝通和對現(xiàn)場使用條件的摸底,若達成一致意見,則可對該項目進行立項。該階段的任務(wù)是制定項目計劃任務(wù)書,提出具體的實施方案,項目計劃進度,組建項目實施團隊,成立項目組。該階段的主要工作是提出解決需求或問題的方案。依據(jù)對項目的需求分析,提出計劃與預算,并對下一階段的項目實施進度進行具體規(guī)劃,其中涉及組織責任分派、任務(wù)分工等一系列問題。
三、項目發(fā)展成熟期
在新產(chǎn)品研發(fā)過程中,該階段對應(yīng)于實驗室研究、配方優(yōu)化、階段性評估、小規(guī)模工業(yè)試驗、工業(yè)試驗等階段,也是新產(chǎn)品研發(fā)最艱苦的階段。該階段需要項目組成員之間通力合作,加強溝通。此階段項目第一負責人將會按照項目計劃任務(wù)書的要求進行項目的各個方面的控制,按照計劃進行項目質(zhì)量的進度的管理,在項目具體執(zhí)行中完善計劃,使項目目標的最終實現(xiàn),達到客戶使用要求或滿足現(xiàn)場使用要求,并在預算內(nèi)按時完成。
在項目計劃和實施過程中的特點是對成本和工作人員的需求量逐漸增多,項目的成功率隨著項目的進行逐步提高,而參與項目的人員對項目最終產(chǎn)品和最終成本的影響力逐漸削弱。
四、項目完成期
在該階段,主要進行外圍數(shù)據(jù)收集于整理,撰寫相關(guān)技術(shù)文件,申請鑒定。這一階段一個重要任務(wù)就是評估項目績效,以便從中得知該在哪些方面改善,在未來執(zhí)行相似項目時有所借鑒。這一階段應(yīng)當涉及從客戶或使用現(xiàn)場那兒獲取反饋,以查明客戶滿意度和項目是否達到了客戶的期望等活動。同樣也應(yīng)從項目團隊那兒得到反饋,以便得到有關(guān)示來項目績效改善方面的建議。
總之,項目管理涉及工作和生活的方方面面,積極的思考,優(yōu)秀的習慣,從容的生活節(jié)奏是共同追求的方向。這就是我在這次項目管理培訓當中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領(lǐng)會培訓所得。
管理培訓班總結(jié)第5篇俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發(fā)展而學習,為完善自我,超越自我而學習的理念;要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。
我非常珍惜能有這樣一次學習的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)公司,實現(xiàn)自我價值的前提和條件,作為一名公司基層管理人員,既要有為公司服務(wù)的意識,更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過不斷的學習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì),才能真正成為一名合格的管理人。
下面就說說我的培訓心得體會:
通過學習明白自己的不足。能參加這次學習我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭,歲月如梭?;叵胱约涸诠镜墓ぷ鳌⒊砷L歷程,不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應(yīng)該感到愧疚呢?公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件,而我們呢?我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢,我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢?通過在培訓過程中對這一系列問題的反思,我逐漸認識到自己思想上的不足,思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團隊三要素。通過本次學習,學習到血多高效團隊的打造方式。簡略包括:
管理培訓班總結(jié)第6篇參加了中心組織的5s推行培訓,通過這次培訓課程,讓我了解到了更多的關(guān)于5S管理的知識,使我對5s工作有了更進一步的認識,同時把所學的知識運用到工作中,在工作中不斷學習、實踐,主動積極的推行5S管理,營造一個良好的企業(yè)文化氛圍,對我們?nèi)蘸?s工作的開展和改進有很大的啟發(fā)和指導意義。通過學習,我感覺此項工作對提高自己的工作水平有非常大的幫助,從以下幾個方面來說明:
什么是5s。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。就是去除亂、雜、臟、差,提高員工素質(zhì)的全面改觀。
一、5s管理說起來簡單,但真正要做到,卻不容易,需要我們堅持。在好多企業(yè)中,執(zhí)行5s管理,到最后都是不了了之,為什么?其原因有很多,但歸納起來,是認識問題,是沒有堅持。正如講師在課程講解中提到的:
①以為畫兩道線、掃掃地就行了;
②一緊、二松、三垮、四重來;
③有空搞搞,沒空就算了;
④認為純屬浪費時間;
⑤搞了也白搞。
二、開展此行活動的必要性。企業(yè)從簡單的粗放式管理逐漸變革到現(xiàn)代化的企業(yè),在管理上就要變革過去的粗放式管理方式,引進現(xiàn)代化的管理,作為精益管理的5s管理,正是從基本的工作層面上來通過制度的約束、良好工作環(huán)境和良好工作習慣的層面來解決基礎(chǔ)管理問題,夯實企業(yè)的基礎(chǔ)管理,打造企業(yè)有效管理的堅實基礎(chǔ)。
管理的目的就是通過對資源,包括人力、物力和財力的有效組合達到生產(chǎn)最優(yōu)化、效益最大化,全面提升企業(yè)的競爭力和盈利能力,從而保證企業(yè)的良好有序發(fā)展和壯大。
隨著公司規(guī)模的逐步擴大,面臨公司發(fā)展的狀況,管理需要擺脫過去的管理模式,走精細化管理道路,伴隨著國家宏觀調(diào)控力度的逐步加大,作為非標設(shè)備制造、能源管理的特殊行業(yè),行業(yè)政策、市場調(diào)控以及越來越多的同行業(yè)的競爭加劇,已經(jīng)越來越受到社會的重視,市場的競爭也越來越激烈,而成本無疑成為競爭的基本要素之一。
5s管理的實施,一方面對資源的合理配置進行了有效分配,最大化的降低了消耗、提高了效益,成本管理工作得到了有效提高。另一方面有序的管理為員工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和工作條件,既保護了員工的身心健康同時又使員工的個人素質(zhì)得到了提升,增強了對工作的熱情和努力,最終企業(yè)效益得到提高,員工待遇也同時得到相應(yīng)的提高。
5s的推行從根本上解決了企業(yè)的基層管理無序和不易控制的現(xiàn)狀,使得所有的場地、所有的設(shè)備、人員全部納入了管理的視角中來,每一項工作都按照標準來進行開展,最大化的提高了工作效率,是現(xiàn)代企業(yè)必備的'基礎(chǔ)管理之一。
三、推行5S管理的日本,工廠向以整齊、清潔聞名于世,這都得感謝5S的管理技巧,可以用來培養(yǎng)現(xiàn)場工人的良好工作習慣,5S運動背后所蘊含的理念是:整齊、清潔與紀律化的工作現(xiàn)場乃是制造高品質(zhì)產(chǎn)品、杜絕浪費,以及維持高生產(chǎn)能力的必要條件。5s管理的重點是保持整潔的工作現(xiàn)場,秘訣在于三個沒有的原則:沒有不需要的物品,沒有雜亂,沒有骯臟。達成這一標準,必須定期檢查。執(zhí)行視覺管理。有批評才有進步,5s運動也是一樣,理想的工作現(xiàn)場應(yīng)該是一望即知問題所在,解決問題也就容易的多,經(jīng)過一段時間后,現(xiàn)場的外貌也許有了很大的改變,再照一些照片,然后跟5s運動實施前的照片比較。
我覺得這次的5s管理培訓對我公司有著十分重要的意義,在管理中運用5s管理,有以下諸多好處:一、可以改善和提高公司的形象。整齊、清潔的工作環(huán)境,更有利于提高辦公效率。二、消除了內(nèi)部管理的死角。每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,解決問題的能力;三、創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時間都在工作,而一個
清爽舒適的工作場所,有益于人體的健康,情緒較為穩(wěn)定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。
萬事開頭難,具體到推行這項工作,難度很大,職工的習慣已經(jīng)養(yǎng)成,要改變它談何容易?這是造成反彈的主要原因。并且因為整理的工作量非常大,再加上生產(chǎn)、工作任務(wù)非常緊張,也讓員工不同程度地產(chǎn)生了抵觸情緒?!懊總€人所作的工作,都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的事”。這聽來平實無華卻意味深長。其實,人生就是由這許許多多的微不足道的小事構(gòu)成的。不厭其煩地拾起細碎的石塊,日積月累構(gòu)筑起來了卻是高聳雄偉的城堡。只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時,你才會體味到這些小事的重要。所謂“不積跬步,無以致千里。不積細流,無以成江?!?,正是這種道理。5s正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進工作效率的提高,為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。
四、糾正和預防措施
在5S核查中出現(xiàn)不合格現(xiàn)象,應(yīng)該采取相應(yīng)的糾正措施,或預防措施,所有的糾正措施與預防措施,都必須得到驗證。5S核查的目的在于力求改進、徹底糾正所發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象,重在落實與預防為主的原則,對不滿意的方面應(yīng)該采取預防措施。
①核查是為了改進。
②核查中發(fā)現(xiàn)的不足是改進的重點內(nèi)容。
③采取有效糾正和預防措施是達到維持改進的手段,以防止類似問題的發(fā)生或預防問題的再次發(fā)生。
④發(fā)現(xiàn)問題即時糾正。
⑤不斷地發(fā)現(xiàn)問題,不斷地采取相應(yīng)的糾正和預防措施。⑥通過持續(xù)地改進,實現(xiàn)5s整體水平的提高。
通過學習和推行“5S”,我認識到,做好每件事都是不易的,即使是在5s活動最初的看似最簡單的“整理”活動中,要想做好也是不容易的,在整理的過程中,不僅要動手、更重要的是動腦,要思考不必要的物品、文件、資料等產(chǎn)生的原因,要思考留下的是否是必要的,清理掉的是否確實不需要了,每一次的整理、整頓、清掃、清潔都不是簡單的形式,而是對自己業(yè)務(wù)和工作的回顧、改進和總結(jié)。我相信每一件我們經(jīng)過思考所做的工作都是有意義的,關(guān)鍵在于能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視、是對自己的尊重。我相信,只要我們大家都能以尊重自我、提升自我的態(tài)度對待日常工作,并重視和切實地進行內(nèi)部管理每一階段的工作,我們的內(nèi)部管理就一定會取得成功。
管理培訓班總結(jié)第7篇現(xiàn)場管理與改善心得體會管理不分行業(yè),外行人管內(nèi)行人才能稱真正的管理。管理需要內(nèi)功,才能進行能量的傳遞,贏得眾人的支持。從本職工作角度出發(fā),讓我深有感觸主要有兩點:人員管理和品質(zhì)管理。人員管理對于現(xiàn)場的管理,從人、機、料、法、環(huán)、信、流來看,人員的管理是個難題。因為人是有感情、有思維的,一個人所做的不一定是他認為的最理想、最順心的工作,如果他感到不稱心,心理就可能別扭而意氣用事。這有意識或無意識地會反映到他的工作上,都是會直接或間接地影響產(chǎn)品和生產(chǎn)效率。所以人員管理是現(xiàn)場的管理第一要素,經(jīng)過學習和體驗總結(jié)如下:
一、樹立威信
首先樹立領(lǐng)導的威信,指揮下屬做事。人都是有惰性的,慢慢地下屬就習慣了。你叫他做什么,他就做什么,下屬會慢慢地養(yǎng)成聽話的習慣。你是領(lǐng)導,他是下屬,一定要記得彼此的身份。必要時可以打成一片,凝聚團隊力量,但要把握尺度。
二、溝通
有空的時候多和下屬聊天,畢竟領(lǐng)導比下屬見識要廣,很多職業(yè)發(fā)展方向之類的大問題領(lǐng)導完全可以給下屬意見。這是培養(yǎng)信任的好辦法,也是幫助領(lǐng)導了解下屬的好途徑,不論下屬對事業(yè)有沒有追求,領(lǐng)導就能通過溝通了解到下屬的需求,知道需求就知道如何激勵下屬。
三、培訓下屬
一個能力強的領(lǐng)導根本不害怕下屬更強悍,強將手下無弱兵,更無散兵。適當?shù)呐嘤栔粫沟妙I(lǐng)導多一條臂膀?!澳就袄碚摗痹俅胃嬖V我們,只有全員素質(zhì)整體技能提高了,才能提高團隊的競爭力。給人一杯,自己要有一桶。在培訓下屬前,領(lǐng)導自己得先學習,先進步,有備而來,否則,領(lǐng)導拿什么教人呢?共同進步,和樂而不為。
一直想總結(jié)自己一些心得,可是總是以忙為借口,沒有成文,事實上現(xiàn)場管理改善工作,很多現(xiàn)場管理人員也是以忙為借口,因而現(xiàn)場一塌糊涂。在有些工廠巡查時,垃圾到處亂丟,包括零食(比如瓜子殼,花生殼,雞蛋殼,速溶咖啡包裝袋,話梅袋子等),這是其一,其二,區(qū)域劃分不清楚,產(chǎn)品沒任何標識,積了一層灰塵的東西還在說剛生產(chǎn)沒幾天的東西。其三,部分機器沒生產(chǎn),但電源是開著的,第四,消防通道沒有,消防器材下面堆放物體。這是一些現(xiàn)狀,企業(yè)管理人員可能是漠視這些,問他們?yōu)樯稌@樣,一個字忙,兩個字沒人。這是真實的原因嗎?答案是肯定的,肯定不是。在于管理人員的心態(tài),在工作管理過程中有沒有重視這些問題。
人肯定喜歡工作在一個干凈整潔的環(huán)境,舒適的場所,可這環(huán)境的造就是需要在管理層的帶領(lǐng)下,全員的參與下,持續(xù)進行下,才會有的。那如何做呢?
第一,合理區(qū)域劃分布局,全員現(xiàn)場管理改善的培訓(培訓是持續(xù)的)。說到培訓,對基層員工的培訓可以在早會簡單宣導幾句,或周會等,一定要多講,多說,不是想起來就說一下,沒想起不說。這容易形成一個誤區(qū),那就是員工會認為這是一個不太重要的工作。慢慢培養(yǎng)他們將這些工作當成是日常工作分不開的一部分,也就是說形成習慣。
第二,不外乎是成立6S小組,建立相關(guān)6S規(guī)章制度,可以給予一定的激勵措施。
第三,執(zhí)行6S檢查工作,外加管理人員的日常巡查。檢查和巡查時,一定要關(guān)注一些衛(wèi)生死角,管理不善的地帶特別是所謂的臨時物料堆放區(qū),車間的一個常人少去的黑角落(在平常巡查工廠的過程中,我常發(fā)現(xiàn)有些物料是堆放了很久,但卻又是工廠大部分人在尋找的產(chǎn)品)。此外檢查一定客觀公正,不要讓檢查工作形式化。
班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映。
班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映,是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理,有利于企業(yè)增強競爭力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場,消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保證安全生產(chǎn),提高職工素質(zhì),對提高企業(yè)管理水平,提高經(jīng)濟效益增強企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。
搞好班組建設(shè)、提高班組現(xiàn)場管理水平,應(yīng)主要做好以下幾項工作:
提高對加強班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理重要性的認識。生產(chǎn)現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)管理素質(zhì)的'集中表現(xiàn)。通過現(xiàn)場管理的好壞,即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質(zhì)和管理水平,產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度,企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的前沿陣地,所以,提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平,是企業(yè)自身發(fā)展的需要。
營造良好工作氛圍,為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍,團隊的合作精神。一個良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定,提高員工的工作熱情,更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。為此,應(yīng)做好以下工作:
關(guān)心職工。領(lǐng)導和職工之間應(yīng)融洽相處,關(guān)心職工生活和工作,為職工辦實事,改善職工生活水平,增強企業(yè)凝聚力。
加強民主管理。生產(chǎn)期間,應(yīng)定期召開民主生活會,要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
加強6S管理。在班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理中,通過導入“6S”管理活動(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),形成以班組管理為活動平臺,以人的素養(yǎng)為核心因素,以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素,以安全、環(huán)保為目標因素的生產(chǎn)現(xiàn)場動態(tài)管理系統(tǒng),從而為職工創(chuàng)造一個安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
發(fā)揮班組長的作用。作為班組長,在企業(yè)中充當?shù)氖且粋€兵頭將尾的角色,通過合理運用手中的權(quán)力,調(diào)動每個員工的工作積極性,使班組充滿活力,為此必須:做好班組長的選拔、培訓、考核、激勵等工作。班組長要做好表率。在班組建設(shè)中表率是指班組長的“自治”行為,在班組做表率不僅是讓組員效仿,還是衡量班組長是否合格的基本標準。
強化教育培訓,提高員工的素質(zhì)。加強教育培訓,主要是指對班組進行技能、安全生產(chǎn)、崗位職責和工作標準等方面的教育培訓,同時將培訓成績記入個人檔案,與個人的工資、獎金、晉級、提拔掛鉤。
開展班組達標管理工作。企業(yè)應(yīng)制訂可操作性的達標標準,標準內(nèi)容力求系統(tǒng)考慮,整體推進,分步實施,同時應(yīng)把班組達標工作的總目標分解到每個職工,通過強化考核,細化管理,確保企業(yè)總體工作目標的完成。為配合企業(yè)推進達標工作,企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵機制,鼓勵先進班組和個人。
健全組織、權(quán)責分明、加強領(lǐng)導。為切實加強組織領(lǐng)導,保證班組建設(shè)工作健康有序地進行,應(yīng)成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導小組,行使指導和監(jiān)督的職能。領(lǐng)導小組由企業(yè)主要負責人任組長,分管領(lǐng)導任副組長,各職能部門的負責人為組員。在班組建設(shè)工作領(lǐng)導小組下成立班組建設(shè)工作考核工作小組,具體負責班組達標管理等班組建設(shè)工作的檢查督促和考核獎懲工作。
健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理體制。班組不管大小,要建立以班組長、黨團小組長、政治宣傳員等為核心的班委會。班委會的任務(wù)是確定班組建設(shè)目標,為開好班組會做準備。另外還要建立“工管員”制,“工管員”一般包括質(zhì)量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產(chǎn)員、勞保生活員,管理落實到人頭,形成人人有事干、事事有人管。
建立現(xiàn)場管理制度(標準)和檢查考評制度。要對班組生產(chǎn)現(xiàn)場進行規(guī)范化管理,使班組工作進入有序管理的狀態(tài),就要制訂相應(yīng)的管理標準,包括:
生產(chǎn)現(xiàn)場管理標準化。生產(chǎn)現(xiàn)場管理必須從基礎(chǔ)抓起,即從制訂工作標準、完善工作標準和真正貫徹執(zhí)行及考核工作標準著手。生產(chǎn)現(xiàn)場的工作標準可以分解成
管理培訓班總結(jié)第8篇通過本次心理輔導理念與實踐的學習,讓我了解了心理健康教育的意義以及它的重要性,現(xiàn)談?wù)勛约罕敬螌W習的心得體會,學生的心理健康教育關(guān)鍵是教師,教師要尊重學生。不可有私心講究誠信,要創(chuàng)設(shè)和諧、宜人的教育教學物質(zhì)環(huán)境,給孩子一片空氣,讓他們自由呼吸;給孩子一塊綠地,讓他們栽花種草;給孩子一片繪畫壁,讓孩子自由描繪;給孩子一片飼養(yǎng)園地,讓他們感受動物的可愛。順孩子之天性,讓他們快樂的成長。創(chuàng)設(shè)優(yōu)美、安全、舒適的物質(zhì)環(huán)境。整潔優(yōu)美的物質(zhì)環(huán)境喚起了孩子們對生活的熱愛,陶冶了孩子的'情操,充實了孩子的生活,激發(fā)了孩子的求知欲,培養(yǎng)了孩子的探索精神與生活情趣。
在培訓前李老師給我們看了《中小學心理健康教育指導綱要》讓我們大體的了解了這次培訓的主要方向。通過這次的學習,讓我更深入了解了心理健康教育,學校心理健康的目標有總目標和具體目標。心理健康教育的總目標是:提高全體學生的心理素質(zhì),培養(yǎng)他們積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì),充分開發(fā)他們的心理潛能,促進學生身心和諧可持續(xù)發(fā)展,為他們健康成長和幸福生活奠定基礎(chǔ)。心理健康教育的具體目標是:使學生學會學習和生活,正確認識自我,提高自主自助和自我教育能力,增強調(diào)控情緒、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力,培養(yǎng)學生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì);對有心理困擾或心理問題的學生,進行科學有效的心理輔導,及時給予必要的危機干預,提高其心理健康水平。
通過學習我懂得了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,要用科學知識調(diào)整自己心態(tài),使自己始終處于積極樂觀,要善于調(diào)控情緒,學會緩解心理壓力,保持心理的平衡,掌握心理調(diào)節(jié)的方法,特別是在幼兒面前應(yīng)控制自己的消極情緒,不把挫折感帶進教室,更不要發(fā)泄在幼兒身上。教師應(yīng)該選擇合適的時候、合理的方式宣泄自己的情緒,以飽滿的工作熱情,豐富的情感,健康的情緒投入到教學、工作中去。
此次的心理健康教育對我來說,永遠受益,因為心理健康教育影響我的生活,影響我的工作,影響我的人生……它會讓我更為自信,更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)!為了孩子們能夠真正健康快樂地成長,我會繼續(xù)學習,繼續(xù)關(guān)注心理健康教育問題,提升自身人格魅力,并將所學運用到自己的工作中去!
管理培訓班總結(jié)第9篇星期天,我公司組織全體員工進行了高績效團隊的建設(shè)與管理培訓,培訓雖然有些短暫,但是培訓幫助我獲得了一些適用的新知識,印正了某些觀念,并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面就高績效團隊建設(shè)的一些體會和大家探討交流。
一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚-----團結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧.因為你最大的敵人就是企業(yè)內(nèi)部人與人之間不良的交往方式.團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力.和諧團隊是高績效的保證.一滴水,陽光下很容易干涸,但是正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量。
一、團隊的建設(shè)和目標確立
高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策更不能單純模仿,而是應(yīng)該通過自己的觀察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織框架搭好了,剩下的只需要認真分析、正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達成績效目標。
第一,團隊核心成員要深入認識自我,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。
第二、每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點,而團隊要取得目標成功即面臨外部的
挑戰(zhàn)又面臨機會,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
第三,要以團隊的目標為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑。
第四,合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關(guān)鍵,團隊任務(wù)的啟動,團隊遇到困難或障礙時,團隊應(yīng)把握時機來進行分析與解決,以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。
第五,行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔的職責、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。
二、提高素質(zhì),強化學習
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強學習,提高人員的整體素質(zhì),內(nèi)部就會出問題,這個團隊就弱不禁風,在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強化學習,充實自我。只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的_奇跡_。因此,應(yīng)將團隊的學習作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)日常議程。
一是團隊學習要有一個嚴格的計劃。學習要與企業(yè)的發(fā)展、文化、建設(shè)等結(jié)合起來,學習計劃要長期學習和短期學習并舉,使學習真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學習什么、達到什么目標、誰來組織等都要明確計劃。將學習變成一種日常工作,融入到團隊建設(shè)企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)又面臨機會,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
第三,要以團隊的目標為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑。
第四,合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關(guān)鍵,團隊任務(wù)的啟動,團隊遇到困難或障礙時,團隊應(yīng)把握時機來進行分析與解決,以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。
第五,行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔的職責、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。
三、多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
第一,隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來,把影響施加下去,溝通的手段多種多樣,如:通過聊天、娛樂活動等來了解團隊成員的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合,減少沖突,增強合力。領(lǐng)導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,進而使團隊成員更多地參與目標的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的`積極性和創(chuàng)造性。
第二,領(lǐng)導要做好服務(wù),這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導,有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼壓下去,更多地想的是對團隊的責任,目的是把工作做好,工作最終要整個團隊,而不是某個人來完成,要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
第三,團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形。所以團隊成員之間要進行充分溝通,進一步調(diào)整彼此心態(tài)和準確的角色定位,把個人目標與工作目標結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
第四,團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。所以團隊成員要積極主動熟悉工作環(huán)境,學習并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于目標的及時完成。
第五,團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團隊與其他團隊之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調(diào),為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。
四、充分發(fā)揮團隊凝聚力,引領(lǐng)團隊向前進
第一,團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
第二,團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標,以較高的工作目標引領(lǐng)團隊向前進,使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識,激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,領(lǐng)導者要引導團隊成員個人目標與工作目標統(tǒng)一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。
管理培訓班總結(jié)第10篇為鞏固和擴大農(nóng)村合格幼兒園工程建設(shè)成果,xx省教育廳專門組織開展了全省幼兒園園長和教師培訓班。20xx年xx月xx日至x日,我有幸參加了“xx省農(nóng)村合格幼兒園建設(shè)工程項目幼兒園園長培訓”xx培訓點的培訓學習,三月xx,春寒料峭,去時的期待與返時的盡收充溢著整個培訓期。
一、細致周到人性化的服務(wù)最能打動人心
短短x天,培訓學員一行人經(jīng)歷了雨雪陰晴天,然而,天氣的無常和氣溫的降變,學員們絲毫不為所懼,因為培訓工作小組辦公室為學員的吃住行及培訓學習提供了最細致周到的保障服務(wù)。吃的好,住的好,聽講座時茶水充足供應(yīng),參觀時承辦幼兒園精心準備了材料袋,里面除材料外還齊備了礦泉水、點心和水果等等等等,讓出行在外的學員感受到了家的溫暖和座上賓的溫馨,學員們無一例外不被打動。為期5天的免費培訓,讓我們每位學員充分地感受到了培訓工作小組辦公室的熱情和誠意,體悟到了省教育廳的良苦積極和殷切希望。在感受體悟的同時,我思考最多的是合格幼兒園應(yīng)該怎樣在服務(wù)上下功夫,來為幼兒、家長及社區(qū)社會提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?
二、精準詳實互動式的講座更能引發(fā)共鳴
本次培訓,省教育廳聘請了省內(nèi)知名學前教育專家和優(yōu)秀幼兒園園長進行了講座與輔導。報到當天下午,x處長詳盡的介紹了省委省政府為民辦的十件實事之一“農(nóng)村合格幼兒園建設(shè)工程”的背景、思路、過程及省財政扶持配送保教設(shè)備的基本原則等,分享了工程取得的可喜成績,讓我們在慶賀幼教福氣的同時也體諒到了合格辦的辛勞與功勞;接下來xx園長以其精準的闡述和獨特的個人魅力帶領(lǐng)學員們分享了“戶外設(shè)備及班級設(shè)備的使用和管理”,兩個半天,兩場報告,無一缺席,聽完了第一場報告后,學員們對第二場報告的急急期待足以證明了報告的精彩和指導價值;xx香園長的報告,仔細深入地剖析了鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園的地位、作用和任務(wù),進一步明確了農(nóng)村園長的角色、素養(yǎng)和要求,xx園長的.報告又一次激活了在場每一位農(nóng)村園長的抱負,為園長們下一步工作灌注了動力;曲新陵園長則形象具體地指導了電子白板、電教設(shè)備和信息技術(shù)設(shè)備的使用和管理,為園長們的管理注入了新的能量,增強了科技管理、科學管理的意識;xx教授一一講解了多功能活動室、圖書音像資料、班級保育設(shè)備、保健室設(shè)備的使用和管理,尤其對幼兒園安全管理作了重點剖析和指導,真實鮮活的案例直接敲擊著每位園長的安全弦,安全工作,重如泰山。
如此精準而詳盡的報告,如此直面而細致的輔導,觸動著每位園長的每根神經(jīng),江蘇幼教的春天在向每一位幼教者熱情召喚,現(xiàn)在不動,更待何時?我在想:這樣的講座,一定要復制回去,再現(xiàn)它的光芒,一定要通過二次培訓的方式,讓我們幼兒園的全體教師也進行一次新的洗禮,讓每個熱愛幼教的同仁們也能如我們一樣,沐浴在幼教的明媚春光里!
培訓結(jié)束了,金色的陽光一路為我們送行,車尾彌漫的是一串又一串絢爛笑容,前方播灑的儼然是一路春光燦爛!
管理培訓班總結(jié)第11篇最近兩年里,全國部分省份接連發(fā)生了幾起校園重大安全事故,一個個觸目驚心、血淚交織,不能不叫人扼腕嘆息、心有余悸,也更對我們敲響了安全的警鐘。在這種情況下,國家舉辦學校安全教育遠程培訓真是一場“及時雨”。通過這次學習,使我的安全認識也提高了一定層次,真正認識到學校安全工作的緊迫性、重要性。通過學習,我認為確保小學生安全保護工教育工作中,更應(yīng)該做好以下幾點:
一、提高安全防范意識,構(gòu)筑安全防范網(wǎng)絡(luò)
學校安全工作不僅關(guān)系到每個在校學生和教師的人身安全,而且涉及到每個公民的家庭幸福,關(guān)系著社會的穩(wěn)定和發(fā)展。國家督學鄭增儀在安全教育的專題報告中講道:學校安全要把預防放在第一位,積極預防、科學預防。我們要重視安全防范工作。一方面,及時組織師生認真學習有關(guān)法律法規(guī)和上級有關(guān)安全工作的文件精神,提高廣大師生的法制意識和安全防范意識,使安全工作人人關(guān)心,處處把關(guān),形成良好的安全防范氛圍和環(huán)境。另一方面,重視與學生家長的溝通與交流,每當遇到學校舉辦的大型活動、教育教學活動的調(diào)整及在學期的開學典禮會上,在學校領(lǐng)導對學生的安全提出具體要求的同時,還向每個家長發(fā)出《致家長的信》,及時互通信息,共同防范。為防范安全事故發(fā)生在學校和家長之間架起一座協(xié)同作戰(zhàn)的'橋梁。
二、細節(jié)決定成敗,習慣決定命運
“千里之堤,潰于蟻穴”這個古代故事,已成為當今一句防微杜漸的警示箴言,因為它寓意任何麻痹和對細節(jié)的忽視都會帶來難以想象的后果。同一件事情,在有些人眼里不存在安全隱患,而在另一些人眼里卻憂心重重。細節(jié)決定成效。一是要用心做好每一件小事,只有用心才能看得見細節(jié)的實質(zhì),才能將事情做細。二是一件小事中會有無數(shù)個細節(jié)問題,做好每一個細節(jié),才能將事情做成功。三是做事到位,做小事做透。做事不到位事不完,事不做透會再來。
三、狠抓安全教育與管理,打造平安校園
“安全第一,責任重于泰山”,學校的安全工作是學校各項工作的基礎(chǔ),只有安全工作落到實處,學校的各項工作才能得以順利開展。校園安全,人人有責。一所學校,編織“安全網(wǎng)”尤其重要。由校長負總責,各班主任為直接責任人,層層簽訂安全的責任書,各室分塊負責的校園安全管理網(wǎng)絡(luò)體系和嚴厲的責任追究制。各班班主任作為班級安全第一責任人,組建班級安全聯(lián)防小組,小組長負責掌握小組成員在上課、往返學校、過程中的突發(fā)狀況,并注意排解小組成員之間或與他人的矛盾糾紛,并將情況及時上報班主任。科任教師負責本課程學生安全。認真填寫好教學日記,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,迅速與班主任聯(lián)系。學校安全員負責校園巡視、排查、登記和匯報。學校辦公室建立向上月報安全制度和制訂緊急預案。建立安全隱患登記和報告制度。狠抓重點時段和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全管理與教育。建立問題學生的跟蹤成長檔案,及時調(diào)適和監(jiān)控問題學生的心理狀況,作好安全預防的工作。
四、建設(shè)“平安校園”,突出“生命教育”
“建設(shè)‘平安校園’,要始終堅持以人為本,重點突出‘生命教育’。生命教育是‘平安校園’建設(shè)的最佳切入點?!边^去我們很難聽到校園安全事件,而如今校園安全事故接二連三地發(fā)生,難道是過去學校安全工作做得天衣無縫嗎?不是的,如今,除了進入信息時代外,更主要的是人們開始關(guān)注生命,提升生命的質(zhì)量。組織教育教學的活動,更加做到心中想“人”,目中有“人”,一切為“人”;開展每項工作,都要從關(guān)愛學生生命的角度去思考、設(shè)計、實踐、反思。
校園的安全教育與教師、學生、家長、校園、家庭、社會都息息相關(guān)。不可忽視安全教育,更應(yīng)該從各個方面加強安全教育,才能真正建立“平安、和諧”的校園。
管理培訓班總結(jié)第12篇20xx年6月中旬,我參加了清華大學財稅總監(jiān)研修班的培訓。雖然只有短暫的三天,但這次清華大學財務(wù)管理研修使我受益匪淺。平日里工作忙忙碌碌,瑣事煩雜,很少有相對集中的時間進行系統(tǒng)學習,所以用謙遜、認真、求學若渴的態(tài)度全身心投入到本次的學習當中,收獲了一些當前經(jīng)濟熱點問題、全面財務(wù)管理、管理者素質(zhì)等方面的知識。我在回味和領(lǐng)悟?qū)W習內(nèi)容的同時,充分認識到:財務(wù)總監(jiān)是企業(yè)的中堅力量,是企業(yè)的樞紐。對企業(yè)的發(fā)展中至關(guān)重要,他們將決定著企業(yè)的興旺或衰敗。
首先,“xx、xx“經(jīng)濟熱點問題培訓課程讓我進一步了解在全球化視角下的經(jīng)濟與金融問題,知曉了當前世界經(jīng)濟的熱點。
如美國經(jīng)濟危機的起源及其全球的影響、我們國家的宏觀經(jīng)濟政策(人民幣匯率、外匯的儲備等)以及金融危機所引發(fā)的一系列的思考。老師們運用了大量實際案例,理論聯(lián)系實際,讓我們的學習從經(jīng)濟學上升到社會科學、哲學的高度,使我們拓寬了看問題的視角。我深刻意識到:作為一名財務(wù)管理者必須既要懂政治,又會識風險;既要精業(yè)務(wù),又要懂管理。財務(wù)管理者的視野要放在宏觀的經(jīng)濟形勢下去審時度勢、去參與決策,這樣才能更加精準地進行企業(yè)財務(wù)狀況的分析、資金的管理及運作、財務(wù)風險的規(guī)避和控制等,使得企業(yè)的財務(wù)管理能夠適時順應(yīng)經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化的趨勢要求,順應(yīng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的'需求,努力使企業(yè)的經(jīng)營風險降至最低,體現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
其次,“經(jīng)營者的財務(wù)管理”培訓課程使我進一步理解財務(wù)管理的內(nèi)涵、財務(wù)報表的優(yōu)勢及不足、企業(yè)財務(wù)失敗的原因及補救、財務(wù)戰(zhàn)略等方面的知識。
這不僅強化了對財務(wù)總監(jiān)工作的職能定位(籌資、融資、納稅籌劃),而且提前預知了財務(wù)管理失敗的原因分析、預警信號的捕捉以及相應(yīng)補救的措施,從實操的角度我們分享了在日常的工作當中應(yīng)該把握的技巧及變通的方法,這對實際業(yè)務(wù)處理方面有著重要的借鑒和指導意義。
最后“卓有成效的管理者”培訓課程讓我明晰了作為財務(wù)總監(jiān)的素質(zhì)在角色勝任中的舉足輕重:
1、以德為先——做事先做人,做人以德為先。做好財務(wù)總監(jiān)必須要有良好的思想品德和職業(yè)道德,德行決定命運作為管理者要想具有整合企業(yè)員工的力量,要想擁有統(tǒng)領(lǐng)員工的感召力和親和力,必須具備良好的德行和不偏不倚的公心。德行不僅是做人的基礎(chǔ),德行更是領(lǐng)導者做事的根本。
2、以新應(yīng)變——“新”就是要用超前的意識、創(chuàng)新的思維來指導工作。墨守陳規(guī)就意味著倒退,意味著即將被淘汰。企業(yè)服務(wù)對象的需求在變,財務(wù)、稅務(wù)制度在變、企業(yè)員工的需求在變、員工對管理者的期望在變……只有用開放的、不斷求新的理念才能順應(yīng)這種變化,才能處變不驚。
3、以身作則——俗話說得好:身教重于言傳。作為管理者理應(yīng)嚴以律己,寬以待人,要求員工做到的自己應(yīng)該首先做好,這樣才能夠給團隊成員以表率的作用,才能夠映射團隊成員。在維護財務(wù)制度權(quán)威的同時,營造著平等和諧的氛圍。
4、以細致勝—財務(wù)管理是一項復雜而精細的工作,容不得絲毫馬虎,在日常的管理工作中不斷地灌輸重視細節(jié)的意識,不斷地槽刻腳踏實地、一絲不茍的工作思想。把對財務(wù)工作細節(jié)的關(guān)注和執(zhí)行培養(yǎng)成一種良好的習慣。
總之,這次清華大學財務(wù)管理培訓和交流是自我再認識的一個過程,通過此次學習,使我們對自身的差距及財務(wù)總監(jiān)的角色有了全面的認識,增強了我的財務(wù)應(yīng)用能力。在今后的工作中,我會將以上的感悟作為一面鏡子,不斷提高自我;同時取長補短,學習、借鑒優(yōu)秀的財務(wù)管理模式和領(lǐng)導藝術(shù),竭盡所能地使財務(wù)管理工作與時俱進、合乎法規(guī)、精細嚴實、卓有有效,為領(lǐng)導決策的提供準確的第一手信息,從而為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
管理培訓班總結(jié)第13篇為加強集團管理人員對全面預算管理的了解和掌握,不斷規(guī)范和完善對集團戰(zhàn)略預算目標的執(zhí)行,5月26日集團舉辦了全面預算管理培訓。本人通過培訓,有些心得與大家分享。
“全面”,楊立國老師說出大家的心聲,都認為只有財務(wù)才需要預算,但是通過學習,發(fā)現(xiàn)其實我們不管做什么事,都是或多或少的在進行預算,只是大家沒有引申到具體的事例中。比如開發(fā)中心,投標前要對項目做預算,看看成本有多少,利潤有多少,中標后對企業(yè)來說是好是壞。比如我們在生活中,要對自己的資金進行分配計劃,預先想好應(yīng)該如何管理。
“預”【釋義】作形容詞時有預先、事先的意思,比如預習、預計、預見等。作動詞時,有參與的意思,如干預、參預。本義:先看、先聽。引申義:在先、領(lǐng)先。轉(zhuǎn)義:參與。說明:“預備”就是“準備在先”。預的精髓就在先,我們不論是在工作中或者生活中,都在為以后預先做好一些安排。比如,工作中,我們要預見事態(tài)的發(fā)展方向、發(fā)展結(jié)果,針對結(jié)果,提前做好規(guī)避風險工作,形成管理模式,執(zhí)行管理制度,最終規(guī)避、降低出現(xiàn)計劃外結(jié)果。生活中,我們提前做好生活規(guī)劃,想達到一個什么樣的生活水平,再根據(jù)這個目標,制訂學習生活計劃。達到結(jié)果前,我們通過一些監(jiān)督手段督促自己完成目標。
“算”【釋義】①核計數(shù)目:筆算、心算、算賬;②計劃、謀劃:打算、盤算;③推測、預計:推算、我算著他明天準來;④總算,表示終于達到目的:這件事總算是辦完了。⑤承認有效:說話要算數(shù)的。⑥表示作罷、完結(jié);⑦當做、稱得上。我們預先做計劃的同時,要推算好執(zhí)行過程中可能會出現(xiàn)的問題,最終可能會出現(xiàn)的結(jié)果,算出成本,不管出現(xiàn)哪種方式,都能做好心中有數(shù)。
通過一天的培訓,對預算有了更深入的理解,對預算工作也有了更明確的方向。
管理培訓班總結(jié)第14篇班主任工作應(yīng)該是從大處著想,小處著眼,注重細節(jié),全心投入,深入學生,了解學生,走進學生,走進學生的心里。通過反復的思想教育,個別談話,不斷提高學生的道德修養(yǎng);規(guī)范學生的生活習慣、學習習慣,形成良好的班風學風,不斷提高學生的學習成績,達到家校雙贏的目標。
一、注重學生的思想品德教育
(1)思想品德教育
這是班主任工作的主要任務(wù),也是班級工作的重點。首先要關(guān)心愛護學生,再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國,樹立為中華的振興而奮發(fā)向上的思想。增強集體觀念,培養(yǎng)高尚的情操,形成一個遵守紀律、團結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在向?qū)W生進行思想品德教育時,要有的方矢,按照德育的方法和原則,動之以情,曉之以理,導之以行,持之以恒。
(2)對學生進行量化考核
按照學校《行為規(guī)范》的要求對學生進行量化打分,班干部和學生代表輪流做文明監(jiān)督崗人員,做好記錄,把它作為年終評優(yōu)評先的重要條件,強化道德行為規(guī)范的作用,提高學生思想品德素質(zhì)。
二、重視班委班風建設(shè)
現(xiàn)代教育理論告訴我們,要組織一個成功的班級,班主任首先要選擇一些品學兼優(yōu)、責任心強、樂意為同學服務(wù)的學生擔任班隊干部,進行培養(yǎng)和教育,使之成為同學的榜樣,帶動其他同學不斷進取,形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風。
(1)選拔培養(yǎng)班干部
在班干部的產(chǎn)生過程中,我認為教師的包辦代替,必定會使班干部失去群眾基礎(chǔ),給日后的工作帶來不必要的困難,是不可取的!但是,單純的所謂的_民主_,讓學生完全_自決_,一些學生往往會傾向選舉自己的_好朋友_,以便在以后的班級管理中得到_照顧_,同樣有不足。比較好的辦法應(yīng)該是先民主后集中,即先讓學生進行投票選舉,再由教師權(quán)衡。為了使學生的選舉結(jié)果更具代表性,我讓大家在規(guī)定的時間內(nèi)推薦20位同學上來,然后再按所得票數(shù)的多寡進行排列,前12位的同學始得當選,這樣可以最大限度地讓學生發(fā)表意見,而且選出的干部往往又比較理想。最后再根據(jù)所選干部的氣質(zhì)、性格類型以及能力的差異進行分工,優(yōu)化班委會組合。
班主任對班干部,不能只是使用,還應(yīng)該進行教育和培養(yǎng)。我將經(jīng)常召開班干部座談會,經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責任感,要求他們努力學習、團結(jié)同學、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。當然,選出的干部畢竟不是完人,因此對他們不能過分苛求、指責,特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候。對班委會的工作要經(jīng)常檢查,而切要給予具體的指導和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。在班班干部會議上,我獎組織他們學會制訂計劃及具體措施,檢查落實情況,總結(jié)得失,并加以改進,教會他們?nèi)绾畏直媸欠?,及時阻止同學中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為,決不姑息,鼓勵他們以身作則并帶動其他同學,促進整個班級的管理工作。
(2)增強班級的凝聚力
集體是在活動中產(chǎn)生的,大集體如此,小集體也一樣。我組織互幫互學活動活動。學習上好生帶差生;紀律上互相提醒;勞動生活上互相幫助。通過活動擴大班干部在同學中的積極影響,通過活動加強同學之間的協(xié)作精神和團體意識。這樣既能在班干部的紀律及常規(guī)管理上起到明顯的效果,又能使同學之間也能因此養(yǎng)成團結(jié)友愛的習慣,在班級中孕育團結(jié)友愛的風氣,使班級成為一個大家庭。
三、教育學生努力學習,爭取完成學習任務(wù)
學生的主要任務(wù)是學習,教育學生要有明確的學習目的,端正學習態(tài)度,遵守學習紀律,指導學生制定好適合自己的學習方法,提高學習的自覺性,養(yǎng)成良好的學習習慣,提高學習成績。為將來報效祖國,振興中華民族,打下良好基礎(chǔ)。
四、關(guān)心學生身心健康,促進學生全面發(fā)展
要對學生全面負責,不僅要關(guān)心學生的課業(yè)學習,而且要引導他們開展有益的科技和文化活動,及社會實踐活動。以培養(yǎng)他們的勞動觀念和為人民服務(wù)的思想,養(yǎng)成良好習慣,增加社會知識,掌握一定的生產(chǎn)知識和技能,增長實際才干。
五、積極主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。
總之,做好班主任工作,就應(yīng)該舍身處地為學生著想,真正做學生的良師益友。
管理培訓班總結(jié)第15篇在校黨委和學生處的正確領(lǐng)導和各部門的大力支持下,學生公寓管理中心認真貫徹落實學校20__年黨政工作要點,堅持教育、管理、服務(wù)相結(jié)合的原則,全體工作人員以“管理育人、服務(wù)育人,環(huán)境育人”為工作宗旨,扎實做好學生公寓服務(wù)管理工作,創(chuàng)建了秩序井然、干凈整潔的生活環(huán)境,形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍。現(xiàn)將20__年下半年主要工作要點總結(jié)如下:
一、完善隊伍建設(shè),強化制度管理,提升公寓管理與服務(wù)的整體水平。
學生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理作為主要工作來抓,要求所有公寓管理人員把關(guān)心、幫助和服務(wù)學生的工作理念作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,嚴格按照公寓管理制度及崗位職責開展工作。
1、在總結(jié)上一年度學生公寓服務(wù)管理工作的基礎(chǔ)上,以提高學生滿意度為目標,以提升公寓規(guī)范化管理為主要工作,制定了學生公寓管理中心學期工作要點和計劃,并根據(jù)新生入學、日常管理、期末節(jié)假、畢業(yè)生離校等各階段的特點,具體布置工作。
2、不斷完善公寓管理人員隊伍建設(shè),定期召開公寓管理人員工作會議,對管理人員思想品德、組織管理等方面進行培訓,積極參加學校組織的各項文化活動,不斷提高隊伍自身素質(zhì)。
3、加強公寓學生干部隊伍建設(shè),選拔學生會舍務(wù)干部采取個人申請、系部推薦、團委筆試、公寓管理老師面試等方式進行綜合考核,選撥高素質(zhì)、積極為住宿生服務(wù),認真負責的優(yōu)秀學生加入到舍務(wù)部,充分發(fā)揮學生干部“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的自主性。
4、加強對門衛(wèi)、后勤維修人員、臨時用工人員等隊伍建設(shè),錄用三甲醫(yī)院或正規(guī)體檢醫(yī)院體檢合格人員,年齡不超過65周歲。定期召開例會,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,積極為住宿生服務(wù),對于身體不合格、工作不認真的門衛(wèi)及時更換。
5、嚴格遵守各項規(guī)章制度,用制度來規(guī)范管理,用制度來強化管理,努力實現(xiàn)管理工作細化、量化、合理、全面。
6、加強對公共場所衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,有問題及時聯(lián)系保潔公司經(jīng)理及負責人進行整改,做到公共環(huán)境衛(wèi)生清潔無死角。
7、執(zhí)行量化考核制度。管理人員每周檢查學生寢室衛(wèi)生,督促學生抓好內(nèi)務(wù)建設(shè),對衛(wèi)生檢查情況及安全紀律進行量化考核評比。本學期通過量化考核管理,學生寢室衛(wèi)生水平保持良好,各系部男女生寢室衛(wèi)生平均成績均達到88分以上。
8、嚴格進行住宿生信息反饋。每日對寢室住宿情況進行檢查,將學生校外住宿情況、晚出、晚歸、漏宿情況,白天無故不上課學生名單通過網(wǎng)絡(luò)、書面的形式反饋給各系部老師,聯(lián)合督促學生按時歸宿、按時上課,嚴守校規(guī)校紀及學生公寓管理規(guī)定。
二、高度重視公寓安全管理,采取積極措施,主動與學生工作職能部門及各系之間開展廣泛協(xié)作,確保了學生生命和財產(chǎn)安全。
1、加強安全防范宣傳工作。定期舉辦學生消防安全與災(zāi)害預防等安全教育宣傳演練活動,深入開展了寢室消防、用電安全、防災(zāi)逃生、防盜防毒等主題教育。同時,針對公寓內(nèi)人身和財產(chǎn)安全問題,管理人員帶領(lǐng)學生干部制作宣傳版,張貼安全管理制度,逐一強調(diào)注意事項,提醒學生們加強自我保護,妥善保管個人貴重財物,提高防范意識。要求學生嚴格遵守安全管理制度,不存放及使用違章電器和管制刀具等,確保人身安全。
2、對存在的安全隱患進行排查。9月22日,學校保衛(wèi)處處長__、副處長__到公寓檢查消防安全隱患,并組織人員對損壞的應(yīng)急燈及安全指示牌進行了維修和更換,對各公寓的滅火器進行增加和更新。10月28日、11月23日,學生處與保衛(wèi)處聯(lián)合進行了安全檢查。此外,管理人員每周自行抽查,隨時檢查存有違章電器及管制刀具、消防設(shè)施故障等安全隱患。
3、加強對門衛(wèi)的監(jiān)督管理。本學期公寓管理中心召開了3次門衛(wèi)會議,督促各門衛(wèi)認真履行封樓時間,嚴防外來人員及異性進出公寓樓,做好來訪登記,保障公寓樓內(nèi)安全秩序。
4、加強公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗,及時處理公寓內(nèi)的緊急情況及突發(fā)狀況,特別是重大活動和節(jié)日期間延長值班時間,確保學生安全。
5、加強對學生的安全教育管理,每周不定期檢查違章電器及管制刀具,抽查學生晚歸宿、漏宿,對于違紀學生通報批評,情節(jié)嚴重的給予紀律處分,本學期共計處分學生29人,報批評5人,達到教育的目的。
三、積極創(chuàng)新突破,同時充分發(fā)揮學生的自主性、積極性和創(chuàng)造性,建設(shè)有益于大學生健康發(fā)展,有助于提高寢室環(huán)境,讓學生養(yǎng)成良好生活習慣的宿舍文化活動。
1、定期出版《公寓之聲》,其內(nèi)容囊括了公寓新聞、系部動態(tài)、寢室評比等多個版塊,旨在快速傳遞信息,關(guān)心同學生活,加強宿舍管理,全面提升公寓文化品位。
2、寢室文化是校園文化建設(shè)一個重要的組成部分,優(yōu)美的寢室環(huán)境能起到春風化雨、潤物無聲的作用。11月4日,學校開展了以“安全文明、優(yōu)雅寢室”為主題的公寓文化活動月,本次活動內(nèi)容主要有安全教育活動、公寓文明之星評比、寢室特色logo設(shè)計比賽以及寢室攝影比賽四項活動。
(1)11月10日下午,
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