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衛(wèi)生保健宣教管理制度第一章總則第一條衛(wèi)生保健宣教是醫(yī)院緊要的工作內(nèi)容之一,旨在提高患者及公眾的健康意識(shí)和衛(wèi)生保健本領(lǐng),加強(qiáng)自我保健本領(lǐng),促進(jìn)健康的生活方式。本規(guī)章制度旨在規(guī)范醫(yī)院的衛(wèi)生保健宣教工作,提升宣教效果,保障患者和公眾的健康利益。第二條醫(yī)院衛(wèi)生保健宣教管理工作由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),具體實(shí)施由宣教部門(mén)負(fù)責(zé)。第三條衛(wèi)生保健宣教應(yīng)遵從法律、法規(guī)和醫(yī)院規(guī)定,以科學(xué)合理的方式進(jìn)行,不得違反患者和公眾的合法權(quán)益。第二章宣教內(nèi)容第四條將衛(wèi)生保健知識(shí)和技能融入日常工作中,宣傳慢性病防控、傳染病掌控、疾病防備等保健知識(shí),并供應(yīng)相關(guān)的健康教育資料。第五條開(kāi)展定期的健康講座、健康培訓(xùn)、公眾體驗(yàn)活動(dòng)等,向患者、員工和公眾普及健康知識(shí),提高健康素養(yǎng)。第六條依據(jù)實(shí)際需求,組織開(kāi)展健康檢查、免費(fèi)篩查、特殊人群健康管理等活動(dòng),深入推動(dòng)健康管理工作。第七條依據(jù)疾病流行趨勢(shì),加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳,組織開(kāi)展應(yīng)急演練,提高全員應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情的本領(lǐng)。第八條借助互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺(tái),開(kāi)展線上衛(wèi)生保健宣教活動(dòng),利用微博、微信公眾號(hào)、移動(dòng)APP等渠道傳播健康知識(shí),供應(yīng)實(shí)時(shí)健康咨詢。第三章宣教方式第九條提倡以患者為中心,依據(jù)不同患者群體的需要,選擇合適的宣教方式,包含書(shū)面資料、講座、視頻教學(xué)、親身示范等多樣化的方式。第十條確保宣教內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確,盡量避開(kāi)夸大宣傳和誤導(dǎo),不得使用虛假的科學(xué)數(shù)據(jù)和未經(jīng)證明的醫(yī)療信息。第十一條加強(qiáng)和其他部門(mén)的合作,整合衛(wèi)生保健資源,供應(yīng)一站式的服務(wù),形成宣教工作的整體合力。第十二條定期評(píng)估宣教效果,收集患者和公眾的反饋看法,及時(shí)調(diào)整宣教內(nèi)容和方式,提高宣教工作的針對(duì)性和實(shí)效性。第四章宣教人員第十三條宣教人員由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人指定,并進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),掌握相關(guān)知識(shí)、技能,具備良好的溝通本領(lǐng)和服務(wù)意識(shí)。第十四條醫(yī)院應(yīng)配備充分?jǐn)?shù)量的宣教人員,確保宣教工作的順利開(kāi)展。第十五條宣教人員應(yīng)遵守醫(yī)院規(guī)章制度,保守患者隱私,保證宣教內(nèi)容的保密性。第十六條醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)宣教人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行矯正,提高宣教服務(wù)質(zhì)量。第五章宣教管理第十七條建立完善的宣教管理制度,明確宣教工作的組織架構(gòu)和工作流程,確保宣教工作的有序進(jìn)行。第十八條訂立宣教計(jì)劃,依據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求和資源情況,確定宣教的重點(diǎn)內(nèi)容和時(shí)間布置,確保宣教工作的有效性和連續(xù)性。第十九條建立宣教檔案,記錄宣教工作的內(nèi)容、對(duì)象、方式、時(shí)間等信息,便于追蹤宣教效果和評(píng)估宣教工作的成效。第二十條建立宣教獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)宣教工作效果顯著的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和激勵(lì),對(duì)違反宣教規(guī)定的行為進(jìn)行矯正和處理。第二十一條加強(qiáng)監(jiān)督和督導(dǎo),定期對(duì)宣教工作進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,提高宣教工作的質(zhì)量和水平。第六章附則第二十二條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,并依據(jù)實(shí)際情況
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