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1 11.1.保安服務(wù)過(guò)程中的重點(diǎn)難點(diǎn)分析 11.2.消防安全、監(jiān)控管理要點(diǎn) 2.1.人員培訓(xùn) 2.2.保安人員服務(wù)培訓(xùn) 2.3.人員考核培訓(xùn)方案 3.1.緊急事件類(lèi)別 3.2.緊急安全保障措施 3.3.響應(yīng)程序 3.4.事故解決處理措施 第四章檢查機(jī)制 4.1.質(zhì)檢小組職責(zé) 4.2.考核評(píng)價(jià)周期 4.3.考核依據(jù) 4.4.執(zhí)勤“十不準(zhǔn)” 4.5.交接班操作規(guī)程 4.6.檢查目的 4.7.基本原則 4.8.工作崗位管理原則 2 第五章項(xiàng)目管理人員對(duì)項(xiàng)目的管控方案 5.1.項(xiàng)目組織構(gòu)架 5.2.人防方面 5.3.消防方面 5.5.日常工作的具體管理措施及其他規(guī)范管理制度79第六章意向供應(yīng)商承諾函 6.1.滿足意向供應(yīng)商資格要求承諾 6.2.人員保障情況 6.3.人員穩(wěn)定性保障措施 第七章企業(yè)管理制度 7.1.員工手冊(cè) 7.2.崗位管理制度 7.3.風(fēng)險(xiǎn)控制制度 7.5.合規(guī)性評(píng)價(jià) 7.6.財(cái)務(wù)管理制度 7.7.檔案管理制度 第一章詳細(xì)服務(wù)方案●項(xiàng)目概況●情況分析突發(fā)事件處理是體現(xiàn)安保管理服務(wù)水平及服務(wù)效率的對(duì)自己組織的內(nèi)部情況和業(yè)主(客戶)的情況盡可能熟悉。道,全方位分析、了解業(yè)主(客戶)的立場(chǎng),通過(guò)有效的溝2.本項(xiàng)目難點(diǎn)情況分析如何在管理區(qū)域內(nèi)做好安防服務(wù)的溝通和宣傳工作將安保服務(wù)參與意識(shí)的宣傳和溝通問(wèn)題其實(shí)質(zhì)就是對(duì)人3.解決措施人員雙重保障。我們將配備安防員實(shí)施24小時(shí)巡邏的日常禮儀培訓(xùn)等措施,確保安防人員為業(yè)主提供滿意的服遠(yuǎn)想在業(yè)主前面”的思想,認(rèn)真觀察、了解業(yè)主(客戶)的樣性,提升業(yè)主(客戶)的生活品質(zhì)和滿意度。例如,在提主(客戶)提供諸如室內(nèi)設(shè)備設(shè)施維修、室內(nèi)清潔保潔、室內(nèi)盆景租擺更換等個(gè)性服務(wù);還可提供超值的親情無(wú)償服節(jié)日送上祝福,遇難伸上援手”,解除員工的后顧之憂,確訓(xùn),虛心聽(tīng)取下屬及廣大業(yè)主(客戶)的反面意見(jiàn),通過(guò)對(duì)③心態(tài)平穩(wěn)目經(jīng)理作為處理事件的當(dāng)事人難免因?yàn)榍榫w激動(dòng)、心情緊由發(fā)揮的空間,以調(diào)動(dòng)下屬的能動(dòng)性去創(chuàng)造性執(zhí)行工作任成為業(yè)主衡量安保管理公司管理服務(wù)水平高低的一個(gè)重要⑥有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理必須具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),能夠通過(guò)細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)大問(wèn)保管理主管機(jī)關(guān)政策指導(dǎo)職能,加強(qiáng)管理工作的協(xié)調(diào)和配防安全知識(shí)培訓(xùn)合格證或中華人民共和國(guó)自動(dòng)消防系統(tǒng)操防安全人員)。01人員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)和定期進(jìn)行消防模擬演習(xí),以防患于未29)全員防范:秩序維護(hù)員、安保員以及全體客戶服務(wù)中心工作人員日常工作注意巡視,保持警惕,對(duì)于10)標(biāo)識(shí)完備:完善各類(lèi)防火標(biāo)識(shí),和各類(lèi)消防4)每半年組織一次消防演習(xí),確?;馂?zāi)的零發(fā)生率。1)客戶服務(wù)中心定期舉行消防安全知識(shí)和消防作戰(zhàn)方案32)每位員工應(yīng)熟悉自己的崗位環(huán)境,操作的設(shè)備及物品3)定期對(duì)消防、監(jiān)控主機(jī)及各消防、弱電網(wǎng)絡(luò)與監(jiān)控點(diǎn)4)臨時(shí)故障緊急修理,一般性故障及時(shí)處理,非一般性5)每半年至少進(jìn)行一次消防緊急集合,人員以義務(wù)消防4隊(duì)員為主(在崗安全員可不在緊急集合之內(nèi)),準(zhǔn)確記錄各5第二章崗位人員培訓(xùn)方案2.1.人員培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與及崗位(含職級(jí))調(diào)整的依據(jù)之一。6本部門(mén)年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整7并結(jié)合各職能部門(mén)的年度工作計(jì)劃,擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)8⑤培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批●季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批9①滅火方法012常而言,一般易燃液體均是揮發(fā)性高的;所以,要預(yù)防因易b按說(shuō)明書(shū)規(guī)定的要求裝運(yùn)。f超出規(guī)定數(shù)量的易燃物品,應(yīng)放在符合規(guī)格的危險(xiǎn)倉(cāng)k室內(nèi)有良好的通風(fēng),可減少揮發(fā)了的易燃液體的分子n沾染了易燃液體的布料、紙張等,應(yīng)放置在有蓋的金345●培訓(xùn)檔案內(nèi)容6例會(huì)制度各崗位員工日常運(yùn)作管理員整體運(yùn)作流程的具體運(yùn)行,按ISO9001質(zhì)量保證體系要7第三章應(yīng)急預(yù)案施工人員可能發(fā)生的工傷事件(觸電、高空墜物等);1)重點(diǎn)管理對(duì)象2)應(yīng)急預(yù)案的制訂3)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容應(yīng)急的組織措施(報(bào)告、報(bào)警、現(xiàn)場(chǎng)指揮等);4)預(yù)防措施8歸口管理部門(mén)每年對(duì)應(yīng)急預(yù)案組織一次評(píng)審,并填寫(xiě)5)應(yīng)急響應(yīng)6)事件處理應(yīng)急預(yù)案演練或事件結(jié)案后,歸口部門(mén)要評(píng)審應(yīng)急預(yù)9序號(hào)責(zé)任部門(mén)頻次1應(yīng)急預(yù)案評(píng)審各歸口部門(mén)1次/年2應(yīng)急預(yù)案監(jiān)督檢查綜合辦公室1次/年0安保人員在執(zhí)勤中遇有(或接報(bào))公開(kāi)使用暴力或其他手段(如打、砸、搶、偷等)強(qiáng)行索取或毀壞公司財(cái)物或威12345搶險(xiǎn)車(chē)輛趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)和急救車(chē)輛護(hù)送傷害人員到達(dá)后附分級(jí)響應(yīng)程序圖示。(圖1、圖2)67接警回原(單位)部門(mén),通知本公司相關(guān)部門(mén)、周邊社區(qū)及人員8力管理提出合理化建議和意見(jiàn),主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)和度欠佳和業(yè)績(jī)下降的員工,幫助其找原因。教育幫助9●火災(zāi)發(fā)生火災(zāi)及時(shí)撥通“119”,要講清著火的單位名稱(chēng)、無(wú)論在何時(shí)何地發(fā)現(xiàn)重病人或意外事故,都可撥打02)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的逃生預(yù)案13)人工呼吸法。施行人工呼吸以口對(duì)口人工呼吸法效果最21)休克、昏迷急救2)骨折急救33)嚴(yán)重出血急救B.一般止血法:一般小傷口的出血,先用生理鹽水 45汛工具(潛水泵、沙包)數(shù)量?;蜿?duì)長(zhǎng)(白天)報(bào)告損害情況及需搶修項(xiàng)目。記錄事故全過(guò)程(記錄要點(diǎn)同前)。待醫(yī)生(或救護(hù)車(chē))到達(dá)后,積極配合醫(yī)療人員工作;678及恢復(fù)時(shí)間,并上報(bào)領(lǐng)班或隊(duì)長(zhǎng);通知安保人員加人員對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的所有用水設(shè)施進(jìn)行檢查,做好書(shū)面記9第四章檢查機(jī)制組員:管理業(yè)務(wù)經(jīng)理(班長(zhǎng))、管理員。0項(xiàng)目公司組長(zhǎng)帶隊(duì)的衛(wèi)生質(zhì)量檢查考核時(shí)間原則上每衛(wèi)生管理業(yè)務(wù)經(jīng)理(班長(zhǎng))帶隊(duì)的衛(wèi)生質(zhì)量檢查周期衛(wèi)生管理員對(duì)轄區(qū)衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行日常質(zhì)量巡查,做好集團(tuán)公司(含)以上領(lǐng)導(dǎo)反映的問(wèn)題。具體考核內(nèi)容:勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量方面14.4.執(zhí)勤“十不準(zhǔn)”不準(zhǔn)在哨位坐、臥、依靠、吃東西、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)(收)不準(zhǔn)在哨位上給陌生人看東西或帶煙、火等不該有的不準(zhǔn)留親友和其他人員在保安員區(qū)域內(nèi)住宿。2傳達(dá)代辦事項(xiàng)或上級(jí)通知、指示。交接完畢后,互相敬禮,設(shè)帶班員的整隊(duì)帶回,沒(méi)有3服務(wù)人員上崗率達(dá)100%。服務(wù)區(qū)域責(zé)任分工到人,明確職責(zé),新員工到崗培訓(xùn)合格率100%。服務(wù)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人滿意度95%以上。服務(wù)對(duì)象滿意度達(dá)到率達(dá)90%以上。不發(fā)生因現(xiàn)場(chǎng)安保服務(wù)人員巡查、處置不到位而引起的失竊、破壞電力設(shè)施等群體性事件。不發(fā)生有現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)人員責(zé)任的火災(zāi)事故,以及因現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)人員巡查、處置不到位而引起的火災(zāi)事不發(fā)生八級(jí)及以上的人身、設(shè)備、信息系統(tǒng)事件。不發(fā)生因未執(zhí)行采購(gòu)人定期工作或巡視不到位發(fā)生不發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)安保、消防管理服務(wù)人員習(xí)慣性違章和4公司范圍的違章記分(或嚴(yán)格控制在考核指標(biāo)內(nèi))事件。不發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)安保、消防管理服務(wù)人員負(fù)同等及以上不發(fā)生與現(xiàn)場(chǎng)消防管理服務(wù)人員有關(guān)的突發(fā)事件、安全事故和各類(lèi)報(bào)表遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)和瞞報(bào)事件?,F(xiàn)場(chǎng)安保、消防管理服務(wù)人員按規(guī)定要求使用安全遵守甲方保密規(guī)定,不發(fā)生泄密及內(nèi)網(wǎng)外聯(lián)事件。不發(fā)生工作期間由于自身原因造成的負(fù)主要責(zé)任的不發(fā)生應(yīng)急突發(fā)處置不當(dāng)事件5相關(guān)行業(yè)安保防范標(biāo)準(zhǔn)以及招標(biāo)文件要求,我公司提供門(mén)衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、技術(shù)防范、安防監(jiān)控中心值班、消防巡查、消防滅火工作、應(yīng)急突發(fā)事件處理、安全咨詢(xún)等安全保衛(wèi)服務(wù),保護(hù)以上單位的人身、財(cái)產(chǎn)和信息等《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法(修正案)》《單位事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》(GA/T594-2006)《中華人民共和國(guó)消防法》(中華人民共和國(guó)主席令第6號(hào))《社會(huì)消防技術(shù)服務(wù)管理規(guī)定》公安部令129號(hào)《企業(yè)事業(yè)單位專(zhuān)職消防隊(duì)組織條例》《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》公安部令《電力設(shè)備典型消防規(guī)程》6在工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)勿大聲喧嘩(包括打電話)以免影響離開(kāi)半小時(shí)為考核界限)。括飲水機(jī))和制冷電器設(shè)備。7第一章總則第一條為建立和健全公司人事管理制度提高工作效率規(guī)范員工行為在勞資雙方發(fā)生分歧時(shí)有據(jù)可循根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)工作中的實(shí)際情況擬定本規(guī)第二章人員招聘第三條公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要采用公平、公開(kāi)、公正選拔原則自主招聘具備德、智、體、專(zhuān)等符合公司發(fā)展要求的第四條應(yīng)聘人員填寫(xiě)《公司求職登記表》進(jìn)入公司人第五條人員招聘程序是由用人部門(mén)主管到人事部門(mén)填寫(xiě)《公司人力資源需求表》由總經(jīng)理核準(zhǔn)公司根據(jù)相關(guān)人力資源庫(kù)資料通知符合要求的人才帶上身份證、學(xué)歷證及相關(guān)證件原件填寫(xiě)《公司應(yīng)聘表》進(jìn)行初試將達(dá)成就業(yè)意向的推薦給用人部門(mén)由用人部門(mén)再次篩選后由公司副總復(fù)試最后由總經(jīng)理決定是否經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理相關(guān)手續(xù)應(yīng)聘人員未按公司要求期限內(nèi)報(bào)到應(yīng)試的作自動(dòng)放棄聘用處理。第六條新聘人員進(jìn)入公司第一天應(yīng)填寫(xiě)《員工登記表》。辦理相關(guān)入職手續(xù)經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)相關(guān)的人事制8第七條新進(jìn)員工未按聘用程序辦理手續(xù)上班的公司不補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)將不承認(rèn)其員工資格財(cái)務(wù)部門(mén)將拒付薪第八條有下列情況之一者公司拒絕聘用若在錄用時(shí)9第十二條所有參加培訓(xùn)人員必須于培訓(xùn)后三日內(nèi)提第十三條由公司外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工從受訓(xùn)起到第十六條員工應(yīng)遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間做到不遲0第十七條員工在工作期間內(nèi)非經(jīng)主管批準(zhǔn)不得會(huì)見(jiàn)隱私客人。非總經(jīng)理批準(zhǔn)任何人不可引導(dǎo)外來(lái)人員到公司第十八條公司員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)不得任意浪費(fèi)、損壞、移動(dòng)和據(jù)為私有任何財(cái)物未經(jīng)許可不得攜帶出公司范圍。工作中造成損壞財(cái)物要給予相應(yīng)賠償情節(jié)嚴(yán)重的給予第十九條公司員工不得攜帶任何兇器、違禁物品、易旦有此行為者公司將按有關(guān)條款處理或移送司法部門(mén)處第二十條公司員工在工作區(qū)間必須文明著裝。第二十一條公司員工對(duì)公司相關(guān)工作或技術(shù)的一切秘密不得泄漏違者將按有關(guān)規(guī)定予以處理情節(jié)嚴(yán)重將移送第二十二條工作時(shí)間不能聽(tīng)音樂(lè)、看電影、應(yīng)避免談?wù)撍绞禄蛄奶焱轮g交談或接聽(tīng)電話應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了溫和禮貌以免影響其他同事工作時(shí)不得從事與本職工作無(wú)關(guān)的第五章薪資及休假、請(qǐng)假第二十三條根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)員工進(jìn)行計(jì)時(shí)和考核1第二十四條因工作需要員工在正常工作時(shí)間以外加第二十五條法定假、請(qǐng)假、休假節(jié)等國(guó)家法定假日公司根據(jù)實(shí)際情況來(lái)安排假期具體安排三天以?xún)?nèi)含三天由部門(mén)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)請(qǐng)期超過(guò)三天的需由本人填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》經(jīng)部門(mén)主管、副總經(jīng)理代核準(zhǔn)后方可離崗。未經(jīng)批準(zhǔn)就離崗者以曠工計(jì)。事假者不參加全勤獎(jiǎng)考核。憑醫(yī)院證明和醫(yī)院發(fā)票可請(qǐng)病假七天以?xún)?nèi)人力不可抗拒的意外事故可適當(dāng)延長(zhǎng)超過(guò)七天的需要市級(jí)以上醫(yī)院證明和相關(guān)醫(yī)療發(fā)票,無(wú)相關(guān)證明者按事假處理。式辦理相關(guān)請(qǐng)假手續(xù)之日起計(jì)算。產(chǎn)假后不能按時(shí)來(lái)公司上班的須提前半個(gè)月辦理虛假手續(xù)虛假不得休假期滿后仍不能上班者以自動(dòng)離職處理公司將與其解除2勞動(dòng)關(guān)系。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)任何有違反國(guó)家計(jì)劃生育政策的員工員工請(qǐng)批所有假種都必須由本人填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》相關(guān)主管核準(zhǔn)后由公司存檔未經(jīng)核準(zhǔn)擅離崗位者以曠工3第五章項(xiàng)目管理人員對(duì)項(xiàng)目的管控方案總經(jīng)理總經(jīng)理常務(wù)副總勤務(wù)副總財(cái)務(wù)副總總經(jīng)理助理工會(huì)主席后勒部人事部紀(jì)檢部門(mén)特勤大隊(duì)財(cái)務(wù)部四大隊(duì)安全部大隊(duì)大隊(duì)三大隊(duì)4③管理部門(mén)定期向公司的項(xiàng)目上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)展情況④分支部門(mén)55.2.人防方面6①固定崗位值班應(yīng)及時(shí)報(bào)修。禁止違規(guī)操作值班區(qū)域設(shè)施、設(shè)備,如設(shè)固定崗位的值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,如確實(shí)有事需要離7遇態(tài)度蠻橫、無(wú)理取鬧的車(chē)主(駕駛員)要冷靜對(duì)待,車(chē)輛指揮引導(dǎo)人員在指揮車(chē)輛時(shí),應(yīng)做好自身安全保8以ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、95)維護(hù)公共秩序,規(guī)范交通管理6)管理措施07)安保人員安全作業(yè)手冊(cè)經(jīng)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具體檢合格證明,無(wú)妨礙工作的病8)內(nèi)容基本要求1安保人員在工作時(shí)不得使用特種設(shè)備(如手持電動(dòng)工具等),如因工作需要,確實(shí)要使用的,須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),由部門(mén)主管安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)后,采取防護(hù)措施,安保人員要熟悉自己工作區(qū)域和與工作有關(guān)的區(qū)域情持警覺(jué),對(duì)正在施工的區(qū)域、正在維修的設(shè)施設(shè)備、正在搶安保人員必須熟悉和掌握與工作有關(guān)的各種執(zhí)勤用具2①綜合管理部②秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)消防檢查和防火監(jiān)督管理(主管兼消防專(zhuān)管員)。3出等)。監(jiān)視外來(lái)人員進(jìn)入各區(qū)域的行為,預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)務(wù)反饋監(jiān)督4安全服務(wù)人員到報(bào)警層觀察,同時(shí)與該層人員及時(shí)取得聯(lián)燈),可派消防維修人員到當(dāng)?shù)卮蜷_(kāi)鎖匙開(kāi)關(guān)強(qiáng)迫降落。5消防栓系統(tǒng):該系統(tǒng)是救火的主要設(shè)備之一,當(dāng)進(jìn)行該燈亮。若不能自動(dòng)氣泵時(shí),應(yīng)立即轉(zhuǎn)入手動(dòng)位置啟動(dòng),仍不生爆破噴水,該層的報(bào)警信號(hào)報(bào)警。值班員觀察水位信號(hào),a.將消防控制室中緊急廣播設(shè)備的搬把開(kāi)關(guān)置“ON”位置;6●煙感報(bào)警系統(tǒng)71)送風(fēng)2)排煙●消火栓系統(tǒng)制部分是否處于良好狀態(tài),同時(shí)按照設(shè)計(jì)原理進(jìn)行全面試8●花灑噴淋系統(tǒng)查各閥門(mén)是加油保養(yǎng),同時(shí)進(jìn)行逐層放水檢查水流指示器的9●防火措施01d制定緊急逃生路線及火警指示。安排定期的消防演2消防車(chē)到時(shí)間等)。配備完善的消防設(shè)施和器材,定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡●空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案3實(shí)行出入登記制度,在征得同意的情況下方可進(jìn)入辦公區(qū)4員要熟悉移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)和員工,熟記其車(chē)牌號(hào),做好車(chē)輛出入、③安全管理重點(diǎn)、難點(diǎn)如何在多元化客戶群中做好安防服務(wù)的溝通和宣傳工集團(tuán)有限責(zé)任公司的固定工作人員,二是流動(dòng)人員。因識(shí),將是我們服務(wù)的難點(diǎn)之一。突發(fā)事件處理是體現(xiàn)管理服務(wù)水平及服務(wù)效率的重要56●預(yù)防事故設(shè)施1)檢測(cè)、報(bào)警設(shè)施2)設(shè)備安全防護(hù)設(shè)施3)防爆設(shè)施4)作業(yè)場(chǎng)所防護(hù)設(shè)施毒)、防護(hù)欄(網(wǎng))、防滑、防灼燙等設(shè)施。5)安全警示標(biāo)志7阻火器、安全水封、回火防止器、防油(火)堤,防爆2)滅火設(shè)施栓、高壓水槍(炮)、消防車(chē)、消防水管網(wǎng)、消防站等。3)緊急個(gè)體處置設(shè)施4)應(yīng)急救援設(shè)施5)逃生避難設(shè)施逃生和避難的安全通道(梯)、安全避難所(帶空氣呼吸系統(tǒng))、避難信號(hào)等。8貴方在陽(yáng)光采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)發(fā)布的(項(xiàng)目編號(hào):)的采動(dòng)。簽字代表,經(jīng)理(印刷體姓名、職務(wù))經(jīng)正式授權(quán)并代表意向供應(yīng)商(意向供應(yīng)商名稱(chēng))提交下述承諾函。意向供應(yīng)商(蓋章):法定代表人或被授權(quán)人(簽字或蓋章):日期:2021年4月27日90我單位參加貴處組織的(項(xiàng)目編號(hào):)招標(biāo)活動(dòng),在的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件加蓋公章)。我單位具備省級(jí)公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的保安服務(wù)許可證(提供證書(shū)掃描件加蓋公章)。我單位近1年(2020年4月-2021年3月)具備2個(gè)建筑面積不少于10萬(wàn)平方米小區(qū)項(xiàng)目保安服務(wù)或秩序服務(wù)業(yè)績(jī)(提供體現(xiàn)服務(wù)期限的服務(wù)合同掃描件并加蓋公章)。我單位在XX市設(shè)有固定的辦公地點(diǎn)(提供證明材料并加蓋公章)。我單位滿足財(cái)務(wù)要求:具有良好的財(cái)務(wù)狀況(提供2020年度經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的合法有效的年度審計(jì)報(bào)告的第一部分審計(jì)報(bào)告(含簽字蓋章頁(yè))及資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表掃描件并加蓋公章)。我單位在"信用中國(guó)"網(wǎng)站()對(duì)本單位和法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)沒(méi)有被最高人民法院列入失信被執(zhí)行人名單(提供查詢(xún)截圖并加蓋公章)。我單位在中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)對(duì)本單位和法定代表人(單位1負(fù)責(zé)人)近3年(指發(fā)布采購(gòu)公告之日起前三年)沒(méi)有行賄犯罪記錄(提供查詢(xún)截圖并加蓋公章)。業(yè)自律組織處罰或處理(提供承諾并加蓋公章)。特此承諾!意向供應(yīng)商(蓋章):法定代表人或被授權(quán)人(簽字或蓋章):2●確定標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格招聘我公司在多年安保管理工作的實(shí)踐中形成了一套自己的用人標(biāo)準(zhǔn),比較突出的做法是:重品德修養(yǎng),熱愛(ài)安保管理行業(yè),講奉獻(xiàn)、能吃苦;重工作能力,要求員工一專(zhuān)多能;重學(xué)歷水平,堅(jiān)持在高學(xué)歷中選擇錄用管理人員。管理隊(duì)伍年齡要求因崗位而異,合理優(yōu)化,既——政治素質(zhì)良好——以德為先——注重專(zhuān)業(yè)技能——注重管理服務(wù)人員形象為和項(xiàng)目整體形象相協(xié)調(diào),我們?cè)阡浻酶黝?lèi)服務(wù)人員時(shí),特別關(guān)注其外在形象,如對(duì)身高、外貌、年齡等——初試。公司人力資源部對(duì)擬面試人員的學(xué)歷、3●錄用程序人員(含主管)均為公司老員工,具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)★網(wǎng)絡(luò)招聘:招聘網(wǎng)站(智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等)、公司渠道(公司官網(wǎng)、微信微博)4習(xí)培訓(xùn)基地。高校兼職學(xué)生各類(lèi)IM群。●院校資源我公司人才能夠提供高效精準(zhǔn)的招聘服務(wù),具備30萬(wàn)級(jí)的人才儲(chǔ)備庫(kù)。依托廣泛的招聘渠道(院校、線上和線下)●線上線下聯(lián)動(dòng)招聘還會(huì)通過(guò)線上和線下相結(jié)合的方式開(kāi)展高素質(zhì)外包人員的線上招聘渠道線下招聘渠道智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂人才市場(chǎng)趕集網(wǎng)、58同城職吧(微信)中華英才網(wǎng)就業(yè)中心、高校就業(yè)中心人才網(wǎng)商都勞務(wù)市場(chǎng)●招聘流程5保證招聘錄用人員的自身素質(zhì),以更好的實(shí)施管理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),組建一支素質(zhì)過(guò)硬的保安隊(duì)伍。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)原則:錄用程序、手續(xù)都要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。公開(kāi)招聘原則:通過(guò)公開(kāi)、公平競(jìng)爭(zhēng)、公開(kāi)考試,擇優(yōu)錄用原則:對(duì)考核人員各方面的素質(zhì)進(jìn)行高低6創(chuàng)建談心、交心的溝通體制,掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài),了解隊(duì)員在想什么,做什么。各值勤班要制定一套完整的工作流程,讓隊(duì)員對(duì)于創(chuàng)建一個(gè)好的管理機(jī)制、管理程序;要塑造一支好要形成一個(gè)好的工作氛圍。樹(shù)立良好的工作作風(fēng),7要多組織一些集體聚會(huì)活動(dòng),并要把這些活動(dòng)常態(tài)要相應(yīng)的、有計(jì)劃地逐步提高保安員的工資及福利組織班長(zhǎng)進(jìn)行一次管理方面的培訓(xùn),堅(jiān)決調(diào)動(dòng)、發(fā)揮班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)及督察的管理作用,讓員工參與到管理工作中,對(duì)骨干隊(duì)員的資把我們的管理制度條理化,嚴(yán)格落實(shí)一切制度及措聽(tīng)取隊(duì)員建議、隊(duì)員誤解,積極、及時(shí)地為保安員8合每個(gè)員工實(shí)際工作效率制定的每月工作任務(wù)(注:是一個(gè)可以完成的任務(wù)目標(biāo))。對(duì)于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表?yè)P(yáng)及言語(yǔ)鼓勵(lì)。對(duì)于達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫熱情;二是完不成目標(biāo)的員工在被幫助情況下更加努力工9作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理??陬^嘉獎(jiǎng)(本部門(mén)實(shí)施);口頭批評(píng)(本部門(mén)實(shí)施);第七章企業(yè)管理制度管理與組織:本制度由行政部全權(quán)負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)上班期間,不得在穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?、不整齊、請(qǐng)不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走同事之間或部門(mén)內(nèi)部討論問(wèn)題時(shí),應(yīng)避免影響他人工有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí),請(qǐng)將座椅推入辦公桌機(jī)、復(fù)印機(jī)等),收好所有資料和文件,最后離開(kāi)者請(qǐng)關(guān)閉除指定地點(diǎn)外(如咖啡吧),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。理簽字同意。3天(含)以上,除以上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意外,重新逐級(jí)簽字同意;如員工已在異地而無(wú)法直接辦理手續(xù)虛假人員回公司后必須至行政部報(bào)到并及時(shí)辦理補(bǔ)辦各部門(mén)中層以上人員請(qǐng)假無(wú)論天數(shù)必須指明職務(wù)代理●獎(jiǎng)懲措施嚴(yán)禁在公司內(nèi)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接以姓名相稱(chēng),違者罰款所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后使●調(diào)動(dòng)管理●辭職管理●辭退管理附:公司禁止下列情形兼職利用工作時(shí)間或資源從事兼職工作兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因兼職影響本職工作或有損公司形象●財(cái)務(wù)人員管理工作財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)公司嚴(yán)格執(zhí)行(中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法)、(會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例)。(會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則)等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)設(shè)備(如微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等);運(yùn)輸工具;其他設(shè)備。程度估算累計(jì)折舊入賬,原價(jià)累計(jì)折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積盤(pán)虧的固定資產(chǎn),應(yīng)沖減原價(jià)和累計(jì)折舊,原價(jià)減累計(jì)報(bào)廢的固定資產(chǎn)的變價(jià)收入(減除清理費(fèi)用后的凈額)●資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開(kāi)設(shè)和使用。銀行賬戶只銀行賬戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法定代表人和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一收款單位(人)。工程支出都必須通過(guò)銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)未經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),嚴(yán)禁為外單位(含合資、合作企業(yè))●其他事項(xiàng)被罩顏色每個(gè)項(xiàng)目要統(tǒng)一(淡色)。并與被子前沿取齊。膠、布、拖鞋的順序放置鞋子均左壓右,扣好(皮棉鞋不扣),鞋跟朝外。每人一般不超過(guò)三雙。①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩撲救火災(zāi)24小時(shí)不間斷。⑦準(zhǔn)確記錄設(shè)備運(yùn)行情況,各類(lèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到⑩設(shè)備出現(xiàn)故障兩分鐘內(nèi)通知專(zhuān)業(yè)消防設(shè)備維保人為了及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞反饋有關(guān)信息,做好信息交流與協(xié)商的管理,以確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全適用于公司內(nèi)部信息的溝通處理,以及與外部相關(guān)方綜合辦公室負(fù)責(zé)本程序的編制、修改和組織實(shí)施;負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司對(duì)內(nèi)外相關(guān)信息的傳遞、處理;負(fù)責(zé)組織協(xié)商職業(yè)健康安全的事務(wù)代表,代表員工參與職業(yè)健康安政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)信息,如與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安有關(guān)危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和確定風(fēng)險(xiǎn)控制措施的結(jié)不合格或(潛在的)不合格信息的處理詳見(jiàn)《不合格協(xié)商的主管部門(mén)應(yīng)告知員工代表關(guān)于他們的參與安排,包括誰(shuí)是他們的職業(yè)健康安全事務(wù)代表。職業(yè)健康安全代表負(fù)責(zé)收集本部門(mén)/單位的職業(yè)健康安全信息與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決職業(yè)健康安全有關(guān)事宜,隨協(xié)商還包括公司與承包方就影響他們的職業(yè)健康安全按計(jì)劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系,以確保其持續(xù)地適宜性、充分性和有效性。評(píng)審應(yīng)包括評(píng)價(jià)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和適用于公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系評(píng)審公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)管理評(píng)審計(jì)劃,主持管理評(píng)審會(huì)管理者代表負(fù)責(zé)組織安排管理評(píng)審,并負(fù)責(zé)向公司總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行情況。綜合辦公室負(fù)責(zé)制定管理評(píng)審計(jì)劃,收集和提供管理評(píng)審所需的資料,并負(fù)責(zé)評(píng)審后糾正措施和預(yù)防措施的實(shí)施和跟蹤驗(yàn)證。保存管理評(píng)審記錄及有關(guān)活動(dòng)資料。各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并提供與本部門(mén)有關(guān)的評(píng)審所需要的資料,并負(fù)責(zé)評(píng)審后糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。管理評(píng)審的時(shí)間及頻次:例行管理評(píng)審的時(shí)間間隔大致為一年,一般不得超過(guò)12個(gè)月,通常在每年最后一次內(nèi)環(huán)境適用的法律法規(guī)和其他相關(guān)要求的符合性的評(píng)的評(píng)審內(nèi)容作出結(jié)論(包括進(jìn)一步調(diào)查、驗(yàn)證等)。發(fā)至相關(guān)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)。管理評(píng)審決策的實(shí)施和驗(yàn)證:有關(guān)部門(mén)根據(jù)《管理評(píng)告;環(huán)保、安全處罰情況;最新的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn);環(huán)境合規(guī)性評(píng)價(jià)記錄由綜合辦公室保存,并作為管理評(píng)審的職業(yè)健康安全合規(guī)性評(píng)價(jià)記錄由綜合辦公室保存,并為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)●財(cái)務(wù)人員管理工作財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)方針,勤儉節(jié)約、精打細(xì)

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