2017年電大年秋中央電大職業(yè)技能培訓(xùn)之管理學(xué)基礎(chǔ)答案可直接形成性考核正確率

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的(總體性和常元性)的謀劃與方略。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的(慢下降)的謀劃與方略。(政治法律環(huán)境)是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。(相對性和時間性)是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。(售后服務(wù))屬于企業(yè)的基本活動。在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取(扭轉(zhuǎn)型)戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和(有效原則)。差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和(重點戰(zhàn)略)。(穩(wěn)定行業(yè))行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。(差異化戰(zhàn)略)行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的(主體)。(戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn))是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。安全余額越大，銷售額緊縮的余地就(大)，經(jīng)營越(安全)。當(dāng)經(jīng)營安全率低于(20%)時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是(3.2.1)。(悲觀策標(biāo)準(zhǔn))又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。在一般競爭戰(zhàn)略中，(重點戰(zhàn)略)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域。PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四個階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是(1.2.3.4)。建立合理有效的(目標(biāo)體系)是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的(中心環(huán)節(jié))。市場是(現(xiàn)實)購買者和(潛在)購買者的總和。按照(買方類型)不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場和信息市場。(技術(shù)市場)提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存、無法轉(zhuǎn)售和不可觸知。消費者市場是指所有為了(社會市場)而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需求、②收集信息、③評價方案、④決定購買、⑤買后行為。將以上過程排序正確的為(3.2.1.4.5)。(修正重購)是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。所謂(企業(yè)營銷)就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會。(產(chǎn)品項目)是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的(深度)是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。(商標(biāo))是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個品牌或一個品牌的一部分。下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是(改善產(chǎn)品原則)。下列不屬于售前服務(wù)的是(提供零件)。所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由(企業(yè))向最終顧客移動過程中所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過(中間商)到最終顧客的全部市場營銷結(jié)構(gòu)。渠道的(長度)就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。企業(yè)(實力)是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。企業(yè)(獨家性分銷)是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。(廣告)是企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴大影響、增加銷售的一種手段。(社會屬性)不屬于人性的內(nèi)容。20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了(社會人)假說。(約束人)不符合人本管理思想。(人力資源有形 資本)對人力資本的理解不正確。(管理費用)不屬于人力資本投資支出的形式。(針對性)不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。(目標(biāo)設(shè)計針對性)不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性。(人的發(fā)展)是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。(美國模式)不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。(科技手段)不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理(以人為中心)。在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(動態(tài)管理)。在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(人性化管理)。在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略與技術(shù)相結(jié)合)。在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理(追求科學(xué)性和藝術(shù)性)。在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(主動開發(fā)型)。在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理(以計算機為主)。在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(處于決策層)。企業(yè)管理的核心是(人的管理)。企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)(內(nèi)部環(huán)境，長遠(yuǎn)發(fā)展)之間的動態(tài)平衡。企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括(除開外部環(huán)境和獲取電話信息)。影響企業(yè)經(jīng)營話動的效率因素很多，主要包括(除開客戶對服務(wù))。企業(yè)的總體戰(zhàn)略有(除開購并戰(zhàn)略)。企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有(全選)。決策科學(xué)化的要求包括(全選)。決策樹的構(gòu)成要素包括(除開概率收益值)?，F(xiàn)代企業(yè)計劃職能的作用包括(除開 科學(xué)決策程序和決策方法科學(xué)化)。目標(biāo)管理的特點主要包括(全選)。交換對象不同，可將市場分為(全選)。影響消費者購買行為的主要因素有(除開經(jīng)濟因素)。按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為(全選)。根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者的購買行為分為(除開和諧購買行為)。組織市場是由各組織機構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類型可分為(除開買方和賣方)。產(chǎn)業(yè)市場與消費者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯著的特點，包括(全選)。企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有(全選)。影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有(除開社會因素)。包裝策略主要包括(全選)。下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是(全選)。下列屬于產(chǎn)品改良的是(除開市場改良)。折扣折讓定價策略包括(全選)。心理定價策略包括(全選)。影響銷售渠道選擇的因素有(全選)。企業(yè)促銷策略包括(全選)。企業(yè)促銷策略包括(除開客戶對服務(wù))。在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是(除開MP=W)。勞動力市場均衡的意義有(除開體現(xiàn)工資，增大工資)。人口年齡結(jié)構(gòu)對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在(人口總體比重和勞動年齡內(nèi)部)。貨幣工資的影響因素有(除開勞動力數(shù)量、價格指數(shù))。關(guān)于貨幣工資計算公式正確的是(除開計件工資率和計時工資率)。福利所具有的特征有(除開公平性)。福利的支付方式分為(實物支付，延期支付)。均衡國民收入等于(除開投資+存蓄)。失業(yè)類型分為(除開階段性失業(yè))。需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為(增長差距性失業(yè)和周期性失業(yè))。常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有(失業(yè)率和失業(yè)持續(xù)期)。對失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有(除開失業(yè)造成勞動力資源優(yōu)化配置和失業(yè)有利于國收入增長)。政府支出包括(政府購買，轉(zhuǎn)移支付)。勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有(除開勞動力共給量、勞動力需求量)。對就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有(除開就業(yè)政策和金融政策)。擴張性的財政政策措施有(除開減少政府購買和增加稅收)。政府實施貨幣政策的主要措施包括(除開調(diào)整稅率和調(diào)整利率)。擴張性的貨幣政策措施和作用有(除開降低消費