2024版軟件技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議書

2024版軟件技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議書合同編號：__________鑒于甲方需要乙方提供軟件技術(shù)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就軟件技術(shù)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）軟件開發(fā)服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)符合甲方要求的軟件產(chǎn)品，并提供相關(guān)的技術(shù)支持。（2）軟件運維服務(wù)：乙方負責(zé)甲方的軟件產(chǎn)品的日常運維工作，確保軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運行。（3）技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：乙方提供軟件產(chǎn)品使用的培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練使用軟件產(chǎn)品。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時提供服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的軟件技術(shù)服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用，具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時支付乙方服務(wù)費用。四、付款方式（1）按月支付：甲方每月支付乙方當(dāng)月服務(wù)費用的____%。（2）一次性支付：甲方在本協(xié)議簽訂后____日內(nèi)一次性支付乙方服務(wù)費用。4.2甲方支付乙方服務(wù)費用時，應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此所遭受的損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.軟件技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議書2.服務(wù)需求說明書3.技術(shù)方案文檔4.培訓(xùn)資料5.軟件產(chǎn)品使用手冊6.運維服務(wù)記錄表7.費用明細表二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)或運維服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的軟件產(chǎn)品或服務(wù)不符合甲方需求，視為違約。3.甲方未按時支付服務(wù)費用，視為違約。4.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密等，視為違約。5.雙方在其他約定條款中明確的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.軟件技術(shù)服務(wù)合同：是指乙方為甲方提供軟件開發(fā)、運維及技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)，甲方支付服務(wù)費用的合同。2.服務(wù)費用：是指乙方為甲方提供軟件技術(shù)服務(wù)所收取的費用。3.保密義務(wù)：是指雙方在履行合同過程中，對獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。4.違約金：是指一方違約時，應(yīng)向另一方支付的賠償金。5.運維服務(wù)：是指乙方負責(zé)甲方軟件產(chǎn)品的日常運行、維護和故障排除等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方開發(fā)進度延誤解決辦法：協(xié)商調(diào)整項目進度，延期交付；必要時，甲方可以要求乙方支付違約金。2.問題：乙方提供的軟件產(chǎn)品不符合需求解決辦法：乙方根據(jù)甲方反饋進行修改，直至滿足甲方需求；嚴重不符合的，甲方可以要求乙方退款或支付違約金。3.問題：甲方未能按時支付服務(wù)費用解決辦法：甲方盡快支付欠款，必要時，乙方可以暫停提供服務(wù)；協(xié)商解決支付問題。4.問題：甲方泄露乙方商業(yè)秘密解決辦法：甲方停止泄露行為，采取補救措施；如有損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.問題：合同爭議解決解決辦法：協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.軟件開發(fā)公司為客戶定制開發(fā)軟件系統(tǒng)。2.