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藥店客戶服務培訓師合同合同編號:__________甲方(培訓方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受訓方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為專業(yè)藥店客戶服務培訓機構,乙方為提高客戶服務水平,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方委托甲方進行客戶服務培訓事宜達成如下協(xié)議:第一條培訓內(nèi)容1.1甲方應根據(jù)乙方的要求,制定詳細的培訓計劃,包括培訓課程、培訓師資、培訓時間及培訓地點等。1.2甲方應確保培訓內(nèi)容的實用性和針對性,提升乙方員工的專業(yè)技能和服務水平。第二條培訓師資2.1甲方應派遣具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的培訓師為乙方提供培訓。2.2甲方應對培訓師的教學質量進行監(jiān)督和評估,確保培訓效果達到乙方的要求。第三條培訓時間及地點3.1培訓時間:自____年__月__日起至____年__月__日止,共計__天。3.2培訓地點:甲方指定的培訓場所。第四條培訓費用4.1乙方向甲方支付培訓費用共計人民幣__元(大寫:____________________元整)。4.2乙方應按照甲方的收費標準,按時支付培訓費用。第五條保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機密信息,應予以嚴格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,應承擔相應的違約責任,向對方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__年。甲方(培訓方):__________乙方(受訓方):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方培訓計劃2.乙方員工名單3.培訓費用支付憑證4.保密協(xié)議5.培訓課程安排6.培訓師資資質證明7.培訓效果評估報告二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供培訓計劃,未能按時完成培訓課程。2.甲方未派遣足夠數(shù)量或不符合資質的培訓師進行培訓。3.甲方未按照約定時間及地點提供培訓。4.乙方未按時支付培訓費用。5.乙方未履行保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密。6.任何一方未履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指具有培訓資質和能力的法人或其他組織。2.乙方:指需要進行客戶服務培訓的法人或其他組織。3.培訓費用:指甲方為乙方提供培訓服務所收取的費用。4.培訓計劃:指甲方根據(jù)乙方需求制定的培訓課程安排。5.保密義務:指雙方在合同執(zhí)行過程中對商業(yè)秘密和機密信息的保護。6.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定提供培訓計劃。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方按照約定提供培訓計劃。2.問題:甲方未派遣足夠數(shù)量或不符合資質的培訓師進行培訓。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方派遣符合資質的培訓師。3.問題:甲方未按照約定時間及地點提供培訓。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方按照約定時間及地點提供培訓。4.問題:乙方未按時支付培訓費用。解決辦法:甲方應及時提醒乙方支付培訓費用,如乙方仍不支付,甲方有權終止合同。5.問題:乙方未履行保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方履行保密義務,如乙方不履行,甲方有權要求乙方賠償損失。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供客戶服務培訓。2.乙方按照約定支付培訓

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