智能時(shí)代行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新

[摘要]傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和現(xiàn)代化管理會(huì)計(jì)都屬于財(cái)務(wù)管理體系的重要組成部分。前者主要是負(fù)責(zé)信息收集整理如記賬、計(jì)算資產(chǎn)負(fù)債表等任務(wù)，后者的功能更側(cè)重于提升企業(yè)管理工作效益等方面。因此，從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向新的財(cái)務(wù)管理模式已是大勢(shì)所趨，財(cái)務(wù)人員除了要具備更加全面的專業(yè)素質(zhì)，還要緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步不斷調(diào)整思維觀念，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理方法，適應(yīng)財(cái)務(wù)管理體系的轉(zhuǎn)型，加快組織內(nèi)部的信息化建設(shè)步伐。[關(guān)鍵詞]智能時(shí)代；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)；轉(zhuǎn)型路徑；創(chuàng)新措施作為多學(xué)科技術(shù)融合的產(chǎn)物，人工智能代表了科技進(jìn)步的新高度，是指綜合采用高級(jí)算法解決復(fù)雜的問(wèn)題并實(shí)施智能控制。在人工智能時(shí)代背景下，行政事業(yè)單位需要適應(yīng)時(shí)代的步伐，推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變，達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，減少人工干預(yù)帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)，提升財(cái)務(wù)管理的品質(zhì)和效能。利用人工智能的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及數(shù)據(jù)分享能力，財(cái)務(wù)管理體系的轉(zhuǎn)變既變得必須，也具有可行性[1]。借助于人工智能技術(shù)的發(fā)展以及對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)共享，可以為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新創(chuàng)造有利條件，提高會(huì)計(jì)預(yù)測(cè)的信息化水平。一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型與人工智能的發(fā)展（一）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型與財(cái)務(wù)人工智能財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型是指在人工智能技術(shù)深入應(yīng)用于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的背景下，企業(yè)放棄了傳統(tǒng)的、煩瑣的手工流程或僅依賴于基本的財(cái)務(wù)軟件，通過(guò)引入人工智能構(gòu)建會(huì)計(jì)信息存儲(chǔ)庫(kù)，其優(yōu)勢(shì)在于組織能夠迅速獲取需要的信息，實(shí)時(shí)評(píng)估運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)人工智能是指通過(guò)人工智能技術(shù)與財(cái)務(wù)信息的結(jié)合，構(gòu)建數(shù)字化的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)以獲取準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息，為日常經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)決策提供信息基礎(chǔ)。它把財(cái)務(wù)管理理念轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的形式，運(yùn)用智能管理模式高效地獲取信息，可以立即生成財(cái)務(wù)分析報(bào)告，為未來(lái)的決策提供依據(jù)。（二）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人工智能的內(nèi)容從定義角度來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人工智能是指以模仿財(cái)務(wù)管理工作人員的思考和行為方式為基礎(chǔ)，運(yùn)用人工智能處理和解決問(wèn)題的一系列活動(dòng)的統(tǒng)稱[2]。當(dāng)前，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人工智能已經(jīng)在實(shí)際操作中得到了廣泛應(yīng)用，如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)器人和智能化會(huì)計(jì)軟件就是其具體的實(shí)踐形式，包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)分析、專家系統(tǒng)、智能機(jī)器人、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)建模、信息分享平臺(tái)等領(lǐng)域，這些都是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人工智能的研究范疇。（三）人工智能時(shí)代行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的必要性在智能化技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作面臨轉(zhuǎn)型的緊迫性和必要性。一是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型符合組織的發(fā)展需要。目前，國(guó)家對(duì)于部門預(yù)算、會(huì)計(jì)制度以及公共財(cái)產(chǎn)等項(xiàng)目的管理有著清晰嚴(yán)格的要求，行政事業(yè)單位在資源投入及資金規(guī)模等方面都在不斷擴(kuò)大，這對(duì)于財(cái)務(wù)管理模式提出了較高的要求[3]。二是智能技術(shù)為人們的生產(chǎn)、生活提供了新的發(fā)展動(dòng)能。在多項(xiàng)便民政策的影響下，民眾對(duì)于公共服務(wù)質(zhì)量有了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，這使得傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方式無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)行組織工作實(shí)際所需。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)并提升其服務(wù)的品質(zhì)，行政事業(yè)單位必須采用一種現(xiàn)代化的、覆蓋面廣泛的管理型財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)制，更好地滿足工作需要，提供更高質(zhì)量的公共服務(wù)。二、當(dāng)前人工智能技術(shù)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景人工智能技術(shù)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用是非常廣泛的，特別是在程序和規(guī)則設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)機(jī)器人以及大數(shù)據(jù)分析等方面。一是智能技術(shù)在財(cái)務(wù)流程及處置規(guī)則方面的應(yīng)用。通過(guò)使用智能建模技術(shù)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員可以依據(jù)組織內(nèi)部的發(fā)展需要，設(shè)置財(cái)務(wù)管理流程與規(guī)則，有利于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理模式的快速迭代與創(chuàng)新[4]。二是在智能機(jī)器人方面的應(yīng)用。這種應(yīng)用主要包括工作流程及虛擬助理等方面。專注于工作流程的機(jī)器人通過(guò)智能算法和智能化硬件、軟件，完成財(cái)務(wù)處理的智能化過(guò)程。虛擬助理則通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)工作人員與機(jī)器人之間的及時(shí)溝通、互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)更加智能化的財(cái)務(wù)操作。這些工具能夠自動(dòng)執(zhí)行財(cái)務(wù)任務(wù)并提高其效能。財(cái)務(wù)智能機(jī)器人可以通過(guò)減少冗雜的財(cái)務(wù)操作，提高財(cái)務(wù)人員的辦公效率。三是決策支持智能化場(chǎng)景應(yīng)用方面。使用智力輔助系統(tǒng)的工具可優(yōu)化傳統(tǒng)財(cái)務(wù)控制流程，采用深度學(xué)習(xí)的策略，可提高財(cái)務(wù)處理結(jié)果的數(shù)據(jù)精確度，使其更容易被人理解和接納[5]。基于大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)模型可從財(cái)務(wù)信息中明確業(yè)績(jī)指數(shù)等，用圖像形式呈現(xiàn)出來(lái)，使用多層次方法深入挖掘參數(shù)背后的信息，將其與歷史情況對(duì)比。此外，智能技術(shù)可以使用一些符號(hào)、曲線顯示未來(lái)的走勢(shì)情況，合理預(yù)測(cè)未來(lái)情況，使管理者和信息使用者能夠更好地了解投資及其收回等情況。三、智能時(shí)代行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的路徑（一）重視工作職能與理念轉(zhuǎn)變?cè)谥悄芗夹g(shù)不斷發(fā)展和進(jìn)步的背景下，與智能體系相關(guān)的軟件、硬件、先進(jìn)技術(shù)大量出現(xiàn)，在這些軟硬件條件的支持下，行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作面臨新的發(fā)展形勢(shì)，迫切需要提高工作效率。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，能夠在較大程度上減少財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的實(shí)際工作量，將人力資源用到其他更有價(jià)值的地方。在新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式下，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)面臨著電子化、系統(tǒng)化的發(fā)展趨勢(shì)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員的記錄和輸入功能在弱化，能夠?qū)⒅饕⒁饬性诟袃r(jià)值感和成就感的工作領(lǐng)域[6]。為實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位在推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的目標(biāo)，首要任務(wù)是調(diào)整財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的責(zé)任范圍，使其思維方式產(chǎn)生徹底的變化。為此，行政事業(yè)單位可以利用各種手段如政策宣傳、管理會(huì)計(jì)理念與實(shí)際操作訓(xùn)練、教育等，加深財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員對(duì)現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理制度的缺陷、管理會(huì)計(jì)的核心概念及其優(yōu)點(diǎn)的理解，迅速適應(yīng)新的管理會(huì)計(jì)體系。此外，要對(duì)財(cái)會(huì)工作人員實(shí)施個(gè)性化的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的責(zé)任感，使其積極投身于行政事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)操作中，利用預(yù)決算、費(fèi)用控制、效益評(píng)估等多元化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)手段來(lái)執(zhí)行管理權(quán)和決策權(quán)，推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)改革與轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)建立健全的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)，有助于推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定以指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作人員完成各項(xiàng)任務(wù)，凸顯他們?cè)谛姓聵I(yè)單位財(cái)務(wù)管理中的關(guān)鍵角色。應(yīng)根據(jù)政府會(huì)計(jì)規(guī)定及相關(guān)會(huì)計(jì)法律來(lái)修正并優(yōu)化當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理體系[7]。在制作財(cái)務(wù)報(bào)表的過(guò)程中，按照現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)保證報(bào)表的數(shù)據(jù)連貫性和全面性。為了保證管理會(huì)計(jì)工作的順利推進(jìn)，要構(gòu)建一套有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，這對(duì)于獲取關(guān)鍵的管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)至關(guān)重要。在管理會(huì)計(jì)體系轉(zhuǎn)型和機(jī)制創(chuàng)新中，強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用，以便財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)提高工作效率，減少工作失誤，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)決策的高效實(shí)施。行政事業(yè)單位在優(yōu)化管理會(huì)計(jì)體系時(shí)，必須全面考慮財(cái)務(wù)管理的實(shí)際情況及業(yè)務(wù)特性，設(shè)定合適的資金分配規(guī)則、費(fèi)用處理方法，使資金管理更加公開透明，方便工作人員實(shí)時(shí)了解資金的使用狀況，提高資金使用效率，推動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)算等工作科學(xué)高效地開展[8]。對(duì)于行政事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，要優(yōu)化財(cái)務(wù)結(jié)算體系，保證項(xiàng)目計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，便于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員明確資金流入流出的情況和路徑，有效監(jiān)督和管理單位內(nèi)的資金。（三）推動(dòng)流程優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型離不開財(cái)務(wù)管理流程的持續(xù)優(yōu)化。與傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相比，管理會(huì)計(jì)的適用范圍更廣，工作對(duì)象也更多。在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，梳理和優(yōu)化單位內(nèi)部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作流程和范圍等，確保預(yù)算管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督等環(huán)節(jié)能夠持續(xù)、規(guī)范地運(yùn)行。在預(yù)算管理環(huán)節(jié)，行政事業(yè)單位通過(guò)收集、整理人員、資產(chǎn)、資金流動(dòng)及薪酬等信息，在確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)完整的基礎(chǔ)上，編制符合單位實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展需要的支出計(jì)劃。在財(cái)務(wù)核算環(huán)節(jié)，通過(guò)核對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)行實(shí)際情況以及會(huì)計(jì)科目、項(xiàng)目等內(nèi)容，能夠從財(cái)務(wù)部門、會(huì)計(jì)科目以及具體的會(huì)計(jì)項(xiàng)目等方面準(zhǔn)確核算資金使用情況。具體流程需要涉及多個(gè)環(huán)節(jié)。一是編制管理會(huì)計(jì)計(jì)劃，不斷調(diào)整收支計(jì)劃，滿足資金籌劃和使用需要。二是監(jiān)督單位內(nèi)部不同部門的成本控制工作，強(qiáng)化支出情況的控制、核算及考核等。三是及時(shí)、準(zhǔn)確地分析單位內(nèi)部的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成效及效益狀況。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，分析當(dāng)前存在的主要財(cái)務(wù)問(wèn)題，提出整改措施。四是開展合理的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。在采購(gòu)開始之前，要對(duì)采購(gòu)過(guò)程、采購(gòu)項(xiàng)目等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保風(fēng)險(xiǎn)在合理范圍內(nèi)，盡可能地控制損失和不必要的支出。五是財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)全面、及時(shí)地掌握單位內(nèi)部的資金使用情況，向單位管理人員準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋財(cái)務(wù)信息與狀況，以利于單位后續(xù)作出正確的決策。（四）強(qiáng)化先進(jìn)技術(shù)研發(fā)應(yīng)用在人工智能時(shí)代，借助機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算、知識(shí)圖形學(xué)、電腦視像等多種科技手段的大規(guī)模使用，會(huì)計(jì)計(jì)量逐步采用自立式、智慧型與自動(dòng)化的模式。在新的環(huán)境中，會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)向了如何有效地處理及利用數(shù)據(jù)，行政事業(yè)單位需要重新審視其現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程，積極采用最新的信息技術(shù)進(jìn)行會(huì)計(jì)信息的存儲(chǔ)、管理和應(yīng)用，為會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的研發(fā)和應(yīng)用提供基礎(chǔ)環(huán)境。同時(shí)，調(diào)整會(huì)計(jì)職責(zé)目標(biāo)。全面收集各類行政事業(yè)單位在各種活動(dòng)中產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，積極利用相關(guān)技術(shù)處理和分析這些信息，為組織決策提供更有針對(duì)性的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。此外，要加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督，建立和完善會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防控體系。（五）注重人員綜合素質(zhì)提升為了推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的進(jìn)步，要高度重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員專業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)。例如舉辦專門的研討會(huì)、實(shí)施理論研究與實(shí)戰(zhàn)演練等，使他們充分理解較新的財(cái)經(jīng)理論體系及其操作技巧，強(qiáng)化法律意識(shí)，提高信息化水平，能嫻熟地運(yùn)用現(xiàn)代科技工具和相關(guān)軟件。這種有計(jì)劃的教育活動(dòng)會(huì)提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的能力和專業(yè)水準(zhǔn)。單位在招募人員、吸引優(yōu)秀人才的過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘者能力和專業(yè)素養(yǎng)的評(píng)估，確保擁有足夠優(yōu)秀的財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)作為人力保障。此外，行政事業(yè)單位還應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系，提高獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制的公平性和人性化程度，為盡職盡責(zé)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員提供物質(zhì)及精神上的激勵(lì)。對(duì)于消極怠工或違法違規(guī)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員，要予以嚴(yán)肅處罰。行政事業(yè)單位通過(guò)改進(jìn)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)，可強(qiáng)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，使其加深對(duì)其職責(zé)范圍的全方位理解，全身心投入財(cái)務(wù)管理部門的日常工作，提高財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率。四、結(jié)語(yǔ)對(duì)于行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作來(lái)說(shuō)，改革、轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的重要性不言而喻。為了促進(jìn)組織內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理體系轉(zhuǎn)