化學(xué)品銷售客戶關(guān)系管理咨詢合同

化學(xué)品銷售客戶關(guān)系管理咨詢合同一、合同相關(guān)方信息

甲方（咨詢服務(wù)提供方）：

名稱：____________________

住所：____________________

聯(lián)系人：__________________

聯(lián)系郵箱：__________________

乙方（客戶方，化學(xué)品銷售企業(yè)）：

名稱：____________________

住所：____________________

聯(lián)系人：__________________

聯(lián)系郵箱：__________________

二、標(biāo)的物或服務(wù)：

本合同所涉及的標(biāo)的物為甲方為乙方提供的化學(xué)品銷售客戶關(guān)系管理咨詢服務(wù)，具體內(nèi)容包括但不限于以下幾方面：

1.對乙方現(xiàn)有客戶關(guān)系管理體系的診斷與評估；

2.提供客戶關(guān)系管理優(yōu)化方案，包括客戶分類、客戶維護(hù)、市場推廣等；

3.協(xié)助乙方進(jìn)行客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的搭建與實(shí)施；

4.提供客戶關(guān)系管理相關(guān)培訓(xùn)與指導(dǎo)。

三、價格與支付條款

1.本合同咨詢服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。

2.乙方應(yīng)按照以下支付方式向甲方支付咨詢服務(wù)費(fèi)：

a)簽署合同后7個工作日內(nèi)，支付合同總額的50%作為預(yù)付款；

b)咨詢服務(wù)期滿后，支付剩余的50%款項。

3.乙方未按約定支付咨詢服務(wù)費(fèi)的，甲方有權(quán)暫停或終止提供咨詢服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額×0.05%×逾期天數(shù)。

4.甲方開具正規(guī)發(fā)票給乙方，稅率為【】%。如有稅收政策調(diào)整，雙方協(xié)商解決。

5.本合同約定的價格已包含甲方向乙方提供咨詢服務(wù)的全部費(fèi)用，除非雙方另有約定，乙方無需承擔(dān)除此之外的任何費(fèi)用。

四、履行因素

1.履行期限：

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【】年，自合同生效之日起計算。

2.履行地點(diǎn)：

甲方提供咨詢服務(wù)的地點(diǎn)為乙方所在地或雙方協(xié)商確定的地點(diǎn)。

3.履行方式：

甲方通過現(xiàn)場調(diào)研、遠(yuǎn)程溝通、報告提交等方式為乙方提供客戶關(guān)系管理咨詢服務(wù)。

4.標(biāo)的物的數(shù)量和質(zhì)量：

甲方提供的咨詢服務(wù)數(shù)量以滿足乙方需求為標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到行業(yè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

五、權(quán)利與義務(wù)：

1.甲方的權(quán)利與義務(wù)：

a)甲方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)的客戶關(guān)系管理咨詢服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。

b)甲方有權(quán)根據(jù)乙方提供的信息和資料，進(jìn)行客戶關(guān)系管理診斷和評估。

c)甲方應(yīng)在咨詢服務(wù)期滿后，向乙方提供完整的咨詢報告和相關(guān)資料。

d)甲方應(yīng)保守在合同履行過程中獲知的乙方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。

2.乙方的權(quán)利與義務(wù)：

a)乙方應(yīng)按合同約定支付咨詢服務(wù)費(fèi)用。

b)乙方應(yīng)提供必要的資料和信息，以便甲方順利開展咨詢服務(wù)。

c)乙方應(yīng)對甲方提供的咨詢報告和建議給予合理考慮，并在此基礎(chǔ)上作出決策。

d)乙方應(yīng)確保甲方在履行合同過程中所需的資源和條件，以便甲方能夠按期完成咨詢服務(wù)。

雙方在履行合同過程中應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保合同的合法性和有效性。如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

a)違約方應(yīng)向守約方支付合同金額【】%的違約金。

b)違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

c)若違約行為導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付違約金及賠償損失。

d)免責(zé)事由：不可抗力因素導(dǎo)致違約的，根據(jù)法律規(guī)定，違約方部分或全部免除違約責(zé)任。

2.違約通知：

一方認(rèn)為對方有違約行為時，應(yīng)立即書面通知對方，并提供相關(guān)證據(jù)。若對方在收到通知后【】日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施，視為確認(rèn)違約。

3.補(bǔ)救措施：

違約方應(yīng)在收到違約通知后【】日內(nèi)采取補(bǔ)救措施，防止損失擴(kuò)大。如違約方及時采取補(bǔ)救措施并得到守約方認(rèn)可的，可免除或減輕違約責(zé)任。

4.解除合同的權(quán)利：

在對方嚴(yán)重違約，且違約行為無法補(bǔ)救或違約方明確表示不履行合同義務(wù)時，守約方有權(quán)解除合同。

七、合同或協(xié)議生效、變更與解除條款

1.生效條件：

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.變更與解除：

a)任何一方要求變更或解除合同時，應(yīng)提前【】日書面通知對方。

b)雙方同意變更或解除合同時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確變更或解除的內(nèi)容、后果及雙方的權(quán)利義務(wù)。

c)變更或解除合同不影響雙方在合同解除前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。

3.通知期限：

雙方按照本合同約定發(fā)出的書面通知，應(yīng)以快遞或掛號信方式送達(dá)對方，郵件寄出之日起【】日后視為送達(dá)。

4.后果：

合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。因解除合同給對方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

八、不可抗力條款：

1.不可抗力事件的定義：

本合同所指的不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等）。

2.發(fā)生時的通知義務(wù)：

當(dāng)一方遭受不可抗力事件影響，導(dǎo)致或可能導(dǎo)致無法履行或延遲履行合同義務(wù)時，應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。

3.免責(zé)范圍：

受不可抗力事件影響的一方，根據(jù)事件的影響程度，可部分或全部免除履行合同的責(zé)任。但受影響方應(yīng)盡力克服不可抗力事件，減少損失。

4.雙方的權(quán)利和義務(wù)：

a)受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快采取措施消除影響，恢復(fù)履行能力。

b)雙方應(yīng)就不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題進(jìn)行協(xié)商，尋求合理的解決方案。

c)在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)相互諒解，合理分擔(dān)因不可抗力事件產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。

九、其他特別約定：

1.保密條款：

a)雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

b)保密義務(wù)不因合同終止而終止，持續(xù)有效直至相關(guān)信息成為公開信息。

2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬：

甲方提供的咨詢報告、建議、設(shè)計方案等智力成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅獲得合同范圍內(nèi)的使用權(quán)。

3.法律適用及爭議解決：

本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.其他：

本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

十、生效與終止條款

1.生效條件與時間：

本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期為合同中約定的期限。

2.終止條件與程序：

a)合同履行完畢，雙方權(quán)利義務(wù)終止。

b)雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。

c)一方違反合同約定，另一方有權(quán)依照本合同第六條約定解除合同。

d)合同終止時，雙方應(yīng)完成未了結(jié)的財務(wù)結(jié)算，并按照約定履行各自的義務(wù)。

e)合同終止后，除非另有約定，本合同中的保密條款、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等條款仍然有效。

甲方（咨詢服務(wù)提供方）：

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