汽車維修廠供應(yīng)鏈管理手冊

汽車維修廠供應(yīng)鏈管理手冊合同編號：__________汽車維修廠供應(yīng)鏈管理手冊一、協(xié)議范圍1.1本協(xié)議適用于甲方委托乙方進(jìn)行汽車維修、零部件供應(yīng)及相關(guān)的售后服務(wù)。1.2本協(xié)議的有效期為：自雙方簽字蓋章之日起至____年__月__日止。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供高品質(zhì)的維修服務(wù)及零部件。2.2乙方應(yīng)確保維修服務(wù)的進(jìn)度，按照甲方要求的時間完成維修工作。2.3乙方應(yīng)對維修過程中所涉及的甲方車輛信息保密，不得泄露給第三方。2.4乙方在提供維修服務(wù)過程中，若發(fā)現(xiàn)車輛存在其他隱患或問題，應(yīng)及時通知甲方并征得甲方同意后進(jìn)行修復(fù)。2.5乙方應(yīng)按照甲方提供的零部件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保所供應(yīng)的零部件符合質(zhì)量要求。2.6乙方在供應(yīng)零部件時，應(yīng)提供合法的發(fā)票及相應(yīng)的售后服務(wù)。三、甲方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照約定的時間向乙方支付維修費(fèi)用及零部件費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)確保提供的車輛信息真實(shí)、準(zhǔn)確，以便乙方提供相應(yīng)的維修服務(wù)。3.3甲方應(yīng)在車輛維修過程中，按照乙方提供的維修進(jìn)度進(jìn)行配合。3.4甲方應(yīng)在車輛維修過程中，對乙方提供的維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。3.5甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照約定的時間向乙方支付維修費(fèi)用及零部件費(fèi)用。四、價格和支付4.1乙方提供的維修服務(wù)費(fèi)用為每輛車每次維修人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。4.2乙方供應(yīng)的零部件費(fèi)用，按照實(shí)際發(fā)生金額進(jìn)行計算。4.3甲方應(yīng)在乙方完成維修服務(wù)及供應(yīng)零部件后____個工作日內(nèi)，向乙方支付維修費(fèi)用及零部件費(fèi)用。4.4支付方式為：____銀行轉(zhuǎn)賬，賬號：____________________________。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時間完成維修服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照延遲天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：延遲天數(shù)×維修費(fèi)用×1%。5.2乙方提供的零部件不符合質(zhì)量要求的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。5.3甲方未按照約定時間支付維修費(fèi)用及零部件費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照延遲天數(shù)向乙方支付違約金，違約金計算方式為：延遲天數(shù)×維修費(fèi)用及零部件費(fèi)用×1%。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：_______________________乙方（蓋章）：_______________________簽訂日期：_________________________一、附件列表：1.甲方車輛維修申請表2.乙方零部件供應(yīng)清單3.維修服務(wù)進(jìn)度報告4.維修費(fèi)用及零部件費(fèi)用明細(xì)表5.質(zhì)量保證書6.乙方銀行賬戶信息7.維修服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間完成維修服務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超出約定維修時間，每延遲一天，視為違約一次。2.乙方提供的零部件不符合質(zhì)量要求：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為零部件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致車輛無法正常使用或存在安全隱患。3.甲方未按照約定時間支付維修費(fèi)用及零部件費(fèi)用：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超出約定支付時間，每延遲一天，視為違約一次。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指汽車維修廠。2.乙方：指承擔(dān)汽車維修、零部件供應(yīng)及相關(guān)售后服務(wù)的供應(yīng)商。3.維修費(fèi)用：指乙方為甲方提供汽車維修服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.零部件費(fèi)用：指乙方為甲方提供零部件所收取的費(fèi)用。5.違約金：指違約方因違約行為應(yīng)支付給守約方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時間完成維修服務(wù)。解決辦法：及時與乙方溝通，要求乙方加快維修進(jìn)度；如乙方仍無法按時完成，可協(xié)商延長維修時間，并視情況考慮賠償。2.問題：乙方提供的零部件不符合質(zhì)量要求。解決辦法：及時與乙方溝通，要求乙方更換或修復(fù)不符合質(zhì)量要求的零部件；如乙方拒絕或未能及時處理，可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.問題：甲方未按照約定時間支付維修費(fèi)用及零部件費(fèi)用。解決辦法：及時與甲方溝通，提醒甲方支付維修費(fèi)用及零部件費(fèi)用；如甲方拒絕或未能及時支付，可考慮暫停提供維修服務(wù)，直至甲方支付完畢。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方車輛需要進(jìn)行定期維修保養(yǎng)。2.甲方車輛出現(xiàn)故障，需要乙