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PAGE文明辦公禮儀文明辦公禮儀禮儀是溝通的基礎(chǔ)，文明的辦公禮儀體現(xiàn)員工的素質(zhì)，展現(xiàn)公司的形象，通過文明禮儀增強(qiáng)產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、公司形象。因此，個(gè)人乃至整個(gè)公司要贏得更多的被接受和合作機(jī)會(huì)就要了解熟悉文明辦公禮儀，注意細(xì)節(jié)，從點(diǎn)滴做起，努力樹立個(gè)人及公司良好形象。文明禮儀之一交談禮儀1、語言文明、禮貌。注意使用“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“再見”等禮貌用語；2、語言準(zhǔn)確，聲音清晰明朗，語速適度，口氣謙和，內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要；3、對(duì)待客戶盡量講普通話。文明禮儀之二著裝儀表1、儀表端莊、整潔，注意保持自己的著裝整潔。2、保持頭發(fā)整潔，不論何種發(fā)型，必須注意整齊，符合整個(gè)公司的形象和工作氣氛。3、女性在工作時(shí)間避免濃妝艷抹，不宜使用香味濃烈的香水。4、請(qǐng)勿佩戴過多的或與公司整體工作氣氛不符的夸張的飾品。文明禮儀之三文明辦公環(huán)境1、盡量不在辦公場(chǎng)所吸煙（特殊情況除外），保持辦公室整潔、肅靜；2、辦公用品、文件資料擺放整齊、有序；3、接聽電話及時(shí)熱情，語調(diào)平和，吐字清晰，用語規(guī)范；

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