充電站用戶使用體驗(yàn)

充電站用戶使用體驗(yàn)合同編號(hào)：__________甲方（供電方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（用戶方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方擁有并經(jīng)營(yíng)充電站，乙方希望使用甲方提供的充電站服務(wù)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，就乙方向甲方支付費(fèi)用，甲方為乙方提供充電站服務(wù)的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供充電站的服務(wù)，包括但不限于電力供應(yīng)、充電設(shè)備、充電設(shè)施的維護(hù)及更新等。1.2乙方享有使用甲方充電站服務(wù)的權(quán)利，并應(yīng)按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。二、服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為每充電一次____元人民幣。2.2乙方使用充電站時(shí)，應(yīng)按照甲方公布的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)支付充電費(fèi)用。2.3甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。三、服務(wù)時(shí)間3.1甲方提供充電站服務(wù)的營(yíng)業(yè)時(shí)間為每工作日____時(shí)至____時(shí)。3.2乙方在使用充電站服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守甲方的營(yíng)業(yè)時(shí)間規(guī)定。四、使用規(guī)范4.1乙方在使用充電站時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)、甲方的相關(guān)規(guī)定以及充電設(shè)備的操作規(guī)程。4.2乙方不得在充電站內(nèi)進(jìn)行違法、危險(xiǎn)、妨礙他人正常使用等行為。4.3乙方應(yīng)妥善保管自己的財(cái)物，如有遺失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。五、售后服務(wù)5.1甲方應(yīng)對(duì)充電設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保充電設(shè)施的正常運(yùn)行。5.2甲方在收到乙方投訴后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并盡快解決問(wèn)題。六、違約責(zé)任6.1甲方如未按約定提供充電站服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。6.2乙方如未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。七、爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。甲方（供電方）：__________乙方（用戶方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.充電站設(shè)施使用指南2.充電站設(shè)施維護(hù)記錄3.充電站服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.充電站設(shè)施運(yùn)行狀況報(bào)告5.充電站用戶投訴處理流程6.充電站設(shè)施損壞或損失報(bào)告7.充電站用戶使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供充電站服務(wù)，或充電站設(shè)施無(wú)法正常使用。2.甲方未按約定維護(hù)充電站設(shè)施，導(dǎo)致設(shè)備故障或無(wú)法正常使用。3.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.乙方在充電站內(nèi)進(jìn)行違法、危險(xiǎn)、妨礙他人正常使用等行為。5.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，未能通過(guò)友好協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋：1.充電站：指為電動(dòng)汽車、電動(dòng)自行車等提供充電服務(wù)的場(chǎng)所及設(shè)施。2.充電設(shè)施：指用于提供充電服務(wù)的設(shè)備，包括充電樁、充電槍等。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為使用甲方充電站服務(wù)而支付的費(fèi)用。4.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.滯納金：指未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)方應(yīng)支付的逾期違約金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.充電站設(shè)施故障或損壞：及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)或更換設(shè)施。2.充電站服務(wù)時(shí)間不符合約定：甲方應(yīng)調(diào)整服務(wù)時(shí)間，確保滿足乙方需求。3.充電站內(nèi)發(fā)生糾紛：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，必要時(shí)可尋求第三方調(diào)解或法律途徑解決。4.乙方未支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)提醒乙方支付，必要時(shí)可暫停提供服務(wù)。5.乙方在充電站內(nèi)進(jìn)行違法、危險(xiǎn)、妨礙他人正常使用等行為：甲方有權(quán)制止并要求乙方停止違法行為，必要時(shí)可報(bào)警處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.電動(dòng)汽車、電動(dòng)自行車