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文檔簡介

藥品配送維修外包服務協(xié)議合同編號:__________藥品配送維修外包服務協(xié)議甲方:__________乙方:__________鑒于:1.甲方為滿足藥品配送及維修需求,擬將相關業(yè)務外包給專業(yè)公司;2.乙方具備藥品配送及維修的專業(yè)能力和技術實力,愿意為甲方提供服務;3.雙方本著平等互利的原則,就藥品配送維修外包服務事宜達成一致,簽訂本協(xié)議。第一條服務內(nèi)容1.1乙方負責為甲方提供藥品配送服務,包括但不限于:(1)按照甲方的要求,及時、準確、安全地將藥品送達指定地點;(2)協(xié)助甲方進行藥品存儲、管理等事宜;(3)提供藥品配送過程中的咨詢、投訴處理等服務。1.2乙方負責為甲方提供藥品維修服務,包括但不限于:(1)對甲方的藥品進行定期檢查、維護、保養(yǎng);(2)對藥品出現(xiàn)的故障進行維修或更換;(3)提供藥品維修過程中的咨詢、投訴處理等服務。第二條服務期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為__________年,自__________年__________日至__________年__________日。除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議將自動續(xù)約__________年。第三條服務質(zhì)量及標準3.1乙方應按照甲方的要求,確保藥品配送及維修服務的質(zhì)量及標準,滿足甲方的業(yè)務需求。3.2乙方應保證藥品配送過程的安全、及時、準確,確保藥品質(zhì)量不受影響。3.3乙方應保證藥品維修服務的專業(yè)性、可靠性,確保藥品能夠正常使用。第四條服務費用4.1甲方應按照本協(xié)議約定的費用標準向乙方支付服務費用。4.2服務費用包括但不限于藥品配送費用、藥品維修費用、及相關咨詢、投訴處理等費用。4.3乙方應按照甲方的要求,提供正規(guī)發(fā)票,以便甲方進行財務核算。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方未按照約定質(zhì)量及標準提供服務,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并按照約定承擔違約責任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.藥品配送維修服務清單2.服務質(zhì)量標準及評估體系3.藥品配送及維修業(yè)務流程圖4.藥品配送及維修合同履行時間表5.保密協(xié)議6.違約金計算公式7.爭議解決方式及相關法律規(guī)定二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間支付服務費用2.乙方未按照約定質(zhì)量及標準提供服務3.乙方未按照約定時間完成藥品配送或維修服務4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等5.雙方未履行友好協(xié)商解決爭議的義務三、法律名詞及解釋:1.藥品配送:指乙方按照甲方的要求,將藥品及時、準確、安全地送達指定地點的行為。2.維修服務:指乙方對甲方的藥品進行定期檢查、維護、保養(yǎng),以及故障維修或更換等服務。3.違約金:指一方違反本協(xié)議約定,應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.保密義務:指雙方在履行本協(xié)議過程中,對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以嚴格保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.藥品配送延誤:及時與乙方溝通,要求乙方加快配送速度,確保藥品及時送達。2.藥品質(zhì)量問題:要求乙方立即整改,對問題藥品進行追溯、召回,并依法承擔賠償責任。3.維修服務不滿意:要求乙方重新維修或更換,確保藥品正常使用。4.爭議解決:按照本協(xié)議約定的爭議解決方式,選擇友好協(xié)商或向法院提起訴訟。五、所有應用場景:

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