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文檔簡介
品牌年度服務合同的客戶關系創(chuàng)新合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方愿意委托乙方提供品牌年度服務,為確保雙方的權利和義務,經甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行:第一條服務內容(1)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與咨詢;(2)品牌形象設計與推廣;(3)市場營銷策劃與執(zhí)行;(4)線上線下活動策劃與執(zhí)行;(5)公關危機處理;(6)售后服務與客戶關系管理;(7)其他雙方約定的服務內容。1.2乙方應按照甲方的要求和實際情況,及時向甲方提供相關服務,并保證服務質量。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約,應提前一個月書面通知對方,并簽訂續(xù)約協(xié)議。第三條費用及支付3.1乙方向甲方提供的品牌年度服務費用為人民幣____元(大寫:__________________________元整),甲方分____期向乙方支付,每期支付金額為人民幣____元(大寫:__________________________元整)。3.2甲方支付服務費用后,乙方應及時提供相應的服務。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按法律規(guī)定進行報銷。第四條雙方的權利和義務4.1甲方應向乙方提供真實、準確、完整的品牌相關信息及市場資料,以便乙方更好地為甲方提供服務。4.2乙方應妥善保管甲方的品牌相關信息及市場資料,不得泄露給第三方。4.3乙方應按照甲方的要求,及時提供服務,并保證服務質量。4.4甲方應按照約定的期限支付服務費用。4.5雙方應共同努力,維護雙方合法權益,促進雙方合作關系的穩(wěn)定發(fā)展。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間提供服務,甲方有權要求乙方支付逾期違約金,違約金為應付款項的____%。5.3若甲方未按照約定時間支付服務費用,乙方有權要求甲方支付逾期違約金,違約金為應付款項的____%。第六條爭議解決6.1對于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關的一切爭議,雙方應友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):乙方(受托方):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方品牌相關信息及市場資料2.乙方服務方案及執(zhí)行計劃3.合同履行過程中的溝通記錄4.乙方開具的正規(guī)發(fā)票5.雙方簽訂的補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務費用,認定違約。2.乙方未按約定時間提供服務,認定違約。3.甲方提供虛假、不準確、不完整的品牌相關信息及市場資料,認定違約。4.乙方泄露甲方品牌相關信息及市場資料,認定違約。5.雙方未能友好協(xié)商解決爭議,認定違約。三、法律名詞及解釋:1.品牌年度服務:指乙方為甲方提供的包括但不限于品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌形象設計、市場營銷策劃、線上線下活動策劃、公關危機處理、售后服務與客戶關系管理等服務的總稱。2.違約金:指一方違反合同約定,應向對方支付的賠償金。3.合同履行地:指本合同的履行地點,即雙方簽訂合同的地點。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方延遲支付服務費用:乙方應及時與甲方溝通,催收款項,必要時可依法采取措施追討欠款。2.乙方延遲提供服務:乙方應盡快提供服務,并向甲方支付逾期違約金。3.甲方提供虛假信息:乙方有權終止合同,并要求甲方支付違約金及損失賠償。4.乙方泄露甲方信息:乙方應立即停止泄露行為,向甲方道歉,并承擔相應的違約責任。5.爭議解決:雙方應嘗試友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向合同履行地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為提升品牌形象,尋求乙方提供品牌年度服務。2.乙方根據(jù)甲方需求,制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及市場營銷策劃。3.甲方延遲支付服務費用,乙方催收款項。4.乙方延遲提供服務,向甲方支付
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