工廠質(zhì)量管理手冊(cè)

工廠質(zhì)量管理手冊(cè)合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求，乙方具有提供工廠質(zhì)量管理服務(wù)的資質(zhì)和能力，甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，就乙方為甲方提供工廠質(zhì)量管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、質(zhì)量管理體系1.1乙方根據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供全面的質(zhì)量管理服務(wù)，包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等。1.2乙方應(yīng)確保甲方質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，定期進(jìn)行內(nèi)部審核，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。1.3乙方協(xié)助甲方進(jìn)行供應(yīng)商管理，確保原材料和產(chǎn)品的質(zhì)量。二、質(zhì)量管理職責(zé)2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求提供相關(guān)資料，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)文件、生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程等。2.2甲方應(yīng)確保生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行，不得擅自更改工藝和配方。2.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，提高甲方員工的質(zhì)量意識(shí)和技能。三、質(zhì)量管理流程3.1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段：乙方參與甲方產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提供質(zhì)量管理建議，確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。3.2生產(chǎn)階段：乙方對(duì)甲方的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保生產(chǎn)過(guò)程符合質(zhì)量管理體系要求。3.3成品檢驗(yàn)階段：乙方對(duì)甲方成品進(jìn)行檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。3.4售后服務(wù)階段：乙方協(xié)助甲方處理客戶投訴，及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。四、保密條款4.1乙方在提供質(zhì)量管理服務(wù)過(guò)程中，獲取的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、合同期限5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按約定時(shí)間完成質(zhì)量管理工作，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：（此頁(yè)無(wú)）一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求4.乙方質(zhì)量管理手冊(cè)5.乙方質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書6.雙方簽訂的保密協(xié)議7.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告8.乙方質(zhì)量管理培訓(xùn)資料二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成質(zhì)量管理工作，視為違約。2.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，視為違約。3.甲方未按約定提供相關(guān)資料，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同，視為違約。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.甲方擅自更改生產(chǎn)工藝和配方，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中約定的甲方單位。2.乙方：指合同中約定的乙方單位。3.質(zhì)量管理體系：指乙方根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為甲方建立的全面質(zhì)量管理體制。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.保密協(xié)議：指雙方簽訂的關(guān)于保密甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方提供的資料不完整或不符合要求。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方提供完整的資料，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。2.問(wèn)題：乙方質(zhì)量管理工作未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)，如乙方仍未能達(dá)到要求，甲方有權(quán)解除合同。3.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)催告甲方支付費(fèi)用，如甲方仍未支付，乙方有權(quán)解除合同。4.問(wèn)題：涉及商業(yè)秘密和機(jī)密信息的泄露。解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為生產(chǎn)型企業(yè)，需要確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。2.甲方希望提