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品質(zhì)服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供品質(zhì)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)品質(zhì)咨詢:對(duì)甲方的產(chǎn)品品質(zhì)管理體系進(jìn)行診斷、評(píng)估和改進(jìn),提供定制化的品質(zhì)解決方案;(2)品質(zhì)培訓(xùn):針對(duì)甲方的產(chǎn)品品質(zhì)管理人員和生產(chǎn)人員,提供品質(zhì)管理知識(shí)、技能和理念的培訓(xùn);(3)品質(zhì)監(jiān)督:對(duì)甲方的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,確保生產(chǎn)過(guò)程符合品質(zhì)管理體系的要求;(4)品質(zhì)檢測(cè):對(duì)甲方的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢測(cè),提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告和改進(jìn)建議。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求,制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃,并提交甲方審批。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)期限履行各自的義務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用(1)品質(zhì)咨詢:按照項(xiàng)目收費(fèi),具體金額雙方協(xié)商確定;(2)品質(zhì)培訓(xùn):按照培訓(xùn)天數(shù)收費(fèi),具體金額雙方協(xié)商確定;(3)品質(zhì)監(jiān)督:按照監(jiān)督天數(shù)收費(fèi),具體金額雙方協(xié)商確定;(4)品質(zhì)檢測(cè):按照檢測(cè)項(xiàng)目收費(fèi),具體金額雙方協(xié)商確定。3.2乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方開具正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,并有權(quán)按照實(shí)際情況減收或拒收服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.品質(zhì)服務(wù)合作協(xié)議正本2.品質(zhì)服務(wù)咨詢項(xiàng)目詳細(xì)方案3.品質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)課程大綱4.品質(zhì)監(jiān)督記錄表5.品質(zhì)檢測(cè)報(bào)告模板6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密保密協(xié)議8.乙方資質(zhì)證明文件9.甲方授權(quán)書(如有)10.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù),視為違約。2.乙方未按照雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開具發(fā)票,視為違約。3.任何一方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。4.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。5.甲方未按約定配合乙方履行服務(wù)義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.品質(zhì)服務(wù)合作協(xié)議:甲方委托乙方提供品質(zhì)服務(wù)的合同文件。2.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.技術(shù)秘密:不為公眾所知悉,且具有實(shí)用性,能夠給權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的技術(shù)信息。4.違約金:一方違約時(shí),根據(jù)違約程度向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.品質(zhì)管理:通過(guò)規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,并根據(jù)實(shí)際情況減收或拒收服務(wù)費(fèi)用。2.問(wèn)題:乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)。解決辦法:要求乙方盡快完成服務(wù),并根據(jù)延遲情況追加違約金。3.問(wèn)題:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:催告甲方支付服務(wù)費(fèi)用,必要時(shí)可依法向法院提起訴訟。4.問(wèn)題:甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密。解決辦法:要求甲方立即停止泄露行為,并賠償因此造成的損失。5.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法:通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為提升產(chǎn)品品質(zhì),需委托乙方進(jìn)行品質(zhì)咨詢服務(wù)。2.甲方為新員工提供品質(zhì)管

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