企業(yè)用工情況調(diào)查研究報(bào)告-畢業(yè)論文開題報(bào)告

企業(yè)用工情況調(diào)查研究報(bào)告畢業(yè)論文開題報(bào)告

論文導(dǎo)讀:：為了深入了解當(dāng)前企業(yè)用工情況、招工計(jì)劃以及企業(yè)在用工和招工方面遇到的困難及建議，中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)受人力資源和社會(huì)保障部人力資源市場司的委托，承擔(dān)了“人力資源市場一線觀察”項(xiàng)目的企業(yè)用工情況專項(xiàng)調(diào)查，并在此基礎(chǔ)上完成了本報(bào)告。本報(bào)告的主要結(jié)論如下：

論文關(guān)鍵詞：企業(yè)用工情況調(diào)查研究報(bào)告

一、2011年以來，企業(yè)人工成本呈持續(xù)上升的態(tài)勢，并且企業(yè)經(jīng)營者預(yù)計(jì)三季度人工成本上漲壓力依然較大。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2011年以來，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐的加快，企業(yè)人工成本呈現(xiàn)持續(xù)上升的態(tài)勢，其中三成左右的企業(yè)二季度人工成本比一季度大幅上升。從企業(yè)工人的工資情況來看，目前超過四成的普通工人月工資高于2000元，超過兩成的技術(shù)工人月工資高于4000元。與一季度相比，2011年二季度普通工人和技術(shù)工人的工資都有不同程度的上升。二、2011年二季度企業(yè)缺工情況依然嚴(yán)峻，但比一季度有所緩解。調(diào)查顯示，七成左右的企業(yè)2011年二季度有缺工情況，要低于一季度；多數(shù)企業(yè)缺工數(shù)量在100人以內(nèi)，與一季度基本持平，超過六成的企業(yè)缺工程度在10%以內(nèi)，比一季度有所提高；企業(yè)缺工崗位依然集中在生產(chǎn)崗位；二季度缺工持續(xù)時(shí)間平均為2個(gè)月，與一季度持平；企業(yè)缺工的原因主要是求職農(nóng)民工人數(shù)少。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，缺工已經(jīng)成為影響企業(yè)二季度生產(chǎn)（經(jīng)營）發(fā)展的重要因素之一。三、三季度企業(yè)招工人數(shù)有所上升，男性及18～30歲年齡段的勞動(dòng)力更受企業(yè)歡迎。調(diào)查表面，近四分之三的企業(yè)今年三季度有招收新員工的計(jì)劃，其中近三成的企業(yè)計(jì)劃招工50人以上，高于一季度的調(diào)查結(jié)果；三季度企業(yè)招工計(jì)劃中，大學(xué)畢業(yè)生占計(jì)劃招工人數(shù)的近四分之一；近半數(shù)的企業(yè)三季度招工以男性為主，近六成的企業(yè)三季度計(jì)劃招工的年齡在18～30歲之間；三季度企業(yè)招工的途徑主要是通過老員工/熟人介紹和現(xiàn)場招聘會(huì)，企業(yè)選擇招工途徑是最看重的是能招到合適的人。四、企業(yè)招工難問題依然突出，期待政府給予支持。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前企業(yè)招工難問題依然突出，尤其是東部和東北地區(qū)企業(yè)、中小企業(yè)、IT企業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)企業(yè)及出口型企業(yè)的招工難度相對較大；企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為出現(xiàn)招工難的原因主要是新生代農(nóng)民工的擇業(yè)期望提高；近半數(shù)的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為即將實(shí)施的《社會(huì)保險(xiǎn)法》對企業(yè)招工有利有弊，影響不明顯；企業(yè)經(jīng)營者期待政府通過“降稅或幫助企業(yè)降低生產(chǎn)運(yùn)營成本”和“穩(wěn)定物價(jià)，降低生活成本，增加企業(yè)所在地生活，消費(fèi)成本吸引力”等措施對企業(yè)給予支持。五、建議減輕企業(yè)尤其是中小企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)，緩解人工成本持續(xù)大幅上升的壓力；加快城市化的步伐，消除各種阻礙農(nóng)民工流動(dòng)的體制性障礙，讓農(nóng)民工更好的融入城市；進(jìn)一步完善人力資源市場，妥善解決人力資源市場資源配置中的結(jié)構(gòu)性矛盾，積極調(diào)控好人力資源市場。本次調(diào)查以企業(yè)法人代表為主的企業(yè)經(jīng)營者群體為調(diào)查對象，參考我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，按行業(yè)進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣。調(diào)查采用郵寄問卷的方式進(jìn)行，于6月5日發(fā)放問卷2,000份，截止6月20日共回收問卷781份，其中有效問卷770份，有效回收率為38.5%（樣本情況詳見附件）。通過部分未填寫問卷與填寫問卷企業(yè)的對比分析，未發(fā)現(xiàn)存在系統(tǒng)偏差。為使調(diào)查分析更為全面和深入，本報(bào)告還采用了中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)以往的調(diào)查數(shù)據(jù)[①]。一、企業(yè)用工狀況1、農(nóng)民工在企業(yè)就業(yè)人員中的比重略有下降從2011年二季度企業(yè)就業(yè)人數(shù)的情況來看，調(diào)查結(jié)果顯示，參加本次調(diào)查的企業(yè)就業(yè)人數(shù)平均為810人，農(nóng)民工占48.8%，比2011年一季度下降了1.5個(gè)百分點(diǎn)，與2010年基本持平。其中，東部地區(qū)企業(yè)、中小企業(yè)、出口型企業(yè)中農(nóng)民工所占比重相對較高（見表1）。Q24表企業(yè)就業(yè)人員情況（均值，人）

就業(yè)人員總數(shù)農(nóng)民工所占比重（%）總體2011年二季度81048.82011年一季度71150.32010年90548.2東部地區(qū)企業(yè)70252.0中部地區(qū)企業(yè)117445.7西部地區(qū)企業(yè)72742.3東北地區(qū)企業(yè)67835.5大型企業(yè)874532.9中型企業(yè)88547.2小型企業(yè)17750.9出口型企業(yè)74251.6非出口型企業(yè)87846.92、企業(yè)人工成本呈持續(xù)上漲的態(tài)勢，上漲幅度略有下降調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與一季度相比，2011年二季度企業(yè)人工成本明顯上升，不過上漲幅度比上季度略有下降，同時(shí)企業(yè)經(jīng)營者預(yù)計(jì)2011年三季度企業(yè)人工成本仍將繼續(xù)上漲。調(diào)查結(jié)果顯示，與一季度相比，85.3%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為二季度企業(yè)人工上升，比一季度的調(diào)查結(jié)果下降了8.3個(gè)百分點(diǎn)，其中30.8%認(rèn)為“大幅上升”，54.5%認(rèn)為“小幅上升”；13.2%認(rèn)為“持平”，比一季度的調(diào)查結(jié)果上升了7.7個(gè)百分點(diǎn)；1.5%認(rèn)為下降。從不同地區(qū)看，東北地區(qū)企業(yè)認(rèn)為人工成本“大幅上升”的占35.4%，要高于其他地區(qū)；從不同規(guī)?？?，中小企業(yè)認(rèn)為“大幅上升”的分別為30.9%和32.4%，明顯高于大型企業(yè)；從不同行業(yè)看，信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)認(rèn)為“大幅上升”的企業(yè)超過半數(shù)（55.6%），明顯高于其他行業(yè)；出口型企業(yè)認(rèn)為“大幅上升”的比重明顯高于非出口型企業(yè)（見表2）。表2與上個(gè)季度相比，企業(yè)本季度人工成本情況（%）

大幅上升小幅上升持平小幅下降大幅下降2011年二季度30.854.513.21.40.12011年一季度46.247.45.50.80.1東部地區(qū)企業(yè)32.053.912.71.4

中部地區(qū)企業(yè)25.958.014.21.40.5西部地區(qū)企業(yè)32.553.812.01.7

東北地區(qū)企業(yè)35.452.112.5

大型企業(yè)7.067.423.32.3

中型企業(yè)30.955.312.21.6

小型企業(yè)32.453.113.31.10.2農(nóng)林牧漁業(yè)33.340.026.7

制造業(yè)33.354.210.91.40.1電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)6.350.043.8

建筑業(yè)36.454.59.1

交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)4.559.131.84.5

信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)55.622.222.2

批發(fā)和零售業(yè)11.770.016.71.7

房地產(chǎn)業(yè)33.338.128.6

租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)33.350.016.7

其他行業(yè)28.661.99.5

出口型企業(yè)35.652.810.01.40.2非出口型企業(yè)27.555.515.61.4

為了進(jìn)一步了解當(dāng)前企業(yè)的人工成本情況，本次調(diào)查還了解了目前企業(yè)工人的工資情況。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)的工人月工資都在1500元以上，其中技術(shù)工人的月工資多在2000元以上，要明顯高于普通工人。與2011年一季度相比，2011年二季度普通工人和技術(shù)工人的工資都有不同程度的上升。調(diào)查結(jié)果顯示，關(guān)于普通工人的月工資，近九成（87.5%）的企業(yè)在1501元以上，其中“1501~2000元”的占45.4%，比二季度提高了4.5個(gè)百分點(diǎn)，“2001元~3000元”的占36%，“3000元以上”的占6.1%，其合計(jì)比重比一季度提高了11.7個(gè)百分點(diǎn)；此外，普通工人月工資在“1500元及以下”的企業(yè)占12.5%，比一季度下降了12.7個(gè)百分點(diǎn)（見表3）。從不同地區(qū)看，東部地區(qū)有51.2%的企業(yè)普通工人的月工資在2001元以上，要明顯高于其他地區(qū)；從不同規(guī)模看，55%的大型企業(yè)的普通工人月工資在2001元以上，高于中小企業(yè)；從不同行業(yè)看，信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)普通工人的月工資明顯高于其他行業(yè)；此外，48.7%的出口型企業(yè)普通工人的月工資在2000元以上，要高于非出口型企業(yè)（見表3）。表3企業(yè)普通工人目前的工資（%）

1500元及以下1501～2000元2001～3000元3000元以上2011年二季度12.545.436.06.12011年一季度25.240.930.4東部地區(qū)企業(yè)6.941.943.87.4中部地區(qū)企業(yè)23.851.918.65.7西部地區(qū)企業(yè)18.048.632.40.9東北地區(qū)企業(yè)23.453.219.14.3大型企業(yè)5.040.042.512.5中型企業(yè)11.443.139.65.9小型企業(yè)14.147.432.85.7農(nóng)林牧漁業(yè)33.333.320.013.3制造業(yè)11.046.137.35.6電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)12.531.343.812.5建筑業(yè)4.939.051.24.9交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)12.550.025.012.5信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)

12.550.037.5批發(fā)和零售業(yè)28.648.221.41.8房地產(chǎn)業(yè)10.050.030.010.0租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)40.040.020.0

其他行業(yè)21.648.624.35.4出口型企業(yè)6.444.942.56.2非出口型企業(yè)17.146.031.05.8關(guān)于技術(shù)工人的月工資，調(diào)查結(jié)果顯示，超過九成（91.2%）的企業(yè)在2000元以上，比一季度提高了7.8個(gè)百分點(diǎn)，其中“2001~4000元”的占68.3%，“4001~6000元”的占19.6%，“6000元以上”的占3.3%；此外，技術(shù)工人月工資在“2000元及以下”的占8.8%，要低于一季度（見表4）。從不同地區(qū)看，東部地區(qū)有28.2%的企業(yè)技術(shù)工人的月工資在4000元以上，要高于其他地區(qū)；從不同規(guī)模看，42.5%的大型企業(yè)技術(shù)工人的月工資在4000元以上，要高于中小企業(yè)；從不同行業(yè)看，信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)企業(yè)技術(shù)工人的月工資明顯高于其他行業(yè)；此外，24.6%的出口型企業(yè)技術(shù)工人的月工資在4000元以上，明顯高于非出口型企業(yè)（見表4）。表4企業(yè)技術(shù)工人目前的工資（%）

2000元及以下2001～4000元4001～6000元6000元以上總體8.868.319.63.32011年一季度16.683.4東部地區(qū)企業(yè)5.466.424.43.8中部地區(qū)企業(yè)15.369.811.93.0西部地區(qū)企業(yè)11.377.49.41.9東北地區(qū)企業(yè)18.268.211.42.3大型企業(yè)2.555.037.55.0中型企業(yè)7.966.720.35.0小型企業(yè)9.970.417.71.9農(nóng)林牧漁業(yè)15.461.57.715.4制造業(yè)7.971.618.61.9電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)12.550.037.5

建筑業(yè)2.358.137.22.3交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)13.659.118.29.1信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)

11.133.355.6批發(fā)和零售業(yè)22.066.08.04.0房地產(chǎn)業(yè)5.050.030.015.0租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)

83.316.7

其他行業(yè)15.459.017.97.7出口型企業(yè)5.170.222.42.2非出口型企業(yè)11.866.917.24.1調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營者預(yù)計(jì)2011年三季度人工成本上升的壓力依然較大。調(diào)查結(jié)果顯示，七成左右（70.6%）的企業(yè)經(jīng)營者預(yù)計(jì)三季度企業(yè)人工成本仍將上升畢業(yè)論文開題報(bào)告，其中15.1%預(yù)計(jì)“大幅上升”，55.5%預(yù)計(jì)“小幅上升”；28.1%預(yù)計(jì)“持平”，僅有1.3%預(yù)計(jì)“小幅下降”。其中，西部地區(qū)企業(yè)、中小企業(yè)、出口型企業(yè)以及信息傳輸計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)預(yù)計(jì)三季度人工成本上升壓力相對較大（見表5）。表5相對于2011年二季度，對企業(yè)三季度人工成本的預(yù)計(jì)（%）

大幅上升小幅上升持平小幅下降大幅下降總體15.155.528.11.3

東部地區(qū)企業(yè)13.856.128.71.5

中部地區(qū)企業(yè)14.156.828.60.5

西部地區(qū)企業(yè)23.451.422.52.7

東北地區(qū)企業(yè)19.652.228.3

大型企業(yè)2.461.034.12.4

中型企業(yè)17.055.325.71.9

小型企業(yè)14.855.229.30.8

農(nóng)林牧漁業(yè)7.150.042.9

制造業(yè)15.855.327.51.3

電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)7.142.950.0

建筑業(yè)21.469.09.5

交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)13.659.127.3

信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)33.333.333.3

批發(fā)和零售業(yè)13.855.227.63.4

房地產(chǎn)業(yè)15.025.060.0

租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)25.075.0

其他行業(yè)2.665.828.92.6

出口型企業(yè)15.556.026.81.7

非出口型企業(yè)15.254.729.11.1

3、三季度的高溫炎熱將給企業(yè)用工帶來較大影響調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三季度的高溫炎熱將給企業(yè)用工帶來一系列影響。調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)問及“高溫炎熱的第三季度給企業(yè)的正常生產(chǎn)帶來的影響”時(shí)，企業(yè)經(jīng)營者選擇比重最高的三項(xiàng)依次是：“員工心情煩躁，工作效率下降，管理難度增加”（59.3%）、“由于用電量增加及高溫補(bǔ)貼發(fā)放”（52.4%）和“企業(yè)招聘難度加大，求職者明顯減少”（44.2%），其他依次是“部分員工以‘太熱’為由離職，人員流失呈現(xiàn)加劇趨勢”（24.5%）、“安全事故頻發(fā)，員工工傷問題凸顯”（6.9%）和“致使企業(yè)生產(chǎn)成本壓力加大”（4.3%）（見表6）。表6高溫炎熱的第三季度給企業(yè)的正常生產(chǎn)帶來的影響（%）

總體地區(qū)規(guī)模出口企業(yè)非出口企業(yè)

東部地區(qū)中部地區(qū)西部地區(qū)東北地區(qū)大型企業(yè)中型企業(yè)小型企業(yè)員工心情煩躁，工作效率下降，管理難度增加59.356.660.571.360.060.058.959.858.059.8由于用電量增加及高溫補(bǔ)貼發(fā)放52.457.846.543.528.942.549.355.458.847.8企業(yè)招聘難度加大，求職者明顯減少44.244.445.538.951.142.544.843.847.642.1部分員工以“太熱”為由離職，人員流失呈現(xiàn)加劇趨勢24.525.426.520.415.617.528.621.828.821.6安全事故頻發(fā)，員工工傷問題凸顯6.97.15.59.34.412.59.14.810.04.7致使企業(yè)生產(chǎn)成本壓力加大4.34.81.56.56.7

5.43.94.94.04、企業(yè)缺工情況依然嚴(yán)峻，但比一季度有所緩解調(diào)查發(fā)現(xiàn)，總體來看，2011年二季度企業(yè)缺工情況依然嚴(yán)峻，但與一季度相比有所緩解。調(diào)查結(jié)果顯示，在參加調(diào)查企業(yè)中，超過七成（72.4%）的企業(yè)表示二季度有缺工情況，比一季度下降了4.7個(gè)百分點(diǎn)。其中，中小企業(yè)、出口型企業(yè)以及農(nóng)林牧漁業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、信息傳輸計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)企業(yè)有缺工情況的比重相對較高（見表7）。表7企業(yè)2011年二季度是否有缺工情況（%）

是否總體2011年二季度72.427.62011年一季度77.122.9東部地區(qū)企業(yè)72.927.1中部地區(qū)企業(yè)73.426.6西部地區(qū)企業(yè)69.230.8東北地區(qū)企業(yè)71.428.6大型企業(yè)65.134.9中型企業(yè)74.325.7小型企業(yè)71.528.5農(nóng)林牧漁業(yè)80.020.0制造業(yè)75.424.6電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)31.368.8建筑業(yè)75.624.4交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)54.245.8信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)77.822.2批發(fā)和零售業(yè)53.346.7房地產(chǎn)業(yè)66.733.3租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)50.050.0其他行業(yè)70.529.5出口型企業(yè)78.321.7非出口型企業(yè)68.131.9調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2011年二季度企業(yè)缺工數(shù)量略高于一季度，缺工程度與一季度基本持平。調(diào)查結(jié)果顯示，今年二季度多數(shù)企業(yè)缺工數(shù)量在100人以內(nèi)，只有16.2%的企業(yè)缺工數(shù)量在100人以上，比一季度略高2.9個(gè)百分點(diǎn)，其中8.2%為“100~199人”，3.9%為“200~299人”，1.3%為“300~499人”，1.1%為“500~699人”，0.7%為“700~999人”，0.7%為“1000~1999人”，0.3%為“2000人以上”。其中，東北地區(qū)企業(yè)、大型企業(yè)、出口型企業(yè)以及建筑業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)的缺工數(shù)量相對較多（見表8）。從企業(yè)2011年二季度的缺工程度來看，調(diào)查結(jié)果顯示，超過六成（63.1%）的企業(yè)缺工程度在10%以內(nèi)，比一季度略高了2.6個(gè)百分點(diǎn)；此外，20.9%的企業(yè)缺工程度為“10%~20%”，10.9%為“20%~30%”，3.9%為“30%~50%”，1.2%為“50%以上”。其中，東部和東北地區(qū)企業(yè)、小型企業(yè)、出口型企業(yè)以及房地產(chǎn)業(yè)、信息傳輸計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)企業(yè)的缺工程度相對較高（見表9）。表8企業(yè)2011年二季度缺工數(shù)量（%）

50人以下50～99人100～199人200～299人300～499人500～699人700～999人1000～1999人2000人以上總體2011年二季度66.817.08.23.91.31.10.70.70.32011年一季度70.516.29.01.21.91.2東部地區(qū)企業(yè)66.217.77.93.81.51.30.60.60.4中部地區(qū)企業(yè)68.915.97.94.60.70.70.70.7

西部地區(qū)企業(yè)71.114.58.42.41.21.21.2

東北地區(qū)企業(yè)54.320.014.35.72.9

2.9

大型企業(yè)28.67.114.321.410.73.63.67.13.6中型企業(yè)54.522.912.15.71.01.61.01.00.3小型企業(yè)79.212.94.91.31.00.50.3

農(nóng)林牧漁業(yè)72.7

9.1

9.1

9.1

制造業(yè)67.917.38.53.61.01.00.30.30.2電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)75.025.0

建筑業(yè)37.521.912.59.46.33.13.13.13.1交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)76.915.47.7

信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)100.0

批發(fā)和零售業(yè)83.9

6.56.5

3.2

房地產(chǎn)業(yè)35.742.97.1

14.3

租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)33.366.7

其他行業(yè)60.020.03.310.03.3

3.3

出口型企業(yè)62.219.68.84.51.21.50.90.90.3非出口型企業(yè)71.114.77.63.41.30.50.50.50.3表9企業(yè)2011年二季度缺工程度（%）

5%以下5～10%10～20%20～30%30～50%50%以上總體2011年二季度27.535.620.910.93.91.22011年一季度27.233.322.111.14.22.1東部地區(qū)企業(yè)25.935.720.912.04.31.3中部地區(qū)企業(yè)31.633.522.68.42.61.3西部地區(qū)企業(yè)32.937.819.57.32.4

東北地區(qū)企業(yè)20.040.014.314.38.62.9大型企業(yè)39.335.714.37.13.6

中型企業(yè)29.736.720.18.93.21.3小型企業(yè)24.835.321.712.34.61.3農(nóng)林牧漁業(yè)33.325.016.716.78.3

制造業(yè)26.735.022.010.84.11.4電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)60.0

40.0

建筑業(yè)28.140.69.412.59.4

交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)30.853.87.77.7

信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)28.614.342.914.3

批發(fā)和零售業(yè)48.341.410.3

房地產(chǎn)業(yè)7.128.621.435.7

7.1租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)

66.7

33.3

其他行業(yè)25.848.416.16.53.2

出口型企業(yè)24.234.523.612.73.01.8非出口型企業(yè)29.237.518.09.64.90.8從企業(yè)2011年二季度的缺工崗位看，生產(chǎn)崗位依然是缺工最為嚴(yán)重的崗位。調(diào)查結(jié)果顯示，85.3%的企業(yè)選擇了“生產(chǎn)崗位”，51.8%的企業(yè)選擇了“技術(shù)崗位”，均略高于一季度；此外，25.6%的企業(yè)選擇了“管理崗位”，與一季度基本持平；4.7%的企業(yè)選擇了“其他崗位”（見表10）。從不同地區(qū)看，東北地區(qū)企業(yè)選擇“生產(chǎn)崗位”和“技術(shù)崗位”的比重高于其他地區(qū)，西部地區(qū)選擇“管理崗位”的比重高于其他地區(qū)；從不同規(guī)?？矗笮推髽I(yè)選擇“生產(chǎn)崗位”和“技術(shù)崗位”的比重均高于中小企業(yè)；出口型企業(yè)選擇“生產(chǎn)崗位”的比重明顯高于非出口型企業(yè)（見表10）。

表10企業(yè)缺工崗位情況（%）

管理崗位技術(shù)崗位生產(chǎn)崗位其他崗位總體2011年二季度25.651.885.34.72011年一季度25.550.383.85.42010年32.759.882.45.4東部地區(qū)企業(yè)24.850.085.43.2中部地區(qū)企業(yè)23.254.281.97.1西部地區(qū)企業(yè)33.754.286.74.8東北地區(qū)企業(yè)25.757.197.114.3大型企業(yè)25.057.192.9

中型企業(yè)25.653.288.34.7小型企業(yè)24.549.282.95.1出口型企業(yè)23.050.590.63.3非出口型企業(yè)26.752.380.86.0注：空白處表示答題者未選擇此項(xiàng)。以下同。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2011年二季度企業(yè)缺工持續(xù)時(shí)間與一季度持平。調(diào)查結(jié)果顯示，39.6%的企業(yè)缺工“2個(gè)月以上”，55.4%的企業(yè)缺工“1~2個(gè)月”，僅5%的企業(yè)缺工“1個(gè)月以下”，企業(yè)2011年二季度平均缺工2個(gè)月，與一季度持平（見表11）。從不同地區(qū)看，東北地區(qū)企業(yè)平均缺工2.2個(gè)月，相對較長；從不同規(guī)模看，中型企業(yè)平均缺工2.1個(gè)月，相對較高；從不同行業(yè)看，農(nóng)林牧漁業(yè)企業(yè)平均缺工2.5個(gè)月，相對較長。此外，出口型企業(yè)平均缺工2.1個(gè)月，略高于非出口型企業(yè)（見表11）。表11企業(yè)本季度缺工持續(xù)時(shí)間（%）

1個(gè)月以下1～2個(gè)月2個(gè)月以上平均缺工時(shí)間（月）總體2011年二季度5.055.439.62.02011年一季度7.456.136.52.0東部地區(qū)企業(yè)3.955.340.92.1中部地區(qū)企業(yè)7.553.738.82.0西部地區(qū)企業(yè)3.964.931.21.9東北地區(qū)企業(yè)12.136.451.52.2大型企業(yè)

67.932.11.9中型企業(yè)6.153.640.32.1小型企業(yè)4.756.738.62.0農(nóng)林牧漁業(yè)

40.060.02.5制造業(yè)5.153.841.22.1電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)

75.025.02.0建筑業(yè)9.172.718.21.6交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)

69.230.82.2信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)

57.142.92.0批發(fā)和零售業(yè)7.466.725.91.7房地產(chǎn)業(yè)7.142.950.02.1租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)33.333.433.32.0其他行業(yè)

51.748.32.3出口型企業(yè)4.553.542.02.1非出口型企業(yè)5.857.436.82.0當(dāng)問及“2011年一季度缺工對本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成的影響”時(shí)，調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營者選擇比重最高的三項(xiàng)依次是“影響擴(kuò)大再生產(chǎn)”、“現(xiàn)有員工超負(fù)荷工作，加重員工流失”和“不能按時(shí)交貨，影響公司信譽(yù)”，分別為46.6%、38.9%和36%。其他選擇比重較高的還有“開工不足，效益下降”（35%）、“趕工引起產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量下降”（23.8%）和“不敢接訂單，客戶流失”（21%）（見表12）。表12企業(yè)2011年一季度缺工對本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成的影響（%）

2011年二季度2011年一季度2010年影響擴(kuò)大再生產(chǎn)46.645.751.9現(xiàn)有員工超負(fù)荷工作，加重員工流失38.934.739.2不能按時(shí)交貨，影響公司信譽(yù)36.038.940.2開工不足，效益下降35.035.432.5趕工引起產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量下降23.820.026.2不敢接訂單，客戶流失21.024.524.8沒有影響10.912.411.5不能開工1.11.20.6調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，缺工是影響企業(yè)二季度生產(chǎn)（經(jīng)營）發(fā)展的重要因素之一。調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)問及“最近三個(gè)月影響或制約公司生產(chǎn)（經(jīng)營）發(fā)展最大的因素”時(shí)，44.4%的企業(yè)經(jīng)營者選擇了“缺工，勞動(dòng)力供給不足”，排在所有八個(gè)選項(xiàng)的第三位。其中，東部地區(qū)企業(yè)、中小企業(yè)和出口型企業(yè)的選擇比重相對較高（見表13）。表13最近三個(gè)月影響或制約公司生產(chǎn)（經(jīng)營）發(fā)展最大的因素（%）

總體地區(qū)規(guī)模出口企業(yè)非出口企業(yè)

東部地區(qū)中部地區(qū)西部地區(qū)東北地區(qū)大型企業(yè)中型企業(yè)小型企業(yè)原材料漲價(jià)75.373.779.277.485.470.775.875.381.370.6市場因素45.544.444.954.845.848.849.442.045.044.3缺工，勞動(dòng)力供給不足44.447.240.634.843.824.444.745.850.639.9員工質(zhì)量（素養(yǎng)）40.341.738.238.337.529.342.639.140.539.9資本（資金）周轉(zhuǎn)40.237.548.342.641.741.536.542.935.444.1稅賦支出39.840.940.134.841.734.135.343.838.441.7技術(shù)/信息8.87.711.610.46.312.210.17.68.49.0辦公場所費(fèi)用1.82.21.00.92.1

1.91.61.61.8求職農(nóng)民工人數(shù)少是目前企業(yè)缺工的主要原因。調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)問及“造成企業(yè)2011年一季度缺工的主要原因”時(shí)，企業(yè)經(jīng)營者選擇比重最高的是“求職農(nóng)民工人數(shù)少了，選擇余地小”，為53.7%，略低于一季度。其他選擇比重較高的還有“農(nóng)民工不少，但符合工作要求的不多”（37.9%）、“收入偏低”（28.7%）和“工作時(shí)間長，經(jīng)常需要加班”（22.8%）（見表14）。表14造成企業(yè)2011年一季度缺工的主要原因（%）

2011年一季度2011年一季度2010年求職農(nóng)民工人數(shù)少了，選擇余地小53.755.057.9農(nóng)民工不少，但符合工作要求的不多37.943.742.9收入偏低28.738.637.8工作時(shí)間長，經(jīng)常需要加班22.824.625.4工作強(qiáng)度比較大19.323.823.8工作條件不夠好14.018.915.9二、企業(yè)招工計(jì)劃1、企業(yè)招工人數(shù)有所上升，其中男性和18~30歲年齡段的勞動(dòng)力更受企業(yè)歡迎關(guān)于2011年三季度企業(yè)招工計(jì)劃，調(diào)查結(jié)果顯示，76.1%的企業(yè)有計(jì)劃招收新員工，13.2%的企業(yè)沒有招收新員工的計(jì)劃，10.7%的企業(yè)表示“不確定”。其中東部地區(qū)企業(yè)、大中型企業(yè)、出口型企業(yè)招工意愿較為強(qiáng)烈（見表15）。表15企業(yè)2011年三季度是否有計(jì)劃招收新員工（%）

是否不確定總體76.113.210.7東部地區(qū)企業(yè)78.212.79.2中部地區(qū)企業(yè)71.614.414.0西部地區(qū)企業(yè)72.914.412.7東北地區(qū)企業(yè)75.510.214.3大型企業(yè)81.02.416.7中型企業(yè)81.011.37.6小型企業(yè)72.115.112.8出口型企業(yè)83.58.18.4非出口型企業(yè)71.016.612.4調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2011年三季度企業(yè)計(jì)劃招工人數(shù)比二季度有所上升。調(diào)查結(jié)果顯示，三成左右（30.5%）的企業(yè)計(jì)劃三季度招工“50人以上”，比二季度的調(diào)查結(jié)果提高了7.4個(gè)百分點(diǎn)，其中計(jì)劃招工200人以上的企業(yè)占7.3%，比二季度的調(diào)查結(jié)果提高了4.2個(gè)百分點(diǎn)；此外，69.5%的企業(yè)計(jì)劃招工“50人以下”（見表16）。從不同地區(qū)看，中部地區(qū)企業(yè)計(jì)劃招工50人以上的占34.7%，相對較高；從不同規(guī)?？?，規(guī)模越大，計(jì)劃招工人數(shù)越多；從不同行業(yè)看，建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)計(jì)劃招工人數(shù)相對較多；出口型企業(yè)計(jì)劃招工人數(shù)多于非出口型企業(yè)（見表16）。表16企業(yè)下季度計(jì)劃招工人數(shù)（%）

50人以下50～99人100～199人200～299人300～499人500～699人700～999人1000～1999人2000人以上總體2011年二季度69.515.67.73.81.71.10.10.30.32011年一季度76.911.68.40.82.10.2東部地區(qū)企業(yè)70.414.37.74.21.21.40.20.20.4中部地區(qū)企業(yè)65.320.07.33.32.71.3

西部地區(qū)企業(yè)70.615.38.23.52.4

東北地區(qū)企業(yè)72.211.18.32.82.8

2.8

大型企業(yè)29.411.814.714.711.88.82.9

5.9中型企業(yè)57.020.911.66.12.01.7

0.6

小型企業(yè)83.911.03.61.00.5

農(nóng)林牧漁業(yè)83.3

8.38.3

制造業(yè)70.016.28.03.81.10.7

0.2

電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)75.012.5

12.5

建筑業(yè)60.05.78.68.62.98.6

5.7交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)76.915.47.7

信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)100.0

批發(fā)和零售業(yè)74.410.37.7

5.12.6

房地產(chǎn)業(yè)42.935.77.1

7.17.1

租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)66.733.3

其他行業(yè)60.016.73.36.710.03.3

出口型企業(yè)66.217.98.23.71.71.10.30.30.6非出口型企業(yè)72.513.36.84.31.81.3

0.3

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與2011年二季度相比，三季度企業(yè)農(nóng)民工及中專技校畢業(yè)生的需求有所下降。調(diào)查結(jié)果顯示，關(guān)于2011年三季度企業(yè)迫切需要的員工，64.5%的企業(yè)經(jīng)營者選擇了“中專、技校畢業(yè)生”，51.1%選擇了“農(nóng)民工”，均低于一季度的調(diào)查結(jié)果；47.9%的企業(yè)選擇了“大專及本科畢業(yè)生”，7.5%選擇了“碩士及以上學(xué)歷畢業(yè)生”，與一季度的調(diào)查結(jié)果基本持平（見表17）免費(fèi)論文。從不同地區(qū)看，東部地區(qū)企業(yè)選擇“農(nóng)民工”的比重明顯高于其他地區(qū)，東北地區(qū)企業(yè)選擇“中專、技校畢業(yè)生”和“大專及本科畢業(yè)生”的比重相對較高，西部地區(qū)企業(yè)選擇“碩士及以上學(xué)歷畢業(yè)生”的比重相對較高；從不同規(guī)?？?，中小企業(yè)選擇“農(nóng)民工”和“中專、技校畢業(yè)生”的比重相對較高，大型企業(yè)選擇“大專及本科畢業(yè)生”和“碩士及以上學(xué)歷畢業(yè)生”的比重相對較高；從不同行業(yè)看，農(nóng)林牧漁業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)選擇“農(nóng)民工”的比重相對較高，電力燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)信息傳輸計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)選擇“大專及本科畢業(yè)生”的比重相對較高；出口型企業(yè)選擇“農(nóng)民工”的比重高于非出口型企業(yè)（見表17）。表17企業(yè)下個(gè)季度迫切需要的工種（%）

農(nóng)民工中專、技校畢業(yè)生大專及本科畢業(yè)生碩士及以上學(xué)歷畢業(yè)生總體2011年二季度51.164.547.97.52011年一季度54.666.547.47.8東部地區(qū)企業(yè)53.563.446.77.5中部地區(qū)企業(yè)47.764.450.36.7西部地區(qū)企業(yè)52.968.244.711.8東北地區(qū)企業(yè)29.778.456.82.7大型企業(yè)41.258.867.617.6中型企業(yè)50.467.254.59.7小型企業(yè)53.162.940.44.8農(nóng)林牧漁業(yè)66.733.341.78.3制造業(yè)55.468.144.46.7電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)

50.087.512.5建筑業(yè)51.454.354.35.7交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)30.876.953.87.7信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)

12.587.550.0批發(fā)和零售業(yè)25.653.859.02.6房地產(chǎn)業(yè)64.335.750.014.3租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)33.333.366.7

其他行業(yè)25.062.568.818.8出口型企業(yè)56.368.543.29.7非出口型企業(yè)48.460.351.16.0調(diào)查還了解了企業(yè)2011年三季度計(jì)劃招工人數(shù)中大學(xué)畢業(yè)生所占比重。調(diào)查結(jié)果顯示，總體來看，在調(diào)查樣本企業(yè)三季度計(jì)劃招工人數(shù)中，大學(xué)畢業(yè)生所占比重平均為24.7%，其中“0~10%”的企業(yè)占48.3%，“10~50%”的占31.2%，“50%以上”的占14.8%，“0%”的占5.7%（見表18）。從不同地區(qū)看，中部和東北地區(qū)企業(yè)計(jì)劃招工人數(shù)中大學(xué)畢業(yè)生所占比重相對較高；從不同規(guī)?？矗髽I(yè)規(guī)模越大，計(jì)劃招工人數(shù)中大學(xué)畢業(yè)生所占比重越高；非出口型企業(yè)計(jì)劃招工人數(shù)中大學(xué)畢業(yè)生所占比重明顯高于出口型企業(yè)（見表18）。表18企業(yè)2011年三季度計(jì)劃招工人數(shù)中大學(xué)畢業(yè)生所占比重（%）

0%0～10%10～50%50%以上均值總體5.748.331.214.824.7東部地區(qū)企業(yè)6.949.730.113.323.8中部地區(qū)企業(yè)2.944.333.619.326.8西部地區(qū)企業(yè)5.050.032.512.523.8東北地區(qū)企業(yè)3.045.536.415.227.0大型企業(yè)3.431.041.424.132.7中型企業(yè)3.746.434.415.526.2小型企業(yè)7.852.127.712.522.0出口型企業(yè)6.251.933.58.419.9非出口型企業(yè)5.646.728.619.127.7關(guān)于企業(yè)三季度計(jì)劃招工的男女比例情況，調(diào)查結(jié)果顯示，47.2%的企業(yè)選擇“以男性為主”，20.9%的企業(yè)“無性別要求”，17.7%的企業(yè)“以女性為主”，14.2%的企業(yè)“大致相當(dāng)”。調(diào)查表明，總體來看，男性在企業(yè)三季度招工計(jì)劃中所占比重要明顯高于女性（見表19）。從不同地區(qū)看，西部地區(qū)企業(yè)選擇“以男性為主”的占59.5%，要高于其他地區(qū)；從不同規(guī)?？?，大型企業(yè)選擇“以男性為主”的占64.7%，明顯高于中小企業(yè)；非出口型企業(yè)選擇“以男性為主”的占51.9%，高于出口型企業(yè)（見表19）。表19企業(yè)2011年三季度計(jì)劃招收員工的男女比例情況（%）

大致相當(dāng)以男性為主以女性為主無性別要求總體14.247.217.720.9東部地區(qū)企業(yè)13.943.818.523.7中部地區(qū)企業(yè)15.051.717.715.6西部地區(qū)企業(yè)9.559.513.117.9東北地區(qū)企業(yè)27.045.910.816.2大型企業(yè)14.764.78.811.8中型企業(yè)14.944.019.621.4小型企業(yè)13.647.917.121.4出口型企業(yè)16.041.020.822.2非出口型企業(yè)12.851.915.419.9關(guān)于企業(yè)三季度計(jì)劃招工的年齡層次情況，調(diào)查結(jié)果顯示，選擇“18~30歲”的企業(yè)占58%，選擇“31~40歲”的企業(yè)占31.5%，選擇“41~50歲”的企業(yè)占4%，選擇“51~55歲”的企業(yè)占0.1%，選擇“56歲及以上”的企業(yè)占0.1%，“無年齡要求”的企業(yè)占6.3%。調(diào)查表明，總體來看，企業(yè)三季度計(jì)劃招工的年齡集中18~40歲的范圍（見表20）。從不同地區(qū)看，東北地區(qū)企業(yè)選擇“18~30歲”的占67.6%，要高于其他地區(qū)；從不同規(guī)?？?，大型企業(yè)選擇“18~30歲”的占79.4%，明顯高于中小企業(yè)；出口型企業(yè)與非出口型企業(yè)在招工年齡方面沒有顯著差異（見表20）。表20企業(yè)2011年三季度計(jì)劃招工的年齡層次情況（%）

18～30歲31～40歲41～50歲51～55歲56歲及以上無年齡要求總體58.031.54.00.10.16.3東部地區(qū)企業(yè)58.630.03.80.20.27.2中部地區(qū)企業(yè)50.337.46.1

6.1西部地區(qū)企業(yè)63.032.12.5

2.5東北地區(qū)企業(yè)67.627.02.7

2.7大型企業(yè)79.411.8

8.8中型企業(yè)62.630.22.40.3

4.5小型企業(yè)52.333.75.9

0.37.9出口型企業(yè)56.933.22.60.30.36.6非出口型企業(yè)57.930.05.5

6.5本次調(diào)查進(jìn)一步了解了企業(yè)招聘員工的成本。調(diào)查結(jié)果顯示，關(guān)于“企業(yè)招聘一名員工實(shí)際支付的招聘費(fèi)用情況”，選擇“200元以上”的企業(yè)占23.4%，“101~200元”的占15%，“51~100元”的占14.3%，“50元以下”的占8.3%，“不需要花費(fèi)成本”的占9.2%；此外，還有24%的企業(yè)表示“沒計(jì)算過，不清楚”，5.8%的企業(yè)“無法回答”（見表21）。從不同地區(qū)看，東北地區(qū)企業(yè)選擇“200元以上”的占34.7%，明顯高于其他地區(qū)；從不同規(guī)?？?，中小企業(yè)選擇“200元以上”的比重高于大型企業(yè)；出口型企業(yè)選擇“200元以上”的比重高于非出口型企業(yè)（見表21）。表21企業(yè)招聘一名員工實(shí)際支付的招聘費(fèi)用情況（%）

50元及以下51～100元101～200元200元以上沒計(jì)算過，不清楚無法回答不需要花費(fèi)成本總體8.314.315.023.424.05.89.2東部地區(qū)企業(yè)7.612.816.023.723.75.910.3中部地區(qū)企業(yè)8.817.214.220.627.06.45.9西部地區(qū)企業(yè)10.316.414.722.421.66.97.8東北地區(qū)企業(yè)8.214.38.234.718.42.014.3大型企業(yè)9.511.919.019.033.32.44.8中型企業(yè)8.714.317.124.621.06.57.7小型企業(yè)8.014.413.123.025.05.710.7出口型企業(yè)7.614.117.226.022.25.07.9非出口型企業(yè)9.114.013.222.024.96.410.5關(guān)于2011年三季度企業(yè)打算招用新員工的途徑，主要是老員工/熟人介紹和現(xiàn)場招聘會(huì)。調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)問及“企業(yè)2011年三季度打算招用新員工的途徑”時(shí)，按企業(yè)經(jīng)營者選擇比重高低排在前五位的依次是：“通過老員工/熟人介紹”（76.9%）、“現(xiàn)場招聘會(huì)”（47.3%）、“到學(xué)校招聘/學(xué)校推薦”（39%）、“招聘網(wǎng)站”（36.3%）和“街上/公司/工廠門口貼的廣告”（30.3%）。其他還有：“人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”（29.8%）、“各級勞動(dòng)和社會(huì)保障所推薦”（17.2%）、“報(bào)刊、電視等媒體發(fā)布企業(yè)招聘信息”（15.4%）、“公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)”（9.8%）、“到勞務(wù)輸出地直接招聘”（9.2%）、“社區(qū)/街道/村居委會(huì)推薦”（6.1%）（見表22）。表22企業(yè)2011年三季度打算招用新員工的途徑（%）

2011年二季度通過老員工/熟人介紹76.9現(xiàn)場招聘會(huì)47.3到學(xué)校招聘/學(xué)校推薦39.0招聘網(wǎng)站36.3街上/公司/工廠門口貼的廣告30.3人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)29.8各級勞動(dòng)和社會(huì)保障所推薦17.2報(bào)刊、電視等媒體發(fā)布企業(yè)招聘信息15.4公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)9.8到勞務(wù)輸出地直接招聘9.2社區(qū)/街道/村居委會(huì)推薦6.1關(guān)于企業(yè)選擇招工途徑時(shí)最看重/關(guān)注的方面，調(diào)查結(jié)果顯示，按照企業(yè)經(jīng)營者選擇比重高低排在第一位的是“能招到合適的人”，占96.5%，明顯高于其它選項(xiàng)。其他依次是：“能快速找到人”（41.9%）、“合作方可信賴”（38.2%）、“花費(fèi)經(jīng)濟(jì)，成本低”（34.6%）、“能批量招工”（18.6%）。值得注意的是，不同地區(qū)、不同規(guī)模的企業(yè)，在選擇招工途徑時(shí)看重/關(guān)注的方面存在一定差異（見表23）。表23企業(yè)選擇招工途徑時(shí)最看重/關(guān)注的方面（%）

能快速招到人能招到合適的人能批量招工合作方可信賴花費(fèi)經(jīng)濟(jì)，成本低其他總體41.996.518.638.234.61.9東部地區(qū)企業(yè)42.196.519.636.134.82.0中部地區(qū)企業(yè)44.595.815.741.935.11.6西部地區(qū)企業(yè)39.896.316.741.738.91.9東北地區(qū)企業(yè)38.3100.023.442.625.52.1大型企業(yè)33.397.428.248.730.8

中型企業(yè)40.695.723.436.033.21.0小型企業(yè)43.697.014.039.636.12.6出口型企業(yè)44.296.124.235.233.22.8非出口型企業(yè)41.296.614.040.236.11.12、企業(yè)招工難問題依然突出，期待政府給予支持調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為三季度企業(yè)招工難度依然較大。調(diào)查結(jié)果顯示，56.9%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為三季度企業(yè)招工“有一定困難”，23.1%認(rèn)為“有較大困難”，與一季度的調(diào)查結(jié)果基本持平；12.6%認(rèn)為“不難”，比一季度的調(diào)查結(jié)果下降了1.2個(gè)百分點(diǎn)；6.9%認(rèn)為“不好說”（見表24）。從不同地區(qū)看，東部和東北部地區(qū)企業(yè)選擇“有較大困難”的比重較高，招工難度相對較大；從不同規(guī)?？?，中小企業(yè)招工難度相對較大；從不同行業(yè)看，信息傳輸計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)企業(yè)招工難度相對較大；出口型企業(yè)招工難度高于非出口型企業(yè)（見表24）。表24對企業(yè)2011年三季度招工難易程度的預(yù)計(jì)（%）

不難有一定困難有較大困難不好說總體2011年二季度13.156.923.16.92011年一季度14.357.323.54.9東部地區(qū)企業(yè)13.555.624.26.7中部地區(qū)企業(yè)10.862.818.97.4西部地區(qū)企業(yè)12.958.820.08.2東北地區(qū)企業(yè)10.856.829.72.7大型企業(yè)29.458.811.8

中型企業(yè)12.657.022.87.6小型企業(yè)11.957.623.76.8農(nóng)林牧漁業(yè)

50.025.025.0制造業(yè)11.258.724.25.9電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)75.012.512.5

建筑業(yè)22.951.417.18.6交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)23.161.5

15.4信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)12.525.050.012.5批發(fā)和零售業(yè)24.359.55.410.8房地產(chǎn)業(yè)21.457.121.4

租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)

33.366.7其他行業(yè)3.159.434.43.1出口型企業(yè)12.056.125.96.0非出口型企業(yè)12.958.820.67.7出現(xiàn)招工難的主要原因是新生代農(nóng)民工的擇業(yè)期望高。調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)問及“企業(yè)出現(xiàn)招工難的主要原因”時(shí)，企業(yè)經(jīng)營者選擇比重最高的選項(xiàng)是“新生代農(nóng)民工的擇業(yè)期望提高”，為63.3%，明顯高于其它選項(xiàng)。其他選擇比重較高的還有：“物價(jià)上升過快，導(dǎo)致求職者生活成本增加，預(yù)期收益下降”（44.8%）、“勞動(dòng)力供給總量不足”（33.7%）、“薪酬待遇低，缺乏競爭力”（26.9%）和“招工崗位技術(shù)要求高”（25.9%）（見表25）。表25企業(yè)出現(xiàn)招工難的主要原因（%）

2011年二季度新生代農(nóng)民工的擇業(yè)期望提高63.3物價(jià)上升過快，導(dǎo)致求職者生活成本增加，預(yù)期收益下降44.8勞動(dòng)力供給總量不足33.7薪酬待遇低，缺乏競爭力26.9招工崗位技術(shù)要求高25.9招工渠道單一，力度不夠18.3員工流失嚴(yán)重17.0工作環(huán)境不好（噪音、灰塵、高空作業(yè)、有毒氣體、潮濕）8.5品牌、規(guī)模等沒有吸引力8.3人力資源市場供求信息傳遞渠道不暢8.0招工對性別、年齡、學(xué)歷等有特殊要求5.9人力資源（職介）機(jī)構(gòu)不夠發(fā)達(dá)5.4社保權(quán)益不能滿足需要4.8受限于戶籍政策，就業(yè)成本增加，工作吸引力降低3.5關(guān)于“即將實(shí)施的《社會(huì)保險(xiǎn)法》對企業(yè)‘招工難’可能產(chǎn)生的影響”，調(diào)查結(jié)果顯示，近半數(shù)（46.7%）的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為“有利有弊，對招工影響不明顯”，32.2%認(rèn)為“增加企業(yè)用工成本，員工收入減少畢業(yè)論文開題報(bào)告，‘招工難’問題有所加劇”，21%認(rèn)為“規(guī)范企業(yè)用工，員工利益得到保障，‘招工難’問題有所緩解”。其中，西部地區(qū)企業(yè)、中小企業(yè)選擇“增加企業(yè)用工成本，員工收入減少，‘招工難’問題有所加劇”的比重相對較高（見表26）。

表26即將實(shí)施的《社會(huì)保險(xiǎn)法》對企業(yè)“招工難”可能產(chǎn)生的影響（%）

增加企業(yè)用工成本，員工收入減少，“招工難”問題有所加劇規(guī)范企業(yè)用工，員工利益得到保障，“招工難”問題有所緩解有利有弊，對招工影響不明顯總體32.221.046.7東部地區(qū)企業(yè)32.720.247.1中部地區(qū)企業(yè)27.921.151.0西部地區(qū)企業(yè)38.823.337.9東北地區(qū)企業(yè)33.329.237.5大型企業(yè)25.623.351.2中型企業(yè)29.622.348.1小型企業(yè)34.319.745.9出口型企業(yè)33.117.349.6非出口型企業(yè)31.723.444.9調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在招工用工方面，企業(yè)經(jīng)營者期待政府通過“降稅或幫助企業(yè)降低生產(chǎn)運(yùn)營成本”和“穩(wěn)定物價(jià)，降低生活成本，增加企業(yè)所在地生活消費(fèi)成本吸引力”等措施對企業(yè)給予支持。調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)問及“貴企業(yè)希望國家或政府在企業(yè)招工用工方面提供哪些政策支持”這一問題時(shí)，企業(yè)經(jīng)營者選擇比重最高的兩項(xiàng)分別是“降稅或幫助企業(yè)降低生產(chǎn)運(yùn)營成本”和“穩(wěn)定物價(jià)，降低生活成本，增加企業(yè)所在地生活消費(fèi)成本吸引力”，比重分別為69.1%和59.7%。其他依次是：“政府組織培訓(xùn)，提升勞務(wù)工技能”（35.5%）、“加快人力資源市場建設(shè)，提供更有針對性的服務(wù)”（27.8%）、“多提供求職信息/招聘平臺(tái)/溝通渠道”（26.9%）、“加強(qiáng)公共服務(wù)建設(shè)，提升企業(yè)所在地吸引力”（19%）和“大力發(fā)展人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，提升區(qū)域內(nèi)人力資源市場化配置能力”（15.6%）（見表27）。表27在企業(yè)招工用工上希望國家或政府提供的政策支持的方面（%）

總體地區(qū)規(guī)模出口企業(yè)非出口企業(yè)

東部地區(qū)中部地區(qū)西部地區(qū)東北地區(qū)大型企業(yè)中型企業(yè)小型企業(yè)降稅或幫助企業(yè)降低生產(chǎn)運(yùn)營成本69.169.273.362.868.270.065.671.970.568.8穩(wěn)定物價(jià)，降低生活成本，增加企業(yè)所在地生活消費(fèi)成本吸引力59.760.355.869.052.360.057.761.262.258.0政府組織培訓(xùn)，提升勞務(wù)工技能35.534.339.330.143.235.034.936.137.334.8加快人力資源市場建設(shè)，提供更有針對性的服務(wù)27.827.726.727.438.647.531.423.829.027.0多提供求職信息/招聘平臺(tái)/溝通渠道26.927.724.329.227.322.529.525.327.326.5加強(qiáng)公共服務(wù)建設(shè)，提升企業(yè)所在地吸引力19.018.721.416.818.225.019.318.018.419.5大力發(fā)展人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，提升區(qū)域內(nèi)人力資源市場化配置能力15.615.215.018.613.622.514.915.815.515.1此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)表示愿意參加政府或其他機(jī)構(gòu)組織的招工指導(dǎo)性會(huì)議。調(diào)查結(jié)果顯示，近半數(shù)（44.9%）的企業(yè)經(jīng)營者表示“會(huì)參加政府或其他機(jī)構(gòu)組織的招工指導(dǎo)性會(huì)議”，22.5%表示“不會(huì)”，33.6%“到時(shí)候再定”。其中，東北地區(qū)企業(yè)、中型企業(yè)和出口型企業(yè)表示“會(huì)參加”的比重相對較高（見表28）。表28參加政府或其他機(jī)構(gòu)組織的招工指導(dǎo)性會(huì)議的情況（%）

會(huì)不會(huì)到時(shí)候再定總體44.922.532.6東部地區(qū)企業(yè)42.323.334.4中部地區(qū)企業(yè)48.820.630.6西部地區(qū)企業(yè)46.523.729.8東北地區(qū)企業(yè)62.510.427.1大型企業(yè)48.818.632.6中型企業(yè)50.219.330.4小型企業(yè)40.425.234.4出口型企業(yè)49.220.929.9非出口型企業(yè)41.324.134.6三、政策建議通過本次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，目前企業(yè)在用工和招工方面依然存在較多困難，主要表現(xiàn)為企業(yè)人工成本持續(xù)上升壓力較大，缺工和招工難問題依然存在，并且給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來較大的不利影響。為此，我們建議：1、減輕企業(yè)尤其是中小企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)，緩解人工成本持續(xù)大幅上升的壓力。在調(diào)查中我們發(fā)