軌道站務(wù)員 理論單選1-100附有答案_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

軌道站務(wù)員理論單選1-100[復(fù)制]單選1-1001、社會(huì)主義職業(yè)道德的辦事公道,不徇私情,所體現(xiàn)的是(

)宗旨。[單選題]*A.為朋友服務(wù)B.為人民服務(wù)(正確答案)C.為國(guó)家服務(wù)D.為單位服務(wù)2、職業(yè)道德是以“責(zé)、權(quán)、(

)”的統(tǒng)一為基礎(chǔ)的。[單選題]*A.錢B.權(quán)C.利(正確答案)D.益3、(

)是社會(huì)全體從業(yè)者通過(guò)互相服務(wù),來(lái)達(dá)到社會(huì)發(fā)展,共同幸福。[單選題]*A.服務(wù)社會(huì)B.服務(wù)群眾(正確答案)C.服務(wù)人民D.服務(wù)家人4、奉獻(xiàn)社會(huì)是社會(huì)主義職業(yè)道德的(

)。[單選題]*A.基本特征B.最高要求(正確答案)C.本質(zhì)特征D.起碼要求5、(

)是做人的基本準(zhǔn)則,是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是優(yōu)良的職業(yè)作風(fēng)。[單選題]*A.誠(chéng)實(shí)守信(正確答案)B.辛勤勞動(dòng)C.享受D.貪錢6、全面建設(shè)小康社會(huì)必須在(

)上下工夫。[單選題]*A.全面(正確答案)B.重點(diǎn)C.協(xié)調(diào)D.局部7、團(tuán)結(jié)互助是構(gòu)建和諧社會(huì)的(

)。[單選題]*A.重要基礎(chǔ)B.重要途徑(正確答案)C.重要保障D.重要手段8、作為社會(huì)主義人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則,(

)是建立和諧人際關(guān)系、維護(hù)良好社會(huì)秩序的重要手段。[單選題]*A.服務(wù)人民B.辛勤勞動(dòng)C.誠(chéng)實(shí)守信D.團(tuán)結(jié)互助(正確答案)9、要有效地糾正和堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng),關(guān)鍵是要提倡(

)。[單選題]*A.廉潔奉公(正確答案)B.誠(chéng)實(shí)守信C.辦事公道D.服務(wù)群眾10、每一個(gè)公民,特別是職業(yè)勞動(dòng)者都有維護(hù)法律尊嚴(yán),堅(jiān)決同違法違紀(jì)和以權(quán)謀私行為進(jìn)行斗爭(zhēng)的(

)。[單選題]*A.權(quán)利B.義務(wù)(正確答案)C.責(zé)任D.要求11.“1567”中的5S是安全、快捷、(

)、微笑、(

)[單選題]*A、舒適;滿意B、舒適;服務(wù)C、標(biāo)準(zhǔn);滿意(正確答案)D、滿意;服務(wù)12.絕緣靴、絕緣手套必須按照(

)送檢,檢驗(yàn)合格后方可投入使用

[單選題]*

A、規(guī)定時(shí)間

B、規(guī)定周期

(正確答案)C、每半年

D、每一年13.引導(dǎo)手信號(hào),應(yīng)待列車頭部越過(guò)信號(hào)顯示地點(diǎn)后方可收回,顯示地點(diǎn)(

[單選題]*

A、來(lái)車方向站臺(tái)門端門外

(正確答案)B、來(lái)車方向站臺(tái)門端門內(nèi)C、站臺(tái)頭端墻處D、在看見列車頭部燈時(shí)開始顯示14.分公司每年結(jié)合(

)活動(dòng),通過(guò)車站、列車多媒體設(shè)備及展板等對(duì)乘客進(jìn)行消防安全宣傳。[單選題]*A、安全月B、消防月(正確答案)C、安全生產(chǎn)月D、消防安全月15.按照“(

)”原則,實(shí)行逐級(jí)安全責(zé)任制,各級(jí)主管安全負(fù)責(zé)人為特種設(shè)備安全管理責(zé)任人。[單選題]*A、安全第一,預(yù)防為主B、誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)(正確答案)C、安全為主,分級(jí)管控D、誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)16.員工休喪假應(yīng)填寫《運(yùn)營(yíng)分公司婚、喪、生育假休假申請(qǐng)表》,經(jīng)(

)同意,報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批后休假。[單選題]*A、部門經(jīng)理B、分部主任C、車站站長(zhǎng)(正確答案)D、分部副主任

17.車站管理區(qū)域范圍:車站內(nèi)部、站外風(fēng)亭、出入口()范圍內(nèi)。[單選題]*A、3米B、4米

C、5米(正確答案)D、10米18.《站車安保反恐管理細(xì)則》中規(guī)定車站安保管理要堅(jiān)持三個(gè)“常態(tài)化”:即持械檢查常態(tài)化、人身抽檢常態(tài)化、(

)。[單選題]*A、安全檢查常態(tài)化B、列車巡查常態(tài)化C、液體檢查常態(tài)化D、紅袖標(biāo)佩戴常態(tài)化

(正確答案)19.有效投訴率不大于()件/百萬(wàn)人次。[單選題]*A、2、5(正確答案)

B、2(含2件)

C、3件(不含3件)D、2件以上(不含2件)

20.向乘客發(fā)放贈(zèng)票()張及以下的,須經(jīng)車站站長(zhǎng)或站長(zhǎng)助理同意。[單選題]*A、1

B、2

C、3D、4(正確答案)21.進(jìn)入氣滅房間,應(yīng)將氣體滅火就地操作裝置操作至(

)位,出來(lái)后應(yīng)恢復(fù)至()位。[單選題]*A、手動(dòng)關(guān)、手動(dòng)開

B、手動(dòng)、手動(dòng)C、自動(dòng)、自動(dòng)

D、手動(dòng)、自動(dòng)(正確答案)22.消防控制室值班實(shí)行()雙人值班制度,消防控制室值班人員應(yīng)持有建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證書。[單選題]*A、24小時(shí)(正確答案)B、全天

C、實(shí)時(shí)

D、不間斷23.對(duì)賬實(shí)不一致情況線網(wǎng)管控中心通知,客運(yùn)部門組織調(diào)查,分部將調(diào)查情況在(

)個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)部門,部門查明原因后在3個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)查情況書面報(bào)線網(wǎng)管控中心。[單選題]*A、1B、2(正確答案)C、3D、424.“互鎖解除”發(fā)車:站臺(tái)門發(fā)生故障的車站使用互鎖解除發(fā)車時(shí),確認(rèn)站臺(tái)安全后,動(dòng)車前進(jìn)行“互鎖解除”設(shè)定操作,直至列車尾部越過(guò)出站信號(hào)機(jī)后(

)方可恢復(fù)“互鎖除”禁止。[單選題]*A、5SB、10SC、15S(正確答案)D、20S25.車站收到《售票員票款差異確認(rèn)通知書》后,如當(dāng)事人對(duì)差異的認(rèn)定有異議,可在收文后的(

)個(gè)工作日內(nèi),向分部票務(wù)助理提交《售票員票款差異確認(rèn)通知書》,分部核查無(wú)誤后上報(bào)部門,部門再提交線網(wǎng)管控中心。[單選題]*A、1B、2C、3(正確答案)D、426.分公司消防安全管理部門至少(

)組織一次消防安全培訓(xùn),各中心、部門應(yīng)組織二次培訓(xùn)確保全員覆蓋。[單選題]*A、每半年(正確答案)B、每三個(gè)月C、每一年D、每月27.在二維碼電子車票使用過(guò)程中,若同一賬戶產(chǎn)生了不完整交易(只有出站沒有進(jìn)站等情況),交易保存(

),乘客可在車站票務(wù)中心進(jìn)行補(bǔ)登或在當(dāng)日運(yùn)營(yíng)時(shí)間結(jié)束后通過(guò)APP完成自助補(bǔ)登操作。[單選題]*A、5日(正確答案)B、7日C、14日D、10日28.以下不屬于車站安保反恐指責(zé)的是()[單選題]*A、負(fù)責(zé)對(duì)安保人員出勤到崗、實(shí)名持證上崗、崗位紀(jì)律、值崗形象、作業(yè)情況、違紀(jì)情況等內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)存在的問題及時(shí)糾正。B、負(fù)責(zé)安檢設(shè)備及安保裝備屬地日常管理,每班對(duì)安檢設(shè)備及安保裝備使用、運(yùn)行、維修情況、安檢點(diǎn)衛(wèi)生等進(jìn)行監(jiān)督檢查。C、負(fù)責(zé)根據(jù)車站站廳結(jié)構(gòu)及客流情況,組織設(shè)置安檢隔離帶,避免對(duì)車站客流進(jìn)出的影響。

D、負(fù)責(zé)屬地安保委外單位的管理、監(jiān)督、檢查及考評(píng)工作。(正確答案)29.TVM故障或大客流情況下,在預(yù)制單程票將售完的情況下,乘客經(jīng)車站員工引導(dǎo)后,客流仍未緩解時(shí),可由(

)或以上級(jí)別人員根據(jù)客流情況決定售賣應(yīng)急紙票。[單選題]*A、車站站長(zhǎng)B、行調(diào)C、站務(wù)分部主任(正確答案)D、經(jīng)理30.單程票、營(yíng)銷車票、應(yīng)急紙票:配送至車站后,車站需在(

)個(gè)工作日內(nèi)完成數(shù)量清點(diǎn)確認(rèn),未完成數(shù)量清點(diǎn)確認(rèn)的,不得投入使用。[單選題]*A、1B、2C、3(正確答案)D、431.乘客從本站進(jìn)站本站出站時(shí),出閘時(shí)單程票閘機(jī)回收;非單程票票種扣除該車票的最小車程費(fèi)或扣除(

)次乘次。[單選題]*A、1(正確答案)B、2C、3D、432.向封鎖線路發(fā)出救援列車時(shí),不辦理行車閉塞手續(xù),以()作為進(jìn)入該封鎖線路的許可。

[單選題]*A、信號(hào)機(jī)B、值班員命令

C、行調(diào)命令(正確答案)D、司機(jī)命令33.普通長(zhǎng)安通卡(交通一卡通本地普通卡):持西安長(zhǎng)安通支付有限責(zé)任公司認(rèn)定的普通長(zhǎng)安通卡乘車時(shí),可享受(

)折優(yōu)惠。[單選題]*A、3B、5C、7D、9(正確答案)34.班組(車站)級(jí)應(yīng)急演練:由各班組(車站)根據(jù)實(shí)際情況自行或在上級(jí)單位的組織下進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)處置演練,每月(

)(其中實(shí)戰(zhàn)練不少于一次),需覆蓋全員。班組(車站)級(jí)應(yīng)急預(yù)案演練主要針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)處置方案。[單選題]*A、四次B、三次C、兩次(正確答案)D、一次35.TVM故障或大客流情況下,在預(yù)制單程票將售完的情況下,乘客經(jīng)車站員工引導(dǎo)后,客流仍未緩解時(shí),可由站務(wù)分部主任根據(jù)客流情況決定售賣(

)。[單選題]*A、預(yù)制單程票B、應(yīng)急紙票(正確答案)C、行李票D、預(yù)發(fā)售單程票36.特種設(shè)備使用人員需(

)對(duì)在用設(shè)備進(jìn)行例行安全檢查[單選題]*A、運(yùn)營(yíng)開始前B、每?jī)尚r(shí)C、每天(正確答案)D、每月37.路票填寫,首趟車還應(yīng)包括“首限速(

)”首趟車前方進(jìn)路有道岔時(shí),需在路票右上角注明“已加鎖”(非辦理進(jìn)路車站需要詢問辦理車站),非固定股道接車、折返應(yīng)在路票上注明接車、折返股道。[單選題]*A、15km/hB、20km/hC、25km/h(正確答案)D、30km/h38.告示底邊高度應(yīng)距地面(

)米。[單選題]*A、1.2B、1.5(正確答案)C、1.7

D、139.當(dāng)不能在車站ATS工作站上排列進(jìn)路,而道岔可以在車站ATS工作站上操作“道岔定操或道岔反操”命令及“道岔電子鎖定”命令,辦理站確認(rèn)進(jìn)路上的所有道岔位置正確且電子鎖定后通知列車所在站(列車在本辦理站時(shí)除外),司機(jī)憑(

)發(fā)車[單選題]*A、列車所在站發(fā)出的動(dòng)車指令(正確答案)B、地面信號(hào)C、行調(diào)命令D、發(fā)車手信號(hào)40.乘客反映出閘機(jī)卡票,按規(guī)定填寫《乘客事務(wù)處理表》給乘客發(fā)售一張免費(fèi)出站票,由售票員單人確認(rèn),同時(shí)報(bào)(

)進(jìn)行處理。[單選題]*A、FC維修人員(正確答案)

B、客運(yùn)值班員

C、值班站長(zhǎng)

D、廳巡崗41.員工因工負(fù)傷,從申告至工傷認(rèn)定結(jié)果公布期間按病假或事假處理;()工傷保險(xiǎn)處認(rèn)定工傷的,自本人休假之日起按工傷假處理。[單選題]*A、省

B、市

(正確答案)C、區(qū)

D、分公司42.(

)的健康證明取證由運(yùn)營(yíng)中心統(tǒng)一組織,證件原件置于該車站《公共場(chǎng)所衛(wèi)生檔案》中集中保管。[單選題]*A、車站工作人員B、值班員C、站務(wù)員崗位(正確答案)D、值班站長(zhǎng)43.FAS工作站顯示系統(tǒng)各設(shè)備狀態(tài)顏色:設(shè)備常態(tài):(

)。[單選題]*

A、綠色

(正確答案)B、藍(lán)色

C、紅色

D、紫色44.婚假時(shí)間規(guī)定,符合法定婚齡的員工(男22周歲,女20周歲)給予(

)婚假。依法辦理結(jié)婚登記的夫妻在結(jié)婚登記前參加婚前醫(yī)學(xué)檢查的,在國(guó)家規(guī)定婚假的基礎(chǔ)上增加假期(

)。[單選題]*A、5天,10天B、5天,13天C、3天,10天(正確答案)D、3天,15天45.啟動(dòng)鋼瓶使用的氣體是(

)。[單選題]*A、氮?dú)?正確答案)B、氬氣C、二氧化碳D、IG54146.車票盤點(diǎn)車站對(duì)賬實(shí)不一致情況應(yīng)立即上報(bào)客運(yùn)部門,客運(yùn)部門及時(shí)組織調(diào)查并在(

)個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)查情況書面反饋(

)。[單選題]*A、1;線網(wǎng)管控中心B、2;生產(chǎn)調(diào)度C、3;生產(chǎn)調(diào)度D、3;線網(wǎng)管控中心(正確答案)47.當(dāng)室內(nèi)夜間溫度低于(

)時(shí)可以使用電暖器。非采暖季使用電暖器應(yīng)在屬地管理中心、部門備案。[單選題]*A、19攝氏度B、18攝氏度C、17攝氏度D、16攝氏度(正確答案)48.需取消列車進(jìn)路或關(guān)閉信號(hào)時(shí),應(yīng)先通知(

),在確認(rèn)列車尚未啟動(dòng)時(shí)方可取消列車路或關(guān)閉信號(hào)。[單選題]*A、相關(guān)車站B、行調(diào)C、站臺(tái)D、司機(jī)(正確答案)49.車站票務(wù)中心/客服中心(除車站臨時(shí)票務(wù)中心外)安排售票員的工作時(shí)間為車站開站前(

)至從最后一列載客列車上下車的乘客離開車站后。[單選題]*A、30分鐘B、5分鐘C、15分鐘D、10分鐘(正確答案)50.電話閉塞法時(shí)(

)遞送上行路票。[單選題]*A、站務(wù)員B、客運(yùn)值班員(正確答案)C、值班站長(zhǎng)D、站長(zhǎng)51.消防控制室值班人員、自動(dòng)消防系統(tǒng)操作、維修人員應(yīng)(

)。[單選題]*A、持消防證B、培訓(xùn)合格C、持證上崗(正確答案)D、通過(guò)考試52.BOM“預(yù)發(fā)售/抵消”操作,本班次預(yù)發(fā)售的單程票(

)抵消。[單選題]*A、只能本班次(正確答案)B、只能本站C、只能當(dāng)日D、任意時(shí)間53.列車進(jìn)出折返線或存車線(利用存車線進(jìn)行站前折返作業(yè)除外)時(shí),比照調(diào)車方式辦理,限速(

)。[單選題]*A、5km/hB、15km/hC、25km/hD、30km/h

(正確答案)54.所有人員的勞動(dòng)防護(hù)用品按“(

)”進(jìn)行發(fā)放。

[單選題]*A、工作性質(zhì)B、工作時(shí)間C、發(fā)放要求D、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)55.應(yīng)急紙票發(fā)售時(shí)需由車站人員在正、副券加蓋(

)和日期章[單選題]*A、票務(wù)專用章B、站名章(正確答案)C、金額章D、行車專用章56.責(zé)任中心、部門收到《西安地鐵乘客事務(wù)處理單》后,如為投訴、申訴、舉報(bào)等事務(wù),須在(

)個(gè)工作日內(nèi)處理和回復(fù)乘客,并將辦理結(jié)果反饋至線網(wǎng)管控中心。[單選題]*A、1B、2C、3(正確答案)D、557.消防控制室必須實(shí)行每日(

)小時(shí)專人值班制度,每班不少于(

)人。[單選題]*A、24、2(正確答案)B、12、2C、24、1D、12、158.折返站(站后折返)同意閉塞的條件為本次列車的接車進(jìn)路準(zhǔn)備妥當(dāng),前次列車駛?cè)耄?/p>

)停穩(wěn)。[單選題]*A、折返線(正確答案)B、存車線C、渡線D、聯(lián)絡(luò)線59.在使用中,電暖器必須離其它電器設(shè)備(電腦、打印機(jī)電源插座及電線等)(

)以上距離[單選題]*A、20公分B、30公分C、40公分(正確答案)D、50公分60.需要給特殊工作卡充值時(shí)(小于或者等于50次方可充值),需經(jīng)(

)同意。[單選題]*A、客運(yùn)值班員B、值班站長(zhǎng)(正確答案)C、站長(zhǎng)D、票務(wù)調(diào)度61.指令標(biāo)志的含義是強(qiáng)制人們必須做出某種動(dòng)作或采用防范措施的圖形標(biāo)志。其基本型式是圓形邊框,圖形符號(hào)為白色,襯底為(

)[單選題]*A、紅色B、藍(lán)色(正確答案)C、綠色D、黑色62.因故障(事件或事故)預(yù)計(jì)中斷其一線路雙向行車達(dá)30分鐘及以上時(shí)或者單向行車達(dá)(

)分鐘及以上時(shí),需啟動(dòng)公交接駁。[單選題]*A、20

B、30

C、40

(正確答案)D、6063.交接班站務(wù)員共同清點(diǎn)票亭保管的鑰匙、設(shè)備、備品及各類發(fā)票,確認(rèn)數(shù)量、狀態(tài)無(wú)異常后,在(

)上簽字確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)客運(yùn)值班員及值班站長(zhǎng)。[單選題]*A、客運(yùn)值班員交接班本

B、票務(wù)鑰匙借用本C、票務(wù)中心交接班本(正確答案)

D、鑰匙借用本64.勞動(dòng)防護(hù)用品指由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位為從業(yè)人員配備的,使其在勞動(dòng)過(guò)程中免遭或者減輕事故傷害及職業(yè)病危害的(

)。[單選題]*A、勞保防護(hù)裝備B、個(gè)人防護(hù)裝備C、個(gè)體防護(hù)裝備(正確答案)D、員工防護(hù)裝備65.車站負(fù)責(zé)對(duì)從業(yè)人員的健康證進(jìn)行定期檢查,健康證明過(guò)期前(

)通知其重新辦理,發(fā)現(xiàn)假證、無(wú)效證等情況,立即重新辦理,并報(bào)所屬運(yùn)營(yíng)中心備案。[單選題]*A、7天B、30天C、20天D、15天(正確答案)66.(

)(如安全帶,安全帽,絕緣、防毒用品)在使用前要仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)暫停使用并及時(shí)上報(bào)。[單選題]*A、特種勞動(dòng)防護(hù)用品(正確答案)B、勞保防護(hù)用品C、特種作業(yè)防護(hù)用品D、個(gè)人防護(hù)用品67.ATS是指(

)。[單選題]*A、列車自動(dòng)防護(hù)B、列車自動(dòng)控制C、計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖D、列車自動(dòng)監(jiān)控(正確答案)68.有下列情形之一的,可正常享受當(dāng)年的年休假(

)[單選題]*A、累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工,當(dāng)年病、事假累計(jì)70天B、累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工,當(dāng)年病、事假累計(jì)超過(guò)50天(正確答案)C、累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工,當(dāng)年病、事假累計(jì)超過(guò)100天

D、累計(jì)工作滿20年以上的員工,當(dāng)年病、事假累計(jì)超過(guò)150天69.在行調(diào)與車站核對(duì)列車位置時(shí),行值應(yīng)在(

)上準(zhǔn)確記錄本站及相鄰站的列車位置及車次情況,并根據(jù)行調(diào)命令準(zhǔn)確復(fù)誦相關(guān)內(nèi)容。[單選題]*A、當(dāng)班登記交接班本B、線路示意圖(正確答案)C、草稿本D、占線板70.(

)主要包括生產(chǎn)安全事故、消防安全事故、特種設(shè)備安全事故和道路交通安全事故。[單選題]*

A、運(yùn)營(yíng)事故

(正確答案)B、安全生產(chǎn)事故

C、安全事故

D、運(yùn)營(yíng)安全事故71.當(dāng)積水漫過(guò)(

)時(shí),該區(qū)段禁止通過(guò)[單選題]*A、軌底B、軌腰C、軌面(正確答案)D、軌頂72.從業(yè)人員每年10月進(jìn)行一次公共場(chǎng)所衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)考試記錄存于車站公共場(chǎng)所衛(wèi)生檔案或班組集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管檔案中,每年(

)日前完成。[單選題]*A、10月31日(正確答案)B、10月25日C、10月20日D、10月23日73.需要進(jìn)行AFC緊急釋放操作時(shí),則按下IBP盤上的緊急釋放按鈕(

)秒,閘機(jī)釋放燈亮,表示操作成功。[單選題]*A、2秒(正確答案)B、1-5秒C、5秒D、1-3秒74.員工入司當(dāng)年不享受年休假,自次年起全年內(nèi)可按下列規(guī)定享受年休假。累計(jì)工作滿1年不滿10年的,年休假(

)天[單選題]*A、5天(正確答案)B、10天C、15天D、20天75.特殊工作卡,(

)安排配有特殊工作卡的站務(wù)員或以上級(jí)別人員在閘機(jī)上使用,解決大客流情況下扇門被誤用乘客的進(jìn)、出站。[單選題]*A、分部副主任B、行車值班員C、客運(yùn)值班員D、值班站長(zhǎng)

(正確答案)76.員工無(wú)故遲到、早退、缺勤單次時(shí)間達(dá)(

)及以上,計(jì)曠工1次[單選題]*A、60分鐘

B、90分鐘

C、120分鐘

D、30分鐘(正確答案)77.需取消列車進(jìn)路或關(guān)閉信號(hào)時(shí),應(yīng)先通知(

),在確認(rèn)(

)時(shí)方可取消列車進(jìn)路或關(guān)閉信號(hào)。[單選題]*A、司機(jī);行調(diào)同意B、司機(jī);列車啟動(dòng)C、行調(diào);列車尚未啟動(dòng)D、司機(jī);列車尚未啟動(dòng)(正確答案)78.清點(diǎn)硬幣回收箱時(shí)發(fā)現(xiàn)清空單據(jù)中“1元硬幣循環(huán)箱實(shí)際清出金額<錢箱顯示金額”時(shí),客運(yùn)值班員應(yīng)對(duì)該臺(tái)TVM的硬幣進(jìn)行(

)。[單選題]*A、確認(rèn)

B、清空C、二次清空(正確答案)

D、收取79.惡劣天氣預(yù)警由低到高分為(

)四級(jí)預(yù)警。[單選題]*A、藍(lán)色、黃色、紅色、橙色B、藍(lán)色、橙色、黃色、紅色C、黃色、藍(lán)色、橙色、紅色D、藍(lán)色、黃色、橙色、紅色(正確答案)80.應(yīng)急紙票發(fā)售時(shí)需由車站人員在正、副券加蓋站名章和(

)[單選題]*A、票務(wù)專用章

B、金額章

C、日期章

(正確答案)D、行車專用章81.車站站存發(fā)票每種面額少于(

)張時(shí),車站客運(yùn)值班員應(yīng)立即向各分部票務(wù)專職申報(bào)。[單選題]*A、2000

B、3000(正確答案)C、4000

D、500082.在運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)中,發(fā)生(

)情況或造成下列后果之一的為B類事故苗頭[單選題]*A、正線列車擅自改變列車運(yùn)行方向行車(正確答案)B、2人重傷,或者10人以上輕傷C、直接經(jīng)濟(jì)損失20萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下D、調(diào)車沖突83.員工(含新入司)因工作需要臨時(shí)進(jìn)出門禁權(quán)限外的門禁區(qū)域時(shí),應(yīng)取得負(fù)責(zé)管理該門禁區(qū)域的(

)同意后方可進(jìn)入。[單選題]*A、運(yùn)營(yíng)中心(正確答案)B、二級(jí)部門C、線網(wǎng)中心D、分部(車間)84.(

)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容,其工作重點(diǎn)是查找安全生產(chǎn)管理工作存在的漏洞和死角,檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)設(shè)施、作業(yè)環(huán)境是否存在不安全狀態(tài),現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的行為是否符合安全規(guī)范,以及設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行狀況等。[單選題]*A、定期安全檢查B、安全生產(chǎn)檢查(正確答案)C、安全跟崗檢查D、交接班安全檢查85.報(bào)表保管期限達(dá)到(

)年,由分部票務(wù)助理聯(lián)系綜合室材料員處理。[單選題]*A、1B、2C、3(正確答案)D、486.發(fā)生突發(fā)事件時(shí),監(jiān)察人員可調(diào)動(dòng)分公司范圍內(nèi)的人員、物資、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行(

)。

[單選題]*A、應(yīng)急處置

(正確答案)B、應(yīng)急搶險(xiǎn)

C、搶修

D、疏散87.禁止搶道、抓車、鉆車,徒手在停留列車、車輛前部或尾部通過(guò)時(shí),應(yīng)與其保持(

)米以上的安全距離。[單選題]*A、2B、3(正確答案)C、4D、588.因地鐵運(yùn)營(yíng)故障或特殊原因?qū)е聼o(wú)法正常乘車或多扣費(fèi)的情況(含電子車票),乘客可以在特殊情況發(fā)生起(

)個(gè)工作日內(nèi)(含故障日)到任意地鐵站辦理退票和多扣費(fèi)退款。

[單選題]*A、六

B、七(正確答案)

C、八

D、五89.各使用中心相關(guān)崗位要將行車安全防護(hù)器具納入交接班內(nèi)容,對(duì)于存放在軌行區(qū)的行車安全防護(hù)器具由車站(

)定期檢查一次,并作好記錄。[單選題]*A、半月B、每月(正確答案)C、月初D、每月1日90.乘客電子支付過(guò)程中,售票員必須核實(shí)乘客手機(jī)(

)、BOM收款確認(rèn)信息無(wú)誤;發(fā)售車票或完成充值后,售票員須對(duì)票卡信息進(jìn)行查詢,同時(shí)請(qǐng)乘客確認(rèn),確保售出車票或充值金額與乘客需求一致。[單選題]*A、支付信息(正確答案)B、條形碼C、手機(jī)號(hào)D、二維碼91.在現(xiàn)場(chǎng)軌行區(qū)人工準(zhǔn)備進(jìn)路時(shí),紅閃燈設(shè)置在來(lái)車方向軌道上(紅閃燈吸在列車前進(jìn)方向的右側(cè)鋼軌上),整條進(jìn)路靠近來(lái)車方向第一幅道岔尖軌尖端最外方(順向?yàn)榫瘺_標(biāo)外方)適當(dāng)位置(原則上不少于(

)米)。[單選題]*A、3B、4C、5(正確答案)D、692.兩道及以下

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