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匯報人:陳士木2024-08-012024-2025百貨行業(yè)發(fā)展報告contents目錄定義或者分類特點產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展歷程政治環(huán)境商業(yè)模式政治環(huán)境contents目錄經(jīng)濟環(huán)境社會環(huán)境技術(shù)環(huán)境發(fā)展驅(qū)動因素行業(yè)壁壘行業(yè)風險行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)痛點問題及解決方案行業(yè)發(fā)展趨勢前景機遇與挑戰(zhàn)競爭格局代表性企業(yè)01百貨定義定義百貨是指經(jīng)營包括服裝、家電、日用品等眾多種類商品的大型零售商店。根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會起草的《零售業(yè)態(tài)分類》,百貨店可以分為以下三種:高檔百貨店、時尚百貨店和大眾百貨店。百貨定義02產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)鏈上游概述百貨產(chǎn)業(yè)鏈上游主要由商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、商品供應商等組成,其中商品包括衣服、鞋子、生鮮食品、家居、電子產(chǎn)品等;產(chǎn)業(yè)鏈中游由百貨運營企業(yè)組成;產(chǎn)業(yè)鏈下游為消費者。行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)鏈中游概述王府井集團股份有限公司深耕全國七大經(jīng)濟區(qū)域,橫跨35個城市,精心運營著75家大型綜合零售門店,業(yè)態(tài)涵蓋百貨、奧特萊斯及購物中心,其總經(jīng)營建筑面積達到了驚人的4425萬平方米。其中,百貨業(yè)態(tài)作為公司的核心業(yè)務(wù),以時尚類商品銷售為主導,并輔以餐飲、娛樂、休閑等多元化服務(wù)項目與設(shè)施,形成了獨特的綜合零售模式。經(jīng)過多年的發(fā)展,王府井集團已打造出精品百貨、時尚百貨、社區(qū)生活百貨及折扣百貨等多條產(chǎn)品線,以滿足不同區(qū)域、不同市場環(huán)境下消費者的多元化和差異化需求。目前,公司擁有百貨門店達36家。2023年前三季度,王府井百貨業(yè)態(tài)營業(yè)收入為470億元,同比下降0.27%。行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)鏈下游概述天虹數(shù)科商業(yè)股份有限公司的主營業(yè)務(wù)呈現(xiàn)平臺型與垂直型兩大類別。其中,平臺型業(yè)務(wù)聚焦于百貨和購物中心領(lǐng)域,主要采取聯(lián)營、租賃等合作模式,匯聚了豐富的商品與服務(wù)資源,為消費者提供了一站式的購物體驗。而垂直型業(yè)務(wù)則以超市為核心,主要采取自營模式,通過精細化的商品管理和供應鏈優(yōu)化,滿足消費者對日常生活用品的需求。2023年前三季度,天虹股份購百業(yè)務(wù)(購物中心+百貨業(yè)態(tài))營業(yè)收入為21億元,同比下降689%。公司經(jīng)營面臨著較大的壓力。同時,隨著利潤空間的進一步壓縮,商場租金、擴張店面投入等一系列經(jīng)營成本的提升,使得公司在短期內(nèi)很難實現(xiàn)利潤的顯著增長。03發(fā)展歷程04政治環(huán)境主管部門和監(jiān)管體制:我國對百貨行業(yè)采取國家宏觀調(diào)控和行業(yè)自律相結(jié)合的監(jiān)管模式。國家發(fā)改委、商務(wù)部及下屬各級商務(wù)主管部門制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策及發(fā)展規(guī)劃對百貨行業(yè)的運行和發(fā)展進行規(guī)范和引導。國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局及其下屬國家標準化管理委員會負責建立行業(yè)國家標準。商務(wù)部、衛(wèi)計委、新聞出版廣電總局等部委依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對特殊商品的零售流通建立行政許可或備案管理制度。中國商業(yè)聯(lián)合會、中國百貨商業(yè)協(xié)會、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會等全國性行業(yè)組織,主要承擔行業(yè)自律、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督以及保護企業(yè)合法權(quán)益等職能。行業(yè)相關(guān)政策:近段時間,國家積極出臺政策促進百貨行業(yè)的發(fā)展。2023年8月,商務(wù)部等九部門印發(fā)《縣域商業(yè)三年行動計劃(2023-2025年)》,提出鼓勵縣城購物中心、大型商超向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸服務(wù),布局前置倉、物流倉儲等設(shè)施,完善家電、家具家裝等商品營銷、回收和維修網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建商業(yè)服務(wù)完善的社區(qū)生活圈,加強對鄉(xiāng)村商業(yè)發(fā)展的帶動,促進一體化發(fā)展。該政策將進一步擴大百貨行業(yè)市場覆蓋范圍,同時,也有助于提升百貨行業(yè)的供應鏈效率和物流水平,提升消費者購物體驗,并通過整合城鄉(xiāng)商業(yè)資源,百貨公司可以開拓更廣闊的市場空間,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。政治環(huán)境105商業(yè)模式06經(jīng)濟環(huán)境我國經(jīng)濟不斷發(fā)展,幾度趕超世界各國,一躍而上,成為GDP總量僅次于美國的唯一一個發(fā)展中國家。我國經(jīng)濟趕超我國人口基數(shù)大,改革開放后人才競爭激烈,大學生就業(yè)情況一直困擾著我國發(fā)展過程中。就業(yè)問題挑戰(zhàn)促進社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時解決,個人需提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃。公平就業(yè)關(guān)注經(jīng)濟環(huán)境07社會環(huán)境關(guān)注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時解決,對于個人來說提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。政治體系與法治化進程自改革開放以來,政治體系日趨完善,法治化進程也逐步趨近完美,市場經(jīng)濟體系也在不斷蓬勃發(fā)展??傮w發(fā)展穩(wěn)中向好我國總體發(fā)展穩(wěn)中向好,宏觀環(huán)境穩(wěn)定繁榮,對于青年人來說,也是機遇無限的時代。就業(yè)問題與人才競爭我國人口基數(shù)大,就業(yè)問題一直是發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn),人才競爭激烈,大學生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國家發(fā)展。當前的環(huán)境下我國經(jīng)濟不斷發(fā)展趕超世界各國,成為第二大經(jīng)濟體我國經(jīng)濟不斷發(fā)展,幾度趕超世界各國,一躍而上,成為GDP總量僅次于美國的唯一一個發(fā)展中國家。就業(yè)問題與人才競爭我國人口基數(shù)大,就業(yè)問題一直是發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn),人才競爭激烈,大學生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國家發(fā)展。關(guān)注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時解決,對于個人來說提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。08技術(shù)環(huán)境技術(shù)驅(qū)動技術(shù)環(huán)境的發(fā)展為行業(yè)帶來了新的機遇,是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。創(chuàng)新動力技術(shù)環(huán)境的不斷創(chuàng)新和進步,為行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支持。人才需求技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進了人才的需求和流動,為行業(yè)的人才隊伍建設(shè)提供了機遇。團隊建設(shè)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展要求企業(yè)加強團隊建設(shè),提高員工的技能和素質(zhì),以適應快速變化的市場需求。合作與交流技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進了企業(yè)間的合作與交流,推動了行業(yè)的整體發(fā)展。技術(shù)環(huán)境010203040509發(fā)展驅(qū)動因素10行業(yè)壁壘行業(yè)壁壘行業(yè)壁壘供應鏈管理和商品采購:中國百貨行業(yè)的發(fā)展離不開全球供應鏈,而隨著消費者需求的不斷變化和商品種類的不斷擴大,百貨企業(yè)需要建立高效的供應鏈管理系統(tǒng),確保商品的及時更新和庫存的合理控制。然而,建立起強大的供應鏈管理系統(tǒng)需要投入大量的人力、物力和財力,包括建立全球化的采購網(wǎng)絡(luò)、建立與供應商的緊密合作關(guān)系以及實現(xiàn)供應鏈數(shù)字化管理等,這些都是對企業(yè)資源和管理能力的巨大考驗。品牌競爭與市場定位:中國百貨行業(yè)存在著激烈的品牌競爭和市場定位的壁壘。首先,大型國際百貨集團如LV、Hermes等已經(jīng)在中國市場占據(jù)了較大份額,并擁有強大的品牌影響力和忠誠消費群體。其次,國內(nèi)知名百貨企業(yè)如北京華貿(mào)、上海新世界等也通過多年積累已經(jīng)形成了一定的市場地位,擁有一定的品牌忠誠度和市場口碑。這些品牌的競爭力和市場定位構(gòu)成了新進入者的壁壘,在與這些企業(yè)的競爭中需要付出更多的成本和風險。科技創(chuàng)新和消費體驗:隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動支付技術(shù)的飛速發(fā)展,中國百貨行業(yè)正面臨著科技創(chuàng)新和消費體驗的轉(zhuǎn)型升級。這一方面讓傳統(tǒng)百貨企業(yè)面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的壓力,另一方面也為新進入者提供了更多的機遇和挑戰(zhàn)。在當前中國百貨市場,消費者對于消費體驗和個性化服務(wù)的需求日益增長,而實現(xiàn)這些需要依托于科技創(chuàng)新和數(shù)據(jù)分析能力。行業(yè)壁壘隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動支付技術(shù)的飛速發(fā)展,中國百貨行業(yè)正面臨著科技創(chuàng)新和消費體驗的轉(zhuǎn)型升級。這一方面讓傳統(tǒng)百貨企業(yè)面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的壓力,另一方面也為新進入者提供了更多的機遇和挑戰(zhàn)。在當前中國百貨市場,消費者對于消費體驗和個性化服務(wù)的需求日益增長,而實現(xiàn)這些需要依托于科技創(chuàng)新和數(shù)據(jù)分析能力。中國百貨行業(yè)存在著激烈的品牌競爭和市場定位的壁壘。首先,大型國際百貨集團如LV、Hermes等已經(jīng)在中國市場占據(jù)了較大份額,并擁有強大的品牌影響力和忠誠消費群體。其次,國內(nèi)知名百貨企業(yè)如北京華貿(mào)、上海新世界等也通過多年積累已經(jīng)形成了一定的市場地位,擁有一定的品牌忠誠度和市場口碑。這些品牌的競爭力和市場定位構(gòu)成了新進入者的壁壘,在與這些企業(yè)的競爭中需要付出更多的成本和風險。科技創(chuàng)新和消費體驗品牌競爭與市場定位供應鏈管理和商品采購中國百貨行業(yè)的發(fā)展離不開全球供應鏈,而隨著消費者需求的不斷變化和商品種類的不斷擴大,百貨企業(yè)需要建立高效的供應鏈管理系統(tǒng),確保商品的及時更新和庫存的合理控制。然而,建立起強大的供應鏈管理系統(tǒng)需要投入大量的人力、物力和財力,包括建立全球化的采購網(wǎng)絡(luò)、建立與供應商的緊密合作關(guān)系以及實現(xiàn)供應鏈數(shù)字化管理等,這些都是對企業(yè)資源和管理能力的巨大考驗。11行業(yè)風險12行業(yè)現(xiàn)狀市場情況描述行業(yè)現(xiàn)狀我國百貨行業(yè)現(xiàn)已步入穩(wěn)定的發(fā)展階段。盡管2022年疫情對百貨行業(yè)造成了一定的沖擊,國內(nèi)百貨店商品銷售額增速同比下降13%,但總體看來,行業(yè)已逐漸回歸至正常的發(fā)展軌道,2023年中國百貨店商品銷售額增速同比增長8%。當前,我國百貨業(yè)態(tài)以聯(lián)營模式為主流,這種模式具有輕資產(chǎn)的顯著優(yōu)勢,既不會在商品上積壓資金,又能夠保持較低的人工成本。然而,聯(lián)營模式也存在明顯的短板,即它嚴重削弱了企業(yè)的商品經(jīng)營能力。因此,自采自營模式被視為行業(yè)變革與發(fā)展的重要方向之一,這標志著企業(yè)向具備更強商品經(jīng)營能力的目標邁進。然而,目前這一變革進展相對緩慢,仍需行業(yè)內(nèi)外共同努力推動。消費升級帶來的市場需求增長:隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)增長和居民收入水平的不斷提升,消費者的購買力不斷增強,對品質(zhì)生活的追求也日益明顯。消費升級帶來了百貨行業(yè)市場需求,消費者對高品質(zhì)、個性化、多元化的商品和服務(wù)的需求不斷提升。這為百貨企業(yè)提供了巨大的市場空間和發(fā)展機遇。百貨企業(yè)可以通過優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新營銷方式等手段,滿足消費者的多樣化需求,贏得更多市場份額。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的創(chuàng)新發(fā)展機遇:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,百貨行業(yè)將迎來新的創(chuàng)新發(fā)展機遇?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)可以幫助百貨商場實現(xiàn)線上線下融合,拓展銷售渠道,提升營銷效率和客戶體驗。通過電子商務(wù)平臺、移動支付、智能導購等新技術(shù)應用,百貨企業(yè)可以實現(xiàn)精準營銷、個性化推薦,提高商品銷售效率和客戶滿意度。同時,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還可以幫助百貨商場優(yōu)化供應鏈管理、降低運營成本,提升整體競爭力。行業(yè)配套系統(tǒng)不斷完善:隨著基礎(chǔ)建設(shè)、信息化建設(shè)的不斷完善,國內(nèi)百貨行業(yè)內(nèi)部的相關(guān)配套系統(tǒng)也在不斷完善。包括現(xiàn)代物流系統(tǒng)和現(xiàn)代信息系統(tǒng)在內(nèi)的百貨行業(yè)輔助系統(tǒng)在過去的數(shù)年中實現(xiàn)了較快發(fā)展,阻礙國內(nèi)百貨行業(yè)發(fā)展的物流問題、信息系統(tǒng)問題正在逐步得到解決。輔助系統(tǒng)水平的提升為國內(nèi)百貨行業(yè)創(chuàng)造出更為高效的運作模式和更為低廉的運營成本,為商家更加清晰地掌握顧客需求、更為有效地滿足消費者需求奠定了有利的保障基礎(chǔ),這將有助于百貨行業(yè)的長遠發(fā)展。市場競爭的日益激烈:隨著中國零售市場的不斷擴大和開放,百貨行業(yè)面臨著越來越多的競爭者。除了傳統(tǒng)的百貨商場,電商、購物中心、便利店等多種零售業(yè)態(tài)也在不斷涌現(xiàn),它們以更加靈活、便捷的經(jīng)營模式吸引著消費者。這使得百貨商場在市場份額、客流量等方面面臨著巨大的壓力。同時,國內(nèi)外品牌的進駐也加劇了市場競爭,百貨商場需要不斷提升自身的品牌影響力和服務(wù)質(zhì)量,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。品牌建設(shè)與營銷推廣難題:在中國百貨行業(yè),建立品牌和提升知名度是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。然而,隨著市場競爭的加劇和消費者選擇的增多,新進入者在品牌建設(shè)和營銷推廣方面面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,建立起強大的品牌形象需要長期的投入和積累,包括品牌定位、文化塑造、形象宣傳等多方面工作,需要企業(yè)具備穩(wěn)定的資金支持和專業(yè)的品牌團隊。另一方面,百貨行業(yè)的廣告宣傳渠道繁多,如何選擇適合自身的營銷渠道并進行有效推廣也是一項挑戰(zhàn),需要企業(yè)具備良好的市場洞察力和營銷策略。成本上升與利潤空間的壓縮:百貨行業(yè)面臨著租金、人工、物流等成本不斷上升的壓力。隨著房地產(chǎn)市場的繁榮和人力成本的增加,百貨商場的經(jīng)營成本不斷攀升,而利潤空間卻被不斷壓縮。尤其是在經(jīng)濟下行周期或者特殊事件影響下,百貨商場的客流量和銷售額可能會受到影響,進一步加劇了租金成本帶來的經(jīng)營困難。13行業(yè)痛點14問題及解決方案15行業(yè)發(fā)展趨勢前景行業(yè)發(fā)展趨勢前景數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化升級:隨著科技的快速發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級將成為中國百貨行業(yè)未來發(fā)展的重要趨勢。百貨企業(yè)將通過引入大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進技術(shù),實現(xiàn)線上線下融合,為消費者提供更加便捷、個性化的購物體驗。同時,智能化技術(shù)也將應用于百貨商場的運營管理,如智能貨架、智能導購、智能支付等,提升運營效率和服務(wù)質(zhì)量。數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級不僅有助于百貨企業(yè)應對市場競爭,還能提升消費者黏性,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。體驗式消費與場景化營銷:在消費升級的背景下,消費者對購物體驗的要求越來越高。因此,體驗式消費和場景化營銷將成為百貨行業(yè)未來的重要發(fā)展方向。百貨企業(yè)將通過打造多樣化的消費場景,如主題式購物、沉浸式體驗、文化藝術(shù)活動等,吸引消費者的眼球,提升購物樂趣。同時,百貨企業(yè)還將注重與消費者的情感連接,通過提供貼心的服務(wù)、舉辦互動活動等方式,增強消費者的歸屬感和忠誠度。體驗式消費和場景化營銷將有助于百貨企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。綠色環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展:隨著環(huán)保意識的日益增強,綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展將成為百貨行業(yè)未來的重要趨勢。百貨企業(yè)將在商品采購、運營管理、營銷推廣等方面注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,如選擇環(huán)保材料、推廣綠色包裝、開展節(jié)能降耗活動等。同時,百貨企業(yè)還將積極與環(huán)保組織、社會公益機構(gòu)等合作,共同推動行業(yè)的綠色發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。這不僅有助于提升百貨企業(yè)的

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