個(gè)人網(wǎng)盤(pán)行業(yè)發(fā)展報(bào)告2024-2025

匯報(bào)人：楊志峰2024-08-012024-2025個(gè)人網(wǎng)盤(pán)行業(yè)發(fā)展報(bào)告contents目錄定義或者分類(lèi)特點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展歷程政治環(huán)境商業(yè)模式政治環(huán)境contents目錄經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素行業(yè)壁壘行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)痛點(diǎn)問(wèn)題及解決方案行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景機(jī)遇與挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)格局代表性企業(yè)01個(gè)人網(wǎng)盤(pán)定義定義網(wǎng)盤(pán)是供個(gè)人用戶(hù)使用的云存儲(chǔ)產(chǎn)品。數(shù)字化時(shí)代，用戶(hù)生產(chǎn)、消費(fèi)的圖片、文字、視頻、文檔等信息形成用戶(hù)的數(shù)字資產(chǎn)，而個(gè)人網(wǎng)盤(pán)提供了用戶(hù)數(shù)字資產(chǎn)存儲(chǔ)、備份、共享等云端服務(wù)。個(gè)人網(wǎng)盤(pán)天然具備裂變分享的傳播屬性，形成了用戶(hù)數(shù)字資產(chǎn)在娛樂(lè)、家庭、辦公、教育等核心場(chǎng)景的云端流動(dòng)。在線(xiàn)播放:實(shí)時(shí)獲取播放資源,通過(guò)社交圈分享娛樂(lè)資源連接智能電視、投影儀、電視盒子等播放媒介;連接健康設(shè)備，打造個(gè)人檔案，在線(xiàn)協(xié)同:基于網(wǎng)盤(pán)存儲(chǔ)功能，實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)文檔編輯、收集、格式轉(zhuǎn)換、圖像識(shí)別等功能，實(shí)現(xiàn)多端協(xié)國(guó)辦好,輔教工具:依托AI技術(shù)如AI去手寫(xiě),資料調(diào)用等,實(shí)現(xiàn)試卷、錯(cuò)題整理，提高學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)效率.個(gè)人網(wǎng)盤(pán)定義02產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)云廠(chǎng)商、云基礎(chǔ)架構(gòu)提供商上游中游產(chǎn)業(yè)鏈010203個(gè)人網(wǎng)盤(pán)產(chǎn)業(yè)鏈上游包括基礎(chǔ)云廠(chǎng)商、云基礎(chǔ)架構(gòu)提供商；中游為個(gè)人網(wǎng)盤(pán)廠(chǎng)商、內(nèi)容權(quán)益合作方、第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)者和智能終端廠(chǎng)商；下游即個(gè)人或家庭用戶(hù)。隨著個(gè)人網(wǎng)盤(pán)終端形態(tài)向智能家居產(chǎn)品延伸，未來(lái)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)將更多出現(xiàn)在小程序端、TV端等多元化的渠道，以承載數(shù)字資產(chǎn)的云化泛在體驗(yàn)?；A(chǔ)云廠(chǎng)商、云基礎(chǔ)架構(gòu)提供商個(gè)人網(wǎng)盤(pán)廠(chǎng)商、內(nèi)容權(quán)益合作方、第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)者和智能終端廠(chǎng)商個(gè)人或家庭用戶(hù)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)廠(chǎng)商、內(nèi)容權(quán)益合作方、第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)者和智能終端廠(chǎng)商個(gè)人或家庭用戶(hù)下游03發(fā)展歷程2004年——萌芽期發(fā)展歷程⑩經(jīng)歷了2016年的調(diào)整洗牌后，個(gè)人網(wǎng)盤(pán)行業(yè)逐漸回歸理性，實(shí)力雄厚的互聯(lián)網(wǎng)巨頭、運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)、終端廠(chǎng)商成為個(gè)人網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)的三大主要玩家；個(gè)人網(wǎng)盤(pán)功能朝著智能化方向不斷優(yōu)化。專(zhuān)門(mén)視頻存儲(chǔ)、照片的核心功能，以及多端多屏場(chǎng)景，廠(chǎng)商紛紛推出獨(dú)立的云相冊(cè)、云回看、智能辦公、智能家庭等應(yīng)用，個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的產(chǎn)品不斷豐富化。⑦2016年，政策出臺(tái)監(jiān)管網(wǎng)盤(pán)侵權(quán)內(nèi)容；網(wǎng)盤(pán)面臨政策監(jiān)管上的重重壓力。⑧用戶(hù)量不斷增加，帶寬等成本壓力巨大，“免費(fèi)”模式造成盈利困局。⑨UC網(wǎng)盤(pán)、新浪微盤(pán)、迅雷快盤(pán)、華為網(wǎng)盤(pán)、360云盤(pán)等先后宣布轉(zhuǎn)型或關(guān)停。④2012年前后，光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)和4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推動(dòng)了上網(wǎng)速率的提升。⑤互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)從桌面PC時(shí)代向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過(guò)渡。⑥電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、手機(jī)廠(chǎng)商紛紛入局，個(gè)人網(wǎng)盤(pán)行業(yè)進(jìn)入跑馬圈地時(shí)代。①2004,Gmail推出1G的儲(chǔ)存空間，郵箱附件是個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的雛形。②2008年，Dropbox上線(xiàn)，網(wǎng)盤(pán)產(chǎn)品形態(tài)正式出現(xiàn)。③2009年，115網(wǎng)盤(pán)等一批國(guó)內(nèi)最早的個(gè)人網(wǎng)盤(pán)項(xiàng)目上線(xiàn)。2012年——快速發(fā)展期2016年——調(diào)整洗牌期2016年至今——調(diào)整期04政治環(huán)境描述國(guó)家版權(quán)局:《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)盤(pán)服務(wù)版權(quán)秩序的通知》:《通知》規(guī)定，凡為用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)空間服務(wù)的網(wǎng)盤(pán)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)遵守著作權(quán)法律法規(guī)，合法使用、傳播作品，履行著作權(quán)保護(hù)義務(wù)；網(wǎng)盤(pán)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)建立必要管理機(jī)制，運(yùn)用有效技術(shù)措施，主動(dòng)屏蔽、移除侵權(quán)作品，防止用戶(hù)違法上傳、存儲(chǔ)并分享他人作品；網(wǎng)盤(pán)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)盤(pán)首頁(yè)顯著位置提示用戶(hù)遵守著作權(quán)法，尊重著作權(quán)人合法權(quán)益，不違法上傳、存儲(chǔ)并分享他人作品。本通知自印發(fā)之日起實(shí)施。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì):《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》:本標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)個(gè)人信息面臨的安全問(wèn)題，根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律，規(guī)范個(gè)人信息控制者在收集、存儲(chǔ)、使用、共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露等信息處理環(huán)節(jié)中的相關(guān)行為，旨在遏制個(gè)人信息非法收集、濫用、泄漏等亂象，最大程度地保障個(gè)人的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益。工信部:《關(guān)于開(kāi)展信息通信服務(wù)感知提升行動(dòng)的通知》:《通知》)，決定2021年11月至2022年3月，開(kāi)展信息通信服務(wù)感知提升行動(dòng)。11月8日，工信部就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行解讀，其中提到，目前，主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(TOP100)開(kāi)屏信息“關(guān)不掉”基本解決，“亂跳轉(zhuǎn)”誤導(dǎo)用戶(hù)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率大幅下降至1%。部門(mén):政策文件:主要內(nèi)容#主要寫(xiě)行業(yè)政策文件及其主要內(nèi)容政治環(huán)境1政治環(huán)境1國(guó)家版權(quán)局《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)盤(pán)服務(wù)版權(quán)秩序的通知》:《通知》規(guī)定，凡為用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)空間服務(wù)的網(wǎng)盤(pán)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)遵守著作權(quán)法律法規(guī)，合法使用、傳播作品，履行著作權(quán)保護(hù)義務(wù)；網(wǎng)盤(pán)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)建立必要管理機(jī)制，運(yùn)用有效技術(shù)措施，主動(dòng)屏蔽、移除侵權(quán)作品，防止用戶(hù)違法上傳、存儲(chǔ)并分享他人作品；網(wǎng)盤(pán)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)盤(pán)首頁(yè)顯著位置提示用戶(hù)遵守著作權(quán)法，尊重著作權(quán)人合法權(quán)益，不違法上傳、存儲(chǔ)并分享他人作品。本通知自印發(fā)之日起實(shí)施。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》:本標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)個(gè)人信息面臨的安全問(wèn)題，根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律，規(guī)范個(gè)人信息控制者在收集、存儲(chǔ)、使用、共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露等信息處理環(huán)節(jié)中的相關(guān)行為，旨在遏制個(gè)人信息非法收集、濫用、泄漏等亂象，最大程度地保障個(gè)人的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益。工信部《關(guān)于開(kāi)展信息通信服務(wù)感知提升行動(dòng)的通知》:《通知》)，決定2021年11月至2022年3月，開(kāi)展信息通信服務(wù)感知提升行動(dòng)。11月8日，工信部就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行解讀，其中提到，目前，主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(TOP100)開(kāi)屏信息“關(guān)不掉”基本解決，“亂跳轉(zhuǎn)”誤導(dǎo)用戶(hù)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率大幅下降至1%。05商業(yè)模式06經(jīng)濟(jì)環(huán)境我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，幾度趕超世界各國(guó)，一躍而上，成為GDP總量?jī)H次于美國(guó)的唯一一個(gè)發(fā)展中國(guó)家。我國(guó)經(jīng)濟(jì)趕超我國(guó)人口基數(shù)大，改革開(kāi)放后人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生就業(yè)情況一直困擾著我國(guó)發(fā)展過(guò)程中。就業(yè)問(wèn)題挑戰(zhàn)促進(jìn)社會(huì)就業(yè)公平問(wèn)題需持續(xù)關(guān)注并及時(shí)解決，個(gè)人需提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃。公平就業(yè)關(guān)注經(jīng)濟(jì)環(huán)境07社會(huì)環(huán)境關(guān)注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進(jìn)社會(huì)就業(yè)公平問(wèn)題需持續(xù)關(guān)注并及時(shí)解決，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。政治體系與法治化進(jìn)程自改革開(kāi)放以來(lái)，政治體系日趨完善，法治化進(jìn)程也逐步趨近完美，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系也在不斷蓬勃發(fā)展?？傮w發(fā)展穩(wěn)中向好我國(guó)總體發(fā)展穩(wěn)中向好，宏觀(guān)環(huán)境穩(wěn)定繁榮，對(duì)于青年人來(lái)說(shuō)，也是機(jī)遇無(wú)限的時(shí)代。就業(yè)問(wèn)題與人才競(jìng)爭(zhēng)我國(guó)人口基數(shù)大，就業(yè)問(wèn)題一直是發(fā)展過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)，人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國(guó)家發(fā)展。當(dāng)前的環(huán)境下我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展趕超世界各國(guó)，成為第二大經(jīng)濟(jì)體我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，幾度趕超世界各國(guó)，一躍而上，成為GDP總量?jī)H次于美國(guó)的唯一一個(gè)發(fā)展中國(guó)家。就業(yè)問(wèn)題與人才競(jìng)爭(zhēng)我國(guó)人口基數(shù)大，就業(yè)問(wèn)題一直是發(fā)展過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)，人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國(guó)家發(fā)展。關(guān)注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進(jìn)社會(huì)就業(yè)公平問(wèn)題需持續(xù)關(guān)注并及時(shí)解決，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。08技術(shù)環(huán)境技術(shù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展為行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇，是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。創(chuàng)新動(dòng)力技術(shù)環(huán)境的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，為行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支持。人才需求技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了人才的需求和流動(dòng)，為行業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)提供了機(jī)遇。團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展要求企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的技能和素質(zhì)，以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。合作與交流技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)間的合作與交流，推動(dòng)了行業(yè)的整體發(fā)展。技術(shù)環(huán)境010203040509發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素“十四五”規(guī)劃提出“加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國(guó)”,從國(guó)家層面加強(qiáng)關(guān)鍵數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,推動(dòng)推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化。因此,云存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加速進(jìn)展,存儲(chǔ)容量、網(wǎng)絡(luò)寬帶、數(shù)據(jù)安全等方面得以提升。政策驅(qū)動(dòng)從技術(shù)方面來(lái)看，5G具有的高速率、低時(shí)延、高并發(fā)和高可靠的特性，讓個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)服務(wù)性能升級(jí)。AI技術(shù)也使個(gè)人網(wǎng)盤(pán)文件處理更加智能，讓文件識(shí)別分類(lèi)、人臉識(shí)別等功能逐漸成為個(gè)人網(wǎng)盤(pán)功能標(biāo)配。在5G和AI技術(shù)的加持下，網(wǎng)盤(pán)對(duì)數(shù)字資產(chǎn)的處理效率和精確性得到提升，因此應(yīng)用新技術(shù)優(yōu)化用戶(hù)使用體驗(yàn)正成為網(wǎng)盤(pán)服務(wù)商的新競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)發(fā)展隨著AI、物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)的進(jìn)步,個(gè)人云盤(pán)用戶(hù)需求更加多元化,豐富化,除了信息存儲(chǔ)、共享、瀏覽、歸類(lèi)的信息處理需求外，對(duì)使用場(chǎng)景也提出了更高要求，個(gè)人云盤(pán)逐步走向個(gè)人用戶(hù)的云數(shù)據(jù)中心。需求驅(qū)動(dòng)用戶(hù)量的增加使個(gè)人云服務(wù)的行業(yè)估值不斷上漲,這吸引資本市場(chǎng)對(duì)這一領(lǐng)域的進(jìn)一步關(guān)注。目前,騰訊、百度、阿里等企業(yè)都持續(xù)投入了個(gè)人云服務(wù)。資本驅(qū)動(dòng)10行業(yè)壁壘11行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)12行業(yè)現(xiàn)狀市場(chǎng)情況描述行業(yè)現(xiàn)狀從用戶(hù)規(guī)模來(lái)看，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年3月至2022年2月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP端云盤(pán)用戶(hù)增速也趨于穩(wěn)定，2022年2月個(gè)人網(wǎng)盤(pán)用戶(hù)達(dá)到9300萬(wàn)臺(tái)。個(gè)人網(wǎng)盤(pán)行業(yè)滲透率趨穩(wěn)，來(lái)自小程序、電視、智能硬件等端的新增渠道滲透顯著提高。從個(gè)人網(wǎng)盤(pán)會(huì)員服務(wù)市場(chǎng)來(lái)看，會(huì)員付費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展迅猛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年個(gè)人網(wǎng)盤(pán)會(huì)員付費(fèi)規(guī)模已達(dá)20.3億元，2024年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到46億元。除基礎(chǔ)會(huì)員服務(wù)收入外，網(wǎng)盤(pán)內(nèi)小說(shuō)、游戲、學(xué)習(xí)、廣告等增值服務(wù)成為新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。行業(yè)現(xiàn)狀01市場(chǎng)份額變化數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)個(gè)人云存儲(chǔ)的用戶(hù)規(guī)模達(dá)41億人，2022年達(dá)89億人。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，隨著各類(lèi)型智能終端的發(fā)展運(yùn)用，用戶(hù)對(duì)于備份同步和在線(xiàn)文件管理的需求增加，豐富的網(wǎng)盤(pán)功能將會(huì)吸引更多的潛在用戶(hù)。超過(guò)九成用戶(hù)正在使用個(gè)人網(wǎng)盤(pán)。在個(gè)人網(wǎng)盤(pán)品牌認(rèn)知度方面，百度網(wǎng)盤(pán)以79%的品牌認(rèn)知度位列第一。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，隨著人們對(duì)數(shù)字信息的存儲(chǔ)與需求日益增加，個(gè)人云端存儲(chǔ)的網(wǎng)盤(pán)成為多數(shù)人的剛需。中國(guó)龐大的網(wǎng)民規(guī)模為個(gè)人網(wǎng)盤(pán)行業(yè)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。行業(yè)現(xiàn)狀02市場(chǎng)情況有46%受訪(fǎng)用戶(hù)認(rèn)為目前個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的下載速度慢，44%的受訪(fǎng)用戶(hù)會(huì)經(jīng)常遇到下載失敗的問(wèn)題。當(dāng)用戶(hù)數(shù)量增多，個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的運(yùn)營(yíng)成本變高，下載速度就會(huì)受到限制。為提高個(gè)人云盤(pán)服務(wù)質(zhì)量，網(wǎng)盤(pán)企業(yè)應(yīng)不斷提升核心技術(shù)。無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的個(gè)人云盤(pán)，都采用的是借免費(fèi)的基礎(chǔ)服務(wù)吸引消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者，以此為付費(fèi)的增值服務(wù)提供流量。稍有不同的是,國(guó)外更傾向售賣(mài)存儲(chǔ)空間，而國(guó)內(nèi)主要通過(guò)付費(fèi)會(huì)員提供區(qū)別于普通用戶(hù)的增值服務(wù)，且會(huì)員服務(wù)雖然也提供存儲(chǔ)空間升級(jí)，但更多是依靠提速獲利。目前，許多云盤(pán)將第三方平臺(tái)資源規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化的介入自身;與第三方資源的合作，使用戶(hù)能直接在云端處理個(gè)人數(shù)據(jù)，更好地進(jìn)行資源共享，在提供多元服務(wù)的同時(shí)，也給合作的第三方帶去更多流量。在未來(lái)，可能將有更多類(lèi)似的嘗試，也會(huì)將云儲(chǔ)存運(yùn)用于更多的場(chǎng)景。行業(yè)現(xiàn)狀網(wǎng)盤(pán)產(chǎn)品功能的演變和場(chǎng)景的進(jìn)化從文件存儲(chǔ)，分離出相冊(cè)產(chǎn)品，再到智能設(shè)備的存儲(chǔ)中心，個(gè)人網(wǎng)盤(pán)產(chǎn)品不斷進(jìn)化。國(guó)內(nèi)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)行業(yè)始于PC時(shí)代，以網(wǎng)絡(luò)文件存儲(chǔ)、備份的功能為主；隨著中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的興起和智能手機(jī)的普及，個(gè)人手機(jī)上的數(shù)據(jù)（特別是照片和視頻）激增，照片和視頻的核心場(chǎng)景從個(gè)人網(wǎng)盤(pán)中獨(dú)立出來(lái)。同時(shí)，AI、大數(shù)據(jù)挖掘和圖像識(shí)別技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)云盤(pán)圖像處理、視頻分析等功能的實(shí)現(xiàn)。隨著智慧家庭概念的深入，個(gè)人網(wǎng)盤(pán)逐步向家庭場(chǎng)景延伸。照片、視頻管理和新技術(shù)在家庭場(chǎng)景中得到了充分應(yīng)用，如智能看家（家庭安防監(jiān)控）；這些功能為網(wǎng)盤(pán)在家庭客廳場(chǎng)景、智能家居場(chǎng)景、多屏無(wú)縫互動(dòng)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心的應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。01個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的商業(yè)模式2020年上半年中國(guó)30.5%的受訪(fǎng)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)用戶(hù)對(duì)會(huì)員收費(fèi)持”比較支持”的態(tài)度；23%的受訪(fǎng)者持中立態(tài)度；21%的受訪(fǎng)者持“非常支持”態(tài)度；“比較不支持”和“非常不支持”網(wǎng)盤(pán)會(huì)員收費(fèi)的受訪(fǎng)者分別占比12%和9%。（1）高頻——會(huì)員套餐按月/季度/年模式:訂閱會(huì)員是目前個(gè)人網(wǎng)盤(pán)主要的盈利模式，提供包月、包季度、包年的服務(wù)周期；根據(jù)會(huì)員享受存儲(chǔ)空間和傳輸速度等權(quán)益的不同，個(gè)人網(wǎng)盤(pán)平臺(tái)一般設(shè)置不同等級(jí)的會(huì)員，會(huì)員等級(jí)與服務(wù)提供相對(duì)應(yīng)。（2）中頻——會(huì)員套餐按天/周模式:為滿(mǎn)足中頻用戶(hù)的傳輸需求，部分網(wǎng)盤(pán)提供定時(shí)加速的收費(fèi)模式；（3）低頻——單次收費(fèi)模式:5G時(shí)代，個(gè)人網(wǎng)盤(pán)有望成為基礎(chǔ)性應(yīng)用；為滿(mǎn)足未來(lái)多樣化的用戶(hù)需求，平臺(tái)提供更多類(lèi)似單次付費(fèi)的個(gè)性化定價(jià)方案將幫助平臺(tái)更好地盈利，對(duì)一些只需要偶爾下載文件的用戶(hù)，提供定量加速券的收費(fèi)模式，按次數(shù)收費(fèi)。0213行業(yè)痛點(diǎn)行業(yè)痛點(diǎn)010203網(wǎng)盤(pán)雖盈利方式不斷擴(kuò)展,但會(huì)員付費(fèi)仍然是盈利的重要來(lái)源,而會(huì)員付費(fèi)意愿核心來(lái)自于傳輸速率提升。這是基于犧性用戶(hù)體驗(yàn)之下的財(cái)富密碼,也是網(wǎng)盤(pán)服務(wù)一直被詬病的痛點(diǎn)所在。在“無(wú)差別速率”公約之后,用戶(hù)核心付費(fèi)意愿或?qū)⒊霈F(xiàn)下降,現(xiàn)有行業(yè)盈利模式受到?jīng)_擊,而行業(yè)尚未明確找到其他的用戶(hù)核心付費(fèi)點(diǎn)。用戶(hù)核心付費(fèi)意愿尚未明確59%中國(guó)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)用戶(hù)認(rèn)為網(wǎng)盤(pán)的安全性非常重要，其次為存儲(chǔ)空間和傳輸速度，分別占比50.8%和40.7%。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，安全、存儲(chǔ)空間及傳輸速度等將成為提高用戶(hù)粘度的重要因素。安全性及存儲(chǔ)空間大是最重要的網(wǎng)盤(pán)性能一直以來(lái)制約著個(gè)人云盤(pán)市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展，服務(wù)商需要以其核心業(yè)務(wù)的收入來(lái)彌補(bǔ)在個(gè)人云盤(pán)方面的虧損。隨著視頻網(wǎng)站、流媒體、數(shù)字音樂(lè)、知識(shí)付費(fèi)等產(chǎn)品在用戶(hù)付費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，為虛擬產(chǎn)品付費(fèi)的習(xí)慣以及付費(fèi)享有更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念正在逐漸為用戶(hù)所接受。同時(shí)，個(gè)人數(shù)據(jù)的激增勢(shì)必讓個(gè)人網(wǎng)盤(pán)在未來(lái)成為強(qiáng)需求，未來(lái)付費(fèi)轉(zhuǎn)化率的提高將能夠促使個(gè)人云盤(pán)行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。高運(yùn)營(yíng)成本和低付費(fèi)轉(zhuǎn)化率14問(wèn)題及解決方案15行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景描述擴(kuò)大容量:擴(kuò)大新用戶(hù)網(wǎng)盤(pán)免費(fèi)存儲(chǔ)空間容量，贈(zèng)送會(huì)員容量。迅雷云盤(pán):非會(huì)員可獲得2TB存儲(chǔ)空間。阿里云盤(pán):完成注冊(cè)即可獲得1TB永久云存儲(chǔ)空間。百度云盤(pán):超級(jí)會(huì)員存儲(chǔ)空間自動(dòng)免費(fèi)擴(kuò)容。不限速:從限速收費(fèi)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槊赓M(fèi)提速。迅雷云盤(pán):支持高速通道和離線(xiàn)下載。阿里云盤(pán):無(wú)需登錄即可預(yù)覽下載文件，上傳下載都不限速。和彩云:與5G同速,上傳下載無(wú)限制。智能化:從基礎(chǔ)的儲(chǔ)存、傳輸功能向智能化功能方向演變。阿里云盤(pán):主推智能相冊(cè)功能，通過(guò)Al對(duì)照品進(jìn)行識(shí)別分類(lèi)。百度云盤(pán):上線(xiàn)PDF轉(zhuǎn)Word功能。小米云服務(wù):上線(xiàn)圖片智能轉(zhuǎn)PDF功能。個(gè)人數(shù)據(jù)資產(chǎn)存儲(chǔ)的主流選擇:伴隨個(gè)人用戶(hù)手機(jī)數(shù)據(jù)量的不斷提升，手機(jī)、PC、平板、智能手表等個(gè)人終端的數(shù)量的增長(zhǎng)，家庭數(shù)據(jù)文件共享場(chǎng)景需求增加和智能家居設(shè)備的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的需求增長(zhǎng)等多重因素的影響，個(gè)人網(wǎng)盤(pán)業(yè)務(wù)將成為全民數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的共同需求而非某一特定客戶(hù)人群；本地存儲(chǔ)和云存儲(chǔ)的界限將進(jìn)一步模糊，云存儲(chǔ)成為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的主流選擇；云存儲(chǔ)的應(yīng)用將使個(gè)人和家庭的數(shù)據(jù)管理更加高效。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景擴(kuò)大容量擴(kuò)大新用戶(hù)網(wǎng)盤(pán)免費(fèi)存儲(chǔ)空間容量，贈(zèng)送會(huì)員容量。迅雷云盤(pán):非會(huì)員可獲得2TB存儲(chǔ)空間。阿里云盤(pán):完成注冊(cè)即可獲得1TB永久云存儲(chǔ)空間。百度云盤(pán):超級(jí)會(huì)員存儲(chǔ)空間自動(dòng)免費(fèi)擴(kuò)容。不限速?gòu)南匏偈召M(fèi)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槊赓M(fèi)提速。迅雷云盤(pán):支持高速通道和離線(xiàn)下載。阿里云盤(pán):無(wú)需登錄即可預(yù)覽下載文件，上傳下載都不限速。和彩云:與5G同速,上傳下載無(wú)限制。智能化從基礎(chǔ)的儲(chǔ)存、傳輸功能向智能化功能方向演變。阿里云盤(pán):主推智能相冊(cè)功能，通過(guò)Al對(duì)照品進(jìn)行識(shí)別分類(lèi)。百度云盤(pán):上線(xiàn)PDF轉(zhuǎn)Word功能。小米云服務(wù):上線(xiàn)圖片智能轉(zhuǎn)PDF功能。個(gè)人數(shù)據(jù)資產(chǎn)存儲(chǔ)的主流選擇伴隨個(gè)人用戶(hù)手機(jī)數(shù)據(jù)量的不斷提升，手機(jī)、PC、平板、智能手表等個(gè)人終端的數(shù)量的增長(zhǎng)，家庭數(shù)據(jù)文件共享場(chǎng)景需求增加和智能家居設(shè)備的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的需求增長(zhǎng)等多重因素的影響，個(gè)人網(wǎng)盤(pán)業(yè)務(wù)將成為全民數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的共同需求而非某一特定客戶(hù)人群；本地存儲(chǔ)和云存儲(chǔ)的界限將進(jìn)一步模糊，云存儲(chǔ)成為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的主流選擇；云存儲(chǔ)的應(yīng)用將使個(gè)人和家庭的數(shù)據(jù)管理更加高效。16機(jī)遇與挑戰(zhàn)17競(jìng)爭(zhēng)格局競(jìng)爭(zhēng)格局互聯(lián)網(wǎng)巨頭、電信運(yùn)營(yíng)商和智能手機(jī)廠(chǎng)商角逐個(gè)人網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)2016年的行業(yè)洗牌和調(diào)整，無(wú)論是綜合個(gè)人網(wǎng)盤(pán)領(lǐng)域或者云相冊(cè)細(xì)分領(lǐng)域，個(gè)人網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)主要玩家均以互聯(lián)網(wǎng)巨頭、電信運(yùn)營(yíng)商和智能手機(jī)廠(chǎng)商三股勢(shì)力為主；互聯(lián)網(wǎng)巨頭具有其閑置的基礎(chǔ)設(shè)施、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和流量?jī)?yōu)勢(shì)；電信運(yùn)營(yíng)商具有海量的移動(dòng)用戶(hù)和基礎(chǔ)設(shè)施資源以及積累的技術(shù)實(shí)力；智能手機(jī)廠(chǎng)商是最主要的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端，通過(guò)手機(jī)操作系統(tǒng)內(nèi)置的入口或應(yīng)用，引流至網(wǎng)盤(pán)服務(wù)。百度網(wǎng)盤(pán)月活躍用戶(hù)數(shù)雖然遙遙領(lǐng)先，但個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的隨求隨移動(dòng)終端、通信技術(shù)進(jìn)步，可挖掘的市場(chǎng)空間持續(xù)增大，未來(lái)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)格局仍有變化空間。個(gè)人網(wǎng)盤(pán)APP新增用戶(hù)30天安裝留存率數(shù)據(jù)展示:中國(guó)電信天翼云盤(pán)留存率最高，中國(guó)移動(dòng)的留存率也超過(guò)50%。同時(shí)，人均啟動(dòng)次數(shù)中，天翼云盤(pán)也位居第一，移動(dòng)和彩云第四。數(shù)據(jù)說(shuō)明，運(yùn)營(yíng)商發(fā)展云盤(pán)大有