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事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)(公文與管理)模擬試卷4(共9套)(共266題)事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)(公文與管理)模擬試卷第1套一、單項(xiàng)選擇題(本題共17題,每題1.0分,共17分。)1、在以下幾種記錄類(lèi)文書(shū)中屬機(jī)關(guān)法定公文的是()。A、會(huì)議記錄B、紀(jì)要C、接待記錄D、大事記標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)的公文種類(lèi)主要有15類(lèi):決議、決定、命令(令)、公報(bào)、公告、通告、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要。其中紀(jì)要適用于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)。2、公告、通告、通知、通報(bào)的共同點(diǎn)是()。A、告知性B、指導(dǎo)性C、公開(kāi)性D、權(quán)威性標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:只有告知性是公告、通告、通知、通報(bào)的共同特點(diǎn)。本題正確答案為A。3、根據(jù)公文內(nèi)容的重要程度,公文的密級(jí)分為()。A、絕密、加密、機(jī)密三級(jí)B、絕密、機(jī)密、秘密三級(jí)C、機(jī)密、保密、秘密三級(jí)D、特密、絕密、秘密三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:秘密公文的秘密等級(jí)共有三級(jí):“絕密”“機(jī)密”“秘密”。“絕密”級(jí)別最高,“機(jī)密”次之,“秘密”又次。本題正確答案為B。4、一篇主持詞的關(guān)鍵是()。A、說(shuō)明會(huì)議是經(jīng)哪一級(jí)組織決定召開(kāi)的B、介紹在主席臺(tái)就座的領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的構(gòu)成、人數(shù)C、介紹會(huì)議召開(kāi)的背景D、介紹會(huì)議的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:介紹會(huì)議召開(kāi)的背景,明確會(huì)議的主要任務(wù)和目的,這是整篇主持詞的關(guān)鍵所在。有針對(duì)性地對(duì)此進(jìn)行闡述,從而體現(xiàn)出會(huì)議的緊迫性和必要性。因此選項(xiàng)C正確。5、述職報(bào)告寫(xiě)作時(shí)要求內(nèi)容必須全面而又有所側(cè)重,其側(cè)重點(diǎn)應(yīng)放在()。A、導(dǎo)言部分B、成績(jī)部分C、缺點(diǎn)部分D、意見(jiàn)部分標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:述職報(bào)告的內(nèi)容必須全面而又有所側(cè)重。述職報(bào)告完全是寫(xiě)實(shí)的工作報(bào)告,目的在于讓人了解自己或自己工作單位的工作情況,因此,要求內(nèi)容必須具體。述職報(bào)告,又是一段時(shí)間,甚至幾年時(shí)間內(nèi)工作的總結(jié),因此還要求內(nèi)容必須全面。但是,述職報(bào)告一定要分清主次,突出重點(diǎn)。述職報(bào)告的重點(diǎn)是成績(jī)部分,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的決策,重點(diǎn)問(wèn)題的解決和重要難點(diǎn)的突破,重點(diǎn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益,重點(diǎn)事情的處理和重點(diǎn)人物的思想工作等,這些方面都應(yīng)該詳寫(xiě)。故本題選B。述職報(bào)告正文包括4個(gè)方面的內(nèi)容:導(dǎo)言部分、成績(jī)部分、缺點(diǎn)部分和意見(jiàn)部分。其中成績(jī)部分是述職報(bào)告的核心部分。6、不具備正式公文的法定權(quán)威性與行政約束力的是()。A、報(bào)告B、請(qǐng)示C、紀(jì)要D、簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條的規(guī)定,公文種類(lèi)主要有15種,分別是決議、決定、命令(令)、公報(bào)、公告、通告、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、報(bào)告、議案、請(qǐng)示、批復(fù)、函、會(huì)議紀(jì)要。因此,簡(jiǎn)報(bào)不具備正式公文的法定權(quán)威性與行政約束力。故本題選D。7、撰寫(xiě)公文不像文學(xué)作品那樣需要進(jìn)行鋪墊或者設(shè)置懸念來(lái)引人入勝,而是要求開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,言簡(jiǎn)意賅,此段話旨在說(shuō)明公文語(yǔ)言要求()。A、準(zhǔn)確B、簡(jiǎn)明C、規(guī)范D、得體標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:撰寫(xiě)公文要求開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,言簡(jiǎn)意賅,說(shuō)明公文語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要。故本題選B。8、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)總隊(duì)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省公安廳(關(guān)于開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的通知)的通知》,該標(biāo)題太繁瑣,下列修改正確的是()。A、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省公安廳(開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的通知)的通知》B、《轉(zhuǎn)發(fā)省公安廳<關(guān)于開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的通知)》C、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)總隊(duì)(關(guān)于開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的通知>》D、《轉(zhuǎn)發(fā)(關(guān)于開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的通知)的通知》標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查公文寫(xiě)作。關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的公文一般用通知這一文種,而且公文的文種是不可以省略掉的,故首先排除B、C項(xiàng)。D項(xiàng)語(yǔ)言表達(dá)不完整,應(yīng)當(dāng)用“關(guān)于”,排除。故選A。9、與其他文獻(xiàn)形式相比,公文具有的無(wú)法替代的功能是()。A、執(zhí)行性功能B、強(qiáng)制性功能C、權(quán)威性功能D、通用性功能標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:公務(wù)文書(shū)是法定機(jī)關(guān)與組織在公務(wù)活動(dòng)中,按照特定的體式、經(jīng)過(guò)一定的處理程序形成和使用的書(shū)面材料,又稱(chēng)公務(wù)文件。公文具有法定的權(quán)威性,各級(jí)黨政機(jī)關(guān)根據(jù)法定的職責(zé)和權(quán)限制發(fā)公文,體現(xiàn)黨和國(guó)家行政機(jī)關(guān)的權(quán)威意見(jiàn)、要求等。故本題選C。10、()是指依靠行政組織的法定職權(quán),運(yùn)用決定、命令、指示、指導(dǎo)等行政手段,按照行政系統(tǒng)和層次,以權(quán)威和服從為前提,直接指揮下屬工作的管理方法。A、傳播方法B、法律方法C、行政方法D、經(jīng)濟(jì)方法標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:A項(xiàng)傳播方法,是指管理主體通過(guò)與管理對(duì)象的雙向信息交流而建立起相互信任、相互理解的關(guān)系,從而達(dá)到預(yù)定的管理目標(biāo)的方法。B項(xiàng)法律方法是指特定的管理主體通過(guò)頒布各種法律、法規(guī)和規(guī)章,進(jìn)行司法、仲裁等法律活動(dòng),調(diào)整社會(huì)經(jīng)濟(jì)的總體活動(dòng)和各組織、單位在微觀活動(dòng)中所發(fā)生的各種關(guān)系,以保證和促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)組織管理目標(biāo)的管理方法。D項(xiàng)經(jīng)濟(jì)方法是根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律,運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段,調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)系,以獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的管理方法。題干所述為行政方法的概念。故本題正確答案選C。11、值班人員的精神狀態(tài)、一言一行均關(guān)系到本機(jī)關(guān)的威信與形象,因此,值班人員在工作中必須遵循一系列制度規(guī)范,其中最根本的制度是()。A、交接班制度B、崗位責(zé)任制度C、請(qǐng)示報(bào)告制度D、安全防范制度標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:崗位責(zé)任制度指無(wú)論是固定值班人員還是輪流值班人員,都要明確崗位職責(zé),堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,這是值班工作最基本的制度。在值班期間必須堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),做到“人不離機(jī)(電話)”。如遇特殊情況需要離崗,應(yīng)提前向主管負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)替班人。接班人員如果遲到,上一班的工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,并電話請(qǐng)示主管,任何情況下不得擅離職守。12、進(jìn)行雙邊會(huì)談時(shí)采用并列式的會(huì)場(chǎng)布局是因?yàn)椴⒘惺降臅?huì)場(chǎng)布局()。A、能夠體現(xiàn)與會(huì)雙方平等的關(guān)系B、能夠使會(huì)場(chǎng)氣氛顯得比較嚴(yán)肅和莊重C、能夠增加融洽的氣氛D、能夠突出主席臺(tái)位置標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:并列式的會(huì)場(chǎng)布局能夠體現(xiàn)與會(huì)雙方平等的關(guān)系,適用于雙邊會(huì)見(jiàn)和會(huì)談。因此選項(xiàng)A正確。13、公司內(nèi)部經(jīng)常進(jìn)行信息傳遞,常用的書(shū)面交流形式是()。A、備忘錄B、信件C、通知D、報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:信息傳遞的方式有口頭、書(shū)面、非語(yǔ)言三種,選項(xiàng)A、B、C、D均為書(shū)面?zhèn)鬟f的方式,其中備忘錄是公司內(nèi)部較常用的書(shū)面交流方式,用于提醒會(huì)議日程、任務(wù)目標(biāo)等重要事宜。與信件相比,備忘錄較為簡(jiǎn)短,使用方便。14、()是我們管理哲學(xué)和方法體系的指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)。A、辯證唯物主義和歷史唯物主義B、“經(jīng)紀(jì)人”假設(shè)C、“復(fù)雜人”假設(shè)D、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:馬克思主義哲學(xué),即辯證唯物主義和歷史唯物主義,是正確反映世界自然、物質(zhì)和社會(huì)現(xiàn)象的最一般發(fā)展規(guī)律的科學(xué),是科學(xué)的真理和科學(xué)世界觀。同時(shí),又是理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。因此,它是我們管理哲學(xué)和方法體系的指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)。故答案為A選項(xiàng)。15、認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度地滿(mǎn)足自己的私利的人性假設(shè)理論是()。A、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B、“社會(huì)人”假設(shè)C、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)D、“復(fù)雜人”假設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:A項(xiàng),“經(jīng)濟(jì)人”意思為理性經(jīng)濟(jì)人,也可稱(chēng)“實(shí)利人”,這是古典管理理論對(duì)人的看法,即把人當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)動(dòng)物”來(lái)看待,認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度地滿(mǎn)足自己的私利,工作目的只是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。B項(xiàng),“社會(huì)人”假設(shè)的理論基礎(chǔ)是人際關(guān)系學(xué)說(shuō),這一學(xué)說(shuō)是由霍桑實(shí)驗(yàn)的主持者梅奧提出來(lái)的,之后又經(jīng)英國(guó)塔維斯托克學(xué)院煤礦研究所再度驗(yàn)證,結(jié)論是,人除了物質(zhì)外,還有社會(huì)需要,人們要從社會(huì)關(guān)系中尋找樂(lè)趣。C項(xiàng),“自我實(shí)現(xiàn)人”,也叫“自動(dòng)人”,這一概念是馬斯洛提出來(lái)的,馬斯洛認(rèn)為人類(lèi)需求的最高層次就是自我實(shí)現(xiàn)的需求,每個(gè)人都必須成為自己所希望的那種人,“能力要求被運(yùn)用,只有潛力發(fā)揮出來(lái),才會(huì)停止吵鬧?!盌項(xiàng),“復(fù)雜人”的含義有以下兩個(gè)方面:其一,就個(gè)體人而言,其需要和潛力會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng),知識(shí)的增加,地位的改變,環(huán)境的改變以及人與人之間關(guān)系的改變而各不相同;其二,就群體的人而言,人與人是有差異的。故本題選A。16、分權(quán)雖然是必要的,組織中也存在許多因素有利于分權(quán),但同時(shí)也存在不少妨礙分權(quán)的因素,下列屬于不利于分權(quán)的因素的是()。A、組織的規(guī)模B、政策的統(tǒng)一性C、活動(dòng)的分散性D、培訓(xùn)管理人員的需要標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:組織中促進(jìn)分權(quán)的因素有組織的規(guī)模、活動(dòng)的分散性、培訓(xùn)管理人員的需要。而政策的統(tǒng)一性、缺乏受過(guò)良好訓(xùn)練的管理人員等因素不利于分權(quán)。故本題選B。17、公共組織的物質(zhì)要素不包括()。A、人員B、權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)C、經(jīng)費(fèi)D、物資設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:公共組織的基本要素分為物質(zhì)要素和精神要素兩大類(lèi),其中物質(zhì)要素包括人員、經(jīng)費(fèi)、物質(zhì)設(shè)備三個(gè)方面;精神要素包括目標(biāo)、權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系三個(gè)方面。故本題選B。二、多項(xiàng)選擇題(本題共7題,每題1.0分,共7分。)18、慰問(wèn)信中可使用()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:慰問(wèn)信是組織或個(gè)人向他人表示慰問(wèn)、鼓勵(lì)的專(zhuān)用書(shū)信。慰問(wèn)信可以運(yùn)用抒情手法,但要表達(dá)真情實(shí)感,語(yǔ)言也要親切感人。結(jié)束語(yǔ)一般是祝愿或鼓勵(lì)的話。故本題選BCD。19、根據(jù)公文的行文規(guī)則,下列幾組機(jī)關(guān)中可以聯(lián)合發(fā)文的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:同級(jí)黨政機(jī)關(guān)、黨政機(jī)關(guān)與其他同級(jí)機(jī)關(guān)必要時(shí)可以聯(lián)合行文。A項(xiàng),省人事廳與省委、省政府不同級(jí),故應(yīng)排除。本題選BCD。20、下列有關(guān)公文管理的說(shuō)法正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第32條規(guī)定,復(fù)制、匯編機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)公文,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定并經(jīng)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。絕密級(jí)公文一般不得復(fù)制、匯編,確有工作需要的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)或者其上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。復(fù)制、匯編的公文視同原件管理。復(fù)制件應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)制機(jī)關(guān)戳記。翻印件應(yīng)當(dāng)注明翻印的機(jī)關(guān)名稱(chēng)、日期。匯編本的密級(jí)按照編入公文的最高密級(jí)標(biāo)注故全選。21、承辦公文工作的依據(jù)主要是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查公文常識(shí)。公文承辦就是形成新的公文,公文只有經(jīng)過(guò)承辦才能產(chǎn)生切實(shí)的效用,因此,公文承辦是公文辦理中的重要環(huán)節(jié)。公文承辦的依據(jù)主要是有關(guān)的法律、法規(guī)、制度,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做的批示以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳授的意圖,而一部分群眾的要求是不能作為公文承辦的依據(jù)的。因此,本題答案為ACD。22、下列哪些人員可以作為他人介紹中的介紹人?()標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:通常情況下,可以擔(dān)當(dāng)他人介紹中的介紹人的人員包括下列幾類(lèi):社交活動(dòng)中的東道主;社交場(chǎng)合的長(zhǎng)者;家庭聚會(huì)中的女主人;公務(wù)交往中的公關(guān)、禮儀、文秘人員等;正式活動(dòng)中的身份最高者或主要負(fù)責(zé)人員等。23、下列屬于信息工具優(yōu)點(diǎn)的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:信息工具的優(yōu)點(diǎn)有:(1)對(duì)私權(quán)的規(guī)制力度弱;(2)規(guī)制成本低;(3)作為事前規(guī)制工具,具有較好的糾紛預(yù)防效果;(4)不會(huì)產(chǎn)生因公共機(jī)構(gòu)參與而導(dǎo)致的負(fù)面影響。其缺點(diǎn)有:(1)規(guī)制力度弱;(2)難以界定信息提供義務(wù)的范圍;(3)信息工具難以應(yīng)對(duì)一些復(fù)雜問(wèn)題;(4)制度實(shí)施效果存在群體差異。24、管理者在進(jìn)行授權(quán)時(shí),應(yīng)()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:管理者在進(jìn)行授權(quán)時(shí),要做好錯(cuò)誤出現(xiàn)的思想準(zhǔn)備,B項(xiàng)不正確。其他三項(xiàng)均正確。故本題選ACD。三、判斷題(本題共4題,每題1.0分,共4分。)25、黨委、政府的部門(mén)依據(jù)職權(quán)可以相互行文,部門(mén)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不得對(duì)外正式行文。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第17條的規(guī)定,黨委、政府的部門(mén)依據(jù)職權(quán)可以相互行文。部門(mén)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)除辦公廳(室)外不得對(duì)外正式行文。26、通知,是運(yùn)用廣泛的知照性公文,不能主送同級(jí)機(jī)關(guān)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。通知這一文種可以上行、平行、下行。故本題說(shuō)法錯(cuò)誤。27、確定調(diào)查研究題目時(shí),選題范圍非常廣,可以從本地區(qū)、本單位領(lǐng)導(dǎo)工作的多方面出發(fā)來(lái)確定題目。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:確定調(diào)查研究題目時(shí),要有限定性,即選題范圍明確,從本地區(qū)、本單位領(lǐng)導(dǎo)工作的具體需要出發(fā)。28、在組織績(jī)效管理中,核心環(huán)節(jié)是績(jī)效設(shè)計(jì)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:組織績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)是績(jī)效評(píng)估。事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)(公文與管理)模擬試卷第2套一、單項(xiàng)選擇題(本題共17題,每題1.0分,共17分。)1、根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的相關(guān)規(guī)定,聯(lián)合行文時(shí),成文日期為()。A、簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期B、會(huì)議通過(guò)的日期C、第一個(gè)簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期D、最后簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條第12項(xiàng)規(guī)定,成文日期署會(huì)議通過(guò)或者發(fā)文機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期。聯(lián)合行文時(shí),署最后簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期。2、計(jì)劃的靈魂和總綱是()。A、前言B、任務(wù)和目標(biāo)C、步驟和措施D、標(biāo)題標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:前言是全文的導(dǎo)語(yǔ),也是制訂計(jì)劃的指導(dǎo)思想和基本情況介紹,要簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明制訂計(jì)劃的依據(jù)和上級(jí)的要求,要結(jié)合本單位實(shí)際確定今后的任務(wù)。所以它是計(jì)劃的靈魂和總綱。3、機(jī)關(guān)公文處理工作要求做到準(zhǔn)確周密是為了()。A、注重時(shí)效B、確保質(zhì)量C、安全保密D、加強(qiáng)管理標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:公文處理工作的具體要求可以概括為:準(zhǔn)確周密,確保質(zhì)量;及時(shí)迅速,注重時(shí)效;保守機(jī)密,安全可靠;集中統(tǒng)一,加強(qiáng)管理;實(shí)事求是,遵規(guī)守紀(jì);精簡(jiǎn)文件,提高效率。公文處理必須準(zhǔn)確、周密,確保質(zhì)量。準(zhǔn)確、周密是對(duì)機(jī)關(guān)公文處理工作提出的質(zhì)量上的要求,包含了公文處理工作在政治上、文字上、運(yùn)轉(zhuǎn)處理上的全面質(zhì)量要求。B項(xiàng)為正確選項(xiàng)。4、在以下公文辦理程序中,收文程序和發(fā)文程序都有的是()。A、審核B、核發(fā)C、分發(fā)D、催辦標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:收文,是指機(jī)關(guān)文書(shū)部門(mén)收進(jìn)外單位發(fā)來(lái)的文件材料。收文程序主要有:(1)簽收、拆封、登記;(2)審核、分發(fā)、傳閱;(3)擬辦、批辦、承辦;(4)催辦、查辦、注辦。發(fā)文,是指機(jī)關(guān)文書(shū)部門(mén)根據(jù)本機(jī)關(guān)的工作需要向外發(fā)出文件材料。發(fā)文程序主要有:(1)擬稿、審核、簽發(fā);(2)核發(fā)、繕印、校對(duì);(3)用印、登記、封發(fā)。故正確選項(xiàng)為A。5、下列應(yīng)當(dāng)加蓋印章的是()。A、國(guó)務(wù)院辦公廳署名的函B、紅十字會(huì)的公開(kāi)信C、財(cái)政部工作會(huì)議紀(jì)要D、有發(fā)改委標(biāo)志的通告標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條的規(guī)定,公文中有發(fā)丈機(jī)關(guān)署名的,應(yīng)當(dāng)加蓋發(fā)文機(jī)關(guān)印章,并與署名機(jī)關(guān)相符。有特定發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志的普發(fā)性公文和電報(bào)可以不加蓋印章。B項(xiàng)不是公文;C項(xiàng),根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》的規(guī)定,紀(jì)要格式可以根據(jù)實(shí)際制定,未規(guī)定是否署名,因此加蓋印章未定;D項(xiàng)有發(fā)文標(biāo)志,且是普發(fā)性公文,可以不加蓋印章。因此,本題選擇A選項(xiàng)。6、下列關(guān)于公文發(fā)文字號(hào)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A、發(fā)文字號(hào)編排在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志下空二行的位置,居中排布B、年份、發(fā)文順序號(hào)應(yīng)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注C、發(fā)文順序號(hào)前應(yīng)加“第”字,在阿拉伯?dāng)?shù)字后加“號(hào)”字D、年份應(yīng)標(biāo)全稱(chēng),用六角括號(hào)“〔〕”括入標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》的規(guī)定,發(fā)文字號(hào)編排在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志下空二行位置,居中排布。年份、發(fā)文順序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注;年份應(yīng)標(biāo)全稱(chēng),用六角括號(hào)“〔〕”括入;發(fā)文順序號(hào)不加“第”字,不編虛位(即1不編為01),在阿拉伯?dāng)?shù)字后加“號(hào)”字。A、B、D三項(xiàng)表述正確。故本題選C。7、公文中的數(shù)字運(yùn)用必須規(guī)范正確,對(duì)于概數(shù)、約數(shù),下面寫(xiě)法不正確的是()。A、近千人B、50%以上C、近60%以上D、接近70%標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:60%以上屬于概數(shù),所以前面不能加“近”等修飾詞。故本題選C。8、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定的文種有()種。A、12B、13C、14D、15標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查公文寫(xiě)作?!饵h政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》第8條規(guī)定,公文種類(lèi)主要有決議、決定、命令(令)、公報(bào)、公告、通告、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要,共計(jì)15種。故選D。9、公文議論的三個(gè)基本要素包括論點(diǎn)、()和論證。A、事例B、因果C、論據(jù)D、結(jié)論標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:公文議論的三個(gè)基本要素包括論點(diǎn)、論據(jù)和論證。論點(diǎn)是作者對(duì)所議論的問(wèn)題(事件、現(xiàn)象、人物、觀念等)所持的見(jiàn)解和主張;論據(jù)是支撐論點(diǎn)的材料,是作者用來(lái)證明論點(diǎn)的理由和根據(jù);論證是運(yùn)用論據(jù)來(lái)證明論點(diǎn)的過(guò)程和方法。故本題選C。10、管理控制的基本任務(wù)就是(),適應(yīng)環(huán)境變化。A、發(fā)現(xiàn)偏差B、分析原因C、發(fā)出指令D、做出改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:一般來(lái)說(shuō),工作中出現(xiàn)偏差是不可避免的。但細(xì)小的偏差在較長(zhǎng)時(shí)間里會(huì)積累擴(kuò)大并最終對(duì)計(jì)劃的正常實(shí)施造成威脅。因此,管理控制的一個(gè)基本任務(wù)就是要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。11、在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論中,不屬于影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多樣性的因素是()。A、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)方面的因素B、領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素C、下屬方面的因素D、組織環(huán)境方面的因素標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論認(rèn)為,影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多樣性的因素應(yīng)主要考慮以下三個(gè)方面:(1)領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者自己的價(jià)值觀,對(duì)下屬的信賴(lài),對(duì)某種領(lǐng)導(dǎo)方式的愛(ài)好,以及在不確定情況下的安全感。(2)下屬方面的因素。包括下屬人員的獨(dú)立性需要程度,是否愿意承擔(dān)責(zé)任,對(duì)有關(guān)問(wèn)題的關(guān)心程度,以及對(duì)確切意見(jiàn)的容忍程度和下屬人員的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和能力。(3)組織環(huán)境方面的因素。包括組織的價(jià)值準(zhǔn)則和傳統(tǒng),組織的規(guī)章,集體的協(xié)作經(jīng)驗(yàn),決策問(wèn)題的性質(zhì)和緊迫程度等。故本題正確答案選A。12、以下屬于管理控制的基本任務(wù)的是()。A、發(fā)現(xiàn)偏差B、分析原因C、發(fā)出指令D、做出改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:管理控制的一個(gè)基本任務(wù)就是要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。13、從創(chuàng)新發(fā)生的時(shí)期來(lái)看,創(chuàng)新分為()。A、局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新B、消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新C、系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運(yùn)行中的創(chuàng)新D、自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:從創(chuàng)新發(fā)生的時(shí)期來(lái)看,創(chuàng)新分為系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運(yùn)行中的創(chuàng)新。故本題正確答案選C。14、組織雙重性特征表現(xiàn)在屬性上是指組織的()。A、自然屬性、社會(huì)屬性B、結(jié)構(gòu)清晰性、設(shè)計(jì)模型化C、動(dòng)態(tài)屬性、靜態(tài)屬性D、開(kāi)放性、封閉性標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:組織存在雙重性特征,在屬性上具有社會(huì)屬性和自然屬性,在組織形式上具有結(jié)構(gòu)清晰性和設(shè)計(jì)模型化,在組織邊界上具有開(kāi)放性與封閉性特征。故選A。15、F公司是一家生產(chǎn)和銷(xiāo)售辦公用品的小型企業(yè),設(shè)有生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人事等部門(mén),實(shí)行集權(quán)管理。該公司的組織結(jié)構(gòu)屬于()。A、直線制B、直線職能制C、事業(yè)部制D、矩陣制標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:公司的組織結(jié)構(gòu)形式有直線制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等類(lèi)型。絕大多數(shù)企業(yè)都采用直線職能制這種組織結(jié)構(gòu)形式。直線職能制是把企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員分為兩類(lèi):一類(lèi)是直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員,按命令統(tǒng)一原則對(duì)各級(jí)組織行使指揮權(quán);另一類(lèi)是職能機(jī)構(gòu)和人員,按專(zhuān)業(yè)化原則,從事組織的各項(xiàng)職能管理工作。直線制是一種最早也最簡(jiǎn)單的組織形式,特點(diǎn)是企業(yè)各級(jí)行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo),下屬部門(mén)只接受一個(gè)上級(jí)的指令,各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一切問(wèn)題負(fù)責(zé)。事業(yè)部制是一種高度(層)集權(quán)下的分權(quán)管理體制,適用于規(guī)模龐大,品種繁多,技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)。在組織結(jié)構(gòu)上,把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按產(chǎn)品(項(xiàng)目)劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu),稱(chēng)為矩陣組織結(jié)構(gòu),適用于一些重大攻關(guān)項(xiàng)目。故本題選B。16、古人云:“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外”,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,意在強(qiáng)調(diào)()的重要性。A、計(jì)劃B、組織C、指揮D、控制標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”都強(qiáng)調(diào)要事先做好計(jì)劃,才能取得好的效果。故本題選A。17、“頭腦風(fēng)暴法”是公共政策定性分析方法之一,下列關(guān)于該方法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A、運(yùn)用該方法旨在保證群體決策的創(chuàng)造性,提高決策質(zhì)量B、該方法通過(guò)專(zhuān)家微觀智能結(jié)構(gòu)之間的信息交流和相互啟發(fā)所引起的“思維共振”來(lái)獲取決策的信息和意見(jiàn)C、該方法又稱(chēng)智力激勵(lì)法、BS法、專(zhuān)家會(huì)議法D、該方法對(duì)參與者的素質(zhì)要求較高,但實(shí)施成本較低標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:頭腦風(fēng)暴法對(duì)參與者的素質(zhì)要求較高,同時(shí)實(shí)施成本(時(shí)間、費(fèi)用)也較高,D項(xiàng)錯(cuò)誤。其他三項(xiàng)均正確。故本題選D。二、多項(xiàng)選擇題(本題共7題,每題1.0分,共7分。)18、以下文種屬于《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》中規(guī)定文種的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》,公文種類(lèi)主要有決議、決定、命令(令)、公報(bào)、公告、通告、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要。選ABCD。19、公文文稿簽發(fā)前,應(yīng)當(dāng)由發(fā)文機(jī)關(guān)辦公廳進(jìn)行審核。以下哪些是審核的重點(diǎn)?()標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:對(duì)于公文審核的重點(diǎn),《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第20條第1項(xiàng)規(guī)定,行文理由是否充分,行文依據(jù)是否準(zhǔn)確。該條例第20條第2項(xiàng)規(guī)定,內(nèi)容是否符合黨的理論路線方針政策和國(guó)家法律法規(guī);是否完整準(zhǔn)確體現(xiàn)發(fā)文機(jī)關(guān)意圖;是否同現(xiàn)行有關(guān)公文相銜接;所提政策措施和辦法是否切實(shí)可行。該條例第20條第4項(xiàng)規(guī)定,文種是否正確,格式是否規(guī)范;人名、地名、時(shí)間、數(shù)字、段落順序、引文等是否準(zhǔn)確;文字、數(shù)字、計(jì)量單位和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等用法是否規(guī)范。由此可知,A、B、C、D選項(xiàng)均是公文文稿簽發(fā)前應(yīng)該審核的重點(diǎn)。故本題答案選ABCD。20、下列關(guān)于請(qǐng)示的說(shuō)法正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,D知識(shí)點(diǎn)解析:請(qǐng)示不宜直接送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人,A項(xiàng)錯(cuò)誤。請(qǐng)示事項(xiàng)不得夾帶在報(bào)告中,B項(xiàng)正確。不得越級(jí)請(qǐng)示,C項(xiàng)錯(cuò)誤。請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)只寫(xiě)一個(gè)主送機(jī)關(guān),D項(xiàng)正確。21、下列通知的標(biāo)題正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,D知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查公文知識(shí)。通知的標(biāo)題一般包括發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種(即通知)三部分,A項(xiàng)加上發(fā)文機(jī)關(guān)或者前面加上“關(guān)于”兩字。轉(zhuǎn)發(fā)性通知?jiǎng)t要寫(xiě)明發(fā)文機(jī)關(guān)、動(dòng)詞(轉(zhuǎn)發(fā)或批轉(zhuǎn))、被轉(zhuǎn)發(fā)文件的標(biāo)題與文種,C選項(xiàng)錯(cuò)誤,被轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)關(guān)需要用“<>”括起來(lái)。因此,本題答案為BD。22、現(xiàn)代管理理論叢林主要包括管理過(guò)程學(xué)派、()等。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:第二次世界大戰(zhàn)后,資本主義企業(yè)進(jìn)入了現(xiàn)代管理的新階段。許多學(xué)者創(chuàng)立了新的管理理論和方法,出現(xiàn)了“管理理論的叢林”,主要有:管理過(guò)程學(xué)派、行為科學(xué)學(xué)派、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、權(quán)變管理理論、經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派。所以選ABCD。23、秘書(shū)人員的溝通協(xié)調(diào)能力在具體的日常性工作中的表現(xiàn)為()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:溝通協(xié)調(diào)是秘書(shū)部門(mén)的一項(xiàng)重要職責(zé),秘書(shū)人員的溝通協(xié)調(diào)能力對(duì)于改善人際關(guān)系,提高整個(gè)組織活動(dòng)的效率具有重要意義。這種能力表現(xiàn)在具體的日常性工作中為:熟悉政府相關(guān)法律政策和規(guī)章制度,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)者意圖和被協(xié)調(diào)者的情況;善于將局部與整體、微觀與宏觀聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行考慮,綜合衡量全局利益;善于發(fā)現(xiàn)矛盾的焦點(diǎn)和重要環(huán)節(jié);“因地、因情、因境”適宜地運(yùn)用各種協(xié)調(diào)方法與手段,具備較強(qiáng)的變通能力。24、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)實(shí)行政管理科學(xué)化、現(xiàn)代化具有重大意義,下列說(shuō)法正確的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是機(jī)關(guān)行政不可缺少的工具,其在行政管理領(lǐng)域的應(yīng)用,為提高行政管理質(zhì)量和效率提供了全新的手段,能有效降低機(jī)關(guān)行政的工作成本,較好地解決行政管理業(yè)務(wù)信息量劇增的尖銳矛盾,在行政管理中占有十分重要的地位。故本題選ABCD。三、判斷題(本題共5題,每題1.0分,共5分。)25、調(diào)查報(bào)告屬于公文中的規(guī)范性文件。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定:政府機(jī)關(guān)制發(fā)公文必須使用的法定公文有15種:決議命令(令)、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見(jiàn)、函、公報(bào)、紀(jì)要。而調(diào)查報(bào)告屬于事務(wù)性公文的文種,事務(wù)公文是指各類(lèi)機(jī)關(guān)普遍使用的法定公文之外的公文,是非規(guī)范性文件,非法定公文。26、引用公文應(yīng)當(dāng)先引發(fā)文字號(hào)后引標(biāo)題。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:引用公文應(yīng)先引標(biāo)題,后加括號(hào)引發(fā)文字號(hào)。27、會(huì)議期間的文書(shū)工作主要包括文件的分發(fā)和收集工作。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:會(huì)議期間的文書(shū)工作除了包括文件的分發(fā)和收集工作外,還包括編寫(xiě)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、收集會(huì)議信息等。28、參與決策是決策民主化的發(fā)展,是削弱和結(jié)束集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的有效手段,很值得提倡。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:參與決策是指組織的一般成員通過(guò)一定的組織系統(tǒng)參與決策并影響決策。是一種與獨(dú)裁式管理體制相抵觸的民主決策形式。是削弱和制衡集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的手段。正確說(shuō)法是“制衡”而非“結(jié)束”。故題干說(shuō)法錯(cuò)誤。29、從社會(huì)管理的角度看,公共組織是社會(huì)組織中規(guī)模最大、管理范圍最廣的一種組織類(lèi)型。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:從社會(huì)管理的角度看,行政組織是社會(huì)組織中規(guī)模最大、管理范圍最廣的一種組織類(lèi)型。事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)(公文與管理)模擬試卷第3套一、單項(xiàng)選擇題(本題共17題,每題1.0分,共17分。)1、根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的相關(guān)規(guī)定,民族自治地方的公文,()。A、應(yīng)使用漢字B、可以并用漢字和當(dāng)?shù)赝ㄓ玫纳贁?shù)民族文字C、應(yīng)采用當(dāng)?shù)赝ㄓ玫纳贁?shù)民族文字,以體現(xiàn)尊重D、應(yīng)以漢字或當(dāng)?shù)赝ㄓ玫纳贁?shù)民族文字中的一種為主標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第11條規(guī)定:“公文使用的漢字、數(shù)字、外文字符、計(jì)量單位和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等,按照有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定執(zhí)行。民族自治地方的公文,可以并用漢字和當(dāng)?shù)赝ㄓ玫纳贁?shù)民族文字?!币虼吮绢}正確答案為B。2、將反映同一問(wèn)題的公文組合在一起是按()特征組卷。A、形式B、來(lái)源C、問(wèn)題D、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:按問(wèn)題特征組卷是將反映同一問(wèn)題的公文組合在一起構(gòu)成案卷。3、下列屬于黨政公文必備要素的是()。A、附注B、附件C、簽發(fā)人姓名D、成文日期標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:公文一般由公文份號(hào)、密級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說(shuō)明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期、頁(yè)碼等要素組成。但是并非所有的公文都要由這些要素組成,其中的發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號(hào)、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、成文日期、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期、頁(yè)碼這9個(gè)要素是一般公文的固定組成部分,其他要素是否標(biāo)注要視公文的具體情況而定。所以選擇D項(xiàng)。4、反映會(huì)議進(jìn)程、動(dòng)態(tài)、通報(bào)會(huì)議情況的文書(shū)是()。A、會(huì)議記錄B、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)C、會(huì)議紀(jì)要D、會(huì)議總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)是以書(shū)面形式寫(xiě)出的關(guān)于會(huì)議的進(jìn)程、動(dòng)態(tài)等情況,會(huì)議出簡(jiǎn)報(bào)是為了交流情況,提高會(huì)議質(zhì)量。其內(nèi)容包括與會(huì)人員在討論中提出的意見(jiàn)、建議和會(huì)議決定事項(xiàng)等。因此選項(xiàng)B正確。5、發(fā)文登記一般采用的形式是()。A、聯(lián)單式B、簿冊(cè)式C、卡片式D、圖表式標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:發(fā)文登記一般采用簿冊(cè)式登記的形式,每年一本,便于保存,也便于查找。多數(shù)機(jī)關(guān)采用這種方式。6、下列關(guān)于請(qǐng)示的描述正確的是()。A、主送一個(gè)主管機(jī)關(guān)B、直接主送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人C、抄送下級(jí)機(jī)關(guān)D、主送所有相關(guān)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)一文一事;一般只寫(xiě)一個(gè)主送機(jī)關(guān),需要同時(shí)送其他機(jī)關(guān)的,應(yīng)當(dāng)用抄送形式,但不得抄送其下級(jí)機(jī)關(guān)。除上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人直接交辦的事項(xiàng)外,不得以機(jī)關(guān)名義向上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)送“請(qǐng)示”。故本題正確答案為A。7、下列結(jié)束語(yǔ)不應(yīng)該出現(xiàn)在報(bào)告中的是()。A、請(qǐng)審閱B、特此報(bào)告C、以上報(bào)告如無(wú)不妥,請(qǐng)批轉(zhuǎn)執(zhí)行D、特此函達(dá),請(qǐng)復(fù)標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:報(bào)告的結(jié)尾處一般使用公文的專(zhuān)用語(yǔ)“請(qǐng)審閱”“特此報(bào)告”,建議性報(bào)告可用“以上報(bào)告如無(wú)不妥,請(qǐng)批轉(zhuǎn)執(zhí)行”。“特此函達(dá),請(qǐng)復(fù)”為函的結(jié)束語(yǔ)。故本題應(yīng)選D。8、述職報(bào)告主要以()的方式進(jìn)行公布。A、行文B、張貼C、宣讀D、媒體標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:述職報(bào)告要盡量使用樸實(shí)的語(yǔ)言,使群眾易懂好記。因?yàn)槭雎殘?bào)告是要在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所屬單位職工面前進(jìn)行宣讀的,因此,措辭一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度一定要謙恭。9、下列關(guān)于信息文稿的寫(xiě)作的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、信息文稿必須要保證立意新穎B、信息文稿中可以有一到兩個(gè)主題C、信息文稿行文一定要莊重D、信息文稿的表述一定要完整標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:此題考查的是信息文稿的寫(xiě)作要求。一篇信息文稿從始至終只允許貫穿一個(gè)主題。因此選項(xiàng)B不正確。10、使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過(guò)程中有機(jī)結(jié)合起來(lái)的是()。A、領(lǐng)導(dǎo)工作B、組織工作C、控制工作D、計(jì)劃工作標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的行動(dòng),影響一個(gè)群體盡其所能地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者要在群體之前學(xué)習(xí)和運(yùn)用有關(guān)的理論和方法,以及充分發(fā)揮管理藝術(shù),應(yīng)用溝通、聯(lián)絡(luò)、激勵(lì)等手段,對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響力,使之適應(yīng)環(huán)境的變化,促動(dòng)群體前進(jìn),鼓舞群體為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力??梢哉f(shuō),領(lǐng)導(dǎo)使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過(guò)程中有機(jī)地結(jié)合起來(lái)了。11、如果秘書(shū)人員違反了保密規(guī)定,甚至損害了國(guó)家和單位的利益,需要承擔(dān)的責(zé)任不包括()。A、罰款B、警告C、記過(guò)D、撤職標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:如果秘書(shū)人員違反了保密規(guī)定,甚至損害了國(guó)家和單位的利益,需要承擔(dān)相應(yīng)的紀(jì)律責(zé)任和法律責(zé)任,其中,B、C、D項(xiàng)屬于秘書(shū)人員違反保密規(guī)定所應(yīng)承擔(dān)的紀(jì)律責(zé)任。此外,紀(jì)律責(zé)任還包括降級(jí)和開(kāi)除。另外,我國(guó)《保密法》規(guī)定:故意或者過(guò)失泄露國(guó)家秘密,情節(jié)嚴(yán)重的,依照《中華人民共和國(guó)刑法》的規(guī)定追究刑事責(zé)任;為境外機(jī)構(gòu)、組織、人員竊取、刺探、收買(mǎi)、非法提供國(guó)家機(jī)密的,按照1988年9月5日《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于懲治泄露國(guó)家機(jī)密犯罪的補(bǔ)充規(guī)定》追究刑事責(zé)任。這些屬于相應(yīng)的法律責(zé)任。12、傳播方法的運(yùn)用要體現(xiàn)共享性、突出快速性、確保真實(shí)性和()。A、注重雙向性B、注重廣泛性C、注重多樣性D、注重多向性標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:傳播方法的運(yùn)用主要體現(xiàn)在:(1)注重雙向性;(2)體現(xiàn)共享性;(3)突出快速性;(4)確保真實(shí)性。注重雙向性是指?jìng)鞑ナ墙⒃诠娕c組織之間的一種雙向的、互動(dòng)的行動(dòng)。故答案為A選項(xiàng)。13、為處理來(lái)信奠定基礎(chǔ)的是()。A、及時(shí)拆封B、詳細(xì)閱讀C、認(rèn)真登記D、準(zhǔn)確交辦標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:詳細(xì)閱讀是處理來(lái)信的一個(gè)重要環(huán)節(jié),只有通過(guò)閱讀,弄清了信件的內(nèi)容,才能為處理工作奠定基礎(chǔ)。14、在委托代理關(guān)系中,代理人可以保證不采取損害委托人利益的行動(dòng),或者承諾如果采取了損害委托人利益行動(dòng)時(shí)愿意給予委托人以經(jīng)濟(jì)賠償,代理人為此所產(chǎn)生的資源支出稱(chēng)為()。A、履約成本B、激勵(lì)成本C、監(jiān)督成本D、承諾成本標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:承諾成本是指在委托代理關(guān)系中,代理人可以保證不采取損害委托人利益的行動(dòng).或者承諾如果采取了損害委托人利益行動(dòng)時(shí)愿意給予委托人以經(jīng)濟(jì)賠償所產(chǎn)生的資源支出。它是委托代理成本的一種重要形式。所以選D。15、從邏輯關(guān)系上說(shuō),制訂計(jì)劃本身實(shí)際上構(gòu)成了控制過(guò)程的()。A、第一步B、第二步C、第三步D、第四步標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:從邏輯關(guān)系上說(shuō),制訂計(jì)劃本身實(shí)際上構(gòu)成控制過(guò)程的第一步。但由于計(jì)劃相對(duì)說(shuō)來(lái)都比較簡(jiǎn)要,不可能對(duì)組織運(yùn)行的各方面都制定出非常具體的工作標(biāo)準(zhǔn),所以,一般來(lái)說(shuō),計(jì)劃目標(biāo)并不可能直接地用作控制的標(biāo)準(zhǔn)。所以選A。16、人事技能、概念技能和技術(shù)技能是合格的管理者必備的三項(xiàng)基本技能,但在三者組合比例上,不同層次的管理者各不相同。試根據(jù)下表中的數(shù)據(jù),判斷左欄中相應(yīng)的管理層次是什么?()A、(1)基層;(2)中層;(3)高層B、(1)高層;(2)中層;(3)基層C、(1)中層;(2)高層;(3)基層D、(1)基層;(2)高層;(3)中層標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:技術(shù)技能指的是對(duì)某項(xiàng)活動(dòng),尤其是對(duì)涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活動(dòng)的理解程度和熟練程度,主要是如何“處事”。它涉及的是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域的分析能力,以及對(duì)相關(guān)工具和規(guī)章政策的熟練應(yīng)用。人事技能,簡(jiǎn)言之就是一種與人共事的能力,是一種激勵(lì)下屬和得到同事及領(lǐng)導(dǎo)支持的能力,是一種妥善處理人際關(guān)系的能力。概念技能是指綜觀全局、認(rèn)清為什么要做某事的能力,也就是洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響之復(fù)雜性的能力。具體地說(shuō),概念技能包括理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力,確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力以及權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力,等等。對(duì)于低層管理,技術(shù)技能和人際技能最重要。對(duì)于中層管理,管理成效在很大程度上取決于人際技能和概念技能。而到了高層管理,概念技能就成為管理取得成功的首要技能。故本題正確答案為C。17、電子政務(wù)在實(shí)現(xiàn)資源共享的同時(shí),可以從根本上規(guī)范政府行為,避免暗箱操作,減少()。A、“尋租”行為B、“梗阻”行為C、“貫通”行為D、“溝通”行為標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:“尋租”是指人們憑借政府保護(hù)而進(jìn)行的尋求財(cái)富轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵是運(yùn)用信息及通信技術(shù)打破行政機(jī)關(guān)的組織界限,建構(gòu)一個(gè)電子化的虛擬機(jī)關(guān),使人們可以從不同的渠道獲取政府的信息及服務(wù),而不是傳統(tǒng)的經(jīng)過(guò)層層關(guān)卡書(shū)面審核的作業(yè)方式;而政府機(jī)關(guān)間及政府與社會(huì)各界之間也是經(jīng)由各種電子化渠道進(jìn)行相互溝通,并依據(jù)人們的需求、可以使用的形式、要求的時(shí)間及地點(diǎn),提供各種不同的服務(wù)選擇。電子政務(wù)的出現(xiàn)有利于政府轉(zhuǎn)變職能,提高政府管理運(yùn)作的透明度和運(yùn)作的效率,從根本上規(guī)范政府行為,避免暗箱操作,減少尋租行為。二、多項(xiàng)選擇題(本題共7題,每題1.0分,共7分。)18、下列關(guān)于公文格式的表述,不正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C知識(shí)點(diǎn)解析:公文形成的具體時(shí)間,通常以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的時(shí)間為準(zhǔn),聯(lián)合行文時(shí)以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人簽發(fā)日期為準(zhǔn),特殊情況下以會(huì)議通過(guò)的時(shí)間為準(zhǔn),故A項(xiàng)表述正確。發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文機(jī)關(guān)全稱(chēng)或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱(chēng),故B項(xiàng)表述錯(cuò)誤。聯(lián)合行文時(shí),加蓋印章的公文,發(fā)文機(jī)關(guān)都應(yīng)當(dāng)加蓋印章,故C項(xiàng)表述錯(cuò)誤。附件應(yīng)在正文下空一行左起空兩格位置標(biāo)明附件的順序和名稱(chēng),故D項(xiàng)表述正確。19、通報(bào)與通知的區(qū)別是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C知識(shí)點(diǎn)解析:通報(bào)與通知的區(qū)別表現(xiàn)在:(1)告知的內(nèi)容不同:通知告知的主要是工作的情況,以及共同遵守執(zhí)行的事項(xiàng)。通報(bào)告知正反面典型,或有關(guān)重要的精神或情況。(2)目的要求不同:通知要求受文機(jī)關(guān)了解要辦什么事,該怎樣辦理,要求遵照?qǐng)?zhí)行。通報(bào)主要是交流、了解情況,起教育宣傳作用。(3)表現(xiàn)方法不同:通知主要是敘述,告知人們做什么,怎樣做,敘述具體。通報(bào)兼用敘述、分析和議論,有較強(qiáng)的感情色彩。由此可知B、C項(xiàng)符合要求。20、通知的發(fā)文一般使用完整式標(biāo)題,但在有些情況下,也可使用省略式標(biāo)題。如使用省略式標(biāo)題,可以省略的標(biāo)題要素是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:通知的標(biāo)題一般應(yīng)當(dāng)使用完全式標(biāo)題,即由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(chēng)十發(fā)文事由十文種構(gòu)成。如果通知發(fā)文范圍很小,內(nèi)容簡(jiǎn)單,甚至可以張貼,這樣的通知標(biāo)題可以省略發(fā)文機(jī)關(guān)、事由以及事由前的“關(guān)于”,只有文種,即“通知”二字。故本題選BCD。21、下列有關(guān)公文管理的說(shuō)法正確是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第32條規(guī)定,復(fù)制、匯編機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)公文,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定并經(jīng)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。絕密級(jí)公文一般不得復(fù)制、匯編,確有工作需要的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)或者其上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn),復(fù)制、匯編的公文視同原件管理。復(fù)制件應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)制機(jī)關(guān)戳記。翻印件應(yīng)當(dāng)注明翻印的機(jī)關(guān)名稱(chēng)、日期。匯編本的密級(jí)按照編入公文的最高密級(jí)標(biāo)注。故全選。22、下列可以作為信息載體的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:信息可以用各種載體對(duì)客觀事物進(jìn)行描述和傳輸,這些載體包括文字、符號(hào)、圖像、數(shù)據(jù)、聲波、光波、電磁波等。23、在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中,條件評(píng)價(jià)由三個(gè)部分組成,它們是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中,條件評(píng)價(jià)由任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系三部分組成,故ACD三項(xiàng)正確。24、下列屬于信息工具優(yōu)點(diǎn)的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:信息工具的優(yōu)點(diǎn)有:(1)對(duì)私權(quán)的規(guī)制力度弱;(2)規(guī)制成本低;(3)作為事前規(guī)制工具,具有較好的糾紛預(yù)防效果;(4)不會(huì)產(chǎn)生因公共機(jī)構(gòu)參與而導(dǎo)致的負(fù)面影響。其缺點(diǎn)有:(1)規(guī)制力度弱;(2)難以界定信息提供義務(wù)的范圍;(3)信息工具難以應(yīng)對(duì)一些復(fù)雜問(wèn)題;(4)制度實(shí)施效果存在群體差異。三、判斷題(本題共6題,每題1.0分,共6分。)25、簽署是公文生效的唯一標(biāo)志。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:表明公文生效的標(biāo)志除了簽署外還有用印。26、用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作,闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件,稱(chēng)為批復(fù)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作,闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件,稱(chēng)為指示。27、行政決策組織中的“神經(jīng)系統(tǒng)”是行政決策中樞系統(tǒng)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:行政決策組織中的“神經(jīng)系統(tǒng)”應(yīng)該是情報(bào)信息系統(tǒng),而不是行政決策中樞系統(tǒng)。28、赫茨伯格認(rèn)為企業(yè)政策、下資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:保健因素理論是美國(guó)的行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格提出來(lái)的,又稱(chēng)雙因素理論。赫茨伯格認(rèn)為保健因素包括公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、工資、福利等。29、激勵(lì)措施屬于政府的控制職能。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:領(lǐng)導(dǎo)職能是指在政府部門(mén)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人員,為有效完成組織目標(biāo),對(duì)下屬人員所采取的各種影響和激勵(lì)的過(guò)程。控制職能是指政府為使組織目標(biāo)按計(jì)劃完成而對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行檢查、督促和糾偏的管理活動(dòng)。30、Y理論認(rèn)為,必須用強(qiáng)制和懲罰方式才能激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:Y理論認(rèn)為大多數(shù)人對(duì)自己參與的工作目標(biāo)能夠自我指揮和自我控制,不需要組織的強(qiáng)制和懲罰。故本題說(shuō)法錯(cuò)誤。事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)(公文與管理)模擬試卷第4套一、單項(xiàng)選擇題(本題共17題,每題1.0分,共17分。)1、下列不屬于“通報(bào)”文種適用范圍的是()。A、表彰先進(jìn)B、批評(píng)錯(cuò)誤C、人事任免D、傳達(dá)重要精神或情況標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或者情況。因此,C項(xiàng)不屬于通報(bào)的適用范圍。2、()應(yīng)當(dāng)主持、指導(dǎo)重要公文起草工作。A、簽發(fā)人B、簽批人C、機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人D、收發(fā)人標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第19條第7項(xiàng)規(guī)定:“機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)主持、指導(dǎo)重要公文起草工作?!?、行政公文作者是指()。A、制發(fā)該公文的機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)的法定領(lǐng)導(dǎo)人B、草擬該公文的秘書(shū)人員C、參與該公文形成過(guò)程的有關(guān)處(科)室D、審核該公文的辦公室負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:公文的法定作者,是指依據(jù)法律和有關(guān)的章程、條例、決定成立的并能以自己名義行使職權(quán)和承擔(dān)義務(wù)的國(guó)家機(jī)構(gòu)與其他社會(huì)組織或代表機(jī)關(guān)組織的領(lǐng)導(dǎo)人。所以選A。4、某縣一農(nóng)業(yè)技校擬籌建校辦企業(yè),向工商局行文申請(qǐng)注冊(cè),應(yīng)用()行文。A、請(qǐng)求B、請(qǐng)示C、函D、報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:函,適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢(xún)問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。題干中所述的農(nóng)業(yè)技校與工商局之間沒(méi)有隸屬關(guān)系,所以二者的行文應(yīng)用函。故本題選C。5、上級(jí)若變更或撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定,應(yīng)使用()。A、通報(bào)B、意見(jiàn)C、決定D、通知標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:決定是黨政機(jī)關(guān)對(duì)某些重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)作出決策和安排,獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員,變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)的公文。6、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》中按照公文處理的工作流程將公文處理工作概括為三個(gè)相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作環(huán)節(jié),不包括()。A、擬制B、辦理C、管理D、傳送標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第4條規(guī)定,公文處理工作是指公文擬制、辦理、管理等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。7、根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》,下列說(shuō)法正確的一項(xiàng)是()。A、涉密公文根據(jù)涉密程度分別標(biāo)注“絕密”“機(jī)密”或“秘密”即可B、發(fā)文字號(hào)由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年月日期和發(fā)文順序號(hào)組成C、請(qǐng)示不限于一文一事,不得在報(bào)告等非請(qǐng)示性公文中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)D、公告適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:A項(xiàng),涉密公文在標(biāo)注密級(jí)的同時(shí)還應(yīng)標(biāo)明保密期限;B項(xiàng),發(fā)文字號(hào)中的時(shí)間只需標(biāo)明年份即可,不需要年、月、日都齊全;C項(xiàng),請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一文一事。D項(xiàng)正確。8、當(dāng)通知用于頒布較重要的適用范圍較廣的法規(guī)、規(guī)章時(shí),其標(biāo)題及正文中所用頒布詞應(yīng)為()。A、發(fā)布B、公布C、印發(fā)D、轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:通知,適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。其標(biāo)題及正文中所使用頒布詞應(yīng)為發(fā)布。故本題選A。9、發(fā)文登記一般采用的形式是()。A、聯(lián)單式B、簿冊(cè)式C、卡片式D、圖表式標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:發(fā)文登記一般采用簿冊(cè)式登記的形式,每年一本,便于保存,也便于查找。多數(shù)機(jī)關(guān)采用這種方式。10、下列選項(xiàng)中不必遵守“一文一事”原則的是()。A、請(qǐng)示B、議案C、意見(jiàn)D、公告標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)一文一事;“議案”應(yīng)當(dāng)一文一事,而且多有被審議的草案附于文后,所以議案本身一般無(wú)須詳細(xì)論述,行文以簡(jiǎn)潔為主;“公告”內(nèi)容一般比較單一,常見(jiàn)的是一文一事,只限于宣布事件的內(nèi)容?!耙庖?jiàn)”不需要遵循這一原則。故本題正確答案為C。11、以下不屬于直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是()。A、結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單B、責(zé)權(quán)明確C、信息快捷D、工作協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括:結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單;責(zé)任與職權(quán)明確;上層主管做出決定可能比較容易和迅速。故本題正確答案選D。12、()學(xué)派主要通過(guò)觀察管理者的實(shí)際活動(dòng)來(lái)明確管理者的工作內(nèi)容。A、經(jīng)驗(yàn)或案例B、經(jīng)理角色C、合作社會(huì)系統(tǒng)D、權(quán)變理論標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:A項(xiàng),經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派主張通過(guò)分析管理者的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)或案例來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。B項(xiàng),經(jīng)理角色學(xué)派通過(guò)觀察管理者的實(shí)際活動(dòng)來(lái)明確管理者的工作內(nèi)容,認(rèn)為對(duì)于管理來(lái)說(shuō),從管理角色的角度出發(fā)時(shí)能找出管理學(xué)的基本原理,進(jìn)而將其應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中去,從而使其提高工作效率。C項(xiàng),合作社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派是從社會(huì)學(xué)的角度來(lái)分析各類(lèi)組織。它的特點(diǎn)是將組織看作是一種社會(huì)系統(tǒng),是一種人的相互關(guān)系的協(xié)作體系,它是社會(huì)大系統(tǒng)中的一部分,受到社會(huì)環(huán)境各方面因素的影響。D項(xiàng),權(quán)變理論學(xué)派主張?jiān)诠芾碇幸鶕?jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變,沒(méi)有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論與方法。即應(yīng)根據(jù)不同的情況采取不同的最合適的管理模式、方案或方法。故正確選項(xiàng)為B。13、收集簡(jiǎn)單的、時(shí)間性強(qiáng)的信息,更適宜采用()。A、觀察法B、問(wèn)卷法C、購(gòu)置法D、網(wǎng)絡(luò)法標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:網(wǎng)絡(luò)法收集信息的優(yōu)點(diǎn)是信息時(shí)效性很強(qiáng),最新信息補(bǔ)充及時(shí);收集信息迅速、廣泛;收集信息不受時(shí)間、地域的限制;能收集文字圖表信息和聲像信息。因此,收集簡(jiǎn)單的、時(shí)間性強(qiáng)的信息適宜采用網(wǎng)絡(luò)法。14、行政協(xié)調(diào)與行政效率的關(guān)系是()。A、反比關(guān)系B、正比關(guān)系C、不定關(guān)系D、否定關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:行政協(xié)調(diào)是指行政主體為達(dá)到一定的行政目標(biāo)而引導(dǎo)行政組織、部門(mén)、人員之間建立良好的協(xié)作與配合關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為。行政協(xié)調(diào)是行政管理的重要環(huán)節(jié),研究行政管理學(xué)的目標(biāo)是為了提高行政效率.行政協(xié)調(diào)愈好,則行政效率愈高,即通常所說(shuō)的“1+1>2”就是這種協(xié)調(diào)效應(yīng)的優(yōu)質(zhì)效果。因而,兩者之間成正比例關(guān)系。故B項(xiàng)正確。15、交易成本大小與談判的復(fù)雜程度()。A、呈正相關(guān)B、呈負(fù)相關(guān)C、無(wú)關(guān)D、以上說(shuō)法都錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:談判成本是指組織在契約談判活動(dòng)中所付出的成本。交易談判過(guò)程往往表現(xiàn)為一場(chǎng)曠日持久的戰(zhàn)爭(zhēng),需要投入相當(dāng)多的人力、物力和財(cái)力,這些構(gòu)成了組織交易的成本。交易成本大小與談判的復(fù)雜程度呈正相關(guān)。所以選A。16、新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。A、從18世紀(jì)到19世紀(jì)末B、從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代C、從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代D、從20世紀(jì)60年代至今標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:新古典管理理論又稱(chēng)“行為科學(xué)組織理論”。從20世紀(jì)30年代起,行政組織理論的研究逐漸引進(jìn)行為科學(xué)的方法,形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧(EMayo)為代表的人際關(guān)系組織理論;以切斯特·巴納德(CIBarnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙(HASimon)為代表的決策過(guò)程組織理論。17、儒家的管理思想貫穿著()的倫理道德精神。A、仁、義、禮、智、信B、修身、齊家、治國(guó)、平天下C、以和為貴D、性惡論標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:反映倫理道德的“仁、義、禮、智、信”是儒家思想的核心,這些精神也貫穿著儒家管理思想。所以選A。二、多項(xiàng)選擇題(本題共7題,每題1.0分,共7分。)18、下面哪種情況可以聯(lián)合行文?()標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第17條第1款規(guī)定:“同級(jí)黨政機(jī)關(guān)、黨政機(jī)關(guān)與其他同級(jí)機(jī)關(guān)必要時(shí)可以聯(lián)合行文。屬于黨委、政府各自職權(quán)范圍內(nèi)的工作,不得聯(lián)合行文?!惫时绢}正確答案為A、B、C、D。19、根據(jù)公文的行文規(guī)則,下列幾組機(jī)關(guān)中可以聯(lián)合發(fā)文的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:同級(jí)黨政機(jī)關(guān)、黨政機(jī)關(guān)與其他同級(jí)機(jī)關(guān)必要時(shí)可以聯(lián)合行文。A項(xiàng),省人事廳與省委、省政府不同級(jí),故應(yīng)排除。本題選BCD。20、公文擬制的一般步驟是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第18條規(guī)定:“公文擬制包括公文的起草、審核、簽發(fā)等程序?!惫时绢}正確答案為ABC。登記屬于公文辦理的程序,應(yīng)排除。21、決策中評(píng)價(jià)備選方案的尺度是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,D知識(shí)點(diǎn)解析:決策中評(píng)價(jià)備選方案的尺度是必須達(dá)成的目標(biāo)和希望達(dá)成的目標(biāo)。故A、D項(xiàng)當(dāng)選。22、下列哪些人員可以作為他人介紹中的介紹人?()標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:通常情況下,可以擔(dān)當(dāng)他人介紹中的介紹人的人員包括下列幾類(lèi):社交活動(dòng)中的東道主;社交場(chǎng)合的長(zhǎng)者;家庭聚會(huì)中的女主人;公務(wù)交往中的公關(guān)、禮儀、文秘人員等;正式活動(dòng)中的身份最高者或主要負(fù)責(zé)人員等。23、針對(duì)人民來(lái)信來(lái)訪,均要進(jìn)行編號(hào)登記,主要的登記項(xiàng)目有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:此題考核的是信訪工作制度中的登記制度的知識(shí)。人民來(lái)信來(lái)訪登記的主要項(xiàng)目包括:來(lái)信來(lái)訪者的基本情況(包括姓名、單位、職業(yè)、住址等)、來(lái)信來(lái)訪反映的主要問(wèn)題、處理意見(jiàn)等。24、古典組織理論的代表人物法約爾與巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論在組織管理學(xué)的研究視角的不同,主要表現(xiàn)為他們分別是從()的角度進(jìn)行研究。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,D知識(shí)點(diǎn)解析:巴納德的社會(huì)系統(tǒng)的組織觀點(diǎn),比前人的研究前進(jìn)了一大步。古典組織理論的代表人物法約爾等人主要從原則與職能的角度研究組織管理,而巴納德卻從心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的角度來(lái)研究組織問(wèn)題,為組織管理學(xué)的研究打開(kāi)了新的視角。所以選BD。三、判斷題(本題共7題,每題1.0分,共7分。)25、一篇完整的信息文稿主要是由形式結(jié)構(gòu)決定的。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:一篇完整的信息文稿主要是按照內(nèi)容結(jié)構(gòu)來(lái)安排的。26、文書(shū)部門(mén)立好的案卷,必須逐年移交給檔案室集中保管,稱(chēng)為“歸檔”,有歸檔范圍和要求,但沒(méi)有歸檔期限。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:歸檔工作不僅有歸檔范圍和歸檔要求,也有歸檔期限,按照《機(jī)關(guān)檔案工作條例》的規(guī)定:機(jī)關(guān)文書(shū)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)一般應(yīng)在第二年上半年向檔案部門(mén)移交檔案。為了便于日常查用,也可以根據(jù)實(shí)際情況商定適當(dāng)?shù)臍w檔時(shí)間。27、辦理公文的收文過(guò)程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:辦理公文大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類(lèi)。其中,發(fā)文過(guò)程包括擬制、核簽、繕印、校核、發(fā)出、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過(guò)程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。28、激勵(lì)是指針對(duì)人的各種需要而給予適當(dāng)滿(mǎn)足,從而激發(fā)、加強(qiáng)和維持人的行為的行為。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:從管理學(xué)的角度來(lái)看,激勵(lì)是指針對(duì)人的各種需要而給予適當(dāng)滿(mǎn)足,從而激發(fā)、加強(qiáng)和維持人的行為并指引行為指向特定目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程。故本題說(shuō)法錯(cuò)誤。29、對(duì)內(nèi)接待可由各接待單位自行確定接待任務(wù)和方式,是否發(fā)布消息可由秘書(shū)人員自行決定。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:在接待工作中應(yīng)嚴(yán)格堅(jiān)持內(nèi)外有別的原則。其中,對(duì)內(nèi)接待可由各接待單位自行確定接待任務(wù)和方式,但也應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)。對(duì)內(nèi)接待是否發(fā)布消息應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖決定,秘書(shū)人員不能擅自決定。30、地方各級(jí)人民政府都設(shè)有工作部門(mén)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)不設(shè)工作部門(mén)。31、動(dòng)員大會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、總結(jié)會(huì)屬于工作性會(huì)議。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:動(dòng)員大會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、總結(jié)會(huì)屬于工作性會(huì)議。事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)(公文與管理)模擬試卷第5套一、單項(xiàng)選擇題(本題共17題,每題1.0分,共17分。)1、下列關(guān)于發(fā)文字號(hào)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、年份、發(fā)文順序號(hào)均用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注B、發(fā)文字號(hào)編排在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志下空一行位置,居中排布C、發(fā)文順序號(hào)不加“第”字,不編虛位D、上行文的發(fā)文字號(hào)居左空一字編排,與最后一個(gè)簽發(fā)人姓名處在同一行標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定,發(fā)文字號(hào)編排在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志下空二行位置,居中排布。年份、發(fā)文順序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注;年份應(yīng)標(biāo)全稱(chēng),用六角括號(hào)“[]”括入;發(fā)文順序號(hào)不加“第”字,不編虛位(即1不編為01),在阿拉伯?dāng)?shù)字后加“號(hào)”字。上行文的發(fā)文字號(hào)居左空一字編排,與最后一個(gè)簽發(fā)人姓名處在同一行。因此,本題正確答案為B。2、發(fā)文機(jī)關(guān)同收文機(jī)關(guān)之間的公文往來(lái)關(guān)系是()。A、組織關(guān)系B、公務(wù)關(guān)系C、行文關(guān)系D、平行關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:發(fā)文機(jī)關(guān)與收文機(jī)關(guān)之間的公文往來(lái)關(guān)系是指公文的行文關(guān)系。它是由機(jī)關(guān)之間的工作關(guān)系決定的。本題正確答案為C。3、請(qǐng)示的目的能否實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵是()。A、請(qǐng)示理由是否充分B、文本結(jié)構(gòu)是否完整C、表述語(yǔ)言是否流暢D、邏輯層次是否清楚標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求對(duì)某項(xiàng)工作、問(wèn)題作出指示,對(duì)某項(xiàng)政策界限給予明確,對(duì)某事予以審核批準(zhǔn)時(shí)使用的一種請(qǐng)求性公文。請(qǐng)示的內(nèi)容包括提出請(qǐng)示事項(xiàng)和闡述說(shuō)明道理或事實(shí),其中提出請(qǐng)示事項(xiàng)要詳細(xì),闡述說(shuō)明道理要充分。4、在下列幾類(lèi)公文中,一般不帶“附件”的是()。A、印發(fā)類(lèi)公文B、轉(zhuǎn)發(fā)類(lèi)公文C、普發(fā)類(lèi)公文D、呈報(bào)類(lèi)公文標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:印發(fā)類(lèi)公文和轉(zhuǎn)發(fā)類(lèi)公文都屬于復(fù)合式公文,包括所印發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)的公文本身及印發(fā)語(yǔ)和轉(zhuǎn)發(fā)語(yǔ),是否有附件需根據(jù)所印發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)的公文內(nèi)容而定,但是所印發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)的公文本身不是附件,排除A、B項(xiàng)。呈報(bào)類(lèi)公文,例如請(qǐng)示、報(bào)告等,可以為了說(shuō)明請(qǐng)示或報(bào)告的理由輔以附件,排除D項(xiàng)。普發(fā)類(lèi)公文是指沒(méi)有特定的主送機(jī)關(guān)或直接在新聞媒體上公開(kāi)發(fā)表的公文,例如意見(jiàn)、決議等,由于此類(lèi)公文的對(duì)象具有普遍性特點(diǎn),故一般不帶附件。本題選C。5、適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)的公文種類(lèi)是()。A、公報(bào)B、通告C、公告D、通知標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定,公報(bào)適用于公布重要決定或者重大事項(xiàng);通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng);公告適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng);通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。6、含有重要國(guó)家秘密,泄露會(huì)使國(guó)家安全與利益遭到嚴(yán)重?fù)p害的文件屬于()。A、秘密B、絕密C、機(jī)密D、保密標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:《保守國(guó)家秘密法》第10條規(guī)定,國(guó)家秘密的密級(jí)分為絕密、機(jī)密、秘密三級(jí)。絕密級(jí)國(guó)家秘密是最重要的國(guó)家秘密,泄露會(huì)使國(guó)家安全和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密級(jí)國(guó)家秘密是重要的國(guó)家秘密,泄露會(huì)使國(guó)家安全和利益遭受?chē)?yán)重的損害;秘密級(jí)國(guó)家秘密是一般的國(guó)家秘密,泄露會(huì)使國(guó)家安全和利益遭受損害。因此,本題正確答案為C。7、下面不屬于公文專(zhuān)用結(jié)尾用詞用語(yǔ)的是()。A、上述要求,請(qǐng)予批準(zhǔn)B、自頒布之日起生效C、如無(wú)不妥,請(qǐng)批轉(zhuǎn)D、讓我們乘勝前進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:公文的結(jié)尾用語(yǔ)逐漸形成了一些相對(duì)固定、約定俗成的形式,其說(shuō)法都比較具有政策性和嚴(yán)肅性,而D項(xiàng)的說(shuō)法一般出現(xiàn)于文學(xué)作品中。故本題選D。8、2016年6月,江蘇鹽城突發(fā)龍卷風(fēng)造成人員的重大傷亡,當(dāng)?shù)卣毙枳屔霞?jí)以及更高層級(jí)的上級(jí)機(jī)關(guān)同時(shí)了解情況,可采用下面哪種發(fā)文方式來(lái)迅速發(fā)文?()A、越級(jí)行文B、直接行文C、多級(jí)行文D、逐級(jí)行文標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:多級(jí)行文是指將公文同時(shí)發(fā)送給上幾級(jí)或下幾級(jí)機(jī)關(guān),此種方式多用于為加快文件的傳遞的上行文或部分不容許作任何變通和發(fā)揮的下行文。當(dāng)?shù)卣毙枳屔霞?jí)以及更高層級(jí)的上級(jí)機(jī)關(guān)同時(shí)了解情況,應(yīng)采用多級(jí)行文,C項(xiàng)正確。越級(jí)行文是指下級(jí)機(jī)關(guān)越過(guò)自己的直接領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)向更高的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)甚至中央或上級(jí)機(jī)關(guān)直接的行文。直接行文是發(fā)文機(jī)關(guān)直接向需要承辦或執(zhí)行公文中有關(guān)公務(wù)的受文機(jī)關(guān)行文。逐級(jí)行文就是一級(jí)一級(jí)地發(fā)文。不跳過(guò)某一級(jí)。故本題選C。9、有層次差別的一組括號(hào)分別是()。A、花括號(hào){}方括號(hào)[]圓括號(hào)()B、花括號(hào){}方括號(hào)[]六角括號(hào)〔〕C、方頭括號(hào)【】圓括號(hào)()六角括號(hào)〔〕D、花括號(hào){}圓括號(hào)()六角括號(hào)〔〕標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:各種括號(hào)只要表現(xiàn)出層級(jí)差別、并成對(duì)對(duì)應(yīng)即可,同時(shí)兼顧一般意識(shí)里的等級(jí)差別。一般情況下,花括號(hào)“{}”>方括號(hào)“[]”>圓括號(hào)“()”,使用時(shí)需要全文統(tǒng)一。因此本題選擇A。10、發(fā)文字號(hào)中的年份應(yīng)使用全稱(chēng),并用()括入。A、小括號(hào)B、中括號(hào)C、六角括號(hào)D、圓括號(hào)標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查公文。發(fā)文字號(hào)又稱(chēng)發(fā)文編號(hào)、文號(hào),它是發(fā)文機(jī)關(guān)在某一年度內(nèi)所發(fā)各種不同文件總數(shù)的順序編號(hào)。發(fā)文字號(hào)位于發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志下空2行位置,用3號(hào)仿宋體字,居中排布;年份、序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)注;年份應(yīng)標(biāo)全稱(chēng),用六角括號(hào)“〔〕”括入;序號(hào)不編虛位(即1不編為001),不加“第”字。因此,本題答案為C。11、麥格雷戈“X理論-Y理論”中的()認(rèn)為人的本性是壞的,一般都有好逸惡勞、盡可能逃避工作的特性,因此必須進(jìn)行強(qiáng)制、監(jiān)督、懲罰等才能使他們努力完成給定的工作。A、X理論B、Y理論C、Z理論D、超Y理論標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:A項(xiàng)X理論假設(shè)人對(duì)于工作的基本態(tài)度是消極的,即從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),人都是不喜歡工作的,一有可能就想逃避工作;一般人都不愿意被人指揮并且希望逃避責(zé)任。B項(xiàng),Y理論對(duì)于人性假設(shè)是正面的,假定人性本善,一般人在本質(zhì)上并不厭惡工作,只要循循善誘,雇員便會(huì)熱忱工作,即使沒(méi)有嚴(yán)密的監(jiān)管,也會(huì)努力完成生產(chǎn)任務(wù)。而且在適當(dāng)?shù)臈l件下,一般人不僅愿意承擔(dān)責(zé)任而且會(huì)主動(dòng)尋求責(zé)任感。麥格雷戈的理論中沒(méi)有提及Z理論和超Y理論。本題正確選項(xiàng)為A。12、下列不屬于儀容修飾的TPO原則的是()原則。A、時(shí)間B、地點(diǎn)C、事件D、目的標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:儀容修飾的基本原則是國(guó)際通行的TPO原則,即指:T(Time)時(shí)間原則,P(Place)地點(diǎn)原則,O(Obiect)目的原則。13、辦公室的()工作是保證組織及時(shí)獲得準(zhǔn)確信息,進(jìn)行正確決策,以及出于安全防范的需要而開(kāi)展的日常性工作,屬于秘書(shū)部門(mén)的常規(guī)性工作。A、值班B、調(diào)研C、商討D、督查標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:辦公室的值班工作是保證組織及時(shí)獲得準(zhǔn)確信息,進(jìn)行正確決策,以及出于安全防范的需要而開(kāi)展的日常性工作,屬于秘書(shū)部門(mén)的常規(guī)性工作。14、把公共利益訴求轉(zhuǎn)換為權(quán)威性的公共政策,這是()。A、政策評(píng)估B、政策調(diào)整C、政策制定D、政策執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:政府過(guò)程與公共政策過(guò)程是同一的,或者說(shuō)政府過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是公共政策過(guò)程?,F(xiàn)代政府的基本活動(dòng)方式就是制定和實(shí)施政策。公共政策制定中主動(dòng)聽(tīng)取和吸收了不同社會(huì)群體的利益要求,并將這些分散的利益要求整合為社會(huì)公共利益。公共政策作為公共利益有效配置的權(quán)威性手段,其公共性需要最終落實(shí)到公共利益上。答案為C。15、有人這樣比喻政府機(jī)構(gòu)中的分工職責(zé)現(xiàn)象:蝗蟲(chóng)飛在天上,農(nóng)業(yè)部門(mén)管;落在樹(shù)上,林業(yè)部門(mén)管;趴在草叢里,畜牧部門(mén)管;飛到公園,城建部門(mén)管。針對(duì)多頭管理導(dǎo)致管理成本加大、人力資源浪費(fèi)的嚴(yán)重現(xiàn)象,政府機(jī)構(gòu)改革應(yīng)該()。A、加強(qiáng)行政干預(yù),推行行政問(wèn)責(zé)制B、弱化政府職能,減少行政管理機(jī)構(gòu)C、加快立法進(jìn)程,建設(shè)法治政府D、科學(xué)劃分職能,提高宏觀管理能力標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:題干說(shuō)的是多頭管理導(dǎo)致管理成本加大、人力資源浪費(fèi),所以政府機(jī)構(gòu)的改革要解決“多頭管理”這個(gè)問(wèn)題,而這一問(wèn)題的出現(xiàn)是因?yàn)楦鞑块T(mén)間權(quán)責(zé)劃分不科學(xué)導(dǎo)致的,所以政府應(yīng)該科學(xué)劃分職能,提高宏觀管理能力。因此,本題正確答案為D。16、在行政改革實(shí)踐過(guò)程中,有些人因?yàn)椴涣私飧母锏哪繕?biāo)和價(jià)值,或?qū)τ诟母镄袨榈挠^念、價(jià)值判斷存在明顯偏差,而反對(duì)某種改革行為,這屬于行政改革阻力中的()。A、經(jīng)濟(jì)利益障礙B、心理障礙C、認(rèn)知障礙D、政治利益障礙標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:不了解改革的目標(biāo)和價(jià)值,或?qū)τ诟母镄袨榈挠^念、價(jià)值判斷存在明顯偏差,這都屬于認(rèn)知方面的阻力,所以題千方面所述屬于行政改革阻力中的認(rèn)知障礙。故本題選C。17、相對(duì)于西方的沖突管理原則而言,下列做法中最符合中國(guó)解決沖突特點(diǎn)的是()。A、物競(jìng)天擇,適者生存B、不作為,順其自然C、以和為貴,折中處理D、提倡建設(shè)性沖突并控制在適度水平標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:中國(guó)的傳統(tǒng)管理,主要特征是以避免“人與人之間沖突”為內(nèi)容、以維持社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)、以“和”為工具,目的是為了求得社會(huì)的穩(wěn)定而非經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。故本題選C。二、多項(xiàng)選擇題(本題共6題,每題1.0分,共6分。)18、下面哪種情況可以聯(lián)合行文?()標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第17條第1款規(guī)定:“同級(jí)黨政機(jī)關(guān)、黨政機(jī)關(guān)與其他同級(jí)機(jī)關(guān)必要時(shí)可以聯(lián)合行文。屬于黨委、政府各自職權(quán)范圍內(nèi)的工作,不得聯(lián)合行文。”故本題正確答案為ABCD。19、通知的發(fā)文一般使用完整式標(biāo)題,但在有些情況下,也叮使用省略式標(biāo)題。如使用省略式標(biāo)題,可以省略的標(biāo)題要素是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:通知的標(biāo)題一般應(yīng)當(dāng)使用完全式標(biāo)題,即由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(chēng)+發(fā)文事由+文種構(gòu)成。如果通知發(fā)文范圍很小,內(nèi)容簡(jiǎn)單,甚至可以張貼,這樣的通知標(biāo)題可以省略發(fā)文機(jī)關(guān)、事由以及事由前的“關(guān)于”。只有文種,即“通知”二字。故本題選BCD。20、有領(lǐng)導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的機(jī)關(guān)行文時(shí)可采用的行文方式有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析:直接行文一般用于平行機(jī)關(guān)或者不相隸屬機(jī)關(guān),排除C項(xiàng)。逐級(jí)行文和多級(jí)行文都可選用。越級(jí)行文一般不用,但是在一定條件下是可以用的。故本題選ABD。21、決策中評(píng)價(jià)備選方案的尺度是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,D知識(shí)點(diǎn)解析:決策中評(píng)價(jià)備選方案的尺度是必須達(dá)成的目標(biāo)和希望達(dá)成的目標(biāo)。故A、D項(xiàng)當(dāng)選。22、在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中,條件評(píng)價(jià)由三個(gè)部分組成,它們是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中,條件評(píng)價(jià)由任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系三部分組成,故ACD三項(xiàng)正確。23、下列選項(xiàng)中屬于職能機(jī)關(guān)的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析:職能機(jī)關(guān)隸屬于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或行政首長(zhǎng)之下的機(jī)構(gòu),執(zhí)掌一定專(zhuān)業(yè)行政事務(wù),進(jìn)行實(shí)際操作。例如,我國(guó)國(guó)務(wù)院所屬的各部、委、辦及各地方政府負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)行政管理的廳、局、處、科等,大部分行政機(jī)關(guān)都是職能機(jī)關(guān)。而各級(jí)政府的辦公廳(室)就屬于綜合性的輔助機(jī)關(guān)。因此本題應(yīng)選ABC。三、判斷題(本題共6題,每題1.0分,共6分。)24、副本與正本在外形上基本上沒(méi)有區(qū)別,在效用方面均具備正式公文的法定效用。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:副本在效用方面不具備正式公文的法定效用。25、決議適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條第1、2項(xiàng)的規(guī)定,決議適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)。決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。26、為了提高辦事效率,可以把需要請(qǐng)示的幾件事一并寫(xiě)在一份請(qǐng)示中。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:請(qǐng)示具有以下特點(diǎn):(1)請(qǐng)示事項(xiàng)一般時(shí)間性較強(qiáng),請(qǐng)示的事項(xiàng)一般都是急需明確和解決的,否則會(huì)影響正常工作,因此時(shí)間性強(qiáng);(2)應(yīng)一事一請(qǐng)示;(3)一般主送一個(gè)機(jī)關(guān),不多頭主送,如需同時(shí)送其他機(jī)關(guān),應(yīng)當(dāng)用抄送形式,但不得在請(qǐng)示的同時(shí)又抄送下級(jí)機(jī)關(guān);(4)應(yīng)按隸屬關(guān)系逐級(jí)請(qǐng)示,一般情況不得越級(jí)請(qǐng)示,如確需越級(jí)請(qǐng)示,應(yīng)同時(shí)抄報(bào)直接主管部門(mén)。故本題表述是錯(cuò)誤的。27、管理就是管理者在一定的環(huán)境下,為了實(shí)現(xiàn)特定組織的目標(biāo),動(dòng)員和運(yùn)用資源而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和管制等社會(huì)活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:管理就是管理者在一定的環(huán)境下,為了實(shí)現(xiàn)特定組織的目標(biāo),動(dòng)員和運(yùn)用資源而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等社會(huì)活動(dòng)??刂坪凸苤撇皇且粋€(gè)概念,所以錯(cuò)誤。28、控制是確保組織行為與組織計(jì)劃相一致的過(guò)程。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:控制是按照計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn),衡量所取得的成果,并糾正所發(fā)生的偏差,以確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。題目說(shuō)法錯(cuò)誤。29、現(xiàn)代社會(huì)日益復(fù)雜,組織的決策越來(lái)越難以依靠個(gè)人的力量實(shí)現(xiàn),因此現(xiàn)代決策應(yīng)該更多地運(yùn)用集體智慧。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:組織的決策已經(jīng)難以依靠個(gè)人的力量來(lái)完成,那么就應(yīng)該依靠集體的力量完成,而且集體智慧可以彌補(bǔ)個(gè)人認(rèn)識(shí)事物的局限性。故本題說(shuō)法正確。事業(yè)單位招錄公共基礎(chǔ)知識(shí)(公文與管理)模擬試卷第6套一、單項(xiàng)選擇題(本題共17題,每題1.0分,共17分。)1、()應(yīng)當(dāng)主持、指導(dǎo)重要公文起草工作。A、簽發(fā)人B、簽批人C、機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人D、收發(fā)人標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第19條第7項(xiàng)規(guī)定:“機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)主持、指導(dǎo)重要公文起草工作?!?、下列屬于黨政公文必備要素的是()。A、附注B、附件C、簽發(fā)人姓名D、成文日期標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:公文一般由公文份號(hào)、密級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說(shuō)明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期、頁(yè)碼等要素組成。但是并非所有的公文都要由這些要素組成,其中的發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號(hào)、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、成文日期、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期、頁(yè)碼這9個(gè)要素是一般公文的固定組成部分,其他要素是否標(biāo)注要視公文的具體情況而定。所以選擇D項(xiàng)。3、對(duì)于屬于本級(jí)職責(zé)范圍內(nèi)的信訪案件,立案機(jī)關(guān)應(yīng)()。A、直接查處B、轉(zhuǎn)交下級(jí)機(jī)關(guān)C、轉(zhuǎn)交上級(jí)機(jī)關(guān)D、移交黨政負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:凡是屬于本級(jí)職責(zé)范圍內(nèi)的信訪案件和其他不宜轉(zhuǎn)交下級(jí)機(jī)關(guān)或單位辦理的案件,立案機(jī)關(guān)應(yīng)直接派人調(diào)查處理。4、文稿簽發(fā)前的最后一個(gè)處理環(huán)節(jié)是()。A、打B、用印C、審核D、登記標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:審核又稱(chēng)核稿,指在擬定的公文文稿送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)或者會(huì)議討論之前,由部門(mén)負(fù)責(zé)人或有經(jīng)驗(yàn)的秘書(shū)對(duì)文稿所作的全面審核和修正。因此在文稿簽發(fā)前的最后一個(gè)處理環(huán)節(jié)是審核,選項(xiàng)C正確。5、決定公文文稿能否生效的環(huán)節(jié)是()。A、擬辦B、審核C、簽發(fā)D、批辦標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:簽發(fā)是指由機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)發(fā)文稿批注核準(zhǔn)發(fā)出的意見(jiàn)并簽署姓名及日期的活動(dòng)。一般公文的文稿,一經(jīng)履行簽發(fā)即為定稿,具有正式文件的效用。因此,決定公文文稿能否生效的環(huán)節(jié)是簽發(fā),正確選項(xiàng)為C。6、黨政機(jī)關(guān)對(duì)重要事項(xiàng)或重大行為作出安排,獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員,適宜采用的公文文種是()。A、通知B、命令C、決定D、通告標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定:“公文種類(lèi)主要有:……(二)決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)……”故選C。7、下列關(guān)于紀(jì)要的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A、標(biāo)題應(yīng)標(biāo)明會(huì)議名稱(chēng)和文種B、開(kāi)頭主要概述會(huì)議基本情況C、如實(shí)詳細(xì)記錄會(huì)議討論發(fā)言的內(nèi)容D、主體部分表述會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條第15款規(guī)定:紀(jì)要,適用于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)。故不需要詳細(xì)記載。C項(xiàng)錯(cuò)誤。其他三項(xiàng)的說(shuō)法均正確。8、公文寫(xiě)作在表達(dá)方式上不能像文學(xué)寫(xiě)作那樣追求辭藻華美或者委婉含蓄,公文常用的表達(dá)方式是()。A、說(shuō)明、例證、渲染B、說(shuō)明、議論、敘述C、描繪、倒敘、插敘D、描繪、議論、渲染標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:對(duì)于公文來(lái)說(shuō),所用的表達(dá)方式主要
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