電商平臺(tái)app商業(yè)專題計(jì)劃書

XXX電商項(xiàng)目商業(yè)計(jì) 劃 書編制時(shí)間：8月目錄第一章項(xiàng)目概況 11.1項(xiàng)目名稱 11.2項(xiàng)目介紹 11.3項(xiàng)目關(guān)鍵優(yōu)勢(shì) 11.4戰(zhàn)略計(jì)劃 11.5融資方案 11.6財(cái)務(wù)評(píng)價(jià) 1第二章行業(yè)和市場(chǎng)分析 12.1中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展情況 12.1.1中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)狀況分析 12.1.2中國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)分析 12.2湖南省大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)分析 12.3長沙大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)分析 12.4大學(xué)生消費(fèi)行為分析 12.5市場(chǎng)容量估計(jì) 12.5.1長沙市市場(chǎng)容量估計(jì) 12.5.2湖南省生活類網(wǎng)購市場(chǎng)容量估計(jì) 12.5.3全國生活類網(wǎng)購市場(chǎng)容量估計(jì) 12.6競(jìng)爭對(duì)手分析 1第三章產(chǎn)品和服務(wù) 13.1項(xiàng)目介紹 13.2項(xiàng)目試運(yùn)行情況 13.3XXX商城 13.4線下體驗(yàn)店 13.5增值服務(wù) 1第四章商業(yè)模式 14.1商業(yè)模式 14.2盈利模式 1第五章戰(zhàn)略計(jì)劃 15.1項(xiàng)目關(guān)鍵優(yōu)勢(shì) 15.2戰(zhàn)略目標(biāo) 1第六章營銷策略 16.1推廣策略 16.1.1線上推廣 16.1.2線下推廣 16.2品牌策略 16.3渠道策略 1第七章組織結(jié)構(gòu)及管理團(tuán)體 17.1組織結(jié)構(gòu) 17.2管理團(tuán)體 1第八章投資估算 18.1資金籌措方案 18.2資金使用計(jì)劃 18.3退出機(jī)制 1第九章財(cái)務(wù)估計(jì) 19.1財(cái)務(wù)假設(shè) 錯(cuò)誤！未定義書簽。9.2財(cái)務(wù)估計(jì) 錯(cuò)誤！未定義書簽。9.2.1收入估計(jì) 錯(cuò)誤！未定義書簽。9.2.2成本估計(jì) 錯(cuò)誤！未定義書簽。9.2.3利潤估計(jì) 錯(cuò)誤！未定義書簽。9.2.4凈現(xiàn)金流量估計(jì) 錯(cuò)誤！未定義書簽。9.3財(cái)務(wù)分析 錯(cuò)誤！未定義書簽。第十章風(fēng)險(xiǎn)分析 110.1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和控制 錯(cuò)誤！未定義書簽。10.2財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和控制 錯(cuò)誤！未定義書簽。10.3質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和控制 錯(cuò)誤！未定義書簽。10.4產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和控制 錯(cuò)誤！未定義書簽。第一章項(xiàng)目概況1.1項(xiàng)目名稱1.2項(xiàng)目介紹1.3項(xiàng)目關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)1.4戰(zhàn)略計(jì)劃1.5融資方案1.6財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)

第二章行業(yè)和市場(chǎng)分析2.1中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展情況2.1.1中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)狀況分析中國網(wǎng)購市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)成2.8萬億，增加48.7％。依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局整年社會(huì)消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)，網(wǎng)購交易額大致相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額10.7％，年度線上滲透率首次突破10％。圖2.SEQ圖2.\*ARABIC1-中國網(wǎng)購交易金額截至12月，中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)成3.61億，較底增加5953萬人，增加率為19.7%。網(wǎng)購用戶規(guī)?？焖贁U(kuò)張為網(wǎng)購市場(chǎng)發(fā)展奠定了良好用戶基礎(chǔ)，釋放著巨大市場(chǎng)潛力。圖2.SEQ圖2.\*ARABIC2-網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及使用率中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布《2中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)研究匯報(bào)》對(duì)網(wǎng)民購置商品類型進(jìn)行了細(xì)分，其中服裝鞋帽是網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)最熱門銷售品類，其購置人群占75.6%。其次是日用百貨和電腦、通訊數(shù)碼產(chǎn)品及配件，所占百分比分別為45.1%和43.3%。圖2.SEQ圖2.\*ARABIC3中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)用戶購置商品品類分布2.1.2中國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)分析據(jù)中國教育部統(tǒng)計(jì)，截止，在學(xué)碩士184.77萬人，碩士招生62.13萬人，畢業(yè)碩士53.59萬人；一般高等教育本?？圃谛Ｉ?547.70萬人，招生721.40萬人，畢業(yè)生659.37萬人。即中國接收高等教育在校生高達(dá)2732.47萬人，以大學(xué)生為代表年輕一代，不僅是中國最活躍消費(fèi)群體，而且在很快未來也將成為中國最具消費(fèi)潛能關(guān)鍵消費(fèi)群體。支付寶公布首個(gè)個(gè)性化對(duì)賬單——大學(xué)生對(duì)賬單，具體展現(xiàn)了大學(xué)生每個(gè)月在網(wǎng)絡(luò)上收支情況、消費(fèi)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)顯示，全國超出55%在校大學(xué)生加入網(wǎng)購大軍，大學(xué)生僅網(wǎng)上月平均支出一項(xiàng)就達(dá)成550元。以此為依據(jù)，初步預(yù)估中國大學(xué)生網(wǎng)購人數(shù)為1502.86萬人，每十二個(gè)月網(wǎng)購總支出1804億元，市場(chǎng)規(guī)模巨大。從細(xì)分來看，不一樣性別、不一樣學(xué)制、不一樣學(xué)校、不一樣地域大學(xué)生每個(gè)月在網(wǎng)上支出也存在差異。全國男大學(xué)生平均每個(gè)月網(wǎng)上支出803元，遠(yuǎn)高于女生680元；碩士及以上學(xué)歷、本科、?？粕總€(gè)月網(wǎng)上支出分別為1222元、567元、484元；211高校人均支出838元，非211高校這一金額為546元。2.2湖南省大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)分析湖南省現(xiàn)有一般高等學(xué)校109所，其中本科院校36所，專科院校7所，高職院校66所。據(jù)《湖南省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》統(tǒng)計(jì)，湖南省在學(xué)碩士6.6萬人，一般本專科在校生113.6萬人，接收高等教育在?？?cè)藬?shù)為120.2萬人。支付寶公布數(shù)據(jù)顯示，湖南大學(xué)生平均每個(gè)月網(wǎng)上支出603元，則可推算出湖南省大學(xué)生每十二個(gè)月網(wǎng)上總支出約為87億元，市場(chǎng)容量龐大。細(xì)分來看，碩士及以上學(xué)歷學(xué)生網(wǎng)上支出位居榜首是湖南師范大學(xué)，人均每個(gè)月支出1154元；湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)以人均630元支出金額位居本科學(xué)生第一；?？圃盒Ｖ腥司總€(gè)月支出排第一位是湖南電子科技職業(yè)學(xué)院，金額為1017元。2.3長沙大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)分析長沙高等教育比較發(fā)達(dá)，全市一般高校50所，其中4所211工程“關(guān)鍵大學(xué)”即國防科學(xué)技術(shù)大學(xué)、中南大學(xué)

、湖南大學(xué)和湖南師范大學(xué)，3所進(jìn)入985工程，在數(shù)量上僅次于北京、上海，其中中南大學(xué)是湖南唯一一所副部級(jí)高校。據(jù)《長沙市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》統(tǒng)計(jì)，長沙市在校碩士5.24萬人，增加1.0%，一般高校在校學(xué)生54.75萬人，比上年增加3.2%。接收高等教育在?？?cè)藬?shù)為59.99萬人。網(wǎng)購消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，長沙大學(xué)生網(wǎng)購族人均年消費(fèi)支出達(dá)2822元，每十二個(gè)月網(wǎng)購次數(shù)有35筆。長沙女大學(xué)生網(wǎng)購年均消費(fèi)額為2856元，十二個(gè)月消費(fèi)37次，男大學(xué)生支出額是2781元，十二個(gè)月消費(fèi)34次。計(jì)算可知，長沙大學(xué)生每十二個(gè)月網(wǎng)購消費(fèi)金額17億左右，從學(xué)校來看，中南大學(xué)經(jīng)過支付寶網(wǎng)上消費(fèi)占長沙全部大學(xué)生14.51%，湖南大學(xué)和中南林業(yè)科技大學(xué)分別以10.42%、8.84%百分比位居第二和第三。圖2.SEQ圖2.\*ARABIC4長沙各學(xué)校網(wǎng)購消費(fèi)百分比2.4大學(xué)生消費(fèi)行為分析上海交通大學(xué)公共關(guān)系研究中心和上海交大社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合公布《中國大學(xué)生消費(fèi)行為和品牌認(rèn)知調(diào)查匯報(bào)》，匯報(bào)對(duì)中國大學(xué)生每個(gè)月平均消費(fèi)金額進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。結(jié)果表明，每個(gè)月消費(fèi)支出在501元到1000元之間百分比最高，為40.0%，其次每個(gè)月消費(fèi)在1001-1500元之間大學(xué)生，占比37.0%，每個(gè)月消費(fèi)在1501-元、-2500元和2500元以上較高消費(fèi)水平大學(xué)生分別占比11.4%、3.7％和3.9%，僅有4.0%受訪大學(xué)生每個(gè)月消費(fèi)處于500元及以下較低消費(fèi)水平。圖2.SEQ圖2.\*ARABIC5中國大學(xué)生每個(gè)月平均消費(fèi)金額匯報(bào)顯示，飲食占據(jù)大學(xué)生每個(gè)月消費(fèi)支出二分之一以上，其次為日用具、衣物和社交娛樂、通信交通費(fèi)用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用方面支出。從性別來看，男生在飲食和數(shù)碼電子產(chǎn)品上支出占比（分別為56.2%和2.2%）顯著高于女生（分別為49.8%和1.3%）；而在日用具和衣物費(fèi)用方面，女生（分別為11.4%和12.3%）顯著高于男生（9.5%和6.2%）。圖2.SEQ圖2.\*ARABIC6男生網(wǎng)購消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)圖圖2.SEQ圖2.\*ARABIC7女生網(wǎng)購消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)圖2.5市場(chǎng)容量估計(jì)2.5.1長沙市市場(chǎng)容量估計(jì)依據(jù)增加趨勢(shì)估計(jì)底，長沙市接收高等教育在?？?cè)藬?shù)將達(dá)成65.96萬人，假定人均消費(fèi)支出年平均增加率為5%，則保守推算出長沙大學(xué)生在日用具方面支出將達(dá)12.4億元，網(wǎng)購總消費(fèi)額23.8億元，市場(chǎng)潛力巨大。圖2.SEQ圖2.\*ARABIC8長沙市-一般高校及碩士在校人數(shù)圖2.SEQ圖2.\*ARABIC9長沙市-高等教育總?cè)藬?shù)圖2.SEQ圖2.\*ARABIC10長沙市-大學(xué)生日用具及網(wǎng)購支出額2.5.2湖南省生活類網(wǎng)購市場(chǎng)容量估計(jì)伴隨國家高等教育穩(wěn)步發(fā)展，湖南省接收高等教育人數(shù)也維持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定百分比逐年上升。初步預(yù)估到底，湖南省接收高等教育在?？?cè)藬?shù)將達(dá)成133.07萬人，假定人均消費(fèi)支出年平均增加率為5%，則保守推算出湖南省大學(xué)生在日用具方面支出為24.9億元，網(wǎng)購總消費(fèi)額高達(dá)122.9億元，市場(chǎng)容量極為可觀。圖2.SEQ圖2.\*ARABIC11湖南省-一般高校及碩士在校人數(shù)圖2.SEQ圖2.\*ARABIC12湖南省-高等教育總?cè)藬?shù)圖2.SEQ圖2.\*ARABIC13湖南省-大學(xué)生日用具及網(wǎng)購支出額2.5.3全國生活類網(wǎng)購市場(chǎng)容量估計(jì)伴隨社會(huì)主義精神文明建設(shè)加緊，中國高等教育事業(yè)一直穩(wěn)步發(fā)展，全國接收高等教育人數(shù)也維持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定百分比逐年上升。初步預(yù)估到底，全國范圍內(nèi)接收高等教育在?？?cè)藬?shù)將達(dá)成3406.14萬人，假定人均消費(fèi)支出年平均增加率為5%，則保守推算出全國大學(xué)生在日用具方面支出為636.9億元，網(wǎng)購總消費(fèi)額高達(dá)2869.2億元，市場(chǎng)潛力無窮。圖2.SEQ圖2.\*ARABIC14全國-一般高校及碩士在校人數(shù)圖2.SEQ圖2.\*ARABIC15全國-高等教育總?cè)藬?shù)圖2.SEQ圖2.\*ARABIC16全國-大學(xué)生日用具及網(wǎng)購支出額2.6競(jìng)爭對(duì)手分析當(dāng)今時(shí)代，電子商務(wù)浪潮席卷全球,電商已經(jīng)成為新一代零售業(yè)乃至第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵交易平臺(tái)。伴伴隨網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)日益火爆，面向網(wǎng)購主力軍——大學(xué)生網(wǎng)購細(xì)分市場(chǎng)也逐步開始發(fā)展壯大。本項(xiàng)目大學(xué)生特賣電商競(jìng)爭對(duì)手關(guān)鍵有俺來也、優(yōu)品庫等網(wǎng)站，競(jìng)爭對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)和和本項(xiàng)目標(biāo)競(jìng)爭關(guān)系以下表所表示：網(wǎng)站名稱優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)和本項(xiàng)目競(jìng)爭關(guān)系俺來也=1\*GB3①全業(yè)務(wù)延伸，構(gòu)建大學(xué)生生態(tài)文化小區(qū)②承諾商品在29分鐘內(nèi)送到手并免運(yùn)費(fèi)=1\*GB3①缺乏關(guān)鍵競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)②產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)不夠凸顯=1\*GB3①不含有產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)②湖南省范圍內(nèi)，現(xiàn)在只開拓了長沙市場(chǎng)優(yōu)品庫=1\*GB3①專一化經(jīng)營，主營大學(xué)生電子通信產(chǎn)品②已經(jīng)擁有一定大學(xué)生用戶資源產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)不夠凸顯①早期在主營業(yè)務(wù)上沒有沖突②后期本項(xiàng)目將依據(jù)發(fā)展方向決定是否進(jìn)入大學(xué)生電子通信產(chǎn)品市場(chǎng)淘寶網(wǎng)=1\*GB3①市場(chǎng)份額占比最大，著名度高，用戶基礎(chǔ)雄厚，人流量大②作為綜合性電商平臺(tái)，商品種類齊全而且數(shù)量繁多=3\*GB3③利用平臺(tái)上海量數(shù)據(jù)，對(duì)用戶購置行為做相對(duì)全方面定性分析，實(shí)現(xiàn)正確營銷=1\*GB3①準(zhǔn)入門檻低，商品質(zhì)量問題層出不窮，成為用戶最大痛點(diǎn)。②信息量龐大，用戶不能在短時(shí)間快速取得有價(jià)值信息，用戶體驗(yàn)度相對(duì)較差=3\*GB3③無法完全確保售后服務(wù)①在目標(biāo)用戶群方面有較大重合度②相較于淘寶五大類目（女鞋、男鞋、女裝、男裝、箱包），日用具類目標(biāo)交易份額占比并不重=3\*GB3③是項(xiàng)目早期關(guān)鍵競(jìng)爭對(duì)手。由此可見，本項(xiàng)目憑借一手價(jià)格、過硬品質(zhì)、快速配送、線下體驗(yàn)店和大學(xué)生服務(wù)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，將在長沙乃至湖南省當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生生活類網(wǎng)購市場(chǎng)贏得一席之地。

第三章產(chǎn)品和服務(wù)3.1項(xiàng)目介紹XXX電商秉承“高性價(jià)、富質(zhì)感”宗旨，融入創(chuàng)新理念，以提升大學(xué)生生活品質(zhì)為導(dǎo)向，在探索和整合Guild模式基礎(chǔ)上，提煉出適宜本項(xiàng)目標(biāo)高性價(jià)比校園活動(dòng)作為推廣關(guān)鍵亮點(diǎn)。平臺(tái)致力于為大學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、品質(zhì)過硬、新潮有趣、時(shí)尚美觀日用具。項(xiàng)目采取“線上電商平臺(tái)+線下體驗(yàn)店”銷售模式，經(jīng)過和上游供貨商直接對(duì)接，為大學(xué)生提供高質(zhì)低價(jià)商品，并輔以線下服務(wù)，打造高性價(jià)比大學(xué)生特賣電商平臺(tái)。3.2項(xiàng)目試運(yùn)行情況平臺(tái)經(jīng)過一段時(shí)間試運(yùn)行，收效頗豐。而且一直遵照“追求完美，盡善盡美”服務(wù)理念，在試運(yùn)行期間，依據(jù)運(yùn)行情況及用戶反饋意見，不停進(jìn)行平臺(tái)功效完善和商品供給結(jié)構(gòu)調(diào)整，以期為愈加好打入大學(xué)生日用具網(wǎng)購市場(chǎng)做準(zhǔn)備。圍繞Guild模式展開校園推廣活動(dòng)，是項(xiàng)目營銷關(guān)鍵賣點(diǎn)和亮點(diǎn)。本項(xiàng)目經(jīng)過對(duì)Guild模式提煉，已經(jīng)實(shí)踐了三種經(jīng)過精煉并加以改良校園活動(dòng)（營銷類、宣傳類、愛好類），全部取得成功而且結(jié)果超出預(yù)期。經(jīng)過低成本、高性價(jià)比學(xué)?；顒?dòng)，實(shí)現(xiàn)了正確粉絲爆發(fā)性增加。案例1、營銷類活動(dòng)以商品供給商（不需要提供任何贊助費(fèi)用）身份參與師大商學(xué)院組織營銷大賽（培養(yǎng)學(xué)生銷售能力比賽），銷售小組共15組，時(shí)間一天半。經(jīng)過在宣講會(huì)上向100多名選手宣傳平臺(tái)產(chǎn)品，最終共有13個(gè)小組選擇本平臺(tái)產(chǎn)品，而且在接下來1天半中，銷售了9000元產(chǎn)品（沒有任何促銷下，只花費(fèi)了200元左右人力成本）。2、宣傳類活動(dòng)在農(nóng)大國際學(xué)院進(jìn)行試點(diǎn)，贊助學(xué)院知識(shí)競(jìng)賽，贊助費(fèi)為平臺(tái)產(chǎn)品（價(jià)值300元），以此取得給會(huì)場(chǎng)800個(gè)左右同學(xué)推廣機(jī)會(huì)，并利用書簽形式做了推廣，發(fā)出500張書簽，當(dāng)日成功取得100多人公眾號(hào)粉絲和32個(gè)訂單（1200元左右），推廣成本價(jià)僅為350元，推廣效果顯著。3.愛好類活動(dòng)以XXX名義申請(qǐng)到了學(xué)?；顒?dòng)，舉行了XXX草地音樂節(jié)。因?yàn)閳?chǎng)地限制，既定計(jì)劃是30人左右，活動(dòng)舉行時(shí)候，僅展示了40分鐘就拿到50份申請(qǐng)，而且直接得到了琴行贊助，省去了設(shè)備費(fèi)用，只需花費(fèi)100元人力成本，活動(dòng)即大獲成功。而且依據(jù)同學(xué)反饋意見，大多數(shù)人期望多舉行類似活動(dòng)。3.3XXX商城XXX商城作為線上電商平臺(tái)，關(guān)鍵進(jìn)行大學(xué)生日常消費(fèi)品銷售?？紤]到大學(xué)生消費(fèi)能力有限，商城以“價(jià)格”和“品質(zhì)”為導(dǎo)向，關(guān)鍵選擇價(jià)格適中、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠產(chǎn)品，而且為了確保產(chǎn)品質(zhì)量夠硬、價(jià)格夠低，采取和生產(chǎn)廠家直接對(duì)接形式，既確保了產(chǎn)品貨物起源，又省去了中間步驟無須要經(jīng)銷費(fèi)用，從而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷售過程中真正高性價(jià)比。平臺(tái)將以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，依據(jù)市場(chǎng)情況立即調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者需求無縫對(duì)接。現(xiàn)階段平臺(tái)銷售商品依據(jù)種類初步劃分為六個(gè)板塊，當(dāng)季新品、生活日用、收納清潔、棉紡寢飾、學(xué)習(xí)文具、創(chuàng)意禮品。當(dāng)季新品當(dāng)季新品板塊關(guān)鍵是針對(duì)剛上架新品進(jìn)行密集且集中宣傳，利用該板塊將新品快速推介給用戶，以求立即打響新品著名度。生活日用生活日用板塊展示商品關(guān)鍵是大學(xué)生日常生活中常見日用具，如：牙刷、杯子、雨傘、臺(tái)燈、加濕器、鬧鐘等其它生活相關(guān)產(chǎn)品。收納清潔收納清潔板塊包含清潔和收納兩方面，關(guān)鍵產(chǎn)品包含起泡球、除臭劑、垃圾桶、收納箱、收納盒等。棉紡寢飾棉紡寢飾板塊關(guān)鍵提供和大學(xué)生寢室生活相關(guān)特色商品，如樓梯墊、床簾、壁紙、坐墊等。學(xué)習(xí)文具學(xué)習(xí)文具板塊進(jìn)行學(xué)習(xí)用具展示，并依據(jù)大學(xué)生日常需求，分為文件整理、書簽貼紙、學(xué)習(xí)用具等三類用具。創(chuàng)意禮品結(jié)合大學(xué)生追趕時(shí)尚心理