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文檔簡介
2024版年服務(wù)器采購框架合同協(xié)議書范本合同編號(hào):__________合同各方:鑒于甲方是服務(wù)器產(chǎn)品的供應(yīng)商,乙方是服務(wù)器產(chǎn)品的采購方,雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供服務(wù)器產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條產(chǎn)品及服務(wù)1.1甲方同意向乙方提供服務(wù)器產(chǎn)品,具體產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等詳見附件一。1.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方交付產(chǎn)品,并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。第二條價(jià)格和支付2.1雙方同意按照附件一中的價(jià)格計(jì)算方式確定產(chǎn)品總價(jià)。2.2乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款時(shí)間向甲方支付合同款項(xiàng)。第三條交貨及驗(yàn)收3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的交貨時(shí)間、地點(diǎn)向乙方交付產(chǎn)品。3.2乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后七個(gè)工作日內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果通知甲方。如乙方對(duì)產(chǎn)品有異議,應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出,否則視為甲方已按約定履行了交貨義務(wù)。第四條技術(shù)支持和售后服務(wù)4.1甲方應(yīng)對(duì)乙方的產(chǎn)品使用人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),確保乙方能夠正確使用產(chǎn)品。4.2甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期內(nèi)提供電話和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。4.3甲方應(yīng)在合同約定的質(zhì)保期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和修復(fù),確保產(chǎn)品的正常使用。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2如甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付產(chǎn)品,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期交付違約金,并有權(quán)解除本合同。第六條爭議解決6.1對(duì)于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第七條其他7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________年________月________日乙方(蓋章):________年________月________日一、附件列表:
1.附件一:服務(wù)器產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息
2.附件二:技術(shù)培訓(xùn)資料
3.附件三:售后服務(wù)政策二、違約行為及認(rèn)定:
1.甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付產(chǎn)品:
認(rèn)定:以合同約定的交貨時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),如甲方未在此時(shí)間前交付產(chǎn)品,即為違約。
2.甲方未提供約定的技術(shù)支持和售后服務(wù):
認(rèn)定:以合同約定的服務(wù)期和技術(shù)支持內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn),如甲方未在此服務(wù)期內(nèi)提供電話和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,或未解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題,即為違約。
3.乙方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng):
認(rèn)定:以合同約定的付款時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),如乙方未在此時(shí)間前支付款項(xiàng),即為違約。三、法律名詞及解釋:
1.供應(yīng)商:指提供產(chǎn)品或服務(wù)的法人或其他組織。
2.采購方:指購買產(chǎn)品或服務(wù)的法人或其他組織。
3.服務(wù)器產(chǎn)品:指用于提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)确?wù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
4.技術(shù)支持:指為用戶提供產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)問題的解答和解決服務(wù)。
5.售后服務(wù):指供應(yīng)商在產(chǎn)品交付后,為用戶提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題修復(fù)、維護(hù)等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.產(chǎn)品交付延遲:
解決辦法:雙方協(xié)商確定合理的交貨時(shí)間,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2.產(chǎn)品質(zhì)量問題:
解決辦法:乙方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換。
3.技術(shù)支持不足:
解決辦法:甲方應(yīng)增加技術(shù)支持人員,提高服務(wù)質(zhì)量。
4.售后服務(wù)不及時(shí):
解決辦法:甲方應(yīng)優(yōu)化售后服務(wù)體系,提高售后服務(wù)響應(yīng)速度。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:
1.企業(yè)級(jí)服務(wù)器采購:用于企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)、傳輸?shù)刃枨蟆?/p>
2.云計(jì)算服務(wù):提供云服務(wù)器租賃、云存
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