保潔的管理的規(guī)章制度_第1頁
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文檔簡介

———保潔的管理的規(guī)章制度保潔的管理的規(guī)章制度在發(fā)展不絕提速的社會中,制度對人們來說越來越緊要,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。擬起制度來就毫無頭緒?以下是我收集整理的保潔的管理的規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。保潔的管理的規(guī)章制度1為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素養(yǎng)和思想素養(yǎng),進一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理,特訂立如下制度。一、工作制度1、保潔員由村聘用,聽從鎮(zhèn)與村里的管理、調配、指揮,原則上在本村低收入農戶和低保戶中選擇,每年選聘1次。2、保潔員務必按村里劃分的職責片,完成好自我的工作任務,做到每一天及時收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池內,清掃保潔率到達100%。3、保潔員要認真參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動,努力完成各項工作任務。4、保潔員要求辭職時,務必提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自我找人替班,并向村請假,允許后方可離崗,否則另行布置他人接替,按自我離職處理。6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。二、獎懲制度1、透過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情形進行考評,每年評比先進保潔員,予以嘉獎300—800元。2、保潔員應依照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定時間收集的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。3、保潔員在職責段內應全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。4、保潔員承包的年保潔費用按月先發(fā)80%,年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小構成員認可保潔質量,余下20%一次性發(fā)放。5、嚴格依照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將予以相應的懲罰和辭退處理。三、禮貌上崗制度1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。2、保潔員要語言禮貌,以理服人,不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到禮貌勸導,自動清掃,對蠻不講理者,及時報告村重要干部,進行妥當處理,以免發(fā)生意外情形。3、保潔員在崗期間,連續(xù)個人衛(wèi)生,衣裳勤洗勤換,務必穿配發(fā)的黃色馬褂。保潔的管理的規(guī)章制度2物業(yè)保潔主管在服務中心主管領導下,負責實施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下:一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理,按時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包含:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。三、合理配置住宅區(qū)內保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。四、堅持每一天巡察住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔物業(yè)工作。五、常常檢查商場、店鋪,落實"門前三包職責,嚴禁擺攤設點,占道經(jīng)營。六、負責保潔物業(yè)內務管理工作的支配和實施,每月組織召開保潔物業(yè)情形分析會,總結一周保潔物業(yè)工作。七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓工作。八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的支配及落實工作,確保服務質量。九、率領物業(yè)保潔各班完成服務中心支配的臨時任務。保潔的管理的規(guī)章制度3物業(yè)保潔主管在服務中心主管領導下,負責實施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下:一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包含:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。三、合理配置住宅區(qū)內保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。四、堅持每一天巡察住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔物業(yè)工作。五、常常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”職責,嚴禁擺攤設點,占道經(jīng)營。六、負責保潔物業(yè)內務管理工作的布置和實施,每月組織召開保潔物業(yè)情形分析會,總結一周保潔物業(yè)工作。七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓工作。八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的布置及落實工作,確保服務質量。九、率領物業(yè)保潔各班完成服務中心布置的臨時任務。物業(yè)保潔組長職責標準物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領導下,負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下:一、熟識住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。二、堅持高質量、高標準,依據(jù)公司作業(yè)引導書訂立車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。三、合理配置住宅區(qū)內垃圾桶數(shù)量、分布地方,垃圾轉運車,清掃工具數(shù)量及保管場合,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每一天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管予以嘉獎。布置好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內保潔工作有條不紊。六、堅持每一天巡察住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛惜小區(qū)清潔衛(wèi)生的自發(fā)行為,現(xiàn)場督導保潔工作。七、常常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點,占道經(jīng)營。八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區(qū)域、職責人、考核評分定期公開,廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。九、定期組織員工學習,關懷員工文化生活,提倡在平常崗位上,干出不平常事跡。十、完成服務中心主管交辦的其他任務。保潔員職責標準保潔員職責標準如下:一、守崗位,定時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝乾凈、干凈。二、熟識各自分工所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情形,對所負責范圍內衛(wèi)生全面負責。三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場合門窗1次,并連續(xù)區(qū)內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,連續(xù)清潔衛(wèi)生。五、每日巡察各職責范圍的清潔衛(wèi)生情形,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。六、認真參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自發(fā)學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素養(yǎng)。七、處理與清潔衛(wèi)生相關的其他事宜。清潔工職責標準一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內,以免影響衛(wèi)生和堵塞通道。三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業(yè)主自行搬往相近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應將情形登記在服務中心記事本內,向上級報告。四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水,應立刻清理。難以清理的地方,可短時間淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理方法。五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應快速布置修理。六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下方行人。七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并依據(jù)城管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結果,則應認真記錄及請示上級處理。十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應做認真記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。樓內外保潔員職責標準一、每一天對樓內外清掃,樓道內、停車場、綠化帶等,連續(xù)干凈,定時清運樓內垃圾。二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以連續(xù)干凈乾凈。五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地方,并及時增補或申領保潔工具。六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。七、對樓內外來訪人員的可疑情形,及時與保安員聯(lián)系。八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。九、完成保潔組長交辦的其他工作。以上各項考核制度,期望各位執(zhí)行。保潔的管理的規(guī)章制度4為制造一個舒適、美麗、干凈的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,訂立本制度。第一條連續(xù)辦公室門窗完好,破損的`要按時通知有關部門配換,防止偷竊、雨浸等掛念全情形發(fā)生。其次條辦公室應通風、照明良好。第三條下班后,務必將辦公室全部電源切斷,并關好門窗。第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無灰塵。第五條環(huán)境衛(wèi)生常常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要按時擦拭,要連續(xù)表面無污漬。第六條每一天務必留意每半小時巡察一次,保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時噴空氣芳香劑,使衛(wèi)生間無異味。第七條除"四害工作實行定點、定時、定任務,清除"四害。保潔的管理的規(guī)章制度5為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素養(yǎng)和思想素養(yǎng),進一步搞好村落環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理訂立如下制度。一、工作制度1、保潔員由村聘用,聽從村委會的管理、調配、指揮,原則上在本村低收入農戶和低保戶中選擇,每年選聘一次。2、保潔員必需按村里劃分的職責片(含公共區(qū)域),完成好自我的`工作任務,清掃保潔率要到達100%,做到每一天及時收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池。3、保潔員要樂觀參加鄉(xiāng)及村組織的各種衛(wèi)生突擊活動,努力完成各項工作任務。4、保潔員辭職時,必需提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時,需自我找人替班,并向村里請假,允許后方可離崗,否則按自行離崗處理,并另行布置他人接替。6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。二、獎懲制度1、村委會將經(jīng)過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情景進行考評,要求保潔員嚴格遵守工作職責,隨時堅持村落干凈乾凈。同時每年評比先進保潔員,并發(fā)放獎金和慰問品等進行嘉獎。2、保潔員應依照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定收集的一次扣款10元,問題嚴重的扣20元。3、保潔員在職責區(qū)內應全面清運,若清運不徹底一次扣款10元,問題嚴重的扣20元,對于第2、3條情形顯現(xiàn)三次以上者,村委會扣發(fā)其當月工資,并做辭退處理。4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%,剩余工資年終按《左垅村衛(wèi)生保潔工作考核方法》執(zhí)行。三、禮貌上崗制度1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕累,樹立良好的行業(yè)形象。2、保潔員要語言禮貌,以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到禮貌勸導,自動清掃,對蠻不講理者,及時報告村衛(wèi)生檢查評比小組進行妥當處理。3、保潔員在崗期間,堅持個人衛(wèi)生,衣裳勤洗勤換,必需穿配發(fā)的工作制服。保潔的管理的規(guī)章制度6為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的.服務質量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、乾凈,特作以下規(guī)定:一、工作職責、工作守則及工作時間保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行清掃、除塵。嚴格遵守公司規(guī)章制度、聽從督辦人員指揮、服裝乾凈、禮貌待人、樂觀自動、認真負責、一絲不茍。保潔員每天工作時間為:上午8:00—11:30、下午13:30—18:30休息日為周六(每月休四天)。二、工作制度及標準細則1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不高聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝乾凈、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適合的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。2、按要求高質量完成各項工作,全部工作在布置后必需立刻行動。3、工作時間內保證定時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。4、珍惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。5、按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包含辦公室、前臺、走廊(掛畫)。其中辦公室衛(wèi)生包含:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內植物澆灌等。前臺衛(wèi)生包含:前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。走廊衛(wèi)生包含:掛畫、公司牌匾等。衛(wèi)生間包含:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更新。督辦人員:不定期察訪。三、公司保潔員工資發(fā)放每月的月末,到公司財務部領取或者打進員工賬戶。保潔的管理的規(guī)章制度7村委會是保潔隊伍管理的主體,對保潔員日常工作情形進行按時監(jiān)督管理,辦事處聯(lián)開辦是清掃保潔員工作考核的組織者,對清掃保潔人員工作隨機開展督查和考核,月末已考核成績作為兌現(xiàn)清掃保潔人員工資和續(xù)聘的依據(jù)。一、清掃保潔人員工資依據(jù)聘用合同實施工資月付。其中80%作為固定工資,20%作為浮動工資,按每月考核結果發(fā)放。二、考核滿分為100分,低于60分不發(fā)20%浮動工資,60分至80分發(fā)浮動工資的一半,80分以上發(fā)放全額浮動工資。三、考核細則如下:1、清掃保潔人員每日實現(xiàn)簽到制度,無故不簽到或不上班,發(fā)覺一次扣1分。2、清掃保潔人員每天8:00前和19:00前清掃重要干道(街道)兩次,定時收集垃圾一次,并按時運至村內垃圾臺內,做到全天巡回保潔,按時清掃,發(fā)覺問題一次扣5分。3、村內公共場合無白色污染物、無垃圾、無衛(wèi)生死角,發(fā)覺問題一次扣2分。4、村內主干道路無遺留垃圾、無積水、無雜物,道路兩邊及樹坑無雜草,發(fā)覺問題一次扣2分。5、村內房屋墻面、主干道樹木、電桿等無亂涂亂畫,無亂吊亂掛、牛皮癬、小廣告,無隨便張貼宣揚品,發(fā)覺問題一次扣2分。6、村內垃圾收集箱(臺)干凈整、不破損、垃圾不外溢,村民房錢屋后雜物堆放整齊,發(fā)覺問題一次扣2分。7、溝渠內無垃圾雜物等漂移物,發(fā)生問題一次扣2分。8、上級檢查有問題的、村民單位有投訴的.,一次扣2分。9、清掃保潔人員要保證配備的環(huán)衛(wèi)三輪車玩、干凈,確保專車專用,發(fā)覺問題扣1分。10、保潔員在作業(yè)工程中要著統(tǒng)一標準服,留意自身平安,發(fā)覺問題扣1分。11、聽從村委會和辦事處的管理,完成臨時清掃保潔任務,發(fā)覺問題一處扣1分。保潔的管理的規(guī)章制度8為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、乾凈,特作以下規(guī)定:一、工作職責、工作守則及工作時間:1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行清掃、除塵。2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、聽從督辦人員指揮、服裝乾凈、禮貌待人、認真自動、認真負責、一絲不茍。3.保潔員每一天工作時間為:上午8:00—11:30午時13:30—18:304.休息日為周六(每月休四天)。二、工作制度及標準細則:1.保潔員上崗期間連續(xù)個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不高聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,連續(xù)工裝乾凈、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適合的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。2.按要求高質量完成各項工作,全部工作在布置后務必立刻行動。3.工作時間內保證定時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。4.珍惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,能夠舊換新。5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包含辦公室、前臺、走廊(掛畫)。其中辦公室衛(wèi)生包含:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內植物澆灌等。前臺衛(wèi)生包含:前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。走廊衛(wèi)生包含:掛畫、公司牌匾等。衛(wèi)生間包含:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更新。督辦人員:不定期察訪。三、公司保潔員工資發(fā)放:每月的月末,到公司財務部領取或者打進員工賬戶。保潔的管理的規(guī)章制度9一,訂立管理制度科學、完善的管理制度是保潔工作順利進行的有力保證。物業(yè)服務企業(yè)應在國家和地方有關法律法規(guī)的基礎上,訂立出本身的八九管理工作規(guī)章制度,如保潔衛(wèi)生操作標準、崗位職責、員工服務規(guī)范、清潔設備領用制度、操作規(guī)程、獎懲規(guī)定等。二,訂立保潔工作計劃工作計劃是具體實施保潔管理的重要依據(jù)。因此,保潔工作應明瓤日、每周、每月工作的布置,以便實施和檢查。1、每日清潔工作的內容(1)所轄區(qū)域內道路(喊人行道)清掃兩次,整日保潔。(2)所轄區(qū)域綠化帶,含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。(3)樓宇電梯間、地板拖洗兩次,墻身清抹一次。(4)各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清擦一次。(5)收集住戶生活垃圾,清除垃圾箱內垃圾。2、每周清潔工作的內容(1)各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。(2)業(yè)主信箱清擦一次。(3)天臺、天井清掃一次。3、每月清潔工作的內容(1)天花板灰塵和蜘蛛網(wǎng)清除一次。(2)各層樓宇各層的公用玻璃窗擦拭一次。(3)公共走廊及住宅內路燈罩清擦一次。(三)抓好衛(wèi)生設施建設物業(yè)服務企業(yè)保潔部要搞好環(huán)境衛(wèi)生管理工作,必需有相應的衛(wèi)生設備設施。(1)衛(wèi)生車輛包含清掃車、灑水車、垃圾運輸車、糞便清運車等。(2)便民設施指為便利群眾而建設的衛(wèi)生設施,如垃圾清運站、果皮箱等。(四)加強環(huán)境衛(wèi)生,既需要物業(yè)服務企業(yè)的`管理、清掃,也需要業(yè)主或使用人的保持與搭配。因此,應通過宣傳教育,提高住戶的文明程度,自發(fā)遵守有關規(guī)定,搭配物業(yè)服務企業(yè)搞好保潔管理工作。4、保潔管理規(guī)章制度保潔管理制度1、保潔員每天要在員工上班正點到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點清掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實處。2、保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內容及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環(huán)境清潔辦公室要嚴格按保潔內容和標準進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時矯正。3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時清掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行3次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。5、保潔員要注意節(jié)省用電、節(jié)省用水。日間視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛(wèi)生間北側的照明燈和走廊東、西側的.照明燈,為單位節(jié)省每一度電,節(jié)省每一滴水。保潔工作中要愛惜使用水、電等設施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向辦公室報告。6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使公司有一個美妙、衛(wèi)生、清潔的`辦公環(huán)境為了貫徹公司精神,保障公司有關制度的有效執(zhí)行;也為了確保公司與員工之間的相應權益,加強員工的紀律意識,使公司保持正常運作,特訂立如下懲罰細則,謹望全體保潔員嚴于律已,遵奉執(zhí)行。1.儀表不乾凈,扣5分;2.上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣10分;3.上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣15分;4.上班時間私會伙伴者,扣10分;5.高聲喧嘩或發(fā)出不必需之聲浪者,扣10分;6.工作散慢、精心、意者,扣10分;7、遲到或早退者,每分鐘扣1分;8.無故不上班且無提前請假者,當曠工處理,扣發(fā)當月三天工資,曠工兩次,作即時除名;9.上班時間睡覺者,扣50分;10.未經(jīng)批準私配公司指定之鑰匙者,扣20分;11.對公司同事不禮貌與領導爭吵者,扣100分;12.吵鬧、漫罵、粗言穢語、違公共場合秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;13.不聽從上級之命令、對上司無禮者,扣30分;14.損壞公司財物,照價賠償;15.違作業(yè)程序安全操作,每次扣50分。以上懲罰從頒布之日起生效,員工1分等于1元人民幣。保潔的管理的規(guī)章制度10安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責,工作中存在的不安全隱患只要采取必需的安全措施及加強管理力度是完全可以防備的。每位員工必需有猛烈的安全意識,牢記安全第一、為確保員工、公司、客戶和他人的生命資產安全、杜絕損害事故發(fā)生的可能性,公司訂立了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當事人直接責任。一、嚴格遵守公司訂立的各項安全制度、安全操作規(guī)程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產方面負安全責任,認真貫徹“管生產必需管安全”的原則。二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時,要貫徹安全第一的思想,安全技術措施要針對性強,使用效果好,能科學的引導安全生產中的`重點問題。布置下月安全生產工作,責成有關人員分頭檢查實施情況。三、常常對所屬人員進行安全教育,檢查執(zhí)行情況,對上級安全部門的工作指示,應自動布置、檢查,并予以大力支持。四、深入現(xiàn)場,在檢查作業(yè)進度的同時,必需檢查安全生產情況,及時矯正違章行為,每季度組織一次安全生產大檢查,對查出的問題要責成限期解決,并令其訂立不再重復發(fā)生問題的措施。五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。全部員工進入工作區(qū)域必需走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。六、遵守吸煙的規(guī)定,嚴禁隨便亂扔煙頭、火柴棒,嚴禁在非吸煙區(qū)吸煙。七、嚴禁私自動用,安裝各種電器設備和接通電線。必需將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路四周的可燃物移至安全位置或用隔板掩蓋。八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場合,發(fā)現(xiàn)以上可疑物品或人員時應立刻報告部門主管或有關部門。并幫助有關部門工作。九、保護客人和公司全體員工的生命資產安全,是我們每位員工的義務。如遇險情,要立刻報告部門主管并保護好現(xiàn)場,樂觀幫助部門主管和有關部門排出險情。十、上下班途中注意過往行人和車輛,不得在機動車道或兩人以上談話并行,過往路口必需看清楚紅、綠燈后方可前行,時刻注意天氣變動,注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工小心慢行)十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用“小心地滑”標示牌。十三、在需要使用化學藥品時首先認真看清楚說明書,是否對要清洗的物品有無不良影響,并在使用時不得低于兩人操作。十四、在使用專業(yè)清洗設備時(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要認真檢查線路是否安全,依照操作流程使用機器設備,保證安全運行。十五、庫區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風口等)首先應將“工作進行中”標示牌放置于現(xiàn)場,一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應留意來往人員,注意工具的正確使用方法,不能遇到人員并注意個人安全。十八、高墻清洗,應將安全帶保險繩拴在堅固點并掌握重心。十九、如遇到工作時間內發(fā)生工傷事故,必需及時向主管人員報告。二十、要重視各項環(huán)節(jié),結合自身安全工作經(jīng)驗將安全工作落實到實際工作中,從而確保保潔工作安全有序進行。保潔的管理的規(guī)章制度111、在經(jīng)營場合內醒目位置懸掛《食品流通許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》。設有食品衛(wèi)生管理機構,配有經(jīng)專業(yè)培訓的食品安全專職管理人員。2、經(jīng)營場合和倉庫與有毒、有害場合以及其他污染源保持規(guī)定的距離,并設置密封的垃圾容器,及時清除垃圾,搞好防塵、防蠅、防鼠、防潮工作,確保環(huán)境乾凈。經(jīng)營場合和倉庫應有良好通風,保持庫房內所需溫度和濕度,防止食品毒變、生蟲。儲存生鮮食品應配置必需的低溫儲存設備,包含冷藏庫(柜)和冷凍庫(柜)。食品存放設隔離地面和墻壁的平臺和層架,離墻30厘米以上,最低層隔離地面40厘米以上。3、不出售有毒有害、“三無”和未經(jīng)檢驗不合格的食品。保證食品外觀乾凈,如發(fā)現(xiàn)食品超出保質期、破損、鼠咬、受潮、生毒、生銹等現(xiàn)象要及時處理。4、食品陳設設施合理,劃定食品經(jīng)營區(qū)域,將食品與非食品、生熟食品分開陳設存放;散裝食銷售必需按銷售品種配備足量的并符合衛(wèi)生條件的容器和防塵料子設備。在盛放食品容器的顯著位置或隔離設施上設置“散裝食品種標識牌”標識出食品的名稱、配料表、生產日期、保質期、保管條件、食用方法、生產經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內容,做到“一貨一牌貨牌對應”。銷售直接入口的散裝食品和熟食制品,要為銷售者供應分揀和包裝服務,想銷售者供應符合衛(wèi)生要求的小包裝。操作時工作人員穿工作服,戴口罩、手套和帽子,使用專用工具取貨。生鮮食品銷售配備貨架、保溫柜、冷藏柜和冷凍柜等陳設設施,配備符合要求的檢測設備。5、銷售熟食制品的,設更—衣及洗手、消毒設施,配有非手動式的水龍頭。配備有效的空氣消毒設施、食品冷藏設施和專用銷售工具,食品配有防塵料子遮蓋。6、食品銷售場合內不得使用鼠藥滅鼠,配備肯定數(shù)量的來蠅燈,并保證能正常工作。熟食制品銷售場合要配有充分有效無毒無害的空氣消毒設施,定期消毒。7、定期使用無毒無害殺蟲劑進行除蟲孳生。除蟲滅害工作不能營業(yè)時間進行,實施時,對各種食品應有保護措施。使用時不得污柒食品、食品接觸面及包裝料子,使用后應將全部設備、工具及容器徹底清洗。定期對經(jīng)營場合和庫房四周進行衛(wèi)生清掃,清除有毒、有害污染源及蟻蠅孳生場合。8、食品倉庫囑須做到專用,不得存放其他雜雜物和有毒有害物質。建立健全出入庫登記制度。食品入庫時,庫管員應對其質量和數(shù)量進行驗收,并認真記錄入庫產品的名稱、數(shù)量、產地、進貨日期、生產日期、保質期、包裝情況等,并按入庫時間的先后分類存放,感官檢查不合格的食品不得入庫。設有不安全食品暫存專柜,并有記錄本。保潔的管理的規(guī)章制度12一、保潔員崗位職責:1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。2、禮貌服務、禮貌待人,并注意連續(xù)個人的儀容儀表,樹立良好形象。3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內依照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。4、遵守考勤制度,定時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,掌控事態(tài)發(fā)展,必需時認真幫助專業(yè)人員排出故障。7、妥當保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。8、拾金不昧,拾到物品立刻上交或送還失主。9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。二、保潔員工作區(qū)域:1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的.整體清掃保潔。2、負責辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。三、保潔員工作標準:(一)一樓接待大廳的清掃標準:1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到干凈、光亮、無灰塵、無污漬、無水跡。2、接待大廳內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。4、接待大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并連續(xù)花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。二)辦公室的清掃標準:1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、光亮,無手印無灰塵、無水跡;窗簾懸掛整齊。3、垃圾筒要連續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。(三)衛(wèi)生間清掃標準:1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。4、衛(wèi)生間內垃圾筒要連續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證洗手間內無蠅、無蚊蟲。6、每日噴灑空氣清新劑,減輕洗手間內異味。(四)樓梯通道清掃標準:1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、干凈光亮。2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。五、保潔員安全操作規(guī)程:(一)堅固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。(二)在超出2米高處操作時,務必使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關掉機器,以免發(fā)生意外事故。(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,防備細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先聽從安全,以安全為重。六、監(jiān)督、檢核方法人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生情形考核,每次考核10個點,檢查地方詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù)。保潔的管理的規(guī)章制度13為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素養(yǎng)和思想素養(yǎng),進一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理,特訂立如下制度。一、工作制度1、保潔員由村聘用,聽從鎮(zhèn)與村里的管理、調配、指揮,原則上在本村低收入農戶和低保戶中選擇,每年選

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