2011年MIS復(fù)習(xí)題庫(全套)

2011年管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)資料（題庫）南通大學(xué)商學(xué)院MIS課程組第一章信息系統(tǒng)和管理第一章習(xí)題1.1單項選擇題1.1.l信息（）。aa.是形成知識的基礎(chǔ)b.是數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)c.是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)d.具有完全性1.1.2萬維網(wǎng)又稱（）。ba.Internetb.wwwc.Extranetd.Intranet1.1.3管理信息是（）。aa.加工后反映和控制管理活動的數(shù)據(jù)b.客觀世界的實際記錄c.數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)d.管理者的指令1.1.4信息化（）。aa.是推動工業(yè)化的動力b.是工業(yè)化的基礎(chǔ)c.代替工業(yè)化d.向工業(yè)化發(fā)展1.1.5信息管理正在向（）。da.決策管理發(fā)展b.數(shù)據(jù)管理發(fā)展c.ERP發(fā)展d.知識管理發(fā)展1.1.6數(shù)據(jù)（）。ba.就是信息b.經(jīng)過解釋成為信息c.必須經(jīng)過加工才成為信息d.不經(jīng)過加工也可以稱作信息1.1.7關(guān)于客觀事實的信息（）。ca.必須全部得到才能做決策b.有可能全部得到c.不可能全部得到d.是不分主次的1.1.8作業(yè)信息系統(tǒng)由以下幾部分組成（）。ba.辦公自動化系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)b.業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、過程控制系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)c.執(zhí)行信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。信息報告系統(tǒng)d.戰(zhàn)略信息系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)1.1.9數(shù)據(jù)資料中含信息量的大小，是由（）。ca.數(shù)據(jù)資料中數(shù)據(jù)的多少來確定的b.數(shù)據(jù)資料的多少來確定的c.消除不確定程度來確定的d.數(shù)據(jù)資料的可靠程度來確定的1.1.10信息（）。ca.不是商品b.就是數(shù)據(jù)c.是一種資源d.是消息1.1.11計算機輸入的是（）。aa.數(shù)據(jù)，輸出的還是數(shù)據(jù)b.信息，輸出的還是信息c.數(shù)據(jù)，輸出的是信息d.信息，輸出的是數(shù)據(jù)1.1.12“信息威脅”是指（）。da.計算機病毒蔓延b.信息的爆炸性增長c.敵對勢力利用信息進(jìn)行攻擊d.信息難以計量1.1.13信息流是物質(zhì)流的（）。ca.定義b.運動結(jié)果c.表現(xiàn)和描述d.假設(shè)1.1.14管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素是（）。ca.計算機技術(shù)、管理理論和管理方法b.管理方法、運籌學(xué)和計算機工具c.系統(tǒng)的觀點、數(shù)學(xué)方法和計算機應(yīng)用d.計算機技術(shù)、通信技術(shù)和管理工具1.1.15按照不同級別管理者對管理信息的需要，通常把管理信息分為以下三級（）。da.公司級、工廠級、車間級b.工廠級、車間級、工段級c.廠級、處級、科級d.戰(zhàn)略級、策略級、作業(yè)級1.2填充題1.2.1信息化是由工業(yè)社會向信息社會前進(jìn)的過程，那時，產(chǎn)品在社會生產(chǎn)中將起主導(dǎo)作用。動態(tài)，信息1.2.2信息技術(shù)促使傳統(tǒng)的信息管理向管理發(fā)展。知識1.2.3我國當(dāng)前必須堅持以信息化工業(yè)化，以工業(yè)化信息化的道路。帶動，促進(jìn)1.2.4信息的中心價值是客觀事實1.2.5信息高速公路又稱國家信息基礎(chǔ)設(shè)施1.2.6信息是關(guān)于的的知識?？陀^事實，可通信1.2.7信息按重要性可以分為戰(zhàn)略信息、和戰(zhàn)術(shù)信息，作業(yè)信息1.2.8信息范圍極廣，氣溫變化屬于信息，遺傳密碼屬于信息。自然，生物1.2.9信息按照加工順序可分為一次信息、信息和信息等。二次，三次1.2.10數(shù)據(jù)經(jīng)過處理仍然是數(shù)據(jù)，只有經(jīng)過才有意義。解釋1.2.11戰(zhàn)略信息是關(guān)系到和問題決策的信息。全局，重大1.2.12信息的時效是指從信息源發(fā)送信息，經(jīng)過接收、加工傳遞和利用所經(jīng)歷的及其。時間間隔，效率1.2.13有關(guān)經(jīng)常業(yè)務(wù)的決策對信息的需要量很大1.2.14辦公室自動化的具體功能包括、、圖像處理、聲音處理和網(wǎng)絡(luò)化等。文字處理，數(shù)字處理1.2.15信息是客觀世界各種事物變化和的反映。特征1.2.16作業(yè)級決策大多具有性和性。經(jīng)常，重復(fù)1.2.17信息按照反映形式可分為信息、信息和聲音信息等。數(shù)字，圖像1.2.18信息被列為與和相并列的人類社會發(fā)展的三大資源之一。物質(zhì)，能源1.2.19作業(yè)級的信息大部來自內(nèi)部，信息的精度，使用頻率，使用壽命短。高，高1.2.20可以用的值來表示信息在系統(tǒng)運行過程中的有序程度。熵shang1.3名詞解釋題1.3.1信息化信息化指由工業(yè)社會向信息社會前進(jìn)的動態(tài)過程。在這個過程中，整個社會通過普遍地采用信息技術(shù)和電子信息設(shè)備，更有效地開發(fā)信息資源，使信息資源創(chuàng)造的價值在國民生產(chǎn)總值中的比例逐步上升直至占主導(dǎo)地位。l.3.2信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng)，它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時、正確地收集、加工、存儲、傳遞和提供決策所需的信息，實現(xiàn)組織中各項活動的管理、調(diào)節(jié)和控制。1.3.3信息的時效性信息的時效性是指從信息源發(fā)送信息，經(jīng)過接收、加工、傳遞、利用的時間間隔及其效率。時間間隔愈短，使用信息愈及時，使用程度愈高，時效性愈強。1.3.4信息報告系統(tǒng)信息報告系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的雛形，其特點是按事先規(guī)定的要求提供管理報告，用來支持決策制定。1.3.5計劃計劃是對未來做出安排和部署。1.3.6管理信息管理信息是反映與控制管理活動的經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)，是管理上一項極為重要的資源1.3.7決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)是一種以計算機為工具，應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論與方法，以人機交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題的信息系統(tǒng)。1.3.8戰(zhàn)略信息戰(zhàn)略信息是關(guān)系到全局和重大問題決策的信息，它涉及上層管理部門要本部門達(dá)到的目標(biāo)，關(guān)系到為達(dá)到這一目標(biāo)所必需的資源水平和種類以及確定獲得資源、使用資源和處理資源的指導(dǎo)方針等方面，如產(chǎn)品投產(chǎn)、停產(chǎn)，新廠廠址選擇，開拓新市場等。1.3.9系統(tǒng)系統(tǒng)是由處于一定環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若于組成部分結(jié)合而成并為達(dá)到整體目的而存在的集合。l.3.10作業(yè)信息作業(yè)信息是解決經(jīng)常性的事務(wù)問題的信息，它與組織日?；顒佑嘘P(guān)，并用以保證切實地完成具體任務(wù)。例如，每天統(tǒng)計的產(chǎn)量、質(zhì)量數(shù)據(jù)，打印工資單等。1.3.11管理控制信息管理控制信息是使管理人員能掌握資源利用情況，并將實際結(jié)果與計劃相比較，從而了解是否達(dá)到預(yù)定目的，并指導(dǎo)其采取必要措施以更有效地利用資源的信息。1.3.12決策過程決策過程是人們在一定的人力、設(shè)備。材料、技術(shù)、資金和時間因素的制約下，為了實現(xiàn)特定目標(biāo)，從多種可供選擇的策略中作出決斷，以求得最優(yōu)或較好效果的過程。1.3.13數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)是記錄下來可以被鑒別的符號，它本身并沒有意義。數(shù)據(jù)經(jīng)過處理仍然是數(shù)據(jù)，只有經(jīng)過解釋才有意義。1.3.14決策決策是人們?yōu)檫_(dá)到一定目的而進(jìn)行的有意識、有選擇的活動。1.3.15預(yù)測預(yù)測是計劃的基礎(chǔ)，是對未來狀況作出估計的專門技術(shù)。1.4問答題1.4.1信息系統(tǒng)經(jīng)歷了哪幾個發(fā)展階段？信息系統(tǒng)經(jīng)歷了電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)階段、信息報告系統(tǒng)階段（早期的MIS）和決策支持系統(tǒng)階段。1.4.2我國現(xiàn)在是否可以跳過工業(yè)化而直接實施信息化？不可以。因為工業(yè)化是一個客觀范疇，不能跨越。正確的途徑是將工業(yè)化與信息化結(jié)合起來，走新型工業(yè)化的道路。新型工業(yè)化是相對傳統(tǒng)工業(yè)化而言的，它是市場經(jīng)濟(jì)下的工業(yè)化。新型工業(yè)化的另一含義是要以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化。1.4.3什么是數(shù)據(jù)？數(shù)據(jù)是記錄下來的可以被鑒別的符號。1.4.4什么是知識管理？關(guān)于知識管理的定義很多，下面列出三個供參考。（1）知識管理是以信息為基礎(chǔ)的活動，通過組織性學(xué)習(xí)創(chuàng)造知識。（2）知識管理是系統(tǒng)地處理、尋求理解和使用知識以創(chuàng)造價值。（3）知識管理是將所有的專業(yè)知識，包括文檔中的和人腦中的掌握起來，用到能夠產(chǎn)生最大效益的地方去。1.4.5什么是管理控制信息?管理控制信息又稱戰(zhàn)術(shù)級或策略級的信息，是使管理人員能掌握資源利用情況，并將實際結(jié)果與計劃相比較，從而了解是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，并指導(dǎo)其采取必要措施以更好地利用資源的信息。1.4.6信息化從哪些途徑促進(jìn)工業(yè)化的發(fā)展？信息化正在從以下一些途徑促進(jìn)工業(yè)化的發(fā)展：（1）新興信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。（2）用信息技術(shù)改造和提高工業(yè)的整體素質(zhì)和國際競爭力。（3）為工業(yè)降低成本、提高效益、減少污染、增加商機創(chuàng)造條件l.4.7試回答信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的關(guān)系。管理系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的環(huán)境，它們相互影響、相互交流，信息系統(tǒng)的輸人來自環(huán)境，輸出則影響環(huán)境。1.4.8什么是信息高速公路，信息高速公路的核心把全國所有的計算機網(wǎng)絡(luò)（包括家庭、學(xué)校、醫(yī)院以及各種機構(gòu)信息處理設(shè)施）聯(lián)結(jié)起來，形成全國的高速網(wǎng)絡(luò)。1.4.9“三金”工程指的是哪些工程？“三金”工程指的是“金橋”工程、“金卡”工程和“金關(guān)”工程。1.4.10什么是終端用戶？終端用戶指的是任何一個使用信息系統(tǒng)或由信息系統(tǒng)產(chǎn)生信息的人。l.4.11什么是信息?信息是關(guān)于客觀事實的可通信的知識。1.4.12目前信息系統(tǒng)可分為哪兩大類？每類包括哪些部分?目前信息系統(tǒng)可分為作業(yè)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)兩大類。其中作業(yè)系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、過程控制系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)；管理信息系統(tǒng)則包括了信息報告系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和執(zhí)行信息系統(tǒng)等。1.4.13試舉例說明企業(yè)戰(zhàn)略信息用于哪些決策。企業(yè)戰(zhàn)略信息往往用于確定新產(chǎn)品投產(chǎn)、停產(chǎn)、新廠址選擇、開拓新市場等。1.4.14為什么說信息是有價值的？信息是經(jīng)過加工并對生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)，是勞動創(chuàng)造的，是一種資源，所以信息是有價值的。第二章管理信息系統(tǒng)概論2.1單項選擇題2.1.1管理控制屬于（）。Aa.中期計劃范圍b.長遠(yuǎn)計劃范圍c.戰(zhàn)略計劃范圍d.作業(yè)計劃范圍2.1.2管理信息系統(tǒng)是一個（）。Da.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)b.計算機系統(tǒng)c.操作系統(tǒng)d.人機系統(tǒng)2.1.3管理信息系統(tǒng)是一個廣泛的概念，下列不屬于管理信息系統(tǒng)范疇的是（）。Da.業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)b.管理信息系統(tǒng)c.決策支持系統(tǒng)d.專家系統(tǒng)2.1.4管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用離不開一定的環(huán)境和條件，環(huán)境具體指的是（）。Ca.組織所處的自然環(huán)境b.組織所處的社會環(huán)境c.組織內(nèi)外各種因素的綜合d.組織所處的自然環(huán)境和社會環(huán)境的綜合2.1.5從管理決策問題的性質(zhì)來看，在運行控制層上的決策大多屬于（）的問題。Aa.結(jié)構(gòu)化b.半結(jié)構(gòu)化c.非結(jié)構(gòu)化d.以上都有2.1.6從管理決策問題的性質(zhì)來看，在戰(zhàn)略管理層上的決策大多屬于（）的問題。Ca.二結(jié)構(gòu)化b.半結(jié)構(gòu)化c.非結(jié)構(gòu)化d.以上都有2.1.7對管理信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合，我們可以了解到，管理信息系統(tǒng)是由多個功能子系統(tǒng)組成的，這些功能子系統(tǒng)又可以分為業(yè)務(wù)處理、運行控制、管理控制和（）幾個主要的信息處理部分。Da.財務(wù)管理b.信息管理c.人力資源管理d.戰(zhàn)略管理2.1.8（）是管理信息系統(tǒng)環(huán)境中最重要的因素之一，決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的目標(biāo)和規(guī)模。Aa.組織規(guī)模b.管理的規(guī)范化程度c.生產(chǎn)過程的特征d.組織的系統(tǒng)性2.1.9從信息處理的工作量來看，信息處理所需資源的數(shù)量隨管理任務(wù)的層次而變化，層次越高，所需信息量（）。Ba.越大b.越小c.不大不小d.不一定2.1.10管理信息系統(tǒng)的最大難點在于（）難以獲得。Da.系統(tǒng)數(shù)據(jù)b.系統(tǒng)信息c.系統(tǒng)人才d.系統(tǒng)需求2.1.11金字塔形的管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的底部為（）的處理和決策。Aa.結(jié)構(gòu)化b.半結(jié)構(gòu)化c.非結(jié)構(gòu)化d.三者都有2.1.12通常高層管理提出的決策問題與基層管理提出的決策問題相比，在結(jié)構(gòu)化程度上（）。Ba.高層管理的決策問題的結(jié)構(gòu)化程度高于基層的b.高層管理的決策問題的結(jié)構(gòu)化程度低于基層的c.兩者在結(jié)構(gòu)化程度上沒有太大差別d.以上a、b、c三種情況都可能出現(xiàn)2.1.13MRPⅡ的進(jìn)一步發(fā)展是（）。Aa.ERPb.MRPc.EDPd.MIS2.1.14一個管理信息系統(tǒng)的好壞主要是看它（）。Ba.硬件先進(jìn)、軟件齊全b.是否適合組織的目標(biāo)c.是否投資力量最省d.是否使用計算機網(wǎng)絡(luò)2.1.15管理信息系統(tǒng)是一些功能子系統(tǒng)的聯(lián)合，為不同管理層次服務(wù)。例如，在銷售市場子系統(tǒng)中，進(jìn)行銷售和攤銷的日常調(diào)度，按區(qū)域。按產(chǎn)品、按顧客的銷售數(shù)量進(jìn)行定期分析等，是屬于（）。Ba.業(yè)務(wù)處理b.運行控制c.管理控制d.戰(zhàn)略計劃2.1.16現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是（）。Ca.計算機系統(tǒng)b.手工管理系統(tǒng)c.人和計算機等組成的系統(tǒng)d.通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)2.1.17管理信息系統(tǒng)的特點是（）。Ca.數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和控制能力，面向操作人員b.數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用人工智能，有預(yù)測和決策能力，面向高層管理人員c.數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和控制能力，面向管理和決策d.應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和決策能力，應(yīng)用人工智能，面向管理人員2.l.18某公司把庫存物資出人庫和出入庫財務(wù)記賬處理綜合成一個應(yīng)用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將（）職能關(guān)聯(lián)在一起。Ba.供銷和生產(chǎn)b.供銷和財務(wù)c.財務(wù)和生產(chǎn)d.供銷和市場2.1.19計算機集成制造系統(tǒng)主要組成為（）。Ba.管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)b.管理信息系統(tǒng)。計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)和計算機輔助制造系統(tǒng)c.管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)d.管理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)2.1.20管理的職能主要包括（）。Ba.計劃腔制、監(jiān)督、協(xié)調(diào)b.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制c.組織、領(lǐng)導(dǎo)。監(jiān)督、控制d.組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制2.1.21在公路運輸管理中，若車輛通過道路時是免費的，公路的建設(shè)、維護(hù)費用依靠稅收和財政撥款，這種管理控制稱（）。Ba.反饋控制b.前饋控制c.輸人控制d.運行控制2.1.22不屬于聯(lián)機實時處理方式的情況是（）。Da.需要反應(yīng)迅速的數(shù)據(jù)處理b.負(fù)荷易產(chǎn)生波動的數(shù)據(jù)處理c.數(shù)據(jù)收集費用較高的數(shù)據(jù)處理d.固定周期的數(shù)據(jù)處理2.1.23企業(yè)資源計劃（ERP）的核心是（）。Ba.MRPb.MRPⅡC.JITd.CAM2.1.24管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是（）。Ca.由計算機、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)b.由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C.由計算機、人等組成的社會技術(shù)系統(tǒng)d.由計算機、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng)2.2.25MRPⅡ適用于（）。Aa.小批量，多品種b.大批量，多品種c.小批量，少品種d.大批量，少品種2.2填充題2.2.1一個管理信息系統(tǒng)是能夠提供過去、現(xiàn)在和將來預(yù)期信息的一種有條理的方法，這些信息涉及和外部情報。內(nèi)部業(yè)務(wù)信息2.2.2MIS是一個具有高度復(fù)雜性、多元性、綜合性的人機系統(tǒng)，它全面使用現(xiàn)代計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及管理科學(xué)、運籌學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、模型論和各種最優(yōu)化技術(shù)，為服務(wù)。經(jīng)營管理和決策2.2.3管理信息系統(tǒng)是一個由人和計算機等組成的能進(jìn)行收集、傳遞、存儲、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。管理信息2.2.4管理信息系統(tǒng)是和相結(jié)合的系統(tǒng)、多學(xué)科交叉的邊緣科學(xué)?，F(xiàn)代管理方法，手段（或計算機技術(shù)與現(xiàn)代管理思想）2.2.5管理信息系統(tǒng)絕不只是一個技術(shù)系統(tǒng)，而是把人包括在內(nèi)的人機系統(tǒng)，因而它是一個社會系統(tǒng)。2.2.6管理信息系統(tǒng)按其所能處理的管理數(shù)據(jù)和提供的決策服務(wù)程度可分為三類：事務(wù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和。決策支持系統(tǒng)2.2.7管理信息系統(tǒng)的三大要素：系統(tǒng)的觀點、數(shù)學(xué)的方法和。計算機技術(shù)2.2.8管理信息系統(tǒng)由四大部件組成：信息源、信息處理器、信息用戶和。信息管理者2.2.9管理信息系統(tǒng)為了對不同的管理層提供不同的信息，在層次上可以分為：執(zhí)行控制層、管理控制層和。戰(zhàn)略決策層2.2.10管理信息系統(tǒng)的一個生命周期劃分為四個階段：系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和。系統(tǒng)評價2.2.11管理信息系統(tǒng)（MIS，managementInformationsystem）是在上發(fā)展起來的，它對管理信息進(jìn)行收集、傳遞、儲存與處理，形成多用戶共享系統(tǒng)，直接為基層和各級管理部門服務(wù)。數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（EDP）2.2.12狹義的MIS是指，是指運用現(xiàn)代化計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和企業(yè)管理學(xué)方法，系統(tǒng)地實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)目標(biāo)的一種綜合管理系統(tǒng)。企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)2.2.3建設(shè)MIS主要包括三方面的內(nèi)容：管理模式的確立、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和。信息系統(tǒng)的實施2.2.14管理信息系統(tǒng)學(xué)科是依賴于管理科學(xué)、計算機科學(xué)和的發(fā)展而形成的。系統(tǒng)理論2.2.15開發(fā)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的關(guān)鍵是搜索和確定企業(yè)的。戰(zhàn)略機會2.2.16ERP（EnterpriseResourcePlanning）的核心是。MRPⅡ2.2.17在企業(yè)管理中，信息系統(tǒng)能輔助各種管理職能，如利用信息系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測，可支持管理中的職能。決策2.2.18管理信息系統(tǒng)（MIS）發(fā)展戰(zhàn)略與保持一致是企業(yè)的MIS規(guī)劃工作的核心問題之一。經(jīng)營戰(zhàn)略2.2.19知識管理是企業(yè)對其所有的資源進(jìn)行管理的過程。知識資源2.2.20生產(chǎn)管理系統(tǒng)的目標(biāo)是通過對生產(chǎn)過程中的信息管理，使和同步運行。物流，信息流2.2.21ERP在MRPⅡ的基礎(chǔ)上，把作為關(guān)鍵資源來考慮。時間2.2.22在ERP中，MRPⅡ不僅提供結(jié)構(gòu)化問題的支持，還提供和決策。半結(jié)構(gòu)化，非結(jié)構(gòu)化2.2.23看板管理的提前期要求，而MRP11要求提前期。越短越好，盡可能長2.2.24OPT方法的運用可大幅減少的數(shù)量。在制品2.2.25企業(yè)的主要資源包括人、財、物、時間和。信息2.2.26MRP的核心指的是。涉及物料需求的基本MRP系統(tǒng)2.2.27MRP的基本思想是。圍繞轉(zhuǎn)化組織制造資源，實現(xiàn)按需要準(zhǔn)時生產(chǎn)2.2.28最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)OPT強調(diào)的是的優(yōu)化。物流2.2.29ERP系統(tǒng)從功能上看以為中心，其核心是。制造過程，MRPⅡ2.2.30ERP在MRPⅡ的基礎(chǔ)上，向內(nèi)、外兩個方向延伸。向內(nèi)主張以改造企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)，向外則增加戰(zhàn)略決策和供需鏈管理的功能。精益生產(chǎn)方式2.2.31企業(yè)參加敏捷制造的基礎(chǔ)是上的敏捷性。組織2.2.32企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源是。知識資源2.2.33流程MRPⅡ的應(yīng)用以為主，以為輔。生產(chǎn)計劃與控制，物料需求計劃2.2.343C技術(shù)是指、通信技術(shù)、控制技術(shù)。計算機技術(shù)2.2.35在20世紀(jì)80年代，保羅教授提出經(jīng)濟(jì)增長四要素理論，其核心思想是把作為經(jīng)濟(jì)增長最重要的要素。知識2.2.36管理信息系統(tǒng)是對組織的和進(jìn)行綜合管理的信息系統(tǒng)。全部管理職能，整個管理過程2.3問答題2.3.1管理信息系統(tǒng)有哪些基本要素？有何特點？基本要素有系統(tǒng)的觀點、數(shù)學(xué)的方法、計算機技術(shù)。特點：全面收集系統(tǒng)反映企業(yè)目標(biāo)和營運情況的數(shù)據(jù)、利用計算機信息處理技術(shù)，通過數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用進(jìn)行預(yù)測和控制，從而支持管理決策。2.3.2簡述什么是管理信息系統(tǒng)（MIS）。管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲存。更新、維護(hù)和使用，以企業(yè)戰(zhàn)略。提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層執(zhí)行的集成化的人機系統(tǒng)。2.3.3請簡要說明管理信息系統(tǒng)的主要功能。管理信息系統(tǒng)除了具備信息系統(tǒng)的基本功能外，還具備預(yù)測、計劃、控制和輔助決策等特有功能。具體是：①數(shù)據(jù)處理功能。包括數(shù)據(jù)收集和輸人、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)加工和輸出；②預(yù)測功能。運用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計方法和模擬方法，根據(jù)過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來的情況；③計劃功能。根據(jù)企業(yè)提供的約束條件，合理地安排各職能部門的計劃，按照不同的管理層，提供相應(yīng)的計劃報告；④控制功能。根據(jù)各職能部門提供的數(shù)據(jù)，對計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測、檢查、比較執(zhí)行與計劃的差異，對差異情況分析其原因，輔助管理人員及時以各種方法加以控制；③輔助決策功能。采用各種數(shù)學(xué)模型和所存儲的大量數(shù)據(jù)及時推導(dǎo)出有關(guān)問題的最優(yōu)解或滿意解，輔助各級管理人員進(jìn)行決策，以期合理地利用人財物和信息資源，取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。2.3.4請說明管理信息系統(tǒng)的金字塔式的結(jié)構(gòu)的含義。根據(jù)管理信息系統(tǒng)處理的內(nèi)容和管理決策的層次來看，我們可以把管理信息系統(tǒng)看成一個金字塔式的結(jié)構(gòu)，其含義描述如下：首先，組織的管理是分層次的，一般可分為戰(zhàn)略計劃層（高層）、管理控制層（中層）和執(zhí)行控制層（基層）。相應(yīng)地，管理信息系統(tǒng)為它們提供的信息處理與決策支持也分為三層。其次，組織的管理在分層的同時，又按管理職能分條，相應(yīng)地，管理信息系統(tǒng)也就可以分為市場銷售子系統(tǒng)、生產(chǎn)于系統(tǒng)、財務(wù)子系統(tǒng)、人事管理子系統(tǒng)等。第三，下層的系統(tǒng)處理量大，上層的處理量最小，下層系統(tǒng)為上層提供數(shù)據(jù)，形象地說，下層較“寬”、越往上層越“窄”。綜合上述三點就組成了縱橫交織的金字塔式的結(jié)構(gòu)。2.3.5簡述管理信息系統(tǒng)的分類。依據(jù)信息系統(tǒng)不同的功能、目標(biāo)、特點和服務(wù)對象，它可以分為業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)。依據(jù)管理信息系統(tǒng)不同的功能和服務(wù)對象．它可分為國家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)、企業(yè)管理信息系統(tǒng)、事務(wù)型管理信息系統(tǒng)、行政機關(guān)辦公管理信息系統(tǒng)和專業(yè)型管理信息系統(tǒng)等。2.3.6建立一個管理信息系統(tǒng)必須滿足哪幾個方面的要求？建立一個管理信息系統(tǒng)，必須從解決實際存在的管理問題出發(fā)；管理信息系統(tǒng)所提供的信息必須是準(zhǔn)確的和高質(zhì)量的，錯誤的信息勢必導(dǎo)致決策的失誤；信息必須及時；信息量要適中，不可過多。2.3.7簡述管理信息系統(tǒng)有哪些作用？管理信息系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)處理、計劃、控制、預(yù)測和輔助決策功能，具體作用表現(xiàn)在：用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)處理和提供信息，排除使用前后矛盾的、不完整的數(shù)據(jù)；完整、及時地提供在管理及決策中需要的數(shù)據(jù)；利用數(shù)據(jù)關(guān)系式分析數(shù)據(jù)，客觀預(yù)測未來；向各級管理機構(gòu)提供不同詳細(xì)程度的報告，縮短分析和解釋的時間；用最短的時間提供盡可能精確、可靠的信息，以便決策者選擇最佳的實施方案，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。2.3.8MRPⅡ的兩個假設(shè)是什么？MRPⅡ要求生產(chǎn)計劃是可行的，即有足夠的設(shè)備。人力和資金來保證生產(chǎn)計劃的實現(xiàn)，同時，物料需求計劃是可行的，即有足夠的供貨能力和運輸能力來保證完成物料供應(yīng)。2.3.9離散制造業(yè)和流程工業(yè)的主要區(qū)別在哪幾方面？①生產(chǎn)模型；②生產(chǎn)計劃；③車間管理；④成本核算。2.3.10MRPⅡ中計劃與控制的層次有哪些？包括經(jīng)營計劃即企業(yè)戰(zhàn)略計劃，描述長期生產(chǎn)的生產(chǎn)計劃大綱，按照一定時間的計劃展望期制定主生產(chǎn)計劃、粗能力計劃，主生產(chǎn)計劃按BOM分解為物料需求計劃，并進(jìn)一步分解為車間作業(yè)計劃。2.3.11知識管理包括哪些內(nèi)容？包括知識管理的基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組，知識的獲取和檢索，知識的傳遞，知識的共享和評測等方面。2.3.12簡述看板管理與MRPⅡ在管理原則上的重大差別。從本質(zhì)上說，看板管理要求準(zhǔn)時生產(chǎn)，而MRPⅡ只要求按計劃完成任務(wù)。比如，看板管理中庫存是一種不利因素，應(yīng)盡可能減少，而MRPⅡ則把庫存看作一種資源，是預(yù)防未來一些不確定性因素必需的；看板管理的批量為生產(chǎn)立即需要的數(shù)量，而MRPⅡ的批量則可通過生產(chǎn)和庫存模型計算得到，是預(yù)先確定的；看板管理中在制品庫存應(yīng)盡可能少，取消等待加工隊列，而MRPⅡ中在制品庫存是一種需要。從這些差異可以看出，看板管理對工人素質(zhì)要求高，而MRPⅡ中，工人只需要按法規(guī)辦事即可。2.3.13知識管理與信息管理有何聯(lián)系?知識來源于信息，是對信息的提取、識別、分析和歸納，因此信息管理是知識管理的基礎(chǔ)，知識管理是信息管理的延伸。信息管理只是將各種各樣的信息以一定的方式匯總、組織起來，方便人們進(jìn)行查詢和檢索，然而如何由信息產(chǎn)生知識，即如何利用數(shù)據(jù)信息取得知識，再利用知識獲得最大的利潤和效益，則是知識管理的內(nèi)容，知識管理就是企業(yè)對其所擁有的知識資源進(jìn)行管理的過程。2.3.14ERP中的全面成本管理系統(tǒng)有何作用？建立和保持企業(yè)的成本優(yōu)勢，并由企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略體系和全面成本管理系統(tǒng)予以保障。2.3.15ERP中的戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)的目標(biāo)是什么？在多變的市場環(huán)境中建立與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)，實現(xiàn)基于Internet／Intranet環(huán)境的戰(zhàn)略信息系統(tǒng)，完善決策支持服務(wù)體系，為決策者提供全方位的信息支持；完善人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)，既面向市場，又注重企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn)。2.3.16簡述ERP系統(tǒng)的各個功能于系統(tǒng)的作用。戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)在多變的市場環(huán)境中建立與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)，完善決策支持服務(wù)體系，為決策者提供全方位的信息支持；完善人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)，既面向市場，又注重企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn)。全面成本管理系統(tǒng)建立和保持企業(yè)的成本優(yōu)勢，并由企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略體系和全面成本管理系統(tǒng)予以保障。敏捷后勤管理系統(tǒng)解決供應(yīng)柔性差、生產(chǎn)準(zhǔn)備周期長等制約柔性生產(chǎn)的瓶頸，增加與外部協(xié)作單位技術(shù)和生產(chǎn)信息的及時交互，改進(jìn)現(xiàn)場管理方法，縮短關(guān)鍵物料的供應(yīng)周期。2.3.17MRPⅡ的工作原理是什么？MRPⅡ系統(tǒng)站在整個企業(yè)的高度進(jìn)行生產(chǎn)、計劃及一系列的管理活動，它通過對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動作出有效的計劃安排，把生產(chǎn)任務(wù)均衡地分布在生產(chǎn)計劃期中，實現(xiàn)均衡生產(chǎn)。2.3.18怎樣理解管理信息系統(tǒng)是一個人機交互系統(tǒng)？MIS是一個由人和計算機等組成的能進(jìn)行管理信息收集、傳遞、加工、存儲、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。各級管理人員既是MIS的設(shè)計者、制造者、使用者，同時也是系統(tǒng)的組成部分，對MIS的應(yīng)用有著決定性的影響，在MIS中必須高度重視人的因素。2.3.19如何深刻認(rèn)識管理信息系統(tǒng)不僅是技術(shù)系統(tǒng)，同時又是社會系統(tǒng)？就其功能來說，管理信息系統(tǒng)是組織理論、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)模型及經(jīng)濟(jì)學(xué)的混合物，它全面使用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，是多學(xué)科交叉的邊緣技術(shù)，因此是技術(shù)系統(tǒng)。從社會技術(shù)系統(tǒng)的觀點來看，MIS和組織結(jié)構(gòu)之間是相互影響的，引進(jìn)MIS將導(dǎo)致新組織結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生，而現(xiàn)存的組織結(jié)構(gòu)又對MIS的分析、設(shè)計、引進(jìn)的成功與否產(chǎn)生重要影響，其影響因素包括組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、組織過程和組織文化。所以管理信息系統(tǒng)既是技術(shù)系統(tǒng)，同時也是社會系統(tǒng)。2.3.20為什么說組織規(guī)模是管理信息系統(tǒng)最重要的因素之一？因為組織規(guī)模決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的目標(biāo)和規(guī)模，在管理信息系統(tǒng)建設(shè)上，根據(jù)組織規(guī)模確定系統(tǒng)的規(guī)模和目標(biāo)是系統(tǒng)分析人員的首要任務(wù)。第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)第三章習(xí)題3.1.l數(shù)據(jù)流的具體定義是：（）。Ba.數(shù)據(jù)處理流程圖的內(nèi)容b.數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容c.新系統(tǒng)邊界分析的內(nèi)容d.數(shù)據(jù)動態(tài)性分析的內(nèi)容3.1.2判斷表由以下幾方面內(nèi)容組成：（）。Aa.條件、決策規(guī)則和應(yīng)采取的行動b.決策問題、決策規(guī)則、判斷方法c.環(huán)境描述、判斷方法、判斷規(guī)則d.方案序號、判斷規(guī)則、計算方法3.1.3郵政編碼是一種：（）。Da.縮寫碼b.助憶碼c.順序碼d.區(qū)間碼3.1.4下面的系統(tǒng)中，哪一個是實時系統(tǒng)？（）Ba.辦公室自動化系統(tǒng)b.航空訂票系統(tǒng)c.計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)d.計算機激光排版系統(tǒng)3.1.5輸人設(shè)備將程序和數(shù)據(jù)送去處理的設(shè)備為（）。Aa.主機b.顯示器c.控制器d.磁盤3.1.6局域網(wǎng)絡(luò)事實上是（）。Da.一種同機種網(wǎng)絡(luò)b.線路交換方式網(wǎng)絡(luò)c.面向終端的計算機網(wǎng)絡(luò)d.一種計算機通信系統(tǒng)3.1.7在下列設(shè)備中，不能作為計算機的輸入設(shè)備的是（）。Aa.激光打印機b.鼠標(biāo)c.鍵盤d.硬盤3.1.8根源性收集數(shù)據(jù)需要（）。Da.人工參與b.由人與機器結(jié)合收集c.由人工收集d.不由人工參與3.1.9通常唯一識別一個記錄的一個或若干個數(shù)據(jù)項稱為（〕。Aa.主鍵b.副鍵c.鑒別鍵d.索引項3.1.10在索引表中，被索引文件每個記錄的關(guān)鍵字相對應(yīng)的是（）。Da.文件名b.記錄項c.數(shù)據(jù)項d.相應(yīng)的存儲地址3.1.11某數(shù)據(jù)庫文件共有6條記錄，執(zhí)行了C.GO3.SKIP－5后RECNO（）和BOF（）的值是（）。a.-2,.T.b.0,.T.c.1,.T.d.1,.F.3.1.12在FOXBASE中物理刪除一個數(shù)據(jù)庫文件的全部記錄的命令是（）。Da.DELETEb.DELETEALLc.PACKd.ZAP3.1.13數(shù)據(jù)查詢語言是一種（）。Ca.程序設(shè)計語言b.面向過程語言c.面向問題語言d.描述數(shù)據(jù)模型語言3.l.14在計算機的各種存儲器中，訪問速度最快的是（）。Ca.磁芯存儲器b.磁盤、磁鼓存儲器c.半導(dǎo)體存儲器d.磁帶存儲器3.1.15在數(shù)據(jù)傳輸中，數(shù)據(jù)沿通信線路可以向兩個方向傳遞，但不能在兩個方向同時傳送，屬于（）。Ba.單向通信方式b.半雙向通信方式c.雙向通信方式d.多道通信方式3.1.16對某些特定對象而形成的同類記錄的集合構(gòu)成（）。Ba.數(shù)據(jù)庫b.文件c.文件系統(tǒng)d.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)3.1.17用機器代碼表示的數(shù)據(jù)庫模式稱為（）。Aa.物理模式b.邏輯模式c.源模式d.目標(biāo)模式3.1.18某公司把庫存物資出人庫和出人庫財務(wù)記賬處理綜合成一個應(yīng)用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將（）。Ba.供銷職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起b.供銷職能和財務(wù)職能關(guān)聯(lián)在一起c.財務(wù)職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起d.供銷職能和市場職能關(guān)聯(lián)在一起3.l.19信息資源包括（）。Ca.信息、物資、貨幣b.信息、信息生產(chǎn)者、設(shè)備c.信息、信息生產(chǎn)者、信息技術(shù)d.信息技術(shù)、信息生產(chǎn)者、貨幣3.1.20計算機集成制造系統(tǒng)主要組成為（）。Ba.管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)b.管理信息系統(tǒng)、計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)和計算機輔助制造系統(tǒng)c.管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)d.管理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)3.1.21使用光符號識別方法輸人數(shù)據(jù)的方式是（）。Da.電子數(shù)據(jù)交換b.傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸人方式c.交互式輸入方式d.源數(shù)據(jù)自動化輸人方式3.1.22下面關(guān)于文件存儲的說法，正確的是（）。Aa.在一個存儲器上可以有幾個文件，反之，一個文件也可占用幾個存儲器b.一個存儲器上可以有幾個文件，但一個文件只能存儲在一個存儲器上c.一個存儲器只能存儲一個文件，但一個文件可以占用多個存儲器d.一個存儲器只能存儲一個文件，且一個文件也只能存儲在一個存儲器上3.1.23對于“指針”和“鏈”，下面的說法正確的是（）。Da.它們是數(shù)據(jù)物理組織的兩種形式b.它們是數(shù)據(jù)邏輯組織的兩種形式c.它們是數(shù)據(jù)物理組織的兩種基本工具d.它們是數(shù)據(jù)邏輯組織的兩種基本工具3.1.24不屬于直接存取文件組織的實現(xiàn)方法是（）。Da.直接地址法b.相對鍵法c.雜湊法d.分塊法3.1.25職工號和年齡是某數(shù)據(jù)庫的兩個字段，執(zhí)行命令“S（）RTTOZGEON職工號／A，年齡”后的結(jié)果是（）。Ca.按職工號的升序排列，按年齡的降序排列b.按職工號的降序排列，按年齡的升序排列c.按職工號和年齡的升序排列d.按職工號和年齡的降序排列3.1.26目前所使用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，大多數(shù)為（）Aa.層次結(jié)構(gòu)b.關(guān)系結(jié)構(gòu)c.網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)d.鏈表結(jié)構(gòu)3.1.27在數(shù)據(jù)傳輸中，數(shù)據(jù)沿通信線只能向一個固定方向流動，屬于（）。Ca.半雙向通信方式b.雙向通信方式c.單向通信方式d.多道傳送方式3.1.28局域網(wǎng)與使用調(diào)制解調(diào)器進(jìn)行計算機通信的遠(yuǎn)程網(wǎng)相比，它的信息傳送速度要（）。Aa.高得多b.低得多c.差不多d.無法比較3.1.29下述對數(shù)據(jù)文件敘述正確的是（）。Ba.建立數(shù)據(jù)文件包括建立文件結(jié)構(gòu)和輸人數(shù)據(jù)兩步b.數(shù)據(jù)文件是數(shù)據(jù)項的有序集合c.數(shù)據(jù)文件中記錄個數(shù)是固定不變的d.數(shù)據(jù)文件中的數(shù)據(jù)項數(shù)一旦確定下來就不允許改變3.1.30集成制造系統(tǒng)（CIMS）是將CAD、CAM、MIS和OA等聯(lián)成一個集成系統(tǒng)，為使整個系統(tǒng)和諧地運行，必須采用（）。Ba.統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫b.統(tǒng)一的操作系統(tǒng)c.統(tǒng)一的接口規(guī)定d.以上各項都需要3.1.31在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)存取的最小單位是（）。Ca.字節(jié)b.數(shù)據(jù)項c.記錄d.文件3.1.32計算機系統(tǒng)的基本組成，一般應(yīng)包括（）。Aa.硬件和軟件b.主機和外部設(shè)備c.CPU和內(nèi)存d.存儲器和控制器3.1.33如果有多個中斷同時發(fā)生，系統(tǒng)將根據(jù)中斷優(yōu)先級別響應(yīng)優(yōu)先級最高的中斷請示。當(dāng)需要調(diào)整中斷事件的響應(yīng)次序時，可以利用（）。Da.中斷嵌套b.中斷向量c.中斷響應(yīng)d.中斷屏蔽3.1.34軟件系統(tǒng)一般可分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類，下述（）CI語言編譯程序，Ⅱ數(shù)據(jù)庫管理軟件，Ⅲ財務(wù)管理軟件哪個（哪些）應(yīng)屬于應(yīng)用軟件范疇？a.Ib.Ⅱc.Ⅲd.I+Ⅱ3.1.35數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)能實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的查詢、插人、修改和刪除，這類功能稱為（）。Ca.數(shù)據(jù)定義b.數(shù)據(jù)管理c.數(shù)據(jù)操縱d.數(shù)據(jù)控制3.l.36對線性表進(jìn)行二分法檢索，其前提條件是（）。Aa.線性表以順序方式存儲，并且按關(guān)鍵碼值排好序b.線性表以順序方式存儲，并且按關(guān)鍵碼的檢索頻率排好序c.線性表以鏈接方式存儲，并且接關(guān)鍵碼值排好序d.線性表以鏈接方式存儲，并且按關(guān)鍵碼的檢索頻率排好序3.1.37數(shù)據(jù)庫三級模式體系結(jié)構(gòu)的劃分，有利于保持?jǐn)?shù)據(jù)庫的（）。Aa.數(shù)據(jù)獨立性b.數(shù)據(jù)安全性c.結(jié)構(gòu)規(guī)范化d.操作可行性3.1.38假定學(xué)生關(guān)系是S（SNO，SNAME，SEX，AGE），課程關(guān)系是C（CNO,CNAME,CREDIT），學(xué)生選課關(guān)系是SC（SNO，CNO，GRADE），要查找選修“數(shù)據(jù)庫”課程的女學(xué)生的姓名，將涉及的關(guān)系是（）。Da.Sb.C,SCC.S,SCd.S,C,SC3.1.39關(guān)系模式規(guī)范化的最起碼的要求是達(dá)到第一范式，即滿足（）。Da.每個非碼屬性都完全依賴于主碼b.主碼屬性唯一標(biāo)志關(guān)系中的元組c.關(guān)系中的元組不可重復(fù)d.每個屬件都是不可分解的3.1.40在關(guān)系數(shù)據(jù)庫設(shè)計中，設(shè)計關(guān)系模式是數(shù)據(jù)庫設(shè)計中哪個階段的任務(wù)?（）Ca.需求分析階段b.概念設(shè)計階段c.邏輯設(shè)計階段d.物理設(shè)計階段3.1.41組建計算機網(wǎng)絡(luò)的目的是為了能夠相互共享資源，這里的計算機資源主要是指硬件、軟件與（）。Da.大型機b.通信系統(tǒng)c.服務(wù)器d.數(shù)據(jù)3.1.42計算機網(wǎng)絡(luò)與分布系統(tǒng)之間的區(qū)別主要是在（）。Ba.系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)b.系統(tǒng)高層軟件c.傳輸介質(zhì)d.服務(wù)器類型3.1.43計算機網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要取決于它的（）。Ca.資源子網(wǎng)b.FDDI網(wǎng)c.通信子網(wǎng)d.城域網(wǎng)3.1.44網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的三個要素是：語法、語義與（）。Ba.工作原理b.時序c.進(jìn)程d.傳輸服務(wù)3.1.45ATM網(wǎng)絡(luò)采用固定長度的信元傳送數(shù)據(jù)，信元長度為（）。Ba.1024Bb.53Bc.128Bd.64B3.1.46幀中繼系統(tǒng)設(shè)計的主要目標(biāo)是用于互聯(lián)多個（）。Ca.廣域網(wǎng)b.電話網(wǎng)c.局域網(wǎng)d.ATM網(wǎng)3.l.47TCP/IP參考模型中的主機—網(wǎng)絡(luò)層對應(yīng)于OSIRM中的（）。Da.網(wǎng)絡(luò)層b.物理層c.數(shù)據(jù)鏈路層d.物理層與數(shù)據(jù)鏈路層3.1.48交換式局域網(wǎng)增加帶寬的方法是在交換機端口節(jié)點之間建立（）。Aa.并發(fā)連接b.點一點連接c.物理連接d.數(shù)據(jù)連接3.1.49當(dāng)用戶向ISP申請Intceret賬戶時，用戶的E－mail賬戶應(yīng)包括：()。Da.UserNameb.MailBoxc.Passwordd.UserName、Password3.l.5下列關(guān)于數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)的敘述中，哪一個是正確的？（）Aa.數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是數(shù)據(jù)間關(guān)系的描述b.數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)反映了數(shù)據(jù)在計算機中的存儲方式c.數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)分為順序結(jié)構(gòu)和鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)d.數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)分為靜態(tài)結(jié)構(gòu)和動態(tài)結(jié)構(gòu)3.1.51直接存取系統(tǒng)的處理過程比順序系統(tǒng)（）。Aa.簡單b.復(fù)雜c.相同d.不可比較3.l.52關(guān)于數(shù)據(jù)的樹型組織，下面說法正確的是（）。Ca.每一個記錄可以有任意數(shù)量的指針指向它或離開它b.任一數(shù)據(jù)項可與其他數(shù)據(jù)項相聯(lián)系c.它是將記錄按層次關(guān)系建立起來的一種數(shù)據(jù)組織形式d.它是數(shù)據(jù)物理組織的一種形式3.1.53在計算機信息處理中，數(shù)據(jù)組織的層次是（）。Da.數(shù)據(jù)、記錄、文檔、數(shù)據(jù)庫b.數(shù)據(jù)、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫c.數(shù)據(jù)項、記錄。字段、數(shù)據(jù)庫d.數(shù)據(jù)項、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫3.1.54用折半查找法檢索順序文件比用順序掃描法檢索速度（）。Aa.快b.慢c.相等d.不定3.1.55為減少多媒體數(shù)據(jù)所占存儲空間而采用了（）。Ba.存儲緩沖技術(shù)b.壓縮/解壓技術(shù)c.多通道技術(shù)d.流水線技術(shù)3.2填充題3.2.1數(shù)據(jù)的動態(tài)特性可分為三類，數(shù)據(jù)值基本不變的稱屬性數(shù)據(jù)，如工資系統(tǒng)中的職工姓名、性別等。固定值3.2.2雖然開發(fā)MIS通常采用工程方法，但決不能把MIS開發(fā)看成是一個單純的工程設(shè)計過程，MIS開發(fā)更是一個學(xué)習(xí)過程和人與人之間的過程。對話3.2.3一張表格的結(jié)構(gòu)化程度比較，而一篇文章結(jié)構(gòu)化程度就比較高，不高（低）3.2.4一個實際的計算機網(wǎng)絡(luò)，既有硬件設(shè)備，又包括，既有計算機系統(tǒng)，又有，因此有時又叫計算機通信網(wǎng)。通信鏈路，通信協(xié)議3.2.5數(shù)據(jù)的多道傳輸方式中，可采用兩種基本方法，它們是和分時法。分頻法3.2.6最簡單的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)包括中央計算機和軟件，通信線路和終端設(shè)備、調(diào)制解調(diào)器3.2.7計算機存儲系統(tǒng)是使計算機具有能力的系統(tǒng)。記憶3.2.8索引鏈接文件用于處理不等長記錄時，把記錄分成若干等長的元，第一個元為，其余為主元，輔元3.2.9按索引文件組織方式組織文件時，文件存儲在和索引，數(shù)據(jù)區(qū)（與次序無關(guān)）3.2.10關(guān)系數(shù)據(jù)模型的特點是、用戶只需確定，而無需定。存取要求，存取路徑3.2.11在Client/Server工作模式中，客戶機可以使用向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器發(fā)送查詢命令。結(jié)構(gòu)化查詢語言吧QL3.2.12數(shù)據(jù)庫當(dāng)前記錄中，姓名一項的值是“李中華”，執(zhí)行命令.姓名=“王四化”后，當(dāng)前記錄中姓名一項的值是李中華3.2.13微處理器80286有兩種操作方式，它們分別是：實地址方式和保護(hù)虛地址方式3.2.14存儲器通常由存儲矩陣、、控制邏輯和三態(tài)數(shù)據(jù)緩沖器組成。地址譯碼（地址譯碼器）3.2.15如果系統(tǒng)中所有作業(yè)是同時到達(dá)的，則使作業(yè)平均周轉(zhuǎn)時問最短的作業(yè)調(diào)度算法是短作業(yè)優(yōu)先（短作業(yè)優(yōu)先算法或短作業(yè)優(yōu)先調(diào)度算法）。3.2.16數(shù)據(jù)管理技術(shù)隨著計算機技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，一般可以分為如下四個階段：人工管理階段、文件系統(tǒng)階段、階段和高級數(shù)據(jù)庫技術(shù)階段。數(shù)據(jù)庫（數(shù)據(jù)庫技術(shù)或數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)）3.2.17在關(guān)系數(shù)據(jù)庫的規(guī)范化理論中，在執(zhí)行“分離”時，必須遵守規(guī)范化原則：保持原有的依賴關(guān)系和。實現(xiàn)無損連接（無損連接或不丟失數(shù)據(jù)）3.2.18在數(shù)據(jù)庫技術(shù)中，使用數(shù)據(jù)模型的概念描述數(shù)據(jù)庫的語義和結(jié)構(gòu)，一般可分為兩類：概念數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)模型。結(jié)構(gòu)3.2.19數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)該具有對于數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲、加工。抽取和傳播等功能，即包括數(shù)據(jù)設(shè)計和處理設(shè)計，而是系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)和核心。數(shù)據(jù)設(shè)計3.2.20計算機不能直接執(zhí)行符號化的程序，而是通過匯編程序、和編譯程序而將符號程序轉(zhuǎn)換為可執(zhí)行程序的。解釋程序3.2.21在通信網(wǎng)中，為了防止當(dāng)發(fā)送能力大于接收能力時造成數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象，要進(jìn)行。流量控制3.2.22從靜止的觀點看，操作系統(tǒng)中的進(jìn)程是由程序段。數(shù)據(jù)和三部分組成。進(jìn)程控制塊/PCB3.2.23數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）提供數(shù)據(jù)操縱語言（DML）及它的翻譯程序，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的操作，包括數(shù)據(jù)插人、刪除、更新和。查詢/檢索3.2.24關(guān)系模式規(guī)范化需要考慮數(shù)據(jù)間的依賴關(guān)系，人們已經(jīng)提出了多種類型的數(shù)據(jù)依賴，其中最重要的是函數(shù)依賴和。多值依賴3.2.25快速以太網(wǎng)FastEthernet采用了與傳統(tǒng)Ethernet相同的介質(zhì)訪問控制方法，而是將它的每個比特發(fā)送的時間降低到10ns。3.2.26在Client/Sercer工作模式中，客戶機可以使用向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器發(fā)送查詢命令。SQL3.2.27ATM局域網(wǎng)仿真系統(tǒng)中，連接在ATM網(wǎng)絡(luò)上的主機與網(wǎng)絡(luò)可以從邏輯上劃分為若于個獨立的區(qū)域，每個區(qū)域稱為一個。ELAN3.2.28在WWW服務(wù)中，統(tǒng)一資源定位器URL由三部分組成，即主機名與文件名。訪問類型3.2.29Internet防火墻一般由以下兩部分組成：分組過濾路由器與。應(yīng)用網(wǎng)關(guān)3.2.30用二維表結(jié)構(gòu)表示實體以及實體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為數(shù)據(jù)模型。關(guān)系3.2.31在數(shù)據(jù)庫的三級模式體系結(jié)構(gòu)中，外模式與模式之間的映象（外模式/模式），實現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫的獨立性。邏輯3.2.32在一般情況下，每一個Internet網(wǎng)點與Intranet網(wǎng)點都應(yīng)該有一個網(wǎng)絡(luò)管理中心。該中心應(yīng)對網(wǎng)點的日常網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)使用制度的制定，修改和發(fā)布負(fù)有全部責(zé)任。安全／安全策略／安全政策3.2.33從協(xié)議層次模型的角度看，防火墻應(yīng)覆蓋網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層與。應(yīng)用層3.2.34一般認(rèn)為計算復(fù)雜性是算法的空間復(fù)雜性和。時間復(fù)雜性3.2.35在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中，負(fù)責(zé)保證相鄰節(jié)點間傳輸數(shù)據(jù)的正確性、錯誤恢復(fù)及差錯控制的功能是在層實現(xiàn)的。數(shù)據(jù)鏈路3.2.36數(shù)據(jù)組織的基本單位是，它是文件中可處理的最小單位。記錄3.2.37為了加快檢索記錄的速度，索引表的，應(yīng)按順序排列。索引項3.2.38當(dāng)前常見的三種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)模型是關(guān)系模型、＿和。層次模型、網(wǎng)狀模型3.2.39在數(shù)據(jù)庫技術(shù)中，數(shù)據(jù)模型分為概念數(shù)據(jù)模型和結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)模型，常用的實體一聯(lián)系模型（E－R模型）屬于概念數(shù)據(jù)模型。3.2.40在數(shù)據(jù)庫的外模式、模式和內(nèi)模式三級模式的體系結(jié)構(gòu)中，存在兩次映象：它們是外模式到模式的映象和的映象。模式到內(nèi)模式/內(nèi)模式到模式3.2.41在www系統(tǒng)中，為了使用戶在信息檢索中可以從一臺WebServer自動地搜索到任何一臺其他的WebServer，人們采用了技術(shù)。超鏈接3.2.42從歷史的發(fā)展看，信息系統(tǒng)的開發(fā)方法總括起來可分為自底向上和兩類。自頂向下3.2.43數(shù)據(jù)流圖是描述數(shù)據(jù)在軟件中流動和被處理的過程，是軟件模型的一種圖示，它一般包括四種圖形符號：變換功D工、外部實體、數(shù)據(jù)流和。數(shù)據(jù)存儲/庫儲文件3.2.44在關(guān)系數(shù)據(jù)模型中，二維表的列稱為屬性，二維表的行稱為。元組3.2.45設(shè)關(guān)系R（A,B,C）和S(A,D,E,F），有R.A=SA。若將關(guān)系代數(shù)表達(dá)式：πR.A,R.B,S.D,S.F(R∞)用SQL語言的查詢語句表示，則有：SELECTR.A,R.B,S.D,S.FFROMR,SWHERE。R.A＝S.A3.2.46數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)包括的三個方面的內(nèi)容是：數(shù)據(jù)的，數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)的運算。邏輯結(jié)構(gòu)3.2.47網(wǎng)狀、層次數(shù)據(jù)模型與關(guān)系數(shù)據(jù)模型的最大區(qū)別在于表示和實現(xiàn)實體之間的聯(lián)系的方法：網(wǎng)狀、層次數(shù)據(jù)模型是通過指針鏈，而關(guān)系數(shù)據(jù)模型是使用。二維表/表格/表/關(guān)系3.2.48在數(shù)據(jù)庫的體系結(jié)構(gòu)中，數(shù)據(jù)庫存儲的改變會引起內(nèi)模式的改變。為使數(shù)據(jù)庫的模式保持不變，從而不必修改應(yīng)用程序，這是通過改變模式與內(nèi)模式之間的映象來實現(xiàn)的。這樣，使數(shù)據(jù)庫具有＿＿＿＿＿。物理獨立性/數(shù)據(jù)物理獨立性3.2.49在“學(xué)生一選課一課程”數(shù)據(jù)庫中的三個關(guān)系如下：SC.C#=C.C＃/C.C＃=SC.C＃S（S＃，SNAME，SEX，AGE），SC（S＃，C＃，GRADE），C（C＃，CNAME，TEACHER）。查找選修“數(shù)據(jù)庫技術(shù)”這門課程的學(xué)生的學(xué)生名和成績。若使用連接查詢的SQL語句是：SELECTSNAME,CRADEFROMS,SC,CWHERECNAME=“數(shù)據(jù)庫技術(shù)”ANDS.S＃＝SC.S＃AND。3.3名詞解釋題3.3.l數(shù)據(jù)通信技術(shù)3.3.1數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)是以計算機為中心，結(jié)合分散在遠(yuǎn)程的終端裝置或其他計算機，通過通信線路彼此連接起來，進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸、交換、存儲和處理的設(shè)備總稱。3.3.2系統(tǒng)軟件3.3.2系統(tǒng)軟件是指為管理、控制和維護(hù)計算機及外設(shè)，以及提供計算機與用戶界面等的軟件。3.3.3數(shù)據(jù)組織3.3.3數(shù)據(jù)組織是指將具有某種邏輯關(guān)系的一批數(shù)據(jù)組織起來，按一定的存儲表示方式配置在計算機的存儲器中，目的是使計算機在處理時能夠符合速度快、占用存儲器的容量少、成本低等多方面的要求。3.3.4數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)3.3.4描述某些數(shù)據(jù)項之間的關(guān)系。一個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若于個數(shù)據(jù)項或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。3.3.5井機處理系統(tǒng)3.3.5為了提高系統(tǒng)的可靠性，使兩臺電子計算機組合起來同時運行，以便在一臺機器維修或出現(xiàn)故障時，保證系統(tǒng)正常運行，這樣的系統(tǒng)稱為并機處理系統(tǒng)。3.3.6計算機網(wǎng)絡(luò)計算機網(wǎng)絡(luò)是用通信線路把幾個分布在不同地區(qū)的、具有獨立功能的計算機連接起來形成網(wǎng)。配有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)軟件，以實現(xiàn)計算機資源共享的系統(tǒng)。3.3.7物流3.3.7物流是指企業(yè)中由原材料等資源投人企業(yè)，經(jīng)過形態(tài)、性質(zhì)的變化，轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品而輸出的運動過程。3.3.8區(qū)間碼3.3.8這種編碼方式是把數(shù)據(jù)項分成若干組，每一區(qū)間代表一個組，碼中數(shù)字的值和位置都代表一定意義。3.3.9半結(jié)構(gòu)化問題3.3.9決策過程中，有些問題涉及環(huán)境因素、決策者的心理、經(jīng)驗及其他不確定因素，使得決策過程不完全可理解和計算，這類問題稱為半結(jié)構(gòu)化問題。3.3.10數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)3.3.10面向全組織的復(fù)雜結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)冗余度小易于擴充，數(shù)據(jù)與程序獨立，實現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)控制功能和集中管理，提高了數(shù)據(jù)的利用率和一致性。3.3.11線形表3.3.11指數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)形式本質(zhì)上是一維的線性關(guān)系，其中每個節(jié)點都是同一類型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。3.3.12樹3.3.12節(jié)點之間有分支的。層次關(guān)系的結(jié)構(gòu)，類似于自然界中的樹。3.3.13數(shù)據(jù)文件3.3.13是為了某一特定目的而形成的同類記錄的集合，是一種按某種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)把數(shù)據(jù)記錄存放在外存設(shè)備上的方式，一般適用于數(shù)據(jù)記錄存儲的比較簡單的場合。3.3.14主鍵3.3.14記錄中能唯一標(biāo)志該記錄的數(shù)據(jù)項。3.3.15索引文件3.3.15有時為了便于檢索，除文件本身外，另外建一張指示邏輯記錄和物理記錄之間對應(yīng)關(guān)系的索引表，這類包括文件數(shù)據(jù)區(qū)和索引表兩大部分的文件稱為索引文件。3.3.16數(shù)據(jù)模型3.3.16對客觀事務(wù)以及其聯(lián)系的數(shù)據(jù)化描述。3.3.17域3.3.17屬性的取值范圍。3.3.18第三范式3.3.18第三范式是指關(guān)系不僅滿足第二范式，而且它的任何一個非主屬性都不傳遞依賴于任何主關(guān)鍵字。3.3.19數(shù)據(jù)的完整性3.3.19數(shù)據(jù)庫的完整性是指數(shù)據(jù)的正確性、有效性和相容性。3.3.20網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)3.3.20網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)的鏈路和節(jié)點在地理上所形成的幾何結(jié)構(gòu)。3.4問答題3.4.l采用周轉(zhuǎn)文件是為了防止數(shù)據(jù)丟失嗎？采用周轉(zhuǎn)文件是為了在數(shù)據(jù)處理過程中便于根據(jù)不同的數(shù)據(jù)屬性分別處理，有利于數(shù)據(jù)的共享和使用，不是為了防止數(shù)據(jù)丟失。3.4.2數(shù)據(jù)處理經(jīng)歷了哪些階段，各有什么特點？數(shù)據(jù)處理先后經(jīng)歷了簡單數(shù)據(jù)處理、文件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段。在簡單數(shù)據(jù)處理階段，數(shù)據(jù)與程序沒有分離，需要手工安排數(shù)據(jù)的存放方式和處理過程，僅用于簡單數(shù)據(jù)計算的場合。文件管理階段有了專門的數(shù)據(jù)文件，數(shù)據(jù)采用統(tǒng)一方式組織，能夠滿足復(fù)雜數(shù)據(jù)處理的需要。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段通過數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組織，數(shù)據(jù)及其聯(lián)系被統(tǒng)一考慮到數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)中，實現(xiàn)了全局?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)一，適合大型信息系統(tǒng)應(yīng)用的要求。3.4.3線性表的順序結(jié)構(gòu)和鏈表結(jié)構(gòu)各有何優(yōu)缺點？順序存儲結(jié)構(gòu)物理地址與記錄的邏輯順序一致，為直接存取結(jié)構(gòu)，可以根據(jù)初始地址和記錄長度直接讀取所需記錄，但插人刪除操作時，為了保持記錄的有序，需要做大量的數(shù)據(jù)移動操作，適合記錄比較穩(wěn)定的情況。鏈表結(jié)構(gòu)插人刪除記錄不需要移動記錄，但查找時需要從頭一個個查起，適合經(jīng)常需要進(jìn)行插人刪除操作的情況。3.4.4數(shù)據(jù)文件有哪些類型?各有何優(yōu)缺點?數(shù)據(jù)文件有順序文件、索引文件等結(jié)構(gòu)。順序文件查找方便，但在有新記錄加人時，需要進(jìn)行排序操作，在文件很大時，很費時間。索引文件建立了記錄與索引的對應(yīng)關(guān)系，只需要對索引進(jìn)行排序，但索引文件需占用額外的存儲空間。3.4.5文件設(shè)計時，首先應(yīng)設(shè)計共享文件嗎?對。由于共享文件涉及的數(shù)據(jù)和多個子系統(tǒng)相關(guān)，為了保證全局?jǐn)?shù)據(jù)的一致性，應(yīng)首先設(shè)計共享文件。3.4.6索弓臨本身不必排序，只要對與它相關(guān)的數(shù)據(jù)文件排序就可以，這種說法正確嗎？錯。索引表是文件查找的工具，需要排序。而數(shù)據(jù)文件不需要排序，只要建立和索引文件的對應(yīng)關(guān)系，即可通過索引表查找。3.4.7簡述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成。錯。索引表是文件查找的工具，需要排序。而數(shù)據(jù)文件不需要排序，只要建立和索引文件的對應(yīng)關(guān)系，即可通過索引表查找。3.4.8文件組織是數(shù)據(jù)在計算機內(nèi)存中的組織，請簡要評述。文件組織分為內(nèi)部文件組織和外部文件組織。內(nèi)部文件組織是文件在內(nèi)存中的組織，外部文件組織則是文件在外部存儲設(shè)備上的組織方式及輸人輸出方法。3.4.9什么是關(guān)系模型？關(guān)系模型有哪些特點？關(guān)系模型是一種數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)，采用二維表描述事物的屬性，并通過二維表之間的關(guān)聯(lián)，表示事物之間的聯(lián)系。關(guān)系模型的特點有：概念統(tǒng)一，實體和聯(lián)系都以關(guān)系來表示；關(guān)系必須是規(guī)范化的關(guān)系；有關(guān)系代數(shù)作為數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，操作簡便。3.4.10直接文件組織方式的查找速度低于索弓l文件組織方式嗎？直接文件采用散列法直接把記錄對應(yīng)到存儲地址上，可以直接讀取相應(yīng)記錄，不需要查找過程，是所有文件組織里查找速度最快的。3.4.11磁盤上的記錄，是采取順序存儲，還是隨機地存儲？磁盤是隨機存取的存儲設(shè)備，不要求記錄按順序存儲，但對大型文件，按順序存儲記錄會提高存取效率。3.4.12簡述計算機網(wǎng)絡(luò)的重要概念。計算機網(wǎng)絡(luò)概念比較廣泛，一般是采用同軸電纜、雙絞線、光纜和無線通信等傳輸介質(zhì)，把分布在不同地理位置的計算機設(shè)備連接起來，實現(xiàn)通信和共享資源。一個計算機網(wǎng)絡(luò)從概念上可以分為通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)兩部分。3.4.13簡述客戶／服務(wù)器模式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有何優(yōu)點?？蛻?服務(wù)器模式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特點是把數(shù)據(jù)庫的讀寫操作放在服務(wù)器端進(jìn)行，而應(yīng)用計算工作則分布在各個客戶端的工作站進(jìn)行，在數(shù)據(jù)查詢操作中，客戶機和服務(wù)器端的通信僅是查詢請求和查詢結(jié)果。其優(yōu)點體現(xiàn)在：通過客戶機和服務(wù)器問功能的合理分布，實現(xiàn)負(fù)荷均衡，提高整體性能；減少