2024年全國(guó)企業(yè)人力資源管理師之一級(jí)人力資源管理師考試黑金試題（詳細(xì)參考解析）

姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國(guó)企業(yè)人力資源管理師考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書寫規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無(wú)效:在草稿紙、試卷上答題無(wú)效。一、選擇題

1、(2015年11月)利用平衡計(jì)分卡進(jìn)行戰(zhàn)略管理，首先要（）A.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B.進(jìn)行戰(zhàn)略的執(zhí)行和跟蹤C(jī).對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)，外部環(huán)境進(jìn)行分析D.建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)

2、在職業(yè)活動(dòng)中，總會(huì)有一些愛(ài)較真的人，這些人很容易得罪人，如果要你給他們提出建議，你的建議是（）。A.要增強(qiáng)靈活性，別太死較真B.要較真，但較真之后更要溝通C.是否較真因人而異D.為了團(tuán)結(jié)，別太較真

3、（）不屬于后現(xiàn)代管理時(shí)期的理論。A.控制論B.系統(tǒng)論C.期望理論D.耗散結(jié)構(gòu)論

4、戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的最大區(qū)別在于（）。A.出現(xiàn)了專門的人力資源管理部門B.人作為資源對(duì)組織而言越來(lái)越重要C.將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)D.確保人力資源能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要

5、科研項(xiàng)目工資制的特點(diǎn)是（）A.按照任務(wù)定工資B.較高的工資加獎(jiǎng)金C.較高的工資加科研成功轉(zhuǎn)化提成D.單一的高工資

6、下列各項(xiàng)因素中，可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)表層次重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)的有（）。A.被審計(jì)單位管理層承受異常壓力B.被審計(jì)單位信息技術(shù)一般控制薄弱C.被審計(jì)單位存在具有高度估計(jì)不確定性的會(huì)計(jì)估計(jì)D.被審計(jì)單位融資能力受限導(dǎo)致持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力存在重大疑慮

7、職業(yè)生涯管理的要求首先來(lái)源于（）。A.社會(huì)和環(huán)境的要求B.組織和戰(zhàn)略的要求C.員工和崗位的要求D.生存和發(fā)展的要求

8、“談判是否有結(jié)果以及結(jié)果是什么”說(shuō)的是()。A.談判本身的不確定性B.談判未來(lái)的不確定性C.談判結(jié)果的特殊復(fù)雜性D.談判問(wèn)題的特殊復(fù)雜性

9、(2015年11月)績(jī)效考評(píng)結(jié)果一般不作為（）環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。A.培訓(xùn)開發(fā)B.薪酬分配C.人員調(diào)配D.工作分析

10、根據(jù)票據(jù)法律制度的規(guī)定，下列屬于票據(jù)主債務(wù)人的有（）。A.支票的背書人B.匯票的出票人C.本票的出票人D.匯票的承兌人

11、年薪制的特點(diǎn)不包括（）。A.支付周期較長(zhǎng)B.適用于素質(zhì)較高C.收入存在一定風(fēng)險(xiǎn)D.把經(jīng)營(yíng)者和員工區(qū)分開來(lái)

12、根據(jù)公司法律制度的規(guī)定，關(guān)于國(guó)有獨(dú)資公司，下列表述正確的有（）。A.國(guó)有獨(dú)資公司不設(shè)股東會(huì)B.董事會(huì)中必須有職工代表C.監(jiān)事會(huì)中職工代表的比例不能低于二分之一D.公司的合并、分立、解散、增加或者減少注冊(cè)資本和發(fā)行公司債券，必須由國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)決定

13、終身學(xué)習(xí)是個(gè)人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功，提供生活質(zhì)量的手段，而不是目的，這是指終身學(xué)習(xí)的（）。A.個(gè)體屬性B.社會(huì)屬性C.中介屬性D.發(fā)展屬性

14、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，不解雇的承諾屬于（）。A.生理的需要B.自尊的需要C.安全的需要D.社會(huì)的需要

15、()實(shí)質(zhì)上只有一個(gè)法人企業(yè)。A.卡特爾B.辛迪加C.托拉斯D.康采恩

16、在制定國(guó)際勞動(dòng)公約的過(guò)程中，將公約草案提交大會(huì)投票表決，表決結(jié)果贊成票達(dá)到（）以上，新的國(guó)際勞工公約即宣告通過(guò)。A.1／2B.2／3C.3／4D.4／5

17、下列各項(xiàng)中，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可能對(duì)繼續(xù)執(zhí)行審計(jì)業(yè)務(wù)的能力產(chǎn)生懷疑的有（）。A.對(duì)被審計(jì)單位治理層的勝任能力存有重大疑慮B.對(duì)被審計(jì)單位管理層的誠(chéng)信存有重大疑慮C.被審計(jì)單位沒(méi)有針對(duì)舞弊和侵占資產(chǎn)設(shè)置相關(guān)的控制D.注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大且廣泛的舞弊

18、企業(yè)內(nèi)部人力資源市場(chǎng)的特征不包括()A.一般出現(xiàn)在大中型企業(yè)B.強(qiáng)調(diào)員工技能的專一性C.外部進(jìn)入企業(yè)的入口有限D(zhuǎn).員工通過(guò)職業(yè)生涯階梯系統(tǒng)向上運(yùn)動(dòng)

19、企業(yè)在設(shè)計(jì)KPI時(shí)，可使用()將戰(zhàn)略性衡量項(xiàng)目落實(shí)到各部門。A.戰(zhàn)略地圖B.任務(wù)分工矩陣C.目標(biāo)分解魚骨圖D.崗位職責(zé)說(shuō)明書

20、（2022年補(bǔ)考真題）地毯鋪設(shè)工藝順序正確的是（）。A.地毯剪裁→鋪襯墊→鋪設(shè)地毯→釘?shù)勾贪鍡lB.地毯剪裁→釘?shù)勾贪鍡l→鋪襯墊→鋪設(shè)地毯C.釘?shù)勾贪鍡l→地毯剪裁→鋪襯墊→鋪設(shè)地毯D.鋪襯墊→地毯剪裁→鋪設(shè)地毯→釘?shù)勾贪鍡l

21、傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系以（）指標(biāo)為主。A.財(cái)務(wù)B.市場(chǎng)C.能力D.態(tài)度

22、關(guān)于應(yīng)聘申請(qǐng)表的審核方法，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.立即排除法的可靠性更高B.輪流比較法耗時(shí)長(zhǎng)、成本高C.立即排除法被大多數(shù)企業(yè)所采用D.輪流比較法要計(jì)算每個(gè)侯選人的總分

23、在員工對(duì)自我發(fā)展與對(duì)企業(yè)發(fā)展期望的比較中，如果持有（）態(tài)度的占絕大多數(shù)，雖然能在一定范圍和一定程度上促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，但發(fā)展會(huì)十分緩慢也不可能長(zhǎng)久。A.對(duì)企業(yè)的期望高，對(duì)自己的期望高B.對(duì)企業(yè)的期望高，對(duì)自己的期望低C.對(duì)企業(yè)的期望低，對(duì)自己的期望高D.對(duì)企業(yè)的期望低，對(duì)自己的期望低

24、勞工問(wèn)題的顯著特征是（）A.歷史性B.客觀性C.主觀性D.社會(huì)性

25、在常見(jiàn)的幾種總部組織結(jié)構(gòu)類型中，（）總部的集權(quán)程度最高A.財(cái)務(wù)管控型B.戰(zhàn)略型C.資本經(jīng)營(yíng)型D.運(yùn)作型

26、根據(jù)邊際生產(chǎn)力工資理論，隨著工人人數(shù)的增加，每一單位勞動(dòng)力的產(chǎn)品數(shù)量（）。A.持續(xù)增加B.持續(xù)減少C.先增加后減少D.先減少后增加

27、團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的主體一方是雇主組織，另一方是（）。A.用人單位B.勞動(dòng)行政部門C.勞動(dòng)者個(gè)人D.勞動(dòng)者團(tuán)體

28、根據(jù)證券法律制度的規(guī)定，可轉(zhuǎn)債公司債券的期限最長(zhǎng)是（）。A.1年B.3年C.6年D.9年

29、符合文明禮貌具體要求的是（）A.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，做生意要討價(jià)還價(jià)B.從業(yè)人員熱情服務(wù)，主動(dòng)將顧客拉進(jìn)店鋪C.飾品華麗，以招徠顧客D.主動(dòng)向顧客介紹情況，當(dāng)好參謀

30、根據(jù)外匯管理法律制度的規(guī)定，負(fù)責(zé)合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者境外投資額度、賬戶及資金匯兌管理的部門是（）。A.銀保監(jiān)會(huì)B.證監(jiān)會(huì)C.中國(guó)人民銀行D.國(guó)家外匯管理局

31、下列對(duì)于會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求中實(shí)質(zhì)重于形式的表述，正確的有（）。A.應(yīng)按實(shí)際發(fā)生的交易或事項(xiàng)為依據(jù)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告B.應(yīng)按照交易或事項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告C.不應(yīng)僅以交易或者事項(xiàng)的法律形式為依據(jù)D.應(yīng)僅以交易或者事項(xiàng)的法律形式為依據(jù)

32、由藥品監(jiān)督管理部門既不能進(jìn)行注冊(cè)管理也不能進(jìn)行備案管理的是A.中藥配方顆粒B.中藥注射劑C.由中藥飲片經(jīng)粉碎后制成的膠囊劑D.變態(tài)反應(yīng)原根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑注冊(cè)管理辦法（試行）》和《關(guān)于對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)用傳統(tǒng)工藝配制中藥制劑實(shí)施備案管理的公告》

33、在企業(yè)發(fā)展中的（），一般不會(huì)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬A.始付期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期

34、投射技術(shù)只能有限地用于（）的選拔。A.基層工人B.初級(jí)管理人員C.中級(jí)管理人員D.高級(jí)管理人員

35、(2015年5月)《國(guó)際勞工憲章》規(guī)定工商業(yè)企業(yè)不得雇用（）以下的童工。A.14歲B.15歲C.16歲D.18歲

36、(2015年5月)在EAP的（）階段，會(huì)針對(duì)個(gè)別員工的特殊問(wèn)題進(jìn)行心理輔導(dǎo)。A.問(wèn)題診斷B.方案設(shè)計(jì)C.教育培訓(xùn)D.咨詢輔導(dǎo)

37、職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷，鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者診斷，鑒定職業(yè)病之日起（）內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。A.10日B.20日C.30日D.50日

38、()的職業(yè)路徑以工作族為單位進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。A.傳統(tǒng)B.網(wǎng)狀C.橫向D.雙重

39、根據(jù)涉外投資法律制度的規(guī)定，可以用于表示外商投資企業(yè)注冊(cè)資本的有（）。A.黃金B(yǎng).人民幣C.特別提款權(quán)D.可自由兌換貨幣

40、（）具有低任務(wù)具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性。A.元?jiǎng)偃翁卣鰾.行業(yè)通用勝任特征C.組織內(nèi)部勝任特征D.行業(yè)技術(shù)勝任特征

41、節(jié)約成為社會(huì)共識(shí)，說(shuō)明倡導(dǎo)和厲行節(jié)約已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越所謂的個(gè)人喜好，而是受到職業(yè)道德甚至法律的嚴(yán)格限定，這一觀點(diǎn)所闡述的是“節(jié)約”的（）。A.時(shí)代表征性B.社會(huì)規(guī)定性C.價(jià)值差異性D.法制強(qiáng)制性

42、(2015年11月)在勝任特征的冰山模型中，將事情做好的能力指的是（）。A.知識(shí)B.技能C.動(dòng)機(jī)D.自身特質(zhì)

43、（）認(rèn)為通過(guò)自我投資來(lái)提高工作能力的人將獲得更高的薪酬。A.效率工資理論B.保留工資理論C.信號(hào)工資理論D.勞動(dòng)力成本理論

44、對(duì)員工的流動(dòng)率進(jìn)行分析時(shí)，（）不屬于企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素。A.工資福利待遇B.工作的安全性C.工作時(shí)間與輪班制度D.員工在試用期內(nèi)是否符合企業(yè)的要求

45、(2016年5月)在短期工資決定模型中，集體談判的實(shí)際交涉區(qū)是（）之間的區(qū)域。A.工會(huì)的上限和雇主的下限B.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)和雇主的下限C.工會(huì)的上限和雇主的堅(jiān)持點(diǎn)D.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)和雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

46、()對(duì)解決一般性問(wèn)題、老問(wèn)題是有效的。A.習(xí)慣性思維B.直線性思維C.從眾性思維D.書本型思維

47、不能提煉分解出具體崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的管理工具是（）。A.戰(zhàn)略地圖B.目標(biāo)分解魚骨圖C.任務(wù)分工矩陣D.崗位勝任特征指標(biāo)體系

48、對(duì)于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，要以通過(guò)（）來(lái)吸引優(yōu)勢(shì)人才加入。A.良好的組織形象B.增強(qiáng)員工的工作成就感C.崗位的穩(wěn)定性和安全性D.保持工作、學(xué)習(xí)和生活的平衡

49、西方馬克思主義者認(rèn)為現(xiàn)代資本主義社會(huì)出現(xiàn)的一個(gè)龐大的中間階層是（）。A.企業(yè)家階層B.管理者階層C.勞動(dòng)者階層D.技術(shù)工人階層

50、ABC會(huì)計(jì)師事務(wù)所的質(zhì)量管理制度部分內(nèi)容摘錄如下：（1）職業(yè)道德主管合伙人、監(jiān)控與整改合伙人對(duì)質(zhì)量管理體系特定方面的運(yùn)行承擔(dān)責(zé)任，并定期與質(zhì)量管理主管合伙人溝通，由質(zhì)量管理主管合伙人統(tǒng)一向首席合伙人進(jìn)行報(bào)告。（2）項(xiàng)目合伙人在執(zhí)行上市實(shí)體財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與被審計(jì)單位管理層或治理層溝通質(zhì)量管理體系是如何為持續(xù)高質(zhì)量地執(zhí)行業(yè)務(wù)提供支撐的。（3）事務(wù)所定期對(duì)每個(gè)項(xiàng)目合伙人選取一項(xiàng)已完成的項(xiàng)目進(jìn)行業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查。對(duì)于承接上市實(shí)體審計(jì)業(yè)務(wù)的項(xiàng)目合伙人，檢查周期為兩年；對(duì)于其他項(xiàng)目合伙人，檢查周期為四年。（4）審計(jì)分部主管合伙人在本分部范圍內(nèi)統(tǒng)一分派項(xiàng)目質(zhì)量復(fù)核人員。審計(jì)分部主管合伙人擔(dān)任項(xiàng)目合伙人的項(xiàng)目，由質(zhì)量管理主管合伙人負(fù)責(zé)分派項(xiàng)目質(zhì)量復(fù)核人員。（5）在特殊情形下，如具有適當(dāng)勝任能力和權(quán)威性的人員不足，經(jīng)質(zhì)量管理主管合伙人和業(yè)務(wù)主管合伙人批準(zhǔn)，項(xiàng)目之間可以在同年度內(nèi)交叉實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量復(fù)核。該安排應(yīng)當(dāng)每年重新評(píng)估和批準(zhǔn)。要求：針對(duì)上述第（1）至（5）項(xiàng)，逐項(xiàng)指出ABC會(huì)計(jì)師事務(wù)所的質(zhì)量管理制度的內(nèi)容是否違反《會(huì)計(jì)師事務(wù)所質(zhì)量管理準(zhǔn)則第5101號(hào)——業(yè)務(wù)質(zhì)量管理》和《會(huì)計(jì)師事務(wù)所質(zhì)量管理準(zhǔn)則第5102號(hào)——項(xiàng)目質(zhì)量復(fù)核》的相關(guān)規(guī)定。如違反，簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。二、多選題

51、關(guān)于股票期權(quán)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.股票期權(quán)是權(quán)利而非義務(wù)B.期權(quán)重在激勵(lì)，而沒(méi)有約束作用C.期權(quán)是經(jīng)營(yíng)者一種確定的預(yù)期收入D.股票不能免費(fèi)得到，必須支付行權(quán)價(jià)

52、關(guān)于讀書，你的看法是（）。A.現(xiàn)在的書籍太多太爛，不值得讀B.讀書不如朋友間的交談收獲大C.讀與工作相關(guān)的書，對(duì)自己提升較快D.讀書加上思考才是真正的讀書

53、將集中注意壓力刺激的實(shí)質(zhì)，關(guān)注壓力的來(lái)源是什么。是以()為基礎(chǔ)的模式。A.反應(yīng)B.刺激C.效度D.感受

54、(2016年11月)（）適用于以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為目的或生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的。A.創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略B.優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)策略C.廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略D.獨(dú)特型競(jìng)爭(zhēng)策略

55、將分解到部門的工作任務(wù)分解為部門KPI要采用（）。A.戰(zhàn)略地圖B.任務(wù)分工矩陣C.目標(biāo)分解魚骨圖D.崗位職責(zé)說(shuō)明書

56、(2016年5月)股票期權(quán)的行使一般不超過(guò)（）。A.1年B.3年C.5年D.10年

57、戰(zhàn)略對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)擴(kuò)展方向、企業(yè)獲得水平等一系列關(guān)鍵問(wèn)題作了基本定位，但不可能面面俱到，體現(xiàn)了戰(zhàn)略的（）。A.目標(biāo)性B.計(jì)劃性C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性D.綱領(lǐng)性

58、員工培訓(xùn)模型的三個(gè)層面不包括（）。A.制度層B.資源層C.運(yùn)營(yíng)層D.戰(zhàn)略層

59、某員工在項(xiàng)目開展的過(guò)程中不斷進(jìn)行自我批評(píng)、信息反饋和調(diào)整，這反映了學(xué)習(xí)型組織的（）特點(diǎn)。A.員工個(gè)人終身學(xué)習(xí)B.全員學(xué)習(xí)C.學(xué)習(xí)工作化D.團(tuán)體學(xué)習(xí)

60、根據(jù)公司法律制度的規(guī)定，下列各項(xiàng)中可以作為清算組成員的有（）。A.公司股東B.律師事務(wù)所C.會(huì)計(jì)師事務(wù)所D.公司董事

61、隨著人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的積累，形成的固有思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的習(xí)慣。老問(wèn)題有效，新問(wèn)題往往成為障礙是指()。A.直線型思維障礙B.自我中心型思維障礙C.習(xí)慣型思維障礙D.權(quán)威型思維障礙

62、藥品監(jiān)督管理部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)以下情況：①抽查檢驗(yàn)證明甲藥品可能危害人體健康；②在藥品再評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)臺(tái)灣某藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的乙藥品曾導(dǎo)致人死亡；③某藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的丙藥品存在安全隱患且易引起嚴(yán)重健康危害。藥品監(jiān)督管理部門對(duì)甲藥品可以采取的措施是A.查封、扣押甲藥品B.加處罰款C.劃撥存款、匯款D.恢復(fù)原狀

63、()模式是按照以下公式來(lái)核定經(jīng)營(yíng)者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪。A.OB.SC.WHD.WX

64、按照（）的不同，勝任特征可以分為個(gè)人勝任特征、組織勝任特征和國(guó)家勝任特征。A.情境B.主體C.內(nèi)涵D.區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)

65、沙盤推演測(cè)評(píng)法中，需要在熟悉游戲規(guī)則階段讓各個(gè)成員進(jìn)入角色。時(shí)間不超過(guò)（）。A.0.5小時(shí)B.1小時(shí)C.5小時(shí)D.6小時(shí)

66、（）組織模式中，企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門。A.合作型B.獨(dú)立型C.指導(dǎo)型D.戰(zhàn)略聯(lián)合型

67、有毒，內(nèi)服0.1～0.2g，多入丸劑或裝膠囊服，然后漱口的中藥是A.雄黃B.朱砂C.生馬錢子D.輕粉E.生巴豆

68、根據(jù)合伙企業(yè)法律制度的規(guī)定，虛假登記的合伙企業(yè)被撤銷后，企業(yè)的直接負(fù)責(zé)人在一定時(shí)期內(nèi)不得再次申請(qǐng)合伙企業(yè)登記。該期限為（）。A.一年B.兩年C.三年D.五年

69、(2018年5月)多人采用走訪形式提出共同信訪事宜,應(yīng)推選代表,代表人數(shù)不超過(guò)()人。A.3B.5C.8D.10

70、（）采取的是按任務(wù)工資的辦法，其目的是鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員快出成果，往往還有后續(xù)的其他激勵(lì)措施，如銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)等。A.單一的高工資模式B.較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成制C.較高的工資加獎(jiǎng)金模式D.科研項(xiàng)目工資制

71、（2022年補(bǔ)考真題）下列材料中，屬于裝修功能材料的有（）。A.石材B.防火涂料C.釘子D.巖棉E.防水涂料

72、（2022年補(bǔ)考真題）建筑材料送檢的檢測(cè)試樣要求有（）。A.進(jìn)場(chǎng)材料中隨機(jī)抽取B.宜場(chǎng)外抽取C.可多重標(biāo)識(shí)D.檢查試樣外觀E.確認(rèn)試樣數(shù)量

73、專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展體現(xiàn)在薪酬的變更上，采用的是（）職業(yè)路徑。A.傳統(tǒng)B.網(wǎng)狀C.橫向D.雙重

74、（）不能作為確定經(jīng)營(yíng)者年薪的單一指標(biāo)。A.企業(yè)凈利潤(rùn)B.市場(chǎng)薪酬水平C.企業(yè)規(guī)模絕對(duì)水平D.企業(yè)規(guī)模類型系數(shù)

75、國(guó)際勞工公約對(duì)（）發(fā)生效力。A.世界各國(guó)B.會(huì)員國(guó)C.公約批準(zhǔn)國(guó)D.發(fā)達(dá)國(guó)家

76、集體談判中，工資談判范圍的下限一般是（）A.工會(huì)最初提出的工資水平B.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)C.雇主最初提出的工資水平D.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

77、某男，78歲。平素頭暈頭痛，耳鳴目眩，突然發(fā)生口眼歪斜，舌強(qiáng)語(yǔ)謇，右側(cè)半身不遂，舌質(zhì)紅苔黃，脈弦。宜選用的方劑是A.真方白丸子加減B.補(bǔ)陽(yáng)還五湯加減C.天麻鉤藤飲加減D.玉屏風(fēng)散加減E.九味羌活丸加減

78、(2016年5月)金字塔形的企業(yè)集團(tuán)是由（）聯(lián)結(jié)方式形成的。A.層層控股型B.共同投資型C.環(huán)形持股型D.資金借貸型

79、(2015年5月)平衡計(jì)分卡數(shù)據(jù)綜合處理通常所采用的方法是（）A.順序法B.逆序法C.對(duì)比法D.分位法

80、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.職工200人以上的企業(yè)可以設(shè)專職公會(huì)主席B.任何組織、個(gè)人不能隨意撤銷、合并工會(huì)組織C.會(huì)員不足50人的單位可以單獨(dú)建立基層工會(huì)委員會(huì)D.上級(jí)工會(huì)可以派員幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工組建公會(huì)

81、對(duì)于大型企業(yè)而言，指標(biāo)權(quán)重最高的是（）A.財(cái)務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

82、智力激勵(lì)法的會(huì)議人數(shù)以（）人為宜。A.1～3B.3～5C.5～15D.10～30

83、(2017年11月)企業(yè)內(nèi)部人力資源市場(chǎng)的特征不包括()A.一般出現(xiàn)在大中型企業(yè)B.強(qiáng)調(diào)員工技能的專一性C.外部進(jìn)入企業(yè)的入口有限D(zhuǎn).員工通過(guò)職業(yè)生涯階梯系統(tǒng)向上運(yùn)動(dòng)

84、(2016年5月)集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則不包括（）。A.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則B.流程質(zhì)量原則C.財(cái)務(wù)集中核算原則D.基于母子公司體制原則

85、()認(rèn)為員工的知識(shí)技能是“投入”，員工的行為是“轉(zhuǎn)化”，員工的滿意度和績(jī)效是“產(chǎn)出”。A.一般系統(tǒng)理論B.行為角色理論C.人力資本理論D.交易成本理論

86、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)中,()不占權(quán)重。A.主要指標(biāo)B.整體指標(biāo)C.輔助指標(biāo)D.否決指標(biāo)

87、企業(yè)內(nèi)部人力資源市場(chǎng)的特征不包括()A.一般出現(xiàn)在大中型企業(yè)B.強(qiáng)調(diào)員工技能的專一性C.外部進(jìn)入企業(yè)的入口有限D(zhuǎn).員工通過(guò)職業(yè)生涯階梯系統(tǒng)向上運(yùn)動(dòng)

88、（）理論認(rèn)為對(duì)員工與企業(yè)形成的有形或無(wú)形的契約進(jìn)行管理，會(huì)提高組織效率A.一般系統(tǒng)B.行為較色C.人力資本D.交易成本

89、作為職業(yè)道德規(guī)范“誠(chéng)信”的“通識(shí)性”是指（）。A.不同民族、不同時(shí)代趨于一致的那種不自欺不欺人的價(jià)值觀B.一般的、民族的、時(shí)代的、共同的認(rèn)識(shí)C.無(wú)論在哪里、哪個(gè)時(shí)期，人類與生俱來(lái)的敏感性D.通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，獲得對(duì)誠(chéng)信的價(jià)值認(rèn)可的知識(shí)和能力

90、智力激勵(lì)法的基本原則不包括()原則。A.自由暢想B.延遲批評(píng)C.以質(zhì)求量D.限時(shí)限人

91、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面中．（）的轉(zhuǎn)移要求受訓(xùn)者的培訓(xùn)情況和工作環(huán)境完全符合。A.第一層面B.第二層面C.第三層面D.第四層面

92、治療虛勞氣虛證，宜選用的中成藥是A.左歸丸B.歸芪口服液C.附子理中丸D.參芪十一味顆粒E.補(bǔ)白顆粒

93、(2015年5月)職業(yè)生涯管理的要求首先來(lái)源于（）。A.個(gè)人B.企業(yè)C.團(tuán)隊(duì)D.社會(huì)和環(huán)境

94、(2015年5月)（）組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是管理層級(jí)的集中控制。A.U型B.N型C.H型D.M型

95、采取成本控制型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè)，薪酬體系會(huì)偏重（）。A.激勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)變革B.研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，提高績(jī)效工資的比重C.以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn)的崗位技能評(píng)價(jià)和激勵(lì)體系D.關(guān)注目前的業(yè)務(wù)流程對(duì)企業(yè)未來(lái)在市場(chǎng)上的技術(shù)領(lǐng)先性和品牌價(jià)值的意義

96、關(guān)于職業(yè)化與新型勞動(dòng)觀，正確的說(shuō)法是（）。A.只有徹底顛覆傳統(tǒng)勞動(dòng)觀，職業(yè)化背景下的新型勞動(dòng)觀才能得以確立B.職業(yè)化強(qiáng)調(diào)員工理解職業(yè)化對(duì)人生的價(jià)值和意義，這是新型勞動(dòng)觀的重要內(nèi)容C.職業(yè)化雖然不是新型勞動(dòng)觀的核心內(nèi)容，但這是實(shí)踐新型勞動(dòng)觀的重要渠道D.職業(yè)化的本質(zhì)是職業(yè)行為規(guī)范化，這一特性決定了新型勞動(dòng)觀的核心是等價(jià)交換

97、(2015年11月)（）從勞動(dòng)力供求兩方面揭示了工資水平的決定機(jī)制。A.集體談判工資理論B.均衡價(jià)格工資理論C.邊際生產(chǎn)力工資理輪D.人力資本工資理論

98、能有效度量員工是怎樣認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)其工作內(nèi)容的方法是（）。A.員工滿意度調(diào)查B.工作滿意度調(diào)查C.工作診斷調(diào)查D.滿意度診斷調(diào)查

99、培養(yǎng)（）是組織學(xué)習(xí)力培養(yǎng)中最后也是最具實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié)。A.預(yù)警能力B.認(rèn)知能力C.傳遞能力D.調(diào)節(jié)能力

100、關(guān)于投射測(cè)試，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.評(píng)分主觀性較強(qiáng)B.科學(xué)性有待進(jìn)一步考察C.應(yīng)用時(shí)存在不便之處D.常用于高管人員的選拔三、問(wèn)答題

101、3、【文件三】類別：電子郵件來(lái)件人：張凌技術(shù)研發(fā)一部經(jīng)理收件人：魏少杰人力資源部總監(jiān)日期：11月18日魏總，您好!有件事我要代表我們部門通過(guò)人力資源部向公司的管理層申訴。今年3月，我們部門和公司簽訂了DGVC新產(chǎn)品的研發(fā)合同。在合同中規(guī)定，如果我們部門能在今年l2月份前完成，公司會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)我們50萬(wàn)元的研發(fā)獎(jiǎng)金。對(duì)這個(gè)項(xiàng)目，我們部門可以說(shuō)是全力投入。這幾年我們?cè)诩夹g(shù)研發(fā)上一直落后于PKD，大家都憋著一口氣，希望通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)成功打個(gè)翻身仗。員工們幾乎是天天加班加點(diǎn)進(jìn)行研發(fā)和調(diào)試。就在我們即將提前完成項(xiàng)目時(shí)，公司突然叫停了這個(gè)項(xiàng)目，原因是PKD公司已于今年9月份完成了類似產(chǎn)品的研發(fā)，并在10月份成功推出了新產(chǎn)品。因此公司認(rèn)為沒(méi)有必要繼續(xù)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行投入，同時(shí)也取消了對(duì)我們的獎(jiǎng)勵(lì)。此事對(duì)我們員工的打擊很大，并不完全是獎(jiǎng)金的問(wèn)題，關(guān)鍵是影響了我們對(duì)公司的信任。我們覺(jué)得公司應(yīng)當(dāng)在大方向上給我們明確的指示，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況也應(yīng)該了解得更加透徹，不能讓我們部門來(lái)承擔(dān)這些后果，使我們員工大半年的辛苦付之東流。同時(shí)公司也不能單方面停止合同，對(duì)員工要做到言而有信。具體的情況希望能和您面談，希望您盡快安排時(shí)間。謝謝!張凌文件三的處理表回復(fù)方式：(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件／便函口電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式，請(qǐng)注明——回復(fù)內(nèi)容：(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

102、5、【文件五】類別：電子郵件來(lái)件人：常薇瑞翔游戲兼集團(tuán)招聘主管收件人：張濤人力資源部總監(jiān)日期：5月18日張總：您好!最近公司實(shí)施了工作輪換制度，幫助員工拓展工作領(lǐng)域，有一項(xiàng)計(jì)劃是集團(tuán)公司和三家子公司的財(cái)務(wù)部的員工進(jìn)行輪換。但由于三家公司的薪酬定位和薪酬結(jié)構(gòu)有很大差異，財(cái)務(wù)部的員工很容易發(fā)現(xiàn)自己的薪酬和其他公司財(cái)務(wù)部的同級(jí)員工存在差異，那些薪酬水平較低的員工會(huì)怨聲載道，認(rèn)為公司很不公平。我認(rèn)為工作輪換制度實(shí)際上已經(jīng)弊大于利了，建議停止這項(xiàng)制度的運(yùn)行，希望您能給予支持。常薇文件五的處理表回復(fù)方式：(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件／便函口電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式，請(qǐng)注明回復(fù)內(nèi)容：(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

103、簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)薪酬設(shè)計(jì)的基本流程以及團(tuán)隊(duì)中薪酬分配的方法？（10分）

104、簡(jiǎn)述基于素質(zhì)分析的管理人員培訓(xùn)開發(fā)步驟。(14分)

105、簡(jiǎn)述員工持股的范圍和持有股份占企業(yè)股份比例的決定因素。（10分）

106、簡(jiǎn)述工資集體協(xié)商的主要內(nèi)容。(16分)

107、4、【文件四】類別：電子郵件來(lái)件人：李建明集團(tuán)公司績(jī)效主管收件人：魏志峰人力資源部總監(jiān)日期：5月20日魏總：在對(duì)去年的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析后，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，在集團(tuán)的招聘過(guò)程中，我們過(guò)去的原則是一線工人的年齡不大于30歲，特殊情況也不能超過(guò)35歲。而隨著集團(tuán)發(fā)展，很多工人在飛鴻工作超過(guò)10年，公司也按照勞動(dòng)合同法的要求和他們簽訂了無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。在統(tǒng)計(jì)績(jī)效考核結(jié)果的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)與公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的員工的績(jī)效考核結(jié)果要明顯優(yōu)于哪些年齡相對(duì)較大，但未達(dá)到簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同條件的員工。我考慮，這是不是因?yàn)楦玫膭趧?dòng)保障激勵(lì)了工齡偏長(zhǎng)員工的積極性。另外，統(tǒng)計(jì)結(jié)果還顯示，這些年紀(jì)較大的員工的平均績(jī)效并不遜色于年輕員工。我也和基層主管聊過(guò)，大家普遍認(rèn)為，只要機(jī)制得當(dāng)，其實(shí)老員工能發(fā)揮更大的價(jià)值。這個(gè)問(wèn)題牽涉面比較廣，希望您能組織我們作一次深入的討論。李建明文件四的處理表回復(fù)方式：(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件／便函口電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式，請(qǐng)注明回復(fù)內(nèi)容：(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

108、簡(jiǎn)述公文筐測(cè)試的含義。

109、簡(jiǎn)述集團(tuán)管控模式的影響因素及如何選擇集團(tuán)管控模式。

110、2、【文件二】類別：電子郵件來(lái)件人：方鐵軍績(jī)效主管收件人：郭子明人力資源部部長(zhǎng)郭部長(zhǎng)：董事會(huì)要求我們建立集團(tuán)公司對(duì)下屬學(xué)校的績(jī)效考核體系，前些天我們開展了一些調(diào)研，尤其參考了其他職業(yè)教育集團(tuán)的考核體系，發(fā)現(xiàn)大部分考核體系都是將學(xué)生的就業(yè)率列為最重要的指標(biāo)，有的甚至將該指標(biāo)的考核權(quán)重設(shè)定在70％以上。我認(rèn)為，這種過(guò)分強(qiáng)調(diào)就業(yè)率的做法對(duì)學(xué)校未來(lái)的發(fā)展未必是好事。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，像學(xué)校在社會(huì)上的口碑、畢業(yè)生對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)以及用人單位對(duì)我們畢業(yè)生的評(píng)價(jià)等指標(biāo)都非常重要，這些指標(biāo)關(guān)乎學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和社會(huì)認(rèn)可度，對(duì)學(xué)校發(fā)展的意義重大，因此我建議用這些更長(zhǎng)遠(yuǎn)的指標(biāo)替代就業(yè)率指標(biāo)。這只是我的一些初步想法，想聽聽您的意見(jiàn)。方鐵軍文件二的處理列表回復(fù)方式：(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件／便函口電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式，請(qǐng)注明回復(fù)內(nèi)容：(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

111、4、類別：電子郵件來(lái)件人：汪凱勞動(dòng)關(guān)系主管收件人：周與凡人力資源部部長(zhǎng)日期：10月22日周部長(zhǎng)：社里改制完成后，營(yíng)銷管理部有多個(gè)員工提出要和社里簽訂無(wú)固定期限的合同。這些員工大多是原來(lái)發(fā)行部的老員工，七八年前被中北師范大學(xué)安置在社里的發(fā)行部，普遍能力都不強(qiáng)。那時(shí)社里沒(méi)有人事權(quán)，難以實(shí)現(xiàn)人員換血。過(guò)去幾年部門的考核基本形同虛設(shè)，員工拿的都是部門的平均獎(jiǎng)金，這些員工也還相安無(wú)事?，F(xiàn)在社里改革的步子很大，這些員工有了明顯的危機(jī)感，所以紛紛來(lái)人力資源部要求和社里簽訂無(wú)固定期限的合同。此事應(yīng)當(dāng)如何處理，我想聽聽您的意見(jiàn)。汪凱文件四的處理表回復(fù)方式：(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件／便函口電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式，請(qǐng)注明——回復(fù)內(nèi)容：(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

112、簡(jiǎn)述公文筐測(cè)試的基本程序。

113、1、簡(jiǎn)述以年功為依據(jù)的晉升策略的優(yōu)勢(shì)與弊端。（10分）

114、（一）某大型全國(guó)性經(jīng)濟(jì)連鎖酒店一直以門店數(shù)量多、入住價(jià)格極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力而著稱。最近兩年，該企業(yè)開始謀求轉(zhuǎn)型，改變以往以經(jīng)濟(jì)型酒店為主打的經(jīng)營(yíng)模式，逐步轉(zhuǎn)向中高端細(xì)分市場(chǎng)，希望能夠在中高端市場(chǎng)有所作為。根據(jù)上述情境，請(qǐng)回答以下問(wèn)題：1.該企業(yè)在轉(zhuǎn)型前后分別采取了什么競(jìng)爭(zhēng)策略？各對(duì)應(yīng)何種人力資源管理策略？請(qǐng)對(duì)兩種人力資源管理策略進(jìn)行比較。（填寫表1）（10分）2.影響企業(yè)人力資源管理策略的內(nèi)、外部因素包括哪些？（10分）

115、【文件八】類別：電話錄音來(lái)件人：孫儷如董事會(huì)成員兼市場(chǎng)副總裁收件人：曹建明人力資源總監(jiān)日期：5月18日小曹：關(guān)于自有品牌部門的調(diào)整問(wèn)題。董事會(huì)在剛剛結(jié)束的會(huì)議上達(dá)成一致意見(jiàn)，我們的家用電腦品牌“黑馬”虧損過(guò)大，也不是我們有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，董事會(huì)決定不再經(jīng)營(yíng)這個(gè)品牌，過(guò)一段時(shí)間我們會(huì)公布“黑馬”退出市場(chǎng)的時(shí)間表，你考慮一下相關(guān)人員的解聘問(wèn)題。這個(gè)品牌比較麻煩，我們不僅有研發(fā)團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)，另外還有一家生產(chǎn)工廠，人數(shù)不少。你想想看，有空給我電話。回復(fù)方式：電子郵件回文內(nèi)容：觀點(diǎn)：穩(wěn)妥解決遺留問(wèn)題，妥善處理各種疑難問(wèn)題。

116、簡(jiǎn)述公文筐測(cè)試試題的設(shè)計(jì)、操作程序、具體步驟和實(shí)施方法。

117、簡(jiǎn)述公文筐測(cè)試的特點(diǎn)。

118、8、類別：電子郵件來(lái)件人：魏克強(qiáng)基礎(chǔ)教育分社三級(jí)編輯收件人：周與凡人力資源部部長(zhǎng)日期：10月20日周部長(zhǎng)：我是基礎(chǔ)教育分社的編輯魏克強(qiáng)，我大學(xué)畢業(yè)就來(lái)中北師范大學(xué)出版社工作，目前已經(jīng)快6年了。過(guò)去我一直承擔(dān)小學(xué)文科類教材的編輯和組稿。基礎(chǔ)教育類的編輯工作雖然對(duì)編輯人員的要求很高，但工作內(nèi)容比較受局限，選題基本沒(méi)有自由度。我自己一直對(duì)社科類的選題非常有興趣，過(guò)去在編輯一部時(shí)，也曾親自編輯過(guò)幾本書，市場(chǎng)反響也不錯(cuò)?，F(xiàn)在結(jié)構(gòu)調(diào)整后，我所在的基礎(chǔ)教育分社就不能再編輯社科類的選題了。我想內(nèi)部調(diào)動(dòng)到社科文學(xué)分社去，希望人力資源部能接受我的申請(qǐng)。魏克強(qiáng)文件八的處理表回復(fù)方式：(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件／便函口電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式，請(qǐng)注明回復(fù)內(nèi)容：(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

119、簡(jiǎn)述沙盤推演測(cè)評(píng)法的內(nèi)容和特點(diǎn)、應(yīng)用程序和基本方法。

120、8、【文件八】類別：電話錄音來(lái)電人：譚鳳生集團(tuán)工會(huì)主席接收人：郭子明人力資源部部長(zhǎng)郭部長(zhǎng)：有些事情要與您商議，咱們集團(tuán)各個(gè)下屬學(xué)校都設(shè)立了心理咨詢室，為在校學(xué)生提供心咨詢服務(wù)，并取得了良好的效果。但是對(duì)我們自己的教職工隊(duì)伍卻沒(méi)有這方面的服務(wù)?，F(xiàn)在集團(tuán)教師人數(shù)已經(jīng)超過(guò)860人，實(shí)際上我們教師的工作和生活壓力非常大，也應(yīng)當(dāng)是心理咨詢的服務(wù)對(duì)象?？紤]到教師所面臨的壓力源與學(xué)生不同，也不方便與學(xué)生共同使用同一個(gè)心理咨詢室，我們是否應(yīng)該為教師提供專門的心理咨詢服務(wù)?另外從員工援助的危度來(lái)看，其他方面您還有哪些好的想法和建議?我們共同擬一個(gè)方案上報(bào)董事會(huì)，您看您什么時(shí)候方便我們先聊一下。譚鳳生文件八的處理表回復(fù)方式：(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件／便函口電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式，請(qǐng)注明回復(fù)內(nèi)容：(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)四、問(wèn)答題

121、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部不協(xié)調(diào)主要有哪些表現(xiàn)？可采取哪些組織結(jié)構(gòu)整合的對(duì)策？（14分）

122、請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份企業(yè)員工持股的實(shí)施方案。

123、E公司是一家技術(shù)領(lǐng)先的制藥企業(yè)，最近為研發(fā)人員重新設(shè)計(jì)了薪酬模式，基本工資比例調(diào)整到員工收入的80%左右，薪酬等級(jí)由過(guò)去的8個(gè)合并為3個(gè)，每個(gè)薪酬等級(jí)的薪酬幅度大大增加，改變以往僅靠職位晉升獲得薪酬增長(zhǎng)的方式，研發(fā)人員可以通過(guò)兩種途徑獲得薪酬提升，一是通過(guò)職位晉升，二是通過(guò)技術(shù)能力的提高。另外公司還為研發(fā)人員提供了大量的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，并將培訓(xùn)成果在工作中的體現(xiàn)作為薪酬提升的重要評(píng)價(jià)因子。請(qǐng)根據(jù)上述情境，回答以下問(wèn)題：(1)作為技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè)，公司針對(duì)研發(fā)人員的培訓(xùn)存在哪些難點(diǎn)問(wèn)題？（12分）(2)上述薪酬模式是否適用于生產(chǎn)型員工？為什么？（12分）

124、【文件八】劉總：最近，從財(cái)務(wù)部的部分員工那里反映上來(lái)的一些情況引起了我們的注意。您知道，前兩個(gè)月我們剛剛從其他公司調(diào)了一位具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)的劉東林任財(cái)務(wù)部經(jīng)理，目的是為進(jìn)一步開展財(cái)務(wù)部的工作。但近來(lái)我們發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槎喾N原因財(cái)務(wù)部副經(jīng)理王才和在與劉東林的工作配合上不盡如人意，并產(chǎn)生了一些矛盾。雖然二人之間的沖突尚未公開化，但已在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)引起一些反映，并對(duì)工作和人員的情緒產(chǎn)生了不利的影響。這件事如何處理，想聽聽您的意見(jiàn)。人事科×年×月×日處理意見(jiàn)：

125、簡(jiǎn)述企業(yè)福利的作用。

126、簡(jiǎn)答晉升的定義。

127、3、【文件三】類別：電子郵件來(lái)電人：綏將領(lǐng)教學(xué)管理部部長(zhǎng)接收人：郭子明人力資源部部長(zhǎng)郭部長(zhǎng)：我們前段時(shí)間在征詢下屬學(xué)校的教學(xué)建議時(shí)發(fā)現(xiàn)，有一個(gè)方面的建議比較集中，那就是關(guān)于學(xué)生是否可以在集團(tuán)內(nèi)部跨學(xué)校、跨專業(yè)選修其他專業(yè)的課程，參考大學(xué)的雙學(xué)位模式培養(yǎng)多技能人才。我們認(rèn)為這個(gè)建議具有一定的可行性，可以先在下屬學(xué)校內(nèi)部試行跨專業(yè)的模式，比如汽車維修專業(yè)的學(xué)生可以同時(shí)選修汽車保險(xiǎn)專業(yè)。如果試行效果不錯(cuò)，再考慮跨校選專業(yè)。這個(gè)方案我們和董事會(huì)匯報(bào)過(guò)，也得到了董事會(huì)的初步認(rèn)可。如果一旦落實(shí)執(zhí)行，勢(shì)必影響到各學(xué)校、各專業(yè)教師工作量的變化，甚至?xí)绊懙綄W(xué)校的定崗定編情況，所以請(qǐng)人力資源部考慮一下，如果推行這個(gè)方案在人力資源管理方面可能帶來(lái)的影響，在合適的時(shí)間我們開會(huì)一起討論一下。綏將領(lǐng)文件三的處理列表回復(fù)方式：(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件／便函口電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式，請(qǐng)注明回復(fù)內(nèi)容：(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

128、【文件二】類別：電話錄音來(lái)電人：藍(lán)正港上海分公司總經(jīng)理接收人：劉克人力資源總監(jiān)劉總：上次我們?cè)诩瘓F(tuán)公司開會(huì)的時(shí)候，曾匯報(bào)過(guò)我們已經(jīng)試運(yùn)行的一種新的市場(chǎng)—區(qū)域承包模式，具體做法是將城市的各個(gè)小區(qū)域劃分出來(lái)，由資深快遞員進(jìn)行承包，承包者相當(dāng)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的角色，我們將招聘權(quán)和考核權(quán)下放給承包者，甚至允許其雇用臨時(shí)人員或兼職人員，也允許他們和其他快遞公司在一定范圍內(nèi)合作，這種模式可以提高工作效率，更靈活地為顧客提供服務(wù)，同時(shí)能降低15%左右的快遞成本。我們計(jì)劃在上海更多區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)，但也擔(dān)心會(huì)給公司管理帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。在此之前，我想聽聽您的意見(jiàn)，特別是人力資源管理方面，方便時(shí)請(qǐng)給我回電。

129、北京TY生物藥業(yè)股份有限公司是國(guó)內(nèi)生物制藥行業(yè)中迅速發(fā)展起來(lái)的一家集開發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的企業(yè)。也是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的生產(chǎn)流感疫苗的企業(yè)之一，公司的生產(chǎn)廠區(qū)包括獨(dú)立的科研開發(fā)、質(zhì)量控制、動(dòng)物實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)和發(fā)貨區(qū)，公司總部位于北京，國(guó)內(nèi)共有9個(gè)銷售處．營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋了圍內(nèi)30名個(gè)省市和自治區(qū)。為了對(duì)生產(chǎn)部門的人力資源進(jìn)行更為有效的管理開發(fā)，公司總經(jīng)理召集生產(chǎn)部經(jīng)理王欣和人力資源部經(jīng)理李建商討在生產(chǎn)部設(shè)立一個(gè)處理人事事務(wù)的職位，主要工作內(nèi)容是協(xié)調(diào)生產(chǎn)部與人力資源部的相關(guān)業(yè)務(wù)?？偨?jīng)理希望通過(guò)外部招聘的方式為新設(shè)立的職位尋找人才。李建負(fù)責(zé)招聘方案的設(shè)計(jì)，他選擇了兩種聘渠道：一是在本行業(yè)專業(yè)媒體中做招聘廣告，費(fèi)用為大約5500元，這一方案的好處是應(yīng)聘者中對(duì)口的人才比例較高，招聘成本低。但對(duì)企業(yè)的宣傳力度小；另一個(gè)方案是通過(guò)大眾媒體進(jìn)行招聘，費(fèi)用為12500元，這樣做會(huì)擴(kuò)大企業(yè)的影響力，但是這種招聘方式會(huì)使應(yīng)聘者中非專業(yè)人才的比例很高，前期篩選工作量大，招聘成本高，李建初步選用第一種方案，但是總經(jīng)理看過(guò)招聘方案后，認(rèn)為不應(yīng)放過(guò)任何一個(gè)宣傳企業(yè)的機(jī)會(huì)，最終選擇了第二個(gè)方案。招聘廣告刊登以后，在一周的時(shí)間里。人力資源部收到了400多份簡(jiǎn)歷．招聘專員從中篩選出70份簡(jiǎn)歷．再經(jīng)過(guò)李經(jīng)理的篩選后留下5人，并讓王欣直接約見(jiàn)并面試。王欣經(jīng)過(guò)篩選后留下兩人，這兩個(gè)候選人的基本情況如下：李楚。男，企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位，32歲，8年基層人事管理及生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，在此之前的兩份工作均有良好的表現(xiàn)：王智勇，男，企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位，32歲，7年人事管理和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，以前曾在兩個(gè)單位工作過(guò)。李建和王欣一起對(duì)該兩位候選人進(jìn)行面試后，均對(duì)王智勇的面試表現(xiàn)有更好的印象一突出表現(xiàn)在他比李楚更加善于言談。最后公司錄用了王智勇．王智勇來(lái)到公司工作了六個(gè)月：在工作期間，王欣發(fā)現(xiàn)王智勇的工作不如期望的好，指定的工作經(jīng)常不能按時(shí)完成，并且常常自以為是，不能很好地協(xié)調(diào)生產(chǎn)部與人力資源部的工作。而王智勇也很委屈。來(lái)公司工作了一段時(shí)間后，他發(fā)現(xiàn)公司的實(shí)際情況與招聘時(shí)所描述的并不一樣。原來(lái)談好的薪酬待遇在進(jìn)人公司后有所減少，而且工作的性質(zhì)也與面試時(shí)所描述的不同，公司也沒(méi)有正規(guī)的工作說(shuō)明書作為本崗位工作的基礎(chǔ)依據(jù)。請(qǐng)根據(jù)本案例回答以下問(wèn)題：該公司的招聘工作存在哪些問(wèn)題?

130、簡(jiǎn)述聯(lián)想思維與想象思維的區(qū)別。

131、簡(jiǎn)述公文筐測(cè)試的評(píng)分步驟。

132、【文件十二】劉總：我們根據(jù)總裁辦公室的意見(jiàn)，分析了目前公司的工資水平及工資結(jié)構(gòu)。與同行業(yè)其他公司相比，本公司的工資水平處于中上等，但這并未能對(duì)員工提高績(jī)效產(chǎn)生良好的推動(dòng)作用。我們認(rèn)為，可能是因?yàn)楣镜墓潭üべY和績(jī)效獎(jiǎng)金的比例不盡合理。目前，前者與后者的比例大致為8：2，績(jī)效獎(jiǎng)金所占比例太小，同等資歷的員工收入相差不大，即使他們的工作績(jī)效大不一樣，也未能產(chǎn)生良好的激勵(lì)作用。因此，我們建議調(diào)整公司的工資結(jié)構(gòu)，將固定工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例變更為6：4或5：5。此建議妥否，請(qǐng)指示。勞資科×年×月×日處理意見(jiàn)：

133、6、【文件六】類別：電子郵件來(lái)件人：溫禮輝招聘經(jīng)理收件人：周匯文人力資源部部長(zhǎng)日期：11月16日周部長(zhǎng)：第二事業(yè)部副部長(zhǎng)崗位內(nèi)部競(jìng)聘的準(zhǔn)備工作已經(jīng)開始了，我昨天按照您的要求已經(jīng)擬好了內(nèi)部競(jìng)聘公告，申請(qǐng)條件除了學(xué)歷、專業(yè)等方面的規(guī)定外，還要求熟悉第二事業(yè)部的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并且在公司有8年以上的經(jīng)理級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，具有5年以上從事項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師(項(xiàng)目經(jīng)理)的業(yè)務(wù)背景，參與過(guò)工程項(xiàng)目管理、工程承包和工程承包經(jīng)營(yíng)工作。這是我們公司第一次在這個(gè)級(jí)別上做內(nèi)部競(jìng)聘，上次您也提到，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，要求我們務(wù)必做到公平公正、選拔出最合適的人才，為今后的內(nèi)部競(jìng)聘做出一個(gè)好的典范。對(duì)于競(jìng)聘方案中的一些具體內(nèi)容，特別是競(jìng)聘流程、競(jìng)聘方式以及競(jìng)聘人員一些要注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，希望能夠得到您的指導(dǎo)。您什么時(shí)間方便，請(qǐng)隨時(shí)找我，我跟您詳細(xì)匯報(bào)。文件六的處理列表處理步驟列表：(請(qǐng)做出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)來(lái)文日期：11月16日☆關(guān)鍵詞確定為“招聘、內(nèi)部競(jìng)聘”。

134、某銀行要對(duì)高端客戶理財(cái)經(jīng)理的勝任特征進(jìn)行研究。該職位要求理財(cái)經(jīng)理具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、持續(xù)學(xué)習(xí)各類理財(cái)產(chǎn)品的能力，能通過(guò)多種方式積極開拓、挖掘、獲取高端客戶；能根據(jù)客戶資產(chǎn)狀況進(jìn)行客戶分層，并建立完備的客戶檔案；能根據(jù)客戶的理財(cái)目標(biāo)和投資偏好，有針對(duì)性地向貴賓客戶提供專業(yè)的投資理財(cái)建議和規(guī)劃，幫助客戶達(dá)成理財(cái)目標(biāo)；做好顧客跟蹤維護(hù)工作，通過(guò)各種手段提高客戶的滿意度，確保高端客戶不流失。（1）如果使用專家評(píng)分法進(jìn)行勝任特征模型研究，請(qǐng)列出詳細(xì)步驟（16分）（2）請(qǐng)列出對(duì)勝任特征指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)的主要步驟。（4分）

135、在A公司總部會(huì)議室里，王總經(jīng)理正在聽取本年度公司績(jī)效考評(píng)執(zhí)行情況的匯報(bào)。其中有兩項(xiàng)決策讓他左右為難，一是年度考評(píng)結(jié)果排在最后的幾名員工是平時(shí)干活最多的人，這些人是否按照原有的考評(píng)方案降職或降薪？另一個(gè)是下一階段考評(píng)方案如何調(diào)整才能更加有效？A公司成立僅4年，為了更好地鼓勵(lì)和評(píng)價(jià)各級(jí)員工，在引入市場(chǎng)化用人機(jī)制的同時(shí)，建立了一套新的績(jī)效管理制度，它不但明確了考評(píng)的程序和方法，還細(xì)化了“德、能、勤、績(jī)”等項(xiàng)指標(biāo)，并分別做了定性的描述，考評(píng)時(shí)只需對(duì)照被考評(píng)人的實(shí)際行為，即可得出考評(píng)的最終結(jié)果。但考評(píng)中卻出現(xiàn)了以下問(wèn)題：工作比較出色和積極的員工，考評(píng)成績(jī)卻排在后面，而一些業(yè)績(jī)平平或者很少出錯(cuò)的員工卻排在前面，特別是一些管理人員對(duì)考評(píng)結(jié)果大排隊(duì)的方式不理解，存在抵觸心理。為了弄清這套新制度存在的問(wèn)題，王總經(jīng)理深入調(diào)查，親自了解到以下情況：車輛設(shè)備部李經(jīng)理快人快語(yǔ)：“我認(rèn)為該考評(píng)方案需要盡快調(diào)整，考評(píng)指標(biāo)雖然十幾個(gè)，卻不能真實(shí)反映我們工作的實(shí)際。我部總共有20個(gè)人，卻負(fù)責(zé)公司60臺(tái)大型設(shè)備的維護(hù)工作，為了確保它們安全無(wú)故障地運(yùn)行，檢修工需要按計(jì)劃分配到基層各個(gè)站點(diǎn)上進(jìn)行設(shè)備檢查和維護(hù)。在工作中，不能有一點(diǎn)違規(guī)和失誤，任何一次失誤，都會(huì)帶來(lái)不可估量的生命和財(cái)產(chǎn)損失。”財(cái)務(wù)部韓經(jīng)理更是急不可待：“財(cái)務(wù)部門的工作基本上都是按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)規(guī)范來(lái)完成的，憑證、單據(jù)、統(tǒng)計(jì)、核算、記賬、擬表等項(xiàng)工作要求萬(wàn)無(wú)一失，但這些工作無(wú)法與‘創(chuàng)新能力’這一指標(biāo)及其評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)，如果我們的工作沒(méi)有某項(xiàng)指標(biāo)規(guī)定的內(nèi)容，在考評(píng)時(shí)，是按照最高還是按照最低成績(jī)打分？此外，在考評(píng)中用了傳統(tǒng)的民主評(píng)議方式，我對(duì)部門內(nèi)部人員參加考試沒(méi)有意見(jiàn)，但讓部門外的其他人員打分是否恰當(dāng)？財(cái)務(wù)工作經(jīng)常得罪人，讓被得罪過(guò)的人考評(píng)我們，能保證公平公正嗎？”聽了大家的各種意見(jiàn)反饋，王總經(jīng)理陷入了深深的思考之中。

136、說(shuō)明員工持股制度的設(shè)計(jì)原則。

137、【文件二】類別：電話錄音來(lái)電人：王睿勞動(dòng)關(guān)系與安全主管接收人：李明翔人力資源部總監(jiān)日期：7月9日李總：您好!我是王睿。有件事情非常緊急。今早七點(diǎn)，我接到鄭州交通管理局的電話：六點(diǎn)十分在鄭州203國(guó)道上發(fā)生了重大交通事故。我公司銷售部的劉向東駕車與一輛大貨車相撞，劉向東當(dāng)場(chǎng)死亡，對(duì)方司機(jī)重傷，目前正在醫(yī)院搶救。與劉向東同車的還有公司的銷售人員蔡慶華、隋東和王小亮，三人都不同程度受傷，但無(wú)生命危險(xiǎn)。目前事故責(zé)任還不能確定，我準(zhǔn)備立刻前往鄭州處理相關(guān)事務(wù)。希望您能盡快和我聯(lián)系，商量一下應(yīng)對(duì)措施。關(guān)于文件二的回復(fù)表回復(fù)方式：(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件／便函口電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式，請(qǐng)注明________________回復(fù)內(nèi)容：(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

138、C公司計(jì)劃對(duì)行政部經(jīng)理這一職位進(jìn)行內(nèi)部公開競(jìng)聘。請(qǐng)回答以下問(wèn)題：(1)在正式競(jìng)聘之前，人力資源部需要做好哪些工作?(2)在對(duì)申請(qǐng)對(duì)象進(jìn)行篩選時(shí)，要考慮哪些選拔標(biāo)準(zhǔn)?

139、D公司人力資源部在構(gòu)建銷售專員勝任特征模型的過(guò)程中，首先用上級(jí)提名的方式提出5名優(yōu)秀員工，對(duì)其采用行為事件訪談法獲取勝任的數(shù)據(jù)資料，對(duì)訪談報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行編碼，分析并記錄各勝任特征出現(xiàn)的頻率，將頻率最高的要素作為該職位的勝任特征，為了解所選拔的勝任特征與績(jī)效的關(guān)系，人力資源部采用了i檢查法進(jìn)行了分析，構(gòu)建過(guò)程結(jié)束后，人力資源部將所獲得的勝任特征作為行為考核指標(biāo)對(duì)銷售部所有的員工進(jìn)行了考核。請(qǐng)指出該公司人力資源部在上述工作過(guò)程中的失誤。（10分）

140、簡(jiǎn)要回答經(jīng)營(yíng)者效益年薪是如何確定的。

參考答案與解析

1、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

2、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

3、答案：C本題解析：選項(xiàng)C，期望理論屬于現(xiàn)代管理時(shí)期的理論。知識(shí)點(diǎn)：（1）經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期：歐文創(chuàng)建工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，?“現(xiàn)代人事管理之父”。（2）科學(xué)管理時(shí)期：泰勒，（1）提高效率：對(duì)工人進(jìn)行工時(shí)和動(dòng)作研究，確定工人“合理的日工作量”；（2）勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化和差別計(jì)件工資制度；（3）管理職能專業(yè)化：明確劃分計(jì)劃職能與執(zhí)行職能，實(shí)行職能管理。（3）現(xiàn)代管理時(shí)期：梅奧，主要研究成果是霍桑實(shí)驗(yàn)。后期行為科學(xué)理論主要有：需要層次理論（馬斯洛）、雙因素理論（赫茨伯格）、X-Y理論（麥格雷戈）、Z理論、成就需要理論、期望理論、目標(biāo)理論、挫折理論、強(qiáng)化理論等（4）后現(xiàn)代管理在原有系統(tǒng)理論─系統(tǒng)論、控制論和信息論的研究成果基礎(chǔ)上，出現(xiàn)了耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論和突變論等三門新的系統(tǒng)理論分支科學(xué)。

4、答案：C本題解析：戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展到高級(jí)階段，以全新的管理理念，在健全完善企業(yè)人力資源各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作的前提下，將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度，實(shí)現(xiàn)了管理職能和角色的根本性轉(zhuǎn)變。

5、答案：A本題解析：P487

6、答案：A、B、D本題解析：某些重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)可能與財(cái)務(wù)報(bào)表整體廣泛相關(guān)，進(jìn)而影響多項(xiàng)認(rèn)定。例如，在經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的國(guó)家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)、資產(chǎn)的流動(dòng)性出現(xiàn)問(wèn)題、重要客戶流失、融資能力受到限制（選項(xiàng)D正確）等，可能導(dǎo)致注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)被審計(jì)單位的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力產(chǎn)生重大疑慮。又如，管理層缺乏誠(chéng)信或承受異常的壓力（選項(xiàng)A正確）可能引發(fā)舞弊風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)報(bào)表整體相關(guān)。被審計(jì)單位信息技術(shù)一般控制與財(cái)務(wù)報(bào)表整體廣泛相關(guān)，影響多項(xiàng)認(rèn)定，可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)表層次重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)（選項(xiàng)B正確）。

7、答案：A本題解析：職業(yè)生涯管理的要求首先來(lái)源于社會(huì)和環(huán)境的要求。

8、答案：A本題解析：談判本身的不確定性。談判延續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間、談判是否有結(jié)果、談判結(jié)果是什么、談判中是否會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)行動(dòng)或關(guān)閉企業(yè)等抵制行為、談判雙方是否能夠達(dá)到各自目的等，存在不確定性。

9、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

10、答案：C、D本題解析：本題考核票據(jù)債務(wù)人。票據(jù)上的主債務(wù)人，是指本票出票人、匯票承兌人。次債務(wù)人包括：①匯票上的出票人、背書人、保證人。②本票上的背書人、保證人。③支票上的出票人、背書人、保證人。支票上的付款人，以及未經(jīng)承兌的匯票的付款人，并非票據(jù)義務(wù)人，而僅僅是票據(jù)關(guān)系的“關(guān)系人”。

11、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

12、答案：A、B、D本題解析：本題考核國(guó)有獨(dú)資公司。國(guó)有獨(dú)資公司監(jiān)事會(huì)成員不得少于五人，其中職工代表的比例不得低于三分之一，具體比例由公司章程規(guī)定。因此選項(xiàng)C錯(cuò)誤。

13、答案：C本題解析：P231C人的終身學(xué)習(xí)具有個(gè)體屬性、社會(huì)屬性、中介屬性和發(fā)展屬性個(gè)體屬性：學(xué)習(xí)活動(dòng)在微觀上表現(xiàn)為人的個(gè)體行為，是人生的一種基本需要社會(huì)屬性：個(gè)人的學(xué)習(xí)離不開組織和社會(huì)，社會(huì)進(jìn)步對(duì)人的要求轉(zhuǎn)化為個(gè)體的學(xué)習(xí)需求，個(gè)人的學(xué)習(xí)需求也會(huì)逐漸轉(zhuǎn)化成社會(huì)的學(xué)習(xí)需求中介屬性：學(xué)習(xí)是滿足人特定需要的中介方式，終身學(xué)習(xí)是個(gè)人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功、提高生活質(zhì)量的手段，而不是目的發(fā)展屬性：學(xué)習(xí)就是為了謀求發(fā)展

14、答案：C本題解析：P433

15、答案：D本題解析：考查康采恩的特點(diǎn)。

16、答案：B本題解析：就審議通過(guò)而言，國(guó)際勞工大會(huì)設(shè)專題委員會(huì)對(duì)公約草案的報(bào)告進(jìn)行兩讀討論，最后提交大會(huì)全體會(huì)議投票表決，表決結(jié)果達(dá)到2／3多數(shù)票贊成，新的國(guó)際勞工公約或建議書即宣告通過(guò)。

17、答案：A、B、C、D本題解析：注冊(cè)會(huì)計(jì)師可能遇到的對(duì)其繼續(xù)執(zhí)行審計(jì)業(yè)務(wù)的能力產(chǎn)生懷疑的異常情形如下：（1）被審計(jì)單位沒(méi)有針對(duì)舞弊采取適當(dāng)?shù)摹⒆?cè)會(huì)計(jì)師根據(jù)具體情況認(rèn)為必要的措施，即使該舞弊對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表并不重大；（2）注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)由于舞弊導(dǎo)致的重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)的考慮以及實(shí)施審計(jì)測(cè)試的結(jié)果，表明存在重大且廣泛的舞弊風(fēng)險(xiǎn)；新版章節(jié)練習(xí)，考前壓卷，完整優(yōu)質(zhì)題庫(kù)+考生筆記分享，實(shí)時(shí)更新，軟件，，（3）注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)管理層或治理層的勝任能力或誠(chéng)信產(chǎn)生重大疑慮。

18、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

19、答案：B本題解析：P336

20、答案：B本題解析：基底處理-放線-地毯剪裁-釘?shù)勾贪鍡l-鋪襯墊-鋪設(shè)地毯-細(xì)部收口。

21、答案：A本題解析：傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主。

22、答案：A本題解析：知識(shí)點(diǎn)：基于勝任特征的應(yīng)聘申請(qǐng)表的審核確定審核的標(biāo)準(zhǔn)：審核條件與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?審核標(biāo)準(zhǔn)的確定依據(jù)工作說(shuō)明書進(jìn)行選擇審核的方法?立即排除法：根據(jù)評(píng)分結(jié)果即刻決定候選人取舍的方法。?輪流比較法：先對(duì)候選人的申請(qǐng)表進(jìn)行全面的評(píng)分，然后再統(tǒng)計(jì)各個(gè)候選人的總體得分，最后再根據(jù)得分決定應(yīng)聘者的取舍。

23、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

24、答案：D本題解析：P533

25、答案：D本題解析：知識(shí)點(diǎn)：集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)類型①運(yùn)作型總部②戰(zhàn)略型總部③資本經(jīng)營(yíng)型總部

26、答案：C本題解析：邊際生產(chǎn)力工資理論指出，隨著工人的人數(shù)不斷增加，剛開始產(chǎn)量會(huì)增加，但人數(shù)增加到一定數(shù)量后，每增加一個(gè)工人，工人所分?jǐn)偟降脑O(shè)備數(shù)量減少，從而每一單位勞動(dòng)力的產(chǎn)品數(shù)量減少，追加的新工人的邊際生產(chǎn)力遞減，最后增加的工人的邊際生產(chǎn)力最低。

27、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

28、答案：C本題解析：本題考核可轉(zhuǎn)債公司債券的期限?？赊D(zhuǎn)債公司債券的期限最短為1年，最長(zhǎng)為6年。

29、答案：D本題解析：職業(yè)道德題目沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,請(qǐng)根據(jù)自己的理解答題,答案僅供參考。

30、答案：D本題解析：本題考核合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者制度。根據(jù)職責(zé)分工，銀保監(jiān)會(huì)和證監(jiān)會(huì)分別負(fù)責(zé)各自監(jiān)管范圍內(nèi)金融機(jī)構(gòu)境外投資業(yè)務(wù)的市場(chǎng)準(zhǔn)入，包括資格審批、投資品種確定以及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理；國(guó)家外匯管理局負(fù)責(zé)QDII機(jī)構(gòu)境外投資額度、賬戶及資金匯兌管理等。

31、答案：B、C本題解析：本題考核會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求的實(shí)質(zhì)重于形式。選項(xiàng)A屬于可靠性的要求；選項(xiàng)D，實(shí)質(zhì)重于形式要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照交易或事項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告，不應(yīng)僅以交易或者事項(xiàng)的法律形式為依據(jù)。

32、答案：B本題解析：考查醫(yī)院中藥制劑管理。分析本題干只有B選項(xiàng)中藥注射劑。另外，注意中藥配方顆粒是由單味中藥飲片經(jīng)提取濃縮制成的、供中醫(yī)臨床配方用的顆粒。單味定量包裝。納入中藥飲片管理范疇，上市前報(bào)省藥監(jiān)備案。納入支付范圍，并參照乙類管理。不得在醫(yī)療機(jī)構(gòu)以外銷售。

33、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

34、答案：D本題解析：投射測(cè)試是指給被試者提供一些意義不明確的刺激圖形，讓被試者在完全不受限制的情形下作出反應(yīng)，使其在不知不覺(jué)中表露出人格特點(diǎn)，即希望個(gè)體內(nèi)在的動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度、愿望、價(jià)值觀等，經(jīng)過(guò)無(wú)組織的刺激，在無(wú)拘無(wú)束的條件下投射出來(lái)。投射技術(shù)只能有限地用于高級(jí)管理人員的選拔，而大多數(shù)情況下運(yùn)用于臨床心理診斷。

35、答案：A本題解析：《國(guó)家勞工憲章》的9項(xiàng)原則1.在法律和事實(shí)上，人的勞動(dòng)不應(yīng)被視為商品2.雇員與雇主皆有結(jié)社之權(quán)力，只要其宗旨合法3.工人應(yīng)該得到足以維持適當(dāng)生活水平的工資4.工人的工作時(shí)間以每日8小時(shí)或每周48小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)5.工人每周至少有連續(xù)24小時(shí)的休息，并盡量把星期日作為公休日6.企業(yè)不得雇傭14歲以下的童工，并限制14-18歲青年的勞動(dòng)7.男女工人同工同酬8.各國(guó)應(yīng)給以有合法居住權(quán)的外籍工人與本國(guó)工人同樣的勞動(dòng)條件和待遇9.各國(guó)應(yīng)設(shè)立勞動(dòng)監(jiān)察制度以保障勞動(dòng)立法的實(shí)施，檢察人員應(yīng)有婦女參加

36、答案：D本題解析：EAP操作流程（1）問(wèn)題診斷階段（2）方案設(shè)計(jì)階段（3）宣傳推廣階段（4）教育培訓(xùn)階段（5）咨詢輔導(dǎo)（6）項(xiàng)目評(píng)估和結(jié)果反饋

37、答案：C本題解析：p564。職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷，鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者診斷，鑒定職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

38、答案：B本題解析：(p301)網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑是一種建立在對(duì)各個(gè)工作崗位上的行為需求分析基礎(chǔ)上的職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)。

39、答案：B、D本題解析：本題考核外商投資管理。外商投資企業(yè)的登記注冊(cè)，由國(guó)務(wù)院市場(chǎng)監(jiān)督管理部門或者其授權(quán)的地方人民政府市場(chǎng)監(jiān)督管理部門依法辦理，注冊(cè)資本可用人民幣或可自由兌換貨幣表示。

40、答案：C本題解析：(P117～118)

41、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

42、答案：B本題解析：技能：將事情做好的能力

43、答案：D本題解析：P428

44、答案：D本題解析：p204。企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素，如工資獎(jiǎng)金福利待遇，工作場(chǎng)所環(huán)境條件，工作時(shí)間，輪班制度，直接主管的能力和人格，合作伙伴的情況，工作的安全性，工作的意義，技能要求及運(yùn)用的情況，職業(yè)生涯的發(fā)展機(jī)會(huì)，人事政策法規(guī)制度等。

45、答案：D本題解析：英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家A?庇古教授于20世紀(jì)初在其《福利經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書中建立了一種短期工資決定模型，這一模型討論了勞動(dòng)關(guān)系雙方關(guān)于工資集體談判的范圍。模型的結(jié)構(gòu)由工會(huì)和雇主各自的談判要求構(gòu)成，反映工會(huì)的工資談判要求分為上限與堅(jiān)持點(diǎn)，反映雇主的談判要求分為下限與堅(jiān)持點(diǎn)。當(dāng)工資率通過(guò)集體談判決定，而不是通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)的自由競(jìng)爭(zhēng)決定時(shí)，工資率不再是由勞動(dòng)供求決定的單一點(diǎn)，而是存在一個(gè)由工會(huì)工資要求的上限和雇主愿意提供的工資的下限構(gòu)成的“不確定性范圍”。集體談判中工會(huì)的最初工資增長(zhǎng)要求(通常高于競(jìng)爭(zhēng)工資率以上的某一點(diǎn))決定這個(gè)范圍的上限，工會(huì)認(rèn)為上限以外的工資增長(zhǎng)會(huì)對(duì)其會(huì)員的就業(yè)產(chǎn)生不利影響；工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)(底線)是集體談判工資增長(zhǎng)的最低要求，若低于此點(diǎn)則不被會(huì)員接受，而寧愿以產(chǎn)業(yè)行動(dòng)為抵制手段。雇主最初愿意提供的工資增長(zhǎng)(通常低于競(jìng)爭(zhēng)工資率以下的某一點(diǎn))決定這個(gè)范圍的下限，其認(rèn)為低于此限度就難以保證生產(chǎn)所需的必要的勞動(dòng)力供給和企業(yè)的市場(chǎng)形象；雇主的堅(jiān)持點(diǎn)則是最大能夠允諾的工資增長(zhǎng)，即雇主可以接受的最高貨幣工資增長(zhǎng)率；雇主寧愿接受該水平的貨幣工資增長(zhǎng)率，以避免因工會(huì)會(huì)員反對(duì)而對(duì)利潤(rùn)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的負(fù)面影響。若超過(guò)該點(diǎn)則以關(guān)閉企業(yè)為抵制手段。談判雙方的“不確定性范圍”的水平與談判時(shí)期的宏觀經(jīng)濟(jì)狀況、談判單位所處的行業(yè)特點(diǎn)、外部環(huán)境以及勞動(dòng)力需求彈性和供給彈性有著密切的聯(lián)系，“不確定性范圍”不是固定的，而是可變的。

46、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

47、答案：A本題解析：p336。戰(zhàn)地圖完成了戰(zhàn)的分解以及企業(yè)年度KPI的制定，但是為了完成企業(yè)的戰(zhàn)目標(biāo)，需要把企業(yè)的戰(zhàn)落實(shí)到各部門乃至基層，任務(wù)分工矩陣就是為了完成任務(wù)分工而設(shè)計(jì)的工具。

48、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

49、答案：B本題解析：西方馬克思主義者認(rèn)為，現(xiàn)代資本主義社會(huì)的階級(jí)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì)，由此出現(xiàn)了一個(gè)龐大的中間階級(jí)，即所謂管理者階層。

50、答案：本題解析：（1）違反。會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)確保對(duì)質(zhì)量管理體系特定方面的運(yùn)行承擔(dān)責(zé)任的人員，能夠直接與對(duì)質(zhì)量管理體系承擔(dān)最終責(zé)任的人員/主要負(fù)責(zé)人/首席合伙人溝通。（2）違反。應(yīng)當(dāng)與治理層溝通/不能只與管理層溝通。（3）不違反。（4）違反。應(yīng)在全所范圍內(nèi)統(tǒng)一委派項(xiàng)目質(zhì)量復(fù)核人員。（5）不違反。

51、答案：C本題解析：股票期權(quán)的特點(diǎn)：股票期權(quán)是有權(quán)利而非義務(wù)，即經(jīng)營(yíng)者買與不買完全自由，公司無(wú)權(quán)干涉；這種權(quán)利是公司無(wú)償贈(zèng)送的，實(shí)質(zhì)上是贈(zèng)送股權(quán)期權(quán)的行權(quán)價(jià)；股票不能免費(fèi)得到，必須支付行權(quán)價(jià)；期權(quán)是經(jīng)營(yíng)者一種不確定的預(yù)期收入；股票期權(quán)的最大特點(diǎn)在于，它將企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量變成了經(jīng)營(yíng)者收入函數(shù)中的一個(gè)重要變量，從而實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者與投資者利益的高度一致。

52、答案：D本題解析：從業(yè)人員要有進(jìn)取精神，要不斷地繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高個(gè)人的職業(yè)技能與職業(yè)道德素養(yǎng)，在工作之余，擠時(shí)間讀書并加上思考是最好的表現(xiàn)。

53、答案：B本題解析：以刺激為基礎(chǔ)的模式，該模式將集中注意壓力刺激的實(shí)質(zhì)，關(guān)注壓力的來(lái)源是什么。

54、答案：C本題解析：廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略：適用于以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為目的或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的企業(yè)

55、答案：C本題解析：P337

56、答案：D本題解析：股票期權(quán)計(jì)劃實(shí)施若干年后，一般為10年，自動(dòng)結(jié)束。

57、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

58、答案：D本題解析：P219D有效的員工培訓(xùn)體系：兩大核心：基于戰(zhàn)略的職業(yè)生涯規(guī)劃，此模型既要考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)人力資源的要求，又要切實(shí)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展需要三個(gè)層面：制度層、資源層和運(yùn)營(yíng)層四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)計(jì)劃制定（課程設(shè)計(jì)和教學(xué)設(shè)計(jì)），培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施，培訓(xùn)效果評(píng)估

59、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

60、答案：A、B、C、D本題解析：本題考核清算組。如果是公司自行清算，清算組的成員產(chǎn)生：有限責(zé)任公司的清算組由股東組成，股份有限公司的清算組由董事或者股東大會(huì)確定的人員組成。如果人民法院受理公司清算案件，應(yīng)當(dāng)及時(shí)指定有關(guān)人員組成清算組。清算組成員可以從下列人員或者機(jī)構(gòu)中產(chǎn)生：（1）公司股東、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員；（2）依法設(shè)立的律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、破產(chǎn)清算事務(wù)所等社會(huì)中介機(jī)構(gòu)；（3）依法設(shè)立的律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、破產(chǎn)清算事務(wù)所等社會(huì)中介機(jī)構(gòu)中具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)并取得執(zhí)業(yè)資格的人員。

61、答案：C本題解析：習(xí)慣型思維障礙(思維定式)。隨著人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的積累，形成的固有思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的習(xí)慣。老問(wèn)題有效，新問(wèn)題往往成為障礙。

62、答案：A本題解析：考查行政強(qiáng)制措施的種類、行政強(qiáng)制執(zhí)行的方式。有危害人體健康的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)該控制風(fēng)險(xiǎn)，查封扣押這種行政強(qiáng)制措施可以控制風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。故答案為A。

63、答案：B本題解析：S模式：效益年薪=增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪

64、答案：B本題解析：P117

65、答案：B本題解析：p137

66、答案：C本題解析：{圖}

67、答案：D本題解析：輕粉，有毒，用法用量：內(nèi)服每次0.1～0.2g，每日1～2次，多入丸劑或裝膠囊服，服后漱口，外用適量，研末摻敷患處，孕婦禁服。不可過(guò)量，內(nèi)服慎用。雄黃0.05～0.1g，入丸散用，外用適量，熏涂患處；內(nèi)服宜慎，不可久用。孕婦禁用。生馬錢子內(nèi)服，0.3～0.6g，炮制后入丸散。孕婦禁用，不宜生用，不宜多服、久服，運(yùn)動(dòng)員慎用，有毒成分能經(jīng)皮膚吸收，外用不宜大面積涂敷。生巴豆外用適量，研末涂患處，或搗爛以紗布包擦患處。孕婦禁用，不宜與牽牛子同用。故正確答案是D

68、答案：C本題解析：本題考核合伙企業(yè)的登記。因虛假登記被撤銷的合伙企業(yè)，其直接責(zé)任人自登記被撤銷之日起3年內(nèi)不得再次申請(qǐng)合伙企業(yè)登記，登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)予以公示。

69、答案：B本題解析：信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出。多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過(guò)5人”，在實(shí)踐中，超過(guò)了5人就被視為是非正常上訪。據(jù)此將5人以上的特定群體聚合形成的、以某種特定的方式——通過(guò)沒(méi)有法定依據(jù)的活動(dòng)，自發(fā)性地、群體性地表達(dá)自己訴求和爭(zhēng)取保護(hù)自己權(quán)益的社會(huì)行為稱為群體性事件。

70、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

71、答案：B、D、E本題解析：能起到防火、防水、隔聲等作用的材料，如：防火涂料、防水涂料、玻璃棉、巖棉等。

72、答案：A、D、E本題解析：送檢的檢測(cè)試樣，必須從進(jìn)場(chǎng)材料中隨機(jī)抽取，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)外抽取。試樣應(yīng)有唯性標(biāo)識(shí)，試樣交接時(shí)，應(yīng)對(duì)試樣外觀、數(shù)量等進(jìn)行檢查確認(rèn)。

73、答案：D本題解析：(P300～302)本題考查的是職業(yè)生涯路徑設(shè)計(jì)。傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑、網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑、橫向職業(yè)路徑、雙重職業(yè)路徑；專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展不體現(xiàn)在崗位的升遷，而是體現(xiàn)在薪酬上的變更，屬于雙重職業(yè)路徑。

74、答案：B本題解析：P451-453B單一企業(yè)指標(biāo)模式：（1）單一企業(yè)規(guī)模類型絕對(duì)水平模式：根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小確定經(jīng)營(yíng)者基本年薪的決定規(guī)模（2）單一企業(yè)規(guī)模類型系數(shù)模式：加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模調(diào)節(jié)系數(shù)（3）以單一所有者權(quán)益指標(biāo)確定崗位系數(shù)模式（4）單一企業(yè)規(guī)模倍數(shù)模式（5）單一企業(yè)凈利潤(rùn)指標(biāo)模式

75、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

76、答案：B本題解析：

77、答案：C本題解析：患者平素頭暈頭痛，耳鳴目眩，突然發(fā)生口眼歪斜，舌強(qiáng)語(yǔ)謇，右側(cè)半身不遂，舌質(zhì)紅苔黃，脈弦，證屬中風(fēng)之風(fēng)陽(yáng)上擾證。宜選用的方劑是天麻鉤藤飲加減。故正確答案是C。

78、答案：A本題解析：通過(guò)層層控股型聯(lián)結(jié)方式的企業(yè)集團(tuán)，是指集團(tuán)內(nèi)的母公司（核心企業(yè)）經(jīng)過(guò)層層控股，開成多個(gè)層級(jí)下屬公司，從而組成金字塔形的企業(yè)集團(tuán)整體。層層控股聯(lián)結(jié)方式主要出現(xiàn)在法國(guó)、德國(guó)的企業(yè)集團(tuán)和日本的獨(dú)立系企業(yè)集團(tuán)之中。這些企業(yè)集團(tuán)通常是在與大銀行保持一定距離和平不發(fā)生資本聯(lián)結(jié)的方式而逐步發(fā)展起來(lái)的。

79、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

80、答案：C本題解析：p584。針對(duì)中小企業(yè)數(shù)量迅速增加和企業(yè)職工人數(shù)少、發(fā)展變化快的情況，會(huì)員不足25人的單位可以單獨(dú)建立基層工會(huì)委員會(huì)，也可以由兩個(gè)以上的單位的會(huì)員聯(lián)合建立基層工會(huì)委員會(huì)，也可以選舉組織員一人，組織會(huì)員開展活動(dòng)；職工200人以上的企業(yè)，事業(yè)單位的工會(huì)組織，可以設(shè)專職工會(huì)主席。

81、答案：C本題解析：P396

82、答案：C本題解析：智力激勵(lì)法會(huì)議人數(shù)以5～15人為宜。人數(shù)過(guò)多，會(huì)增加對(duì)問(wèn)題理解的分歧，使思維目標(biāo)分散，降低激勵(lì)效果，也無(wú)法保證與會(huì)者有充分發(fā)表設(shè)想的機(jī)會(huì)。而人數(shù)太少則勢(shì)必造成知識(shí)面過(guò)分狹窄，難以產(chǎn)生知識(shí)互補(bǔ)的效應(yīng)，同時(shí)也會(huì)缺少足夠的思考與聯(lián)想時(shí)機(jī)。

83、答案：B本題解析：企業(yè)內(nèi)部人力資源市場(chǎng)的特征是：發(fā)生在大中型企業(yè)；從外部進(jìn)入企業(yè)的入口有限（一般僅局限于低層次職位）；通過(guò)職業(yè)生涯階梯系統(tǒng)地向上運(yùn)動(dòng)；薪酬隨崗位的升遷而上升，同時(shí)也要求員工具有更高的技能；在晉升和裁減時(shí)以年功或績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)；通過(guò)內(nèi)部晉升來(lái)填補(bǔ)空缺。

84、答案：C本題解析：集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：戰(zhàn)略導(dǎo)向原則、流程質(zhì)量原則、基于母子公司體制原則。

85、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

86、答案：D本題解析：否決指標(biāo)不占權(quán)重。

87、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

88、答案：D本題解析：p9。交易成本理論認(rèn)為人力資源管理的各項(xiàng)措施如能充分發(fā)揮作業(yè)，對(duì)員工與企業(yè)形成的有形或無(wú)形契約進(jìn)行有效管理，組織成本會(huì)下降，組織的效率就會(huì)提高。

89、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

90、答案：C本題解析：選項(xiàng)C錯(cuò)誤，應(yīng)為“以量求質(zhì)”原則

91、答案：A本題解析：P239

92、答案：D本題解析：本組題考點(diǎn)是虛勞的辨證論治。治療虛勞氣虛證，宜選用的中成藥是十一味參芪膠囊、參芪十一味顆粒。治療虛勞血虛證，宜選用的中成藥是薯蕷丸、歸芪口服液、再造生血片。治療虛勞陽(yáng)虛證，宜選用的中成藥是補(bǔ)白顆粒。

93、答案：D本題解析：職業(yè)生涯管理的要求首先來(lái)源于社會(huì)和環(huán)境的要求。

94、答案：A本題解析：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型（1）U型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是管理層級(jí)的集中控制，三種具體形式：直線制、職能制、直線職能制。（2）H型組織結(jié)構(gòu)即控股公司結(jié)構(gòu)，它并不是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，而是企業(yè)集團(tuán)的組織形式。（3）M型組織結(jié)構(gòu)通常分為事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)模式。

95、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

96、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

97、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

98、答案：C本題解析：(P207)能有效度量員工是怎樣認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)其工作內(nèi)容的方法，被稱為工作診斷調(diào)查。

99、答案：D本題解析：組織學(xué)習(xí)力的四個(gè)環(huán)節(jié)：對(duì)未來(lái)的警覺(jué)程度，洞察是否準(zhǔn)確；對(duì)事物的認(rèn)知程度，掌握認(rèn)知能力；對(duì)信息的傳遞速度，溝通是否暢通；對(duì)變化的調(diào)整能力，應(yīng)變是否及時(shí)對(duì)變化的調(diào)整能力，應(yīng)變是否及時(shí)是組織學(xué)習(xí)力中最后也是最具實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié)

100、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

101、答案：本題解析：文件三的處理表回復(fù)方式：(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件／便函口電子郵件√電話口面談口不予處理口其他處理方式，請(qǐng)注明回復(fù)內(nèi)容：(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)張凌：你好!關(guān)于DGVC獎(jiǎng)勵(lì)一事，我很理解你們現(xiàn)在的心情。項(xiàng)目取消對(duì)于一直為該項(xiàng)目全力投入的團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)，一時(shí)難以接受也是可以理解的。從公司人力資源部的角度，我認(rèn)為：首先，在研發(fā)過(guò)程中大家加班加點(diǎn)、任勞任怨的工作態(tài)度，是被領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)可的，技術(shù)研發(fā)一部的努力也是有目共睹的。其次，叫停該項(xiàng)目也是公司經(jīng)過(guò)深思熟慮，多次討論，反復(fù)權(quán)衡利害，最終經(jīng)過(guò)總經(jīng)理辦公會(huì)作出的決定。隨著整個(gè)項(xiàng)目的意外停止，取消該項(xiàng)目的50萬(wàn)元獎(jiǎng)金確有其事，但并不完全正確。通過(guò)DGVC項(xiàng)目，我們檢驗(yàn)了研發(fā)能力，對(duì)涌現(xiàn)出的能力突出、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、工作有責(zé)任心的優(yōu)秀個(gè)人和小組，公司也準(zhǔn)備予以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)員工的付出予以肯定，在一定程度上，消除因?yàn)轫?xiàng)目意外停止對(duì)你部門的影響。本周我也準(zhǔn)備安排專門的時(shí)間和你討論項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的事項(xiàng)，你在方便的時(shí)候跟我聯(lián)系。魏少杰

102、答案：本題解析：文件五的處理表回復(fù)方式：(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件／便函√電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式，請(qǐng)注明——回復(fù)內(nèi)容：(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)常薇：你好!你能積極思考問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)工作輪換制度潛在的風(fēng)險(xiǎn)，值得肯定。但工作輪換制度必須堅(jiān)持，這是由公司目前面臨的狀況所決定的。公司要培養(yǎng)自己的核心骨干團(tuán)隊(duì)，工作輪換制度是必由之路。至于你談到的員工怨言，我考慮是個(gè)別現(xiàn)象，不能因噎廢食。你要做好如下的解釋和說(shuō)明工作：10.公司的薪酬制度在不斷地完善，同崗不同薪的現(xiàn)象會(huì)越