2024版全新標準物業(yè)服務(wù)合同示范文本

合同編號：__________鑒于乙方是一家專業(yè)的物業(yè)管理公司，愿意按照甲方的要求提供物業(yè)管理服務(wù)；雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同主體1.1業(yè)主信息業(yè)主名稱：__________業(yè)主地址：__________聯(lián)系方式：__________1.2物業(yè)公司信息物業(yè)公司名稱：__________物業(yè)公司地址：__________聯(lián)系方式：__________第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域包括：__________2.2物業(yè)管理服務(wù)（1）房屋及共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護；（2）環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理；（3）公共秩序維護與安全防范；（4）客戶服務(wù)與投訴處理；（5）物業(yè)費用收支管理與報告；（6）其他雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)。第三條物業(yè)管理服務(wù)標準3.1物業(yè)公司應(yīng)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和本合同約定的服務(wù)標準，提供物業(yè)管理服務(wù)。3.2物業(yè)公司應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域的安全、整潔、綠化、共用設(shè)施設(shè)備正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個舒適、宜居的生活環(huán)境。第四條物業(yè)管理費用4.1業(yè)主應(yīng)按照約定的時間和標準向物業(yè)公司支付物業(yè)管理費用。4.2物業(yè)管理費用的標準和支付方式如下：（1）物業(yè)管理費：__________元/平方米·月；（2）支付方式：每季度支付一次；（3）支付時間：每季度第一個月的15日前。4.3物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主開具合法的收費票據(jù)。第五條合同期限5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2合同期滿前____個月，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費用的，物業(yè)公司有權(quán)按照逾期天數(shù)收取滯納金，滯納金比例為：__________。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（業(yè)主）：__________乙方（物業(yè)公司）：__________簽訂日期：__________多方為主導(dǎo)時的，附加條款及說明1.當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方權(quán)利與義務(wù)1.1.1甲方有權(quán)對物業(yè)公司的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，并提出合理建議和意見。1.1.2甲方應(yīng)按照約定的時間和標準向物業(yè)公司支付物業(yè)管理費用，不得無故拖欠。1.1.3甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)規(guī)定，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途，不得損壞共用設(shè)施設(shè)備。1.1.4甲方應(yīng)配合物業(yè)公司進行安全防范工作，積極參與物業(yè)管理活動。1.2甲方違約責(zé)任1.2.1甲方未按時支付物業(yè)管理費用的，物業(yè)公司有權(quán)按照逾期天數(shù)收取滯納金，滯納金比例為：__________。1.2.2甲方違反物業(yè)管理區(qū)域規(guī)定的，物業(yè)公司有權(quán)要求甲方改正，并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。1.2.3甲方擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途，損壞共用設(shè)施設(shè)備的，物業(yè)公司有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀，并有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的維修費用。2.當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方權(quán)利與義務(wù)2.1.1乙方有權(quán)制定物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)規(guī)定，并對違反規(guī)定的行為進行處理。2.1.2乙方應(yīng)按照約定的時間和標準向業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全、整潔、綠化、共用設(shè)施設(shè)備正常運行。2.1.3乙方應(yīng)定期向業(yè)主報告物業(yè)費用收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。2.1.4乙方應(yīng)配合甲方進行安全防范工作，積極參與物業(yè)管理活動。2.2乙方違約責(zé)任2.2.1乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域出現(xiàn)安全、衛(wèi)生、綠化等方面的問題，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。2.2.2乙方違反物業(yè)管理區(qū)域規(guī)定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。2.2.3乙方擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途，損壞共用設(shè)施設(shè)備的，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀，并有權(quán)要求乙方支付相應(yīng)的維修費用。3.當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介權(quán)利與義務(wù)3.1.1第三方中介應(yīng)按照約定的時間、標準和質(zhì)量要求，為甲方和乙方提供中介服務(wù)。3.1.2第三方中介應(yīng)確保甲方和乙方的權(quán)益，不得損害雙方的利益。3.1.3第三方中介應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私，不得泄露給無關(guān)第三方。3.1.4第三方中介應(yīng)積極參與物業(yè)管理活動，協(xié)助甲乙雙方解決爭議。3.2第三方中介違約責(zé)任3.2.1第三方中介未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，并賠償損失。3.2.2第三方中介違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方商業(yè)秘密和隱私的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，并賠償損失。3.2.3第三方中介在提供服務(wù)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，并賠償損失。3.3第三方中介的退出和更換3.3.1第三方中介在合同履行過程中，如因自身原因無法繼續(xù)履行中介服務(wù)，應(yīng)提前____個月通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方尋找新的中介方。3.3.2甲乙雙方有權(quán)根據(jù)實際情況，協(xié)商一致解除與第三方中介的合同，并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。3.3.3更換第三方中介時，甲乙雙方應(yīng)確保新中介方的資質(zhì)和服務(wù)能力符合要求，并與新中介方簽訂書面合同。第三部分：其他補充性說明和解釋一、附加列表：1.甲方為主導(dǎo)時的附加條款：甲方有權(quán)對物業(yè)公司的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，并提出合理建議和意見。甲方應(yīng)按照約定的時間和標準向物業(yè)公司支付物業(yè)管理費用，不得無故拖欠。甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)規(guī)定，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途，不得損壞共用設(shè)施設(shè)備。甲方應(yīng)配合物業(yè)公司進行安全防范工作，積極參與物業(yè)管理活動。2.乙方為主導(dǎo)時的附加條款：乙方有權(quán)制定物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)規(guī)定，并對違反規(guī)定的行為進行處理。乙方應(yīng)按照約定的時間和標準向業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全、整潔、綠化、共用設(shè)施設(shè)備正常運行。乙方應(yīng)定期向業(yè)主報告物業(yè)費用收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。乙方應(yīng)配合甲方進行安全防范工作，積極參與物業(yè)管理活動。3.有第三方中介時的附加條款：第三方中介應(yīng)按照約定的時間、標準和質(zhì)量要求，為甲方和乙方提供中介服務(wù)。第三方中介應(yīng)確保甲方和乙方的權(quán)益，不得損害雙方的利益。第三方中介應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私，不得泄露給無關(guān)第三方。第三方中介應(yīng)積極參與物業(yè)管理活動，協(xié)助甲乙雙方解決爭議。二、違約行為及認定：1.甲方違約行為：未按時支付物業(yè)管理費用。違反物業(yè)管理區(qū)域規(guī)定，擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途，損壞共用設(shè)施設(shè)備。不配合物業(yè)公司進行安全防范工作。2.乙方違約行為：未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域出現(xiàn)安全、衛(wèi)生、綠化等方面的問題。違反物業(yè)管理區(qū)域規(guī)定。擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途，損壞共用設(shè)施設(shè)備。3.第三方中介違約行為：未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。泄露甲乙雙方商業(yè)秘密和隱私。在提供服務(wù)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理服務(wù)：指物業(yè)公司根據(jù)合同約定，對業(yè)主的物業(yè)進行管理、維護、保養(yǎng)等服務(wù)。2.物業(yè)管理區(qū)域：指業(yè)主擁有的物業(yè)所在的區(qū)域，包括房屋、共用設(shè)施設(shè)備等。3.物業(yè)管理費用：指業(yè)主根據(jù)合同約定，向物業(yè)公司支付的費用，用于物業(yè)公司的管理和維護等服務(wù)。4.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。5.逾期天數(shù)：指業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費用的天數(shù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費用：解決辦法：物業(yè)公司應(yīng)及時催收，并與業(yè)主進行溝通，提醒其履行支付義務(wù)。如果業(yè)主仍不支付，物業(yè)公司可以按照合同約定收取滯納金，并采取法律手段追討欠款。2.業(yè)主違反物業(yè)管理區(qū)域規(guī)定：解決辦法：物業(yè)公司應(yīng)及時制止業(yè)主的違規(guī)行為，并與業(yè)主進行溝通，要求其改正。如果業(yè)主仍不改正，物業(yè)公司可以采取相應(yīng)的處罰措施，并要求業(yè)主賠償因此造成的損失