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文檔簡(jiǎn)介
職員培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)方案目錄第一部分職員培訓(xùn)方案、總則、培訓(xùn)種類和形式、培訓(xùn)組織和管理、受訓(xùn)者權(quán)利和義務(wù)、培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果呈報(bào)、培訓(xùn)評(píng)定、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、設(shè)施、設(shè)備管理、職員培訓(xùn)出勤管理、培訓(xùn)資源管理(內(nèi)外部培訓(xùn)師管理制度)第二部分新職員培訓(xùn)管理措施、總則、培訓(xùn)管理、通識(shí)訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)、部門間交叉引導(dǎo)、新職員培訓(xùn)評(píng)定第三部分崗位技能培訓(xùn)管理措施、總則、高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、技術(shù)工人培訓(xùn)、特殊工種職員培訓(xùn)第四部分專題專題培訓(xùn)管理措施、總則、專題專題培訓(xùn)組織和管理第五部分職員外派培訓(xùn)管理措施、總則、外派培訓(xùn)人員資格、外派培訓(xùn)處理程序、外派培訓(xùn)人職員資第六部分培訓(xùn)步驟圖及其說明、培訓(xùn)步驟圖、培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施步驟說明第七部分附件表附件一、培訓(xùn)需求調(diào)查表附件二、計(jì)劃外部門培訓(xùn)申請(qǐng)表附件三、職員外派培訓(xùn)申請(qǐng)表附件四、職員培訓(xùn)考評(píng)申請(qǐng)表附件五、在職培訓(xùn)總結(jié)表附件六、培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表附件七、在崗培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)表附件八、職員培訓(xùn)簽到表第一部分職員培訓(xùn)方案、總則、適用范圍本培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案適適用于本企業(yè)全體職員。、培訓(xùn)目標(biāo)從根本戰(zhàn)略角度來說,滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需要。從職位要求來說,滿足職位要求,改善現(xiàn)有崗位業(yè)績。從職員角度來說,滿足職員職業(yè)生涯發(fā)展要求。從管理變革來說,改變職員對(duì)工作和企業(yè)態(tài)度。從影響環(huán)境來說,有利于職員更新知識(shí),適應(yīng)新技術(shù)、新工藝要求。、培訓(xùn)宗旨有利于企業(yè)整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),有利于競(jìng)爭(zhēng)能力、贏利能力及贏利水平提升。全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)。、培訓(xùn)方針企業(yè)培訓(xùn)一個(gè)方針是堅(jiān)持自我培訓(xùn)和傳授培訓(xùn)相結(jié)合,崗位技能培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合方針。企業(yè)培訓(xùn)工作另一個(gè)關(guān)鍵方針是堅(jiān)持一個(gè)中心、兩個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)——即以“職員”為中心,以“分析培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo)”和“培訓(xùn)效果評(píng)定和落實(shí)”為基礎(chǔ)點(diǎn)。、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)對(duì)職員培訓(xùn)遵照系統(tǒng)性標(biāo)準(zhǔn)、制度化標(biāo)準(zhǔn)、主動(dòng)性標(biāo)準(zhǔn)、多樣化標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)以致用標(biāo)準(zhǔn)和效益性標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)性:職員培訓(xùn)是一個(gè)全員性、全方位、貫穿職員職業(yè)生涯一直系統(tǒng)工程。制度化:建立和完善培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作例行化、制度化,確保培訓(xùn)工作真正落實(shí)。主動(dòng)性:強(qiáng)調(diào)職員參與和互動(dòng),發(fā)揮職員主動(dòng)性,要使職員意識(shí)到個(gè)人對(duì)于工作“自主性”和自己在企業(yè)中“主人翁地位”。多樣化:開展職員培訓(xùn)要充足考慮受訓(xùn)對(duì)象層次、類型。考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式多樣性。學(xué)以致用標(biāo)準(zhǔn):從實(shí)際情況出發(fā),企業(yè)發(fā)展需要什么,職員缺什么就教育培訓(xùn)什么,不搞形式主義教育培訓(xùn)而要講究實(shí)效,關(guān)鍵表現(xiàn)在要和職位特點(diǎn)緊密結(jié)合,和培訓(xùn)對(duì)象年紀(jì),知識(shí)結(jié)構(gòu),能力大小,思想情況緊密結(jié)合。效益性標(biāo)準(zhǔn):職員培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入過程,是價(jià)值增值過程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào),即有利于提升企業(yè)整體績效。培訓(xùn)費(fèi)用根據(jù)不一樣類別,由企業(yè)和個(gè)人分擔(dān),以表現(xiàn)“誰受益,誰投資”思想。、培訓(xùn)種類和形式、培訓(xùn)種類培訓(xùn)種類有職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。職前培訓(xùn)包含:通常性培訓(xùn)和專業(yè)性培訓(xùn)。在職培訓(xùn)包含:專業(yè)性培訓(xùn)和管理人員培訓(xùn)。職前培訓(xùn)職前培訓(xùn)通常性培訓(xùn)內(nèi)容包含企業(yè)歷史、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)文化、行為規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、薪酬和績效管理制度、勞動(dòng)協(xié)議、工作時(shí)數(shù)、職員福利、加班制度、輪班制度、工作費(fèi)用報(bào)銷制度、節(jié)日工資標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)薪方法、納稅方法等。職前專業(yè)性培訓(xùn)包含企業(yè)三級(jí)安全教育,新上崗、換崗人員必需接收對(duì)應(yīng)安全、技能教育、衛(wèi)生、福利和社會(huì)保險(xiǎn)等各方面培訓(xùn)。在職培訓(xùn)在職專業(yè)性培訓(xùn)包含:生產(chǎn)操作人員培訓(xùn)、特殊工作培訓(xùn)、關(guān)鍵過程操作培訓(xùn)、多種相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品研發(fā)培訓(xùn)、行政人事培訓(xùn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、經(jīng)營核實(shí)、工程施工、采購培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)士培訓(xùn)、其它專業(yè)性培訓(xùn)等。在職管理人員培訓(xùn)包含:管理基礎(chǔ)知識(shí)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人事管理、信息處理、管理實(shí)務(wù)、電腦培訓(xùn)等。按組織培訓(xùn)組織者不一樣還可分為:企業(yè)級(jí)培訓(xùn)和部門級(jí)培訓(xùn)。企業(yè)級(jí)培訓(xùn):由企業(yè)統(tǒng)一組織,受訓(xùn)者包含到一個(gè)以上部門,而且內(nèi)容為通用知識(shí)類培訓(xùn);部門級(jí)培訓(xùn):由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)組織,受訓(xùn)者僅為本部門職員和本部門相關(guān)職員,而且內(nèi)容多為和部門工作相關(guān)技能性培訓(xùn)。、培訓(xùn)形式和方法培訓(xùn)形式分為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和職員自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)1、新職員培訓(xùn)。具體內(nèi)容見《新職員培訓(xùn)管理措施》。2、崗位技能培訓(xùn)。具體內(nèi)容見《崗位技能培訓(xùn)管理措施》。3、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。依據(jù)工作需要,職員在企業(yè)內(nèi)部調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求,對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新職員培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)結(jié)合。企業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)包含:階段性集中培訓(xùn)、“師傅帶徒弟”培訓(xùn)。4、部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門依據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)職員進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用和工作貼近輪訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定時(shí)向人力資源部立案培訓(xùn)情況。外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在企業(yè)以外培訓(xùn),包含中國外短期培訓(xùn),海外考察,另外還包含各類專業(yè)技術(shù)類課程進(jìn)修培訓(xùn)、經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。職員自我培訓(xùn)職員自我培訓(xùn)是指企業(yè)職員自我主動(dòng)經(jīng)過部分方法提升本身包含職業(yè)道德、知識(shí)技能、身體素質(zhì)等內(nèi)在整體素質(zhì)培訓(xùn)活動(dòng);自我培訓(xùn)也是一個(gè)關(guān)鍵培訓(xùn)方法,現(xiàn)有利于企業(yè)原有些人才不停更新知識(shí),又有利于企業(yè)“潛人才”立即成長起來。企業(yè)激勵(lì)職員利用業(yè)余時(shí)間主動(dòng)參與多種提升本身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。培訓(xùn)方法可分為以下幾類,由人力資源部統(tǒng)一組織。新職員培訓(xùn):指新進(jìn)職員在試用期間須接收入職培訓(xùn),包含企業(yè)統(tǒng)一組織集中培訓(xùn)和各部門安排專業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)統(tǒng)一組織新職員由人力資源部統(tǒng)一組織,各分部門、各車間新進(jìn)職員由其依據(jù)人力資源部制訂培訓(xùn)指導(dǎo)內(nèi)容自行安排。人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施入職培訓(xùn)內(nèi)容包含:(1)企業(yè)歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展計(jì)劃、產(chǎn)品及技術(shù)概況等(2)企業(yè)經(jīng)營理念、關(guān)鍵價(jià)值觀、職員道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則(3)基礎(chǔ)人事制度(4)安全和質(zhì)量(5)職業(yè)生涯計(jì)劃(6)其它內(nèi)容由用人部門實(shí)施入職培訓(xùn)內(nèi)容包含:(1)部門負(fù)擔(dān)關(guān)鍵職能和責(zé)任、規(guī)章和制度(2)崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作步驟和作業(yè)指導(dǎo)崗位技能培訓(xùn):指企業(yè)為更新、擴(kuò)展職員知識(shí)面、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備、促進(jìn)工作效率所組織各項(xiàng)培訓(xùn)(含研討會(huì))。關(guān)鍵包含:(1)中高層管理人員(包含:企業(yè)中層以上領(lǐng)導(dǎo)、各子企業(yè)中層以上領(lǐng)導(dǎo)):管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決議思維能力培訓(xùn)等;(2)后備干部培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等(3)集團(tuán)研發(fā)人員:項(xiàng)目管理培訓(xùn)、項(xiàng)目團(tuán)體管理培訓(xùn)等(4)集團(tuán)市場(chǎng)營銷人員:營銷管理、銷售管理、銷售技巧培訓(xùn)(5)職能人員:服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、用戶管理(6)其它行政部門:職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)(7)技術(shù)培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)有企業(yè)各部門、各車間自行組織,報(bào)人力資源部立案(8)用戶培訓(xùn)(企業(yè)戰(zhàn)略性合作伙伴、或含有示范和推廣作用用戶及其它關(guān)鍵用戶):知識(shí)推廣、產(chǎn)品使用方法、注意事項(xiàng)等(9)外派培訓(xùn):因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn),可參與社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織培訓(xùn)。(10)出國考察和培訓(xùn):指企業(yè)依據(jù)工作需要,組織部分職員出國考察,接收中、短期訓(xùn)練,以開闊職員視野,學(xué)習(xí)優(yōu)異技術(shù)、增加見識(shí)。(11)委托培養(yǎng):因企業(yè)發(fā)展需要及企業(yè)后備人才培養(yǎng)需要,由企業(yè)直接選派或由個(gè)人申請(qǐng)、經(jīng)企業(yè)同意,送去大專院校定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。(12)戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿足企業(yè)永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行培訓(xùn),關(guān)鍵包含關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力所需連續(xù)培訓(xùn)、接班人培養(yǎng)。(13)專題專題培訓(xùn):指企業(yè)為了推行新或進(jìn)過改良企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行培訓(xùn),意在實(shí)施新管理方法、行為規(guī)范。如職員行為規(guī)范、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、6S現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法、企業(yè)信息化(ERP\CRM\SCM等)、人力資源管理制度等方面培訓(xùn)。(14)其它形式學(xué)習(xí)、培訓(xùn)組織和管理、企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施和控制,包含培訓(xùn)需求分析、設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)、建立培訓(xùn)檔案等。具體職責(zé)以下:一、培訓(xùn)制度制訂及修改;二、培訓(xùn)計(jì)劃制訂及審議;三、各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算確實(shí)定;四、全企業(yè)年度、月度培訓(xùn)課程確實(shí)定、呈報(bào);五、聘用在職培訓(xùn)培訓(xùn)師;六、全企業(yè)經(jīng)過性培訓(xùn)課程舉行;七、通用性教材、課件編撰、修改和存檔管理;八、全企業(yè)在職教育培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果及改善方案呈報(bào);九、培訓(xùn)實(shí)施情況督導(dǎo)、追蹤和考評(píng);十、全企業(yè)外派受訓(xùn)人員審核和辦理;十一、建立企業(yè)培訓(xùn)工作檔案,包含培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等;十二、建立職員培訓(xùn)檔案。將職員接收培訓(xùn)具體情況和培訓(xùn)結(jié)果具體統(tǒng)計(jì)立案。包含培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者培訓(xùn)評(píng)語等。、各職能部門和車間負(fù)責(zé)幫助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)也要組織部門內(nèi)部培訓(xùn)。一、整年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總呈報(bào);二、專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制訂及修改,培訓(xùn)師人選推薦;三、內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程舉行及結(jié)果匯報(bào);四、專業(yè)培訓(xùn)教材編撰和修改;五、受訓(xùn)職員完訓(xùn)后督導(dǎo)和追蹤,以確保培訓(xùn)結(jié)果。、受訓(xùn)者權(quán)利和義務(wù)、受訓(xùn)者權(quán)利一、在不影響本職員作前提下,職員有權(quán)利要求參與企業(yè)內(nèi)部舉行各類培訓(xùn)。二、經(jīng)同意參與培訓(xùn)職員有權(quán)利享受企業(yè)為受訓(xùn)職員提供各項(xiàng)待遇。、受訓(xùn)者義務(wù)一、培訓(xùn)期間受訓(xùn)職員一律不得有意回避或缺勤。二、培訓(xùn)結(jié)束后,職員有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能利用到日常工作中去并有向企業(yè)內(nèi)其它職員傳授義務(wù)。三、非脫產(chǎn)培訓(xùn)通常只能利用業(yè)余時(shí)間,如確需占用工作時(shí)間參與培訓(xùn),須憑主辦部門有效證實(shí),經(jīng)所在部門和人力資源部同意后,能夠公假處理。四、職員脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,本人不得解除或終止勞務(wù)協(xié)議。如協(xié)議在培訓(xùn)期間到期,則須續(xù)簽一定年限勞動(dòng)協(xié)議。五、凡企業(yè)出資外出培訓(xùn)進(jìn)修職員,須簽署協(xié)議,,承諾在本企業(yè)一定服務(wù)期限。1、脫產(chǎn)培訓(xùn)3個(gè)月以上、不足六個(gè)月,服務(wù)期3年;2、脫產(chǎn)培訓(xùn)六個(gè)月以上、不足1年,服務(wù)期4年;3、脫產(chǎn)培訓(xùn)1年以上,服務(wù)期5年。數(shù)次培訓(xùn),分別計(jì)算后加總。六、含有下列條件之一,受訓(xùn)職員須和企業(yè)簽署培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期限。1、脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在1個(gè)月以上;2、企業(yè)一次性支付培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上。、培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施、培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部每十二個(gè)月十一月發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》(詳見附件1),各部門責(zé)任人結(jié)合本部門實(shí)際情況,將職員《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,并于十一月底前上報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合職員自我申報(bào)、人事考評(píng)、人事檔案等信息,制訂企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃。依據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂實(shí)施方案。實(shí)施方案包含培訓(xùn)具體主辦部門責(zé)任人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容、選擇合適培訓(xùn)方法、確定受訓(xùn)人員和培訓(xùn)師、制訂培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,以企業(yè)文件形式下發(fā)到各部門。、部門內(nèi)部組織、不在企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn),應(yīng)由所在部門填寫《計(jì)劃外部門培訓(xùn)申請(qǐng)表》(詳見附件2)報(bào)人力資源部審批后實(shí)施。對(duì)于臨時(shí)提出參與各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修職員,均要經(jīng)所在部門責(zé)任人同意,填寫《職員外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》(詳見附件3),人力資源部審批。、培訓(xùn)實(shí)施過程標(biāo)準(zhǔn)上依據(jù)人力資源部制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,假如需要調(diào)整,應(yīng)該向人力資源部提出申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審批后實(shí)施。、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行管理,包含培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督職員出勤情況、保留過程資料如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后認(rèn)為依據(jù)建立企業(yè)培訓(xùn)檔案。、培訓(xùn)實(shí)施一、培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該培訓(xùn)全盤事宜;如:培訓(xùn)場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、通知培訓(xùn)師及受訓(xùn)單位;二、如有補(bǔ)充教材,培訓(xùn)師應(yīng)于開課前一周將電子版課件送至人力資源部審核并統(tǒng)一;三、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),依據(jù)情況舉行測(cè)驗(yàn)或考評(píng)。如測(cè)驗(yàn)或考評(píng),由主辦部門或培訓(xùn)師負(fù)責(zé)主持;四、各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施時(shí),參與受訓(xùn)人員應(yīng)簽到,人力資源部對(duì)職員上課、出席情況進(jìn)行立案、考評(píng),受訓(xùn)人員應(yīng)按時(shí)出席,因故不能參與者應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù);五、人力資源部應(yīng)定時(shí)召開評(píng)定會(huì)議,以評(píng)定各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施結(jié)果并統(tǒng)計(jì),送交各相關(guān)單位參考給予改善;六、各項(xiàng)培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)或考評(píng)缺席者,事后一律補(bǔ)考;補(bǔ)考不列席者,一律以零分計(jì)算;七、培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)或考評(píng)成績結(jié)果匯報(bào),列入考評(píng)及晉級(jí)參考。、培訓(xùn)結(jié)果呈報(bào)、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),培訓(xùn)師應(yīng)將職員成績?cè)u(píng)定出來,登記在《職員培訓(xùn)考評(píng)統(tǒng)計(jì)》(詳見附件4),連同試卷送人力資源部,以建立個(gè)人完善培訓(xùn)資料。、每三個(gè)月末各部門應(yīng)填寫《在職培訓(xùn)總結(jié)表》(詳見附件5)呈送人力資源部,以反饋該部門近階段職員在職培訓(xùn)實(shí)施情況。、培訓(xùn)評(píng)定第二十條、人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后評(píng)定工作,以判定培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。常見培訓(xùn)效果評(píng)定方法有以下多個(gè),效果評(píng)定和培訓(xùn)考評(píng)能夠結(jié)合在一起做。一、培訓(xùn)課堂考評(píng)(紀(jì)律和態(tài)度);二、培訓(xùn)評(píng)定三、筆試、心得匯報(bào)、工作筆記、案例分析;四、現(xiàn)場(chǎng)操作、實(shí)戰(zhàn)演練;五、日常工作應(yīng)用(有統(tǒng)計(jì)或結(jié)果);六、工作改善計(jì)劃或方案,并組織實(shí)施;七、分享、講課或主持內(nèi)部研討會(huì);八、工作業(yè)績追蹤;九、其它第二十一條、培訓(xùn)評(píng)定對(duì)象包含培訓(xùn)師、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)組織者。第二十二條、對(duì)培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織者評(píng)定能夠采取調(diào)查表形式;對(duì)受訓(xùn)人員評(píng)定形式包含測(cè)驗(yàn)式評(píng)定、演練式評(píng)定等多個(gè)定量和定性評(píng)定形式。第二十三條、培訓(xùn)結(jié)束后評(píng)定要結(jié)合受訓(xùn)人員表現(xiàn),做出總判定由人力資源部立案。第二十四條、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要組織職員填寫《培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表》(詳見附件6),職員填寫后和測(cè)驗(yàn)卷一并收回,并匯總職員意見,反饋給培訓(xùn)師后送人力資源部立案,作為以后舉行類似培訓(xùn)參考。第二十五條、人力資源部應(yīng)對(duì)各單位主辦培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤評(píng)定,組織培訓(xùn)效果民意調(diào)查,形成書面匯報(bào)分送各部門及相關(guān)人員作為以后舉行類似培訓(xùn)參考。、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、設(shè)施、設(shè)備管理第二十六條、企業(yè)每十二個(gè)月投入一定百分比(通常不低于工資總額1.5%)經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)??顚S茫罁?jù)企業(yè)效益情況能夠合適調(diào)整數(shù)額。第二十七條、參與培訓(xùn)(進(jìn)修)企業(yè)職員,其學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等一律先由本人支付,待取得合格證書后,方可回企業(yè)報(bào)銷,不然不予報(bào)銷(主管部門發(fā)文指令參與培訓(xùn)除外)。崗位技能培訓(xùn)費(fèi)用,各類上崗資格證書培訓(xùn)(進(jìn)修)費(fèi)用全部由企業(yè)負(fù)擔(dān)。第二十八條、培訓(xùn)人員發(fā)生交通費(fèi)、食宿費(fèi),根據(jù)企業(yè)相關(guān)要求核準(zhǔn)報(bào)銷。第二十九條、內(nèi)部培訓(xùn)師如須支付教材或課件編撰費(fèi)用時(shí)(編撰者在編寫教材、制作課件過程中產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用)時(shí),主辦部門應(yīng)向人力資源部提交《在崗培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)單》(詳見附件7),經(jīng)核批后憑此給予支付。第三十條、企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由人力資源部統(tǒng)一管理。第三十一條、培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備建設(shè)、購置、維護(hù)和管理依據(jù)“資源共享、充足利用”標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部統(tǒng)籌管理,可利用現(xiàn)有資源不再添置。第三十二條、培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備建設(shè)、添置由相關(guān)部門和人力資源部依據(jù)實(shí)際需要提出申請(qǐng),金額在萬元以上,須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論經(jīng)過后實(shí)施。第三十三條、培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備建設(shè)、添置所發(fā)生費(fèi)用例入專題費(fèi)用,不列入企業(yè)年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。第三十四條、企業(yè)級(jí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由人力資源部統(tǒng)一管理使用;部門級(jí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由人力資源部審核后撥發(fā)。第三十五條、預(yù)算內(nèi)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由人力資源部立案后撥發(fā),超預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)或預(yù)算外培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由人力資源部審核后報(bào)主管培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)同意后撥發(fā)。、職員培訓(xùn)出勤管理第三十六條、企業(yè)職員培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé),部門級(jí)職員培訓(xùn)出勤管理由各部門自行負(fù)責(zé),人力資源部進(jìn)行抽查。第三十七條、培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如確因公請(qǐng)假,須填寫培訓(xùn)職員請(qǐng)假單,并呈請(qǐng)相關(guān)責(zé)任人核準(zhǔn),交至人力資源部備查,不然以曠工對(duì)待。因特殊情況不能立即請(qǐng)假者,必需向人力資源部申明,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。第三十八條、上課期間遲到、早退依下列要求辦理:(因公且持有證實(shí)者不在此限)遲到、早退達(dá)三次者,以曠工半天論;遲到、早退達(dá)三次以上六次以下者,以曠工一天論。若缺勤實(shí)數(shù)超出課程總實(shí)數(shù)三分之一者,需重新補(bǔ)修全部課程。第三十九條、職員參與培訓(xùn),必需在《職員培訓(xùn)簽到表》(詳見附件8)上親筆署名以示出勤,嚴(yán)禁其它職員代簽,一經(jīng)發(fā)覺,代簽職員和被代簽職員均按曠課處理。培訓(xùn)單位以簽到及課上點(diǎn)名為依據(jù),將參訓(xùn)職員上課統(tǒng)計(jì)登記在職員培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)上,并由人力資源部歸入職員培訓(xùn)檔案中保留。、培訓(xùn)資源管理(內(nèi)外部培訓(xùn)師管理制度)第四十條、內(nèi)部培訓(xùn)師資格和培養(yǎng)培訓(xùn)師起源中高層管理人員:中高層管理人員皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)職員責(zé)任,是內(nèi)部培訓(xùn)師關(guān)鍵負(fù)擔(dān)著;業(yè)務(wù)骨干或?qū)I(yè)技術(shù)人員:各職能部門、車間業(yè)務(wù)骨干專業(yè)技術(shù)人員;內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)職員內(nèi)部兼職行為,不能因?yàn)榕嘤?xùn)或授受培訓(xùn)而影響本職員作。內(nèi)部培訓(xùn)師關(guān)鍵推行以下職責(zé):負(fù)擔(dān)企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)教學(xué)任務(wù);負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化、資料搜集,總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域管理、操作經(jīng)驗(yàn),編寫教材和提升講授水平;學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程并引入企業(yè);在不影響工作前提下,不停學(xué)習(xí),常常開展專題培訓(xùn);依據(jù)人力資源部培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),如有改動(dòng)應(yīng)事先取得人力資源部同意。內(nèi)部講師分類凡擔(dān)任企業(yè)統(tǒng)一組織培訓(xùn)課程(包含:新職員培訓(xùn)、中高層管理人員培訓(xùn)等)老師稱為內(nèi)部培訓(xùn)師。內(nèi)部培訓(xùn)師由人力資源部統(tǒng)一管理。內(nèi)部培訓(xùn)師分為臨時(shí)培訓(xùn)師、講師、高級(jí)講師、資深講師。臨時(shí)培訓(xùn)師:在主講專業(yè)領(lǐng)域十二個(gè)月以上(含十二個(gè)月)工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)各部門級(jí)車間推薦,人力資源部立案未經(jīng)評(píng)定內(nèi)部培訓(xùn)師;講師:在主講專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上(含兩年)工作經(jīng)驗(yàn),做臨時(shí)培訓(xùn)師期間講課課時(shí)達(dá)小時(shí);高級(jí)講師:在主講專業(yè)領(lǐng)域有四年以上(含四年)工作經(jīng)驗(yàn),講課課時(shí)達(dá)小時(shí)以上、%以上培訓(xùn)場(chǎng)次學(xué)員評(píng)價(jià)在良等以上;資深講師:在主講專業(yè)領(lǐng)域有五年以上(含五年)工作經(jīng)驗(yàn)講課課時(shí)達(dá)小時(shí)以上、%以上培訓(xùn)場(chǎng)次學(xué)員評(píng)價(jià)在良等以上。內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)所講講課程內(nèi)容優(yōu)化、資料搜集、教材編寫及教學(xué)水平提升等。內(nèi)部培訓(xùn)師產(chǎn)生以自主培訓(xùn)和在職培訓(xùn)為主。企業(yè)在外派培訓(xùn)、工作時(shí)間方面給一定優(yōu)惠和支持。人力資源部每十二個(gè)月利用外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為內(nèi)部培訓(xùn)師不定時(shí)舉行培訓(xùn)師培訓(xùn)。如:課件開發(fā)、教材編寫、演講技巧等方面內(nèi)容。內(nèi)部培訓(xùn)師管理1、資格評(píng)定和考評(píng)由人力資源部組織相關(guān)人員從符合條件人員中確定,關(guān)鍵考查人員資歷、課件、講授水平等條件,達(dá)成要求者聘為內(nèi)部培訓(xùn)師。每六個(gè)月組織一次評(píng)定和晉級(jí)。每次培訓(xùn)結(jié)束,人力資源部要組織學(xué)員對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行考評(píng)。人力資源部負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師集體學(xué)習(xí)、提升活動(dòng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)皆負(fù)有培訓(xùn)人才職責(zé),其組織和參與情況作為任職資格達(dá)標(biāo)認(rèn)證之一,其講課表現(xiàn)可納入其個(gè)人業(yè)績考評(píng)。課時(shí)補(bǔ)助:內(nèi)部培訓(xùn)師課時(shí)補(bǔ)助:人民幣(元)小時(shí)費(fèi)用臨時(shí)中級(jí)高級(jí)資深工作時(shí)間非工作時(shí)間書籍費(fèi):內(nèi)部培訓(xùn)師能夠取得一定金額書籍費(fèi),其中講師為元\年;高級(jí)講師為元\年;資深講師為元\年。第四十一條、外部培訓(xùn)師為廣泛引進(jìn)和吸收中國外優(yōu)異技術(shù)和管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)和中國外企業(yè)、科研院所、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相互交流和合作,企業(yè)將依據(jù)不一樣需要,從中國外聘用優(yōu)異講師、教授來企業(yè)進(jìn)行講學(xué)和講課。外部培訓(xùn)師起源高等學(xué)校、科研單位、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問企業(yè)、優(yōu)異企業(yè)高級(jí)管理人才和技術(shù)人才。外部培訓(xùn)師審查部門和聘用程序1、資格審查技術(shù)\業(yè)務(wù)類外部培訓(xùn)師:由技術(shù)\業(yè)務(wù)部門和人力資源部進(jìn)行資格審查;管理類講師外部培訓(xùn)師:由企管部和人力資源部進(jìn)行資格審查,審查內(nèi)容包含:專業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平;其它類外部培訓(xùn)師:由人力資源部進(jìn)行資格審查;聘用程序凡聘用外部培訓(xùn)師必需由主辦部門申請(qǐng),報(bào)人力資源部立案。課酬由各主辦部門統(tǒng)一申請(qǐng),經(jīng)主辦部門領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)和人力資源部立案主管培訓(xùn)企業(yè)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后,由財(cái)務(wù)部支付。外部培訓(xùn)師職責(zé)外部培訓(xùn)師必需依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需要,提交教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方案。最終經(jīng)主辦部門和人力資源部同意后實(shí)施。如有改動(dòng)應(yīng)事先取得同意。外部培訓(xùn)師必需保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商培訓(xùn)任務(wù)。第二部分新職員培訓(xùn)管理措施總則第一條、本措施適適用于本企業(yè)全體新職員。第二條、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn):“先培訓(xùn)、后上崗”。第三條、培訓(xùn)目標(biāo)向新職員介紹相關(guān)企業(yè)基礎(chǔ)背景情況,使她們了解所從事基礎(chǔ)內(nèi)容和方法,幫助新職員明確自己工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),幫助新職員建立和同事和工作團(tuán)體關(guān)系,并使她們初步了解企業(yè)級(jí)部門對(duì)其期望態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新工作崗位,幫助新職員消除進(jìn)入企業(yè)所產(chǎn)生焦慮,提升工作績效。、培訓(xùn)關(guān)鍵內(nèi)容:新職員通識(shí)訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。一、企業(yè)介紹(概況、企業(yè)歷史和發(fā)展、企業(yè)精神和文化、經(jīng)營理念、未來前景、企業(yè)組織說明);二、企業(yè)人事規(guī)章和福利(作息時(shí)間、打卡、門衛(wèi)檢驗(yàn)、著裝、禮儀、加班、獎(jiǎng)懲和薪酬福利等);三、必需經(jīng)過企業(yè)、車間、幫組三級(jí)安全教育,掌握通常工作場(chǎng)所和基礎(chǔ)作業(yè)機(jī)器、設(shè)備、設(shè)施基礎(chǔ)安全操作知識(shí);四、職員手冊(cè)說明;五、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度(費(fèi)用報(bào)銷);六、辦公設(shè)備使用和材料采購、申領(lǐng)、報(bào)廢;七、消防安全知識(shí)普及,緊急事件處理;八、本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)程;九、投訴及合理化提議渠道;十、參觀相關(guān)工廠現(xiàn)場(chǎng)、企業(yè)榮譽(yù)室;十一、引領(lǐng)到本人崗位工作場(chǎng)所,并和同事見面;十二、指導(dǎo)存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點(diǎn)等位置及注意事項(xiàng)。培訓(xùn)管理、新職員培訓(xùn)是職員所在部門及人力資源部共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超出報(bào)到后一個(gè)星期內(nèi)實(shí)施。、凡正式報(bào)到職員試用期滿,因?yàn)閭€(gè)人原因還未參與新職員培訓(xùn),不得轉(zhuǎn)為正式職員。、參與新職員培訓(xùn)職員在培訓(xùn)期間如遇特殊情況需請(qǐng)假者,按職員培訓(xùn)出勤管理要求實(shí)施。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假期間課程,不然,扔不得轉(zhuǎn)為正式職員。、人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)職員開具培訓(xùn)證實(shí)并立案。、培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考評(píng)。合格者,取得結(jié)業(yè)證實(shí);不合格者,重新培訓(xùn)。、未參與新職員培訓(xùn)職員,不得參與其它訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn))。通識(shí)訓(xùn)練、通識(shí)訓(xùn)練是指對(duì)職員進(jìn)行相關(guān)工作認(rèn)識(shí)、觀念方面訓(xùn)練,和培養(yǎng)職員掌握基礎(chǔ)工作技巧和基礎(chǔ)知識(shí)。、新職員通識(shí)訓(xùn)練由人力資源部及各部門相關(guān)責(zé)任人共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。、人力資源部向每位正式報(bào)到新職員發(fā)放相關(guān)通用培訓(xùn)材料。、培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)歷史、規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、組織機(jī)構(gòu)、相關(guān)制度、政策及職業(yè)道德教育等。部門內(nèi)工作引導(dǎo)、部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新職員通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行,其責(zé)任人為部門責(zé)任人。、部門責(zé)任人代表部門對(duì)新職員表示歡迎,指派專員介紹新職員認(rèn)識(shí)部門其它人員,并幫助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。、部門內(nèi)工作引導(dǎo)關(guān)鍵包含:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)(職務(wù)說明書閱讀)、培訓(xùn)基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序和方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。部門間交叉引導(dǎo)、對(duì)新職員進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是企業(yè)全部部門責(zé)任人共同責(zé)任。、依據(jù)工作和其它部門相關(guān)性,新職員應(yīng)到各相關(guān)部門接收交叉培訓(xùn)。、部門交叉引導(dǎo)關(guān)鍵包含:該部門人員介紹;部門關(guān)鍵職責(zé);本部門和該部門聯(lián)絡(luò)事項(xiàng);未來部門之間工作配合要求等。新職員培訓(xùn)評(píng)定第二十一條、通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新職員測(cè)驗(yàn)和座談,不合格者應(yīng)參與補(bǔ)充訓(xùn)練。第二十二條、部門責(zé)任人負(fù)責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對(duì)新職員進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。不合格者需有針對(duì)性重修,30天內(nèi)假如不能完成培訓(xùn),則該職員不予轉(zhuǎn)正。第二十三條、新職員培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)歸檔。第二十四條、新職員培訓(xùn)合格者,進(jìn)入上崗試用期。第三部分崗位技能培訓(xùn)管理措施總則、本措施適適用于企業(yè)全體職員。、培訓(xùn)目標(biāo):(一)提升、完善和充實(shí)職員各項(xiàng)技能,使其含有多方面才能和更高水平工作能力,為工作輪換和橫向調(diào)整和以后晉升發(fā)明條件;(二)降低工作中失誤、生產(chǎn)事故和災(zāi)難發(fā)生,降低失誤造成損失,保障職員人身安全;(三)降低職員工作中消耗和浪費(fèi),提升工作質(zhì)量和效率;(四)提升職員工作熱情和合作精神,建立良好工作環(huán)境和工作氣氛。、培訓(xùn)內(nèi)容:高層管理人員培訓(xùn)中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、技術(shù)工人培訓(xùn)、特殊工種職員培訓(xùn)。高層管理人員培訓(xùn)、高層管理人員是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決議相關(guān)鍵影響人員,包含企業(yè)總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)、副總工程師等。、培訓(xùn)目標(biāo):經(jīng)過培訓(xùn)使高層管理人員適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境改變,了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和優(yōu)異戰(zhàn)略決議思維模式和方法,提升前瞻性、洞察力、思維能力、創(chuàng)新精神、決議能力、指揮能力,以確保決議正確性。、對(duì)高層管理者培訓(xùn)內(nèi)容一、環(huán)境和形勢(shì)透析國際經(jīng)濟(jì)和政治;中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和趨勢(shì)分析;政府各項(xiàng)政策法規(guī)(投資、稅收、勞動(dòng)、人事、財(cái)政、金融等政策法規(guī));行業(yè)情況、市場(chǎng)發(fā)展和前景;新興科技和創(chuàng)新等等。二、經(jīng)營思想和經(jīng)營模式探討國際優(yōu)異經(jīng)營理念;管理模式;企業(yè)宗旨;企業(yè)文化等等。發(fā)展戰(zhàn)略研究競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)戰(zhàn)略;戰(zhàn)略思維和計(jì)劃;內(nèi)部資源分析;外部機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分析;產(chǎn)品發(fā)展策略;資本市場(chǎng)發(fā)展和運(yùn)作;投資項(xiàng)目效益評(píng)價(jià)等等。對(duì)策研究運(yùn)籌學(xué);對(duì)策論;博弈論等等。組織設(shè)計(jì)和用人管理系統(tǒng)設(shè)計(jì);激勵(lì)理論及實(shí)踐;內(nèi)部授權(quán);勞資關(guān)系;人才開發(fā);組織人性化;管理多元化;未來組織發(fā)展趨勢(shì)等等??刂坪陀绊懝芾砜刂葡到y(tǒng);權(quán)力結(jié)構(gòu)建立和維持;管理信息系統(tǒng)等等。現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)戰(zhàn)略管理技術(shù);綜合計(jì)劃技術(shù);估計(jì)決議技術(shù);人力資源管理技術(shù);財(cái)務(wù)管理技術(shù);工程管理技術(shù);物資管理技術(shù);質(zhì)量管理技術(shù);信息管理技術(shù)等等;個(gè)人能力和修養(yǎng)提升;企業(yè)家精神;個(gè)人權(quán)威和影響力;現(xiàn)代管理思想;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等等。社會(huì)責(zé)任探討環(huán)境保護(hù)和可連續(xù)發(fā)展;怎樣將社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)化為組織機(jī)會(huì);公共關(guān)系;商法等等。、培訓(xùn)方法一、工商管理(工程)碩士學(xué)位班:有計(jì)劃地安排高層管理者參與MBA、EMBA、工程碩士學(xué)習(xí),既可全脫產(chǎn),也可半脫產(chǎn)或業(yè)余學(xué)習(xí)。二、脫產(chǎn)短訓(xùn)班:參與高等院校為企業(yè)高層管理人員舉行培訓(xùn)班。三、總經(jīng)理高級(jí)研修班、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班等。四、出國考察:有計(jì)劃、有選擇地組織高層管理人員出國考察。五、管理專題論壇\講座、高級(jí)研習(xí)班、研討會(huì)、匯報(bào)會(huì)、企業(yè)間高層交流等。六、其它培訓(xùn)。第三章中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)第八條、中層管理人員是指企業(yè)各職能部門和車間部門正職和副職。第九條、培訓(xùn)目標(biāo):經(jīng)過培訓(xùn)使中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干愈加好地了解和實(shí)施企業(yè)高層管理團(tuán)體決議,含有多方面才能和更高水平管理能力,改善管理工作績效、提升管理水平、業(yè)務(wù)技能,完成部門管理同時(shí)為企業(yè)決議層培養(yǎng)接班人。第十條、培訓(xùn)內(nèi)容一、管理基礎(chǔ)知識(shí)和技能:管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)和管理、市場(chǎng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和藝術(shù)等課程。二、業(yè)務(wù)知識(shí)和技能:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)和技能。三、工作改善:工作分配、工作方法改善、工作步驟改善。四、其它培訓(xùn)。第十一條、培訓(xùn)方法一、在職開發(fā)提供機(jī)會(huì)讓含有潛力中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干負(fù)擔(dān)更大責(zé)任,以增加才能,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力。二、“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”式培訓(xùn):結(jié)合企業(yè)本身業(yè)務(wù)發(fā)展,外請(qǐng)行業(yè)教授講課或到優(yōu)異企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)。三、內(nèi)部研討:企業(yè)組織內(nèi)部研討活動(dòng),激勵(lì)中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干研討企業(yè)經(jīng)營管理問題,如管理專題研討等。四、輪崗任職:安排有培養(yǎng)前途中層管理人員職能業(yè)務(wù)骨干在企業(yè)各管理崗位輪番任職。五、脫產(chǎn)培訓(xùn):選送有培養(yǎng)前途中層管理人員、職能業(yè)務(wù)骨干到高等院校進(jìn)行管理培訓(xùn)。六、在職學(xué)歷教育:和高等院校聯(lián)合舉行和企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)生產(chǎn)管理、產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)專業(yè)工程碩士培養(yǎng),和管理專業(yè)碩士或MBA研修班,選送有培養(yǎng)前途中層管理人員、職能業(yè)務(wù)骨干深造。專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)第十二條、專業(yè)技術(shù)人員指各職能部門和車間中專職從事生產(chǎn)工藝技術(shù)、研發(fā)等工作職員。第十三條、培訓(xùn)目標(biāo):提升職員專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,掌握本專業(yè)新知識(shí)和新技術(shù),同時(shí)培養(yǎng)自信心和團(tuán)體合作精神。第十四條、培訓(xùn)內(nèi)容:針對(duì)職員崗位職責(zé)、專業(yè)技能、業(yè)務(wù)步驟等進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn),以使職員在充足掌握理論知識(shí)基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮。依據(jù)職員具體專業(yè)要求,培養(yǎng)含有較高能力和素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才。1、任職資格、履職考評(píng)、必備技術(shù)知識(shí)和崗位職責(zé)培訓(xùn)。因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)、晉級(jí)(如:責(zé)任工程師考評(píng)等),職員面臨從未接觸專業(yè)領(lǐng)域,需要接收新專業(yè)教育、任職資格和對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)等內(nèi)容培訓(xùn),以適應(yīng)新工作要求。專業(yè)知識(shí)、技能和技術(shù)培訓(xùn)依據(jù)科技進(jìn)步或企業(yè)發(fā)展需要,專業(yè)技術(shù)人員需要更新新專業(yè)知識(shí),掌握新工作技能。經(jīng)過參與研討班、進(jìn)修班、供給商技術(shù)培訓(xùn)、同行業(yè)交流或其它形式,學(xué)習(xí)在企業(yè)內(nèi)難以獲取知識(shí)和新技術(shù)。研修結(jié)束后,負(fù)擔(dān)向企業(yè)傳輸、介紹任務(wù)。相關(guān)資格證書方面培訓(xùn)諸如工程類系列職稱(如:工程師),企業(yè)激勵(lì)對(duì)職員依靠本身努力,取得國家或地方正式資格行為給予獎(jiǎng)勵(lì),以此作為職業(yè)通道晉升條件之一。、培訓(xùn)方法一、專題培訓(xùn):依據(jù)不一樣業(yè)務(wù)性質(zhì),選派職員參與各類企業(yè)內(nèi)部或外部舉行專題培訓(xùn)班。二、脫產(chǎn)培訓(xùn):選派職員去高等院校、研修班脫產(chǎn)進(jìn)修,以培養(yǎng)企業(yè)緊缺專業(yè)技術(shù)人員。三、廠商技術(shù)培訓(xùn);四、同行業(yè)技術(shù)交流;五、其它培訓(xùn)。技術(shù)工人培訓(xùn)第十六條、企業(yè)技術(shù)工人分為初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、(助理技師)、技師、高級(jí)技師。初級(jí)工:新進(jìn)企業(yè)職員,中技(含)以下文化程度,在企業(yè)工作崗位上見習(xí)期滿十二個(gè)月經(jīng)企業(yè)轉(zhuǎn)正定崗定級(jí)考試考評(píng)合格職員,和中專畢業(yè)(專業(yè)不對(duì)口),在企業(yè)工作崗位上見習(xí)期滿十二個(gè)月經(jīng)企業(yè)轉(zhuǎn)正定崗定級(jí)考試考評(píng)合格職員。中級(jí)工:中專畢業(yè)(專業(yè)對(duì)口),在企業(yè)工作崗位上見習(xí)期滿十二個(gè)月經(jīng)企業(yè)轉(zhuǎn)正定崗定級(jí)考試考評(píng)合格職員,和大專(含)以上學(xué)歷(專業(yè)不對(duì)口),在企業(yè)工作崗位上見習(xí)期滿十二個(gè)月經(jīng)企業(yè)轉(zhuǎn)正定崗定級(jí)考試考評(píng)合格職員;經(jīng)中級(jí)工職業(yè)技能培訓(xùn)或取得對(duì)應(yīng)初級(jí)工職業(yè)資格證書后在本工種(崗位)工作滿2年以上,申請(qǐng)中級(jí)工職業(yè)資格判定取得經(jīng)過;高級(jí)工:新進(jìn)企業(yè)職員,大專(含)以上學(xué)歷(專業(yè)對(duì)口),在企業(yè)工作崗位上見習(xí)期滿十二個(gè)月經(jīng)企業(yè)轉(zhuǎn)正定崗定級(jí)考試考評(píng)合格職員;經(jīng)高級(jí)工職業(yè)技能培訓(xùn)或取得對(duì)應(yīng)中級(jí)工職業(yè)資格證書后在本工種(崗位)工作滿2年以上,申請(qǐng)高級(jí)工職業(yè)資格判定取得經(jīng)過;技師:取得對(duì)應(yīng)助理技師職業(yè)資格證書在本工種(崗位)工作滿2年以上,申請(qǐng)技師級(jí)職業(yè)判定取得經(jīng)過;高級(jí)技師:取得對(duì)應(yīng)技師職業(yè)資格證書在本工種(崗位)工作滿2年以上,申請(qǐng)高級(jí)技師級(jí)職業(yè)判定取得經(jīng)過;、培訓(xùn)目標(biāo):培養(yǎng)一專多能技術(shù)工人提升從而帶動(dòng)整個(gè)工人隊(duì)伍素質(zhì)提升。、培訓(xùn)內(nèi)容:針對(duì)技術(shù)工人崗位系統(tǒng)地培訓(xùn)其所在崗位生產(chǎn)操作知識(shí)和基礎(chǔ)專業(yè)理論知識(shí),以使職員在充足掌握理論知識(shí)基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮,使其掌握本崗位和相關(guān)崗位基礎(chǔ)知識(shí)和理論并幫助職員取得可分為;崗位知識(shí)和崗位技能培訓(xùn),專業(yè)知識(shí),技能和技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過參與研討班、進(jìn)修班或其它形式,學(xué)習(xí)在企業(yè)內(nèi)難以獲取知識(shí)和新技術(shù)。研修結(jié)束后,負(fù)擔(dān)向企業(yè)傳輸、介紹任務(wù)。中級(jí)工、高級(jí)工、助理技師、技師、高級(jí)技師等。企業(yè)對(duì)職員依靠本身努力,取得國家或地方正式資格行為給予獎(jiǎng)勵(lì)。、培訓(xùn)方法1、崗位練兵比武2、專題培訓(xùn):依據(jù)不一樣業(yè)務(wù)性質(zhì),選派職員參與各類專題培訓(xùn)班。3、脫產(chǎn)進(jìn)修:選派職員去高等院校、研修班脫產(chǎn)進(jìn)修,以培養(yǎng)企業(yè)緊缺專業(yè)技術(shù)人員。4、其它培訓(xùn):如師傅帶徒弟,導(dǎo)師制等。特殊工種職員培訓(xùn)第二十條、特殊工種職員指:各職能部門和車間中從事國家要求屬于特種作業(yè)并需要對(duì)應(yīng)強(qiáng)制資格證書工作職員,具體包含:電焊工、吊車工、電工等。(特殊工種應(yīng)以企業(yè)文件形式公布)第二十一條、培訓(xùn)目標(biāo):提升從事特種作業(yè)職員專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,掌握本職員作所需知識(shí)和技能,確保完成本職員作。第二十二條、培訓(xùn)內(nèi)容:針對(duì)特種作業(yè)人員工作特點(diǎn),組織參與相關(guān)部門組織多種培訓(xùn)(具體見國家各相關(guān)部門特種作業(yè)人員管理措施)。第二十三條、培訓(xùn)方法定
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