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文檔簡介

注冊咨詢工程師真題及答案方法與實務(wù)

資料僅供參考

注冊咨詢工程師(投資)《現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)》真題

一、某工程咨詢公司針對自身業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險應(yīng)

對需要,組織專題研討會,提出了下列要求:

(1)在目標(biāo)市場選擇中除了要考慮外部環(huán)境因

素外,還應(yīng)結(jié)合本公司的專業(yè)特長,對自身條件

進行分析;

(2)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和對自身條件的分

析,進行準確的市場定位;

(3)為加強市場營銷,辦一個專業(yè)刊物,擴大影

響力;

(4)加強咨詢業(yè)務(wù)合同管理,防范法律責(zé)任風(fēng)

險。

問題:

1.工程咨詢公司目標(biāo)市場選擇中,對自身分析評

估包括哪些內(nèi)容?

2.市場定位的具體步驟是什么?

3.除了出版專業(yè)刊物外,工和咨詢公司還有哪些

主要營銷手段?

4.除了法律責(zé)任風(fēng)險外,咨詢業(yè)務(wù)還有哪些主要

風(fēng)險?

【參考答案】

資料僅供參考

1.工程咨詢公司在目標(biāo)市場選擇中,對自身條件

分析評估的內(nèi)容包括:經(jīng)營范圍、專業(yè)特長、技

術(shù)力量、資金能力、管理水平、地域和文化背景

優(yōu)勢等。

2.市場定位的具體步驟主要有:

(1)應(yīng)確認咨詢單位自身的競爭優(yōu)勢,包括資

源條件、管理水平和知名度等方面的競爭優(yōu)勢。

(2)經(jīng)過對比分析明確在目標(biāo)市場的相對競爭

優(yōu)勢,將目標(biāo)市場上可能出現(xiàn)的競爭對手與本單

位的優(yōu)勢和劣勢進行比較,找出自己的相對優(yōu)勢。

(3)經(jīng)過一系列的營銷活動,展示自己特有的

競爭優(yōu)勢,以便在客戶心目中樹立起具有特色的

咨詢產(chǎn)品形象。

3.除了出版專業(yè)刊物外,工程咨詢公司的主要營

銷手段還包括:

(1)建立網(wǎng)頁;

(2)爭取客戶舉薦;

(3)廣告宣傳;

(4)樹立品牌形象;

(5)保持良好的公共關(guān)系。

4.除了法律責(zé)任風(fēng)險外,咨詢業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險還

包括:

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(1)政策風(fēng)險。由于工程所在國家或地區(qū)的社

會環(huán)境、政策、制度的不確定性或變化招致?lián)p失

的可能性。

(2)市場風(fēng)險。由于工程咨詢市場變化和發(fā)育

不規(guī)范而帶來的風(fēng)險。

(3)管理風(fēng)險。由于內(nèi)部管理制度不健全和管

理措施不當(dāng)所產(chǎn)生的風(fēng)險。

(4)財務(wù)風(fēng)險。咨詢單位在投資融資及財務(wù)管

理運作中由于資金周轉(zhuǎn)、財務(wù)制度約束等所產(chǎn)生

的風(fēng)險。

(5)道德風(fēng)險。咨詢?nèi)藛T執(zhí)業(yè)不規(guī)范、不遵守職

業(yè)道德行為給咨詢單位和個人帶來的風(fēng)險。

二、A公司根據(jù)市場信息,準備在B地投資建廠,

委托工程咨詢公司為其提供決策咨詢服務(wù),A公

司提供的信息如下:

(1)當(dāng)前A公司的產(chǎn)能為710萬件/年;

(2)市場需求:預(yù)測未來市場需求總量為8000

萬件/年,且A公司產(chǎn)品在市場占有份額預(yù)計為

10%;

(3)B地建廠可提供的投資方案;

方案L采用自動化設(shè)備,年總固定成本為800

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萬件,單位可變成本為10元/年;

方案2,采用半自動化設(shè)備,年總固定成本為600

萬元,單位可變成本為12元/年;

方案3,采用非自動化設(shè)備,年總固定成本為400

萬元,單位可變成本為16元/年。

產(chǎn)品的售價為22元/年。營業(yè)稅金及附加0.6元

/件。

問題:

1.A公司在B地建廠的設(shè)計生產(chǎn)能力應(yīng)以多少為

宜?說明理由。

2.分別列出上述信息(3)中三種不同投資方案的

總成本與產(chǎn)量的關(guān)系式。

3.指出在不同的產(chǎn)能區(qū)間,三個投資方案的優(yōu)劣

排序,根據(jù)B地建廠的設(shè)計生產(chǎn)能力,確定最

優(yōu)投資建廠方案。

4.以A公司最優(yōu)決策方案為基礎(chǔ),分別計算以產(chǎn)

量和產(chǎn)品售價表示的盈虧平衡點,計算達到設(shè)

計生產(chǎn)能力時的年利潤。

5.簡述盈虧平衡分析的作用。

【參考答案】

1.根據(jù)題中的預(yù)測的市場需求,未來市場需求總

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量為8000萬件/年,且A公司產(chǎn)品在市場占有份

額預(yù)計為10%,則A公司在B地建廠的設(shè)計生產(chǎn)

能力宜為:8000X10%=800萬件

理由:生產(chǎn)的產(chǎn)品當(dāng)年能實現(xiàn)完全銷售,且滿足

了市場的需要。

2.設(shè)總成本與產(chǎn)量分別用C、Q表示,C單位為

萬元,Q單位為萬件,三種不同投資方案的總成

本與產(chǎn)量關(guān)系式如下:

方案1:Cl=800+10XQ;

方案2:C2=600+12XQ;

方案3:C3=400+16XQo

3.指出在不同的產(chǎn)能區(qū)間,三個投資方案的優(yōu)劣

排序,根據(jù)B地建廠的設(shè)計生產(chǎn)能力,確定最優(yōu)

投資建廠方案。

答:三個投資方案的盈虧平衡分析圖如圖2-1

所示。

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從圖中可知,當(dāng)產(chǎn)量小于50萬件時,三個投資

方案的優(yōu)劣為:方案3>方案2>方案1;

當(dāng)產(chǎn)量在50萬件到66.7萬件之間時,三個投資

方案的優(yōu)劣為:方案2>方案3>方案1;

當(dāng)產(chǎn)量在66.7萬件到100萬件之間時,三個投

資方案的優(yōu)劣為:方案2>方案1>方案3;

當(dāng)產(chǎn)量大于100萬件時,三個投資方案的優(yōu)劣為:

方案1>方案2>方案3。

又B地建廠的設(shè)計生產(chǎn)能力為800萬件,故選擇

方案1為最優(yōu)方案。

4.(1)最優(yōu)決策方案的產(chǎn)量的盈虧點為:

BEP(產(chǎn)量)=800/(22-10-0.6)=70.17萬

件。

(2)最優(yōu)決策方案的產(chǎn)品售價的盈虧平衡點為:

BEP(產(chǎn)量)=800/800+10+0.6=11.60元。

(3)當(dāng)達到設(shè)計生產(chǎn)能力時的年利潤為:

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800X22-800-10X800-800X0.6=8320萬元。

5.盈虧平衡分析的作用為:經(jīng)過盈虧平衡分析能

夠找出盈虧平衡點,考察企業(yè)或項目對市場導(dǎo)致

的產(chǎn)出(銷售量)變化的適應(yīng)能務(wù)和風(fēng)險能力。

用產(chǎn)量和生產(chǎn)能力利用率表示的盈虧平衡點越

低,表明企業(yè)適應(yīng)市場需求變化的能力越大,抗

風(fēng)險能力越強;用產(chǎn)品售價表示的盈虧平衡點越

低,表明企業(yè)適應(yīng)市場價格下降的能力越大,抗

風(fēng)險能力越強。盈虧平衡分析只適宜在財務(wù)分析

中應(yīng)用。

三、某政府投資項止的總投資額為8000萬元,

項目建設(shè)單位決定自行組織招標(biāo),招標(biāo)人在招標(biāo)

文件對有關(guān)時限做出如下規(guī)定:

(1)投標(biāo)截止時間為自招標(biāo)文件停止出售之日

起第18日上午8時整;

(2)投標(biāo)有效期從發(fā)售招標(biāo)文件之日開始計算,

共90天;

(3)接收投標(biāo)文件的最最時間為投標(biāo)截止時間

前48小時;

(4)若投標(biāo)人要修改、撤回已提交的投標(biāo)文件,

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須在投標(biāo)截止時間24小時前提出。

在評標(biāo)過程中,評標(biāo)委員會要求B、D兩投標(biāo)人

分別對其擬采用的施工組織設(shè)計作詳細說明,并

對有關(guān)關(guān)鍵技術(shù)問題提出改進要求。作為評標(biāo)委

員會的招標(biāo)人代表希望投標(biāo)人B再考慮報價的

可能性。

問題:

1.招標(biāo)人自行組織招標(biāo)需具備什么條件?

2.該項目招標(biāo)人是否應(yīng)當(dāng)辦理招標(biāo)備案?說明

理由。

3.分別指出招標(biāo)人在招標(biāo)文件中對有關(guān)時限的

規(guī)定是否正確,說理理由。

4.分別指出評標(biāo)過程中有哪些不妥之處,說明理

由。

【參考答案】

1.招標(biāo)人自行辦理招標(biāo)的,應(yīng)具備下列條件:

(1)具有法人資格;

(2)具有與招標(biāo)項目規(guī)模和復(fù)雜程度相適應(yīng)的

工程技術(shù)、概預(yù)算、財務(wù)和工程管理等方面專業(yè)

技術(shù)力量;

(3)有從事同類工程建設(shè)項目招標(biāo)的經(jīng)驗;

(4)設(shè)有專門的招標(biāo)機構(gòu)或者擁有3名以上專

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職招標(biāo)業(yè)務(wù)人員;

(5)熟悉和掌握招標(biāo)投標(biāo)法及有關(guān)法規(guī)規(guī)章。

2.該項目招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)辦理招標(biāo)備案。理由:政府

投資項目依法必須進行招標(biāo),招標(biāo)人自行辦理招

標(biāo)事宜的,應(yīng)當(dāng)在發(fā)布招標(biāo)公告或者發(fā)出投標(biāo)邀

請書的5日前,向工程所在地縣級以上地方人民

政府建設(shè)行政監(jiān)督部門備案。

3.規(guī)定(1)不正確。理由:依法必須進行招標(biāo)的

項目,自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交

投標(biāo)文件截止之日止,最短不得少于20日。

規(guī)定(2)不正確。理由:投票有效期從投票人提

交投標(biāo)文件截止之日起計算。

規(guī)定(3)正確。理由:投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)文件要

求提交投標(biāo)文件的截止日期前送達,對接受投標(biāo)

文件的最早時間有明確要求。

規(guī)定(4)不正確。理由:投標(biāo)人在投標(biāo)文件的截

止時間前,能夠補充,替代撤回自己提交的投標(biāo)

文件。

4.(1)評標(biāo)過程中的不妥這處:要求B、D投標(biāo)

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人對組織設(shè)計做詳細說明,并對有關(guān)關(guān)鍵技術(shù)問

題提出論述要求,要求B再考慮降價的可能性。

(2)理由:按照規(guī)定,評標(biāo)委員會能夠以書面要

求投標(biāo)人對投標(biāo)文件中含有不明確,對同類問題

表示不一致或有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容作

必要澄清,說明或補正。評標(biāo)委員會不得向投標(biāo)

人提出帶有暗示性或誘導(dǎo)性的問題,或向其明確

投標(biāo)文件中的遺漏和錯誤。

四、某市擬新建地鐵3號線,該市地鐵建設(shè)管理

公司委托某咨詢公司承擔(dān)該項目社會經(jīng)濟效益

研究工作。該工程咨詢公司經(jīng)過現(xiàn)場訪談?wù){(diào)查和

文案調(diào)查,獲得了大量的項目基礎(chǔ)信息,編制了

項目經(jīng)濟費用效益相關(guān)數(shù)據(jù)表(見表4—1),項

目計算期為30年,社會折現(xiàn)率為6%。

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衣項目經(jīng)濟費用效益相關(guān)數(shù)據(jù)衣百萬元

建設(shè)期運營期

序號項目鈣

12345?2930

1建設(shè)投資1OOOO40006000

2流動資金8484

3運營成本11050320330400400

4時間節(jié)約322601000110011601160

5運費費用節(jié)約42021101401S2152

6減少交通事故44816161616

7回收流動資金8484

8回收固定資產(chǎn)余值26002600

根據(jù)初步社會評價的緒果,工程咨詢公司采用定量與定性分析相結(jié)合的方法,開展r詳細社會評價,識別出

社會因案并進行了分級措序.

衣&2復(fù)利系數(shù)收

in(F/P,i,n)(P/F,i,n)1A/P.i.n)(P/A?i?n)(A/F,i,n)(F/A,i,n)

31.19100.83960374112.67300314113.1835

41.26250.79210.238593.46510.3594.3745

6%

254.29190.23300.0782312.78340.0182354.8650

305.74350.17410.0726513.76480.0126579.0582

問題:

L工程咨詢公司進行項目市場調(diào)查時,除已采用

的方法外,還能夠采用哪些主要調(diào)查方法?

2.根據(jù)表4—1中的數(shù)據(jù),計算該項目各年凈效

益流量、經(jīng)濟凈現(xiàn)值,將計算結(jié)果填入答題區(qū)域

的表中,并判斷項目是否具有經(jīng)濟合理性。

3.工程咨詢公司在詳細社會評價中進行“識別社

會因素并排序”工作時的社會因素分組排序依據(jù)

是什么?(計算結(jié)果保留兩位小數(shù))

【參考答案】

1.還能夠采用的調(diào)查方法有:問卷調(diào)查、專家調(diào)

查、現(xiàn)場測量法和歷史資料調(diào)查法。

2.由計算可知,項目累計經(jīng)濟凈現(xiàn)值為2251.24

百萬元>0,即計算期為30年的地鐵建設(shè)項目會

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有社會經(jīng)濟效益,該項目具有經(jīng)濟合理性。

3.詳細社會評價是在可行性研究階段廣泛采用

的一種評價方法。其功能是在初步社會評價的基

礎(chǔ)上,采用定量與定性分析相結(jié)合的方法,結(jié)合

項目的工程技術(shù)方案,進一步研究與項目相關(guān)的

社會因素和社會影響程度,進行詳細認證并預(yù)測

風(fēng)險程度,系統(tǒng)地評價社會影響。主要步驟包括:

(1)識別社會因素并排序。對社會因素按其正

面影響與負面影響,持續(xù)時間長短、風(fēng)險度大小、

風(fēng)險變化趨勢(減弱或強化)進行分組排序。應(yīng)

著重對那些持續(xù)時間長、風(fēng)險度大、可能激化的

負面社會影響進行論證。

(2)識別利益相關(guān)者并排序。對利益相關(guān)者按

其直接受益或受損、間接受益或者受損、減輕或

者補償受損措施的代價分組。在此基礎(chǔ)上詳細論

證各受益如何與受損如何之間、利益相關(guān)者與項

目之間的利害關(guān)系,以及可能出現(xiàn)的社會矛盾。

(3)論證當(dāng)?shù)厣鐣h(huán)境對項目的適應(yīng)程度。詳

細分析項目建設(shè)與運營過程中能夠從地方獲得

支持與配合的程度,按好、中、差分組。應(yīng)著重

研究地方利益相關(guān)者、當(dāng)?shù)卣头钦畽C構(gòu)的

參與方式及參與意愿,并提出協(xié)調(diào)矛盾的措施。

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(4)比選優(yōu)化方案。將上述各項分析的結(jié)果進

行歸納,比選、推薦合理方案。

五、某地區(qū)政府部門委托某工程咨詢公司對本地

區(qū)的能源利用狀況進行市場調(diào)查,調(diào)查統(tǒng)計的該

地區(qū)能源消耗和產(chǎn)值情況見表5—1.

表5-12013年某地區(qū)能源消耗和產(chǎn)值統(tǒng)計表

機關(guān)事業(yè)

用戶居民家悔匚業(yè)企業(yè)"號〉山其他行業(yè)

單位

數(shù)量〃j戶1252120.10.21迎5

年能源消耗量/

1005003028640

萬噸標(biāo)準煤

產(chǎn)值/億元?2506005080980

為了資源的可持續(xù)利用,該地區(qū)政府部門要求到

該地區(qū)能源消耗總量控制在700萬噸標(biāo)準煤以

內(nèi),并據(jù)此制定相應(yīng)的5年規(guī)劃。

按照當(dāng)前發(fā)展思路,初步規(guī)劃方案預(yù)計該地區(qū)

各類用戶的數(shù)量分別達到:居民家庭150萬戶,

工業(yè)企業(yè)2.3萬戶,服務(wù)企業(yè)1.4萬戶,其它行

業(yè)0.3萬戶,機關(guān)事業(yè)單位數(shù)量不變。

問題:

1.若各用戶的年單位能源消耗量不變,用消費系

數(shù)法預(yù)測該地區(qū)能源需求量和地區(qū)總需求量,

并判斷是否符合該地區(qū)能源消耗總量控制指標(biāo)

要求。

資料僅供參考

2.若采用德爾菲法對該地區(qū)能源消耗情況進行

預(yù)測,寫出工程咨詢公司的工作程序。

3.按照地區(qū)政府部門對能源消耗的控制要求,

依據(jù)當(dāng)前該地區(qū)能源消耗和產(chǎn)值狀況,量化分析

該地區(qū)的產(chǎn)業(yè)能源消耗結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值貢獻比

例,并分析兩者的關(guān)系。

4.經(jīng)過上述分析,為合理降低該地區(qū)能源消耗

總量,闡述在規(guī)劃中應(yīng)提出的建議措施。(注:計

算結(jié)果保留兩位小數(shù))

【參考答案】

1.(1)計算各類用戶的消費系數(shù)

居民家庭消費系數(shù):100口25=0.8噸/(每戶,

每年);

工業(yè)企業(yè)消費系數(shù):500+2=250噸/(每戶,每

年);

服務(wù)企業(yè)消費系數(shù):30+L2=25噸/(每戶,每

年);

機關(guān)事業(yè)單位消費系數(shù):2?0.1=20噸/(每戶,

每年);

其它行業(yè)消費系數(shù):8+0.2=40噸/(每戶,每

年).

(2)計算各類用戶煤的用戶消耗量

資料僅供參考

居民家庭消耗量:150萬戶X0.8噸/(每戶,每

年)=120萬噸;

工業(yè)企業(yè)消耗量:2.3萬戶X250噸/(每戶,每

年)=575萬噸;

服務(wù)企業(yè)消耗量:L3萬戶X25噸/(每戶,每

年)=2萬噸;

機關(guān)事業(yè)單位消耗量:0.1萬戶X20噸/(每戶,

每年)=2萬噸;

其它行業(yè)消耗量:0.3萬戶X40噸/(每戶,每

年)=12萬噸;

則地區(qū)總需求量:120+5775+35+2+12=744萬噸。

(3)若各用戶的年單位能源消耗量不變,用消

費系數(shù)法預(yù)測的地區(qū)總需求量744萬噸>700萬

噸,不符合該地區(qū)能源消耗總控制指標(biāo)要求。

2.德爾菲法是在專家個人判斷法和專家會議法

的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種專家調(diào)查法,它廣泛應(yīng)

用在市場預(yù)測、技術(shù)預(yù)測、方案比選、社會評價

等眾多領(lǐng)域。德爾菲法一般包括五個步驟:

(1)建立預(yù)測工作組,負責(zé)調(diào)查預(yù)測的組織工

作。(2)選擇專家。(3)設(shè)計調(diào)查表。(4)組織

調(diào)查實施。(5)匯總處理調(diào)查結(jié)果。

資料僅供參考

3.(1)計算產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值貢獻

工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值貢獻:250/500=0.5億元/萬噸;

服務(wù)企業(yè)產(chǎn)值貢獻:600/30=20億元/萬噸;

機關(guān)事業(yè)產(chǎn)值貢獻:50/2=25億元/萬噸;

其它行業(yè)產(chǎn)值貢獻:80/8=10億元/萬噸。

(2)服務(wù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)貢獻最大,工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)

值貢獻最小。

(3)產(chǎn)業(yè)能源消耗結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值貢獻不成正

比關(guān)系。產(chǎn)業(yè)能源消耗量大,產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值貢獻量不

一定大。

4.為合理降低該地區(qū)能源消耗總量,因工業(yè)企

業(yè)產(chǎn)值貢獻最小,消耗源比軟大,建議規(guī)劃中應(yīng)

減少工業(yè)企業(yè)的數(shù)量,引導(dǎo)地區(qū)多向服務(wù)企業(yè)方

向發(fā)展。

六、某生產(chǎn)企業(yè)主要生產(chǎn)A、B兩類產(chǎn)品,當(dāng)前

市場對C產(chǎn)品的需求在增加,據(jù)此該企業(yè)擬投資

建設(shè)生產(chǎn)C產(chǎn)品的項目,組建了項目工作小組以

更好的分析A、B產(chǎn)品市場和進行C產(chǎn)品項目的

前期工作,項目工作小組開展了下列工作:

(1)項目經(jīng)理召集工作小組成員進行市場研究,

資料僅供參考

大家討論得出的主要觀點有:

①進行市場調(diào)查,只有經(jīng)過實地調(diào)查才能獲得有

效的調(diào)查數(shù)據(jù);

②定性預(yù)測不能給出明確的市場需求量,因此在

預(yù)測市場需求量時,應(yīng)排除定性預(yù)測法。

(2)通過市場調(diào)查,項目工作小姐獲得「2013年A、B產(chǎn)品的市場數(shù)據(jù),見表6-1.

&2013年A、B產(chǎn)品市場銷色數(shù)據(jù)表

產(chǎn)乩聲修

項目

AB

木企業(yè)鋪售額/萬元10008800

最大競爭對手僑售額/萬元12006800

全國市場總銷售額/萬元600040950

近年全0市場年平均增長率/(%)15JL_

(3)通過市場調(diào)杳,項目工作小姐獲得「2013年市場上C產(chǎn)品的箱售信息,見表儀2.

衰&22013年C產(chǎn)從市場債售額數(shù)據(jù)衣

月份

項目

5678910II12

C產(chǎn)品月銷售額/

7090110135160200230270

萬元

問題:

1.分別判斷(1)中項目工作小組成員的觀點是

否正確,簡要說明理由。

2.繪制波士頓矩陣,分析說明A、B產(chǎn)品分別屬

于企業(yè)的什么業(yè)務(wù),并說明理由:該企業(yè)應(yīng)分別

采取什么策略?

3.用移動平均法預(yù)測C產(chǎn)品前三個月的市場銷

售額(n=3)o(注:計算結(jié)果保留兩位小數(shù))

【參考答案】

1.

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